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电子商务市场部职责

发布时间:2021-08-28 23:56:26

❶ 详细论述 一些电子商务网站(阿里巴巴、淘宝等)的市场部门的功能和如何运营

你和我联系吧!我知道

❷ B2B电商部门的职能有哪些

就拿专门服务于生产制造业的B2B平台一呼百应做例子,他们有人力资源部、财务部、品牌市场部、战略发展部等等职能部门。

❸ 电子商务(B2C)公司架构中的市场部和运营部,推广部之间的区别和联系都有哪些

市场部 是跑业务跟企业接触 运营部就是网站日常运作 推广部主要是网站公司产品品牌对外宣传

❹ 一个电商公司,应该有哪些部门

IT,财务,采购,仓储物流,市场部,行政部,人事部,基本就这几个部门。版如果是一个小权网店的话,起码要一个店长,还要有运营、美工、客服。麻雀虽小,五脏俱全。别问我怎么知道这么多,杭州一扇门的孔老师告诉我的。

❺ 电子商务公司的市场部能做些什么

电子商务市场部分工:

商务拓展(BD)
岗位职责:
1. 负责公司企业合作,以及商务拓展的规划、组织、实施。
2. 及时把握行业市场动态,不断优化市场拓展业务体系,并建立商务合作关系网络。
3. 定期组织并策划相关的商务活动,并落实到商务合作的年度计划、季度计划及月度计划。
4. 定期提交商务合作及业务拓展的分析报告。

公关(PR)
岗位职责:
1. 根据公司的发展需要,主持并制定公关传播计划。
2. 平面媒体日常宣传策划及执行。
3. 平面媒体关系维护,区域平面媒体开拓。

媒介
岗位职责:
1. 理解业务规划,明确平台外部伙伴的合作需求。
2. 找到潜在合作伙伴以及市场需求,并进行沟通。
3. 整理合作伙伴的商业资料,并和合作伙伴及相关业务部门沟通,确认商业资料。
4. 起草合同,并完成签约。
5. 跟踪合作执行,并为执行过程中提供支撑。
6. 负责业务开展方案编写、实施及相关项目对外合作谈判并负责对合作项目的进度跟进、管理。
7. 主动挖掘市场需求,为公司的产品和服务寻找新的业务增长点。
8. 与合作方建立并保持正常稳定的关系,保证业务良好开展。

EDM营销
岗位职责:
1、负责邮件营销项目(EDM Marketing)的平台管理与维护;
2、负责邮件营销策略;策划,建立,测试,执行和跟踪所有的email活动。
3、负责邮件营销项目的日常发送、分析email跟踪结果,不断优化邮件,使得邮件更加个性化并具针对性;
4、负责邮件营销项目的数据统计工作;整理用户信息数据,统计分析用户使用习惯;
5、从内容层面,以数据为基础,为邮件营销项目提供改进意见;
6、从产品层面,不断改进邮件营销项目,发挥邮件营销最大效能。

搜索营销 (SEM)
岗位职责:
1、 负责搜索营销推广、优化和分析工作;
2、 根据公司营销需求,制定搜索营销推广方案
3、 制定搜索优化策略,最大化提高搜索营销的转化率;
4、 对搜索推广结果进行数据分析,判断和整理;
5、 定期准备搜索推广数据报告;

搜索引擎优化(SEO)
工作职责:
1、负责所有网站内容针对搜索引擎的优化工作;
2、制定公司网站SEO规范,参与公司网站开发中的SEO咨询和审核;
3、负责以搜索引擎优化为主的网络营销研究、分析与服务工作;
4、网站的结构优化和流程优化;
5、网页关键词分析;
6、提高网站点击率;
7、提高网站在各大搜索引擎的排名。
网站联盟推广
岗位职责:
1) 对于联盟的基本数据进行各种维度的分析和总结;
2) 根据数据分析对联盟的业务发展做出评估和建议
3) 与技术部门合作,完善和加强联盟的数据追踪和挖掘平台系统;
4) 自建和第三方联盟的佣金结算工作

❻ 市场部主要做什么事情的(那些工作,或内容)

一、市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分。通常,企业的营销组织由市场部和销售部组成。按职能划分,市场部负责拉近产品与消费者的心理距离,销售部负责拉近产品与消费者的物理距离。

二、市场部的职责:

1、制定年度营销目标计划。

2、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。

3、对消费者购买心理和行为的调查。

4、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等的收集、整理和分析。

5、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。

6、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。

7、制定产品企划策略。

8、制定产品价格。

9、新产品上市规划。

10、制定通路计划及各阶段实施目标。

11、促销活动的策划及组织。

12、合理进行广告媒体和广告代理商的挑选及管理。

13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。

14、实施品牌规划和品牌的形象建设。

15、负责产销的协调工作。

❼ 描述一下O2O电子商务公司的市场、运营、商务 这三个部门的工作职能 以及 运营分为哪些部分

一般基本的肯定是要:
1、建立所辖类目的网络销售渠道、运营体系,与招商经理合作对所辖专类目的交易额负责;
2、采属集用户需求,调整频道商品类目、栏目发展规划及产品改进需求,提高类目、栏目的访问量与转化率;
3、分析和挖掘市场需求,建立新的营销方式和优化营销工具,沉淀促销推广模式;
4、负责类目消费信息的搜集与分析,相关商品的消费者心理研究,建立用户行为分析与销售预测模型,制定会员营销推广方案
5、负责具体页面排期的执行、监测、淘汰;
6、组织和策划所辖类目营销活动,并配合其他部门达成整体目标。
7、类目品牌与商品建设规划,协助招商经理完成优质供应商拓展,完善类目产品线。
8、执行销售计划,进行客户拜访,了解客户需求,建立并维护良好的客户关系,进行业务促成,确保销售指标的完成;
9、协助有关部门做好售后服务,提升客户满意度;
10、向客户推广新产品以及执行其他市场促销活动。
……
其实这些也都是些意义不大的话,具体肯定要看公司是什么要求,可以借鉴一些其他同行业的成熟公司的架构。。。

❽ 市场部门与商务部门是否职责冲突

不同的企业是有不同的的职责的分工的,如果市场部和商务部的主要工作都侧重于业务那肯定会有职责冲突,不过要化解冲突也是可以的,那就是制定一些列的区分标准!

❾ 电商公司的人员结构是怎样的

1、客服部职能

客服组又分为客服培训、客服运营和绩效及考核三个组,其中客服运营是核心,其他几个部门主要是辅助和配合客服运营。

客服运营组负责咨询电话、客户服务电话和在线客服的咨询、产品咨询、订单处理、售后服务、客户主动咨询、客户回访、大客户挖掘和营销等服务,下设客户主管,客户主管下设客服专员;

2、 市场部职能

市场部负责对外的合作、推广和宣传工作,包括搜索引擎营销、EDM营销、网站合作、媒体合作、新闻炒作、口碑合作、活动及研讨会等;负责研究分析CRM体系,包括会员级别、积分机制、客户活跃机制、沟通机制等,优化购物流程,提高用户购物体验,制定CRM营销战略,分析销售数据,研究用户购买行为,最终提高订单转化率。

3、网站运营部职能及运作

网站运营部负责产品的采购目录、陈列展示、促销和销售工作,假如市场部负责外部资源的整合,那么网站运营部就是负责网站内部的资源整合;具体为分析并确定产品目录、预测和计划产品销量、确定采购量、制定销售价格、控制产品毛利润,根据销售情况确定网站各网页的陈列展示,策划设计各种促销活动(根据产品、会员、节假日等),利用EDM系统、电话客服、网站展示位、网络推广资源等各种方式提高促销效果。网站运营部分为四个组:产品分析组、销售组、促销组和策划编辑组。可以使用日事情的计划管理模块,创建不同的工作小组,提高管理效率。

4、采购及物流部职能及运作

采购及物流部负责产品的采购,各类产品在全国的仓储布局、调整和管理,网站配送合作和订单配送工作;具体为与网站运营部确定采购名单,根据名单筛选供应商,争取最低采购价格,负责根据重点销售区域确定网站的仓储中心规划,各个仓储中心的管理,各个种类产品在不同仓储中心的调配,负责确定快递配送合作伙伴,制定配送标准,设计包装规格,制定订单配送管理规则。从职能上,采购及物流部分为三个组,分别是采购组、仓储组和配送组。

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