酒店促销活动注意事项

❶ 宾馆如何搞促销活动

向大家推荐一个宾来馆自酒店优惠促销活动方案的网络文库优秀范文，方案内容全面，标准格式排版，可供宾馆、酒店、饭店直接下载使用，商场、超市等其它服务性行业也可作为参考。方案全文共4页，第1页为活动主题、策划及组织部门、活动主要内容形式，第2～3页为具体的优惠促销方案，第4页为本次活动的宣传方案、经费预算和预期效果等。网络文库链接地址：网页链接

❷ 大型活动注意事项

1、 蝴蝶在酒店室内放飞是否可以？
答：通过近一年多国内多个城市放飞的经验总结，蝴蝶属于追光的昆虫，放飞后的蝴蝶多数会停留在舞台灯光比较强烈周围(但不会扑往灯光，毕竟蝴蝶也怕被烫)以及舞台上鲜艳的鲜花上面，不会满场乱飞。举行完典礼后，可将酒店窗户打开，通过蝴蝶追光的习性，蝴蝶会自行飞出窗外。
2、 放飞后的蝴蝶如何处理？
答：由于绝大部分人喜欢彩蝶，以及很多人对喧闹城市里能放飞彩蝶的这种罕见的现象非常感兴趣，所以很多人，特别是小朋友以及包括酒店内的工作人员等等都会在蝴蝶放飞后去捕捉（人工养殖的蝴蝶不怕人，很轻易的就能抓到，而且都是几乎没有粉末状的蝴蝶），因此，大可不必考虑蝴蝶放飞后的处理工作。如果是在一个封闭式的地方放飞，建议你可以采用一个很有效得办法，就是在放飞后把其它灯光关掉，唯独只亮一盏灯把蝴蝶吸引过来，然后回收。
3、 专家建议如何通过蝴蝶放飞增加婚礼喜气氛围：
蝴蝶属于追光的昆虫，可通过专业蝴蝶放飞技术，使得蝴蝶在舞台停留或者盘旋飞行。蝴蝶放飞后可提供一些透气带盖透明塑料杯给一些婚礼嘉宾，婚礼结束后可以抓一两只好看的蝴蝶回去（可养两三天）
4、 蝴蝶放飞后有不飞的现象吗？
答：因为蝴蝶不适应养殖场以外的环境（温度、湿度、环境、气候等等问题），经常发生有不飞的现象，专家建议可使用助飞器或放飞技术。

❸ 新开张的酒店用什么促销方法最实用

，人都是贪点小便宜的。
一提到促销，人们就会想到降价、打折、买赠、抽奖、优惠券、贵宾卡
，然后就是请明星、活动造势、户外展销等等。企业促销是为了打开市场销路、宣传品牌；商家促销是为了提升人气、吸引顾客。那么，真的是所有的促销都达到目的了吗？我们先来看看这几家的促销活动吧。
针对不同目的或对手选择有针对性的促销手段
商企搞促销的目的很多，如店庆、年庆、新品发布等等，明确了促销目的，才能选择更好的促销手段。
别人不断地推出新产品抢市场，老产品怎能轻易退让？为了维护已占有的市场，当竞争对手进行促销时，就一定要采取有力手段予以回击。例如某市XX液态奶对订户开展了订半年送一月的活动，作为另一品牌就必须有针对性地回应，不然自己的客户很可能被抢走。
商企为了各自目的，在促销中你争我夺。无论是攻还是守，都要根据目的选择合适的促销手段。
促销方法种类多细心寻找效果佳
其实，促销未必要大造声势，尤其对资金不足的中小企业来说，既省钱又有效的促销方法有很多。
（一）把促销做成公益事业，博得顾客青睐南京一家珠宝专卖店以一种特别方式，公布了他们的三八节促销内容：即节日当天通灵翠钻所有专卖店的首饰只限男士购买。此活动意在呼吁男士们拿出实际行动来关心女性，决无剥夺女性购买权的意思。促销活动一展开，得到了不少男士的拥护，到店里购物的一位男士称，其实男人都很粗心，总以为给钱就是对女人好，平时妻子要求陪同逛街买东西，常借口工作忙不愿意去，这一方法虽是促销，却也提醒男人们要意识到对妻子的关心还不够。看来，吸引人们的不仅仅是产品，有时还是厂家或商家的营销文化。
（二）通过提供免费样品或让潜在顾客亲自体验的方式来宣传产品或服务
免费发放样品或试用，既达到了宣传的作用，又为中小企业节省了资金。麦田面包是台湾一家专门经销面包的商店，
小本经营自然不宜以高费用在报纸、电视等新闻媒体上做促销广告。商店负责人为了使产品在顾客中产生影响，想出了几个不花钱的促销办法，收到了意想不到的效果。办法一是开办家庭烘焙班，邀请家庭主妇前来学习面包烘制技术；办法二是定期邀请幼儿园的小朋友来参观，并免费招待面包。
当然，还必须注意一点，免费试用是不应该被曲解的，不是什么产品都能试用。北京一家涂料厂为证明自己的涂料是无毒的，举办了真猫真狗喝涂料的活动，立即引起了众多小动物爱好者的当场抗议，并加以制止，该公司总经理为了收场，挺身而出，喝下涂料以示无毒。涂料不是饮料，喝下去的滋味自然不好受，这种免费试用的促销真的是让人过目不忘，但说明了什么呢？
（三）利用人的逆反心理进行促销
在逆反心理的支配下，禁止得越多，公众越是想冲破戒律，偷吃禁果，这就是所谓的禁果效应。香港有一家酒吧的主人，在门口放了一个巨型的酒桶，外面写着四个不准偷看的醒目大字，许多过往行人感到十分好奇，偏偏要看个究竟。人们一接近酒桶，便闻到了一股芳香清醇的酒味，还可以看到桶底酒中隐现的本店美酒与众不同，请君品味享用广告字样。人们纷纷进店品尝，生意异常兴隆。
（四）精心策划，巧妙展示产品优点，利用口碑传播促销产品
事实胜于雄辩，消费者最相信自己的感觉和其他消费者的话，而消费者的口碑往往又是最经济的宣传手段。20世纪40年代初，日商生产出一种一分钟相机。一开始信者不多，购者寥寥，市场难以打开。
美国推销专家霍拉·布茨受聘于该企业，为其推销产品。他在著名的海滨浴场，请来几位妙龄女郎，故作游泳溺水状，又被事先安排的救生员冒险救起。这一场面吸引了许多围观者。这时，手持一分钟相机的员工大显身手，眨眼之间，记录抢救场景的彩照跃然而出，当场分发给海滩上的游人。推销者抓住时机显示一分钟相机的功能，使观者无不称奇。从此，该相机声名鹊起，走向了全世界。
（五）人性化促销，往往产生会不同的促销效果
往常的促销不是降价就是送赠品，三星却采用了人性化送礼方式刺激消费。以往我们购买冰箱时的赠品，多是一些质量不高的日用品
，这些产品往往家中都不缺少，并不会有多少人会真正去使用，用鸡肋形容一点都不为过。
三星的促销却人性化地为顾客着想，推出了购买三星SBS双开门冰箱，就会在购买后得到三星公司送出的红酒水果礼篮。同时，这份礼品并不是在购买时送出，而是在购买后由专人送到顾客家里。这种促销礼物不同于以前很多品牌赠送那些不太实用的配件，而是一次品位和格调的提升。想想，安坐家中突然收到三星公司精心挑选的红酒和水果，那是怎样一种惬意的感觉。或者大家在周末聚会的时候，突然有三星的送礼小姐将新鲜水果和高档红酒送到大家面前，立刻能拿来被大家分享，既实用又可以在朋友面前赚足面子，一举两得，实在令人难以抗拒。
（六）借助或制造引人注目的事件
日本有家咖喱粉公司，由于企业知名度太低，产品滞销，公司濒临破产。新上任的总裁利用日本人对富士山的特殊感情，制造了一场耸人听闻的新闻。他为滞销的咖喱粉推出广告：富士山将旧貌变新颜了，本公司将雇数架飞机，把满载的黄色咖喱粉撒在雪白的富士山山顶，届时人们将会看到一座金顶的富士山。这则广告犹如火烧城门，全日本舆论哗然，斥责纷起：富士山是日本的象征，不是某家企业的私有财产，岂容随意改头换面？各种斥责、抗议，正好符合总裁的心思。几天后，他在报纸上公开表态：本公司原意在于美化富士山，如今考虑到社会的强烈反对，决定撤销撒咖喱粉的计划。通过这次新闻，公众不仅知道了这个公司，对该公司的咖喱粉也产生了不打不相识的微妙作用，从而达到争相购买的促销目的。
值得注意的是，这种做法必须恰到好处，既不可违背法律也不可违背社会道德，更不可夸张到不着边际，最忌讳的是欺诈或失信，否则，只会适得其反。某企业为了促销，排演了一出自杀的闹剧：一位美丽的红衣少女神情呆滞地站在该城最繁华路段上的大酒店楼顶，人们误以为她要自杀，不仅引来众多围观者，还引来了消防车、警车救援。女孩却突然抱起一卷红布，朝楼下一抛。在一片惊叫声中，少女稳稳地站在楼顶上，双手紧紧抓着一块条幅，上写XX矿泉水
，伴您生活每一天。结果，所有人都觉得这个企业实在是过分。

❹ 策划活动注意事项有哪些

一、你的活动是否解决了用户群的某个“需求”
首先，你做一个活动是想达到一个目的，但是这个之前，你需得不断质询自己：你的活动凭什么让人参与。

作为一个非自有大流量的产品，一个尚未成为独角兽的产品，人们没有必要只关注你的产品。

所以当你的产品需要搞活动的时候，请尽可能的确保你的活动是在某种程度上解决用户的需求的。

二、别让用户有选择的余地
作为一个工具性营销工具，面向行业是非常多的，零售、餐饮、教育、酒店等等。

当你用户量达到比较多的时候，做拜访会成为一件成本非常高的事情。如果这时候不做筛选直接做拜访，你的回报将会非常的低。

定位好自己的活动优势，思考你的活动优势有没有更优解，如果这类用户是否很轻易的就能提出一个比你更优的解决方案，那么我建议是放弃这类用户以提升效率降低成本。
。
三、关于活动沟通的节点环节要尽可能精简
作为一个非著名工具型产品，每次如何将活动触达到用户手中是一个难题。

曾经，我尝试利用过合作渠道将活动推送到更大的用户池那里。

整条路径是这样的：我发布活动，合作伙伴将我的活动推送到他们适合的用户池里，如有意向，才将用户交给我们跟进。

其中关键沟通节点有四个：

我跟合作伙伴沟通
合作伙伴跟客户沟通
合作伙伴跟我沟通
我跟客户沟通

❺ 活动策划的注意事项

一、你的活动是否解决了用户群的某个“需求”
首先，你做一个活动是想达到一个目的，但是这个之前，你需得不断质询自己：你的活动凭什么让人参与。

作为一个非自有大流量的产品，一个尚未成为独角兽的产品，人们没有必要只关注你的产品。

所以当你的产品需要搞活动的时候，请尽可能的确保你的活动是在某种程度上解决用户的需求的。

以我为例，产品就是一个付费型的2B营销工具，而且其目标群体是中小微企业。有一次，因赠送会员时长这个活动资源是不占用我们的成本的，所以我天真的觉得“买几赠几”这个活动我们的ROI不错。

但事实却是打脸的。虽然每个月都有足够多的营销节点，但这并不意味着营销工具的使用频率会高。

而这其中的原因就需要回归到用户群体身上。

首先，中小微企业一般都对自身品牌形象是不太注重的，这也就意味着他们不会太过看中那些非关键节日。
其次，中小微企业受限于自身体量问题，不会在每一个关键节点都愿意投入成本去做营销活动。
最后，平台是一个营销工具，营销工具的时效性非常之强，且这种营销工具的竞品比较多，所以用户对该产品的忠诚度比较低。
所以，我们最后复盘时发现：用户不会因为被“买几赠几”所吸引，因为现在他已经是该工具的用户，已经解决他现在的问题（在该节点做一场营销）。“买几赠几”仅是为了解决他未来的成本问题，所以用户并不愿为未来承担风险。

所以，在下一次的活动，我们直接把用户在使用这个工具前或后的需求解决方案当成活动内容，效果会相比之前好上不少。

二、别让用户有选择的余地
作为一个工具性营销工具，面向行业是非常多的，零售、餐饮、教育、酒店等等。

当你用户量达到比较多的时候，做拜访会成为一件成本非常高的事情。如果这时候不做筛选直接做拜访，你的回报将会非常的低。

定位好自己的活动优势，思考你的活动优势有没有更优解，如果这类用户是否很轻易的就能提出一个比你更优的解决方案，那么我建议是放弃这类用户以提升效率降低成本。

举个例子，有一次，我们特意为中小微企业客户弄了个性价比超高的朋友圈广告套餐做活动（不做广告，反正比市价低）。

然后，客服拜访那些客户时，其中有两类客户对它就没有产生很大的兴趣。

当这些客户没有做品牌宣传的需要时，他们就想做转化，就想引流到店。

所以当我跟那些餐饮类、酒店类的客户去沟通交流时，他们通常都会提出质疑：为什么我不拿这笔钱去大众点评、携程这类平台网站做推广，要做你这个？

当然，这个问题还是可以回答解决的；只是你要花费更多的时间精力去将这个套餐的成本与效果做分析，做对比，这样的成本会相对较高。

但如果我将这些时间去跟商超类、教育类企业推荐（因为这两类企业目前没有一个更好的流量平台去做推广），效果会不会更事半功倍呢？

这里，我想说的是：当你的某类用户能轻易的提出一个“更优解”时，你需要去思考是否值得花费更高的成本呢？

三、关于活动沟通的节点环节要尽可能精简
作为一个非著名工具型产品，每次如何将活动触达到用户手中是一个难题。

曾经，我尝试利用过合作渠道将活动推送到更大的用户池那里。

整条路径是这样的：我发布活动，合作伙伴将我的活动推送到他们适合的用户池里，如有意向，才将用户交给我们跟进。

其中关键沟通节点有四个：

我跟合作伙伴沟通
合作伙伴跟客户沟通
合作伙伴跟我沟通
我跟客户沟通
这其中我也尝试过培训合作伙伴以减少中间问题交流的环节，但遗憾的是，很多问题的产生都是在实际中的。我们不能强求合作伙伴给我了解透这个活动业务，所以，合作伙伴像一个传声筒一样夹在中间。

久而久之，当你的激励政策没有很牛逼；或者控制点很精准的情况下，合作伙伴便会懈怠，最后出来的效果出奇的差。

所以，之后我们都是围绕我们产品的用户池里去做拜访宣传。毕竟自家人，会更容易找到用户的问题点切合进去。

四、请尽可能低估你的人力效率（不一定）
这个点，我能用作补充点来说，因为不是每家公司情况都是一样的，我只是从人类的劣根性出发（狗头保命）。

这是一个很现实的事情，当你把这件事当成协助人员的分内事的时候，你就需低估他们的效率，从而预估出可交付数。

❻ 酒店营销策划的注意的问题

营销是一个战略经营概念
这是成为一家成功的营销酒店的第一条基本规则。在经济全球化的竞争十分激烈的市场环境里，传统的营销观念已经不能适应市场竞争的需要。酒店受到外部驱动因素诸如技术、经济和市场的压力，也面临自己内部组织变化的挑战———相关利益者、员工和组织文化的新变化等，营销已不再是有关销售、广告甚至像由Jerome?McCarthy（麦卡锡）提出的4Ps———产品（Proct）、价格（Price）、销售渠道（Place）与推广（Promo-tion）所包含的狭窄内容了。 营销是每一个员工的事业
在一家酒店里，理想的状况是：组织机构几乎是扁平的和没有层次的。在一家成功的营销酒店里，甚至不存在营销部门。因为，营销不是一个部门的责任，单纯依靠一个部门的力量是不能把营销工作做好的。如果将营销明确为一项部门性工作的话，这个部门就会变成一个难以完成营销工作的虚弱部门。因此，所有的部门应该成为营销部门，所有的工作应该成为营销工作。 营销战争是一场价值战争
营销酒店不单纯追求短期的利润，它关注建立与顾客长期良好关系所产生的价值。不幸的是，这一条酒店营销管理的竞争规则经常与上市酒店公司股东追求股票交易所反映的股票的短期收益价值不一致。虽然股东依据酒店公司季度财务报告所反映的收益价值买进与卖出股票，但是，营销酒店应该具有超越这种短期成果评价的战略眼光。 关注顾客的忠诚，而不仅仅是关注顾客的满意
由于营销战争已经成为价值战争，由于酒店业的竞争已经成为为顾客提供更多价值的竞争，因此，对成功的营销酒店来说仅仅关注顾客的满意是不够的。营销酒店的最终目标应该是培育忠诚的顾客。 聚焦差异化
一家成功的营销酒店应该聚焦差异化，而不仅仅是提供一般水平的产品与服务。为了使一家营销酒店能依据第一条基本规则培育忠诚的顾客，这家酒店必须个性化地关注顾客。 这一完善化规则要求营销酒店与顾客建立亲密的关系。亲密得足以使酒店了解顾客需要解决的基本问题与具体内容；密切得足以理解顾客的各种期望。在产品与服务日益丰富多彩的竞争环境里，每一位顾客都渴望获得独特的服务。 关注主动行动
一家成功的营销酒店应该主动采取行动，而不仅仅是做出被动的反应。任何饭店必须适应酒店业目前的发展环境。如果一家酒店如上面第二条规则所说的，做到充分地与顾客融为一体，那么，这家酒店就已经为变化作好了准备。这家酒店甚至应该预测变化，并主动采取行动来应对变化。 避免陷入无差别的陷阱
这是营销酒店需要遵循的第一条创造价值的规则。对酒店来说，品牌不仅仅是一个名字，也不仅仅是一种标识或象征符号。品牌是营销酒店提供的价值的指示器。它是一把代表酒店产品、服务、人员甚至所在地点或国家的联想的伞。品牌的联想状况是由一家酒店的新产品开发、顾客满意度、顾客忠诚计划和价值链管理等各种因素决定的。 避免陷入文牍主义陷阱
这是营销酒店必须遵循的创造价值的第二条规则。对一家酒店来说，服务不仅仅是售前服务、销售中服务与售后服务。服务不仅仅是为顾客提供免费的电话号码和维修服务。服务是一家营销酒店提高其价值的决定性因素。 避免陷入分工的职能导向陷阱
这里的流程是指为顾客创造与提供价值的过程。它反映了一家酒店的产品与服务的质量、成本和为顾客提供产品与服务过程的情况，也是指一家酒店为顾客提供价值的手段。 创造性地发现市场机会
这一战略由三个要素构成，即市场细分、目标市场选择和目标市场定位。这三个要素都是占有顾客市场份额的驱动因素。 有效地分配你的资源
依据传统的定义，目标市场选择是为一家酒店的产品和服务选择合适的目标市场的过程。在这里，我们将目标市场选择定义为有效地分配酒店资源的战略。为什么？因为酒店的资源始终是有限的。这里需要解决的关键问题是如何使酒店有限的资源与所选择的目标市场相适合，使酒店的利润最大化。因此，我们将目标市场选择称为一家酒店的“适合”战略或“适匹”（酒店资源与目标市场最适合匹配）战略。 可信地引导你的顾客
依据传统的定义，对目标市场进行定位，就是运用你酒店提供的产品与服务来占领你顾客头脑中的印象的战略。 内容、方式与基础设施一体化
我们将差异化定义为：“对提供给顾客的内容、方式与基础设施的差异化整合”。拥有差异化的产品是酒店支持其定位的重要举措。对提供给顾客的内容、方式与基础设施的差异化进行整合是酒店营销的核心战术。 将提供物、物流与传播一体化
酒店市场里存在三种类型的营销组合。第一种是破坏性的营销组合。这种营销组合不增加顾客的价值，也不会帮助酒店建设自己的品牌。第二种是仿效型的营销组合。 这种营销组合经常模仿其他竞争对手现有的营销组合。第三种是创造性的营销组合。这种营销组合支持酒店的营销战略（市场细分—目标市场选择 —目标市场定位）和其他营销战术原则（差异化—销售），并且创造营销价值（品牌—服务—流程）。 将酒店、顾客与关系一体化
营销战术的最后一个要素是销售。这里的销售绝不是仅指个人销售，而是指所有与将产品销售给顾客相关的活动———“通过酒店的产品与顾客建立长期关系的战术”。这也是整合酒店、顾客与关系的战术。 平衡战略、战术和价值
在分别说明了9个营销管理的核心因素（市场细分、目标市场选择、目标市场定位、差异化、营销组合、销售、品牌、服务和流程）后，实施营销管理时，营销酒店需要在经营层面与战略层面上平衡这些要素。营销酒店应该能够在实施过程中协调战略、战术和价值因素。营销战略是要解决如何赢得顾客头脑占有率的问题。 将营销工作的“什么？为什么？如何？”整合起来
酒店位于一个竞争的、动态变化的环境里，技术、消费者行为和竞争对手的活动都以一种复杂的方式在变化，因此，一家酒店只有保持机敏性才能生存。那么，如何做才能保持酒店的机敏性呢？ 将“目前、未来与之间的间隔”连接起来
营销酒店不能今天创造利润，明天就亏损了。它也不能仅考虑明天而忘记了今天。营销酒店应理解将现在、未来与两者之间的间隔连接起来的任务与价值。 诱导与增加顾客的心灵价值
这条规则的基本原理和做法是：适当保持与利用产品的稀有性或唯一性。因为许多追求体验价值的顾客渴望获得稀有的物品，他们对稀有物品的价值评价很高。如上海金茂君悦大酒店的独特建筑风格，使很多拥有高收入的海外顾客产生至少要住一次、体验一下的冲动。 个人化及与顾客同在
20世纪90年代，互联网的发展使上述营销步骤变得更加迅速与直接了。最近跨越软件、互联网、移动通信和媒体多个行业，涉及内容、技术、开发、分销和消费等多个领域的营销环境发生了显著的变化：媒体无处不在、编辑随处可见、顾客不断变化。