1. 做电子商务,怎么才能找到客户
针对特定客户你可以选择上企业拜访,带上你的产品,先使用后付款,打开销路。竞争大、产品知名度不高,建议先突破小客户,行动起来吧,网上等是不够的。祝你好运!
2. 电子商务是什么
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务(Electronic
Commerce
[1]
)的定义:以电子及电子技术为手段,以商务为核心,把原来传统的销售、购物渠道移到互联网上来,打破国家与地区有形无形的壁垒,使生产企业达到全球化,网络化,无形化,个性化、一体化。
通俗定义:电子商务是指利用简单、快捷、低成本的电子通信方式,买卖双方不谋面地进行的各种商业和贸易活动。
电子商务是以计算机网络为基础。以电子化方式为手段,以商务活动为主体,在法律许可范围内所进行的商务活动过程。
电子商务是运用数字信息技术,对企业的各项活动进行持续优化的过程。电子商务涵盖
电子商务
的范围很广,一般可分为企业对企业(Business-to-Business),或企业对消费者(Business-to-Consumer)两种。另外还有消费者对消费者(Consumer-to-Consumer)这种大步增长的模式。随着国内Internet使用人数的增加,利用Internet进行网络购物并以银行卡付款的消费方式已渐流行,市场份额也在迅速增长,电子商务网站也层出不穷。电子商务最常见之安全机制有SSL(安全套接层协议)及SET(安全电子交易协议)两种。
电子商务是一个不断发展的概念,电子商务的先驱IBM公司于1996年提出了Electronic
Commerce(E-Commerce)的概念,到了1997年,该公司又提出了Electronic
Business(E-Business)的概念。但我国在引进这些概念的时候都翻译成电子商务,很多人对这两者的概念产生了混淆。事实上这两个概念及内容是有区别的,E-Commerce应翻译成电子商业,有人将E-Commerce称为狭义的电子商务。将E-Business称为广义的电子商务。E-Commerce是指实现整个贸易过程中各阶段贸易活动的电子化。E-Business是利用网络实现所有商务活动业务流程的电子化。E-Commerce集中于电子交易,强调企业与外部的交易与合作,而E-Business则把涵盖范围扩大了很多。广义上指使用各种电子工具从事商务或活动。狭义上指利用Internet从事商务或活动。
其对社会的影响,不亚于蒸汽机的发明给整个社会带来的影响。
3. 电子商务面对的客户群体是什么
电子商务分B2B,B2C,C2C,B2G等多种模式,这四种是比较常见的,B指的企业,C指消费者,G指的是政府,2后面的就是各种模式面对的客户群。
4. 电子商务平台如何寻找客户
把平台的推广效果做好,宣传出去就可以了。只要您的平台服务好,效果好,能给企业带来效益就会有客户跟您联系的。
“中国制造&中国创造”电子商务平台不仅创造性的采用双网发布的模式,即在中国制造和中国创造这两个平台上发布产品信息,提供信息被检索到的几率,而且平台上设置了诚信展厅,展厅里为客户提供了全方位的互联网服务,每个展厅就相当于企业自己的网站,可以通过展厅展示自己的产品和信息。这个展厅展示的内容越丰富越吸引人,那么吸引的顾客就越多。
目前该平台正在不断的开发新的产品,3g版的企业诚信展厅也已经上线,通过3g网络,可以看到入住企业的展厅。“中国制造&中国创造”电子商务平台同时也将推出集团营销,以求更好的为企业提供电子商务服务。
如果您对电子商务还有什么问题的话,可以咨询中小企业电子商务决策支持,这个平台是全国首创的中小企业网络顾问平台,专业的解答电子商务方面的问题。希望可以帮到您。
5. 电子商务能够使企业接触到哪些范围内的客户
网络营销是大家在熟悉不过的字眼,但是却显得格外困惑。企业拥有网站不会应用,更不会营销。网站推广做来做去效果还是一般。另外还存在一些企业观念落后、不求上进、竞争意识不够强烈、领导对网络营销不重视、员工对网络营销不了解、网络公司业务员不够专业、诸多因素造成企业网络营销一塌糊涂,效率级低,甚至根本放弃网络营销这一块。因为他们无法找到最适合自己的网络营销的方法。 从网络、谷歌等各大搜索引擎的竞价排名到现在炒的火热的SEO,还有那些在网上靠操控舆论炒作网络红人起身的网络推手。究竟谁才是网络推广的王道?电子商务在过去几年的发展过程中缺少跟传统商务营销的紧密结合。缺少灵巧、自主、广博、参与性。最有效的网络营销应该是开放自然流畅的,他们的主宰体应该是市场里的大众,而绝非是那些非数据统计部门事先设计好的技术模板和规矩。一个缺少灵巧和有效沟通的推广方式将是阻碍网络营销的败笔所在。全球性B2B贸易平台阿里巴巴为广大商人提供了一个商机展示和交易平台,阿里就好象是一个大的贸易市场为此提供服务,记得06年的中科院数据分析在B2B市场中阿里占据87.2%,将近垄断,因为管理和要求上严格也获得了较高的诚信度。在加上一系列的服务软件和安全支付等功能为自己赢得了一定的市场份额。但是这个B2B似乎被大家认定是为商人开设的,和普通大众毫无关系。只有商人、只有群求合作、只有网上交易购买等等才可以应用的平台,在这个今非昔比的网络社会似乎还是存在了一些局限性,令人感到可惜。对于阿里展示的企业,不是商人不一定就不感兴趣,不是会员也不一定就不需要资源信息。信息海量、资源无限、互助平等、没有限制、自由灵活我想应该会更完美。 网站的访问流量是衡量企业推广效果的重要标准。它代表了多少人看到了你的网站,多少人知道了你的产品或服务。你是否多了一个机会、一个客户。然而,当某种事物被大众高度称赞到广为应用之时,这个过程就是一个未知数字。谁也不能估计这里面有多少欢喜,多少苦恼。这里面必定包含欣喜若狂,也会有失望茫然。当我们冷静下来进行思考的时候你会发现:在过去几年网站推广的过程中,网站流量似乎并没有和企业的经济效益直接挂钩。被人们寄予厚望的电子商务也好像没有传说中的那么神奇!借用小沈阳的一句话说:“那是为什么呢?”难道真的是我们错了吗?不是的,其实我们并没有错。只不过是我们过去的方法有一些小偏差而已。专业的工作需要专业的人来完成。电子商务首先需要的是商务精英。但是在过去的过程中大家做的更多的却是“技术为王”。在此基础上产生的网站流量更多的是技术手段制造的企业与客户之间的偶然性接触。而缺少了细分市场,锁定目标客户等传统销售的最基本的流程。而这些都是不符合商业的游戏规则的。长期下来,这样的结果可想而知。经过八年的网络生涯对于网络营销的探索之后禹含总结:网络营销最重要是网络推广。网络推广是一个长期持续的过程。而且在网站推广的过程中不要单一盲目的追求流量。而是要采用多种方式相结合,并且充分了解每种推广方式的性价比,然后来调节其所占比重。做到网络资源整合传播的综合推广方法才会是最有效的。 好的网络营销方案应该集成于市场营销中业务能力、品牌策划中创新理念、电子商务中技术应用、网络推广中细节规划及社区互动中网民特点等多项领域中的丰富经验,致力于打造中国式电子商务模式。围绕着市场营销充分结合网络资源带给企业的发展空间,善于分析传统的商务模式。有效结合网站所需、吸引大众关注,刺激购买欲望,从而获得经济利益。以对网络的深入了解为基础,通过全面分析企业的传播目标、市场的现状和需求提供覆盖全面和精确导向的网络互动传播服务,适时根据热点事件进行互动,以达到理想的传播效果。把企业最完美的一面展示给大众人群。互联网就像一个浩瀚的海洋。当你拥有了可以展示自己的一块标牌以后,千万不要扔在那里就不管不顾,而是必须要想办法让大家都知道你、熟悉好、感谢你、传播你这就是网络营销的过程所在。
6. 电子商务环境下如何寻找客户
首先建立一个自己的公司主页,把企业介绍做上去,最好中、英文的。还有产品,最好有照片,规格,编号,产品标准,越细越好,对于价格比较浮动的,可以不标价格,否则我建议你连价格也标上,当然是市场价格,对于代理商要给予余地的,甚至是回扣。弄好了,就可以发一个小的销售商机了,当然,在你知道的所有地方发,间断性、连续性,具有韧劲,连续半年,每个一个星期发一次。介绍要表明你的产品特色,规格,供货量。现在你应该是可以守株待兔了。 进一步的工作是主动出击。编写一个简短的介绍,包括企业特色,产品介绍等加上联系方式,向先前统计过的潜在买家发一个电子邮件。并电话跟踪。和他的销售部进行联系。通知你的存在,介绍你自己和企业,并明确表明你希望向他们销售你的产品。要求大胆和礼貌,大大方方。应该说这一步要走出去,不要自己呆在家里做熊猫睡懒觉。要感觉客户,了解客户,聆听客户,说服客户。和客户做朋友。 我想这是做业务或做贸易都应该有的基本功吧。希望大家能够发挥自己的特点,多交流、多学习、早出成绩、多出成绩,多自己的企业做贡献。 首先,作为一名业务人员,这里先不指明为什么业务或贸易,但首先应当了解自己的特点。这包括自己公司主业,强项,产品特点、特色,技术优势,产品标准,价格,包装,生产能力等等,同时还应当了解自己的大客户。我称这个叫打基础。如果一名业务人员都不能很好的介绍自己企业的产品,介绍自己服务的特色,那么你很难立刻在客户那里建立良好的印象。打基础是我们对每一位做业务或贸易的朋友所做的建议,也就是所谓的“必先利其器”。 其次,可以通过网络搜集资料。通过相关的搜索你可以找到你的同类公司和贸易对象。建议大家做一个小的数据库,包括客户名称,产品名称,规格,价格,产品特色联系方式都做一个记录。有些人会说,客户不多呀。没关系,毕竟不是每家公司都有网站,每个业务都是上网的,现在就是在英国、美国不也是穷人一大片,业务人员自己尽可能的搜集自己相关的产品企业。曾经有一家德国公司要求业务每人每天打100个以上访问电话并进行记录,可能目的是建立业务人员对市场的了解。 现在,你应当对自己所做的业务又有了进一步的认识,同时对你的销售市场也有了一点感性认识,知道了哪些人在生产,哪些人在购买或发出需求,中国的、外国的甚至也有几个公司和联系人了。这时,要做的工作是分析和比较。别人的特点是什么,自己的特点是什么,价格有没有优势,劣势是什么,不足是什么,价格为什么比别人高,服务内容有什么变化和多元的地方。大家不要小看这个比较工作,这也是再次的认识自己的产品,认识自己的特点,建立自己的信心。你如何说服客户购买你的产品,那么就要靠你自己对自己产品的认识和把握。准确、快速、简捷地表达产品特色是业务人员必须做到和具备的能力。 希望对朋友有所帮助,祝你好运
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7. 电子商务为客户带来了什么
理论上说,电子商务可以让消费者能以便捷的方式,省时省力的买到更便宜的商品
因为版
电子商务不需权要消费者耗费时间去逛卖场,
电子商务卖家一般通过物流为消费者提供上门送货服务,
电子商务因为不需要场地来展示样机,不需要提供庞大的导购人员队伍,所以可以节省很多人力物力成本,从而给消费者提供更多价格上更具优势的商品。
8. 电子商务的客户主要想了解什么
客户需要你的26个待遇 发布时间:2007-06-13 07:00 摘要:聆听是推销的第一课,所以,听客户的期待是重要的。 1、只要告诉我事情的重点就可以了:我不要又臭又长的谈话,等你对我稍有了解以后,请有话直说。 2、告诉我实情,不要使用“老实说”这个字眼,它会让我紧张:如果你说的话让我觉得怀疑或者根本就知道那是假的,那么你就出局了。 3、我要一位有道德的推销人员:因少数的几个没有道德良心的害群之马、而使推销人员背上莫须有的罪名。能够为你的良心做证的,是你的行为,而非你所说的话(把道德挂在嘴上的人,通常都是没有道德的人)。 4、给我一个理由,告诉我为什这项商品(这个项目)再适合不过了:我必须先清楚它给我的好处。 5、证明给我看。 6、让我知道我并不孤单,告诉我一个与我处境类似者的成功案例。 7、给我看一封满意的客户的来信。 8、我会得到什么样的售后服务,请说给我听,做给我看。 9、向我证明价格是合理的或利润是可观的(我捡了便宜)。 10、告诉我最好的购买方式。 11、给我机会做最后决定,提供几个选择:假如这是你的钱,你会怎么做。 12、强化的我决定:我会担心自己做了错误的决定,我能得到什么好处,让我觉得买得很有信心,以这些事实帮助我,坚定我的决定。 13、不要和我争辩:即使我错了,我也不需要一个自作聪明的推销人员来告诉我(或试着证明);他或许是辩赢了,但是他却输掉了这笔交易。 14、别把我搞糊涂了,说得感愈复杂,我愈不可能购买。 15、不要告诉我负面的事:我希望每件事都很好,不要说别人(尤其是竞争对手),你自己、你的公司或者我的坏话。 16、不要用瞧不起我的语气和我谈话:推销人员自以为什么都懂,把我当成笨蛋;不要告诉我你以为我想听的话,如果嫌我太笨了,我想我还是与别人合作好了。 17、别说我购买的东西或我做的事情错了。我喜欢那种得意洋洋,深感自己很聪明的感觉;要是我错了,机灵点儿,让我知道其他人也犯了员样的错误。 18、我在说话的时候,注意听:我试着告诉你我心中想做的生意,而你却忙着把你的生意推销给我。 19、让我觉得自己很特别:如果我要花钱,我要花得开心,这全要仰仗你的言行举止。 20、让我笑:让我有好心情,我才能购买;让我笑意味着我对你的同意,而你需要我的同意才能完成推销。 21、对我的职业表示一点兴趣;或话它对你一点儿也不重要,但它却是我的全部。 22、说话要真诚:假如你说谎,只是为了我的钱我看得出来。 23、当你说你会做到什么时,要做到,别让我失望。 24、帮助我决定,不要出卖我:我讨厌被出卖的感觉。 25、当我无意购买时,不要用一堆老掉牙的推销技俩向我施压,强迫我购买:不要用推销员的口气说话,要象个朋友——某个想帮我忙的人。 26、我更希望你能在其它生意上帮助我。这更会令你成为我的朋友,但这需要你有足够的知识水平。 现在,我们开始检讨,标出自己曾犯的错误。告诉大家,并决定改正。
9. 电子商务公司的电话销售好做吗他们客户资源来自哪里是来自淘宝网店吗
不太好做;
不过主要还是看什么产品;
资源一般都是网上搜索或者公司提供;
淘宝网店也是一个渠道……