电子商务目标顾客分析

Ⅰ 对现有的一种移动电子商务模式进行分析包括商务模式的产业链体系，目标客户群体,盈利模式,优缺点及改进

1、电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。电子商务是以商务活动为主体，以计算机网络为基础，以电子化方式为手段，在法律许可范围内所进行的商务活动过程。1.普遍性2.方便性3.整体性4.安全性5.协调性
2、第一阶段：电子邮件阶段第二阶段：信息发布阶段第三阶段:EC(ElectronicCommerce),即电子商务阶段第四阶段：全程电子商务阶段第五阶段:智慧电子商务阶段
如今的电子商务品牌大部分还在延续爆款模式，而线下服装企业已经开始步入累积品牌含金量的阶段，怎样让电子商务这个充满活力的模式为品牌服务？成为线下服装品牌踌躇的关键问题。

Ⅱ 客户群体的电子商务客户群体

电子商务行业市场目标客户群体分析经济危机之下国内电子商务汇集焦点，显有成为国内发展最快行业之大势，网络购物的大势已经成，正在朝着大众化、普遍化的路线发展。我国网民人数2.53亿暂居世界之首，庞大的客户群体严重影响着电子商务未来的辉煌和商机，但是如何从庞大的网民群体中，挖掘自己的潜在用户群体和对潜在用户群体进行转换呢？
从客户行为上做出如下分析
目标明确客户：
部分用户群体消费需求明确、购买行为理智；这部分目标群体主要体现为购买欲望强烈、购买意思确定、购买行为理智、以男性居多、企业采购为主、高学历层次居多。这部分用户往往通过搜索引擎准备的查找和筛选自己需要的产品然后进行对比分析，最后确立购买目标和进行购买行为。
分析客户群体，从侧面入手抓住目标客户：
1、信息索引：
这部分目标群体的第一特征即表现在，会通过在搜索引擎等信息索引平台直接准确的输入商品关键词进行商品信息搜索和购买。
抓住这部分用户群体主要可以通过SEO、SEM等精准营销手段，将商品信息传达给目标客户群体。
2、信息需求：
对于部分用户群体表现的理智性和企业化特性，固在信息量需求上是最大的。往往他们会通过对此的搜索对比获取更多的产品信息才能决定购买行为。
抓住这部分用户群体主要可以通过提供一定的产品信息量来达到提升网站可看性和满足用户需求、从侧面让客户依赖网站，从而达到用户转换的目的。
3、购物体验和网站专业性：
这部分用户群体整体表现还是一个理智性，所以一个网站的购买体验和专业性表现是决定于这部分用户群体是否进行最后的购买行为的最基本要素。
往往他们会通过搜索引擎获得大量的产品销售源，并且从中进行筛选，最好决定购买行为。
目标不是很明确：
这部分用户群体表现在对某一件商品的需求度不是很高，意识需要但不强烈，这些客户会去关注他们有需求

Ⅲ 选择一个电子商务网站，从管销的角度分析其目标顾客群体，网站定位、特点等。并给出网站优化的建议。

电子商务挺广的，帮你切入一个小领域。

古玩石头的网站
主要是卖从XX地方收集的专 河流里面的石头 ，有很特属别的 ，很漂亮的，总之有吸引人的地方。
然后目标客户
1 观赏鱼水族人群 （就是养鱼的那伙人）
2 石头收藏者
3 有钱人
当然还有很多，我就用这3类人分析

Ⅳ 电子商务网上的目标人群

电子商务网的目标人群当然是愿意使用电子商务消费的人群以及企业等啊。

呵呵，你这个问题真是不好回答呢。

对于电子商务网站而言，具体可以分为以下几类：

1、C2C比如淘宝，但淘宝商城出来后就已经不能严格算是C2C电子商务网站

2、B2C,这类包括企业直销电子商务网站外就是类似于京东商城、凡客等网站。

3、B2B,比如阿里巴巴、慧聪以及伟库网。

这里着重介绍下伟库网，伟库网除了具备阿里巴巴、慧聪网的B2B电子商务平台功能外，还提供企业全程电子商务服务。所谓全程电子商务服务就是全程商务的“电子化”，即基于互联网、移动网络等网络平台和终端，将企业前端电子商务和企业后端业务管理完全融合为一体，帮助企业构建以客户为中心的、完整的全新电子商务模式和体系。也就是说，伟库网不仅提供企业B2B电子商务网站平台，还包含了整套企业电子商务解决方案。我会发个图片作以说明。

综上，C2C、B2C电子商务网站的目标人群是个人消费者，而B2B电子商务网站是企业。但无论哪种网站，你决定做电子商务，就先考察自己产品的目标群体。马云曾说，未来5年你不做电子商务你会后悔，而伟库网的全程电子商务解决方案的推出都说明未来且都涉足电子商务，这是个大趋势，也是应消费群体决定，当前主要消费群体之一的80后以及未来的90后都是网民，他们的电子商务需求决定电子商务发展的方向。

Ⅳ 如何进行电子商务的商业模式分析

电子商务是一种全新的商务模式,在全球引发了生产方式的重大变革。随着企业信息化和互联网技术的高速发展,电子商务已经成为当代企业竞争的关键手段。面对日益严峻的资源约束和电子商务日益繁荣的大环境,企业借助电子商务手段催生出来的各种商业模式创新成为竞争的热点。本文基于此,分析了电子商务环境对企业传统商业模式的影响及其创新思路。

电子商务的迅速发展推动世界进入全球化状态,缩短了产品生命周期,企业为了生存下去,就要不断创新商业方法与产品,使自己与竞争对手相区别,实现产品与服务的差异化,并在生产过程中减少,增加客户价值,而这一过程也就是商业模式的创新过程,电子商务整合了商务活动中的信息流、资金流与商务流,协调并减少物流成本。在网络经济条件下,企业面临的巨大挑战是如何具备敏锐的意识、利用电子商务创新商务活动,获取长期利润,对商务模式分析的价值在于让企业集中思考在商务活动中各种要素如何有效组织在一起,如何整合内外部资源。

电子商务对传统商业模式的影响

面对日益严峻的资源环境约束和电子商务日益繁荣的大环境,企业借助电子商务手段催生出来的各种商业模式创新就成为市场竞争的热点。因此,企业在现有模式的基础上,顺应电子商务发展的大趋势,以推动企业模式创新,培养持续竞争优势。

(一)技术进步加快新兴行业的产生

在电子商务时代,由于技术的高速发展与进步,加快了很多新兴行业的产生和发展,尤其是虚拟经济与虚拟的产生。互联网中流行的信息交流方式也在对传统的商业模式起着直接的影响,如传统的信件交流就被电子邮件逐步取代,传统的电信产业也存在被即时通讯工具取代的可能、网络逐渐取代平面传媒而产生更加深远的影响力和传播面。这些都将直接导致传统商业模式被改变甚至被取代。面对这种现实情况,商业企业要想保持以往的竞争优势,必须顺应时代发展,积极调整企业的经营战略。

(二)降低消费者的购买成本

在传统的商业模式下,消费者购买商品的步骤是:搜集商品信息→选购商品→商品运送。其购买成本不仅包括商品本身的零售价格,还包括费和交易的时间、精力成本。而在电子商务环境下,消费者的购买成本只包括商品费用(电子商务大都提供送货业务,减少了运输成本)、上网的费用及时间、精力等,这就大大降低了消费者的购买成本。并且,电子商务时代的重要特征是电子通讯,这使得整个世界在网络环境中成为一个地球村,人与人的信息交流不再是远隔千山万水,而是在瞬间就能实现信息的传递,这就使得让顾客能及时掌握着不同区域之间的价格优势,从而增强了顾客的议价能力。最后的结果是商业经营者的利润空间下降。对于这种情况,企业只有不断在产品的差异性上下功夫,从不同程度和层次上刺激个性化的需求模式,才能扩展盈利的空间和渠道。

(三)加快企业开发新产品的周期

电子商务时代,供求关系依然存在,
“有求有供、有供有求”才是一条良好运行的商业链条。因此,在上文的论述中,消费者购买成本的降低必然促进企业为了保持盈利水平而开发新的产品,更加注重产品的差异化生产。

与此同时,由于互联网络在人们生活中的日益重要,同时也在改变人们的生活和工作习惯。网络提供的方便性和随意性,使得消费者深陷其中,特别是都市的上班族们,无论是理财,还是购物休闲,都会借助互联网,即时通讯软件改变了人们的沟通方式,看可以通过互联网在电脑前实现,而不用去电影院了,这些也使得企业必须持续不断提供独特的服务,以保证企业的正常发展。

综上所述,电子商务从不同的方向影响和改变着传统商业模式的竞争结构。对于这种改变和冲击,我国企业必须适时调整战略方向,及时创新商业模式才能使企业在电子商务时代保持自身的竞争优势,实现可持续发展。

Ⅵ 电子商务，运营目标怎么写

电子商务力的运营就是分析数据加包装推广。具体有下面四方面的工作：

1、帮老板的店铺定位

寻找店内的顾客，细分开来，结合顾客的特点、需求和消费方式，对店铺进行精确定位。

2、帮老板布局

积极拓展新的销售渠道。在充分利用各种活动前提下，积极拓展其他渠道推广。

3、做好进点购物环节的封分配工作

答疑、发货速度、送礼物、近期活动等主题都要合理安排。

4、深入产品环节

不仅仅要选出或制造出优秀的产品，还要统筹包装、宝贝描述、直通车设置、新媒体运营等方面。

每个公司对运营的定义都有所不同，这个要根据每个公司自己的业务内容去看的。总得来说运营就是做协调，让你的产品运作起来，具体需要的能力每个公司需求不同，必要的是沟通能力。

基本岗位职责:

1. 分析把握用户、客户的需求,根据需求调整网站各级栏目建设,以提高用户使用感受,开发潜在目标市场和用户群体;

2. 不断完善网站功能和版面,提高用户体验度和满意度;

3. 参与公司后台业务系统的需求分析,策划和建设;

4. 制定运营战略发展和业务计划,协调各部门的工作.

PS :网站运营是网络营销的一个组成部分,前期的站外营销、推广、网络宣传都是为了让用登陆网站,那么怎么把用户留住,并最终形成订单是网站运营需要做的工作.

网站运营与用户沟通是一种比较特殊的方式,它可以通过页面展示、服务展示、商品推荐、促销活动等行为构建起综合的营销环境,以客户需求为导向的内容设置,充分的与用户沟通的过程达成营销之目的.

Ⅶ 目标市场顾客分析的主要目的

主要是确定消费主群体，针对目标顾客，制定相应的消费策略，以达到产品销售渠道畅通，从而使产品成功占领市场！
目标市场顾客分析是一项产品上市成功的基本保证，正确的分析和社会对这类产品的需求是同等重要的！

Ⅷ 怎么来分析目标消费群体

分析消费群体完全是根据自己的经验阅历进行判断，哪些职业哪些年龄段哪些特征的人群是主要买家，例如个体老板企事业单位的管理人员，或者是白领阶层或者是蓝领阶层，都可以通过按照自己的标准要求和眼光去判断。如有车(车子的价格代表收入多少体现对生活质量的追求)对房子的要求(小区则代表购买者的生活水平，房子面积代表经济实力，环境代表生活的质量)，在哪个单位上班什么职位大约收入是多少，私营业主做什么生意行业表现与收益好坏等信息，衡量个人购买经济能力是评估个人形象，从个人形象着装与举止修养综合判断。女士首先看挎包是否名牌，因为社会流行男的看表女的看包一说，如果挎包是纯正的名牌绝对是高端顾客绝对是有意向的，其次是服装品牌如果一身名牌，要看看脚上的鞋子是否是名牌，如果鞋子价格不菲那这样顾客对价格不敏感，也是高端客户的基础，再其次金银首饰的佩带，如果带了几个戒指并且还有又大又粗的项链，这一定是个爆发户恨不得把财富都戴在身上，这样的顾客就是要满足其显富的心态，越贵越没人买得起她越要买，以此来显示自己的经济实力满足自己的虚荣心。