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电子商务项目实施

发布时间:2021-09-07 13:29:32

① 什么是电子商务项目

电子商务项目是通过电子商务模式为主导开展起来的项目。电子商务项目内也指容用电子手段来装备一切商务活动过程的种种努力。电子商务项目可应用于任何一个拥有电子商务平台的公司、企业及个人。
电子商务项目复杂性的原因,主要是在项目的实施中,管理、技术、商业活动、竞争及其他因素混合在一起,需要控制多重关联的商业和业务活动中的变化。这些变化跨越了公司之间和公司内部的部门之间,从而使沟通与协调变得更加困难,也使得电子商务的管理面临着实在的挑战。

② 电子商务项目包括哪些内容

思考电子商务,不妨从思考商务活动开始。
商务活动的实质是资源的交易和整合。好比硬币的两个面,交易和整合也是商务活动的两个侧面。每一笔交易都伴随着一次新的资源整合,交易和整合的目标是价值提升或价值最大化。交易和整合——也就是商务活动——大致有三种形式,一是市场,二是企业,三是协同。市场是一种交易形式,企业也是一种交易形式(当然更加复杂),而介于市场和企业之间的“协同”性商务组织(如战略联盟、虚拟企业、外包等)则是一种正在蓬勃兴起的交易形式。
视具体应用范围的不同,可以将电子商务划分为市场应用、企业应用和协同应用三大类型。但是不应该将电子商务的应用局限于商务活动的局部领域(如网站电子商务或网络营销),因为商务活动的一体化必然要求电子商务的一体化。
电子商务中的“电子”指电子商务技术,那么是不是只要将电子商务技术与上述商务活动结合就实现电子商务了?答案不是单纯的“是”或者“不是”,问题的关键是怎么结合。请看以下两个公式:
电子商务≠电子+商务
电子商务=电子×商务
这两个公式的意思是说,电子商务不是电子和商务的简单相加,而是电子和商务的有效融合;电子和商务的结合并不必然地得到具有更高效率和效益的电子商务,相反,如果结合的不好,电子商务的效率和效益甚至更低。因此,继续将电子商务界定为“通过计算机网络进行商务活动”是不恰当的,有必要对电子商务概念做一点修正:
电子商务:基于计算机网络并与之有效融合的商务活动。
纵观商务活动乃至整个人类活动发展,信息技术一直伴随其中。每一次商务活动的进步都伴随着信息技术的进步,信息技术和商务模式在不断的进化中形成了有效融合的系统联系,一定的信息技术总是与一定的商务模式相匹配的,改变信息技术的同时却不改变商务模式,无异于让火车在马路上跑,只是徒然增加成本,断然带不来效率和效益。所以电子商务中的“商务”一定不再是原来的商务活动模式,而是与电子商务技术匹配的进化了的商务模式。
本质上,电子商务不仅是一种工具或者方法的应用,更是一种崭新的商务模式,而任何一种商务模式都是当时社会的技术条件和制度条件下的社会分工方式。一种好的商务模式必然促进社会分工,提高社会生产和转化效率,进而促进社会经济发展,但是,在实际过程中存在着商务模式与社会分工之间的十分复杂的互动作用,这就使得任何一种成功的商务模式的设计都难以完全在人们的头脑中、书本上或书斋里完成,只能通过社会组织试验完成,通过不断的试验,加以肯定、改进或者否定,从而使新的商务模式得以进化。我们现在所看到的各种商务模式——如百货商店、连锁店、批发市场、战略联盟等无一不是试验和进化的产物。
理论和实践都证明,当面对和处理一个包含许多互动作用的复杂系统——电子商务模式正是这样的系统——的时候,试验和进化是促进发展的唯一途径。基于这样的认识,我们就可以理解为什么网络经济和电子商务的应用与发展经常不按我们预想的方式发展,经常在我们以为必然成功的地方失败,却在我们不抱希望的地方给我们惊喜。我们应该以平常的、像理解人类进化过程那样的心态来看待网络经济和电子商务的这样那样的挫折和失败。
这决不意味着我们可以放弃理性,决不意味着一切都变得那么不可预料和控制。正好相反,我们能够以更加正确的方式来促进电子商务的发展,我们应该摒弃那种只对成熟的商务模式适用的刚性的组织和业务形式,而代之以柔性的组织和业务形式,将试验和进化功能“内置化”,以更快、更低成本地找到成功的电子商务模式。
在一些大的方向,电子商务的进化则是可以预见的:
——电子商务将从模仿走向创新,将出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式,网络广告的发展即是例证。
——电子商务的模式将日趋多元化,并在与传统商务融合的过程中日趋复合和复杂,所谓“B2B”和“B2C”等过于简化的模式分类很快将成为历史。
——电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新,再到组织创新,渐次展开,渐次深入,这是一个相互作用、激荡、混沌和自组织的进化过程

③ 电子商务项目该怎么讲

电子商务项目是通过电子商务模式为主导开展起来的项目。电子商务项目回也指用电子手段来装备一切商答务活动过程的种种努力。电子商务项目可应用于任何一个拥有电子商务平台的公司、企业及个人。
电子商务项目复杂性的原因,主要是在项目的实施中,管理、技术、商业活动、竞争及其他因素混合在一起,需要控制多重关联的商业和业务活动中的变化。这些变化跨越了公司之间和公司内部的部门之间,从而使沟通与协调变得更加困难,也使得电子商务的管理面临着实在的挑战。

④ 企业电子商务项目实施过程中存在哪些风险

风险分为外部风险与内部风险两种。
外部风险主要有:
(1)信息风险:信息风险主要是指由于信息不真实、不完善、信息泛滥、虚假以及信息滞后等为企业带来经济的损失。信息对于电子商务的发展是至关重要的,但是企业每天面对大量各种各类的信息,所以对信息的筛选与识别非常重要。我们不仅要筛选掉没有用的信息,留下对企业有意义的信息。还要在有用的信息中甄别真假。另外由于信息的时效性要求我们要及时利用我们需要的最新信息,为企业、公司带来利益。倘若信息存在虚假欺骗性,一经发布将会给顾客带来损失,带给企业的将是信誉和经济的双重损失。这就是信息风险。
(2)交易的不安全性:由于网络的使用给我们的生活、工作增加了许多便利,但是网络是把双刃剑,它的不安全性也限制了传统企业发展电子商务。在网上进行交易付款可能会造成个人信息的泄漏,或者是交易资料的更改,交易过程被破坏等一系列问题。另外在网络上进行的数量金额较大的交易还可能由于网络的不稳定和不安全性而导致较大的损失。
(3)信用风险:我们熟知电子商务是由双方不直接面对交易,而借助于网络这个媒介来进行的。双方之间的信用是能够维持长期合作的基础。这里我们所说的信用包括:首先支付方没有按照合同或协议进行自己的经济义务而使得企业蒙受损失。其次是企业方没有按时保质保量的完成客户下的订单,导致企业的信誉和经济受损。最后是在电子商务中使用网络交易其中有多方参与,在其中一方出现信用问题都会导致利益受损。信用问题除了与个人的道德素质有着直接的关系,还与我国的社会信誉保证制度有关系。如果说国家的信用保障制度越成熟,那么电子商务的发展越平稳。
(4)天灾人祸引发的风险:对于传统企业来说也许天灾对于他们企业的损失并没有很大。但是对于进军电子商务的传统企业,我们不得不考虑由自然灾害带来的企业利益的亏损。自然灾害有冰雹、洪水、地震、台风等等。这些都可能导致网络瘫痪,不能进行交易支付等。再者就是人为的网络破坏。使用病毒对网络进行恶意的攻击破坏,不仅修护需要时间,而且让企业受到不小的损失。
内部风险包括:
(1)管理理风险:使用网络进行交易必然存在着对人员和交易过程的管理问题。交易过程的管理是指管理员不仅要提示支付方及时完成商品的支付,还要督促供货方按时为买方提供订单上的货物。而人员管理不当是近年来电子商务较为突出的问题。由于网络操作员自身的素质和企业管理不善导致的各种网络内部信息泄露的情况层出不穷。
(2)投资风险:传统企业要进人电子商务必须考虑到投资存在的风险。电子商务是个高成本,慢回收的行业。所以要我们的企业要有放长线钓大鱼的心里准备。另外网络技术更新速度之快需要让我们在此不断的投资。而且电子商务一些硬件设备也是需要不断的更新,折旧快。这就大大增加了企业的投资成本。

⑤ 电商项目实施和应用的风险是什么

第一,ERP软件产品风险。目前,我国市场上的ERP系统可分为由国外软件厂商开发的系统和由国内软件厂商开发的系统两大类。国内的ERP软件一般都是从财务软件扩展而来,与国外ERP软件产品差距较大。国外的ERP软件对企业需求的满足程度、系统的集成性、软件的成熟性和稳定性上表现较突出,但对企业内部管理基础和数据基础要求高,实施难度大。另外,国内企业的管理机制和人员素质与国外企业也有较大差别,很多企业从国外购买的ERP软件不能直接应用于实际,进而造成部分资金浪费。 第二,管理观念转变的风险。ERP的实施是一项涉及业务流程重组的系统工程,并非只要投入一定的资金购入计算机硬件和ERP软件就实现了企业的信息化。目前,某些企业ERP的实施仅由技术主管负责,缺少管理人员和业务人员的积极参与。而企业业务流程重组涉及到职位、权限、利益等各方面的重新界定与分配,若没有管理人员特别是领导层的支持,实施人员无权调节业务流程重组中各个部门的利益冲突,实施工作就很难进行,甚至导致项目搁置,可以使用日事清的计划模块,创建相关的项目小组,增强上下级的及时沟通。 第三,市场环境风险。ERP是伴随市场经济发展而来的,其成熟和发展亦需要健康和功能齐全的市场和良好的市场环境。我国市场经济体制尚不健全,企业间的不正当竞争和无序竞争大量存在。很多企业缺乏获得外部市场和客户信息的手段。获取外部信息的能力还比较差。而建立保障ERP实施顺利进行的良好的营销市场体系这一复杂、庞大的工程不可能在短时间内完成。 第四,人员风险。在实际的ERP项目中,基本都是由技术人才主导,管理人员往往不能很好地领悟和掌握信息技术。而ERP系统的实施需要既懂经营管理,又懂信息技术的高素质复合型人才。但就目前来看,既懂信息技术又懂业务流程和企业管理的复合型人才非常紧缺,在很大程度上制约了企业ERP实施的质量和速度。 第五,资金风险。很多企业在投入技术改造、创新的资金相当有限,用于ERP的资金也就更少。ERP实施是一项周期长、投资大的系统工程。即使一些企业在前期能够购置基本硬件设备与必要的软件系统,但ERP应用会随着企业的发展以及暴露出来的新问题而需要调整和维护,后续资金要求越来越多。

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