『壹』 o2o电子商务模式
与传统的消费者在商家直接消费的模式不同，在O2O平台商业模式中，整个消费
O2O
过程由线上和线下两部分构成。线上平台为消费者提供消费指南、优惠信息、便利服务（预订、在线支付、地图等）和分享平台，而线下商户则专注于提供服务。在O2O模式中，消费者的消费流程可以分解为五个阶段：
第一阶段：引流
线上平台作为线下消费决策的入口，可以汇聚大量有消费需求的消费者，或者引发消费者的线下消费需求。常见的O2O平台引流入口包括：消费点评类网站，如大众点评；电子地图，如网络地图、高德地图；社交类网站或应用，如微信、人人网。
第二阶段：转化
线上平台向消费者提供商铺的详细信息、优惠（如团购、优惠券）、便利服务，方便消费者搜索、对比商铺，并最终帮助消费者选择线下商户、完成消费决策。
第三阶段：消费
消费者利用线上获得的信息到线下商户接受服务、完成消费。
第四阶段：反馈
消费者将自己的消费体验反馈到线上平台，有助于其他消费者做出消费决策。线上平台通过梳理和分析消费者的反馈，形成更加完整的本地商铺信息库，可以吸引更多的消费者使用在线平台。
第五阶段：存留
线上平台为消费者和本地商户建立沟通渠道，可以帮助本地商户维护消费者关系，使消费者重复消费，成为商家的回头客。
『贰』 020电子商务创业项目计划书
创业，o2o是一个比较新的商业模式，具体的规则和规律还没做的起来。首先说一下平台吧。阿回里巴巴收购答了高德地图、网络也有网络地图、腾讯的soso地图。这些都是需要强大的资金的，LBS（基于位置服务），大家都想做，只不过现在是线上线下的协调性不好弄。另外 一个，就是系统的服务，线上会对线下有一定的冲击，主要几十对老客户的心理冲击。有一些大的品牌就是会采用天猫特供款之类的来定制的做线上线下的产品差异化。我说的主要是一个大体的情况。如果你是个人做一个网站或者是网店的话。我的建议：1、参考一些同城网，分析其优缺点，主要是58和赶集（如果你有比较确定的类目的话，寻找垂直类的网站就更好） 2、对于一些设计到安装或者是配送的大件物品，他们线上线下是有比较大的联系和协调的（主要是天猫特供款之类的，设计的安装配送就是线下类的问题，还有保修之类的） 3、对商品属性的分析。每个商品的属性是不一样的。对其进行深层的剖析。
『叁』 O2O的商业计划书。
不难写，写过很多。可以帮你
『肆』 电子商务计划书怎么写
一、总体目标
1.使网站整体有一个良好的运营。
2.从网络中获得更多的客户信息，并做好跟进。
3.协助公司其他部门，完成公司的年销售任务。
4.自我价值的实现。
二、目标市场分析
建材行业一直都是走势比较好的行业，传统的销售以及客户的积累是至关重要的。随着互联网的普及，企业上网已经成为一种必然，越来越多的企业已经意识到信息的重要性。互联网的最大优势就是信息的实时性强，只有快速的反映，准确的报道，才能吸引更多的浏览者。网站的信息只有不断的融入企业发展动向，推陈出新，才会具有创造力，发挥网站的商业潜能。
三、工作方法
1、网站日常维护：
做好工作规划，分清轻重主次，细心认真地做好信息上传更新，选取更具新闻价值的信息，力求做到网站更具专业化。
更新维护不仅仅只局限于简单的更换文字稿，而是将企业的商业动态和发展方向充分考虑进去， 再结合现有的网站规划结构，迅速做出相应的改进。力求企业的每一个新项目的推广和价格的浮动、内部结构调整，都能及时的发布在网络这个最具有潜力的市场。
2、网站的推广方式：
适时做好网站监控，观察学习同类网站，扬长补短，并不断优化、推广网站。
（1）准确确定产品的关键词，行业关键字。
（2）坚持经常在与产品相关的行业论坛、博客发帖子，并附上玖润建材的网址以及最新产品信息。
（3）每天更新日志，更新最新的社会热点资讯，具体办法可以去主流门户网站查看评论。
（4）主动向网络、谷歌、新浪、yahoo等知名搜索引擎上提交网站网址，确保网站被搜索引擎及时的收录。
（5）加强同行业网站间的交流，可以加入友情链接。
（7）即时通讯工具的利用：阿里旺旺、慧聪发发、MSN、QQ等。利用这些工具发布来发布产品。
3、网站服务：多做回访跟踪计划，多了解客户的需求和意见，为网站功能的健全、服务健全积累信息和数据。
4、网络安全
通过安装防火墙、杀毒软件等确保网络安全。同时做好登陆密码、公司内部资料保密的工作，谨防被人攻破窃取。
5.日常工作：
坚持不迟到不早退，听从领导吩咐，及时调整自己的工作态度，及时并保质保量地完成工作任务；积极主动地协助其他部门领导及同事。
每天坚持写工作日记，每周向领导做一次书面（或电子文档）的汇报。及时的发现自己的不足，做高效率的工作。
四、前景展望
计划不实施等于是空话，所以如果我有幸加入贵公司，与贵公司共同成长，我将用实际行动来证明自己。对于这份工作，我有信心把他做好，希望领导对我的工作监督及考核。最后再次感谢您能看完这份计划书。