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电子商务给企业发展带来的机遇和挑战
电子商务(Electronic Commerce)是指在计算机互联网的支持下进行的商务活动。主要包括网上广告、订货、付款、客户服务和货物递交等售前、售中、售后以及市场调查分析、财务核算及生产安排等多项利用Internet开发的商业活动。从企业来看,电子商务是将企业的核心商务过程通过计算机网络实现,以便改善客户服务,减少流通时间,降低流通费用,从有限的资源中得到更多的利润。本文通过对电子商务的应用模式、电子商务给企业带来的机遇和挑战的分析,使会计人员理解和掌握电子商务,希望能为会计人员参与电子商务活动起到抛砖引玉的作用。
一、电子商务的应用模式
在传统经营模式下,信息的传递、交易的完成通过单据、合同等纸质介质完成,信息处理的工作量大,速度慢,差错率高,资源浪费严重,效率低下。电子商务改变了传统的经营模式,给企业的发展带来了新的机遇和挑战。电子商务主要有以下几种应用模式。
1、企业内部商务模式
现代许多大中型企业,机构庞大,在非网络化环境下,即使是公司内部的信息传送也难以做到及时。企业内部网(Intranet)目前已经成为一种有效的商务工具,它能够提供企业内各部门、各员工之间快速、安全的交流通道。企业的信息系统间可以加强信息传递,也可自动进行业务处理。总之,企业内部网能增加商务活动处理的敏捷性,对市场状况能更快地作出反应,更好地为客户提供服务。随着企业规模和业务的扩展,企业内部电子商务将大有作为。
2、企业与消费者间商务模式(Business to Consumer)
这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。随着互联网的出现,网上销售迅速发展起来。目前,在因特网上有许许多多各种类型的虚拟商店和虚拟企业提供各种与商品销售有关的服务。通过网上商店买卖的商品可以是实体化的,如书籍、鲜花、服装、食品、汽车、电视等等;也可以是数字化的,如新闻、音乐、电影、数据库、软件及各类知识商品;还可以是提供的各类服务,如安排旅游、在线医疗诊断和远程教育等。
3、企业间电子商务模式(Business to Business)
这种方式是电子商务应用最重要和最受企业重视的形式;企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴,完成从订购到结算的全部交易行为,包括向供应商订货、签约、接受发票和使用电子资金转移、信用证、银行托收等方式进行付款,以及在商贸过程中发生的其他问题如索赔、商品发送管理等。在电子商务中,企业间的联系非常密切时,公司可以用电子形式将关键的商务处理过程连接起来,形成虚拟企业。在这种环境中,一家企业的商务活动在抬手之间就会影响另一家企业的业务活动。这种企业间商务模式,使交易双方能以一种更简便、更快捷的方式进行联系和达成交易。
4、税收电子化商务模式(Government to Business)
税收电子化商务模式就是如今很流行的电子税收,也是GTB在现实中的主要应用,政府和企业间通过这样一种平台,在网上完成税务申报、支付、传输证明等功能。在美国,有许多企业缴纳税费都是通过号称“无所不能”的互联网来结算的:将纳税企业编号,按编号在计算机中开立户头,税务局除根据纳税人自己的申报材料建档外,还要与有关机构的数据库联网,随时获得所需的各种资料,由计算机监督企业是否登记,并对纳税申报单进行分析比较,防止偷税漏税。有了这样一个电子税收平台,纳税人申报将不必再受空间和时间的限制,税务人员也可以轻松地解决数据处理审核问题。这种方式既减轻了税务人员的工作量,又方便了纳税人,迅速快捷,减少了税务人员与纳税人之间一些不必要的交涉。
5、政府采购电子化商务模式(Business to Government)
在BTG模式下,政府可以通过互联网发布采购清单,企业可以以电子化方式来完成对政府采购的响应。政府和企业站在完全平等的立场上,通过互联网来完成双方的交易。作为电子时代的甲方乙方,政府与企业利用电子商务完成交易,一方面可以提高采购效率,降低成本,另一方面便于建立监督机制。尽量避免腐败行为的发生。
二、电子商务的发展给企业发展带来的机遇
众所周知,如今我们正处在一个全球性竞争空前激烈的时代,面对残酷的竞争事实,企业若想保持优势,经营者必须利用一切机会降低成本,提高效率,扩大市场及提高服务质量,努力确保自己的竞争优势。电子商务为企业提供了全球性贸易环境,建立了新型的商务通道,大大提高了商务活动的水平和服务质量。在增强企业竞争力的各环节上,它具有无可比拟的作用:
1、电子商务能提高商务活动的效率
电子商务使以销定产更为简便易行,企业通过电脑网络展示自己产品的质量、性能、价格、售前售后服务及付款条件等,客户各取所需,发出订单,企业生产部门根据电脑网络传递的订购信息及时安排或调整生产规模和品种,从而实现小批量、多品种、零库存、即时制造和交货的理想模式,适应现代社会消费潮流。电子商务的实施不但可以大大提高交易速度,加快订单处理和货款结算支付,而且可以减少人为的疏忽,一些计算机程序基本能发现业务人员输入的错误信息而提出警告或自动予以纠正,避免可能发生的损失和浪费。这对严格要求单证一致的信用证结算贸易业务显得尤为重要。
2、电子商务能提高工作质量,扩大市场
电子商务增加了客户和供货方的联系。无论双方是否跨地区、跨国界,空间的障碍已经消失,电子商务系统网络站点使得客户和供货方均能了解对方的最新数据,而且电子数据交换(EDI)更加强了企业间的合作。电子商务可以提供每年365天、每天24小时的服务,使企业能更及时、准确、充分地掌握市场需求信息,按时、按质提供客户所需要的商品或服务从而加强市场竞争地位。同时电子商务可以提供交互式的销售渠道,使商家能及时得到市场反馈,改进本身的工作。
3、电子商务可降低成本,有利于提高企业利润
降低交易成本,节省了潜在开支,如电子邮件节省了通信邮费,电子数据交换则大大节省了管理和人员环节的开销。此外,电子商务可以优化企业供应链。降低供应成本。传统商务活动是由多个中间环节组成的供应链完成的,这些中间环节必然要耗费大量的物质资源,而电子商务可以缩短供应链的长度,减少中间环节与周转时间,节省物质资源的损耗。以商业企业为例,优化企业供应链,实行直销,可以减少库存和营业面积,降低周转与管理成本。据统计,在传统商务模式下,商品从订货到售出过程中的物流费用约占企业成本的18%-20%,国外企业利用电子商务优化供应链后,目标为将该费用比例降低到10%-12%。由此可知,电子商务的应用在降低成本的同时给企业带来丰厚的利润。
三、电子商务给企业带来的挑战
电子商务的发展给企业带来机遇的同时,也提出了挑战:企业必须在构建电子商务环境、重构管理机制等方面适应电子商务的发展,才能在电子商务的潮流中获得更大的经济效益。
1、构建电子商务环境,适应电子商务的发展
企业电子商务建设和功能的充分实现离不开企业内部的信息化建设。目前中国企业普遍存在的信息化基础落后与网络和电子商务技术的现代化形成了巨大反差,已经不适应甚至阻碍了中国企业电子商务的应用与发展。企业是开展电子商务的主角,对于要参与和开展电子商务活动的企业来讲,必须具备开展电子商务的三个基本要素,即:(1)企业自身内部管理的现代化和计算机化,以及业务操作的电子化;(2)企业的计算机网络基础设施和开展电子商务所依赖的连接网络;(3)企业要建立开展电子商务业务的应用系统。
用户在自身电子商务环境构建时应考虑以下因素:系统必须具有实用性;系统必须实现数据的集中存储和集中备份;系统必须具备在线扩展能力;系统必须考虑数据业务的安全问题等。只有构建了适应电子商务的环境,才能在电子商务时代继续保持企业的竞争力。
2、企业必须规范业务流程,以适应电子商务的发展
电子商务的开展对于各类企业的好处和优势自不待言,虽然电子商务的技术基础已经具备,但最好的技术并不代表最好的结果,技术必须与企业的管理和运营有机结合。供应链在企业内外是否有效展开?特别是企业的外部合作伙伴的管理和信息处理技术是否满足核心企业开展电子商务的基本标准,如数据处理是否已经电子化,如果目前没有满足,那么企业需要给出达标时间进度表;同时企业内部的采购制度是否已经公开化、制度化、标准化,采购流程是否电子化等。一个企业事实上不可能只选择一家供应商的应用软件产品,企业也不可能一夜之间放弃原有的信息系统,问题的关键不是处理企业比较标准和正常的业务数据流程,而是如何处理不同系统间的差异,这些系统是否能够在线实时传输和处理。
3、构建电子商务环境下的会计理论和会计实务
传统会计是建立在相关假设基础上的。在电子商务时代,由于虚拟企业、网上企业和国际企业的出现,会计主体假设需要重新定义:依据合作项目而成立合作公司或项目公司的现象将会愈来愈普遍,项目结束公司即结束经营,进行清算,持续经营假设将无法适应;由于信息技术的发展,企业提供实时财务信息将成为可能,会计分期假设已显得无足轻重;电子商务中电子货币的广泛应用,将使货币计量假设受到严重冲击。由于会计假设是传统会计赖以存在的前提条件,它的动摇,必然会对如权责发生制、历史成本计价等会计确认和计量等方面的会计原则产生深刻的影响。
在电子商务环境下,电子合同、电子单据实现在线输入,电子货币自动划转,业务信息实时转化,会计信息自动生成,传统的会计工作组织、会计岗位设置和会计业务流程的重组将成为必然。
4、企业加强培养和吸引电子商务人才,才能在电子商务中获得收益
中国电子商务发展的主要瓶颈是各类相关人才极其缺乏。电子商务的中心环节是需要既掌握信息技术又掌握商务规则的人来从事商务活动。开展电子商务知识培训和电子商务岗位技能培训,提高商务人员电子商务业务素质和网络技能是保证企业电子商务迅速发展的重要途径。Internet和电子商务在我国近几年得到了迅猛的发展,许多企业缺乏足够的技术人才来处理电子商务中遇到的各种问题。开展全球性的电子商务要求24小时连续工作,需要有一大批专业技术人员对其进行管理。企业开展电子商务业务的成功与否,人才是一个很关键的因素,企业要想在电子商务的大潮中获得收益,就必须培养一大批相关人才 看看能不能帮得到
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B2B企业电子商务系统的设计与实现
[摘要]以往的B2B商务系统,集中围绕买方-卖方交易的形式,有一定的局限性,经过研究与实践,从电子商务系统的设计要求出发,本文提出采用PHP+MySQL来构建B2B电子商务系统,本文结合该项目的实例,介绍B2B电子商务系统的设计和实现过程。
[关键词]软件设计 电子商务系统 B2B
一、B2B电子商务系统需要实现的功能
B2B电子商务系统必须能够准确地眨映现实世界的商务活动,实现企业之间各种商务流程,给各型企业的营销管理提供一种可行的在国际互连网上的营销手段和营销方法,以解决商品信息流通慢、信息不准确和流通而狭小的问题;B2B电子商务系统旨在为企业提供一个简捷、合理、方便、公正、公平、公开的交易方式,并且适当解决企业资金及经营状况不清、影响企业的经营决策等现实存在的问题;32B电子商务系统的企业内部管理需要把企业内部的各业务人员的权限划分清怂,不得越权操作;另外,B2B电子商务系统还应具备拍卖、招标和智能搜索引擎功能。
基于这些需求,B2B电子商务系统至少需要实现:网上客户的注朋与管理,包括客户资质上传和资信评价;网上客户的内部业务人员角色的分配及其业_务管埋,包括登录时身份及角色的验证;网上商品信息的分类录入和发布,包括商品的促销和特卖情况;网上在线信息的查询、统计和管理,比如会员基本信息的查啕,某种商品的信息查询和商品统计等;网上采购、求购、销售、退货、付款和物流配送等商务处理过程的管理;网上拍卖、招标的管理,包括提出拍卖或招标申请和登录到拍卖场、招标场当中参加拍卖或投标;例上电子签证的识别及认吐;网上在线支付的安全和管理;网上重要信息和交易信息的加密与保密;网上物流配送方式的最佳选择建义;网上留言、公告、短信及邮件等辅助信息交流手段的运用这样,B 2 B的电子商务平台既可以促进业务流程自动化,降低生产成本,提高企业整体效益,义保障了电子商务的安全可靠。
二、设计B2B电子商务系统的结构
欲建立一个合理方便安全的B2B电子商务系统,首先,后台总管的管理工作应该完备,包括业务统计,分类管理,数据管理等工作;其次,按照会员的商务处理流程划分的交易模块应该合理并且方便用户操作;第三,在B2B电子商务系统中,由于会员代表的是公司,所以会员内部的业务员应该在身份验证之后各司其职,不得越权操作。
由于B2B电子商务的实施是商务活动按照一定的业务流程实现的过程,所以B2B电子商务系统的结构设计是根据业务流程驱动的。
三、B2B电子商务系统的流程
在B2B电子商务系统的实例“电子商务系统的研究与亏建立”中,我们根据现实商务过程当中需要的人员角色,设定了会员的内部操作员的角色,角包的划分及其功能如下:
会员系统员:主要是负责会员内部的事务,比如采购员、销售员等业务人员的任免,审批规则的规定等等;采购员:主要负责采购、求购的业务;销售员:主要负责销售产品;销售审批员和采购审批员:主要负责购销决策,比如当有一笔大宗交易时,必须由审批员决定是否进行该项交易;财务:主要负责付款;配货员:主要负责物流配送。
从业务流程图可以看出身份验证过程是必不可少的,它限制了系统总管和会员的各种角色的业务员的权限。在大额交易审批、购销生成合同以及付款时加入了签证技术,这样保障了个人业务安全性和数据保密性。
在系统中,允许采购员和销售员郜有权使用小货车。通常各种电子商务网站中常见的是采购员在购买产品时,使用购物车存储挑选出来的产品,本系统之所以允许销售员也使用购物车,是考虑到提出拍卖申请和向求购方提出意向这两种情况下,销售员也需要筛选产品。因为在这两种情况下,销售员需要从众多的本公司的产品中,选择出部分符合条件的产品,然后提出拍卖申请或者向求购方提出意向,那么我们不妨允许销售员也使用购物车来完成上述选择产品的步骤,如同采购员购物一样。只是需要加一个限制,即销售员使用的购物车内只允许放入本公司的产品。为了避免文字歧义,我们把采购员和销售员都可以使用的购物车更名为小货车。
会员管理中,系统具备评分功能,会员之间可以根据成交的合同交易额和履行情况互相加分,累加到资信当中;如果不按合同办事,出现违约行为,则给会员扣分,累加到资信当中。这样每个会员的资信都与其在网上的交易行为挂钩,相互评分有利于保证市场的公平、公开性,制约会员履行合同以保证自己的诚信度。
另外物流公司也可以在B2B电子商务系统中对斋要运送货物的会员,根据交易双方的地理位置和货物的类型和数量等因素提出最佳运输方式和路线选择建议。
四、实际开发
PHP是一种服务器端的脚本语言。它和HTML一样,是一种编写网页的脚本语言,不同之处是:PHP是一种服务器端的语言,它运行在服务器上,客户端请求某个PHP文件时,首先服务器要对它进行处理,处理完毕后才发送到客户端而HTML则没有这么复杂,它不需要服务器端的解释过程。PHP可以运行在Windows NT和多种版本的Unix上,它不需要任何预先处理就可快速反馈结果,消耗的资源较少。
MySQL是一种小巧玲珑的数据库服务器软件,对于中型及较大型应用系统是非常理想的。除了支持标准的Anal SQL语句以外,它还支持多种平台。MySQL是一个强大、快速且价格低廉的数据库软件,也是目前最可靠的数据库系统之一。它正迅速成为各地网站服务器的必要设备。在“电子商务系统的研究与建立”项目开发中,我们运用PHP+MySQL来实现。
首先要搭建网站的开发环境。从相关的PHP网站下载php mysql apache perlsslsmtp的x合一的安装软件,这个软件把PHP、MySQL、Apache、perls等结合在一起,使川户免除了各种软件单独下载、自行配置调试的麻烦;另外还可以下载MySPL-Font_2.5_serup.ese安装软什,它的功能主要是把Access数据库导成MySQL数据库。
作为服务器的计算机,可以利用Dreamweaver、写字板等文本编辑器编写PHP代码,并进行调试。运行PHP程序时不要忘记打开Apache服务器,此时需要注意,如果该机器还装有lIS服务器,两种服务器同时运行将出现冲突,这里提供两种解决办法:一种是手动切换,确保IlS和Apache两种服务器不同时运行;另外一种是为IlS和Apache设置不同的端口,比如IIS的端口为80,Apaclle的端口为1080。
如果局域网内的其他机器也要编写PHP程序,服务器管理员可以分配一些用户权限,指定他们操作某些文件夹,允许他们如同服务器自身编写代码一样,在各自机器上编程调试。这样可以保证服务器安全性。
⑥ 能帮我下吗,我是自考电子商务。现在要写毕业论文,不知道怎么写。谢啦~~
给你一个 提纲吧 希望能帮助到你
目录
一、 网站模式选择及市场分析 4
1.1 网站模式的选择 4
1.2 网站的市场分析 4
二、网站目标及功能定位 8
2.1网站目标 8
2.2功能定位 10
三、网站的赢利模式和主要赢利点 11
3.1网站的赢利模式 11
3.2网站的主要赢利点 14
四、网站结构和主要内容 15
4.1 网站结构 15
4.2主要内容 18
五、网站技术要求和解决方案 20
5.1 网站技术要求 20
5.1.1 软件配置需求 20
5.2网站技术解决方案 20
5.2.1 软件配置需求 20
5.2.2 硬件配置 20
5.2.3 系统防火墙 21
5.2.4 其它设备 22
六、网站开发流程及时间安排 23
6.1网站开发流程 23
6.1.1网站策划 23
6.1.2整体设计 24
6.2网站时间流程 24
七、组织结构,硬件组织和人员配备 26
7.1 组织结构 26
7.2 硬件组织 26
7.3 人员配备 27
八、网站的推广、营销方案设计 28
8.1网站的推广方案设计 28
8.1.1网站的推广方案 28
8.1.2网站推广的方法 28
8.1.3网站流量分析 29
九、费用预算和预期投资回报 31
9.1. 费用预算 31
9.2投资回报 32
十、其他问题
⑦ 撰写电子商务自考本科论文
随着信息技术的发展,因特网作为工具被引入到商贸活动中,产生了电子商务。电子商务作为一种崭新的商务运作模式,将给人类带来一次史无前例的产业革命。 成功的电子商务企业首先应使企业内部运作电子化、信息化。企业利用互联网来发展自身的信息化,并构建信息化模型,以适应未来的发展。 电子商务与企业信息化概述 何谓电子商务 电子商务是在计算机网络平台上,按照一定的标准开展的商务活动。当企业将它的主要业务通过内联网、外联网以及互联网与企业的职员、客户、供销商以及合作伙伴直接相连时,其中发生的各种活动就是电子商务。 何谓企业信息化 企业信息化是指应用先进的计算机网络技术去整合企业现有的生产、经营、设计、制造、管理,及时地为企业的“三层决策”系统(战术层、战略层、决策层)提供准确而有效的数据信息,以便对需求做出迅速的反应。其本质是加强企业的“核心竞争力”。 电子商务与企业信息化的关系 电子商务与企业信息化有着极为密切的关系。企业信息化是电子商务的基础;电子商务是企业信息化的历史产物。企业信息化进程孕育了电子商务,推动了电子商务的发展;而电子商务的发展又促进了企业信息化的深入进行和深层次开发。没有企业信息化,社会对电子商务不可能有强烈的追求,置身于电子商务中,人们才能感受到企业信息化的重大意义。 在网络和信息化社会中,电子商务以其显著的信息优势为企业奠定了激烈竞争中的生存之源和立足之本。这些信息优势主要取决于企业的信息化程度,同时它制约着其市场竞争力,决定着电子商务信息优势的创造与发挥。因此,现代企业的自动化、信息化与电子商务活动必须完全融合在一起。 企业发展电子商务的紧迫性 电子商务可以帮助企业解决许多问题,提供更多的机会。因此,企业有着发展电子商务的内在驱动力,归纳因素如下: 市场变化因素 全球化大市场的形成。在全球经济一体化的大背景下,全球化的市场正逐渐形成。企业正面临越来越沉重的国内外同行竞争的压力。 由于生产者的需求不断变化,促使供应商们形成供应链。随着现代经济的不断发展,制造商对供应商提供的产品提出了更高的要求。生产者要求供应商提供集成度高的产品,以减少交易成本、提高效率。这些原因迫使供应商们紧密联合起来,形成一条供应链,对企业间的信息交流提出了更高的要求。 企业改善经营管理的因素 信息技术不仅用于企业之间的业务往来,企业内部经营管理和生产过程控制信息化的步伐也在加快。网络技术、系统集成技术等信息技术的使用,使企业内部信息交流渠道更加畅通,运转更加协调。 利用电子商务提高服务质量的要求。由于在电子商务条件下,市场的透明度提高,开发出的新产品具有较低价格和较低廉的服务,以保持市场竞争力。对供应商们来讲,他们觉得有必要比订货者提供更快、更好的信息服务。同时,开展电子商务也可以提高厂商的售后服务质量。 在当今社会,信息已逐渐成为一类重要的商品进行买卖,比如包含有产品历史信息的数据库,信息已成为企业的一项资产。更多企业把可获得的企业内部信息用于经营决策。 企业利用网络可以赢得更多的客户。比如,通过电子公告牌、主页和其他的商业信息系统。 政府政策法规的因素 按国家政策法规的要求,企业要向诸如财政部门、税务部门、环保部门等政府有关部门提交越来越多的报告,以披露相关信息,在这种压力下,企业为提高效率,节省人力资源,迫切需要信息处理与交换的电子化。 电子商务市场逐渐成熟的因素 提供信息和远距离通信服务的商家之间的竞争更加激烈,这会促使商家提供更多的和更新的电子商务产品和有效的服务。
⑧ 电子商务毕业论文要求7千字求
可以的,写发一起
⑨ 自学考试 电子商务 本科 07999 毕业设计是毕业论文吗
毕业设计一般就是毕业论文,
论文答辩成功后,才可以毕业的,
所以,毕业论文也是非常的重要的,
希望回答能够帮助到你,你也可以追问。
⑩ 电子商务毕业论文(急)
我也想要一份电子商务的毕业论文啊,,你写好也借鉴一下给我哦!!!
这个网址里面有你要找的资料吧!我也是电子商务专业的。