⑴ 电子商务网站包含的内容
B2B新趋势:越细分越有机会
2008年5月18日,国内第一个区域性的B2B电子商务应用平台——福建省国际电子商务平台正式开通,这一平台的特征是采用“政府资助、企业主导、服务外包”的模式,意在充分发挥地方政府在推进企业信息化过程中的牵头作用。据了解,以福建为龙头,国内其他省份的区域性B2B电子商务平台也正在筹备和试运行当中。
B2B电子商务在向区域化拓展的同时,也在向着更加行业化的方向发展,一个明显的标志是:越来越细分的行业网如雨后春笋般涌现,而且发展速度极快。据易观咨询预测分析,2008年中小企业对行业网站的应用将以52%的递增速度高速发展。主要的原因在于:越来越多的中小企业已经意识到:垂直化的行业网是其进行商务活动、获得订单的有效途径。
区域政府滋养区域化B2B
由于有政府的扶持,区域性电子商务平台的发展速度会很快,这种细分化的B2B电子商务网站将成为B2B电子商务的一个重要组成部分,也给区域内的企业带来更多的贸易机会。
福建达升外贸进出口公司做纺织品进出口业务已经快十年了,以往每年都需要派企业的专门人员拿着业绩证明到商务部来办理纺织品出口配额的业务,一般要来两到三个人,每次大约需要5~7个工作日,一次的费用至少要7000元,这样的出差一年至少要跑十几次。然而,随着福建省国际电子商务平台的开通,这些业务完全可以通过这个平台轻松解决,而企业付出的代价是一年2000多元的会员费。
福建省国际电子商务平台除了能为当地的企业带来网上交易机会外,还有一些增值的功能。例如,和中国国际电子商务中心的电子商务平台对接后(其下属企业国富通公司拥有丰富的政府、行业等资源),就具有了电子政务的功能,对于一般的外贸企业而言,每年多次的外贸配额的申请只通过这个平台就可以完成,一年可以节省大量的差旅费用和人工成本。
区域性B2B电子商务是由当地区域经济的发展而催生的。国富通信息技术发展公司总裁丁强认为,区域经济在中国经济中的地位日益凸显,尤其是区域内的特色经济表现得更为明显。例如福建的茶叶、运动鞋、服装、水果都表现出浓郁的地方特色,也形成了相对成熟的产业集群。因此,区域性的B2B电子商务网站的推出可以更好的服务区域内的集群产业,为这些产业搭建一个信息共享、网上交易的平台。目前区域性的电子商务平台的建设正在快速发展中,除福建省外,其他各省份的区域性的电子商务平台的搭建也在进行当中。
据中国国际电子商务中心主任刘俊生介绍,这次福建省电子商务平台是商务部“在线广交会”在全国重要的省级试点。由于是政府资助,前三年福建企业在这个平台上做生意都是免收年费的。因此,在平台试运行阶段,就已经有上万家福建企业注册会员。漳州东山金贝防护用品公司林某告诉记者,自从成为平台的金牌会员后,公司发布上去的供求信息很快就得到了回应,最近几个月达成的合作意向比去年增加了18家。
细分行业B2B结合线下资源
行业网要想做成功,就必须做到充分细分比,如做内衣的就搞内衣网,做衬衫的就搞衬衫网,做领带的就搞个领带网,若为了贪大求洋搞一个服装网,则可能南辕北辙。
北京紫金天多商贸有限公司的张敏芳在餐饮行业打拼多年,虽然谙熟市场,但由于常年在线下发展业务,已明显感觉到业务发展的“举步维艰”,寻找一个全新的网络营销模式推动业务增长成为迫在眉睫的事情。在一个偶然的机会里,张敏芳由于受到行业电子商务平台搭建商——中国网库业务员的大力推荐,变成其合作伙伴,并在网库的帮助下,联手建立了一个行业性网站——中国114西餐网。
网站建成后,张敏芳的业务量有了明显的提升,除了每年4万元的会员费和广告收入外,还有很多在网站上获得的订单,总体业务量比上线前提升了60%以上。由于紫金天多商贸公司在这个行业经营多年,积累的上下游客户资源比较多,在和网库的客户人员共同开发下,很多行业内的企业纷纷在中国114西餐网注册会员,发布信息,网上交易明显活跃起来。
像张敏芳这样以行业网站的名义开展电子商务的模式,在网库已经有上千个。事实上,“行业网要想做成功,就必须做到充分细分比,如做内衣的就搞内衣网,做衬衫的就搞衬衫网,做领带的就搞个领带网,若为了贪大求洋搞一个服装网,则可能南辕北辙。”负责行业网联盟整体规划的中国网库市场营销总监马建生表示,与一般独立建设一个行业网站截然不同的是,通过借助网库共享的客户资源,传统企业相当于在这里搭建了一个商城,他们可以在最好的位置销售自有产品,在最好的广告位置宣传自有品牌,而其余的商铺可全部出租。
“中小企业以往除了网络搜索排名外,大多没有更好的营销推广工具,但搜索引擎的问题是你必须不断地投入,才有效果;但行业网不是这样,一次投入,后续就可以持续地获得商业机会,这也是我看好行业网模式的原因所在。”中国农贸交易网总经理杨斌表示。
“行业网其实更像是一个综合大卖场,如果你是做服装生意的,在这个卖场上,你可以自己建一个服装城,把最好的铺位和广告位留给自己用,然后出售其他铺位给其他服装企业,或者借助平台发起行业论坛,确立自己的行业领导地位。”中国网库总裁王海波说。
B2B电子商务最重要的一环是零售商,因为任何类型的服务,其终端都表现为零售服务。而代理商和零售商之间的有效实时供求信息需求一向都是最强烈的。因此,B2B最终必须打通零售业,这样才能解决产业链上游企业的贸易机会问题。
⑵ 电子商务的认识和理解
对电子商务抄的袭认识和理解:
电子商务,就是通过互联网等媒介,传递商品交易信息,以促成交易的 一种商业形态, 要完成整个电子商务过程,需要解决三个问题:信息流、资金流、物流。
电子商务通俗一点的理解就是我们购买商品,在以前我们必须亲自到商店购买,但是我们现在可以选择电子商务在家里逛成千上万个百货商店找最廉价物美的商品.作为普通购买者我们现在较常用的网上零售商有“淘宝网”“京东”、等等。在这些电子化的商店里,从廉价的小玩意到昂贵的奢侈品都可以买到。作为较大的商家,他们可以在像阿里巴巴等电子网站上联系合作伙伴。无须在浪费大量的人力、财力去找客户。
实现电子商务行为需要建立三个要素条件:一是硬件、软件技术环境;二是支付环节;三是物流环节。
⑶ 谈谈对电子商务的认识
http://www.wm23.com/resource/R08/8002.htm
http://www.emsflower.com/webauto/Article_Print.asp?ArticleID=160
http://www.aqhao.com/article_view.asp?id=43
http://www.wmblog.cn/user1/fdsa/archives/2006/15211.html
http://www.people.com.cn/GB/channel5/30/20000811/183333.html
为什么电子商务是当今世界的朝流?
我是学电子商务专业的,上周才刚刚答完辩,这篇论文,导师给我的成绩是良。
随着网络技术的发展,电子货币作为基于网络的支付结算工具正以前所未有的速度发展。文章从电子货币概念出发,不仅分析了它的发展情况,而且针对电子商务的业务流程,对其在电子商务中的应用进行了重点研究。最后提出了应用过程中出现的问题及解决方案。
关键词:电子货币 网络金融 电子商务
随着计算机技术的发展,与电子商务相关的电子支付工具越来越多。这些支付工具大致可以分为三类: 一类是电子货币类,如电子现金、电子钱包等;另一类是电子信用卡类,包括智能卡、借记卡、电话卡等;还有一类是电子支票类,如电子支票、电子汇款( EFT) 、电子划款等。本文将针对电子支付的工具之一——电子货币在电子商务中的适用性进行分析与研究。
一、电子货币的基本概念及主要形式
1电子货币的基本概念。
电子货币作为当代最新的货币形式,从20 世纪70 年代产生以来,其应用形式越来越广泛。电子货币是一种在网上电子信用发展起来的,以商用电子机和各类交易卡为媒介,以电子计算机技术和现代通信技术为手段,以电子脉冲进行资金传输和存储的信用货币。通过网上银行进行的金融电子信息交换,电子货币与纸币等其他货币形式相比,具有保存成本低,流通费用低,标准化成本低,使用成本低等优势。尤适宜于小金额的网上采购。电子货币技术解决了无形货币的存储、流通、使用等方面的技术问题,具有很大的发展潜力。美国的Mark Twain 银行是美国第一家提供电子货币业务的银行,早在1996 年4 月就获得了一万个电子货币客户。
2电子货币的主要形式。
电子货币有两种主要形式:智能卡形式的支付卡 和数字方式的货币文件。前者主要用于网下的支付,后者用于网上的支付。
电子现金,它的主要用途在于取代日常小额消费的钞票及硬币。Mondex卡除了拥有现金的特性以外,同时还具有一个比现金更优良的特点,即是它能安全地通过电子管道(如电话、因特网等) 来作为人对人、人对商家、人对银行的远距转值。我国的电子商务正在起步,网上金融服务开展较少,电子货币系统的建设进展缓慢。Mondex 是目前最接近于现金的电子货币。
E - Cash 是由Digicash 开发的在线交易用的数字货币。它是一种数据形式流通的货币。把现金数值转换成为一系列的加密序列数,通过这些序列数来表示现实中各种金额的币值。用户在开展电子现金业务的银行开设账户并在账户内存钱后,就可以在接受电子现金的商店进行购物。
二、电子货币的发展
1. 电子货币的发展概况。
电子货币的产生是经济和科技发展到一定程度的成果。电子货币的使用,一是可以最大限度地取代现金的发行,使得货币的发行费用降低;二是发行主体将由中央银行向其他主体转变。
目前的电子货币主要有银行卡和网上电子货币两种。现在,银行卡已在人们的生活中得到了更普遍的应用。对于客户来说,利用银行卡购物付款、提现、存款、转账,方便快捷、安全高效,而且可以获得咨询和资金融通的便利。同时,世界上由网上电子货币带动的网上金融服务正在迅速发展。据统计,网上金融业务在2004 年占传统金融业务量的10 %~20 % ,其中美国的网上金融业务发展最快,欧洲国家也在大力发展; 在亚洲,新加坡等是发展电子货币的先进地区。新加坡货币委员会的官员称,该国将力争于2008年全部改用电子化货币,货币将包括一种“电子数字脉冲”,发射装置安装在手机、掌上电脑甚至手表上,然后发射脉冲信号进行支付活动,届时所有商业和服务机构都将依法接受电子货币。欧洲央行也指出,电子货币的应用范围将越来越广,推广电子货币将成为欧洲央行未来货币政策的组成部分之一。
2. 我国电子货币的发展情况。
从总体上讲,我国电子货币的发展情况相对于发达国家起步较晚,尚处于起步阶段,网上金融服务开展较少,电子货币系统的建设进展缓慢。由于国情的缘故和信用概念在中国商品经济发展初期没有市场基础,一直到20 世纪90 年代中后期,随着金融体制改革的深化,银行被推向市场,商品经济的生存竞争意识才迫使中国的银行界开始思考电子货币的发展策略。
在我国,目前发展的重点主要仍在信用卡业务上。我国的第一张银行信用卡,是1985 年6 月由中国银行珠海分行发行的“中银卡”,与国外相比,银行信用卡发展历史很短。近年来我国银行卡业务发展迅速,到2001 年6 月底,全国共有55 家金融机构开办了银行卡业务,发卡总量达3. 3 亿张;银行卡账户存款余额3742 亿元,仅2003 年上半年交易总额达48532 亿元,比上年同期增长224 %;全国受理银行卡的银行卡的银行网点12. 9 万个,商户约10 万户;各金融机构共安装自动柜员机4. 9 万台,销售终端33. 4 万台。
3. 电子货币的发展趋势。
目前电子货币的发展十分迅速。据专家预测,美国在近十年内可能有12 %~15 %的交易将以电子方式进行,并且该发展趋势仍将不断加快。2000 年有约10 %的人用电子货币进行商业交易。在我国,也有业内人士分析电子商务将会蓬勃的发展。可见,电子货币将会朝更便利、更安全、更规范化的方向发展,支付方式也会趋于简单化和统一化,电子货币必然有更广阔的发展前景。
三、电子货币在电子商务中的应用
面对已经到来的数字化时代,随着金融电子化和Internet 的迅猛发展,网络作为一种新的贸易领域正在逐渐成为商务的一大发展趋势。电子货币系统是电子商务活动的基础,只有正确认识电子货币的优势,建立和完善电子货币系统,才能真正开展电子商务活动。
1电子商务流程的简单描述。
电子商务是一种采用最先进信息技术的买卖方式。整个电子商务过程并不是工业经济阶段商务活动的翻版,电子商务是将“通信服务”、“数据管理服务”、“安全服务”等三项基本服务融为一体的商业服务。在电子商务过程中,消费者和商家(即买卖双方) 将自己的各类供求意愿按照一定的格式输入电子商务网络,电子商务网络便会根据消费者的要求,寻找相关信息并提供给消费者多种买卖选择。一旦消费者确认,电子商务就会协助完成合同的签定、分类、传递和款项收付等全套业务。同时,为保证交易过程的安全,认证机构对在互联网上交易的买卖双方进行认证,确认其真实身份。电子商务实质上形成了一个虚拟的市场交换场所。
2.电子货币与电子商务。
电子货币与电子商务之间有着十分密切的关系。在电子商务中,网上银行、在线电子支付和数据加密、电子签名等方面都发挥着重要的、不可缺少的作用。其中,作为支付工具的电子货币应用的深度和广度直接影响到电子商务的发展。我们通过电子商务的流程可以看到,电子商务不仅包括商品流、信息流、物流,同时也涵盖了资金流的范畴。在支付过程中,不可避免地需要通过网络进行货币支付或资金流转,利用电子货币可以安全、灵活地把货币采用匿名的形式存储在自己的硬盘上,并在支付过程中使用。它将消费者和商家(买卖双方) 与银行联系在一起,消费者可以在有关银行开立账户,在需要使用电子货币的时候,可以安装相应的软件或预存现金,但消费者与商家洽谈好以后,签定订货合同,就可以使用相应的电子货币支付所购买商品的费用。其中认证机构保证了交易过程的安全。
3.应用中出现的问题及解决方案。
电子货币的应用和发展使网络上现货、现金交易成为可能,促进了企业营销结构、营销方式、结算方式的创新;而方便、快捷、轻松的购物方式,也将极大地刺激消费,扩大需求,给零售商带来了无限商机;同时,由于实施开放式的网络经营,大大加剧了市场竞争,促使企业为市场提供优质价廉的商品、优质高效的服务。
在电子商务中,使用电子货币进行支付与传统的货币支付方式相比有许多的优势。首先,在同样的空间内,电子货币可以存储的面值是无限的;而传统货币面值是有限的。其次,电子货币受时空的限制比较小,能够通过通讯系统在短时间内进行远距离传递。第三,电子货币可以采用计算机进行管理,弥补了传统货币管理成本高的缺憾。第四,电子货币的匿名性比传统货币要强,避免了面对面的交易。另外,作者还认为,电子货币与传统的货币相比具有信息承载量比较大的优点。通过在交易过程中使用电子货币,商家、厂家以及消费者都能够从中得到比传统交易方式更多的信息。例如,商家可以在网络上迅速、及时地统计热销产品的销售量,可以通过用户注册信息准确地看出参加浏览或购买的用户资料,甚至可以通过电话、电子邮件的形式进行后续的市场调查,以便提供更加便利的服务。同时消费者也可以获得快捷的反馈信息以及完善的售后服务。
但是,就目前而言,作为支付工具的电子货币应用于电子商务仍然存在一些缺陷。在这一问题上,普遍存在着很多观点。比如,安全问题、网络基础设施建设不完善、电子商务的发展还不很成熟、系统可靠性、安全性以及数字认证技术等,这些问题的出现都将会对电子货币的发展产生极大的影响。要使电子货币能够迅速、健康的发展,必须尽快解决出现的这些问题。不仅要加强网络基础设施的建设,提高互联网络的普及率;同时要积极发展电子商务,进而带动电子货币的发展;另外,也要尽快出台并且完善相应的法律、法规,给网络安全提供相应的法律保障,规范网上交易程序,正确使用数字证书。
另外,作者通过对电子货币的研究,认为电子货币的产生和应用对传统的价值经济学和货币银行学提出了新的挑战。未来的发展,将会由于电子货币的应用,使得中央银行不能再通过调节货币的发行量这一手段来调节市场经济,新的价值经济学、货币银行学将会产生,通货膨胀、通货紧缩也将会有新的诠释,以适应未来网络经济的发展。电子货币将会形成一门全新的学科,冲击经济金融界的传统理论、理念。
四、结束语
拓展电子货币的业务是经济发展的必然要求。随着不断加快的经济全球化进程以及信息技术的快速发展,货币金融体系电子化的实现将是一个必然趋势。目前,与信息技术有关的电子商贸、电子商务、基于安全数据交换协议的各类网上购物系统、供应链管理以及网络营销等活动的不断兴起,使得原先的计算机应用系统、管理系统、贸易体系结构已经跟不上时代的发展和需求。相信在不久的将来,在电子商务不断发展的带动下,电子货币也将会在社会经济生活中得到更加全面的发展。
⑷ 电子商务的主要内容
电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE,简写为EC。顾名思义,其内容包含两个方面,一是电子方式,二是商贸活动。
电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。
从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。
要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的,因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版,网上银行、在线电子支付等条件和数据加密、电子签名等技术在电子商务中发挥着重要的不可或缺的作用。
什么是电子商务链?
电子商务链模型由电子商务专家李琪教授于2003年首次提出。电子商务链是用来描述电子商务的交易(商务)流程的综合框架,这一分析框架从商务活动的基本过程对电子商务进行研究,揭示了电子商务的一般框架,并对电子商务链中的主要环节提供了指导性的分析方法。
⑸ 电子商务平台具体内容
电子商务平台即是一个为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。目前Internet网上商家不少,但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制,一方面网上商家以一种无序的方式发展,造成重复建设和资源浪费;另一方面商家业务发展比较低级,很多业务仅以浏览为主,需通过网外的方式完成资金流和物流,不能充分利用Internet网无时空限制的优势。 因此有必要建立一个业务发展框架系统,规范网上业务的开展,提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制,有效地实现资源共享,实现真正的电子商务。
编辑本段建设目的
电子商务建设的最终目的是发展业务和应用。目前Internet网上商家不少,但由于缺乏相应的安全保障、支付手段和管理机制,一方面网上商家以一种无序的方式发展,造成重复建设和资源浪费;另一方面商家业务发展比较低级,很多业务仅以浏览为主,需通过网外的方式完成资金流和物流,不能充分利用Internet网无时空限制的优势。 因此有必要建立一个业务发展框架系统,规范网上业务的开展,提供完善的网络资源、安全保障、安全的网上支付和有效的管理机制,有效地实现资源共享,实现真正的电子商务。 企业电子商务平台的建设,可以建立起电子商务服务的门户站点,是现实社会到网络社会的真正体现,为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。 企业电子商务平台的建设,不仅仅是初级网上购物的实现,它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系,实现B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)等应用环境,推动电子商务在中国的发展。 电子商务平台[1]通过互联网展示、宣传或者销售自身产品的网络平台载体越来越趋于平常化。 电子商务平台扩展另外一种途径—互联网营销,让用户多一种途径来了解、认知或者购买我们的商品。 电子商务平台可以帮助中小企业甚至个人,自主创业,独立营销一个互联网商城,达到快速盈利的目的,而且只需要很低的成本就可以实现这一愿望。 电子商务平台可以帮助同行业中已经拥有电子商务平台的用户,提供更专业的电子商务平台解决方案。发展电子商务,不是一两家公司就能够推动的产业,需要更多专业人士共同参与和奋斗,共同发展。
编辑本段企业电子商务
企业电子商务平台的建设,可以建立起电子商务服务的门户站点,是现实社会到网络社会的真正体现,为广大网上商家以及网络客户提供一个符合中国国情的电子商务网上生存环境和商业运作空间。 企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境;是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。 企业电子商务平台的建设,不仅仅是初级网上购物的实现,它能够有效地在Internet上构架安全的和易于扩展的业务框架体系,实现B To B(企业对企业)、B To C(企业对用户)以及C To C(用户到用户)等应用环境,推动电子商务在中国的发展。
编辑本段实例
TTRS电子商务平台,是在TCP/IP 协议基础上,基于B/S系统结构,利用Web技术、数据库技术、ASP技术、XML语言开发技术、面向对象技术等技术开发的应用系统框架。系统提供完善的后台管理技术,提供支付服务、安全服务以及实现与其他企业信息化平台的无缝集成。 Magento,这个是最新一代的免费开源电子商务平台。 主流的PHP免费电子商务平台有Magento,OScommerce,Zen-Cart,VirtueMart,等等,国产的有 ecshop、ecmall、shopex、EC Spyder等等。国外程序的优点就是稳定快速而且插件非常多,可方便的扩展功能。而且是真正的免费。缺点就是对国内的一些支付接口支持不好,中文支持方面会有一些小问题。
阿里巴巴电子商务交易流程图:
1、查看订单:卖家发布的一口价、拍卖的商品信息,如果有买家下单,就登陆到
⑹ 什么是电子商务 内容都包括什么
电子商务是指以信息抄网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
电子商务四大要素:商城、消费者、产品、物流。
1、买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
2、合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一。
3、服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
⑺ 电子商务网站分析包括哪些内容
电子商务网站运营同样包括了调研、产品定位、管理分类、开发规划、回运营策划、产答品管控、数据分析、分析执行及跟进等多方面的工作内容。
电子商务网站主要面向供应商、客户或者企业产品(服务)的消费群体,以提供某种直属于企业业务范围的服务或交易、或者为业务服务的服务或者交易为主;这样的网站可以说是正处于电子商务化的一个中间阶段,由于行业特色和企业投入的深度广度的不同,其电子商务化程度可能处于从比较初级的服务支持、产品列表到比较高级的网上支付的其中某一阶段。
⑻ 对电子商务的认识
电子商务是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也回可理解为在互联网、答企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于客户端/服务端应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。
实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值。
它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
⑼ 电子商务专业认知
我在大学时学的就是电子商务,那个时候开口跟别人说自己的专业是电子商务时,心里还挺得意的,毕竟这是一种新兴事物.等到毕业的时候,我的心里已经压根就不敢去奢望自己能在这个行当里混饭吃.什么是电子商务,什么叫电子商务?三年下来,我没弄明白.我想教给我那些生硬知道的老师们也不清楚.那些给电子商务下定义的专家们也不清楚.那些有钱的老板们也不清楚.
或者从表面上看,我这个科班出身的人应该是有资格谈论电子商务的,要么那些老师那些专家总应该有资格吧?然而机缘巧合的进入这个行当这么久,我才觉得,真正有资格对电子商务说三道四的是那些业务员,是那些真正在通过互联网做生意赚钱的人,哪怕他是一个文盲,哪怕他只做成了一笔单子.
我做电子商务经历了三个阶段:苍蝇乱撞阶段----阿里巴巴阶段----网络阶段.我刚进入这家公司时,公司对我还颇为“器重”,单独一个办公室,不归任何一个部门管辖,直接受总经理的领导.我用来“大施拳脚”的武器是一台“电脑”,当然是上了网的电脑.我跟任何人都没什么来往,对公司的业务,我也不是太了解.我只能像一只没头的苍蝇乱撞,我不断地在各类商务网站上注册,然后发布信息.当然注册时我还得小心,如果网站要我提供公司的营业执照、帐号等资料,我就得向总经理汇报,看是不是可以提供给他们.对于网络,我不敢相信,我们老总当然也不会深信.这样做下来的效果是听得见,看不见的.我每天会接到十几个电话,要不就是提供发票,要不就是做网站的.当然也有一些无形的效果,当我们的业务员外出找业务时,一报出自己的名号,还有些大公司知道.我老总并不古板,甚至很前卫,跟我谈起电子商务理论来一套一套的,他也知道“巧妇尚且难为无米之炊”,何况我这个初出茅庐的小子.于是我赤手空拳地打拼了一两个月之后,他花了点钱,让我公司成了阿里巴巴的会员.我似乎终于可以做真真正正的电子商务了.
没人会否定阿里巴巴是电子商务的代表典型这个论点.这么多年,积累了这么厚实这么宽泛的名声.不管阿里巴巴的内核是怎么样的,至少在外人看来,阿里巴巴就等于是电子商务.阿里巴巴怎么样呢?我的观点是这样的:首先,我们得肯定一点,在阿里巴巴上做确实有效果,自从公司成为阿里巴巴的会员之后,我们的确作成了几笔业务,它能提高业务交易的效率.当然我也感觉出一些问题,这些问题也许不是因为阿里巴巴的原因,然而却与电子商务有关.1、电子商务如何让客我双方建立信任度.生意是在相互信任的基础产生的一个结果.而在网上,如何让客户对你产生信任,如果确定对方是可信的,这就是一个问题.每次与客户交流,我们总是要花费很多的时间去了解对方,介绍自己,我们要对方的一些资料证件,然后再把自己的资料证件传过去,然而这样下来心里仍然忐忑不安.2、不同的企业,业务产品不同,当电子商务加入时,有时反面会影响效率.有时网上接业务你会觉得更繁琐.比如在网上你如何跟客户沟通,如何明确的了解对方的要求,有时对方的表述与自己的理解有偏差,有时自己的表述与对方的理解有偏差,只要任何一方出现错误,那么整个交易就会出现一个很悲惨的结果.3、电子商务是一种新型的业务方式,必然会和传统的业务方式产生冲突,必然会影响原本的运作方式,企业是否会为了电子商务而进行一些必要的改造?有时我在网上接单,有一些不明白的疑问,我没办法问公司的业务员,他们对电子商务不屑一顾,他们希望我失败,这样才能证明他们的价值.领导对此也持怀疑态度,网上接单,他往往要求对方先交部分货款.而生产上呢,对网上的单子也不会重视,往往与各种原因推脱.电子商务在企业内部遇到的阻力反面更大.这也是电子商务难以开展的原因.
如今,我公司又在网络上进行网络推广,网络的名字当然也是如雷贯耳,无人不知无人不晓.然而我反面觉得公司在网络上作推广并不是一个明智之举.在网络上推广可以让更多的人了解你,知道你.但你不是明星,你没必要产生那种“天下谁人不识君”的效果,你要的是那些潜在客户知道你,你要的是与那些潜在客户直接交流.宣传不是目的,业务才最实际.当然我做网络推广的时间不长,也许还没有一个深刻的认识.在这儿也只是想“抛砖引玉”,引出更多专业人士的看法观点.让我们把电子商务作的更好!
⑽ 对电子商务的认识
电子商来务是以信息网络技术源为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。