电子商务管理视角原书第四版

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关于电子商务的书籍
1.《电子商务管理视角》（原书第5版）严建援 等译/机械工业出版版社修订
权本书侧重于电子商务的商业应用层面，贴近现实，对B2B、B2C、电子学习、电子政务、基于Web的供应链、协同商务等专题做了细致的研究
2.《 中小企业电子商务之路》 阿里巴巴（中国）网络技术有限公司 著/清华大学出版社
在如何利用电子商务开拓国际市场、网络营销技巧、网络风险规辟以及客户关系管理等方面，从不同的视角为广大的电子商务应用者提供新的方向和思路
3.《电子商务案例分析》/北京大学出版社
以电子商务运作为主线；每个案例均设案例背景、案例简介、案例分析、网址导航4个模块，案例选择行业广泛。

⑵ 电子商务管理视角的作者介绍

埃弗来雷姆·特生育,执教于夏威夷大学源,畅销教材作者、著名的电子商务学者。曾任美国加利福尼亚长岛州立大学管理信息系统教授,目前是香港城市大学和香港科技大学信息系统的访问教授。他曾撰写出版了十多部著作和大量论文,并担任多家杂志的编辑以及多家跨国公司和政府的顾问,在商务和多种计算机决策支持领域是国际上最多产的学者之一。

⑶ 电子商务类的书籍推荐！

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等译/机械工业出版社修内订容本书侧重于电子商务的商业应用层面，贴近现实，对B2B、B2C、电子学习、电子政务、基于Web的供应链、协同商务等专题做了细致的研究
2.《
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阿里巴巴（中国）网络技术有限公司
著/清华大学出版社在如何利用电子商务开拓国际市场、网络营销技巧、网络风险规辟以及客户关系管理等方面，从不同的视角为广大的电子商务应用者提供新的方向和思路
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⑺ 电子商务法第四版答案

第一章 电子商务法的基本理论 （一）单项选择题 1．A 2．A 3．D 4．A 5．A （二）多项选择题 1．ABCD 2．ABC 3．ACD 4．ABCD 5．AB （三）判断题 1．× 2．√ 3．× （四）简述题 1．答：电子商务的基本参与对象有：（1）计算机网络；（2）电子商务用户；（3）CA认证中心；（4）物流中心；（5）网上金融机构。 2．答：电子商务法的特点有：（1）技术性；（2）安全性；（3）程序性；（4）开放性。 3．答：电子商务主要涉及的法律问题有：（1）电子商务基本法律制度——①数据电文与电子签名法律制度；②电子认证法律制度；③电子合同法律制度；④电子支付法律制度。（2）电子商务相关法律制度——①电子商务中消费者权益保护法律制度；②网络隐私权保护法律制度；③电子商务知识产权法律制度；④电子商务税收法律制度；⑤电子商务安全与网络犯罪法律制度；⑥电子商务司法管辖权与争议解决机制。 第二章 数据电文与电子签名法律制度 （一）单项选择题 1．B 2．C 3．A （二）多项选择题 1.ABCD 2.ABCD 3.AD 4.ACD （三）判断题 1.× 2.× 3.√ （四）简述题 1.答：（1）使用电子签名与数据电文应当遵从意思自治原则。我国《电子签名法》第三条第一款明确规定：“民事活动中的合同或者其他文件、单证等文书，当事人可以约定使用或者不使用电子签名、数据电文。” （2）电子签名与数据电文的法律效力描述。根据我国《电子签名法》第三条第二款的规定，当事人约定使用电子签名、数据电文的文书，不得仅因为其采用电子签名、数据电文的形式而否定其法律效力，即在当事人约定使用电子签名、数据电文的情况下，不能以该文书中某项信息或签名采用了电子形式作为否定其法律效力的唯一理由。 （3）电子签名与数据电文的法律效力范围。我国《电子签名法》第三条第三款规定了本法的适用例外，包括：①涉及婚姻、收养、继承等人身关系的文书；②涉及土地、房屋等不动产权益转让的文书；③涉及停止供水、供热、供气、供电等公用事业服务的文书。同时，为了使本法在实施过程中具有更大的灵活性，还规定了一个兜底条款，即法律、行政法规可以对其他不适用电子文书的情形做出规定。 2.答：我国电子签名法的立法特点包括：（1）技术问题复杂，但法律问题相对简单；（2）具有很强的国际统一趋势；（3）采取了“技术中立”的立法原则。 第三章 电子认证法律制度 （一）单项选择题 1.C 2.B 3.B （二）多项选择题 1.ABD 2.ABCD 3.ABCD 4.BD （三）判断题 1.√ 2.× 3.× （四）简述题 1.答：电子认证业务规则的主要内容包括：（1）责任范围；（2）作业操作规范；（3）信息安全保障措施。 2.答：电子认证机构的法律责任主要有两个方面：（1）过错赔偿责任——①电子认证机构属于过错责任主体；②电子认证服务提供者不能证明自己无过错的赔偿责任。（2）违法提供电子认证业务的法律责任——①未经许可提供电子认证服务应承担的法律责任；②暂停或者终止电子认证服务未按规定报告的法律责任。 第四章 电子合同法律制度 （一）单项选择题 1.A 2.D 3.B （二）多项选择题 1.ABC 2.ABCD 3.AC 4.BCD （三）判断题 1.√ 2.× 3.× （四）简述题 1.答：电子合同对传统合同法提出的挑战有：（1）合同的书面形式和签名问题；（2）电子合同的成立问题；（3）电子合同的效力问题。 2.答：在B2C的交易方式下，判断消费者的民事行为能力是比较困难的，即使是消费者一方使用了数字签名的技术，电子商务经营者也只能了解消费者的年龄而无从知晓其精神状况。我国《合同法》第四十七条规定：“限制民事行为能力人订立的合同，经法定代理人追认后，该合同有效，但纯获利益的合同或者与其年龄、智力、精神健康状况相适应而订立的合同，不必经法定代理人追认。相对人可以催告法定代理人在一个月内予以追认。法定代理人未作表示的，视为拒绝追认。合同被追认之前，善意相对人有撤销的权利。撤销应当以通知的方式做出。”因此，主张合同无效只得由限制民事行为能力人的法定代理人行使，其代理人未对合同效力提出异议的，合同有效。如果电子商务经营者一方已知购买方的购买行为与其年龄、智力、精神健康状况不相适应，在能够通知其法定代理人的情况下则应催告代理人追认，在不能通知的情况下应主动撤销合同。 第五章 电子支付法律制度 （一）单项选择题 1.A 2.D （二）多项选择题 1.ABCD 2. ABCD （三）判断题 1.× 2.√ （四）简述题 1.答：电子支付，现今多数是指B2C电子商务模式下的支付方式，所以电子支付系统的基本构成要素是消费者、在线企业、在线银行、认证中心、信用卡公司。 2.答：电子银行承担相应民事责任的方式有：（1）返回本金，支付利息。

⑻ 电子商务管理视角的图书目录

译者序
前言
第一篇 电子商务与电子市场导论
第1章 电子商务导论
开篇案例 戴尔公司利用电子商务获得成功
1.1 电子商务:定义与概念
1.2 电子商务的框架、分类和内容
电子商务应用案例1.1
电子商务应用案例1.2 基于语音的511旅行者信息热线
电子商务应用案例1.3
1.3 数字化革命推动电子商务
透视与辅读1.1 有趣且独特的电子商务应用
1.4 商业环境推动电子商务的发展
透视与辅读1.2 电子商务和客户关系管理
电子商务应用案例1.4 因特网和外联网缩短了新产品和服务的上市时间
1.5 电子商务的商业模式
电子商务应用案例1.5 Orbis集团将线型实物供应链变成了一个电子中心
1.6 电子商务的优势与不足
透视与辅读1.3 电子商务加强国家安全
1.7 电子商务网络结构
1.8 全书内容概览
管理上的问题
研究主题
本章小结
问题讨论
因特网实践
小组作业和角色扮演
现实世界案例 电子商务为美宝莲公司提供支持
参考文献
第2章 电子市场:结构、机制、经济和影响
开篇案例 蓝色尼罗河公司是如何改变珠宝产业的?
2.1 电子市场
电子商务应用案例2.1 WEBMD
2.2 电子市场的类型:从店辅到门户
2.3 电子商务中的中介
电子商务应用案例2.2 钻石永恒——在线公司
2.4 电子目录和其他市场机制
电子商务应用案例2.3 博伊西瀑布公司的电子目录
2.5 作为电子商务市场机制的拍卖
电子商务应用案例2.4 创新型拍卖
2.6 实物交换与在线谈判
2.7 无线环境中的电子商务:移动商务
电子商务应用案例2.5 无线百事提高生产率
2.8 数字经济时代的竞争
2.9 电子商务对业务流程和组织的影响
2.10 电子现实
管理上的问题
研究主题
本章小结
第二篇 网上零售
第3章 零售业电子商务:产品和服务
第4章 消费者行为、市场调研和广告
第三篇 B2B电子商务
第5章 B2B电子商务:在私有电子市场中的销售与采购
第6章 公共B2B交易所知和支持服务
第7章 电子供应链、协同商务、企业内部电子商务和公司门户网站
第四篇 其他电子商务模型与应用
第8章 创新的电子商务系统:从电子政务和电子学习到C2C
第9章 移动商务和普适计算
第五篇 电子商务支持服务
第10章 电子拍卖
第11章 电子商务安全
第12章 电子支付系统
第13章 订单履行、电子客户关系管理和其他支持服务
第六篇 电子商务战略与实施
第14章 电子商务战略与全球电子商务
第15章 电子商务经济学与电子商务论证
第16章 创办成功的在线企业和商务项目
第17章 电子商务的法律、道德及社会影响

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电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式，买卖双方不谋面地专进行各种商贸活属动。 电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI（电子数据交换）和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟，如柒月柒电子商务中心是真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。电子商务师职业共设四个等级，分别为：电子商务员（国家职业资格四级）、助理电子商务师（国家职业资格三级）、电子商务师（国家职业资格二级）、高级电子商务师（国家职业资格一级）。