Ⅰ 电子商务专业如何描述
电子商务(Electronic Commerce)是在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付的一种新型的商业运营模式。
因特网上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。 参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。
1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。
2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。
3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。
4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。
5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
为什么要大力发展电子商务
这是因为以互联网为依托的”电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的.
(1) 广域性:互联网跨越国界,穿越时空,无论你身处何地,无论白天与黑夜,只要您利用浏览器轻点鼠标,你就可以随心所欲地登录任何国家,地域的网站,与你想交流的人面对面的直接沟通.
(2) 即时性:21世纪是信息社会,信息就是财富,而信息传递速度的快慢对于商家而言可说是生死攸关.互联网以其传递信息速度的快捷而倍受商家青睐,可以说,北半球刚刚发生的事情,南半球的人们便可在十几分钟.几分钟甚至短时间内通过上网获知.互联网真正使整个地球变成了一个地球村.
(3) 虚拟性:互联网使的传统的空间概念发生变化,出现了有别于实际地理空间的虚拟空间或者虚拟社会.处于世界任何角落的个人,公司或机构,可以通过互联网紧密地联系在一起,建立虚拟社区,虚拟公司,虚拟政府,虚拟商场,虚拟大学或者虚拟研究所等,以达到信息共享,资源共享,智力共享等.
(4) 互动性:通过互联网,商家之间可以直接交流,谈判,签合同,消费者也可以把自己的反馈建议反映到企业或商家的网站,而企业或者商家则要根据消费者的反馈及时调查产品种类及服务品质,做到良性互动.
综合以上优势,电子商务作为一种新的商业模式于20世纪最后的十年出现在人们面前.和传统的交易方式相比,电子商务有很多优越之处,如它可以突破地域和时间限制,使处于不同地区的人们自由地传递信息,互通有无,开展贸易,它的快捷,迅速,自由和交换的低成本为人们所乐道,真是何乐而不为呢?
电子商务在国际的发展状况
以欧美国家为例,可以说电子商务业务开发的如火如荼.在法,德等欧洲国家,电子商务所产生的营业额已占商务总额的1/4,在美国则已高达1/3以上,而欧美国家电子商务的开展也不过才十几年的时间,在美国.美国在线(AOL),雅虎,电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7.8亿美元,IBM,亚马逊书城,戴尔电脑,沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域更是取得了令人不可思议的巨额利润.
欧美国家电子商务飞速发展的因素有以下几点:
1. 欧美国家拥有电脑的家庭,企业众多,网民人数占总人口的2/3以上,尤其是青少年,几乎都是网民,优裕的经济条件和庞大的网民群体为电子商务的发展创造了一个良好的环境.
2. 欧美国家普遍实行信用卡消费制度,建立了一整套完善的信用保障体系,这为电子商务的网上支付问题解决了出路.细致说来,欧美国家的信用保证业务已开展有80年的时间.在欧美国家,人们可自由流动,不用像中国一样受户口的限制,为方便生活起居,每个人都有一个独一无二的,不能伪造并伴随终生的信用代码,持此信用卡进行消费,发卡银行允许持卡人大额度透支,但持卡人需在规定时间内将所借款项归还,如果某企业或个人恶意透支后不还款,那也就意识着以后他无论走到何地,他的信用记录上都会有此污点,不论他想贷款买房,购车或办公司,银行都不会贷款给他,这在贷款成风的西方世界是及其可怕的!因此,西方人普遍将信用看作自己的第二生命,谁也不愿意贪小利失大义,当在网上购物时,他们会在点击物品直接输入密码,将信用卡中的电子货币划拨到网站上,商务网站在确认款到后,立即组织送货上门.
3. 欧美国家的物流配送体系相当完善,正规,尤其是近年来大型第三方物流公司的出现,使的不同地区的众多网民,往往能在点击购物的当天或转天就可收到自己所需的产品.这要得益于欧美国家近百年的仓储运输体系的发展史.以美国为例,第二次世界大站后,许多企业将军队后勤保障体系的运做模式有效地加以改造运用到物资流通领域中来,逐渐在全国各地设立了星罗棋布,无孔不入的物流配送网络.即使在电子商务业务还未广泛开展的十多年前,只要客户打电话通知要货,几乎都可以享受免费的送货家政服务.美国联邦快递,UPS(联邦包裹快递)等是大型物流公司的典范,专门负责为各个商家把产品送到顾客手中,有了这样庞大的完善的物流配送体系,当电子商务时代到来后,美国只需将各个配送点用电脑连接起来,即顺理成章的完成了传统配送向电子商务时代配送的过度,电子商务活动中最重要最复杂的环节-----物流配送问题就是这样轻而易举的解决了
电子商务的主要应用系统包括:
1)企业——企业应用系统(B to B)
企业与企业之间的电子商务将是电子商务业务的主体,约占电子商务总交易量90%。就目前来看,电子商务在供货、库存、运输、信息流通等方面大大提高企业的效率,电子商务最热心的推动者也是商家。企业和企业之间的交易是通过引入电子商务能够产生大量效益的地方。对于一个处于流通领域的商贸企业来说,由于它没有生产环节,电子商务活动几乎覆盖了整个企业的经营管理活动,是利用电子商务最多的企业。通过电子商务,商贸企业可以更及时、准确地获取消费者信息,从而准确定货、减少库存,并通过网络促进销售,以提高效率、降低成本,获取更大的利益。
企业间电子商务通用交易过程可以分为以下四个阶段。一是交易前的准备。这一阶段主要是指买卖双方和参加交易各方在签约前的准备活动。二是交易谈判和签订合同。这一阶段主要是指买卖双方对所有交易细节进行谈判,将双方磋商的结果以文件的形式确定下来,即以书面文件形式和电子文件形式签订贸易合同。三是办理交易进行前的手续。这一阶段主要是指买卖双方签订合同后到合同开始履行之前办理各种手续的过程。四是交易合同的履行和索赔。
2)企业一消费者的应用系统(B t0 C)
从长远来看,企业对消费者的电子商务将最终在电子商务领域占据重要地位。但是由于各种因素的制约,目前以及比较长的一段时间内,这个层次的业务还只能占比较小的比重。它是以互联网为主要服务提供手段,实现公众消费和提供服务,并保证与其相关的付款方式的电子化。它是随着万维网(WWW)的出现而迅速发展的,可以将其看作是一种电子化的零售。目前,在互联网网上遍布各种类型的商业中心,提供从鲜花、书籍到计算机、汽车等各种消费商品和服务。目前在互联网的万维网上有很多这一类型电子商务应用的例子,如全球最大的亚马逊书店(http ://www.amazon.com),顾客可以自己管理和跟踪货物的联邦快递(http://fedex.com),网上预订外卖食品的比萨屋(http ://www.pizzahut.com)。国内的也有卓越、e800商城等。
这种购物过程彻底改变了传统的面对面交易和一手交钱一手交货及面谈等购物方式,这是一种新的,很有效的电子购物方式。当然,要想放心大胆地进行电子购物活动,还需要非常有效的电子商务保密系统。
3)企业——政府的应用系统(B to G)
包括政府采购、税收、商检、管理规则发布等在内的、政府与企业之间的各项事务都可以涵盖在其中。例如,政府的采购清单可以通过互联网发布,公司以电子的方式回应。随着电子商务的发展,这类应用将会迅速增长。政府在这里有两重角色:既是电子商务的使用者,进行购买活动,属商业行为人。又是电子商务的宏观管理者,对电子商务起着扶持和规范的作用。在发达国家,发展电子商务往往主要依靠私营企业的参与和投资,政府只起引导作用。与发达国家相比,发展中国家企业规模偏小,信息技术落后,债务偿还能力低,政府的参与有助于引进技术、扩大企业规模和提高企业偿还债务的能力。
电子商务的支撑环境
电子商务影响的不仅仅是交易各方的交易过程,它在一定程度上改变了市场的组成结构和规则。传统上,市场交易链是在商品、服务和货币的交换过程中形成的,电子商务则强化了信息因素的重要性。于是就有了信息商品、信息服务和电子货币。贸易的实质没有变化,但是贸易过程中的一些环节,因为所依附的载体发生了变化,也相应地改变了形式。这样,从个别企业来看,贸易的方式发生了一些变化。从整个贸易环境来看,有的商业机会消失了,同时新的商业机会产生,有的行业衰退了,同时别的行业兴起了,从而使整个贸易格局呈现出崭新的面貌。
电子商务的支撑环境除了传统商业的因素之外,还包括:
(1)信息高速公路实际上是指网络基础设施的建设:主要由骨干网、城域网、局域网等组成,它使任何一台联网的计算机能够随时通过网络同世界连为一体。信息可能是通过电话线传播的,也可能是通过无线电波的方式传递。
(2)电子商务政策法规和技术标准的制定:电子商务是建立在跨国界的信息网络之上的贸易方式,相关政策法规必须与此保持一致,但是各国国情相距甚远,电子商务的共同要求和各国具体情况间往往会发生冲突,需要国际社会协调解决。如1996年,联合国贸易发展局通过了“电子商务示范法”。美国、俄罗斯、德国、英国等国家先后颁布了多项法规来推动电子商务。就整个网络环境来说,标准对于保证兼容性和通用性是十分重要的。技术标准定义了用户接口、传输协议、信息发布标准等技术细节。目前许多的厂商、机构都意识到标准的重要性,正致力于联合起来开发统一标准,像维萨信用卡(VISA),万事达信用卡(Master Card)的发行商已经同业界合作,制定出保障电子商务安全支付的SET协议。
(3)信息的网上发布、查询、检索的实现:像亚马逊公司这样的联机书店,在网站上发布产品目录和存货清单,吸引了网站上数目极为可观的顾客。此外,一个复杂的网站服务器,可以向一个特定的查询者提供符合其个人习惯的目录,其功能比任何用户登记卡能做到的都更好、更持久。
(4)多媒体信息传播的工具开发:网络上传播的内容包括有文本、图片、声音、图像等,还得确保它传递的消息是可靠的、不可篡改的、不可否认的,在有争议的时候能够提供适当的证据。网络传播工具以往提供了两种交流方式:一种是非格式化的数据交流,比如我们用传真和电子邮件传递的消息,它主要是面向人的;另一种是格式化的数据交流,电子数据交换贸易(EDI)就是典型代表,它的传递和处理过程可以是自动化的,无需人的干涉,也就是面向机器的,订单、发票、装运单都比较适合格式化的数据交流。
Ⅱ 电子商务快速发展的重要原因
原因
1、社会化大生产和市场经济以及全球经济一体化的发展,需要电子商务尤其是不受地点和时间、不受气候和环境限制的移动电子商务。
2、经济持续稳定增长,人民收入水平提高,使安装移动电话有了一定的物质基础。
3、国家的扶持政策,使移动电子商务迅速发展成为可能。
4、复杂的自然地理环境和多发的自然灾害使我国发展移动电子商务比发展有线的电子商务更有意义。我国地域辽阔,地质条件复杂,2/3为山地、丘陵和高原,在这样的地区,尤其在人员稀少的地方,架设有线线路和铺设光缆成本高、组网难,形成规模经营更难。而这些地区经济正在启动,资源有待开发,产品需要外销,因而移动电子商务比较适用。
挑战
1、网络的机会很大,而且未来我国的经济很可能发展为网络主导的经济模式,这样的话尽快开始投资网络店面是很好的选择,而且也适合我国现在的整体经济形势,所以今天我和大家一起研究一下淘宝手机的前景问题。
2、手机淘宝已经推出不少的时间了,很多朋友们也都开始进行使用,手机淘宝的方便性是毋庸置疑的,但是手机淘宝的前景会怎么样呢?个人感觉手机淘宝的前景并不是十分乐观。这主要是因为淘宝手机的模式决定。
3、现在我国的网络有很多可以进行开店的手机类模式的软件,淘宝手机是其中之一,但是淘宝现在面临的问题很多,其中一些软件的优惠比淘宝大得多,而且人流量也比淘宝要大的多,所以手机淘宝未来需要很多的努力。
Ⅲ 对未来的电子商务进行描述
以下是电子商务界专家预测的电子商务产业将在未来呈现的五大趋势:
一、多渠道零售业相互交融
专家指出,购物者的目光在商品邮购目录、零售商店、网站之间来回跳动,用户希望各方面能够自然衔接。将来,这些独立的部分将交融为一体。
二、更多心满意足的网上购物者
美国密执安大学的研究人员对每个季度在线消费者的满意度进行了跟踪调查,最新的报告显示,在去年第四季度,消费者在网上的购物经历比网下更愉快。
美国调研企业HarrisInteractive公司的专家指出,现在的消费者知道网上的零售商能够向他们提供些什么,而一两年前,各家电子商务公司不知道自己在做些什么,因此遭遇了无数次的失败。如今,经济衰退又将消费者拉回到了网上,人们对在线购物体验持有更高的肯定态度。
三、网上购物者依然我行我素
对于零售商及其营销部门来说,网络提供了特别的功能,他们可以通过网络了解消费者来自何处、从哪上网,了解是什么促使消费者做出购买决定,了解消费者缘何丢弃购物篮、离开商店。
然而,尽管电子商务网站可掌握海量的信息,消费者的行为依然难以预测,要改变其行为更为困难。宾夕法尼亚大学的一位教授指出,消费者行为本身相当固定,网络很难将其改变,购物者仍将我行我素。
四、中型电子商务网站之死
当大型电子商务公司数量因合并和倒闭而减少时,仍然存在众多依靠少量资金过活的特定网站。
以eBay、亚马逊为代表的大型网站将继续占据大部分网上零售收入,小型特定网站也有生存的空间。最难受的是那些夹在中间的中型电子商务网站,这些网站在开销项目上与大网站相差无几,但却难以占据足够多的市场份额,以支持其存活。正是因为这一原因,Egghead.com被亚马逊收购。
五、更多网站实现盈利
实现盈利的电子商务网站越来越多,某某网站开始盈利的消息不再是出现在媒体中的新闻。目前盈利网站大家族包括:eBay.com、Monster.com、Priceline.com、Travelocity.com、Expedia.com、FTD.com以及1-800-Flowers.com等。
一年前,市场调研企业Giga公司通过调查发现:在销售额最高的前40家网站中,约有三分之一为盈利企业。目前,Giga公司尚未对数字进行更新,但据该公司的一位分析师估计,上述比例已经接近60%至70%。
Ⅳ 电子商务快速发展的原因
电子商务快递之所以发展这么快是因为电子商务没有了时间、空间和人为条件上的限制。人们的生活和工作将变得方便、灵活和自如。特别在获取信息、传输信息、各种服务活动、付款、送货方式等方面将有根本的变化。所以受到很多企业和个体商户的青睐,以及广大人民群众的喜爱。
2、电子商务使现代商务活动具有安全、可靠、快速、明确和方便的特点,通过互联网可随时随地开展电子商务活动。
从宏观的角度来看,基于互联网近几年的飞速发展,无论在那个国家或者地区,电子商务的发展都非常的迅速。相较于国外,我国的电子商务起步比较晚。不过这并不影响我国电子商务的迅速发展,因为目前我国电子商务拥有庞大的消费群体以及先进的互联网技术,这为电子商务的发展提供了重要的基础和动力。根据信息产业部的相关数据表示,在2012年6月份之前,我国的网民数量已经达到了4.95亿,与2011年相比,增长速度十分的惊人。同时,移动互联网的用户也已经突破了4亿,移动互联网的出现加剧了电子商务的发展。根据相关数据显示,电子商务的交易总额每年增长百分之四十。由于电子商务具有很大的发展前景,使得我国很多投资者投入到了电子商务的领域之中,这也使得电子商务之间的竞争日益激烈。
Ⅳ 求一篇描写电子商务企业成长壮大的文章。
中国电子商务成长记
来源:网络传播(2014年1月第1期)
文|杨斌艳 图|朱天博
2013年“11 · 11”的网上疯抢还余味未足,电商已经开始了“12 · 12”的新一轮攻战。两个普通的日子和数字就这么着被电商创造成节日,而且成为全民期待和盼望的狂欢,中国电商的奇迹在最近两三年让世界惊讶。
不少文章试图给“电子商务”一个科学规范的定义,一些文章试图梳理中国电子商务的历程,甚至将中国电子商务的历史追溯到20世纪90年代初(1990-1993年)的电子数据交换时代。然而,从商业的另一个重要的角度——用户(消费者)的视角来看,网上购物是他们最容易理解,也最深切感受到的所谓“电子商务”时代的到来。从这一角度来看,当陶瓷、汽车、家具等大件耐用消费品都开始在网上售卖,开始通过“云导购”的概念或者渠道进行营销时,我们确实感觉到中国的电子商务进入了一个新的时代。
此时,我们再来回顾中国电子商务发展的历程,在电子商务发展15年之际,我们来思索和探讨“陶瓷登云”、“网上卖汽车”、“网上卖家具”等这些新电商现象时,似乎能感受到中国电子商务业发展的新脉搏。近两年国内电商变态式的疯狂竞争和价格大战,让我们不明觉厉。
这种传统大件耐用消费品进入电商领域,会带来电子商务行业哪些新的变化?这种以传统制造业为代表的新时代的电子商务会给互联网产业带来哪些冲击?比如:物流的需求,产品质量,售后等的保障,传统产业本身结构的变化,等等。这些不仅是电子商务对传统产业变革的起步,也是电商及相关产业变革的起点。
与其陷入关于“电子商务”定义、界定等的讨论,不如从一个普通用户的角度来感受和讨论中国电子商务的实际发展更为有意义。这里我们更希望,将前期的技术探索和基础网络铺建的准备等等,视为是整个中国互联网产业和基础链路建设的部分,而不将其视为电子商务的开始。所以,我们觉得以网络用户或者说消费者使用体验的角度,更能圈定和简单地说明中国电子商务的发展历程。我们认为,以1998年3月,我国第一笔互联网网上交易成功作为真正意义上的电子商务的起点,更容易讨论问题。从消费者感受的角度为切入,我们将此后开始的中国电子商务简单梳理如下:
第一阶段:电子商务民用开始
1998-2002年,中国电子商务民用开始。这一阶段,真正可以由用户体验的网上购物开始出现。一些网络技术精英开始体验网上购物。当时一个非常现实的问题是,中国的网民数量还非常少。2003年1月16日,中国互联网络信息中心(CNNIC)发布第十一次《中国互联网络发展状况统计报告》,截止到2002年12月31日,中国共有上网计算机约2083万台,上网用户数约5910万。
这一阶段,中国电子商务领域几个标志性的事件是:
1999年2月3日,由中国国际电子商务中心承担的“九五”国家重点科技攻关项目“商业电子信息安全认证系统”,通过科技部和国家密码管理委员会的科技成果鉴定,并获得有关管理部门的信息安全产品销售许可,成为国内第一家自主开发、具有完全自主版权的电子商务CA安全认证系统,并被成功应用于我国纺织品配额许可证管理系统上。
1999年,8848以B2C、阿里巴巴以B2B 开始了正式的电子商务,网上购物进入实际应用阶段。
1999年9月6日,中国国际电子商务应用博览会在北京举行。本届博览会由外经贸部和信息产业部主办,是首次由中国政府举办的电子商务应用博览会,也是中国第一次全面推出的电子商务技术与应用成果大型汇报会。
第二阶段:电子商务网站成批涌起
2003-2006年,一批专门的电子商务网站涌现。当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝等等在当时是电子商务龙头的网站,一时蜂拥而起。在经历了互联网行业第一批泡沫之后,电子商务或者电商网站被视为可以盈利的一个新的期待,成为了互联网领域的一个新的热点。一时间,在中国很多电子商务网站涌起。
这一阶段,随着中国网络基础建设的推进和网民数量的快速增长,电子商务以其便捷性及价格优势,首先在图书市场打开天地。2005年,随着Web2.0在中国的流行和普及,电商也开始把网上卖东西和网上交流、交往以及社区和网民的口碑推荐等等结合在一起,网民和消费者不仅体验到在电子商务网站可以买东西,而且也感受到了这里是流行时尚的领头和聚居地,成了日常消费品的流行情报站和口碑淘屋。
截止到2006年12月31日,中国共有上网计算机约5940万台,上网用户约1.37亿人,网民数占全国人口比例首次突破10%(CNNIC数据)。随着互联网用户的培养,以及互联网内容和服务的极大丰富,网上购物开始成为很多人的习惯和时尚。电子商务行业的竞争开始加剧,业务细分和市场细分开始出现,淘宝以C2C的价格优势,尤其是给个人商户提供的低成本销售渠道,很快以压倒性优势领先。当然这也更归功于2004年阿里集团发布的在线支付系统支付宝。而随之也带来了电子商务领域的诚信、物流、支付、售后、第三方监管等等问题。
第三阶段:电子商务火热中的规制
2007-2009年,这一阶段有两个突出特点:一是网上购物的民间火热;二是电子商务规制的发展。民间火热是发展的必然阶段,而规制则是中国电商开始走向成熟的标志。
经过几年的自由市场,无论是政府还是电商企业都开始意识到电商发展中规制、规范的重要性,2007年6月1日,国家发展和改革委员会、国务院信息化工作办公室联合发布我国首部电子商务发展规划——《电子商务发展“十一五”规划》,首次在国家政策层面确立了发展电子商务的战略和任务。2008年7月2日,北京市工商局正式下发了《加强电子商务市场秩序监督管理意见》,规定自8月1日起,盈利性网上商店必须到工商部门办理营业执照。
此阶段,代表性龙头企业阿里巴巴、网盛上市,开始大幅度调整和规制电商领域。此时,也有一大批网站和互联网企业借此机会试水电子商务。比如网络、PPG、红孩子、京东等等,也开始以保证质量、保证物流等理念从B2C进入电商领域。而电商领域原有的优势企业,也开始大规模的重组和调整,B2C成为网上质量和诚信等保证的突破口。而同时C2C领域的平台也在逐步优化、细分,市场开始规范、稳定。
在此期间,很多传统企业和网站开始进入电商领域,竞争激烈。新概念、新模式、新平台、新产品轮番上场,社交、即时通讯、口碑、各种在线支付产品、网上批发等等都迫切地寻找出路和竞争优势。2009年1月,淘宝网对外宣布2008年交易额达999.6亿元,同比增长131%,已成为亚洲最大网上零售商圈。京东也以品牌质量、优质物流、货到付款等等在数码、电器等等领域打开 一大片市场成为新秀。红孩子等以母婴为定位的电商,也获得不错业绩。
此时,截至2010年12月31日,中国网民规模达4.57亿人,其中,手机网民规模达3.03亿人(CNNIC数据)。网上购物已经成为平常事。网上能够买到的东西也包罗万象,在很多时候,网上产品的丰富程度往往超过实体的百货商场和人们的想象,很多国外商品通过网上渠道以低价迅速涌向中国普通百姓。坊间甚至流传着一句“只有你想不到的,没有淘宝上买不到的。”据CNNIC监测,2009年,网络购物用户规模1.08亿人,年增长45.9%,网络购物使用率继续上升。2009年中国网络购物市场交易规模达到2500亿,较2008年翻番增长。
第四阶段:电商企业的全面扩张
从2010年至今,普通百姓都能感受到电商竞争的激烈。被制造出来的“双十一”、“双十二”等节日,从无厘头的营销数字游戏到全民网上疯抢。中国电子商务的火爆和全面扩张超乎人们的想象。不会上网的大妈、老太都开始加入网上疯抢行列,“双十一”以后,人们见面的问候语竟然是:“这次你抢了多少?”随之而来的是各种媒体和传播渠道发布的各家电商的惊人的销售业绩。以至于网上疯抢直接压跨了大牌的物流公司。
2010年起,从年初到年底,一年中的任何一个中西方可能与节日挂上钩的日子都被电商用来促销。而且,由电商创造出的“11 · 11”节日,也变成了电商销售的奇迹。2012年“双11”全天,淘宝天猫平台交易金额达到191亿。2013年“双11”,天猫发出图片:21时19分45秒,300亿的惊人数据。而这仅仅是消费者感受到的电商的狂热。其实,电子商务在中国更广、更大的领域拓展开来,开始深度进入各个产业领域。而且随着移动互联网时代的到来,电子商务开始大幅登陆移动端。网上支付、移动端支付、虚拟币、比特币、余额宝等等,都开始进入普通百姓生活。
诚然,如佛山陶瓷登录“云商城”的想法,通过电子商务可以减少库存、减少店面、减少中间商,从而能够大大地节约成本。而且,通过在线设计软件和3D动画技术等,可以为用户事先展示效果图。这些都是电子商务带来的极大便利和优势。然而,对于佛山最为优势的瓷砖产业来说,瓷砖的出售只是这个产业的第一步,瓷砖本身的高重量、易碎等特点,可能对于物流提出很高的要求。物流成本的昂贵可能直接附加在用户头上,那么,这样附加了高额物流,加之施工无法控制和管理的风险,用户是否能够为这些买单,需要再细细地考虑。如果,仅以B2B的形式或者说上游厂家批发给零售商的模式来进行部分的电子商务,那么成本能节约多少,进而搭建起来的电子商务平台、渠道产品等等是否值得,也需要考虑。
在我国现有物流发展的状况下,仅“双十一”的快销品就压垮了不少全国知名的物流公司,我们对于像陶瓷、汽车、家具等等大件物品的电子商务的担忧还是大过欣喜。在大件产品制造业开始积极进入电商领域时,像阿里巴巴这样的以电商起家和闻名的公司,却在近几年开始了全新的业务布局和筹划,全面渗透互联网基础服务,2013年1月10日,阿里巴巴将其集团内现有业务架构和组织进行相应调整,成立25个事业部,希望以此布局筹谋中国的“网商之势、电商之道”。
当前时代,互联网企业已经成为中国经济最敏感的前端探测器,作为消费者我们享受着电商大战带来的低价优品,更期待着电子商务为中国的经济创造一个又一个奇迹。2014c
Ⅵ 电子商务的发展历程及特点
中国电子商务的发展经历以下三个阶段:
1、99年~02年萌芽阶段。
这个阶段里中国的网民数量相比起今天是在是少得可怜,根据2000年年中公布的统计数据,中国网民仅1000万。而且这个阶段,网民的网络生活方式还仅仅停留于电子邮件和新闻浏览的阶段。网民未成熟,市场未成熟,以8848为代表的B2C电子商务站点能说得上是当时最闪耀的亮点。可惜8848最终逝去,萌芽期的电子商务环境里没能养活几家电子商务平台,只是孕育了一批初级的网民。这个阶段要发展电子商务难度相当大。
2、03年~06年高速增长阶段
当当、卓越、阿里巴巴、慧聪、全球采购、淘宝,这几个响当当的名字成了互联网江湖里的热点。这些生在网络长在网络的企业,在短短的数年内崛起,和网游、SP企业等一起搅翻了整个通信和网络世界。以前程无忧网络招聘为例,在这个以专门发行招聘报纸的企业,03年初的时候还是投报纸广告送网络招聘会员,到今天已经变成了投放网络招聘广告赠送报纸招聘广告,可见变化之巨大(这个例子说明的就是网络应用的发展对传统业务的影响深远)。
这个阶段对电子商务来说最大的变化有三个:
第一个变化:大批的网民逐步接受了网络购物的生活方式,而且这个规模还在高速的扩张。
第二个变化:众多的中小型企业从B2B电子商务中获得了订单,获得了销售机会,“网商”的概念深入商家之心。
第三个变化:电子商务基础环境不断成熟,物流、支付、诚信瓶颈得到基本解决,在B2B/B2C/C2C领域里,都有不少的网络商家迅速的成长,积累了大量的电子商务运营管理经验和资金。
3、07年~10年电子商务纵深发展阶段
这个阶段最明显的特征就是,电子商务已经不仅仅是互联网企业的天下。数不清的传统企业和资金流入电子商务领域,使得电子商务世界变得异彩纷呈。
首先:阿里巴巴、网盛上市标志着B2B领域的发展步入了规范化、稳步发展的阶段;
淘宝的战略调整,网络的试水意味着C2C市场将在高速发展的同时不断的优化和细分市场。
PPG、红孩子、京东的火爆,不仅引爆了整个B2C领域,更让众多传统商家按耐不住纷纷跟进。
07年~10年,中国的电子商务发展将达到新的高度。虽然还不至于会颠覆人们的生活习惯,我们一定会看到更为精彩绝伦的新鲜事,会看到一个现实社会与虚拟社会不断融合发展的新时代。
回到上文的问题,拥有一定规模实力的传统企业,以及慢慢成长起来的中小网商未来之路该如何走?
可以预言,由传统企业延伸过来的电子商务公司和互联网中成长起来的中小网商将会是未来中国电子商务发展的核心力量。
原因有三:
1、 对于B2B电子商务平台,承载其盈利模式的90%以上都是中小型企业。随着B2B领域的竞争格局趋于暂时的稳定,B2B领域的规模扩张将会降温,取而代之的是结构优化和业务深挖。
2、 在C2C领域,随着B2C的进一步发展以及市场管理的日益规范,纯C2C交易规模的增长速度也会放缓。
3、 B2C领域,随着传统企业的资金涌入,会获得高速发展。而且,拥有独立品牌、优势货源、良好口碑、服务完善的各行业B2C商家会为整个电子商务领域带来前所未有的、百花齐放的盛况。电子商务作为现代服务业中的重要产业,有“朝阳产业、绿色产业”之称,具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。
电子商务按照参与主体和客户的不同,可分为多种形式,但目前看,B2B、B2C、C2C是主要形式,其中B2B是最主要的应用形式。按照贸易主导主体,可分为销售方控制型、购买方控制型和中立第三方控制型。
(一)全球电子商务发展概况
纵观全球电子商务市场,各地区发展并不平衡,呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面。
美国是世界最早发展电子商务的国家,同时也是电子商务发展最为成熟的国家,一直引领全球电子商务的发展,是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚,但发展速度快,成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀,市场潜力较大,但是近年的发展速度和所占份额并不理想,是全球电子商务的持续发展地区。
全球B2B电子商务交易一直占据主导地位,2002年至今,呈现持续高速增长态势,2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元,预计在未来几年将保持40%以上的增长率,到2010年B2B交易额将达到26万亿美元,比2002年增长30多倍。
(二)我国电子商务发展概况
1、我国电子商务的现状
我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征,东南沿海属于较为发达地区,北部和中部属于快速发展地区,西部则相对落后。
自2005年以来,我国电子商务市场交易额稳定增长,2007 年我国电子商务市场规模突破17000亿元。未来3年,仍是我国电子商务投资规模持续增长和爆发的时期,我国电子商务投资市场将迎来新一轮的发展高潮。一方面,2007年国家“十一五”电子商务发展规划的颁布标志着政府推动电子商务的总体布局已经形成;另一方面,电子商务在企业的应用成效以及对经济、社会发展的推动作用日益明显。
2007年我国B2B 电子商务交易额约为12500亿元,比2006年增长25.5%。目前B2B 市场的集中度较高,在综合类网站中,阿里巴巴已占近乎7成份额。2007年我国B2C网站总收入约为52.2亿元,同比增长33.5%。B2C是传统企业开展电子商务的主要形式,随着网络购物环境的好转以及企业(特别是大中型企业)电子商务化程度的提升,在总体规模上B2C 将会有一个长足的发展,并成为未来网购的主流。2007年我国C2C交易额约为410.4亿元,同比增长90%;C2C是目前我国网购的主要形式,但普及率还较低,不到网民总数的3成。
2、中央政府促进电子商务发展的政策
中央政府出台了一系列电子商务政策和法规,努力推动电子商务的快速发展,政策和法规具有一定的继承性。
Ⅶ 电子商务专业有哪些描述
电子商务专业是融计算机科学、市场营销学、管理学、法学和现代物流于专一体的新型交叉学科属。培养掌握计算机信息技术、市场营销、国际贸易、管理、法律和现代物流的基本理论及基础知识,具有利用网络开展商务活动的能力和利用计算机信息技术、现代物流方法改善企业管理方法,提高企业管理水平能力的创新型复合型电子商务高级专门人才。专业方向 目前本专业有五个专业方向:网站设计与程序方向、网络营销编辑方向、企业信息化
Ⅷ 电子商务的好处有什么形容词可以形容的
电子商务现在发展前途很客观的现在互联网发展那么火,电子商务发展前途无量啊!
Ⅸ 电子商务的发展趋势概括
1朝着国家化务实发展越加明显
随着中国不断地发展和进步,我国的电子商务和世界接轨是今后的必然发展趋势。互联网最为显著的一个优势就是具有开放性,并且不受到任何时间和空间的限制。互联网能够有效的通过传输促进国家和国家时间的交流,对于推动国家对外发展有着重要的促进作用。因此,在未来我国的电子商务企业将会随着外界环境不断地完善,逐渐和世界接轨。通过电子商务,我国企业可以和国外的企业站在一个相同的起跑线上,从而实现共同发展。通过电子商务,我国未来的一些中小型企业可以实现真正的开拓国际市场,实现对外贸易。
2区域融合化具有显著的优势
中国国土比较辽阔,人口数量较多,地域有着鲜明的特点。因此,以中国国情为基础,采取区域化战略是扩大电子商务未来发展的必然途径。从目前的人员分布来看,我国的网民主要分布在城市之中,主要以经济发达的地区为主。为了能够有效促进电子商务的发展,就要扩大网上营销的规模。因此,采用区域化战略的方式是今后电子商务发展扩大规模的主要手段。
3第三方平台将成为中小企业实施电子商务的主要平台
目前,我国的第三方电商平台发展非常的迅速。例如阿里巴巴网站已经实现了国内国外市场的统一,这致使我国一些中小型企业在国内进行相关营销的同时,还能够开拓国际市场。此外,第三方平台已经增加了多个行业,一些企业利用第三方平台既可以实现采购,还能够进行相关销售。同时,也能够方便一些企业开展批发和进行小批量的零售。因此,在未来许多的企业都会选择利用第三方平台来进行开展电子商务活动。因为自主建设电子商务的过程中,需要大量的经济成本,还需要面对软件应用等问题。
4电子商务的内容会更加的多样化
目前,我国大多数人对于电子商务的理解都是网络购物。因为电子商务的整体模式都是一个交易的整体过程。因此,有很多的电子商务企业将电子商务和网络购物联系起来。随着利用网络进行购物和消费人群的越来越多,电子商务带来的影响和相关产业也越来越多。总而言之,在未来的电子商务,相关分工也会越来越细致,其功能也会更加的完善。
5电子商务服务也不断发展,成为国民经济增长点
分析电子商务的发展现状与趋势,从20实际60年代开始,全球的产业结构已经从“工业经济”转换为了“服务经济”。随着电子商务的不断发展,电子商务服务水平也会不断的提高。今后电子商务服务随着发展,会逐渐成为国民经济的增长点。