电子商务系统分析与建设

Ⅰ 电子商务应用系统建设包括哪些步骤

电子商务系统建设是企业应用电子商务的第一步，是一个包括商务、技术、支付、物流等许多角色与要素的系统工程。在开始建设电子商务系统之前，必须充分研究涉及电子商务系统的所有因素，全面分析、统筹规划，形成尽可能完善的电子商务系统设计方案，在此基础上有条不紊地进行电子商务系统建设。

对于大型企业电子商务系统，尤其要重视强调系统规划设计。如果不重视电子商务系统的统筹规划，或者不按照事先的统筹规划进行电子商务系统建设，建成后的电子商务系统很可能出现协同困难，难以实现系统的预期功能，难以实现系统建设的目标，从长远看还会造成资源浪费，使得将来必须为之付出更大的系统改进与整合成本。

基本原则

1、商务为本

电子商务，归根结底是计算机网络技术在商务中的应用。在进行电子商务系统设计时，应该以商务为主、以技术为辅，将技术作为满足商务需求、实现商务目标的手段。就企业而言，要立足企业的业务需求，着眼企业的未来发展，紧密配合企业发展战略，最终要落实到企业效益的增长上面。

2、需求引导

不要被各种各样的电子商务模式、应用软件、解决方案和网络平台牵着鼻子走。好好研究你对电子商务的需求，让需求告诉你应该怎样应用电子商务。需求是指导你进入电子商务领域的最好的"专家"。比如电子商务模式，是需求和成功创造了模式，而不是相反。从需求出发而不是从现成的商务模式出发，成功才会离你更近些。一个成功的新商务模式，也许正期待你在需求的引导下去创造。

3、系统观念

企业电子商务系统的建设，是一项包括商务和技术的许多环节、许多要素在内的系统工程，与企业本身的各个部分、各个环节也有着密不可分的关联。在电子商务系统的规划设计过程中，必须充分考虑可能与拟建企业电子商务系统相关联的所有方面，制订尽可能周全完善的企业电子商务系统规划设计方案。必要的时候，应该设立专门机构，统一负责企业电子商务系统的建设工作，以及建成以后的系统运作管理。

4、资源重组

任何一个企业都是由各种各样的资源组合而成的。资源包括资金、人才、品牌、技术和产品等一切能够为企业带来或创造价值的有形或无形的资产。企业经营的本质就是通过不断的资源配置、组合、调整与交易，实现企业资源总价值的不断提升。电子商务以其快速、广域、丰富、互动和廉价的巨大优势，正在成为对企业资源进行重新组合有力手段。要通过电子商务系统重组企业资源，实现企业组织、管理和业务模式的创新发展，以增强企业竞争力和未来发展潜力。

5、流程改造

电子商务决不是对传统商务流程的简单的"电子化"、"网络化"，电子商务流程也不是传统商务流程的简单"复制"。电子商务条件下的信息交流工具和商务运作方式，为设计和实现更加先进、

更加合理、更加有效的商务流程创造了条件。

6、复合优势

系统设计不仅仅是技术人员的事情，而是商务人员与技术人员共同的事，需要这两面人才的通力合作。事实上，在系统设计的某些阶段，商务人员的作用甚至比技术人员的作用还要大，比如商务分析。最好有兼具商务和技术两方面知识才能的复合型电子商务人才，如果没有，则应当加紧物色或者培养，因为不但在电子商务系统设计的过程中需要这种复合型电子商务人才，电子商务系统建设和运行同样需要他们。

建设步骤

电子商务系统是商务与技术结合的产物，所以在电子商务应用的全过程中，都必须充分兼顾这商务和技术两个方面的因素，以科学、合理的程序展开系统设计、建设和应用工作。如果按阶段划分，要实现电子商务应用，电子商务系统建设大致需要经过下列五个阶段：

1、商务分析阶段

这是实现电子商务应用计划的第一步。这一阶段的工作主要是进行充分的商务分析，主要包括需求分析（包括企业自身需求、市场需求以及客户需求等）和市场分析（包括市场环境、客户分析、供求分析和竞争分析等）两个方面。

在电子商务条件下，市场范围扩大，创新速度加快，竞争的压力越来越大，竞争的频率越来越高，因此必须对拟建的电子商务系统在未来可能面临的竞争尽可能做出分析，最大限度地避免竞争失利。此外，还要对企业自身状况进行分析，包括对企业组织、管理、业务流程、资源、未来发展的分析，等等。要结合电子商务的特点，从供应链的角度重新审视企业组织、管理与业务流程，寻找与电子商务的最佳结合部。

2、规划设计阶段

在完成上述商务分析的基础上，在掌握电子商务最新技术进展的情况下，充分结合商务和技术两方面因素，提出电子商务系统的总体规划，提出电子商务系统的系统角色，提出电子商务系统的总体格局，亦即确定电子商务系统的商务模式，以及与商务模式密切相关的网上品牌、网上商品、服务支持和营销策略四个要素。

电子商务系统设计工作可以由此展开，也即从子系统、前台、后台、技术支持、系统流程、人员设置等各个方面全面构架电子商务系统。此阶段的工作完成的好坏，将直接关系到后续电子商务系统建设和将来电子商务系统运行和应用的成功与否。

3、建设变革阶段

这个阶段的工作分为两条线：一条线是按照电子商务系统设计，全面调整、变革传统的组织、管理和业务流程，以适应电子商务运作方式的要求；另一条线是按照电子商务系统设计，全面进行计算机软硬件配置、网络平台建设和电子商务系统集成，完成电子商务系统技术支持体系的建设，从技术上保障电子商务系统的正常运作。

4、整合运行阶段

上述建设变革阶段完成后，就可以将经过变革的组织、管理和业务流程，与已经建好
的电子商务技术平台整合起来，进行电子商务系统的试运行。再经过必要的调整、改进以后，实现电子商务应用的工作就可以进入整合运行阶段，开始实现电子商务应用。

企业电子商务系统建设决不是一旦建成就可以一劳永逸的事情，必须在系统应用的过程中，根据企业商务和网络技术等各个方面的变化，不断创新、改进、完善，确保和提高企业电子商务系统的竞争能力。

Ⅱ 电子商务系统建设与管理的主要方法有什么

有三种方法，成长阶段模型（诺兰成长阶段模型）；企业系统规划法（BSP法）；关键成功因素法

Ⅲ 电子商务系统分析报告有哪些内容

第一章 电子商务系统概述 第二章 电子商务系统建设的过程与方法 第三章 电子商务系统规划 第四章 电子商务系统分析 第五章 电子商务系统设计 第六章 电子商务支付系统与安全系统 第七章 电子商务系统开发技术与模式 第八章 电子商务系统运行、...

Ⅳ 结合电子商务系统建设分析为什么越来越多的人选择网上购物

电子商务是未来发展趋势，别人选择购物，我选择开店。

Ⅳ 在电子商务系统规划与建设过程中，详细调查的内容有哪些

在电子商务系统规划与建设过程中，详细调查的内容有以下几点：

1.根据企业的核心商务模式，分析企业所在的行业和竞争力
所谓商务模式就是指盈利的方式，主要涉及到企业经营的基本盈利方式、服务对象和服务内容，不同的商务模式直接关系到企业构造电子商务系统所采取的策略。随着科学技术的发展，原来用于限制管理者做出决策及采取行动的商业逻辑已经发生变化。传统行业的运作模式已经为人们所熟知，可以用简单的语言来描述其业务活动，及在行业中的盈利方式。而当Internet以及随之而来的网络经济技术创造了新的商务模式后似乎用简单的方式无法清晰的表达其盈利方式。所以在进行电子商务系统战术规划时，在可行性分析之前，还要确定企业的核心业务所适用的商务模式。
2. 分析确定企业如何开展电子商务
以流程再造 BPR(Business Process Rebuilding) 为线，对企业核心商务过程进行分析，讨论电子商务环境对企业基本商务流程的影响，从缩短企业的产品供应链、加速客户服务响应、提高客户个性化服务、提高企业信息资源的共享和增值为主线，抽象企业电子商务的基本逻辑组成单元，界定其相互关系。与此同时，确定企业的外部环境（明确与哪些合作伙伴发生关联）。最后明确企业信息流、资金流和商品流的关系。
3. 分析确定企业电子商务的目标
企业电子商务的目标就是企业通过电子商务可以达到的可度量的目的，这一目标的确定，实际上也就为未来的电子商务系统建设目标提供了最初的、也是最基本的起点。
企业长期商务目标可以分解为企业的赢利能力、生产效率、市场竞争地位、产品结构、财务状况、企业的建设和发展、企业的技术水平、人力资源、职工福利和社会责任等子目标。
选择完全电子商务模式的企业应该认真分析企业面对的外部环境与内部条件，制定正确的经营目标。企业对核心竞争力的追求贯穿于企业经营的始终，决定着企业发展的方向，是企业共同价值观形成的基石。企业的商务目标必须存在于企业的共同价值观、职员的行为、企业的制度、企业的组织结构中。
实践中，企业所设定的商务目标主要有两种：即市场导向商务目标和管理导向商务目标。
4. 进行收益——风险分析评估
确定企业电子商务的目标、盈利方式后，需要进一步对可能的收益和未来的风险进一步进行评估。
目前，电子商务的收益 - 风险分析还没有统一的、完全成熟的方法。可以参照信息经济学、技术经济学、财务分析等相关理论方法进行分析评估。但是在评估分析的核心在于评判企业实施电子商务可能取得的收益与相关的风险相比，是否是可行的。
5．确定实施与管理
企业电子商务的战略还包括其实施方式及步骤。在这一步需要重点考虑以下问题：
①评估、确定企业电子商务实施方式；
②确定企业电子商务的先导项目，换句话说，企业电子商务实施的切入点。
③确定实施进度和计划。
④系统评估
⑤实施安排

Ⅵ 电子商务系统的分析与设计的目录

第1章概论
1.1电子商务与电子商务系统
1.1.1商务活动与电子商务
1.1.2电子商务系统
1.1.3电子商务系统的特点
1.2电子商务系统的发展历史
1.3电子商务系统发展中的热点技术
1.4本书的内容安排
本章小结
思考题
实践环节
第2章电子商务系统的建设与运营过程
2.1信息系统的建设、运行和维护
2.1.1软件生命周期
2.1.2信息系统的开发建设方法
2.2电子商务系统的建设与运行
2.2.1电子商务系统的生命周期
2.2.2电子商务系统的建设与运营过程
2.2.3电子商务系统的建设方式
2.3电子商务系统建设项目管理
2.3.1项目管理过程
2.3.2项目管理工具
本章小结
思考题
实践环节
第3章电子商务系统的规划
3.1电子商务战略规划
3.2电子商务系统规划的内容
3.2.1确定初步的系统需求
3.2.2开展可行性研究
3.2.3制定实施方案
3.3参与制定电子商务系统规划的人员
3.4电子商务系统规划的成果
3.4.1可行性研究报告
3.4.2方案建议书
3.4.3招投标文件
本章小结
思考题
实践环节
第4章电子商务系统的分析
4.1企业经营过程中的基本商务活动
4.2典型的电子商务业务需求
4.2.1B2C的电子零售系统的基本需求
4.2.2B2B电子商务的基本需求
4.2.3企业信息门户的基本需求
4.2.4电子商务的物流配送系统需求分析
4.3电子商务系统分析的过程
4.3.1信息系统分析的基本思路
4.3.2电子商务系统分析的基本过程和方法
4.4系统分析的软件工程方法
4.4.1结构化分析方法
4.4.2面向对象的分析方法
本章小结
思考题
实践环节
第5章电子商务系统总体设计
5.1信息系统设计的过程
5.1.1总体设计
5.1.2详细设计
5.2电子商务系统的设计原则
5.2.1电子商务系统与传统信息系统的区别
5.2.2系统设计原则
5.3电子商务系统总体结构设计
5.3.1总体结构设计内容
5.3.2系统边界及接口设计
5.3.3系统组成结构
5.4基础设施平台设计
5.4.1网络环境设计
5.4.2服务器主机的选择与设计
5.5软件支撑平台设计
5.5.1操作系统的选择
5.5.2数据库系统的选择
5.5.3开发/运行环境与工具选择
5.5.4应用服务器的选择
5.5.5中间件产品的应用
本章小结
思考题
实践环节
第6章商务应用软件设计
6.1商务应用软件的功能
6.2商务应用软件设计的基本内容
6.3商务应用软件设计
6.3.1商务应用软件层次结构设计
6.3.2子系统划分及模块设计
6.3.3应用软件详细设计
6.4数据库与联机事务处理设计
6.4.1关系数据库表结构的设计
6.4.2联机事务处理
6.5输入/输出设计
6.5.1应用软件的客户端选择及设计
6.5.2输入/输出应用软件的设计
本章小结
思考题
实践环节
第7章电子商务网站的设计
7.1网站与电子商务系统
7.1.1网站与电子商务系统间的关系
7.1.2电子商务网站的构成
7.1.3电子商务网站的基本类型
7.2企业信息门户网站
7.2.1EIP的概念
7.2.2EIP的基本结构及特点
7.2.3EIP的主要功能
7.3网站设计原则
7.3.1网站设计的一般原则
7.3.2网站的可用性设计
7.4网站设计过程
7.4.1网站设计基本过程
7.4.2网站目标定位分析
7.4.3网站内容及基本功能分析
7.4.4网站结构设计
7.4.5网站环境准备
7.4.6网站费用估算
7.5典型电子商务网站功能设计
7.5.1信息发布
7.5.2商品管理
7.5.3用户管理
7.5.4交易管理
本章小结
思考题
实践环节
第8章电子商务支付子系统的设计
8.1电子支付
8.1.1电子支付的基本概念
8.1.2电子支付的分类
8.1.3电子支付的主要形式
8.2电子支付协议
8.2.1电子支付协议的概念
8.2.2SSL协议
8.2.3SET
8.2.4SET与SSL协议比较
8.3电子支付与认证
8.3.1认证机构的概念
8.3.2认证机构的系统结构
8.3.3认证机构的主要功能
8.3.4认证机构的网络结构
8.3.5认证机构的互通
8.4电子支付系统
8.4.1电子支付系统的建设
8.4.2电子支付平台的选择
本章小结
思考题
实践环节
第9章电子商务安全子系统的设计
9.1概述
9.2电子商务系统的安全要求
9.2.1电子商务的安全要求
9.2.2电子商务系统的安全威胁与防范技术
9.3ISO的安全体系结构与电子商务系统的安全体系
9.3.1OSI安全体系结构
9.3.2电子商务系统的安全体系
9.3.3电子商务安全交易协议
9.4电子商务安全子系统的设计
9.4.1电子商务安全子系统的框架结构
9.4.2安全策略
9.4.3安全管理
9.5电子商务系统安全理论
9.5.1防火墙与网络安全设计
9.5.2防火墙的基本概念
9.5.3信息加密技术
9.5.4数字签名
9.5.5PKI技术与认证
9.6IPSec的电子商务安全体系
9.7电子商务系统安全实用技术
9.7.1防操作系统漏洞
9.7.2防Web攻击
9.7.3防木马攻击
9.7.4防SQL注入
本章小结
思考题
实践环节
第10章电子商务系统的实施和运行维护
10.1电子商务系统的开发与集成
10.1.1电子商务应用的编程模式
10.1.2电子商务应用的主要开发工具
10.1.3电子商务系统的应用集成基础
10.1.4系统测试
10.2系统的现场实施与试运行
10.3系统的运行维护
10.3.1系统运行维护的作用
10.3.2系统运行维护的内容
10.3.3系统维护中的安全管理
本章小结
思考题
附录A英文词汇与主要缩略语英汉对照表
附录B电子商务相关文档及标准
参考文献
参考网站
……

Ⅶ 电子商务网站建设需要分析哪些方面的内容

你是华广电商的吗?我是JJ