电子商务订单好干么

1. 电子商务是干什么的

1.电子商务是利用微电脑技术和网络通讯技术进行的商务活动。各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。但是，电子商务不等同于商务电子化。

2.电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义，但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式，随着电子商务的高速发展，它已不仅仅包括其购物的主要内涵，还应包括了物流配送等附带服务。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。

3.首先将电子商务划分为广义和狭义的电子商务。广义的电子商务定义为，使用各种电子工具从事商务活动；狭义电子商务定义为，主要利用 Internet从事商务或活动。无论是广义的还是狭义的电子商务的概念，电子商务都涵盖了两个方面：一是离不开互联网这个平台，没有了网络，就称不上为电子商务；二是通过互联网完成的是一种商务活动。

4.狭义上讲，电子商务（Electronic Commerce，简称 EC）是指：通过使用互联网等电子工具（这些工具包括电报、电话、广播、电视、传真、计算机、计算机网络、移动通信等）在全球范围内进行的商务贸易活动。是以计算机网络为基础所进行的各种商务活动，包括商品和服务的提供者、广告商、消费者、中介商等有关各方行为的总和。人们一般理解的电子商务是指狭义上的电子商务。

5.广义上讲，电子商务一词源自于Electronic Business，就是通过电子手段进行的商业事务活动。通过使用互联网等电子工具，使公司内部、供应商、客户和合作伙伴之间，利用电子业务共享信息，实现企业间业务流程的电子化，配合企业内部的电子化生产管理系统，提高企业的生产、库存、流通和资金等各个环节的效率。

拓展资料：

移动电商：

1.移动电子商务就是利用手机、PDA及掌上电脑等无线终端进行的 B2B、B2C 或 C2C 的电子商务。它将因特网、移动通信技术、短距离通信技术及其它信息处理技术完美的结合，使人们可以在任何时间、任何地点进行各种商贸活动，实现随时随地、线上线下的购物与交易、在线电子支付以及各种交易活动、商务活动、金融活动和相关的综合服务活动等。

2.移动电子商务是在无线传输技术高度发达的情况下产生的，比如经常提到的3G技术，技术移动电子商务的载体。除此之外，Wifi 和 Wapi技术，也是无线电子商务的选项之一。及时利用手机快速召开电话会议的移动电话会议解决方案。借助 3G/wifi 网络体验全新概念的移动会议,在会议的同时随时利用手机来管理会议，最大限度地提高您的工作效率。

2. 做电子商务好还是做销售好

这一年来，几乎有接触过的朋友或新认识的朋友，总会谈到一个话题：电子商务如何做好？那么经营这块价格很低，对实体会有冲击，怎么办？等等问题。在交流的过程中，其实也一直在说明和强调，电子商务和实体，它们只是一种模式，如何去经营与销售也是要创建适合自己的经营和销售的有利润率的模式就行了。但总是会在这个问题上，确实因为不是很了解什么是电子商务及如何运营？所以，总无法得到共识。所以，今天在这里重新整理下，和加以更详细的说明，看看是否能给已进入电子商务的，及未来想要进入电子商务的兄弟姐妹们一些启示，也希望在这块的经营的人们有一些帮助，因电子商务是未来重要的发展趋势。毋用置疑：从淘宝、拍拍、团购网、京东商城、苏宁易购、当当网、凡客诚品……等等网站，就能得到答案。如我做服饰女装的，05年进入这个行业，当时也不懂什么是“电子商务”？只是有看到阿里巴巴的网页，注册然后可以免费推广，就用相片把衣服拍成图片，放到网站上去，包含价格和说明等，8天后真的接了第一张订单。从此以后，就开始在阿里巴巴上面批发，招商了，然后开始建立自己的网站，代理和批发，实体招商等。08年开始自己创业，也是通过互联网来批发，代理，实体加盟等。今年初开始涉及淘宝商城和拍拍商城，为何那么早从事“电子商务”，到今天淘宝和拍拍发展那么大了，我们才涉及？这就是坚持与战略的经营。简单说就得要耐得住“寂寞”。许多人听人家说或广告的推广，都觉得“网店”太好经营了，匆匆忙忙进入“网店”经营，最后惨淡经营，或无奈退出。就如我前面说的，对“电子商务”认知不足，及经营不当所至。“电子商务”说白了就是一个平台，只是这个平台无国界，只要在互联网上能看到或能搜到你所“发布”的信息，就能看到你，就有机会产生网上交易。当然，在这个过程中要积累诚信度。所以，做生意诚信非常重要，许多在网上以低价吸引消费者，其实其卖的商品基本是质量不好的或不合格的商品来敷衍消费者，这是“自杀式”行为，商家不是想长期做生意的。以前，有一个人、一台电脑、一个办公桌，拉上网线在家里，宿舍等小区域就能在网上贸易了，成本低风险低。随着网店数量的快速增长，及成本与竞争的激烈，2012年开始，再单打独斗已很能生存和发展了。不管经营何种商品，都必须具备一定的网上开店的专业知识和技能，以及有一个三五个人的团队，且对相应的市场有一定的认识和趋势的把握，才能以更低的风险来创业，但成本和风险比以前已增加很多，这也是“电子商务”的魅力，它的发展可谓是“日进万里”。电子商务、实体店铺，我们现在是称为线上和线下。现在开始，想要进入这个行业来说，我认为应该是线下和线上一起做：找一个商铺租金管理费等便宜为主，再加上三到五个人的创业团队，及相应的投资成本（一般在10-20万元左右），如没有这样的团队也没有这样的资本怎办？那如开头说的一个人，一个办公桌，一台电脑，从代理（成本、风险都低）做起，当然起步很慢且要熬得起（半年一年以上）（如走这步还不如打工，积累资金和人缘，以后有机会再创业）。有一个创业团队和资金的同时，重点还要考虑一点就是如不赚钱的情况下，这个团队还能坚持一年以上的时间而不散伙，简单地说能维持一年以上的经营开销的资本。线下（商铺）是一个人流量的地方，能引来客人也能展示商品，线上是可以把任何地方的目标客人，都能吸引到你的线上来，以扩大销售渠道和数量的基础，也是在为未来打造线上线下共赢的坚基。熟悉分析市场，什么商品门槛低，进入容易起步较快些，以及对整体运作有个详细的计划，在整个团队中并充分确认肯定有把握把它做起来（至少7成以上的信心），那么，就可以开始创业了。对商品的风格和定位，及消费群体等，一定要清晰和完整，别为赶！急！而盲目去做，这样会事倍功半。在创业过程中，投资比例、风险承担等，须详细一一列举并共识；职务责任必须划分清楚，遇到任何问题，以沟通协调为基础，裁决只能有一个决策者，这样才能统一方向对发展有利。创业，代表比任何工作都要付出更多的努力和代价，所以别想有更多的休息时间和个人空间，团队须全力以赴，以公司为己任才能有更多成功的机会，并在这个过程中也要不断反思，如万一失败了，大家何去何从？这点谁都不想看到，但“一切皆有可能”，对待任何工作事项，都给得有两到三个方案来应付，才能使自己或整个团队立于“不败之地”。创业稳定了，就得求发展。不然就是会退步，或被竞争对手超越，或被淘汰！所以任何时候必须保持创业的精神和激情，并不断的学习成长，让这个团队和事业能保持成长和年轻，这样前面的所有付出才能得到更好的回报。祝所有想创业的，或已在创业中的人们，一路顺利，财源广进！记住：所有的成功都是来之不易，千万别一朝成功就忘乎所以，那失败的时间也快来了。事业是赚钱的基础，赚钱是一辈子的事，所以必须坚持到底。
请采纳答案，支持我一下。

3. 电商客服好做吗 有压力吗

你好，很高兴为你解抄答。
首先，电商客服需要解决客人的疑问(关于商品、快递、售后、价格、网站活动、支付方式等疑问)、处理交易中的纠纷、售后服务以及订单出现异常或者无货等情况时与客户进行沟通协调。
最基本的要求就是打字速度快，反应灵敏，能同时和多人聊天，对客户有耐心。会总结和编辑客户问答文本，会使用快捷方式回复。
压力肯定是有的，在工作中你会遇见不同需求的客户，为不同的客户解决疑问，在这个过程里你会很焦躁，这就需要你有较好的心理素质，能够从容面对客人的要求。

4. 电子商务是干什么的

电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于客户端/服务端应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。

(4)电子商务订单好干么扩展阅读

电商发展

2019年中国电子商务半年报发布：平均每个家庭有超过1.3人使用电商购物。报告显示，截至2018年12月，我国网购用户数量达到6.10亿，中国的家庭总数量约为4.5亿，平均每个家庭已有超过1.3人使用电商购物。报告预测，今年我国网上零售额将达到10万亿，到2020年有望突破12万亿。

5. 电子商务跟单主要做哪些工作

一、电子商务跟单主要工作综述
1、负责公司客户的日常业务订货事宜与常规沟通。
2、负责所属业务区域内客户货款的催收与跟进。
3、负责所属业务区域内负责客户的档案建立与管理。
4、所属业务区域内相关销售数据的记录、整理与汇总。
二、岗位具体工作明细：
1、熟悉公司品牌和产品，熟悉产品功能、结构、卖点等。熟知所属业务区域内的客户价格体系。协助部门主管、区域经理、销售总监处理相关销售内务事宜。
2、负责客户常规业务的沟通，与客户保持良好客情关系。按照公司规定格式，对所属业务区域内客户资料档案进行整理与建立，且要同步更新，并提交备份给上级主管和开单文员各一份。客户的负责人、主要业务联系人、联系电话、传真电话、收货资料这几项要备份给成品仓管。
3、客户的订单接收，计价回传，汇款确认，提交订单审批，交付订单给开单文员开《发货单》。客户《退货申请》的接收，提交审批，退货核对，交付订单给开单文员开《退货单》，回传确认。
4、收到客户订单，必须及时回复订货单给客户确认；收到客户已汇款信息必须及时知会财务核实；确认了客户汇款必须及时交付订单给开单文员开具发货单。
5、接到客户订单时，必须按成品仓管每天交付的《成品库存单》核对库存信息，如与库存不符，及时反馈客户跟进。 订单计价时，如客户有赊、余账，必须记上冲平。现金客户在约定或在常规时间内汇款未到账，须跟进催收。财务未及时查收客户汇款，须督促跟进。
6、每份交付开单文员开单的单据上都必须要有相关负责人签字确认，严格按照相关发货、退货流程工作。 对销售数据进行记录、整理与汇总，按客户分项，按时将销售的旬报表和月销售累总表呈交给上级主管。
7、负责所属业务区域内开具客户授权书的事宜。在保证做好本职工作的同时，主动协助销售部电话来电的接线工作。

6. 今天应聘了一个电子商务订单员请问有做过的朋友吗具体干什么的有发展吗待遇不错我看，求解答哦

你看他的职位工作需求嘛，跑业务的还好，仓库打单的话，有没有前途你自己想吧

7. 电子商务订单班有什么好处 又有什么缺点刚考完，纠结上普通还是订单班。

订单班学的范围小但精容易找到对口专业，但是就业面窄，普通班相反

8. 电商现在好做吗

其实马云早就提出过新零售这一概念，当时他就直言，纯电商时代很快就要结束了，在未来的十年、二十年当中只会有新零售。新零售的提出，让很多电商平台不断布局新零售，新零售如火如荼的发展，确实对传统的纯电商模式起到了一定的冲击，有越来越多的传统电商平台倒闭，难道电商“倒闭潮”要来了?

这两年大多数“倒下”的电商企业，多半是成立在2015年之后的，这些电商企业主要集中在生鲜食品、社区电商以及服装服饰等行业。而这些电商企业，通常会因为资金链断裂，或者是因为自身缺乏较好的商业运营模式，或者存在造假行为等等，从而导致自己难以生存。

有相关数据显示，在去年一整年当中，至少有41家电商公司倒下了，其中还包含了比较知名的乐蜂网、淘集集、尚品网等等。这些电商企业的规模都是不错的，而且一直以来受到很多消费者们的青睐。而且在今年上半年的时候，至少有5家电商企业倒闭了。

电商企业频频出现倒闭现象，可见马云的“预言”还是有一定道理的，其中乐蜂网曾经是中国女性第一电商平台，它是由著名的主持人李静所创办的。曾经的乐蜂网是非常火爆的，很多女性对它钟爱有加，不过这家企业在去年就发布了停止运营的通知。

为何电商“难做”了？不仅平台难做，店家也难做，原因有“这些”
曾经风光无限的电商乐蜂网倒下，确实让很多人都非常震惊，同时也让人觉得非常可惜。不过除了乐蜂网，尚品网在去年同样也实行了破产清算，它曾经可是奢侈品电商的代表，而且知名企业家雷军还是这家公司的股东之一，可见当时的尚品网发展确实非常给力。

电商企业之所会出现频频倒闭的现象，其实和运营成本高有很大的关系。电商的成本主要包含了系统研发费用、日常运营成本以及研发团队的人工成本等等。除此之外，还有技术服务费、仓储物流成本、税费等等。这些成本对于规模不大的企业是很大的负担，电商企业前期大部分都处于烧钱状态。

9. 电商物流到底是干什么 有前景吗

一、互联网和中国电子商务的发展趋势
到2015年，整个中国电子商务的市场份额将会达到18万亿，市场规模空前。2014年整个淘宝平台会突破3万亿，其中物流费用占到10%，仅淘宝就产生了三千亿的物流市场份额，另外加上15万亿的B2B市场所产生的物流需求，整个电子商务的物流市场份额非常大。同时，今年是B2B电子商务迅速发展起步的一年，大宗物资的、化工、家具等领域出现了利用互联网电商的技术和平台把行业整合起来，B2B的产业化将从今年开始发力，作为物流供应商和物流软件领域的服务商，我们会迎来很多机会。
二、“双十一”神话带来的冲击与思考
“双十一”其实是天猫策划出的一个网上购物节，刚开始就几亿的成交额，到了2012年，天猫淘宝全网交易额达到到191亿，淘宝平台包裹量达到7000多万件，全国日均快递处理量突破3000万件，申通、圆通、韵达定单超过500万件，创历史新高。
当年有将近上百万的物流企业人员，包括社会上的资源参与了派送，整个社会资源做了第一次整合的尝试，事实证明，191亿交易额带动了物流行业及整个社会资源的支持，给了大家很大的信心，同时这也对传统零售、传统经济甚至对传统行业老大们产生了巨大的冲击，照此发展，线上一定会超过线下的零售，而且未来线下也是要往线上走。
2013年双11当天有1.7亿笔的交易数，1.5亿个包裹，比2012年翻了近一倍，交易额达到了350亿。2014年双11即将来临，有人说会超过500亿。今年更重要的是已经往国际化、往跨境、往O2O各个领域扩展。所以双11已变成一个电商冲击传统行业的事件，反过来说也是一个机会，如果未来的B2B都能到C端买东西，甚至从C端定制了，那中间的环节就不存在了。我们B2B服务商如果面对订单要逆向拉动，该怎么办；一天要承担500亿交易额，未来物流又该怎么配合。这些都需要个性化、复杂化的大体系来完成。
三、2014后“双十一”电商格局和产业的变化
2014年再看整个电商投资，会有一些大的变化，连续三年的冲击，中国许多行业将受到影响。
第一，中国的零售格局从此改变。行业整合并购加剧，阿里、网络、腾讯等等大的公司都在做电商、做网购，包括万达也在并购，资本的参与使整个行业并购加剧。如果线上零售依然这样发展，反过来线下零售必然利用互联网的技术走到线上，到线上零售就要做更多的服务，更加走近客户，这个是一个行业发展的大的趋势。
第二，互联网深入到经济各个领域。以前线下就是线下，线上就是线上，阿里只是平台，而未来是一个整个体系的变化，线上往线下走，对于O2O是的业态发展还在摸索中。微信在国内已经有6亿用户，在国际上已经有1亿用户，这样移动端社交软件的应用，已经变成生活场景的一部分，当我们的搜索、消费、社交都在手机端的时候，产品服务的变化会影响到供应链体系变化。
第三，传统产业转型加快，创新模式涌现。B2B传统电商的快速发展，出现了B2B2C，出现了更多产业的融合，大数据的出现也颠覆了很多商业模式，出现了网上买煎饼模式等等。
第四，电子商务朝着商务电子化发展，移动电商爆发。我们讲的电子商务其实商务的一部分，仅仅是商务的形式发生变化，仅仅是利用互联网的电商平台和技术将形式改变而，而未来商务电子化，是整个业态的变化，是一个趋势。这样的改变会带来什么样的经济变化，这也是将面临下一次的产业革命。
四、重新认识互联网——核心大数据
什么是互联网。所谓“互”就是一个互动的，双向的；“联”就是一些基础设施；“网“就是网络，这几个是缺一不可。以前我们的基础设施是水电煤气、码头等设施，但是未来互联网里的基础设施是服务器、路由器这些设备，核心是大数据。大数据有几个特点：自然沉淀，不是人为的，是活的在线数据。大数据可以引导决策，网络、阿里、腾讯这些公司不论在前端表现的是什么，背后都是后端数据的支撑，把这些大数据沉淀以后，用来收集分析后再使用。
五、人类发展进程——互联网经济之演变
互联网经济的演变经历了三个阶段。第一个是农耕时代，是以自然经济为主的农业经济；第二个到了十九世纪开始的工业时代，谁的规模大，谁的成本低，谁就能延续下来，像沃尔玛、福特汽车等都是大规模生产，成本降低的产物。第三是今天的信息时代，出现像亚马逊、阿里巴巴这样的企业，传统产业的生产模式在新的经济社会下已经变得非常笨重，所以现在信息资源成为战略，它的生产力特征是网络经济，在信息时代下，互联网会向周边的产业拓展，带动传统产业，包括工业、农业、服务业的转型升级，实体产业被互联网化。未来就是互联网经济体，这就是未来的发展趋势。
六、未来的经济形态和商业模式
未来经济形态和商业模式，主要有以下几个特征。
第一，新空间（基础设施）引发大转型大变革。现在有码头、有土地的企业，将来反而负担很重，新的基础设施是空间、网络、平台。
第二，人性化、个性化回归。因为互联网带来的更多是移动端的发展，人都有各自的诉求，因为个性化反映了个体的需求，未来个性化回归意味着谁能更专业，谁就能成功。
第三，未来的经济形态发生转变。从大规模、标准化、低成本转向大范围、个性化、高价值的经济形态，从“规模经济”转向“范围经济”。
第四，商业格局将呈现为小前端、大平台、富生态。卖产品的都可能是一个小的前端，基于大数据和平台，最后形成富的生态，跟以前一家独大和传统的跨国公司的模式是不一样的。
商业模式从B2B向B2C乃至C2B转变，所谓C2B就是消费者末端驱动订单。以前是先有销售预测、再采购、再生产、然后做广告、推向市场、对卖不掉的东西，想办法解决库存。未来不是了，未来是先有订单、然后定制、然后再生产采购，这个就是未来物流要关注方向，需要实时协同发展的供应链。所以过去的大生产、大流通、大零售、流水线生产、标准化、低成本的规模经济转向现代信息文明的范围经济，即个性化、多品种、小批量、快速反应、平台化协同发展。
互联网在多个维度改变了商业，互联网刚开始只是作为看新闻、娱乐的工具，很多企业把互联网作为一个广告载体；后来用互联网做业务用来买卖东西。现在互联网作为企业核心竞争力，因为企业面对需求碎片化、生产柔性化、协同社会化，企业只有把这三个方面做好，才能更快适应消费者的需求，才能更快走向市场，才能降低库存，这才是好的商业体，而这样的商业体只有通过互联网才能实现。
未来企业的营销全是在网上，现在企业的模式一定要转变，因为互联网已经开始在颠覆传统行业模式。现在互联网已经颠覆了很多产业，如批发业，阿里巴巴B2B平台就是线上批发，中间商都没有了，零售业更是如此。制造业、广告业、新闻出版业、通信业等都将被颠覆。
七、中国电子商务的发展趋势
总结电子商务发展的发展趋势有三点，第一个性化订单—C2B消费者驱动，第二是柔性化生产—满足个性化需求，第三是社会化物流—供应链协同平台。
网上零售从“卖产品”到“卖品牌”，价格战回归价值竞争。出现颠覆和创新性的商业模式，从服务客户到服务用户转变。客户是合同关系，通过投标、拿订单确立合作关系，而用户需要的是免费服务，他们的粘度非常低，靠口碑传播，把用户留住非常难。
O2O渗透各个行业，LBS，线上线下融合发展（OAO-Online and Offline），即O2O走向OAO；移动互联网继续高速发展，移动电商崛起，专业代购、跑腿公司出现，这些东西对零售是一个很大冲击。
B2B产业集群电商爆发，未来在某个产业领域一定会出现一个平台具备线下资源整合能力，能再走线上的电商，当出现这样的电商时，我们的物流一定要跟着改变，因为原先的客户全部跑到平台上去了，这时物流体系一定要符合电商体系的要求。
“去中心化”大势所趋，大型电商平台流量下滑。过去是大型电商中心化，未来的流量会分到各个地方，会流向不同的社群，不仅仅在一个平台上，平台提供的是商品的丰富性，价格的可比性，但是服务性和专业性不足，未来是垂直化、专业化电商大爆发。
社区电商崛起，发掘10亿线下传统商业用户群体。现在的腾讯、BAT等都开始进入社区，目前电商网上购物人数大约为3亿人，还有10亿人不在网上购物，包括社区的老人和孩子，进入社区就是去掉中间环节，直接到终端。
“自组织”、社群、社会化分布式协助商业体系开始出现，未来商业模式是走向公社式、协作式的新商业体系，很多中小企业要存活下来一定需要协作、合作、资源分享的机制。
从“电子商务”到全行业“电子商务化”加剧。未来“无商不电”，电子商务无论怎么线上线下沟通，这都是形式，但是最终还是回归到商务，还是要回归到产品、客户和服务上。
八、电商物流与金融服务模式不断进化
电商的发展带来了电商物流及金融服务模式不断的进化，1999年只有第三方物流，到2003年淘宝出现的时候，“四通一达”当时是一个很小的企业，今年“四通一达”包括顺丰都达到了几百亿的规模，这些当时的小企业利用机会迅速发展到今天，没有他们就没有淘宝，反过来没有淘宝也就没有他们。但是因为这些快递企业服务跟不上，没能提供更好的服务，才会出现电商自建物流，从当当到京东自建物流，就是因为社会的体系不标准，所以到2010年出现不同业态，自建的物流网络，出现落地配等。
到2012年平台化的时候，资本整合是大趋势，资本投入到快递公司、仓储公司，所以资本参与整个网络体系未来依然会加速，四通一达还会有，最终走向社会化电商，只有社会化物流才可以支撑。菜鸟会是非常重要的体系，但是仅仅靠菜鸟不能完全解决中国未来的电商发展，未来发展一定是创新公平协作的机制。
九、2014年中国电子商务的发展机会
中国电商发展机会包括以下核心关键词：电商金融、多平台运营、精细化管理、社会化营销等。这里面需要重点强调的是三个，移动互联网、O2O打通以及跨境电商。
今年到明年，国家政策一直在支持跨境电商，阿里巴巴、京东等都在此方面迅速成长，因为随着物流体系的成熟，跨境物流体系的打通，电子商务本来就是无国界的，界时跨境电商必然迎来大爆发。
总结他们的共同点，第一，本地化生活，今年本地化生活出现巨大的订单和需求，第二个就是柔性化生产，制造业走向柔性化生产。
十、2014中国电商物流发展趋势——整合与服务
中国电商物流的发展趋势，核心关键词是整合与服务，表现在以下几个方面。
第一，电商自营B2C物流逐步变成第三方服务商。
第二，电商快递和二级快递等公司在低端市场竞争加剧
第三，电商落地配企业生存艰难。
第四，传统物流公司进一步往电商物流领域渗透，但短时间难有作为。
第五，电商物流从快递往供应链管理转变。
第六，电商产业园区缺少合理规划和专业的配套服务，局部过剩，拿地出现困难。
第七，行业整合大势所趋，跨接资本整合加剧。
第八，服务差异化的标准化建立行业门槛。
第九，社区终端门店网络成为行业巨头各行业资本热点。
第十，智能化终端设备、大数据的应用走向成熟。
十一、“天网地网”——供应链走向开放和社会化协同
所谓的“天网地网”，天网是数据分享，即订单处理平台+数据分享平台。天网就是开放式的订单系统通过云计算把平台、卖家、买家都打通，但是非常难，需要大家协同。
地网是仓储网络+供应链整合，仓储网络是核心区域的中心仓加城市仓以及仓储网络间的合作。供应链整合是整合社会资源，包括第三方仓储服务公司，干线运输公司，快递公司以及区域配送公司。
地网是提供不同商品、不同区域、个性化要求的配送网络，不是一个单独网络。两者结合，可以是不同的社会资源整合在一起形成的社会化物流体系，天网、地网是未来互联网协作机制产生的新的商业体制。
十二、2014后“双十一”的电商江湖变化
总结一下2014年“双十一”之后的电商大概可分为四个部分，一是阿里、天猫，二是京东与腾讯，三是苏宁云商，四是像亚马逊、当当、酒仙、唯品会等小的电商企业。还有刚刚成立的“腾百万”等新的电商集团，他的发展又不一样，更多面向的是O2O，更多面向的是大数据，面向的是未来互联体系的打通，又会有新的变化。
所谓的电商江湖核心是走向移动，走向开放，一定要抓物流，走向O2O，线下线上结合才有未来，一定要发展要本地化，要打通国际化。当前所有的核心是缺乏人才，这也是行业的困境。最后我讲三个关键词，O2O爆发、进入社区、走向国际。所有电商企业会往下走，传统产业会往上做，最后会融合到一起。