这个问题太大了。
整体思路就是围着小区做社区运营。
⑵ 我想开一个保洁公司，求营销，广告方案和宣传
时间太短，简单说说。
一、首先你得选对目标群体，也就是营销上的定位，就是你的保洁业务是针对什么人群的，这样能最大化的节约营销成本和获得差异化和专业化的竞争优势。这个要看你当地的具体情况了，但一般中高级白领人士是个不错的选择，这类人群时间紧张，要求高，一般的保洁公司不能满足要求，而且较传统的保洁获得较高利润。
二、在选定目标群体后，就要着手打造你的竞争优势了，你要分析一般的保洁公司都有些什么优劣势，然后你应该在你的保洁业务中增添一些新的利益点，这里可以使用增加-减少-创造-剔除方法来对业务流程进行重新分析，进而得到你的竞争优势。比如像上面所说的，针对中高级白领人士，那么是否可以考虑增加一些较现代较时尚的工具，减少传统的原始工具？创造性的使用客户满意卡？等等，这个需要公司运营者仔细思考和在运营中改进。
三、在传播这块，我觉得可以分为四个部分，一是针对性的传播，这个要具体看你的目标客户的特性和自身的人财物等资源来制定，不过这类花费较大，前期不建议采用。第二就是广泛传播，比如专业的家政服务方面的网站，或者当地的广告报纸等。第三部分就是人际传播，由满意度带来的老客户的人际传播，小区报栏的利用，自身的关系网等。第四个部分就是社会上的合作竞争。一方面是指与其他行业合作，比如家庭装修公司，电器销售公司（按照后的保洁工作）等，另一方面是指抢对手客户。这个有点火爆，需要一定的条件支持，比如对手的服务过的客户，你可以让他免费体验一次，以此对比显现自己的优势，从而抢夺客户。
基本上这就是一个初步的想法，如果有其他的需要或再联系我吧。