Ⅰ 简述电子商务项目失败的原因
互联网已经造就了无数的富翁,电子商务不存在失败,失败的是只是某些做电子商务的人。你做电子商务失败了? 找原因吧。
Ⅱ 有人说:“企业不上电子商务是等死,上电子商务是找死。”你怎么看这个问题
电子商务是企业经营的潮流, 给商业带来更宽的发展道路,有一定规模的企业不利用这块资源,企业的经营道路相比别的公司来说, 经营市场要窄的许多, 电子商务随着商业的发展会变的越来越透明,价格和行情都是, 竞争力会更激烈, 如果企业规模和经营都没走上轨道,将会在这个透明的环境下被淘汰,受不住大企业的冲击,在加上企业本身经营模式的落后 ,是否能适应市场的潮流,还是要看企业的经营观念,有的东西适合你就用, 有些东西就算它在新潮,或许对你来说根本没必要。
Ⅲ 电子商务企业面临怎样的困境
电子商务企业迫切需要转型。
关键在于,
中国企业间的竞争从产品竞争发展到服务竞争进而
提升到文化竞争,
如何塑造优秀的电子商务企业文化,
构建电子商务企业可持续发展的能力,
营造中国电子商务和谐发展的良好局面。
近日,
淘宝商城与中小卖家之间的纷争,
以淘宝方面暂停执行新规的妥协而暂息。
此次事件
的缘起,是淘宝商城大幅度提高了
2012
年度商城上各卖家的技术服务费和保证金。根据淘
宝商城
10
月
10
日公布的新收费规则:
入驻淘宝商城的卖家,
每年需交的技术服务年费从原
来的
6000
元提高至
3
万元和
6
万元两个档次;同时,保证金从
1
万元提高到
5
万元、
10
万
元和
15
万元三档。这一新政策因为将导致众多中小卖家经营成本大幅度上升而引发不满。
新规的出台,使得许多中小商家认为,他们被淘宝商城“以最为简单和粗暴的方式对待”
,
这种“根本无视中小商家利益”的行为,令他们愤怒了。不仅如此,这些中小商家还认为,
他们是与淘宝共同成长起来的老客户,
淘宝今日的成功有着他们的功劳,
而淘宝新规的执行,
无疑是过河拆桥。
作为中国最成功电子商务企业的阿里巴巴公司,
面对如此激烈的商家反抗,
从最初的决不退
让到做出一定让步,
经历了很大的转折。
如今,导致纷争的深层次问题还未获解决。而由此
可以从企业管理的角度,引发我们的诸多思考。
思考之一:规则的改变要进行良好的沟通。
阿里巴巴公司于
2003
年成立了淘宝网,吸引个人小商户免费在其网站上开店卖货,这一商
业模式从颇受质疑到大获成功,
不仅聚拢巨大人气,
也给阿里巴巴公司带来很大利润。
然后
公司又借助淘宝网平台,将人气吸引至淘宝商城,开展
B2C
业务,也进展顺利。但随着竞
争的激烈以及淘宝商城经营中出现的新问题,
为了提升技术服务水平和卖家的信用保证,
淘
宝商城推出了增收技术服务费和卖家信用保证金的举措。
但是这一似乎初衷良好的举动,
却
被众多卖家认为是吸金行为,受到广泛抵制,甚至引发了“互联网暴力事件”
。
这令人不禁要问,
淘宝方面这种大幅度提升服务费用、
涉及众多商家切身利益的行为,
为什
么事先没有和合作方进行良好沟通而突然提出?这是否有
“店大欺客”
的嫌疑?现代管理学
越来越强调管理沟通的作用,管理学大师彼得·德鲁克曾说:
“信息以沟通为先决条件”
,企
业一切经营活动,
如果缺乏和有关方面的良好沟通,
将很难获得合作伙伴的理解,
从而给自
己的经营管理造成很大的障碍。
淘宝方面提升服务质量和信用保证的设想虽然值得称道,
增
收费用或许也是迫不得已,
而且后续还有返还保证金的奖励举措,
但是由于事先缺乏与客户
的良好沟通,就造成了误解,使得许多中小商家认为,他们被淘宝商城粗暴对待。
思考之二:商战要讲究双赢。
人们虽然常说商场如战场,但事实上打仗和经商有着本质区别。其中一个最重要区别就是:
战场上是你死我活,
而商场上则可以做到双赢,
这一点已被很多企业的经营实践所证明。
企
业经营不是你死我活的“零和博弈”
,只有与利益相关者双赢才能获得最终成功。这一法则
在企业处于任何情况下都适用。
对于淘宝而言,
在其网站上开店的中小卖家是重要的利益相
关者,他们和淘宝唇齿相依、共生共长,也成为淘宝方面利润的重要来源之一。因此,淘宝
在调整自己的经营策略时,
应该充分考虑这些商家的利益,
设身处地考虑到他们的经营成本
和困难,考虑到能使这些商家有一个成长发展的过程。
淘宝商城经营时间还不长,
其特定市场还有待进一步培育,
因此中小商家在淘宝商城上的经
营还未步入快速成长阶段。
但如今由于淘宝新规,
这些商家经营成本大幅上升,
尤其在当前
收紧银根的大环境下,
他们的现金流也显得捉襟见肘,
这就更使得这些中小商家们感到雪上
加霜,
陡增经营困难,因此产生强烈的不满情绪。
如果淘宝商城方面事先做好沟通之外,能
够充分考虑这些中小商家的利益,
费用提升幅度不至于那么大,
出台不至于那么急,
让这些
中小商家能在淘宝商城上站稳脚跟,
业务获得较好发展之后再推出新政,
更可能获得这些合
作伙伴的认同。
思考之三:电子商务企业迫切需要转型。
管理学上有所谓
“撇油战略”一说,
即一种商品或者商业模式在进入市场初期,如果广受消
费者欢迎的话,
那就油水很足,
企业可以从中获得丰厚利润。
淘宝网的电子商务,
由于得风
气之先,
以免费开店模式吸引广大中小卖家以低成本开店,
迅速吸引了大量有创业冲动的个
人,
充分利用互联网低成本信息传播和新颖的营销手段,
在淘宝网站上开店卖货。
而且阿里
巴巴公司在经营过程中也不断创新,
例如创建了支付宝第三方支付平台,
有效避免了互联网
电子商务中由于买卖双方互不见面,
从而可能导致买家的顾虑,
以第三方支付平台这一居间
公正的立场和保障手段,来确保买卖双方的利益,取得了很大成功。
但是如今,
阿里巴巴成功的商业模式,
吸引其他企业纷纷进入电子商务领域,
争抢这块令人
垂涎的蛋糕,
而且那些后进入企业为了应对激烈竞争,
也纷纷使出自己的高招。
例如腾讯借
助多种信息传播渠道,可以将商品信息直接推送到消费者面前;而京东商城则一开始就做
B2C
,企业可以较好地掌控商品质量,其“保证正品”的承诺和物流配送也更胜淘宝一筹。
因此,
在当今态势下,
电子商务企业盈利的最上一层油脂已经被撇掉了,
电子商务的赢利之
路也越来越艰难。
如果说以前的网上购物者比较注重低价,
企业之间主要是价格竞争,
那么
如今随着电子商务的进一步普及和消费者的日益成熟,
网上购物者更注重从性价比和服务水
准等多方面来选择商家和购买商品,这就对电子商务企业提出了更高的要求。
现在的电子商务网站面临着推广的局限,
推广同质化严重,
找到一个新意的推广方法或者模
式是很多企业在探索的,
推广重在执行,
执行是最后的关键,
面对大量的信息我们如何才能
推广到各个渠道,把我们商品信息推出去,人工推广已经是很有限了,我们现在需要的是
sop
标准化流程,把推广做到千千万万个平台中,那么我们需要借助营销软件,营销软件是
我们的帮手,但不能作为主力军,
skycc
营销软件是我们电子商务推广的得力助手。
在此基础上,
电子商务企业迫切需要转型。
作为淘宝商城这样提供平台的企业,
也要根据形
势发展,
以更妥帖周到的全方位服务来开发新的利润增长点,
满足消费者日益发展的新需求,
同时使企业获得更全面健康的发展。中国改革开放已有
30
多年,企业间的竞争从产品竞争
发展到服务竞争进而提升到文化竞争,
如何塑造优秀的电子商务企业文化,
构建电子商务企
业可持续发展的能力,
营造中国电子商务和谐发展的良好局面,
也是阿里巴巴公司这样的行
业“领头羊”义不容辞的责任。
Ⅳ 实施电子商务的企业成功与失败例子
这个怎么说呢,先生可以看自已企业产品的特点来选择是不是适合电子商务推广,这是成败的关键,再者电子商务推广有很多种的,比如搜索营销好多的,朋友可以多上阿里巴巴网站看看,我想能找到的相关的东西的。
Ⅳ 传统企业开展电子商务失败的有哪些
传统抄企业在转型电商的时候,遇到的问袭题往往都是比较盲目的去投入,不懂得去执行,不知道如何去吸引你的目标消费人群。一般来说不管是传统企业或者是转型电商都需要几个阶段,包括:让用户知道你;让用户了解你;让用户信任你 ;产生购买欲望;最后成交。
应该如何面对困境:我们在转型的时候,要多想想我们的产品适合那些人,是个人消费者,还是对应的企业消费者,然后制定想对于的推广策略和时间节点,同时制作相对应的推广页面和内容。在执行的时候,寻找最有效的推广途径(当然推广途径是需要用钱测试出来的),设置KPI,计算ROI等等。
对于这些比较空泛的内容,建议你根据你的产品出发,先制定策略,再来执行
Ⅵ 传统企业转型电子商务失败的原因
传统企业转型电子商务最重要的是缺乏对电子商务的了解没有技术支持。虽然现在电子商务已经普及开来了,但有一部分传统企业思想没有转变过来~
Ⅶ 美国电子商务企业为什么在中国常面临失败的局面
还一个例子:亚马逊在中国的节节失利。个人在亚马逊做过一段时间,有一点点体会
1、坚持Global统一专标准,不愿意属为中国市场做出改变
2、市场切入时机不对,被淘宝打了时间差
3、不愿意用资金换流量
亚马逊的商品和服务都比很多本土电商好很多至少也是不差的,这个是用相当的成本换来的。但是订单量一直处在一个很尴尬的数值上。对于流量的重视程度太低,只重视所谓“忠诚客户”,对中国这种已经被淘宝改变了习惯的消费群体来说,已经不合适了。酒香也怕巷子深
Ⅷ 农村电商失败的原因主要有哪些
随着各省市三四线电商发展城市迎来一拨拨的电商考察热潮,各类电商运营商、中小网商、咨询服务公司也纷纷转型成为县域电商的服务商。在这一系列至 上而下触动的风潮和变化中,我们听到更多的是失败的例子。农村市场之所以被称为“一块难啃的骨头”,其货源、物流、技术、资金等问题都比其它行业复杂百 倍。那么农村电商本质是什么,以下有三点总结值得各方思考。
谈时间:农村电商是一场全民总动员的持久战
这里可能有个困扰在县域级领导心中的疑问:我们县产业基础扎实、交通网络设施不错、政府支持力度大、群众响应很积极,有没有一种方法,能够马上把 电商的效果做出来,把农产品卖出去?答案当然显而易见:没有。别急,请先细数电子商务的成长历程:她是经历了近10年的发展,才能达到今日的规模(这其中 还包括了各种市场、行业乱象的出现),即是电商发展本身就经历了一个很长的过程,成长过程中免不了受到全行业、全市场的综合影响。
当地域只站在自身的角度去看待产业和资源时,从单个孤立的角度来看是不错,而一旦放在全国的市场,深究不同网络消费者的需求,对比其他区域的条件,便可知:其实自己的竞争力几乎很普通。
当然,我们也有成功案例。在业界热捧的农村电商模式里面,大多是具有先发优势,他们踩准了进入电子商务领域的最佳时机。而现今,竞争日益激烈,没 有全面的布局——从产地产品、品牌影响力、渠道分销能力、营销手段、供应链、资金链等多个角度全盘规划,很难在竞争中获得一席之地。
尤其是在互联网+意识较为落后的地区,意识习惯的培养、基础设施的跟进、产业的电商化升级、电商企业的培养、创业创新氛围的打造、公共服务体系的建立都需要一个长期的过程,所以想做好电商,尤其是农村电商,首先得保持一颗不能急于求成的心。
谈支持:农村电商不能单靠政府推动
牵一发而动全身。农村电商的发展需要政府、企业、服务商和各类组织共同投入、高效联动。自克强总理发表的“互联网+“讲话、提倡“双创”战略起,在政府体系内便展开了一场轰轰烈烈的电商推进运动。
在不少地方看到,修建的装备一流的电子商务大厦和崭新的创客中心,空空的大楼里只在参观接待时才有人气,而细问企业入驻运营情况以及公共服务体系的建设情况,被询人往往闪烁其词。究其根本,原来是企业、服务商、政府在相互协同方面,取得实效时效方面出了漏洞。
作为农村电商生态体系中两个重要的角色,政府相关负责人需更多地掌握电商发展的相关信息,熟知当地电商发展的现状,才能对服务商有清晰的判断力; 而服务商也切忌只讲模式不干实事,或者全国各地四处设点,缺乏有经验的人员落地执行。只有深耕本地,政府和企业充分互动,稳扎稳打才能见成效。此外,身为 电商发展的主体,企业和创业者既要借势政府、服务商和平台资源,也需发挥主观能动性,积极接收新思路新观点、大胆尝试互联网以用户和数据为中心的做法,进 行转型升级和突破。
谈出路:农村电商不止零售一条路
零售与批发,线上与线下,多渠道与多路径,这才是农村电商的出路。 小猪全渠道电商商城数据同步,移动等端口商城无需另建商品,可直接使用网上商城商品数据,商城的商品、会员、订单、促销手段等所有数据均与PC等其他商城数据同步,实现无缝对接。
随着行业中几大电商巨头的农村电商下乡战略的推进,普通创业者和农民纷纷加入到网商的行列,电子商务使得传统供应链中的各个环节均有机会直接面对消费者,实现产品销售成多渠道拓展趋势。
我们看到,各地加大电商培训力度, 鼓励全民电商创业,在一定程度上营造了良好的电商氛围,但另一方面的问题早已暴露无遗:在目前竞争激烈的网络零售市场,靠零散而相对初级的网商力量,对于 解决具有一定规模效应的农产品销售问题,只是杯水车薪。虽然淘宝村现象颇受业界的关注,但在相对较成熟的网络市场环境下,淘宝村发展也面临着商品同质化程 度高、价格竞争激烈的困境。
总之,在当下,没有完善的供应链、产品、品牌和营销体系,个体网商和农民网商想要达成一定的销量实属不易。
Ⅸ 电子商务失败案例
美特斯邦威
2010年,时尚服饰美特斯邦威旗下的邦购网上线,集合了网络购物、时尚资讯和互动社区等多个板块。当时信心十足,非常乐观地宣称,“时尚、快乐购物就从邦购开始!”“无论您在何地,轻点鼠标,丰富多元、快速变化的时尚品款将会让您第一时间体验到惊喜和购物愉悦。”
美特斯邦威希望正式从传统渠道,走向传统渠道与电子商务渠道结合并行的双渠道模式,为此美特斯邦威还同时推出全新的线上品牌——AMPM。据悉,2011年1月3号,邦购网的日销售突破了30万,日交易量超过1000单,每单平均价值超过300元。
但谁也没有意料到,在之后短短一年不到的时间,美特斯邦威发布公告称,因盈利难以保障,公司决定停止运营电子商务业务,网购平台交由控股股东打理。无论是资源配置、物流配送,还是营销运营都无法适应邦购网的发展需求,特别是面对专业B2C的打压,只有招架之功,根本没有还手之力。无可奈何,邦购网只能在6000多万白白打了漂之后于2011年10月黯然收场。 ※ 失败分析
美特斯邦威电子商务失败的最大原因,是对电商困难估计不足,以及电子商务人才的缺乏。美特斯邦威在其传统门店的发展过程中,建立了强大的物流配套设施,但是线下物流与电子商务所要求的并非完全匹配,而且美特斯邦威自始至终都没有有效地解决资源配置等方面的问题。此外,在电子商务筹备以及运营中,美特斯邦威三度更换域名,网站的技术也没有很好地支撑大规模用户的涌入,极大地影响了用户体验,才导致了最后的惨败。