1. 什么是会籍顾问 主要负责什么
会籍顾问是一个服务性的职位,工作职位涉及会员管理和市场营销两个方面。
会籍顾问需帮助会员协调教练指导,督促会员坚持锻炼,以及为企业提供销售收入。会籍顾问是公司与客户的桥梁,因为公司需要通过会籍顾问将现有的服务和配套设施推广出去。
会籍顾问岗位职责
1、 参加销售部每日晨会
汇报前一天的销售工作:接待参观的成交量、成交卡类、定单量、新意向会员、几个跟踪电话、几个有效直销电话,及会员推荐入会介绍;报告当日工作计划,汇报工作必须以数字为导向。
2、 制定每日销售任务
多少成交量、多少名意向会员的跟踪、几张定单推进、直销电话几个、推荐入会说服几名、客服工作安排等,一定要将目标分解、量化,确定时限。
3、接听业务咨询电话
接听由前台转分机的业务咨询电话,根据客人的需要,向客人讲解会所的产品、价格、优惠、使用方法等;对客人的基本资料如电话号码、姓名等,作详细记录;并向客人发出邀请;同时,留下自己的姓名、电话、特征等,熟练会所产品、服务项目、销售方法。
4、 跟踪咨询电话
电话联系以往咨询电话整理后排出的意向会员,作进一步沟通,了解客人需求,说服客人采取行动到会所参观,注意选择适合的时间和时机交流,达到事半功倍的效果。
5、接待参观客人
礼貌迎领参观的客人;判断客人动机与目的;介绍、讲解、参观会所场地、服务设施与服务项目;参观完毕请客人就坐,进行销售工作,介绍过程中要了解客人年龄、职业、阶层、住址、性格、目的等。
6、 销售会员卡
向参观的客人介绍会所的产品种类、价格,及期间的优惠,根据所了解的客人情况和需要,向客人推荐适合的产品,并说服客人购买,或落定金(注:非订金),注意销售技 (如逻辑推理说服)与销售巧(如人际沟通、关系)的配合。
7、跟踪意向会员
对以往参观过的客人分析其未购买的原因,调整销售策略,按当日工作计划实施跟踪。
8、电话直销
每日必须完成的20个陌生销售电话,以累积潜在客户。
9、客户服务
针对第一次健身的会员和持试练券的客人,进行全程服务指导,并有计划地与老会员通过客服沟通,注意正确的讲解指导,密切与教练配合。这是获得会员推荐发展自己业务的最好方法。
10、会员资料整理
将每日获得的各种会员信息资料,分门别类归档,以备用。
1、工作范围
会籍顾问工作包括吸纳新会员,拉拢会员关系,所以需要性格开朗和思想开放的人来做会籍顾问,最重要是能给人留下深刻的印象,一个好的会籍顾问会时刻关注会员健身等消费计划的执行,及时电话提醒,给予各种咨询和顾问服务。
大多数会会籍顾问的工资是底薪加提成的,直接与销售业绩挂钩的。大型会籍顾问分两类:一类是专跑外场,就是上门推销;第二类是跑内场,就是守株待兔,等待访客上门的。外场一般为男性较多,比较辛苦,要面对风吹雨打,日晒雨淋,更要面对别人的冷眼和拒绝,但提成较高。而内场就轻松多了,一般为女性等客人上门,但提成较低。为了销售业绩的提高,外场的人数远远多于内场,内场的人员少,但个个是精英。
2、发展前景
目前在中国专业的会籍顾问从业者不足万人,但随着经济发展和高端产业的快速膨胀,会籍顾问这个岗位已经成为炙手可热的人才空缺。在经济最发达的广东地区拥有最庞大最专业的会籍顾问团队被观澜高尔夫球会笼络。而近几年发展迅速的华东地区,最专业的一支会籍顾问团队却纳入了诺亚方舟旗下的百乐门文化酒吧。
2. 某酒类销售商行打出买五送一的促销广告。
90- 90×(10-2)÷10
=90-720÷10
=90-72
=18元
每瓶便宜18元
或90×2÷10
=180÷10
=18元
3. 市场营销的核心是什么
市场营销是个人或组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和专管理过程。根据这一属定义,可以将市场营销具体归纳为以下几点:
1、市场营销的最终目标是“满足需求和欲望”。
2、交换是市场营销的核心,交换过程是一个主动、积极地寻找机会,满足双方需求和欲望的社会过程和管理过程。
3、交换过程能否顺利进行,取决于营销者创造的产品和价值满足顾客需求的程度和交换过程管理的水平。
所谓某事物的“核心”,即指某事物的不可或缺的部分。市场营销的核心也一样,缺了某点,市场营销就不是营销,有了此点,营销才成为营销。道理很简单,想让顾客想买并把东西卖出去,首先要知道市场在哪。若以“交换”为市场营销的核心,无法解决市场在哪里的问题。以产品为市场营销的核心,更容易陷入酒香不怕巷子深的误区。因此市场营销的核心是市场定位。
4. 你好,斟贵茅台镇酱香酒53度多少钱一瓶
按照2020年行情,斟贵复茅台镇制酱香酒53度每瓶2000-5000元不等。
大多数茅台镇散酒都采用茅台镇传统的生产工艺要求,严格按照节气,端午采曲,重阳投料,全年分两次投料,同一批料要经九次蒸煮,加曲,堆积发酵。
一年一个生产周期。在此期间内,经高温制曲,高温堆积,高温入池,高温接酒,低糖化制曲,低水分入池,低出酒量,低酒精浓度等工艺。
(4)酒行促销活动宣传扩展阅读:
茅台镇的酒水除了茅台酒之外,其他的酒水价格都不是很高,主要以中低端为主,大众化的产品,因此价格都不高。
一般的家庭聚会都能用上好酒,所以贵州的酱香酒也是各个地方喝酒的主要的选择,从而让茅台镇酱香酒有如此大的市场和比较高的口碑。
5. 求烟酒行促销方案
有种方法,做广告促销帐篷,在帐篷上印上你的联系电话,产品等重要信息,有客户看到了就会打电话跟你联系订货的,广告促销帐篷的广告作用真不可忽视!
如以下这广告帐篷:
6. 白酒与洗车行联合促销活动方案
这需要与洗车行联系,你们双方商量。
这里考虑白酒价格、洗车费用,洗车数量,对洗车行业的影响。
7. 目前加盟内衣店哪个品牌好
跟好些内衣终端商聊过,似乎好些人都有这个共识,内衣店做的是回头客,开头一些月一定要做好亏钱的准备。甚至我听一位在浙江做木谨花的朋友开店三个月以来月均营业额只有3000元左右,这位老板仍然觉得有信心在将来赢得当地市场的20%的占有率,他的自信和勇气无疑让我钦佩,但他店的经营情况却是我不敢恭维的。
的确有好些内衣店老板都做好准备啦,可是心理准备下来,三个月是亏的、四个月五个月是亏的,到啦第六个月还没钱赚,你说该急不该急?我身边倒是有一个朋友倒是特别的潇洒,开店到现在三个月每个月都赚钱,而且营业额是比较惊人的。笔者好不容易连哄带骗灌啤酒戴高帽才把她的经营秘决问啦出来,她总结啦四个字:"多想多做"。
每一个行业、每一个城市、每一家内衣店都面对不同的情况,作为内衣店的老板不能仅靠着品牌厂商在不明白本地看不看得到的媒体做宣传及一年那么一些促销活动而被动经营,厂家只能是抓市场的大方向,作为终端商自己仍应根据自己当地的实际情况、结合厂家的政策制定经营策略,并付诸行动以赢得市常选址:张女士在今年8月份开始筹备开内衣店,在此之前,他对本市的市场做啦一番调查,有一个店面令她非常满意,月租是2500元。那条路比较小,但却是比较首要的一条交通要道,附近有一个菜市尝四个普通宾馆、三个学校、一个公办幼儿园、几幢写字楼和一些住宅小区。同时,在他选中的那个店面旁边有一家全市最大的女性饰品店,一家银饰店。在竞争对手地方,同路的有几家卖女装的店同时有兼营内衣的店,数量不多而且都是杂牌货。内衣专卖店一家,是某二线品牌的内衣店,文胸套装的价格在120至180元之间,只卖一个牌子的产品,生意比较清淡。
选牌:还是那句话,女怕嫁错郎,男怕入错行,开店就怕选错厂。张女士分析说,这里是本市中低档消费的集中地,那家全市最大的饰品店之因此生意那么红火,是全市的女性都明白那里的东西最便宜,乐意跑几十分钟的路到那里逛。而那家二线品牌之因此生意不旺,根本原因之一那就没调查清楚那里的消费程度。于是她对一些文胸套装主打价位在70至120元之间的品牌进行啦选择,对一些牌子之间的加盟政策、厂家实力等材料进行啦对比,并请懂行的朋友对一些品牌的产品款式设计、产品质价比做啦比较,最终敲定啦加盟内衣作为主打的形象产品,并在本地的批发市场进啦两三个较低档次的产品作为补充。
装修培训:由于她所选的内衣有提供店面装修指导和开店培训,所以张女士在这地方并没花多大的精力和时间,该品牌当客户部培训导师对她和她的两个导购人员进行啦产品知识、导购技巧等培训,,而且还在她的店内当啦3天的导购,协助开业。
宣传:该品牌厂方提供啦五十张贵宾卡给张女士,只要购买该店的产品200元,就能够送一张长期使用的8折贵宾卡。
此外,10月20日开店之前,张女士就自己印制啦两种卡片。其中印制啦100张VIP贵宾7折卡,送给自己所有的亲朋好友;另外她又印制啦800张限时消费优惠卡,消费者只要凭这张卡在11月21日之前到该店都能够享受8折的贵宾优惠,在开业第一周消费满100元均可免费赠送精美饰品一个,张女士选择啦成本为2元的发夹。印制这些卡片总共花啦180元。
这800张限时消费卡片由两名导购员在开业前三天分发到啦附近一些单位:四个宾馆的服务小姐和服务员;几幢写字楼的办公女性;一些学校、幼儿园的女性教师;及一些住宅小区女性的居民。
开业:开业的第一天开始,生意就异常的红火,附近收到限时消费卡的好些人都到店面来逛,在第一周,张女士的内衣店日均营业额2000元左右,送出啦50个礼品,价值100元。一个月下来总营业额近4万元,其中60%左右是拿着这个限时优惠卡的,甚至还有拿着幼儿园的老师送的限时卡的家长和小孩一起来逛的。除去工资、店租、水电杂费、宣传费用、优惠的差价等,张女净赚啦近一万多元,作为一个中等城市的非繁华商业区,这个数字还是比较惊人的。而隔十来个店面的另外一家二线品牌内衣店,怎么也想不通为哪些张女士的这家内衣店一天有这么多人走进走出的,出来还都有拿着一个品牌形象购物袋。
促销:进入十二月份,圣诞和元旦的销售旺季到来,厂方提供啦二百瓶内衣专用洗涤液,凡购买该品牌的产品满100元都能够送这瓶专用洗涤液。内衣店也张灯结彩,浓厚的节日气氛吸引啦路人的阵阵目光。
服务:这期间,张女士又花啦300元印啦一千张内衣选购和保养知识的单张,并印上啦"**内衣店"的地址和联系形式,送给每一个走进贴心内衣店的消费者,并告诉顾客只要有内衣的问题随时能够打电话到店里来咨询。虽然这只是一个红底黑字的纸,但消费者拿到啦都非常珍惜,细心的收藏起来。甚至有一些经常上网的女孩把这篇知识发布到啦该地区的网上社区,并说明是由"贴心内衣店"提供的,张女士明白以后,马上送啦她一件漂亮的手机链,感谢这位网友对她的支持。
张女士说:"现在社会瞬息万变,我一定经常学习,以更好的服务于我的顾客。我经常上网特别是**内衣网,学习更多的知识。像这次印出来的内衣选购知识和保养知识那就在上面找下来的。"
从限时优惠卡、内衣洗涤液到内衣知识,虽然都是很不值钱的小东西,但这一件件小东西却牵动啦每一个消费者的心,让消费者在购物的同时体验到店面的"贴心"服务。张女士层出不穷的想法总令我们眼前一亮。据张女士透露,最近她正在筹备开一个网上内衣店,通过网络的平台能够与消费者进行更深度的交流,啦解消费者的需求,才干经营好自己的内衣店。
8. 营销的核心是什么
营销的核心是以客户为中心,让客户付出尽可能少的金钱成本、时间成本、行为成本、心理成本,收获更多的实际价值和心理价值。
市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中,为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来经济价值的活动、过程和体系。主要是指营销人员针对市场开展经营活动、销售行为的过程。
(8)酒行促销活动宣传扩展阅读
营销大致可分为以下几类:
1、企业活动营销
活动营销通常是企业营销的致胜法宝。企业通过投资主办活动,并以活动为载体,以产品促销、提升品牌、增加利润为目的而策划实施的一种营销手段和营销模式。
企业活动营销的形式有产品推介会、发布会、路演、促销活动、赞助各类赛事论坛、系列主题活动等等。借助活动营销可以提升企业的媒体关注度和消费者体验与沟通。
企业对活动营销的介入的程度是不同的,有的是通过赞助活动来向市场推广他们的产品和服务;有的是通过和政府合办活动来达到获取政府资源;
有的公司则为自己量身定做专门的活动来发布新产品、增加销售、并强化公司形象;国际奢侈品进入中国市场大多采用活动营销。
2、城市活动营销
活动营销是城市营销的有效手段。通常是指城市有计划、有目的的策划或申办某项大型节会、赛事、论坛等形式的活动,并围绕活动的策划和组织对城市的文化进行挖掘、对城市的环境进行优化、对城市形象和品牌进行宣传推广,最终借助活动促进城市经济的发展和品牌价值的提升。
3、媒体活动营销
媒体活动主要是由媒体发起策划组织的以丰富和完善媒体自身内容为主要目的的活动。随着媒体资源的过剩,媒体越来越借助活动来吸引受众和商家的注意力。
“超级女声”就是一个最成功的媒体活动,并最终演变成了一场由湖南卫视主导,吸引互联网媒体、平面媒体、手机媒体等高度关注的社会文化事件,创造出了非凡的品牌价值和经济效益。
参考资料来源:网络-营销
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