Ⅰ 电子商务的学习计划
电子商务是随着信息时代的迅速发展而发展起来的，电子商务将传统的商务流程电子化回、数字答化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。
有了电子商务，在贸易之间就能减少很多不必要的环节，方便了大家在市场贸易中，能够很快的接洽贸易，沟通商务关系，分享商务知识经验等等。人们可以利用电子商务知识，不出门，也能将自己的产品推销出去或者买到自己喜欢的商品。
对于商英专业的学生来说，学习外贸知识固然重要，电子商务也是极其不可缺少的。相对来讲，它的覆盖面积很广。在以后的工作中，也占着举足轻重的地位。
因此电子商务这一课程，是不可忽视的，要以认真的学习态度去研究，规划好学习进程。以下是我这学期学习电子商务的学习计划：
一、上课认真听讲，做好学习笔记。尽可能的将老师所讲的内容即时消化吸收，并思考。
二、课后自觉复习，学会将学到的理论知识应用到实践中去，以巩固学到的知识，加深印象!
三、主动学习一些电子商务的课外知识，拓展自己的视野，丰富学习内容。
Ⅱ 电子商务，售后服务怎么做
售后服务，就是在商品出售以后所提供的各种服务活动。
从推销工作来看，舒达售后服务本身同时也是一种促销手段。