『壹』 旅游电子商务都做些什么
旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最专先进的电子手段运作旅属游业及其分销系统的商务体系。
随着电子商务的发展,已经有越来越多的传统电子商务网站开辟了旅游这一功能,例如淘宝就有旅游同业者特约商家,而旅游类电子商务网站也逐步向多元化发展,已经不再是单一的订购门票和旅游线路了,旅游类网站逐渐开始走向出行一站式服务的路线。例如酒店订房,租车服务,地方特产购买,甚至是电影院,KTV一些娱乐场所的优惠预订等, 相信不久的将来,旅游类电子商务网站将为人们的出行,住宿,旅游等提供一系列完善且实惠的服务。
『贰』 旅游电子商务的内容简介
自从2000年我国推选金旅工程建设以来,旅游信息化浪潮席卷了各种游客群体,各类信息技术专尤其是互联网技术渗透属到旅游行业的方方面面。《旅游电子商务》从信息技术应用的角度,讨论了旅游行业不断变化的环境及其对信息技术的需求;重点叙述了旅游电子商务的需求特征及技术适应性,描述了旅游电子商务的基本技术与方法;同时还讲述了信息技术在酒店、旅行社、景区、餐饮、航空公司等行业中的具体应用,总结了旅游电子商务的运营特征,提出了电子商务战略的规划思路与设计方法。
《旅游电子商务》可用作高等院校电子商务、旅游管理和企业管理等专业高年级本科生的教材;也可作为从事旅游电子商务研究、应用与技术开发的专业人员和高等学校教师、研究生的研修参考书;同时还可供从事各类经济管理、企业管理的专业人员学习使用。
『叁』 旅游企业电子商务这本书在西安哪里可以买的到
旅游企业电子商务好像没有神马规范的统一的东西,应该根据自己的特点,做适合自己的规划,建设自己的电子商务模式才行的吧,好像电子商务这书应该有。
『肆』 旅游电子商务的分类有哪些
旅游业的电子商务分类大概分为如下几种。
1、B2B的交易模式,就是企业对企业的消费模式。回
2、B2E交易模式,旅游企答业与之有频繁业务联系,或为之提供商务旅行管理服务的非旅游类企业、机构、机关。大型企业经常需要处理大量的公务出差、会议展览、奖励旅游事务。
3、B2B的交易模式,电子旅游零售。交易时,旅游散客先通过网络获取旅游目的地信息,然后在网上自主设计旅游活动日程表,预定旅游饭店客房、车船机票等,或报名参加旅行团。
4、C2B交易模式,由旅游者提出需求,然后由企业通过竞争满足旅游者的需求,或者是由旅游者通过网络接成群体与旅游企业讨价还价。
『伍』 简述旅游电子商务网站的分类和特点
电子商务的类型 根据电子商务发生的对象,可以将电子商务分为四种类型:
1、B2B(商业机构对商业机构的电子商务):企业与企业之间使用Internet或各种商务网络进行的向供应商定货、接收票证和付款等商务活动。
2、B2C(商业机构对消费者的电子商务):企业与消费者之间进行的电子商务活动。这类电子商务主要是借助于国际互联网所开展的在线式销售活动。
3、C2A(消费者对行政机构的电子商务):政府对个人的电子商务活动。这类电子商务活动目前还没有真正形成。
4、 B2A(商业机构对行政机构的电子商务):企业与政府机构之间进行的电子商务活动。例如,政府将采购的细节在国际互联网络上公布,通过网上竞价方式进行招标,企业也要通过电子的方式进行投标。除此之外,政府还可以通过这类电子商务实施对企业的行政事务管理,如政府用电子商务方式发放进出口许可证、开展统计工作,企业可以通过网上办理交税和退税等。
电子商务按电子商务交易涉及的对象、电子商务交易所涉及的商品内容和进行电子业务的企业所使用的网络类型等对电子商务进行不同的分类。
(一)按参与交易的对象分类 按参与电子商务交易涉及的对象分类,电子商务可以分为以下三种类型:
1.企业与消费者之间的电子商务(Business to Customer即B TO C)。这是消费者利用因特网 直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着万维网(WWW)的出现,网上销 售迅速地发展起来。目前,在因特网上有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业,提供各种与 商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商品可以是实体化的,如书籍、鲜花、服装、食品、 汽车、电视等等;也可以是数字化的,如新闻、音乐、电影、数据库、软件及各类基于知识的商 品;还有提供的各类服务,有安排旅游、在线医疗诊断和远程教育等。
2.企业与企业之间的电子商务(Business to Business 即B TO B)。B TO B方式是电子商务应 用最重和最受企业重视的形式,企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴, 完成从定购到结算的全部交易行为,包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、 信用证、银行托收等方式进行付款,以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理和 运输跟踪等。企业对企业的电子商务经营额大,所需的各种硬软件环境较复杂,但在EDI商务成功 的基础上发展得最快。
3.企业与政府方面的电子商务(Business to Government B TO G)。这种商务活动覆盖企业与 政府组织间的各项事务。例如企业与政府之间进行的各种手续的报批,政府通过因特网发布采购 清单、企业以电子化方式响应:政府在网上以电子交换方式来完成对企业和电子交易的征税等, 这成为政府机关政务公开的手段和方法。
(二)按交易涉及的商品内容分类 如果按照电子商务交易所涉及的商品内容分类,电子商务主要包括两类商业活动。
1.间接电子商务 电子商务涉及商品是有形货物的电子订货,如鲜花、书籍、食品、汽车等,交易的商品需要 通过传统的渠道如邮政业的服务和商业快递服务来完成送货,因此,间接电子商务要依靠送 货的运输系统等外部要素。
2.直接电子商务 电子商务涉及商品是无形的货物和服务,如计算机软件、娱乐内容的联机订购、付款和交付, 或者是全球规模的信息服务。直接电子商务能使双方越过地理界线直接进行交易,充分挖掘 全球市场的潜力。目前我国大部分的农业网站都属于这一类,但这还是真正意义上的直接电子 商务。
(三)按电子商务使用的网络类型分类 根据开展电子商务业务的企业所使用的网络类型框架的不同,电子商务可以分为如下三种形式:
1.EDI网络电子商务(Electronic Data Interchange,电子数据交换)。EDI是按照一个公认 的标准和协议,将商务活动中涉及的文件标准化和格化式,通过计算机网络,在贸易伙伴的计 算机网络系统之间进行数据交换和自动处理。EDI主要应用于企业与企业、企业与批发商、批发 商与零售商之间的批发业务。EDI电子商务在90年代已得到较大的发展,技术上也较为成熟,但 是因为开展EDI对企业有较高的管理、资金和技术的要求,因此至今尚不太普及。
2.因特网电子商务(Internet网络)。是指利用连通全球的Internet网络开展的电子商务 活动,在因特网上可以进行各种形式的电子商务业务,所涉及的领域广泛,全世界各个企业 和个人都可以参与,正以飞快的速度在发展,其前景十分诱人,是目前电子商务的主要形式。
3.内联网络电子商务(Intranet网络)。是指在一个大型企业的内部或一个行业内开展的电 子商务活动,形成一个商务活动链,可以大大提高工作效率和降低业务的成本。 例如中华人民共和国专利局的主页,客户在该网站上可以查询到有关中国专利的所有信息和 业务流程,这是电子商务在政府机关办公事务中的应用;已经开通的上海网上南京路一条街 主页,包括了南京路上的主要商店,客户可以在网上游览著名的上海南京路商业街,并在网 上南京路上的网上商店中以电子商务的形式购物;已开始营业的北京图书大厦主页,客户可 以在此查阅和购买北京图书大厦经营的几十万种图书。上述两个都是B TO C的电子商务应用 形式。
『陆』 请问国内的旅游电子商务有哪些,分别属于什么类型
国内的话旅游服务平台主要是以下品牌,属于现今比较流行的O2C模式类型。
『柒』 为什么旅游业是特别适合发展电子商务的行业
旅游行业,是最适合进行电子商务的行业。旅游业比一些传统的,如图书、服装、电子产品等更加适合进行电子商务,因为旅游业是一种无形的产品,不需要物流中心的支持,只有当旅游者到达目的地后才将无形产品转化为有形的产品,所以旅游业在不久的将来定能成为电子商务行业的领头羊!
我国旅游网站从1996年开始出现,目前具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。地区性网站主要是当地景点、景区风光的介绍,总体实力较差,信息量少,效益难以保证。再加上很多人们“只预定,不付费”,旅行社、酒店有苦难说,形成了具有中国特色的“旅游电子商务业”。究其原因主要分析有以下几点:
一、消费观念滞后
中国的电子商务消费观念在近几年已经得到了大大的改善,但在旅游电子商务这一领域,人们开始逐渐的介绍网上预定的形式,这主要归功于几家大型的在线预定网站,但在支付方面,很多人还是存在犹豫的心态,也造成很多酒店、旅行社等只能将电子商务作为一个辅助的形式存在。这也大大的遏制了旅游业电子商务的发展。
二、旅游电子商务网站本身的安全性问题
安全问题,制约电子商务发展很多年,虽然很多安全的支付方式成功上市,但依然存在很多的安全问题,如网站被挂木马、链接到非法网站、支付方式的不安全性等,消费者为了避免这种情况的发生,所以只能选择“货到付款“方式,这也造成了旅游行业电子商务的严重滞后,成为阻止整个电子商务发展的一个重大因素。
三、电子商务网站之间的恶性竞争
经常从网上预定机票的人们深有体会,互联网上这样的公司淋漓满目,我们往往预定一张机票需要对比十几家甚至更多的网站进行比较后才能最终决定,好多人在预定了折扣较高机票后,大喊亏了。很多中小电子商务企业为了能够吸引消费者,不时抛出超低价产品,再加上目前电子商务没有法律约束,没有税务征收,没有工商稽查,这样的“三不管”也造成了电子商务企业之间的恶性竞争,对电子商务企业的发展大大的影响。
四、电子商务网站信息量不全面
“盲目跟风”是国内电子商务的一大特色,而传统的随团旅游方式因为其缺乏主题旅游特色和良好的服务质量,而逐渐为年轻的旅游者所放弃,更多的旅游者开始倾向于选择散客游和与亲人,朋友组成的小团体自助游方式,并且喜欢去一些尚未过度开发的非著名旅游地观光旅游,依照目前旅游业电子商务的内容来看,很多“小地方”“小旅馆”“小农家乐”无法出现在大型的旅游电子商务网站,无法满足很多“驴友”们的需求,所以他们的目标转向了最传统的方式。
五、缺乏个性化产品
随着市场的发展,人们的旅游方式更加趋向于“舒适,自由”有着极高要求的个性化旅游,如飞机座位号的选择、个性农家乐的选择、个性旅游线路的选择等,电子商务网站无法满足消费者的个性化需求,也就意味着无法占据市场的高位,终究无法发展的更强、更大。
中国的旅游电子商务化还非常落后,我们要从根本上改变这一现状,国家在法律规范、政策支持上的作用也必不可少,相信我们可以改变消费者的消费习惯,也相信旅游电子商务的繁荣已经不远了。
『捌』 求一份旅游电子商务的项目计划书...
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『玖』 关于怎样写旅游电子商务网站规划书 新浪博客
汉将姜维继承诸葛亮遗志,出兵伐魏,与魏将邓艾对战。前后九次,交战中双方互有胜败,姜维亦曾经将司马昭困于铁笼山,因山泉突涌而未能困死。然而最终姜维没有取得任何显著成果。朝廷里,诸葛亮死后,汉帝刘禅更加接近宦官,不理朝政,国势日趋衰危。此间吴帝孙权病逝,其后的孙亮、孙休为孙峻、孙綝所控制,吴宫内多次发生干戈。孙休竟险些丧于孙~之手,幸得老将丁奉相救。丁奉死后,东吴更加衰败。[1]
『拾』 旅游电子商务的特点
旅游电子商务,是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。 我国旅游电子商务网站从 1996年开始出现,目前,具有一定旅游资讯能力的网站已有5000多家。其中专业旅游网站300余家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站的旅游频道三大类。虽然电子商务运用于旅游业仅有数年的时间,但是其发展势头十分强劲。电子商务已经成为信息时代旅游交易的新模式。 这个社会分工日益明细的社会,专业不仅表现在技术上,在市场布局也是一样。就像“国美电器”及一些大型超市一样,形成了一大批强大的专业买场,并打出了品牌、赢得了口碑。从而形成了人流量,带动了销售,这就是专业市场的最大好处。 旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。 旅游门市最为专业的旅游买卖交易场,汇聚了大量的游客客源,旅游企业及旅游相关行业企业,将旅游行业进行了细分,精致打造,为游客提供了专业的旅游服务。其强大的资源数据库、交易平台及多种游客出游必备的查询功能,成为客人出游的专业指导网站,每天巨大的客流,是您在网上开店展示、宣传及销售的最佳窗口。 旅游大卖场一个免费的旅游广告发布场所,汇聚了大量的旅游业同行和出游者,每天发布旅游咨询,询价信息, 线路报价信息,寻找合作伙伴,等旅游相关信息。 旅游社区,驴友的 集结地,聚集所有出游者。