⑴ 中国电商和美国有什么不同
中国电商和美国电商主要有以下三方面的不同:
一、商品质量和退货服务
在美国,大部分卖家都会保证其所售商品是合格商品,同时也允许消费者以各种理由退货,即便商品没有任何缺陷,但消费者单方面地改变了主意,那么他也可以安全无虞地退货。
中国网上卖家能这样的做的比较少,因此消费者在点击“购买”之前,必须要非常小心地确认这正是自己想要的商品。此外,在网上出售假货的情况在美国是比较少见的,但是中国网店里充斥着大量的假货。
二、送货
除了少数广阔的区域之外,美国网店所发的货物基本上可以当天送达,不过快递费价格不菲。送货费比所购商品的价值还更高,这在美国是很常见的。
在中国,快递费不高,经常是5-6元人民币,有时还不到1美元。送货时间通常需要3-5天,在最后一程配送过程中,很多快递员用电动摩托车载满堆集如山商品,挨家逐户地送货上门。
三、网购交流
美国消费者上网购物时,往往会从网店里的照片、买家评论、商家信誉等级视频资料以及其他的细节描述获取商品的信息。因为点击购买了之后,只要自己不喜欢就可以很安全无误地退货。在此情况下,消费者很有安全感,而一般不需要与卖家进行交流。
中国消费者上网买东西时,哪怕一件小东西,他们也要用旺旺(阿里即时通讯工具)、邮件甚至电话跟卖家进行不厌其烦的交流,确认商品的各种细节,最后才会下单购买,有关的协商和修正工作都在下单购买前就完成了。这为商家带了更加繁重的销售负担,此外中国网店都在拼价格,以最低价吸引顾客,在这种零售环境下,很多商家不堪重负。
⑵ 美国有哪些电商
美国十大电商
10. Kohl’s
它是美国第二大百货连锁企业,网站流量和订单数量也相当可观。产品种类繁多,能基本满足客户的所有零售需求。Kohl’s也提供线上下单,线下取货的服务。
9.新蛋
新蛋是专门提供电脑硬件、软件和外设的网站。此外网站还提供各类电子产品、运送用品和配件等。
8.梅西百货
梅西百货是美国最大的连锁百货商场。网站和实体店一样受欢迎。产品包括服装、配饰、鞋子和珠宝等。
7.家得宝
家得宝是美国家居建材用品零售商。网站每年吸引了将近1.2亿的访客。产品包括建材、园艺用品、家居装饰等。
6.百思买
百思买的电子产品价格十分有竞争力。网站出售的产品主要来自三个品牌,包括百思买、Magnolia 和Future Shop。百思买曾在2004年被福布斯授予“年度最佳公司”的称号。
5.Target
它是美国第二大折扣零售商。公司的网站于2000年成立。网站的年访问量超过2.88亿,这也让它成为美国第五大购物网站。
4.Etsy
和其他电商不一样,Etsy是P2P模式。它为富有创造力的手工艺品卖家提供了销售平台。平台商品种类包括手工品、DIY产品、古董、珠宝、图片等。要找独特的手工艺品,Etsy是必不可少的一个网站。
3.沃尔玛
沃尔玛给消费者提供了琳琅满目的产品。作为跨国零售连锁企业和美国最大的折扣零售商,沃尔玛以优质的产品和合理的价格而闻名,涵盖了所有零售种类、服装、娱乐和家庭用品等。
2.eBay
它在互联网泡沫中取得了巨大的成功,改变了行业的游戏规则。网站支持B2C,产品种类广泛。
1.亚马逊
亚马逊已经成为最受欢迎的网站之一。亚马逊从在线书店发展成为美国最大网络零售商,产品种类丰富,也开发了一系列的消费电子产品。
⑶ 中国和美国的电子商务有哪些重大的不同点
中国的电子商务大部分都是建立在网络上的,通过网络展开的商业模式战局了大半。而美国则是相反的状态,他们有大部分的都是实体的企业规划。中国经济的发展也是非常快的,但是实体经济上面确实发展的不如美国,所以互联网的出现能够有效的改善这种情况。通过电子商务就加快了不少的进程,而美国的实体经济发展迅速且稳定,所以电子商务上面就比中国欠缺。
现在中国的网络已经开展了世界性的进步,在许多国家还是用现金的时候,我们都在用手机支付了。电子商务也是成为了一种大面积的优势,现在不少人已经不习惯在实体店消费了。甚至在实体店购买的东西,也希望能够在网络上得到一些咨询服务。
⑷ 美国电子商务专业课程有哪些
美国留学电子商务专业的课程会因为学校特色和研究方向有所差异,所以在美国电子商务专业的申请中需要特别注意。以提供MBA学位的课程来说,提供者多为商学院,主要是在训练专业经纪人如何评估有效的电子商务应用在企业中所产生的成本与效应;而提供MS学位的课程则由
计算机或系统工程学院提供,比较强调的是程式设计训练。
美国留学电子商务专业电子商务代表的是:以电子科技取代传统媒介,而进行企业的销售、生产、客户服务┅等商业行为。事实上,当我们使用电话及传真机与客户洽询的时候,我们 就已经在进行电子商务了,只不过现在对电子商务的定义,注重在与网路科技有关的商业活动。
在电子商务的过程中,牵涉到的有网路产品展网路市场调查、示、网路管理、网路电子付款、网路企业谈判、客户服务、资料分析管理。电子商务所强调的是专 业经理人运用科技,进行资料的管理和程式的开发,或是使设计者在编写程式时能 够考虑到商业机制。
综上所述,电子商务专业并非是只依靠网路科技,而将过去商业上熟知的的概念全然抛开,它是要结合最新科技与传统商业概念,虽然是在虚拟的环境下进行商业活动,但其中牵涉的每一步,都必须实际的考虑到商业机制。所以想要美国留学的学生一定要懂它的优势和概念。
⑸ 美国电子商务的发展经历几个阶段
美国是全球电子商务发展最早也是最快的国家,一直走在世界的前列,其应用领域和规模都远远领先于其他国家,在全球所有电子交易额中,目前大约有50%以上都发生在美国。据报导,互联网在美国发展17年所创造的价值,接近于美国汽车工业经过100年发展所创造的价值。作为这一场电子商务运动的倡导者和推动者,美国国内的电子商务发展经历五个阶段,演绎了一段世界电子商务的发展史。
1991年,美国政府向社会公众开放因特网,允许在网上开发商业应用系统。 1993年,美国总统克林顿提出建设信息高速公路计划。
1994年,美国副总统戈尔进一步提出了建设全球信息高速公路的倡议,引起世界各国的强烈反响,全球出现了网络建设的热潮。
这一段时期是全球电子商务的萌芽期。此间,随着因特网的兴起,众多美国网络公司纷纷成立,他们以提供信息聚集网络浏览者,吸引广告商投放广告而获得收入。
1995年,因特网上的商业业务信息量首超科教业务信息量,电子商务从此大规模起步发展。
1996年,美国两大信用卡国际组织共同发起制定保障在因特网上进行安全电子交易、适用于B2C的模式的SET协议,并在全球推广。
1997年,美国政府制定了全球电子商务市场框架文件,推动全球电子商务的自由竞争发展。此外,美国和欧盟共同发表了有关电子商务的联合宣言。当年,美国在网上开设的商店已达2万家。
1998年初,美国政府宣布了三项免税政策草案,将网上购物这种商业形式与传统的贸易方式区别出来,用法律形式保护新型的电子商务市场。当年北美网上购物的人数达100万人次。
从1998年开始,美国政府通过法案决定联邦政府机构的全部经费开支实行电子化付款,加快了美国全国金融的电子化、网络化。 企业与消费者之间的电子商务(即B2C)在这一期间兴起,电子商务进入了发展的第二阶段。据美国官方资料,
1999年美国第四季度B2C的交易额达53亿美元,占全部商品零售总额的0.64%。
2000年到2004年,企业间电子商务(即B2B)兴起,企业之间通过电子商务的方式来进行交易,以节约成本和提高效率。电子商务进入了发展的第三阶段。美国国内制造协会2000年的一项调查表明:32%的制造商开始使用电子商贸技术来进行商业交易,80%的公司有自己的网址,并通过互联网来进行招标、购买等商业活动。
由2005年起,美国的许多大型传统企业相继转向电子商务,并试图通过互联网简化商业流程,以节约成本提高效率,全球电子商务迎来了发展的第四阶段。 2008年,美国Groupon的成立,开创了网络团购模式,即消费者对商家的电子商务(C2B)。该模式的核心是通过聚合为数庞大的具有相同购买意向的零散消费者,形成一个强大的采购集团向商家大批量购买,以此来改变B2C模式中用户一对一出价弱势地位,这标志着全球电子商务的发展走向第五阶段。
⑹ 美国的电子商务法叫什么
美国方面为了使电子商务在法律的保护和规范下健康发展,美国早在90年代中期就开始了有关电子商务的立法准备工作,最成功的一部就是《统一商法典》(UCC)。
⑺ 美国电子商务是什么时候起步的
电子商务没法确切的说是那一年开始起步的,因为一开始的发展都是不为人所留意的,直到互联网的飞速发展带动了整个行业的发展。
20世纪 90年代,伴随着互联网的急剧扩张,电子商务迅速成为美国经济发展的热点。它的发展速度与规模不仅远远超出人们的预测,而且对美国整个经济社会,特别是政府的管理提出了新的挑战。
对此,美国政府给予了高度重视:
1996年下半年,美财政部颁布了有关“全球电子商务选择税收政策”白皮书;
1996年底,克林顿总统亲自倡导成立跨部门的电子商务管理协调机构 k k美国政府电子商务工作组(US Government Working Group on Electronic Commerce),负责制定有关电子商务的政策措施,并协调督促相关部门实施;
1997年 7月 1日,克林顿总统颁布了联邦政府促进、支持电子商务发展的“全球电子商务框架”(A Framework For Global Electronic Commerce)。该框架确立了联邦政府政策的基本框架,对于美国乃至世界各国电子商务的发展产生了积极影响。
1993年,美国政府颁布“国家信息基础设施”(NII)行动计划以及信息高速公路规划,计划投资4000亿美元,用20年时间,逐步将电信光缆铺设到所有家庭用户。1994年美国政府提出建设全球信息基础设施(GII)的倡议,旨在通过卫星通讯和电信光缆连通全球信息网络。2000年,美国政府向信息和通讯产业投资8.5亿美元,并提供1.1亿美元用于发展第二代互联网,为电子商务的发展奠定了重要的物质技术基础。
⑻ 国外的电商平台有哪些
1. Target.com
Target是美国第二大超市,仅次于沃尔玛,面对着电商的崛起也投入巨资发展电子商务业务,目前Target.com平均每月流量1.174亿,所占流量份额达3.4%。
电商平台的推广模式:
一、网站推广:网站是公司最重要的网络平台,所有的信息均通过网站对外宣传,网站是企业在网络上最重要的形象。这里面最重要的,就是企业的官方网站。
二、微博推广:作为信息时代的企业要想长远的发展下去,务必要适应这个信息社会,还要借助信息交流工具让自己在世界企业之林中立于不败之地。在21世纪的今天,如果你问当今世界什么事全民参与度最高的,所有的答案都会直指——微博。
三、行业论坛推广:定期游走于各大行业论坛。顶帖、发帖、评论,模式跟微博推广类似。目的在于快速在行业内拥有知名度,让大家记住公司的名字。
四、口碑网站平台推广:公司对外宣传的口碑与店铺,可以通过一些点评网站,做口碑方面的宣传。
五、水军,网络炒作:任何想快速获得用户眼球的企业,都离不开网络炒作。这种水军炒作,基本不存在任何风险。大型焦点事件的炒作,需要一段时间规划。后期做大的方案,前期暂不考虑在内。
六、其他增值性的推广:这种推广方式,需要在行业媒体,以及其他公众常用的网络平台上做广告
⑼ 美国的电商平台有哪些
最熟悉的应该是亚马逊和沃尔玛了,我再普及一个iherb,一站式选购各种商品的美国本土电商平台。
⑽ 美国电子商务的发展经历了哪些阶段
1、第一阶段,电子邮件阶段。
这个阶段可以认为从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的内速度增容长。
2、第二阶段,信息发布阶段
从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为Internet的主要应用。
3、第三阶段,EC(ElectronicCommerce),即电子商务阶段。
EC在美国也才刚刚开始.之所以把EC列为一个划时代的东西,笔者认为,是因为Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以很肯定地说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为商业信息社会的神经系统。
(10)美国的电子商务扩展阅读:
美国电子商务现状分析
通过对美国电子商务行业发展情况进行数据分析,才能更清晰看出电子商务的发展趋势和现今状况。以下以美国的零售贸易(B2C)电子商务为例。
美国的零售贸易电子商务起步最早,引领了世界发展潮流。美国在线(AOL)、雅虎、电子港湾等著名的电子商务公司在1995年前后开始赚钱,到2000年创造了7、8亿美元,IBM、亚马逊书城、戴尔计算机、沃尔玛超市等电子商务公司在各自的领域都取得了巨额利润。