⑴ 一个完整的电商运营团队,需要哪些方面的人才至少需要多少人
一般我们的团队中要有三类人,一类做策划,包括用户的数据分析、活动节奏内的把控都是策划容来做。还有需要一类人来专门做内容,这个做内容的一般是多能手,包括文案撰写,PS,视频,H5设计等。只有把内容做好了推广才会收到事半功倍的效果。第三类是推广人员,做推广渠道一定要丰富,SEO的优化技术,常用网站的推广方技巧的掌握,广告的投放等。
电商媒体人的团队文化也非常重要。整点打卡上下班,这种传统的工作模式显得太死板,新的电商媒体人需要有每时每刻随时随地都在工作状态的意识。比如现在每个运营人上班下班都在用手机和客户沟通,不断学习和了解行业知识和新闻,为自己充电。这种工作状态的转变是运营人必须具备的。
还有就是运营人的思维方式也需要跳出传统思维,尽管教会了电商运营的所有东西,但是他的思维方式不对,依旧不能做好运营。有了清晰的思维方式,做起事来效率才会提高。
⑵ 电子商务就业前景分析
近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才,从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才,所以电子商务就业前景是有希望的,国家政策正在大力支持电子商务的发展,商务部已经对电子商务给予极大重视。
据统计,我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人,而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。随着电子商务的快速发展,这些毕业生在进入人才市场时本应抢手,但事实并非如此,近年来电子商务专业应届毕业生就业率仅为20%,而全国普通高校毕业生就业鉴约率是47%,可见,电子商务专业应届毕业生就业率远远低于全国大学生就业平均水平,这种状况不容乐观。造成这种局面的根本原因在于高校在电子商务人才的教育和培养方面还存在欠缺,在这种情形下培养出的学生很难符合社会对高层次电子商务人才的需求标准。
主要面临的问题有:
第一、课程开设不合理,现阶段我国电子商务专业教师大多是由经济与计算机专业方向的人才组成的。专业课程设置方面是经济与计算机专业知识的一个简单堆积。该怎样有机的把电子商务课程组织好?学校该如何做好与社会的对接?是当前电子商务教育行业应该反思的一个问题。
第二、学生的实习大都在虚拟的环境中操作,根本不能切实感受现实中电子商务的应用。毕竟,现实与虚拟还是两个世界。说到这一点,其实除了校方,学生也要负有一定的责任,学生在这一方面自己应该主动做好与社会的对接。
第三、岗位群不明确,学生不知道自己今后的就业方向,更不知道毕业以后应该具备什么能力和证书,才能让自己更有就业竞争力。
三、电子商务专业岗位群细分
好的创业项目现在读的电子商务专业大部分学生提出,不知道自己将来可以从事哪些工作,对于自己的就业前景一片迷惘,找不到在电子商务行业自己喜欢的方向,没有明确的岗位群,但是,在电子商务行业对岗位还没有进行过认真的细分,只是对人才进行了区分,一般来说,电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才,根据调查、综合结果,我们在以上三类人才基础上对就业岗位进行进一步细分,创业好点子并对不同岗位做了简要介绍:
(一)技术类人才岗位方向细分:
1、电子商务平台设计(代表性岗位:网站策划/编辑人员):
主要从事电子商务平台规划、网络编程、电子商务平台安全设计等工作。
2、电子商务网站设计(代表性岗位:
网站设计/开发人员):主要从事电子商务网页设计、数据库建设、程序设计、站点管理与技术维护等工作;
3、电子商务平台美术设计(代表性岗位:网站美工人员):
主要从事平台颜色处理、文字处理、图像处理、视频处理等工作。
(二)商务类人才岗位方向细分:
1、企业网络营销业务(代表性岗位:网络营销人员):
主要是利用网站为企业开拓网上业务、网络品牌管理、客户服务等工作。
2、网上国际贸易(代表性岗位:外贸电子商务人员):
利用网络平台开发国际市场,进行国际贸易。
3、新型网络服务商的内容服务(代表性岗位:
网站运营人员/主管):频道规划、信息管理、频道推广、客户管理等。
4、电子商务支持系统的推广(代表性岗位:网站推广人员):
负责销售电子商务系统和提供电子商务支持服务、客户管理等。
5、电子商务创业:
借助电子商务这个平台,利用虚拟市场提供产品和服务,又可以直接为虚拟市场提供服务。
(三)综合管理人才岗位方向细分:
1、电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):
这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。
2、企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):
主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
通过以上显示,电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求。比如说技术型人才,它包含了程序设计、网络技术、网站设计、美术设计、安全、系统规划等知识,又要求了解商务流程,顾客心理和客户服务等。技术型人才要求有扎实的计算机根底,但考虑到最终设计的系统是为解决企业的管理和业务服务,又需要分析企业的客户需求,所以该类人才还应该对企业的流程,管理需求以及消费者心理有一定了解,而这将成为电子商务人才的特色所在。商务型人才在传统商业活动中都有雏形,不同之处在于他们是网络虚拟市场的使用者和服务者,一方面要求他们是管理和营销的高手,同时也熟悉网络虚拟市场下新的经济规律;另一方面也要求他们必须掌握网络和电子商务平台的基本操作。综合管理人才则难以直接从学校培养,而是市场磨练的主物。
四、就业岗位对电子商务专业学生的能力要求
根据社会所需人才来确定电子商务专业学生所具备的能力,对本专业的学生来说,是就好业的一切前提,那么就必须知道电子商务专业到底须具备哪些能力和知识,在电子商务人才类型及岗位分析的基础上,我们可以从以下四个层次来分析电子商务岗位所必须具备的能力要求:
第一层,电子商务建立在网络硬件层的基础上。
在这一层次需要了解一般计算机、服务器、交换器、路由器及其它网络设备的功能,知道有关企业网络产品的性能,如思科;懂得路由协议,TCP/IP协议等,熟悉局域网知识,网络设计、安装、维护和管理的能力。这一层次,思科的CCNA、CCNP、CCIE认证在业内具有权威性。一般来讲,电子商务课程体系涉及这一层次的东西较少。
第二层,电子商务实施的软件平台。
在这一层次涉及服务器端操作系统,数据库、安全、电子商务系统的选择,安装、调试和维护。比如微软的Windows操作平台上,服务器操作系统目前有server2003;数据库有SQLserver;电子商务应用有commerceserver、contentmanagementServer;安全保证有ISAserver等等。在这一层次,微软的诸多认证如MCSE、MCAD、MCSD、MCSA、MCDBA等无疑对知识的掌握有帮助。但也不是电子商务专业学习的重点,和电子商务实施平台联系较大的岗位有网站开发等。
第三层,电子商务应用层。
在这一层次,涉及商业逻辑,网站产品的设计、开发,比如界面设计,可能就需要涉及html、css、xml、脚本语言方面的知识,以及Dreamweaver,Photoshop等网页设计和图象处理方面的技能;或网络应用程序的开发。在这一层,在某些学校,部分对技术有兴趣的同学有可能达到。网页设计和图像处理方面的技能,或网络应用程序的开发。这个层次主要负责网站WEB页面的开发与后台的技术支持;能够满足运作层对技术层的要求;精通ASP/PHP/CGI3种开发工具的一种,能够独立开发后台;精通SQLSERVER、ACCESS能够独立完成数据库的开发。有1年开发经验;能够读懂常用于JSP的代码,并且能够编写基本的JSP程序;精通HTML语言,完全能够手写HTML代码。在这一层,在某些学校,部分对技术有兴趣的同学有可能达到。像网站策划、网站编辑、网站开发等岗位都和这个层次有很大关联。
第四层,电子商务运营,管理层。
在这一层次,涉及各类商务支持人员,如客户服务,市场、贸易、物流和销售等诸多方面。熟悉网络营销常用方法,具有电子商务全程运营管理的经验;能够制定网站短\中\长期发展计划\执行与监督;能够整体网站及频道的运营、市场推广、广告与增值产品的经营与销售;熟悉网络,网络营销和办公软件;负责公司产品在网络上的推广;对网络营销感兴趣,并能很好的掌握电子商务及网络发展的各种理念。这个层次适合的岗位有网站运营经理/主管、网站推广、外贸电子商务、网络推销员等。
从上面电子商务实施的层次性,对我们电子商务专业到底具备哪些能力,应该有所了解,学生不仅要求学校及培训机构开设这方面的课程,在确定好自己就业方向后,更应该通过自身努力去学习和实践以上知识与技能。
五、为提高学生就业率应做好与社会的对接
(一)、学校应如何做好与社会的对接
如果学校在培养电子商务学生时没有一个突出的方面,就会是个大杂烩,学生感觉学了很多,但什么都没学会,应聘时自己都没有自信,再加上没有经验,都无法说服自己是某个职位的最佳人选,对于学校而言则没有构建起专业的核心竞争力。所以学校在开设电子商务专业时应该从以下几个方面多做考虑。
1、学校方面
目前,我国大部分高校或高职院校已开设电子商务专业,且办得红红火火。现有已经开设或正想开设电子商务专业的学校,一定要领导重视,并在物力、财力上给予大力的支持。硬件方面,建立高技术高质量的硬件设施,同时对互联网络进行大规模改造,加快网络速度,增加带宽,为电子商务提供一个良好的实训环境;软件方面,购买电子商务模拟软件,如电子商务师职业全国统一培训使用的电子商务师实验室(ECP)软件等。
2、师资建设方面
3、专业培养目标与知识体系方面
电子商务专业的培养目标应该根据企业对这类人才的工作能力来确定,因电子商务专业是一个复合型专业,涉及到技术、经济、贸易、管理等学科,所以在知识体系方面要考虑全面,至于其专业如何建设,课程如何设置,至今还没有一个公认的模型。国内外教育学者都在积极探索电子商务专业课程体系的设置与专业建设。电子商务专业的知识体系大致由商务运作、信息技术、计算机技术、网络技术几个方面构成。
4、电子商务专业对课程的要求
在做好上的同时,还应与社会、企业加强合作,建立电子商务实践基地,这样才能培养出真正“为企业所需,为社会所需”的电子商务人才。
(二)、学生应该如何做好与社会的对接
按照就业岗位对电子商务专业学生的能力要求,为了能够更快适应工作岗位的要求以及企业的需求,在技能学习和能力锻炼上更应该做好与社会对接,作为电子商务学生应该如何做好与社会岗位对接,要具备哪些能力需要学习哪些课程和内容,应用从以下几点着手:
1、电子商务专业学生在学习理论知识的同时应该加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。电子基础应用技术是目前学生就业的最重要障碍,没有这个基础,即便有再多的理论都是空中楼阁,从而造成就业困境,有企业会使用只懂理论而没有操作能力的人才吗?现在企业都是讲究效益的,用了人就必须能够给企业带来效益,不能马上带来效益,也要为效益而服务。
2、对于电子商务来说,不要一味搞理论,实践很重要,必须多动手,多操作。充分重视向第一线电子商务实践学习,随着现代科技发展迅速,现在很多教材和师资水平都大大落后于电子商务的发展。
3、实践参与,光说不练也没用。
⑶ 什么是电子商务统计
怎样建立电子商务统计
概念、指标与方法——电子商务统计的三个难点
首先,应明确电子商务统计的基本概念,包括电子商务统计的对象、范围。为此,明确电子商务的定义很重要。由于我国的电子商务正处于初始发展阶段,尚未形成—个权威统一、能够被大多数人认可接受的定义。关于概念的分歧,大体分为两点:一是广义的电子商务,即基于网络进行的企业全部的经营活动;二是狭义的电子商务,即通过网络交易发生的商品所有权的转移,或实现的服务性商品的有偿消费。狭义的电子商务概念宜于作为电子商务统计的概念基础。
第二,建立电子商务统计指标体系是电子商务统计的重点。电子商务指标体系应反映以下方面的发展状况:
1.电子商务交易情况,包括产品与服务的交易额;
2.电子商务的效益,即电子商务对企业成本降低、效益提高的影响;
3.电子商务基础设施建设,包括企业网站的覆盖率等指标;
4.从事电子商务专业人员的情况;
5.网络业的景气情况;
6.电子商务用户满意度;
7.电子商务发展的政策环境;
8.电子商务安全情况;
9.电子商务发展的潜力。
第三,怎样收集电子商务统计的资料,由哪个部门负责电子商务的统计,政府、部门甚至行业都可以研究电子商务的发展,但是,规划和引导企业开展电子商务是政府的职能,因此,政府统计部门建立电子商务统计的制度、方法并组织统计实施具有现实意义。
“‘数字化’统针”——统针制度方法改革庄子关泣的热点
统计部门作为信息部门,也应随着社会经济发展的“数字化”而调整自身的工作,也许不久,“‘数字化’统计”将逐渐改变传统的评价社会经济发展水平的统计思路和方法,对这个趋势,我们应早作准备。
【摘自《北京统计》2002年地1期,23页,王军 文】
⑷ 电子商务专业就业率
每年电子商务专业毕业生的就业率都在90%以上。
但是专业对口的比较少。
相关延伸:
每年电子内商务专业毕容业生的就业率都在90%以上,只是专业对口的却不足15%,
随着全球电子商务高速增长,每年剧增的淘宝商家、电子商务网站也证实电子商务事业一路飙红,潜在的市场需求都很大。
目前,复合型人才在市场上一直都很走俏。一个电子商务专业学生4年要学的课程分为三类,管理、技术、营销,每门类下还设置多个学科,这样的课程如果学生都能够学得精通,那一定是复合型人才了,主要问题是学生们不能学精通。
⑸ 电子商务未来3~5年的发展趋势和人才供需情况分析!急需~~~
2011年以来,工业原料价格不断上涨,同时由于近年来发展趋势加快,工业品将成为未来三到五年内电子交易市场的主力军,能源、化工、金属等产品将会随着工业原料的上涨迎来巨大的契机。工业品B2B市场发展迅速国家统计局近日公布的数据显示,7月份我国规模以上工业增加值同比增长14%,环比增长0.9%。市场人士认为,这表明工业生产并没有出现继续下滑的态势,有助于缓解对我国经济"硬着陆"的担忧。如何把握好这轮行情,为第三季度的销售开个好头,成为当下工业品企业最关心的问题。易观分析师点评:作为工业生产基本原料的能源、化工、金属产品需求量巨大,且体积通常较大,因此借助电子商务的发展改善现货流通成为一种必然的趋势,而在现货流通方面具备巨大优势的大宗商品电子交易市场本就应立足现货,解决大宗商品的流通问题,随着国家对于电子交易市场的整顿,加之这些市场存在大量的真正生产、贸易企业,也会有利于减少投机,有助于提高现货流通效率,因此工业品成为未来电子交易市场的主力军也是一种必然的趋势一、人才市场供求整体情况
2006年第三季度,参加统计的全国部分人才市场共登记招聘单位28万家,职位需求342.5万个,登记求职760.5万人次,职位供求比为1: 2.22(职位数为1,求职人数为2.22,下同)。
市场营销、计算机、企业管理、机械等专业是招聘的热点,而求职人员主要集中在计算机、市场营销、行政管理、机械等专业的职位。二、人才市场供求情况特点
2006年第三季度全国部分人才市场供求状况的特点主要呈现在以下几方面:1、 市场供求情况稳中有升
第三季度数据显示,职位供求比为1:2.22,连续三个季度在1:2.3以下,市场供求比较稳定,招聘职位和求职人员职位中前20位的职位基本匹配,各职位分类都有相当的需求与供给。从具体数据来看,职位总数和进入人才市场的求职人员总数都有小幅度增加,较2006年二季度稳定上升,分别增长了7.1%和11.5%。2、 地区供求差别明显
东部地区供求依旧旺盛。东部地区招聘职位总数和求职人员总数占全国总数的64.4%和67.4%,分别达到220.6万个和512.3万人,供求保持持续旺盛。北京、上海、天津、山东、广东、福建及深圳、厦门、大连等省、市人才市场的职位需求和求职人数依旧排在参加统计单位的前列。中部地区职位需求比减小。三季度,中部地区招聘职位总数71万个,求职人才总数146.8万人,分别占全国总数的20.7%和19.3%,职位总数较上季度增加了33.5%,而求职人员总数比较稳定,仅增长了6.5%,职位供求比为1:2.07,低于全国平均水平,多数职位求职竞争压力不大。西部地区需求持续增长。数据显示,西部地区招聘职位总数从一季度38.9万个、二季度47.9万个,到三季度招聘职位总数达到50.8万个,求职人才总数101.2万人次,西部地区职位需求总数连续三个季度保持增长,招聘职位总数达到统计以来的最高水平。3、 国有企业招聘单位略有增加
据统计,第三季度人才市场招聘单位按照企业性质排名前4位的是:私营和个体企业、国有企业、外商投资企业、股份有限公司。国有企业数较上季度单位数增加了1个百分点,且招聘职位数量增长了20%,显示国有企业在人才市场的招聘活动日趋活跃。4、 机械、金融、通讯类职位需求快速增加
据统计,今年第三季度,市场营销、计算机、企业管理、机械、行政管理、建筑、金融、通信工程等专业的职位需求数量较上季度都有明显增加,特别是机械、金融、通讯工程专业的职位增加较上季度均超过了30%,这三类专业的职位供求比均从高位下降到1:2左右,求职形势有所好转。而财会专业求职人员较多,相对职位较少,就业压力加大。5、 毕业生成为求职人员主体
从各地市场的分析情况看,第三季度,大量应届毕业生进入人才市场求职,从北京、山东、四川、深圳等地人才市场的现场抽样情况看,第三季度进入人才市场的求职人员中有近4成是高校毕业生,出现了大学生求职高峰期,但今年三季度职位供求比较去年同期1:2.38要低。主要原因是北京、成都、上海、天津、重庆等十几个省、市人才市场都举行了针对高校毕业生求职的专场招聘会,部分企业对优秀高校毕业生实行人才储备策略,国家“三扶一支”计划,大学生志愿服务西部计划等措施,对今年高校毕业生起到了一定的缓解作用。6、 低学历人才继续供大于求
数据显示,职位需求中,对研究生学历的需求占9.1%,本科学历的占47.6%,大专及以下学历的占43.2%。求职人员中研究生学历的占7.6%,本科学历的占45.8%,大专及以下学历的占46.6%。在人才市场中,大专及以下学历者是市场供求最旺的群体,低学历人才继续供大于求。大专及以下学历的人才需求较多的专业是建筑,金融和财会,而计算机、企业管理、机械、通讯工程等职位对学历的要求较高。三、第三季度人才市场供求情况分析
第三季度人才市场供求平稳上升的主要原因是我国经济的持续稳定快速发展,中西部地区职位需求的拉动,以及政府主办的各种针对高校毕业生就业的公益性网络招聘会、现场招聘会等活动吸引了部分企业通过人才市场进行招聘。1、 第三季度经济平稳快速增长,人才市场供求两旺
国家统计局新公布的第三季度国家经济运行情况显示,我国经济保持平稳快速增长,从人才市场第三季度供求情况来看,招聘职位数量和求职人数较二季度稳定上升,分别增长了7.1%和11.5%,较2005年三季度也分别上升了9.7%和2.4%。反映人才市场供求情况与国家经济发展情况相一致。2、 中西部地区职位稳步增长,有效地拉动了职位需求
中部地区职位总数较上季度增加了17.8万个,求职人员总数增加了8.9万人,西部地区职位总数较上季度增加了2.9万个,求职人员总数增加了7.3万人,中西部地区职位增加数和求职人员增加数占全国职位增加总数和求职人员增加总数的92.2%和20.8%。西部开发战略和产业调整,需要大量人才,很多中西部企事业单位明显感到人才匮乏,随着人才流动机制的完善和求职者就业观念的改变,在西部建功立业,同样也是大有作为。3、 网络联盟招聘方式出现,市场招聘活动形式逐渐多样化
7月,泛珠三角区域九省区人才市场网站联网成功,实现了九省区人才市场网站供求信息完全共享。长江流域的17个城市、东北三省、京津冀等地也都在积极探索建立网络联盟,实现资源共享,这样就为人才在更大范围内进行双向选择提供了便利。另外,各地都在根据用人单位和求职者需求,积极开展企业专场招聘会、校园招聘会、行业招聘会等多种形式的活动
⑹ 电子商务服务企业直接从业人员多少人由电子商务间接带动的就业人数多少人
这看公司大小的,不好统计,电子商务的公司,只有一个人也能运行