Ⅰ 电子商务的核心是什么
电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务过程中的电子化、数字版化权和网络化,以互联网为手段展开的营销活动,是电子商务的基础和核心。
一般认为商务的核心是营销,而在电子商务中的基础和核心是网络营销,而电子商务包括了网上营销、线上支付、线下物流等各个环节。而在整个电子商务的环节中,其中最为重要的环节就是网络营销。
(1)电子商务网站功能定位扩展阅读:
“电商”一词是业内人士对电子商务的简称。
在直观概念上,业界将电商划分为狭义与广义,狭义电商是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化,而广义电商是指利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。
前者集中于基于互联网的电子交易,强调企业利用互联网与外部发生交易与合作;而后者则把涵盖范围扩大了很多,指企业使用各种电子工具从事商务活动。
Ⅱ 电子商务网站的功能
1.电子商务的基本概念
电子商务是利用计算机及互联网开展的各种商务活动。其中电子是手段,商务是目的。是通过网站的商务运作和会员制收费,达到盈利的目的。
电子商务包括以下三部分内容:
电子:指信息基础设施及相关应用系统,其中信息基础设施包括internet 网络基础和信息技术,应用系统应包括支持电子商务活动的网站。
商务:指业务内容、流程及规则,这是电子商务网站系统设计的基础和依据。
信息:指业务活动中的数据,应完整、全面、实时、动态。业务活动所使用的数据也是网站系统数据库设计的依据。
Internet技术、信息技术系统和商务过程的有机集成形成了一个新的商务模型,即电子商务模型。
2.电子商务网站的基本架构设计
电子商务网站是以商务活动为中心进行的,而网站的盈利一般通过网站的会员制收费进行,网站的盈利点是网站根据网站的商务活动内容确定的,所以网站的基本架构设计既要以商务活动的业务内容、流程、相关规则为基础,又要兼顾电子商务网站的收费体系。
网站基本架构的设计主要根据以下步骤进行:
2.1 确定电子商务网站功能定位
确定网站所涉及的商务活动的内容、商务活动的流程。比如我们在进行房产信息网的设计中,首先考虑确定网站发布房产信息的种类,确定了房源信息包括中介所的房源信息和个人的出售、出租信息,网站负责信息的发布和信息的管理。同时在确定了信息发布种类后,确定了信息处理的流程为房源信息输入、会员资格审核、信息审核,信息发布。
2.2 确定网站的收费对象和收费规则
在网站所涉及的商务内容确定了的情况下,确定收费的对象和如何进行收费,以此为依据确定网站的栏目。网站栏目的划分实际上就是系统的功能模块划分。在房产网站的系统设计中,确定了网站只对房产中介所进行收费,个人用户免费,所以网站的主要栏目分为个人专区和中介所专区两个主要栏目,同时根据功能的逐步扩大,这样也就基本确定了网站的信息服务内容和方式。
2.3 确定网站的栏目的功能
在确定了网站的收费项目后,要确定网站的主要栏目和功能,包括网站的管理功能模块、网站的信息发布方式、网站商务活动的发布以及网站导航栏等。
网站的功能栏目的设置和系统的主要功能模块的划分是相一致的。
网站业务介绍性栏目,应包括内容应包括会员申请流程,收费标准,网站运行规程等,使用户对网站的服务有一个明确的了解,是扩大网站的会员用户数量和提高网站的使用率都是必不可少的栏目。
网站的导航栏是网站的整体功能的全面介绍,使用户对网站的功能有一个清晰的了解,也是网站不可缺少的栏目。
同时也应有网站运行的相关提示信息,比如在房产网站的设计中,我们在确定了收费对象和主要功能后,确定了网站首页的主要栏目为中介所专区、个人专区、写字间专区、新房楼市等栏目,同时加入了上网导航栏目对网站的主要功能进行介绍。
2.4 确定网站的信息流和控制流
在确定了网站的主要功能和商务活动的主要规则后,应该确定网站的信息流图和控制流图,作为数据库设计的基础。
在房产网的设计中,我们根据房产信息发布的功能和所确定的信息审核和控制流程,确定房产网的基本数据流图为:
实例:一个网站的数据流图
在确定了一个网站的数据流图和控制流后 ,系统的运行控制流程也就确定下来了。
3.网站的后台管理
在网站的基本功能和数据流确定后,为了保证网站信息的准确性和有效性,应有完善的后台管理和维护系统,进行相关数据的审核,定期进行数据库的维护和备份,进行缴费会员资格的管理,有效的保证网站的商务运作。
我们在房产信息发布网站的后台管理系统的系统设计中,设计了一套完整的网站后台管理系统,主要功能包括房源信息管理如:房产信息审核、房产信息删除、房产信息删除确认;网站运行提示信息的管理,主要是对网站与商务运营有关的信息进行管理,使网站的用户对网站的运行情况进行管理;网站会员资格的审核,对逾期未缴费的用户取消会员资格;网站系统管理员权限管理,对不同的网站系统管理人员进行授权使用不同的后台维护功能。
4.网站的数据库设计
在确定了网站的主要商务的业务对象和业务流程后,可以确定了网站的数据流,也就可以进行数据库设计。 在进行数据库设计时,同样和一般的应用系统开发一样,应该注意信息的完整性和数据的独立性。
我们在房产网站的开发过程中,在数据库的设计阶段,对系统的数据库按房源的基本信息、中介所信息、个人信息分别进行库表的设计,同时对系统的维护信息、权限管理等控制信息设计独立的库表,主要的数据库表为房源信息表、中介所信息表、会员信息表等,这样可以方便网站的信息输入、数据库查询同时也方便网站后台的数据库管理和数据库维护。
数据库表数据的独立性和数据冗余直接影响数据的存取效率,影响网站的运行速度,所以在数据库设计时一定要避免数据的冗余性,同时要避免长数据库表的设计。
总结:
在电子商务网站开发过程中,网站的商业运作模式决定了网站系统设计,一个功能清晰的网站的设计,一定要从网站的系统设计入手。
Ⅲ 怎样定位和运营一个地方性电子商务网站
如何从零开始建一个成功的电商网站?Tindie是为Google、Intel、SpaceX供应硬件产品的电商网站,它的CTO用亲身经历教你电商网站建设初期应该知道的那些秘诀,包括先让网站用户体验做到极致;不要急于上搜索功能;重视用户反馈,与用户共同成长。本文来自First Round Review杂志,由《天下网商》编译。 Tindie变成了一个技术硬件产品的电商平台,现在它吸引了来自世界各地的客户,包括Google、Intel、SpaceX等大公司,因为他们从别处找不到这样的产品。 Julia Grace(茱莉亚·格蕾斯)作为Tindie的CTO(首席技术官),分享了她把一个杂乱无章的小公司发展成大牌供应商的成功经验,给电商创业者提供了电商网站重要早期建设的策略和经验。 1.从网站浏览中了解你的客户 1)不要急于实现网站搜索:小微初创企业不用急于实现搜索功能,如果你的产品类目一开始就很窄,用户没什么可搜索的,所以你能做的就是优化网站浏览性能。最好不要过早推出跳转外部链接这样的搜索功能。当浏览的作用发挥到极致,你的网站最终会有成千上万的产品,这时你就需要搜索功能来弄明白消费者怎样找到他们想要的商品。 2)完善产品分类系统: 在建立电商网站的最初阶段应该集中建设网站的分类系统,以便将不断增加的产品归类。这最终有益于提供良好的用户体验,而且也无需陷入建立外部搜索的复杂过程中。Tindie在建立了综合分类系统后,不仅更容易找到商品清单,还能知道消费者是如何找到他们想买的东西的,这需要多次数据迭代和重复分类产品。Tindie发现导流的最好办法是立足于消费者画像。 3)精确定位目标用户:你的用户定位常常不是顾客自己认为的那样。给产品分类的方法绝非按照高级用户和初级用户那么简单,因为它们的界限很模糊,有太多产品同时符合两者的需求。 4)重视用户反馈: Tindie非常重视用户反馈,尤其是人们如何使用或网站的导航系统。如果你给消费者很多互动选项,就能根据他们对网站社区的参与情况将用户分层——比如,给某个商品点赞的是低门槛用户,写的是中级门槛,给你发私信或提出新的产品分类建议的则是忠诚用户。最重要的是让用户有参与感。给你的用户提议改善网站导航系统的权利,但是对你真正听从建议的用户设置高门槛。 2.有效利用搜索就是为了提升效率 1)在网站加入搜索功能的两种方式:一种快而“下流”,即直接在网站上添加搜索服务,用第三方应用程序接口来处理产品索引,省钱省时间,适合没有足够的马力、员工或带宽来从零开始建设后端、分析部门和数据关联的初创企业;另一种是建立自己的搜索工具。Tindie选了这条路,建了一个非常简单的、立足于文本的搜索工具,只要输入产品名或描述即可。一开始他们用的是谷歌分析再加上UTM(安全网关)变量来支持搜索结果,这样能定位流量的来源,但很快就混乱起来,尤其是当人们与朋友分享链接的时候,Tindie的工作团队不知道这些链接是不是来自于他们网站的搜索框。 2)拯救SEO:最重要的是你要知道你的搜索系统是如何影响SEO(搜索引擎优化)的,尤其是当你正打算怒刷品牌存在感的时候。Tindie最开始时立足于客户选择的参数(如价格区间等)给每个搜索结果和产品生成唯一的URL(网址),但搜索结果不精确,有损公司在谷歌上的排名。最好的办法是跟踪记录网站上的每个网址。也就是说,如果你变动了网站上的某个网址,要保证所有相关参数也同时改动,还要记得更改路径以尽量避免出现404错误页面。 3)精确搜索结果:最关键的是知道人们在搜索后点击了什么,首先要保证搜索结果是相关的。“面搜索”(Faceted search)是一种检索根据分类体统组织的信息的搜索技术,使用户可以依据多个特征来搜索一连串结果,就像订票网站和零售网那样,根据性别、年龄、价格区间等进行查找。当然,虽然“面搜索”很好用,但也不能添加太多。 4)用好过滤器:弄好搜索系统之后,你还要注意消费者用的过滤器。如果你经营的是Etsy(美国手工艺成品电商)这样的网站,人们可以在上面看到很多相似的产品,这样他们可能更在意产品的价格。但如果你的网站卖的是垂直类产品,就像Tindie,消费者可能就对价格不太敏感,他们只是要找自己需要的产品,而不太关心需要付多少钱。 3.如何引导用户 每个电商人都想把用户留在自己的网站上,哪怕他们没找到自己想要的产品或产品缺货,这听起来很花时间,尤其是像亚马逊网站上那样的精确产品推荐机制。其实要留住用户,有一个不需要特别具体的用户数据的方法:如果你不能给消费者展示断货产品的替代品,那么就给他们推荐互补产品。 Tindie之前是根据网站浏览功能产生的人物画像来决定消费者可能喜欢的其他替代产品的,还用谷歌分析热力图来跟踪记录人们搜索后点击了什么,其实只要仔细研究消费者在商品之间的选择,就可以推测出他们的身份。你还可以用数据来完善用户体验,按照需求和兴趣细分用户非常重要,这样你首页上的产品才会正中消费者下怀。在引导用户方面,这里有一些建议: 1)不要在用户购买之前强制他们注册账户。对大多数电商公司来说,在消费者没下单之前让他们注册账户是没意义的。亚马逊和Etsy那样的大电商有足够多的影响力才有资本这么做。Tindie撤消了强制登录之后转化率提升了50%。 2)避免用花招来骗套消费者信息。当你想了解消费者时,应该先确保他们信任你。除非你的网站是关于批量交易和特价产品的,否则要谨慎使用优惠券和折扣。如果你的差异性在于提供硬件产品,那么不仅消费者不太在意价格,你的品牌也会更集中于产品本身的差异性(而非折扣)。 3)极简的“傻瓜级”支付体验。如果你允许消费者在不注册账户的情况下购买产品,那么你无法捕捉他们的信息和偏好,他们也无法回来查看自己的消费记录。Tindie建立了一个系统,给消费者的电子邮箱里发一个唯一的网址,让他们即使不登录也能查看订单状况。如果他们最终决定用这个电子邮箱注册一个账户,Tindie会把之前所有的链接整合起来放到账户中,这样消费者就能查看购买记录了。 4)把网站上“关于”部分最小化。人们是去电商网站购物的,不是了解电商公司的。消费者需要简洁清晰的体验,找到自己需要的东西,买了以后就离开,要尊重这一点。许多初创企业都会倾向于说很多关于公司的信息,但没法让消费者记住,所以还是集中精力做好购买体验吧。但是如果你正处于积极招聘人才的成长期,加入一个描述你们团队背景和文化的页面还是非常必要的。 5)想出“打动”消费者的地方。你的一些消费者也许对价格很敏感,但另一些可能更关注质量,这当然取决于你卖的是什么,但无论如何,你需要在这些特质的基础上给消费者分组。举个例子,如果某个产品卖爆了,你就应该更关注如何提供更好的、更有参与感的同类产品。 6)知道你的消费者私下的容忍限度。虽然一些消费者在消费过程中可能接受过量身定制的推送产品,这仍可能让别人感到被监控和不舒服。这时应该非常坦率地告诉消费者你正在匿名地跟踪记录他们的消费行为以改善网站和服务,而不会侵犯他们的隐私。要理解用户的核心目的,然后与他们沟通反馈,这样他们就会开始认为你的品牌符合他们的需求了。 4.创造最好的购物车 虽然购物车已经在很大程度上过时了,但这并不意味着你可以停止创新。大多数人在亚马逊和其他大电商网站出现后就不再塑造自己的购物车了,因为他们认为人们已经习惯了大电商网站的那种结构。但你应该明白的是那些公司有他们的竞争优势,可以凭自己足够大的规模引导消费者做任何事情,而不用将用户的最大利益时时刻刻记在脑中。但是初创企业没有这种优势,所以大电商做的事情对你来说不是最好的选择。 同样,支付流程有多少步骤也会影响转化率。Tindie最开始的时候需要5步购物车结算流程,但由于跳失率太高最终减到了2步,这对购买能否顺利完成有非常大的影响。 5.不要错过获得付款的机会 1)选好支付系统:明智的做法是在网站上整合3种支付方式,然后再根据网站用户数据选择最优。最重要的是要保证你没有过早加入少数人要求的或在硅谷比较流行但无法融入外界的支付方式。 支付系统的好坏关乎初创企业生死。如果你建立的是全球配送的国际业务平台,你需要谨防诈骗,消费者很容易成为受害者。这就是为什么用PayPal或Stripe这样的支付系统比较好,他们很善于处理诈骗问题。 2)简单最好:在购物车和支付系统方面,最大的挑战是防止过度优化,让一切保持简单。如果加入太多有创新的但不必要的东西,你会误入歧途,并且作为初创企业你也耗不起那些时间和资源。 3)礼品卡怎么发:在节假日给消费者发礼品卡可以鼓励他们消费更多,但在做之前你要考虑到后端的一切相应设置。比如礼品卡什么时候过期?哪些产品不能用卡买?如果有人同时开两个账户用两次礼品卡怎么办?最起码你要建好自己的变现模式,然后考虑所有可能的情况和场景。 4)慎重改变:要改变人们的购买方式需要花费时间,包括工程、调试、用户适应等。所以小的初创企业在加入每个额外功能或页面时都要三思,因为它将让人们的行为和消费发生变化。
Ⅳ 电子商务网站功能
培基网上购物系统
培基CMS网站内容管理系统/新闻管理系统
培基商品展示系统
培基信息/商品检索系统
培基会员注册系统
培基留言反馈系统
培基论坛社区系统/BBS系统
培基邮件订阅/发送系统
培基网站流量统计系统
培基SEO网站优化系统
培基网上购物系统
我们设计并开发的网上购物系统应用于B2C模式的电子商务网站,为网站实现了商品的网上发售;客户订单的电子化管理;不同级别管理者的分级管理;亦具有低廉的成本投入与完善的管理功能等优势;
可对会员非会员同时进行购物管理,实现标准购物车功能(分为修改、继续购物、清空、结算四个状态),可对购物车在结算之前任意步骤进行查询和修改,购物过程支持网上结算,购买者可依据订单号查询订单状态(已收到订单、已收到货款、已发货、已送达收货人等状态);
后台设置管理员维护界面,可在首页设定打折商品或推荐商品,可设定会员购买折扣,可对订单状态进行跟踪和管理(修改状态、删除订单)可查询当日新增加订单和所有订单.前台购物车页面可罗列出相关商品信息(例如:配件、维修工具等),首页按照订单数量实时排列热卖商品.管理员维护界面可统计一定时段的各种商品的销售数量、发货数量、成交金额,可支持办理退单或退货手续.支持数据加密(SSL);
构成模块
1.前台网上销售模块:所谓前台网上销售模块,就是指客户在浏览器中所看到的直接与客户面对面的销售程序,包括:浏览商品,订购商品,查询定购,购物车等功能;
2.后台数据录入模块:前台所销售商品所有数据,其来源都是后台所录入的数据;
3.后台数据处理功能模块:所谓后台数据处理,是相对于前台网上销售模块而言,网上销售的数据,都放在销售数据库中,对这部分的数据进行处理,是后台数据处理模块的功能;
4.用户注册功能模块:用户注册,当然并不一定他立即就要买东西,可以先注册,任何时候都可以来买东西,用户注册的好处在于买完东西后无需再要输入一大堆个人信息,只须将帐号和密码输入就可以了;
5.订单号模块:所谓订单号模块,就是客户购买完商品后,系统自动分配一个购物号码给客户,以方便客户随时查询帐单处理情况;
培基网上支付系统
网上支付是电子支付的一种形式,它是通过第三方提供的与银行之间的支付接口进行的即时支付方式,这种方式的好处在于可以直接把资金从用户的银行卡中转账到网站账户中,汇款马上到账,不需要人工确认;
客户和商家之间可采用信用卡、电子钱包、电子支票和电子现金等多种电子支付方式进行网上支付,采用在网上电子支付的方式节省了交易的开销;
支付类型
1. 电子直接支付:包括电子信用卡、电子支票和电子货币。特点在于网上直接支付,不需要通过其他中间环节中转;
2. 电子转账支付:交易双方通过银行转账系统完成支付;
3. 预付费支付:通常以现金的匿名购买方式为主,持卡人使用前必须“激活”帐号,才可用于Web交易;
4. 移动支付:移动手机用户通过手机费用实现网上支付。是网络服务商与移动运营商合作采用的一种支付手段;
支付流程
1. 销售中心接收到顾客的结款请求时,将自身的银行帐号及收款金额等信息生成收方密码,发送给商家的开户银行;
2. 商家开户银行将该笔交易通过人民银行金融区域网及电子实时支付与清算系统与顾客的开户银行进行清算,将款从顾客的帐户上划拨到商家的帐户;
3. 需双方的开户银行将交易成功的信息发送给各自用户,电子支付全部完成;
4. 商家向顾客发送电子发票,网上交易全部完成;
培基CMS网站内容管理系统/新闻管理系统
网站新闻管理系统,又称内容发布系统,是将网页上的某些需要经常变动的信息,类似新闻和业界动态等更新信息集中管理,并通过信息的某些共性进行分类,最后系统化、标准化发布到网站上的一种网站应用程序;
网站信息通过一个操作简单的界面加入数据库,然后通过已有的网页模板格式与审核流程发布到网站上;
它的出现大大减轻了网站更新维护的工作量,通过网络数据库的引用,将网站的更新维护工作简化到只需录入文字和上传图片,从而使网站的更新速度大大缩短,加快了信息的传播速度,也吸引了更多的长期用户群,时时保持网站的活动力和影响力;
培基商品展示系统
基于数据库的即时发布系统,可用于各类商品的实时发布,前台用户可通过页面浏览查询,后台管理可以管理商品价格、简介、样图等多类信息;
前台可将商品分为几大类别,浏览者可按类别、名称、价格等关键字对商品进行搜索查询,查询结果列表显示;
后台设置管理员维护界面,可对每个商品信息进行编辑,设定商品图片,可按商品的类别、型号、内容等对商品进行查询、修改、增加、删除,商品类别动态管理,后台维护界面填加类别、添加商品种类,前台即可实时显现;
培基信息/商品检索系统 <
信息/商品检索系统,是根据浏览者提供的关键词,快速定位要浏览页面的网站服务,在网站中,提供方便、高效的查询服务是有必要的,为了满足不同的信息网站的需求,我们可以提供基于网页内容的门户搜索引擎以及基于自身网站内容的站点搜索引擎;
查询可以按照分类,关键词等进行,也可以基于全文信息/商品的全文检索。支持对任意字段的复杂组合检索;支持中英文混合检索;
支持智能化模糊检索。支持信息分类搜索、支持商品分类搜索;支持按信息/商品的标题、内容、发布人、点击次数/名称、价格、品牌、简介等进行模糊搜索并列表显示;
培基会员注册系统
在网站运营的过程中,有一批稳定的用户群体是很重要的,因此为了将用户群体的信息进行保存,同时也为了能够给用户群体提供更好的服务,会员管理系统就成为了网站不可缺少的组成部分;
会员管理系统允许浏览者在线填写注册表,经系统审核后实时成为网站会员,页面填加登录验证功能,前台会员可自行维护个人注册信息;
网站内容可以针对会员进行个性化设置,可针对会员级别进行显示限制,对某些信息加密后,设置会员等级查看的权限;
培基留言反馈系统
留言反馈系统提供网站与用户建立一种沟通渠道,能及时反映用户对公司商品、服务需求,在一定程度上解决用户的疑问或给出解决方法;
系统采用电子表格的形式使得用户可以根据定义好的表格填写反馈信息,提交后的信息由系统存放到数据库,管理员可登录到网站后台管理端时进行筛选、回复删除操作,或者在前端反馈列表页面由指定的授权人员进行回复,也可根据实际需要对回复的内容自动地 以电子邮件通知发表意见的用户;
培基论坛社区系统/BBS系统
论坛软件系统亦称电子公告板系统,是互联网上的交流社区,它为互联网站提供了一种极为常见的互动交流服务;
论坛可以向网友提供开放性的分类专题讨论区服务,网友们可以在此发表自己的某些观感、交流某些技术、经验乃至人生的感悟与忧欢;
近年来,很多企业也通过论坛进行市场调查、市场反馈、在线服务、在线讨论、在线问卷、技术支持等活动,有效的增加了对市场的了解程度,也提高了对客户的服务水平;
培基邮件订阅/发送系统
邮件订阅/发送系统能够使客户在其网站上建立邮件订阅功能,可以按照需求随时向订阅者发送新闻、杂志、公告等电子信息;
能够提供管理界面有效地管理大量的邮件列表用户;
培基网站流量统计系统
网站流量统计分析系统全面地收集用户网站被访问的记录,加以归纳处理和保存。并根据网站决策者的需要以各种图表、报表的方式向网站决策者提供网站的被访问情况,流量统计分析系统可以向商业网站提供页面访问计数、排行和访问分析服务;
对整个站点乃至任意页面的访问流量进行数据分析,并对网站分析出完整的统计报告,随时可以了解网站乃至任意页面的流量动向和受欢迎程度,并以此做出相关调整策略;
培基SEO网站优化系统
网站优化可以从狭义和广义两个方面来说明,狭义的网站优化,即搜索引擎优化,也就是让网站设计适合搜索引擎检索,满足搜索引擎排名的指标,从而在搜索引擎检索中获得排名靠前,增强搜索引擎营销的效果;
广义的网站优化并不等同于搜索引擎优化,搜索引擎优化只是网站优化的一个小小分支,网站优化包含了对网站结构的优化、布局、网站内容优化、用户体验优化、网站系统运行优化等;
参考资料:东莞培基官方网站
Ⅳ 什么是电子商务网站,电子商务网站应具备哪些功能
电商来网站就是企业、源机构或者个人在互联网上建立的一个站点,是企业、机构或者个人开展电商的基础设施和信息平台,是实施电商的交互窗口,是从事电商的一种手段。最简单来说就是能让客户买卖商品或服务的平台。
特点:
是在Internet上的门户。
是电商系统的重要组成部分。
是开始电商活动的基本手段。
是与市场进行信息交换的平台。
是与外界进行资源交换的平台。
功能分类
电商网站的分类按照商务目的和业务功能分类:基本型电商网站、宣传型电商网站、客户型电商网站、综合型电商网站。
按构建网站的主体分类:行业型电商网站、企业型电商网站、政 府型电商网站、组织型电商网站。
按商务网站开办者分类:流通型电商网站、生产型电商网站。
按网站运作广度和深度分类:垂直型电商网站、水平型电商网站、专门型电商网站、公司型电商网站。
按业务范畴和运作方式分类:非交易型电商网站、半交易型电商网站、全交易型电商网站。
Ⅵ 电商网站的功能架构什么意识
网站基本架构的设计主要根据以下步骤进行:
2.1 确定电子商务网站功能定位
确定网站所涉及的商务活动的内容、商务活动的流程.比如我们在进行房产信息网的设计中,首先考虑确定网站发布房产信息的种类,确定了房源信息包括中介所的房源信息和个人的出售、出租信息,网站负责信息的发布和信息的管理.同时在确定了信息发布种类后,确定了信息处理的流程为房源信息输入、会员资格审核、信息审核,信息发布.
2.2 确定网站的收费对象和收费规则
在网站所涉及的商务内容确定了的情况下,确定收费的对象和如何进行收费,以此为依据确定网站的栏目.网站栏目的划分实际上就是系统的功能模块划分.在房产网站的系统设计中,确定了网站只对房产中介所进行收费,个人用户免费,所以网站的主要栏目分为个人专区和中介所专区两个主要栏目,同时根据功能的逐步扩大,这样也就基本确定了网站的信息服务内容和方式.
2.3 确定网站的栏目的功能
在确定了网站的收费项目后,要确定网站的主要栏目和功能,包括网站的管理功能模块、网站的信息发布方式、网站商务活动的发布以及网站导航栏等.
网站的功能栏目的设置和系统的主要功能模块的划分是相一致的.
网站业务介绍性栏目,应包括内容应包括会员申请流程,收费标准,网站运行规程等,使用户对网站的服务有一个明确的了解,是扩大网站的会员用户数量和提高网站的使用率都是必不可少的栏目.
网站的导航栏是网站的整体功能的全面介绍,使用户对网站的功能有一个清晰的了解,也是网站不可缺少的栏目.
同时也应有网站运行的相关提示信息,比如在房产网站的设计中,我们在确定了收费对象和主要功能后,确定了网站首页的主要栏目为中介所专区、个人专区、写字间专区、新房楼市等栏目,同时加入了上网导航栏目对网站的主要功能进行介绍.
2.4 确定网站的信息流和控制流
在确定了网站的主要功能和商务活动的主要规则后,应该确定网站的信息流图和控制流图,作为数据库设计的基础.
Ⅶ 电子商务网站的主要功能有哪些
(1)企业形象宣传功能。
企业在电子商务网站中可通过自己的Web服务器、网络主页、电子邮件在全球范围同时做广告宣传
Ⅷ 求一份电子商务网站规划书,内容1,建站前市场分析 2,建设网站的功能与定位,3,网站技术解决方案
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Ⅸ 简述电子商务网站的基本功能
(1)企业产复品和服务项目展示制。这是一个非常重要的基本功能。
(2)商品和服务订购。它包括交易磋商、在线预订商品、网上购物或取得网上服务的业务功能。
(3)网上支付,即通过银行电子支付系统实现支付功能。
(4)网络客户服务。将部分或全部传统客户服务功能迁移到网上进行,同时根据网络特点开发新的服务功能。
(5)发布商业信息。
Ⅹ 电子商务网站定位
电子商务网站定位参考如下:
一、目前局势分析:
首先电子商务一定要对行业定位细分清楚,目前大的行业已经被各大巨头占领了大半壁江山,所以个人观点是在投资其他细分行业上让电子商务来分一杯羹。
二、平台定位,决定发展模式
平台定位就是你要做B2B、B2C还是C2C类型的平台;
1.B2B意思为Business to Business,泛指商家对商家的电子商务,即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换,通俗的说是指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程;
买卖过程包括:发布供求信息,订货及确认订货,支付过程及票据的签发、传送和接收,确定配送方案并监控配送过程等
B2B的典型:阿里巴巴、世界工厂网、中国制造网、慧聪网等;
按服务对象:B2B可分为外贸B2B及内贸B2B;
按行业性质:B2B分为综合B2B和垂直B2B,垂直B2B有:中国化工网、鲁文建筑服务网、网盛科技、中国畜牧商城网等;
目前基于互联网的B2B的发展速度十分迅猛,预计未来几年全球B2B的年增长率将会保持在45%左右
2.B2C是 Business to Customer的缩写,中文简称为“商对客”,是电子商务的一种模式,也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为;
B2C电子商务网站由三个基本部分组成:
(1)、为顾客提供在线购物场所的商场网站;
(2)、负责为客户所购商品进行配送的配送系统;
(3)、负责顾客身份的确认及货款结算的银行及认证系统。
B2C行业的代表有天猫、京东、亚马逊、凡客等。
3.C2C是Consumer to Consumer的缩写,C2C同B2B、B2C一样,都是电子商务的几种模式之一。不同的是C2C是用户对用户的模式,C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价;
C2C的典型是淘宝网、拍拍网、易趣等;
三、平台的选择
平台选择决定着你的电子商务的发展模式、客群的分类。这几种常见的平台模式,目前都有很成熟的案例,这些成功的案例都值得我们去学习,去吸取精华,但不可模仿,因为你模仿不了人家的战略、人家的思维。
四、产品定位
选择好了行业、选择好了平台,下面的问题就是选择适合自己营销的产品,产品定位同时也决定着你的行业人群。当然你所选择的行业也决定了你的产品的范围,然后再根据人群潜力分析选择自己的产品,适合的营销策略。
五、目标人群定位
目标人群决定着产品营销的好坏,决定着你的营销策略的选择,所选择的行业也决定着目标人群的范围,同时产品的定位又选择了人群的范围,你产品高端一定是面对的高端人群,反之亦然。