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順丰优选电子商务案例分析

发布时间:2021-08-22 15:05:03

A. 顺丰优选是属于什么电子商务模式

记者采访我对顺抄丰优选的看法,顺丰此次涉足食品和冷链B2C,其意图已经不仅仅是追袭随电内商热潮,实容际是一次跨越,而且找对了趋势。百
考虑到顺丰在全球的扩展行动度、便利店计划、支付系统、冷链B2C……它的战略图景越来知越清晰。一是『卡位』,二是跨越,三是内部协同。
属于一个B2C的电子商务模式道

B. 顺丰优选生鲜电商o2o模式有哪些

顺丰只是利用了自身优势,扩展自己的业务范围,因为他本身所占有的巨大 优势是别人都不具备的。

C. 简述顺丰依托优选这一电商平台实现生鲜配送的优势和劣势

顺丰优选做高来档的进源口食品和应季商品,平台品类定位在高附加值产品,在选择品类上从客单价上来定位。2013年才上线的顺丰优选客单价是200元左右,每天的订单数量是2000个。这意味着,每天的销售额为40万元。
为了满足用户“一站式购物”的需求,顺丰优选不断扩充着商品品类,当前SKU(产品库存单位)约14000,预计今年将达到20000,其中生鲜商品作为重点品类以提升客户粘性。高客单价降低了单位订单的物流成本和亏损风险,然后配合季节性的直供模式,荔枝、大闸蟹等季节性产品的预售直供,逐步形成了一个依托于快物流服务为载体的直供生鲜的电商供应链服务平台。

D. 做电商,开实体,顺丰烧了上百亿为什么还是做不

早在2010年,顺丰就开始了全产业链化布局,几年过去,除了主营业务顺丰速运保持核心竞争力外,其它业务都几乎沦落成了一段又一段的“故事”:
2010年,顺丰推出“顺丰E商圈”,一年后,又推出了面向中高端商务人士的送礼平台“尊礼会”,但两者都不了了之;

2012年,顺丰上线了第三个电商平台“顺丰优选”,主打生鲜食品,然而1年后“顺丰优选”入驻天猫,表明顺丰依然没有找到作为平台型电商的出路;

2014年,顺丰模仿“美国+日本”的“快递+便利”模式,开启了社区O2O项目“顺丰嘿客”,后升级为“顺丰家”主攻生鲜,但在门店无法维持盈亏平衡的尴尬境地里,几度陷入关店裁员风波。

此外,从海淘到金融,再到无人机,到处都能看到顺丰的影子。

顺丰的业务拓展之路,可谓是屡战屡败,屡败屡战。让人好奇的是,作为中国快递龙头企业,顺丰的多个项目中,为何没有一个取得突破性成功?

“狼”来了

2010年,顺丰的销售额达120亿人民币,拥有8万名员工,年平均增长率50%,利润率30%。这些数字,简直就是王卫的“话语权指数”。

而硬币的另一面,是顺丰不得不面对的难题:

第一,市场竞争激烈

快递市场的激烈竞争,促使快递价格不断下调,另一边又是航空燃油、人力运营、仓储地租等硬性支出成本的不断上涨,双重挤压下,顺丰的日子并不好过。爆发后的顺丰发展速度趋缓,利润下降已是不争的事实。

快递业本就属于微利行业,国际最成功的快递企业,其净利润也不过7%左右。而当时的顺丰还处在快递扩张期,需要投入资金和力度都相对大,到2011年,顺丰的净利润甚至连1%都不到,以什么来保证如此大摊子的开支?

第二,业务依赖于电商企业,却遭电商企业抢食

于顺丰本身而言,新巨头的加入,新秀的崛起,都让快递这片江湖“暗藏杀机”。

阿里巴巴、京东、苏宁云商等正通过自建物流体系的方式,降低对第三方物流企业的依赖。以阿里为例,2010年初,阿里入股星辰急便等快递企业,后又推出“物流宝”,通过接入第三方快递、仓储的信息,为卖家提供入库、发货、上门揽件等方面的信息调配服务。尤其到京东、当当等电商平台开始筹建自己的存储、物流体系,使得原本利润可观的传统物流行业,无法再保持持续增长的势头。

可见,开辟新业务,创造新的增长点,是顺丰对当前形势的未雨绸缪。

通常,面临这样的局面,企业会以三种方式寻求解答:

其一是在原有业务领域进行深耕,做精做细。对顺丰来说,在服务上或许可以下功夫,但尽管如此,风险也并没有降低;

其二是在原有业务的基础上进行相关产业延伸。顺丰厚积薄发近20载,手中掌握了庞大的数据,拥有多年高端客户与数万员工的数据积累,旁人求之不得的大数据基础,顺丰可以信手拈来。用户是顺丰进行电商和后期O2O布局的绝对优势,况且,物流是连接线上和线下的桥梁,顺丰后来的战略部署,选择相关产业延伸无可厚非;

其三是摒弃原有业务,挖掘新市场。但于顺丰这样有着雄厚基础的大企业而言,摒弃旧业务从零开始,无异于自杀。

所以,“顺丰E商圈”的问世,包括后来“尊礼会”、“顺丰优选”、“顺丰嘿客”的出现,都是顺丰对当前局势所做出的应对策略。只是,看到了方向,不等于就能把握方向。

缺失的互联网基因

诸如“顺丰E商圈”“顺丰宝”“尊礼会”“顺丰优选”这样的电商平台,为何不是走向末路就是掀不起半点波澜?

探究2013年以前的电商市场,淘宝一方独大,京东于2012年正式开通自有物流体系,完善服务流程,直击淘宝痛点后迅速崛起。

可以看到,能在一片红海市场里分一杯羹的,不是行业的领头羊,就是能够打破市场痛点的后来者。但“顺丰E商圈”和“顺丰宝”始终没有让用户感受到它存在于电商市场的独特之处。问题在哪?

如同人一样,每一个企业都有自己的基因。

有别于淘宝和京东的互联网基因,以快递起家的顺丰,骨子里具备的基因是劳动密集、技术密集和资金密集。

翻看“顺丰E商圈”和“顺丰宝”的网站页面,其页面的设计、功能的完整性、浏览器的兼容问题等等都显得尤为业余,更不要提用户体验和数据挖掘层次的需求,企业缺乏互联网观念,内部缺乏互联网人才,顺丰在专业度上拿什么与淘宝和京东竞争?

再者,从用户角度出发,市场上早有淘宝京东这样大佬,凭什么去选择一个刚起步且特色不明显的电商平台?

没有找到市场痛点,就贸然出击,欲与巨头分奶酪,结果显然是不可观的。

后来,“尊礼会”的出现,相当于顺丰在开辟一块细分市场,“尊礼会”主要面向中高端商务人士提供专业礼品服务,采用严格的会员邀请制。

不与大众礼品网站竞争,也不趟奢侈品电商这趟浑水,以礼品电商形式打入中高端客户群,是从现有电商中突围、树立品牌的有力手段。

但很可惜,“尊礼会”作为一个创业性项目,从起步开始,并没有一个成型的商业模式,对人力和无力的投入也相当薄弱,无法建立品牌核心优势。

问题除了在基因上,同样也存在于执行里。后起的“顺丰优选”与“顺丰嘿客”都不例外。

“顺丰优选”在历任掌舵人眼中,如同一块烫手山芋。自2012年5月上线以来,“顺丰优选”频频换帅。

2012年10月,上任仅5个月的刘淼突然宣布离职,随后,顺丰集团副总裁、航空公司董事长李东起接替刘淼,兼任“顺丰优选”总裁;2013年,凡客旗下V+商城

项目历任COO、总裁的崔晓琦宣布加入顺丰优选,并出任CEO,李东起仍在集团层面供职;2015年5月,崔晓琦选择离职,并加入联想“佳沃市集”,连志

军随即接任;但2016年3月连志军也已离职。

顺丰虽手握物流优势,但“顺丰优选”却难解供应链难题。在生鲜领域,物流并非生鲜电商经营中的决定因素,其根基实际上是供应链,解决高速流转的生鲜供应链,要结合农业和营销,需要专业及经验,但“顺丰优选”缺乏既懂生鲜又懂电商的团队。

此外,曾有媒体报道,在顺丰集团内,“顺丰优选”的棋子角色过多受到集团战略决策的影响,而牵制发展。

E. 顺丰优选和京东、淘宝等电子商务平台的最大区别

这个看你平时的购物习惯啊,反正一般来说淘宝上就买一些便宜的就日常用品什么的,京东上电器类的经常会在上面买,顺丰,优选的话反正很少用吧。

F. 横向比较生鲜类电商平台,顺丰优选有何优势

它最大的优势就是拥有强大的物流配送网络,配送的效率也会更高,而且它背靠顺丰,有很强的实力。

G. 顺丰优选是不是倒闭了

没有倒闭,不过效益不好,连年亏损,感觉处于半死不活状态
顺丰优选的历史
2012年5月31日,顺丰优选正式上线。一开始,顺丰优选定位在做专业的中高端生鲜电商,想凭自己做快递的优势在独立电商领域做出一番成绩。结果很自然,生意惨淡,原因也很简单,中国的电子商务已经基本被淘宝天猫和京东垄断,其它电商只能拿下很少的份额。

2018年5月,顺丰优选网站在全世界排名第113640位,只不过是一个小网站的规模,而且相比于去年的八九万名位置还落后一些。简单地说,顺丰优选的电商之路失败了,不过这也很正常,因为在中国,大部分独立电商基本都失败了,成功的只有阿里巴巴和京东这两家,连排在第三位的唯品会都生存困难。

独立电商做得不顺,顺丰快递于是做起了实体店。2014年05月18日,顺丰嘿客开业,很快完成全国布局,拥有3000多家店铺,主要提供快递收发业务、虚拟购物、团购、ATM存取款、试衣间、洗衣、家电维修等多项业务。

嘿客推出后,并不受欢迎,业务非常惨淡。有相关专业人士研究,顺丰嘿客投入至少超过30亿人民币,亏损得非常严重,除了江浙少数店铺盈利之外,剩下的都是亏损的。

到了2015年5月18日,顺丰嘿客正式更名为顺丰家,增加了顺丰优选一些生鲜产品,但营收依然惨淡。顺丰家失败后,2016年9月初,顺丰优选实体店上线,很快在全国开了几百家,主营进口商品,主要有酒水饮料、饼干糕点、休闲零食、冷冻冷藏等。
但截至目前为止,顺丰优先业绩依然不好,无法扭转局势。

H. 顺丰优选是属于什么电子商务模式

记者采访我对顺丰优选的看法,顺丰此次涉足食品和冷链B2C,其意图已经不仅仅是追随电商热潮,实际是一次跨越,而且找对了趋势。
考虑到顺丰在全球的扩展行动、便利店计划、支付系统、冷链B2C……它的战略图景越来越清晰。一是『卡位』,二是跨越,三是内部协同。

属于一个B2C的电子商务模式

I. 顺丰优选怎么这么慢,还有更慢的电商么你显示完已打包完成就完了么,你倒是发货啊

中秋节前2天顶的大龙虾!中秋节后给我送过来!你说气人不!

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