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传统百货业结合电子商务

发布时间:2021-09-10 19:05:43

电子商务关于怎么解决传统零售业地域问题

电子商务正在改写经济版图,网上购物引发的消费方式更迭已经箭在弦上。人气逐年递增的网购市场,正在蚕食着传统零售业的份额,在网购热潮风起云涌的今天,传统零售行业(管理软件)该如何转型以扩大市场份额? 零售商纷纷触网 在网购的冲击和刺激下,我国的传统零售企业纷纷上演“触网”大片。以前,百货龙头比拼的是谁的门店多,哪家公司攻城略地的速度快。而今传统百货也陆续高调进入电子商务领域,谁在电子商务领域发展更快,也成为一大比拼指标。率先开展网购业务的西单商场,也对IGO5网进行了改革,使之更加符合市场的需求。王府井百货也将网购作为新增设的一门业态,而银泰百货旗下的银泰网,上线第三月日订单过万,成为该行业一匹黑马。苏宁易购的线上生意做得风生水起。A股上市公司之中,美邦服饰、富安娜等品牌厂商也是争相触网。人们愈发意识到:这不是一场草根的嘉年华,而是旷日持久的消费盛宴。 “水泥+鼠标” 传统商业开网店的做法,与当下流行的淘宝、易趣等网络开店有所不同,采用的是线上线下相结合的方式,被业界称作“鼠标+水泥”, 中国互联网协会营销工作委员会认为,“鼠标+水泥”模式既能够发挥传统门店集中展示、集中销售的特点,也能够为习惯网络购物的用户提供便利,具有强大的生命力。 “水泥加鼠标”是随着电子商务的发展,大量实体企业开始重视线上渠道的必然结果。只有水泥加鼠标的完美结合才会为消费者带来好的购物体验,才能提升企业总体效益。一方面网上商城延长了商店的营业时间,24小时×365天不停地运作;另一方面,网上商城节省了水电租金和人力成本,具有低成本运营的优势;再者通过网络,可以让更多的外地客户不受地域限制就可在你的网店购物,扩大了客户范围。 线上线下完美整合 虽然网上零售已是大势所趋,尽管50%的百强零售企业都拥有网上平台,但很多企业对网上网下的消费者定位并不清晰,大都只是将实体店商品搬至网上的应景之作,并不算真正意义的网上商务平台。此模式的应用推广对企业的线下能力是一个不小的挑战,由于很多企业线下的信息化基础薄弱,进销存业务没有实现数字化管理,所以几乎无法实现在线销售。美国的零售商作电子商务相对比较成功,就是因为他们的所有商品信息,都实现了实时数字化。所以实体企业要摸索成功的电商道路,先要从完善基础的信息化开始,选用专业的管理软件,将线下的业务流程数字化、规范化,为企业顺利过渡到线上业务奠定基础。 网上商城是一座“金矿”,但并不意味着人人都能淘到金子。传统企业自建网上商城,一方面要想办法提高客户的重复购买率和互动的黏性,一方面又要思考如何让更多的消费者知道自己,所以除了要有充足的资金、熟悉电子商务的管理人才和独特的网络营销策略外,更需要一个专业的网上商城系统。 专业的网上商城系统为企业创建了完善的B2C电子商务平台,通过此平台全面展示产品与服务,增强销售通路,用新的B2C模式,实现“水泥”加“鼠标”的完美演绎,为传统企业创造新的销售通道。 网上商城系统选购小贴士 目前,市场上网上商城系统数量不少,但水平却参差不齐,那么如何选购专业的系统,让企业快速实现线上线下完美整合呢? 笔者认为,一个专业的网上商城系统,应该将商品展示、订单管理、会员管理、营销推广、网站维护等功能相结合,并提供丰富的功能和完善的权限管理,帮助企业轻松整合线上线下资源,实现线上线下信息一体化。以下几点需重点考虑: 1、智能的促销引擎 系统后台提供智能促销引擎,为工作人员提供快捷的入口,只需轻松地操作就可把传统线下经营中常见的如折上折、全店打折促销、基于购买数量的打折、针对特定产品打折、特价促销、积分促销、免运费促销、优惠券赠送、捆绑销售等等一系列促销手段应用到线上; 2、完善的积分运营 随着当今互联网技术的迅速发展,积分运营在企业运营中的应用呈现出了线上线下同步实施的潮流,并有外向融合的趋势。完善的网上商城系统,将积分运营完美地结合到线上销售,为企业提供真正实现线下线上统一运营的高效渠道; 3、优惠券/礼券促销 提供优惠券和礼券功能,优惠券和礼券能吸引您的顾客再次前来购物,再结合同时进行的多种促销活动,您就可以轻松地以回馈的形式赠予您的顾客以优惠,以刺激他们的消费热情; 4、安全的支付功能 安全的网上支付至关重要,本地不存储用户的信用卡、银行卡的帐号和密码,安全性主要由专业的第三方支付网关保证。并支持货到付款等各种离线支付方式; 5、线上线下无缝对接 网上商城系统应与线下门店系统无缝对接,以线下实体门店为主体,网店作为虚拟门店,两个系统之间基础信息共享、会员资料和会员积分共享,在订单、促销、库存、发货等业务环节实现深度集成。真正实现企业线上线下信息一体化。所以要实现水泥+鼠标的完美结合,就要线上线下同步发展,需要线上线下各个管理环节的高度整合、对接以及共享。 选择有实力的软件提供商 要成功实现企业线上线下信息一体化,在选择系统时,应选择有实力的软件提供商,具备成熟、完善的产品线,如科脉技术,旗下产品线就非常丰富,既有专业的网上商城系统,又有与之相对应的实体店面管理系统,保证线上线下系统无缝对接,帮助企业顺利过渡,华丽转身! 无论是您是百货商场,还是连锁超市、便利店,或者是各种品牌专卖店,在科脉技术,都能找到适合您的完美方案,实现实现“水泥”加“鼠标”的完美演绎,为您的企业创造无限商机!

⑵ 电子商务的发展对传统零售企业将带来哪些影响

电子商务的发展对传统零售企业带来的影响:

电子商务使传统中间商地版位权下降,传统交易中存在着专门从事商品中介服务的环节批发商和零售商。生产商或若干个中间商沿着线形价值链向下传递商品所有权。这使得交易链被拉长并产生附加值,消费者也要为此而多负担流通成本,而在如今的电子商务环境下,生产商可以直接以相对较低的成本向消费者直接推销。

网上商店的销售业务己与传统零售业逐渐重叠,形成直接竞争的态势,而网上销售又拥有许多传统企业所无法比拟的优势,购物方式新颖便利,网上商城24小时提供营业服务,并且全年消费足不出户,随时可挑选购买自己喜爱的商品并享受送货上门或邮寄到家的服务。

电子商务与传统零售各有千秋,在线商家并不可能完全取代传统商家,但是在价格上不具竞争力又缺乏网上商务的便利性的传统零售商家,如果不主动进行变革,难逃失败的衍运,电子商务时代传统零售业的对策可以说是零售业趋向高效的种自然演化。

⑶ 电子商务在零售业中的应用

电子商务在零售业中的应用

著名经济学家乌家培先生曾说过:“20世纪最伟大的发明是电子计算机,电子计算机最伟大的发展是因特网,因特网最伟大的应用是电子商务。”进入20世纪90年代以来,电子商务的蓬勃兴起给传统零售业带来了巨大的冲击。如何把电子商务真正渗透入到传统的零售业,以适应高速发展的市场经济,已成为一项十分重要而迫切的任务。
沃尔玛是世界首屈一指的连锁零售企业,在信息化时代它的网上商店经营经验特别丰富,资金雄厚,商品种类齐全。沃尔玛网络零售业务发展的经历,对其他企业网络零售很有借鉴价值。
关于电子商务在零售业中的应用,我从以下几个方面做出阐述:
一、中国零售业电子商务的概述
零售业是实现各种商品的价值和使用的重要途径,是反映一个国家物质文明和精神文明建设成果的重要窗口,并担负着促进生产,繁荣市场和满足人民生活多方面需要的重要任务。中国零售企业的发展历程,同时是信息技术在零售业中应用范围不断扩大的的历程。在短短的20多年里,中国零售业的信息技术从无到有,从低级到高级,走完了国外近半个世纪才走完的路,取得了令世人瞩目的成绩。目前,我国已有近百家大型连锁商场开设了网上连锁商城,一些大型的超市和百货公司也正着手建设自己的电子商务体系和交易平台。根据2002年的有关资料显示,全国1700多家电子商务网站中,从事零售业电子商务的企业约有1100家。网上热销的商品主要是书籍、光盘和计算机硬件,但通讯和家电在2002年也显示出巨大的市场潜力。网上购物和网上订票将是具有较大潜力的消费类电子商务市场。
但总的说来,中国还处在一个很不成熟的阶段,交易规模远低于发达国家水平。而且,网民参与网上交易的比例与发达国家相比也有一定的距离。一项网上问卷调查显示,我国仅4成的网民对网上交易感到满意。而全球网民对网上交易的满意度要高的多,这充分表明我国零售电子商务企业的服务质量还有待提高。
二、中国零售业电子商务发展中存在的问题
1.观念落后
虽然中国的各种媒体都对电子商务进行了详尽的宣传、介绍,但许多企业在具体实施过程中,仍然存在着许多认识上的问题,比如说,认为电子商务就是网上购物。因此,大多数企业未能充分利用电子商务来服务于企业的管理和商务的需要,以此来降低成本、增强盈利能力。
另外,零售业电子商务的发展还存在着一个如何看待与传统零售业的关系问题。传统零售业的发展经历了一、二百年的时间,它的操作模式和经营方法都已被消费者普遍认可和接受,但电子商务的发展仅有几年的时间,虽然发展极为迅速,但人们对它的接受程度还很有限,人们的消费习惯很难在短时间内改变,导致绝大多数零售商不愿尝试和接触这种新兴的经营方式,甚至将电子商务的渗入视为竞争者而不断加以排斥,使得自身生存环境恶化。
2.系统老化
不少现在开展零售业务的企业的信息系统是前几年建立和实施的,无论是使用设备,技术构架还是管理思想都已不能适应现代商业发展的要求,大大限制了这些企业电子商务的实施。与新兴实行零售业务的电子商务企业相比较,其办事效益低,成本高,在纷繁复杂的市场竞争中,弱势逐渐显现。
3.信息封闭
大多企业的信息系统只是一个简单的内部进--销--存管理系统,加上信息系统老化,这些企业成了"信息孤岛",与外界(如顾客和供应商)很少有及时的信息交换,使得企业信息的价值没有被充分挖掘和利用,丧失了大量向外拓展业务和吸引更多潜在顾客的机会.
4.配送和支付滞后
配送和支付是目前大多数从事零售电子商务的企业所面临的共同问题。如何在提高配送时效和控制成本之间寻找一个平衡点始终困扰着所有的电子商务网站。尽管有个别企业打出了让消费者满意的“一小时送货”的口号,但无论从配送成本还是实际运作都是有很大困难的;另外,支付也是一个难题,网络安全一直是个敏感的问题,这个问题解决不好,始终会给顾客网上支付带来心理障碍。
5.网上销售的商品还有待优化
电子商务不能像传统零售业那样包罗万象,比如对存储条件要求高的物品像易腐食品以及价值较高的物品如古董、珠宝,就不太适合拿到网上销售。而在使用上比较复杂,产品价值和科技含量比较高,专业性比较强的产品像计算机、办公设备等则比较适合在网上销售,对那些日常生活用品,人们对它已经很熟悉,而且传统的销售网络又非常丰富,显然不适合在网上销售,至少目前的阶段还不适合。所以,网上销售的商品结构还有待进一步优化。
三、中国零售业电子商务发展的主要思路
传统零售业应当而且必须与电子商务相结合,这是零售业发展的必然趋势。上述这些问题的存在决定了推进国内零售业电子商务是一个长期而艰苦的过程。通过调查我认为,务实有效地推进零售业的电子商务,需要每一个零售企业正视目前的不足,寻找并利用较好的契机,进行深入思考和踏实行动。具体的思路可以有以下几点:
1、改变观念,从切实做好企业信息化建设入手
要促使零售业电子商务发展,首先必须转变观念。要彻底改变传统零售业和网络不相容的思想,充分思考如何利用网络技术对传统零售业进行升级改造,以提高效率、降低成本,更好地为客户服务;其次,还要改变“电子商务就是建立网站”的简单思想,要切切实实抓好企业的信息化建设。如果没有完善的POS系统、EOS订货系统、商务管理信息系统等。零售业电子商务的发展必然会流于形式。
2、跟上步伐,重视信息系统的应用
当前中国的企业现代化程度还很低,许多企业都还没有建立真正先进、科学的经营理念、管理体系,计算机管理系统。这已严重地影响了零售业的高速、大规模的发展,因此,我们应该迅速加快企业的现代化进程,应用高科技手段和信息技术,适时采用网络技术,互联网的应用,将会给中国零售企业提供新的机遇。这种新的技术会给我们创造一些跨越传统发展的机会。有了实现低成本和高效率的解决方案,我国零售企业就要下大力气推进企业信息化建设,从而为企业大规模发展奠定坚实的物质基础。
3、打破“孤岛”,实现信息共享
如前所述,现行一些企业由于信息系统自我封闭,成为“信息孤岛”,他们与供应商的联系主要是通过电话线、传真或电子邮件方式进行的。电话、传真和电子邮件虽然能实现业务伙伴之间的远距离交流。但信息的共享困难和人工的介入使整个流程失误多、效率低。互联网技术的开放性、低成本、高效率的特点,使快速、高效地分享信息成为可能。为上下游供应链的协同提供了基础。但要达到信息的共享和供应链的协同,还要在观念上认识到协同竞争的重要性,随着竞争的日益激烈,商业领域的竞争不再是一个店,一个企业的单打独斗,而是整个连锁系统,整条供应链的竞争,整条供应链协同作业,达到对消费者需求的快速反应,才能在竞争中立于不败之地,而信息的共享是前提。目前,大部分企业的信息管理系统都是各自为战,主要用于处理企业内部的作业流程问题,较少考虑为上下游的客户提供更多的服务和信息支持。因此,急需零售企业改变观念,利用互联网改善企业采购和销售、结算部门与供应商、客户之间的业务流程和沟通。如沃玛特公司建设的一个与它的全球供应商网络相连接的私有交易网就是要建立它的高效率的供应链。
4. 加快基于信息共享的企业业务流程的重组和优化
企业要让电子信息技术对经营业务过程进行支持,就应该首先进行企业业务流程的重组,不能只是让信息系统去满足它现有流程的需要,因为现在沿用的流程是在没有信息系统强大的信息支持下的行为方式,按照这种旧的流程去构造信息系统,就可能让使用者觉得多余或者用处不大,有时还觉得增加了工作量,降低了效率。这也是目前一些中国零售企业在信息系统应用上也投入了较多的资金精力和时间,但是效果满意的并不多见的主要原因之一。因此,在采用信息技术之前,必须认真分析,在信息充分共享的基础上业务流程应该如何改变和优化,然后用信息技术来支持和实现它。我相信:随着信息技术和网络的普及,及时进行基于信息共享的业务流程重组将使企业的业务水平和运作效率大大提高。
5.充分利用信息技术,提高企业经营管理水平
电子商务的发展促使企业充分意识到:要增强企业竞争力,就要充分利用信息技术,提高经营管理水平。比如采用电子商务方式进行集中的采购管理,这样必然会提高采购环节的透明度,降低采购成本;利用统一的财务管理软件,直接控制的有的收入和费用支出,这必然会降低企业的经营分险,提高经济效益。信息技术在企业经营管理活动中的应用水平很大程度上反映了这个企业的市场适应能力和竞争能力,切不可等闲视之。
6.充分利用客户关系管理,提高顾客满意度
传统零售企业要开展电子商务业务,他们需要面对的是千千万万的客户,要让他们满意并成为忠实的客户,就必须实施客户关系管理。客户关系管理的目的是通过网络和计算机的应用使客户关系回报最大化,使企业和客户共同得益。客户关系管理在零售业的全面应用,将会对零售企业的决策支持和智能分析提供重要的依据,可以有效分析企业市场活动的回报,挖掘企业产品的市场卖点,确定企业的主打产品,进一步明确客户需求,并为他们提供更多更好的个性化服务,最大限度地提高他们对企业的忠诚度。
综上所述,电子商务时代,由于市场全球化程度加深,竞争日益激烈,企业的规模日趋庞大,企业利用电子商务发展其业务成为当今社会经济发展的主流。而近10年来,零售业电子商务在世界范围内得到了迅速的发展,既给传统零售业务运作方式带来了不可低估的冲击,又为传统零售业的新发展提供了重要的机会。
电子商务对中国零售企业来说既紧迫又艰难,但是市场竞争不可阻挡,中国零售企业只能通过应用新的信息技术来快速提升自己的市场竞争力,从而推动新的商业模式在中国的快速形成。这也是中国在面对WTO之际的一次发展机遇。我相信:随着世界经济的繁荣发展,作为电子商务一大支柱的零售业的电子商务,在势不可挡的经济潮流中,必将百花齐放,竞相争妍的局面。

⑷ 电子商务为什么不会取代传统的零售业

逾期和你论证为何不会取代传统零售业的问题 不如去看历史演变来的产业
起初的报回纸和广播 广播和电视答 电视和互联网 这些演变都证明了新产业的优势力量
但都不会说会取代 因为这些产业形势都在丰富着人们的生活 发挥着各自的优势 是必要的
再回到电商和传统零售 电商是一种新的行业和营销方式 而不是像汽车取代马车
例子 现在很多传统的零售商 诸如国美和苏宁 也都在发展传统零售的同时发展电子商务 怎样能更好的服务大众 引导消费 是相互辅助 互补的关系

⑸ 为什么让传统百货业死了做电商的心

首先传统百货面临着四大窘境:第一,电商战略无法确定,不知道做电商到底是为了什么?要做成什么样?
这些战略性问题没有任何一家百货零售商可以清晰地回答,说到底,根本没有战略或建立不了所谓的战略,对于电商企业最终到底会是什么,也没有人会知道。
他们的参照物无非就是淘宝,但是,当百货企业把自己跟淘宝对比之后,却更加糊涂:
你说你更懂百货业,发现它支付做得好;
你说你更懂商家,发现它已扩张到金融信贷;
你说你更懂消费者,发现它在搞大数据做精准营销卖竞价广告位一年赚200多亿元;
你懂的它似乎不用懂却比你更强,你不懂的它却做得比懂的还好。
在这样的情况下,百货业根本不知道也无法清晰地制定自己的电商战略。
第二,成为第二个天猫,没戏!
天猫成为线上虚拟商业地产的老大之后,由于互联网的马太效应,不再可能出现第二家天猫,从商业模式上来说,已经断了百货业想成为线上虚拟商业地产的梦想。
于是从西单爱购商城到做得稍有起色的银泰网,都改变了自己商业地产的商业模式,通过自采建仓的方式来发展电子商务。
虽然说不断提高自营比例,成为整个百货业未来发展的共识,但是在没有规模的前提下,自营的发展异常缓慢。电商似乎带来了一线希望,遗憾的是,京东、当当们将自采的路又给断了。无论是人才还是自采流程、制度、系统,百货业在电商领域不可能后发制人。
第三,没有流量,寂寞守空床。
网络获取流量与线下选址获取流量大相径庭,所以,传统百货业进军电商,首先从流量获取的方法上没办法和一出生就在线上抢流量的电商企业PK,在成本上更加不具备优势。毕竟电商两大巨头已经完成地位的建立,加上网络媒体几年间成本上涨了十几倍。电商巨头自己的流量已经趋于稳定,淘宝、天猫都开始通过流量变现来赚钱,京东也启动了POP平台进行流量变现。
第四,线上平台运营能力不足,导致用户无法沉淀。
面对建设好的电商平台,百货业根本不知道自己该运营什么,要运营成什么样!加上技术能力和运营人才的不足,体制和企业文化无法满足电商的快速变化和动态发展,使得平台运营始于线上也终于线上,不知道怎么从一个简单的电商网站,通过运营规划、匹配技术和销售规模,不断沉淀客户。

⑹ 传统零售批发行业如何向电商发展

"互联网+"已上升到国家战略级别,从整体来说,以互联网为平台的“新经济”为社会创造了大量新工作岗位。电子商务没有冲击传统的商业,更没有打击传统商业,电子商务只是把握了互联网的技术、互联网的思想,知道未来的经济将完全基于互联网。

我相信第一个新称之为新零售,现代都市里面,很多传统零售行业受到了电商或者互联网巨大的冲击,我个人觉得是他们没有把握未来的技术,没有看未来,只看到昨天,如何适应这个新的技术,如何和互联网公司进行合作,如何和现代物流进行合作,如何利用好大数据。必须打造新零售,原来的房地产模式为主的零售行业一定会受到冲击,今天不冲击,你活得时间也不会太长,新零售的诞生,对纯线下也会带来冲击。

⑺ 电子商务的蓬勃发展,实体百货零售企业带来了哪些机遇与挑战,传统企业该如何面对

自全球性金融危机爆发之后,中国政府就在积极努力地采取各种应对措施,促进电子商务发展就是其中之一。为促进个人和企业开展电子商务,各级政府出台了一系列的扶持措施,包括税收优惠、就业扶持等政策措施,在规范行业的同时帮助网上零售业灵活健康发展,这为国内网络购物市场发展营造了一个较为宽松的政策环境。
同样,电子商务市场的巨大潜力也吸引着风险投资的关注。回顾十年电子商务的发展可以看出,2005年是中国电子商务资本方面发展的一个“分水岭”。据电子商务研究中心研究,2005年后的一系列资本事件,体现了电子商务人士对商业模式的思考和创新。
我国潜在网购人群规模较大,网购渗透率进一步提高的基础较为稳固。随着人们对网络购物的接受度的提高,以及物流支付等配套服务更加完善,使用电子商务的人和企业会越来越多。艾瑞咨询的调研数据显示:近半年新增用户占比排名前二的都是B2C购物网站。
百货成为未来主力军, 众多垂直B2C电子商务企业之所以不约而同地将触角伸向百货零售,与单一的垂直领域市场容量不够大、不足以支撑一家乃至多家B2C网站有关,而百货则为B2C网站获取更多生存空间提供了可能。
最新的艾瑞E-commerce Plus数据分析显示,从品牌影响情况、市场表现情况等维度来看,各B2C电子商务网站当前正处于市场井喷、模式变革的拐点,未来成功与否,还将取决于各家今后能否在提升用户体验、增强平台黏性、加强基础设施和研发投入、强化战略前瞻性等方面取得进一步突破。研究认为,从长远来看,百货网购领域将逐步呈现一家独大格局,第一名的企业将占据B2C市场份额的三四成,其余则由为数众多的企业分食。未来,中国电子商务领域将出现自己的沃尔玛、亚马逊。

⑻ 我国传统零售企业走电子商务道路的有哪些企业

1 零售业电子商务的发展现状及前景
目前来说,电子商务仍是一种不成熟的零售模式。零售业电子商务最早出现在美国,虽成为了平常的商业现象,但并没有突破传统模式的业绩,相比较而言仍是一个正处于发展中的亟待改进的模式。我国的零售企业也是近几年才开始用电子商务模式销售,网站建设、支付体系、物流系统等各方面都不尽如人意。虽说我国有1/3的消费者有网上购物经验,但大多是价格低的物品,而消费者也大多是年轻人,他们一般知识层次比较高而又缺乏购买能力,销售额的惨淡也使得零售企业对电子商务望而却步。
但是,电子商务将会最终成为主流零售模式。而且,我国的零售业如果要发展电子商务,起点和国外大企业是相差不远的,这是我国零售业发展的一个契机。电子商务这种模式虽然现状盈利趋势不强,但这恰恰是新事物发展过程中必经的曲折。笔者认为零售业中的电子商务就是一种新的技术和方法的应用,所以它的发展应符合新技术的发展轨迹。而它又是一种商业销售模式,基于零售轮转理论,各种零售模式的发展状况具有相通性,所以传统零售模式的发展过程也可以用新技术发展路径表示(见下图)。

a---表示传统零售模式发展路径
b---表示电子商务模式发展路径

T-- T--表示目前发展的状况
p1??p2表示目前传统零售模式盈利大于
电子商务模式盈利

由上图可看出,目前电子商务在零售业销售额中所占份额比较小。主要原因是相对于传统零售模式所处于的成熟状态,它仍处于发展阶段,各方面的条件都还不完善。但是,从曲线的趋势可知,一旦技术成熟,消费者消费习惯形成,配套技术和服务设施完备等内外部条件具备,电子商务这种新的零售模式一定会有高速的发展并取得比传统模式更高的盈利水平。
2 我国零售业电子商务发展现状的原因分析
2.1 从我国宏观环境和行业环境的角度分析
在我国制约电子商务发展的因素是多方面,其中包括外部因素PEST(相关法律法规不健全,起步晚,配套设施不齐备,消费者的传统消费习惯一时难以改变,网络道德问题,相关技术不成熟)和行业内部竞争结构(传统模式、邮购、电话定购等替代模式占据很大的市场份额,企业网页建设简便使得进入壁垒低,特色增值服务少、无法体现企业的优势,制造商和最终消费者之间供应链趋向扁平化,零售企业压力大,客户选择范围大,忠诚度不容易培养)。这些劣势是目前实施电子商务的企业必须面对的共同问题,这些问题的解决要靠国家、行业组织以及企业自身的努力才能实现。
2.2 从企业角度分析
本文从消费者角度出发,对电子商务模式与传统零售模式进行比较(如下图所示),进而分析企业在电子商务应用方面存在的问题。
电子商务模式 传统零售模式
购物环境 浏览网页 亲自到实店挑选
相关信息丰富 营业员提供有限信息
广告繁杂,顾客没有选择性 广告少,顾客可有选择性参考
购物过程 直接选定购物,价格低 寻找所需物品,价格比前者高.

⑼ 电子商务零售行业与传统零售行业的商业模式有哪些差异

电子商务复零售行业与传统零制售行业的商业模式的差异如下几点:
1、电子商务零售行业,融入了互联网的特点,具有跨地域性。而传统零售业是采用搭建实体店,服务于周边客户,客户覆盖面有限。
2、电子商务零售行业,有新的产品信息,打折优惠等信息,可以通过互联网第一时间告知消费者,快速。而传统零售行业,由于告知的方式的局限性,客户知道的时间较长。
3、电子商务零售行业,客户可以通过网络快速搜索与查看,快速找到自己想要的。而传统零售行业,还需要自己去实体店去找,当然也可以去找售货员询问,但是速度上是明显慢了。
4、电子商务零售行业支付更加方便,不用排队。而且传统零售行业,客户在采购到产品之后,去支付还需要排队的。
5、电子商务零售行业,客户在网上下单之后,产品就会送到自己的家门口。传统零售行业,客户在好不容易买到产品之后,还需要自己带回家。

⑽ 电子商务简答题 传统零售业存在的问题有哪些

  1. 电子商务可以有效利用互联网获取资源,发布信息,可以采用电子商务手段管理库存和顾客,能创造更多的企业利润;

  2. 电子商务可以延伸到几亿网民的这个大市场,电子商务具有无限的盈利空间和巨大的市场等。

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