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电子商务社区化趋势

发布时间:2021-09-06 23:16:35

『壹』 大家怎么看待社区电商的前景

社区来电商包含了两层含自义,即社区电子商务和社区化的电子商务。社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务,而社区化的电子商务,是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。
《2017-2022年中国电子商务行业发展趋势与投资决策分析报告》显示,社区电商的 O2O 模式打破电商压制传统零售的天花板,有望成为传统零售对抗电商冲击的又一措施,将成为移动互联网时代生活消费领域线上线下互动的一种新型商业模式。
社区电商 1.0 解决的是规模经济问题,2.0 解决的是增值服务问题,3.0 解决的是共建生态圈问题,4.0 解决的是最后一公里的综合服务体系的建立,未来前景看好。

『贰』 电子商务的发展趋势是怎样的

电子商务未来会有如下的几个发展趋势:

一、从PC端到移动无线端。PC到无线的转变是每个人都能亲身体会到的过程,消费者逐渐向无线端迁移,悄悄的已经把网络消费的主阵地转移到无线中去。

二、电商逐渐涉及到生活的方方面面,涉及到广义消费者的各个领域,从实体走向服务,是未来发展到额新道路,整个互联网渗透的速度之快,影响幅度之深,不可阻挡。至今,我们仍然把移动互联网只是当做一个销售渠道。从实物走向服务的这样一个变化,在未来会更深层次地影响到服务的供给和组织的整合。

三、从线上到线下。移动互联网飞速发展,在未来,所谓的线上线下,这个说法已经不需要讨论了,为什么?最终一定是融合,今天互联网无处不在,从线下走向线上是趋势,从线上走向线下也是不可阻挡的趋势。最终都要去考虑整个市场的发展。

四、国内到国际的趋势。整个海淘的兴旺毋庸置疑,并且这只是一个原点。整个跨境电子商务的机会,跟国内电子商务的机会是一样大的。在我们国内有最大的消费能力和市场,这里面也需要很多新颖的服务类型:从整个的物流管理,订单管理、订单和身份信息的结合,海关系统的结合。这些流程的实现不光是靠平台,更多的是靠我们的服务商一起服务商家。

『叁』 社区电商的未来有什么样的发展前景

社区O2O发展现状分析 市场规模将突破1000亿

什么是社区电商?

社区电商其实包含着2种模式,一种是结合UCG(即内容创作)的纯线上的社区化打造,另一种是社区O2O电商模式。前者的典型代表是“小红书”,后者则可以以“盒马鲜生”为例。

社区O2O定义及分类

社区O2O是指在社区场景发生并完成消费的O2O市场。此处社区场景指以社区及以之为核心周边距离3-5公里范围内,满足社区居住人群生活需求的商家构成的场景。社区O2O提供的服务以满足居住人群生活需求为主,消费形式包括到店服务及上门服务,行业涵盖餐饮、社区零售、洗衣服务、家政清洁、美容美发、以及社区观影及沐浴等休闲服务行业。

社区O2O服务类别概括为三大类:①跑腿服务。围绕社区生活提供周边3公里内的标准化及准标准化商品配送。②入户服务。围绕用户家庭硬件设施及家庭成员展开的专项性维护及护理工作,如家庭硬件维修、家庭成员护理等非标准化上门入户服务。③物业社区信息便民服务。物业社区的信息化与系统化管理与服务。

中国社区O2O发展历程

社区O2O经历了2012年的萌芽发展期,到2013-2014年开始受到资本关注,2015年伴随着部分社区项目沉寂和陨落,社区服务应用开始处于静默期。社区O2O发展开始产生大的转变,由原先草根创业的第一批社区综合平台开始逐渐让位给有各方资源背景的“富二代”,这当中有上市公司背景下的社区平台,有房产大佬背后支持的社区平台,也有垂直领域行业巨头染指的社区平台。但无论如何,先驱们和具有创新精神的早一批创业者仍在努力探索,他们的尝试给社区O2O带来新的活力。

中国社区O2O市场规模

伴随着我国网民规模的不断攀升,互联网普及程度加深,网民的网购意识得到加强,网络消费习惯正逐步形成。尤其2013年以来,O2O创业项目的井喷式发展,涌现出大量新兴本地生活服务项目,一大批上门、到家等垂直服务O2O平台得到大量资本扶持,其中外卖和出行两大领域的资本补贴带动了其他项目的效仿跟进,一系列的资本运动极大地教育了整个O2O市场。据前瞻产业研究院发布的《社区O2O商业模式创新与投资战略规划分析报告》数据显示,2015年我国社区O2O市场规模突破500亿元,达到518亿元,并将在未来保持增长,2018年市场规模将突破1000亿,到2020年将达到2242亿元。

社区O2O发展模式

社区O2O发展模式主要有物流跨界电商模式、电商布局社区模式、便民工程模式、社区综合平台模式、社区社交模式、微信店模式。

社区O2O要想从居民生活消费市场站稳脚跟,做起“品牌”,需要闯过(业主)用户关、(物业)服务关、(商户)运营关。只有与物业公司合作才能找到线下流量的入口,纵深做透物业管理服务,才能形成与物业公司、业主的信任关系,引入商户自建消费场景才能让社区O2O获得盈利。现阶段社区O2O还处于投入期,只要方向对了,就不怕路远。

『肆』 社区电子商务的前景分析

社区电子商务和社区化的电子商务。社区电子商务是基于社区的基础上开展电子商务,而社区化的电子商务,是在围绕电子商务的平台如何研究把这个电子商务做的社区化。从主流方向来看,无论是行业的研究也好,还是大家一致的观点也好,前段时间我看摩根斯坦利的分析,互联网将来的两个方向,一个是社区化,一个是规模化,这两个决定谁的存亡,社区化是纵向的,规模化是横轴。
社区电子商务,我觉得还要区分一个概念,社区电子商务不单纯是BBS的社区电子商务。康盛创想,目前市场上流行的软件版本BBS是最核心的载体,尽管你们已经研究了下一步产品上的大致的架构,肯定是基于BBS的平台上有一定的人气啊、会员、活跃度,在考虑怎么样去赚钱、怎么样去赢得发展的空间。
什么样的社区更适合电子商务?我认为人气越旺的社区越适合,如果有40万人在线的网站当然很容易做电子商务。当然,大家有共性的地方会更多一些。社区用户的消费口碑传播效应影响,从今天来讲对社区电子商务绝对性的作用。社区电子商务形成了规模、形成了产业,包括在康盛创想这样大的产品构架的基础上,不排除用做互联网的推广等方式。
电子商务会不会破坏既定的文化,从这样的悖论来看不敢讲。另外一个问题,社区电子商务的配送支付的问题,对网民来说参与网络购物存在哪些障碍,这个问题问得不是很清楚。社区电子商务能否消除这些障碍?我觉得是一定能够消除的,没有任何问题,而且社区电子商务,包括社区化的电子商务,会有别于传统的电子商务的特点,是可以根本上解决信用问题。基于技术手段考量和信用的叠加,是社区将来解决电子商务信用环节最理想的方式,也是电子商务解决信用最理想的方式。
最后一个问题是从用户黏性角度考虑,是不是实行垂直性的社区电子商务更合适。从版本或者是从业者来做这件事情的话,垂直性有绝对的优势。但是从康盛创想来讲的话,构建MALL的概念最有优势。

『伍』 电子商务的发展趋势有哪些

一,云计算可以提升电子商务运营效率。利用云计算的相关技术,通过网络将分布在各地的资源连接起来,虚拟地构建成一个可无限扩展的“资源池”。云计算技术能够为电子商务企业提供扩充的服务器设施、增加存储容量,针对海量数据能够进行快速并且有效的处理,云计算降低了电子商务企业运行的成本,实现应用资源和工具的“即需即用,灵活配置”。
二,物联网为电子商务发展保驾护航。电子商务遇到的客户投诉很多集中在物流配送服务的质量上。将物联网和电子商务物流相结合,借助GPS技术,将配送包裹模块化以及对商品的仓储、销售终端、出库、运输等方面进行实时监控,让消费者、网上零售商户和物流公司三方实时获悉货物的路线,可以及时发现物流过程中出现的问题。
三,大数据为电子商务发展插上腾飞的翅膀。通过大数据技术对电商的商品交易信息、价格信息、品牌信息以及消费者个人的属性信息,还有消费者对商品的评论和反馈留言等信息进行整理分析建模,可以对电商消费者进行人物画像分析,准确了解消费者的消费习惯、消费心理以及品牌喜好,进而对产品的销售模式与销售方向进行调整,以促进消费的持续增加。
四,人工智能让电子商务发展充满想象。据Gartner预计,到2020年超过80%的客服工作将被人工智能取代。另据国外权威机构数据显示:五分之一的消费者从聊天机器人处购买商品和服务;消费者通过聊天机器人花费超过317英镑,折合人民币约2853元;40%的消费者通过聊天机器人寻找优惠,和聊天机器人拉关系讨实惠。另外,5G、VR等技术对电子商务的发展也充满想象。

『陆』 简述电子商务的发展趋势

电子商务未来的发展关键词分别是:移动化,平台化,三四五线回城市,物联网,社交购物答,O2O,云服务,大数据,精准化和个性化服务等。

  1. 移动购物:电子商务将来的主战场不是在PC,而是在移动设备上。而移动用户有很多的特点,首先购买的频次更高、更零碎,购买的高峰不是在白天,是在晚上和周末、节假日。而移动购物将会革PC电子商务的命;

  2. 平台化:“平台”可以让全社会的资源集中在一起,弥补自己商品的丰富度,增加自己商品的丰富度,增加自己的服务和地理覆盖;

  3. 电子商务将向三四五线城市渗透

  4. 物联网:顾名思义,“物联网”就是根据可穿戴设备和RFID的发展,将芯片植入到产品或皮肤中,目前“物联网”主要应用于“智慧养老”等方面;

  5. 社交购物:社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客考虑,更个性化的为顾客服务。

  6. 云服务和电子商务解决方案;

  7. 大数据的应用:通过数据分析,能够预测用户的心里,提供各种有效的服务。

『柒』 什么是社区化电子商务模式

社区电子商务就是以大家生活的真实社区为单位的O2O商业模式,那么在如内此新颖的模式下,容大家又如何开发属于自己的社区电商之路呢?
1. 建立属于自己的社区群体
例如,你可以在你们的业主讨论群中进行自己的社区电商推广,这里的消费者都是邻里关系,天生就有一种特别的亲和力,自然就容易获得顾客的信任。
2. 如何体现出自己的优势
社区电商就如同微商一般,都是供应链直接供应给每个社区的负责人,少了不必要的中间商赚差价,同时由于是线上下单,供应商可以明确知道客户需求,这样可以通过相近的多个社区共同采购,并统一发放,这样不仅没有了货品囤积的压力,也能减少大量的采购费用。那么消费者的单价在相同行业中也是尽显优势。
3. 维护客户关系
对于社区电商来说,最主要的还是客户关系这一方面,就如同微商一样,有客户才能有消费潜力,不然也只是形同虚设罢了,那么如何才能正确的维护好客户关系呢?
1、 积极回复客人的反馈
2、 定期提供个性化活动
3、 适时的问候与关心
社区电商作为电子商务的新星模式,有着非常大的发展潜力,抓住眼前的机会,寻找属于自己的社区电商的天空。

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