Ⅰ 电子商务的框架是什么
电子商务套件是电子商务时代,基于ERPII思想的管理软件,主要强调的是企业在整个产业链中的协同商务能力,以物流为基础,物流、信息流、资金流、商务流四流合一,串起ERP、SCM、CRM、DRP等企业信息化应用的各个部分,是电子商务套件的显著特征。目前主流的电子商务套,国外以Oracle11i为代表,国内以博科的Open9000为代表。
本文以国内外主流的电子商务套件为例,讲述电子商务套件的框架及设计理念。
一、产品框架
1、什么是电子商务套件
电子商务套件是旨在增强整个价值链竞争优势,采用基于活动管理的技术来评估各种业务流程,消除重复(即不增值)的活动;强调内部协作和外部协同;以物流管理为基础,功能涵盖ERP、CRM、SCM、DRP等企业信息化应用,同时支持企业间的协同商务。通过标准化的咨询、实施和服务,为企业分阶段快速部署行业化解决方案,在开放、集成的平台基础之上,可以灵活地满足用户个性的需求及企业业务不断变化的要求。
对于需要管理创新的中国企业来说,电子商务套件不单是软件产品,而是为企业引进一种先进的管理思想,导入一套成熟的经营管理模式、管理方法和手段。
2、电子商务套件应用框架
电子商务套件为企业信息化搭建起一个战略框架,在这个框架指导下,企业可以根据自身的实际需求迅速构筑信息平台,同时可以灵活、动态地、有效地管理,并实现电子化的商业事务处理的能力,使企业可以持续保持在IT投入上的竞争力,在提供的专业、贴身的服务下塑造自己的独特竞争优势。在这一灵活弹性的框架下,电子商务套件供应商给出了在供应市场、消费市场、资本市场、知识市场具体应用解决方案,体现了作业层、管理层和决策层等不同层次的应用,真正实现物流、资金流、信息流、商务流四流合一。实现了企业的集成管理,使企业产、供、销、人、财、物各个环节联结成一个紧密衔接的有机整体,同时也为进一步实现产业链级的协同商务提供了保证。
电子商务套件主要的应用框架特点:
◆ 全面集成、功能完整应用解决方案
◆ 弹性、灵活、可成长
◆ 开放的体系,集成第三方应用
◆ 基于价值链,面向电子商务及产业级协同商务
◆ 标准化服务、快速实施
电子商务套件应用框架
3、子商务套件主要特点
电子商务套件针对不同企业的规模,不同企业的类型以及不同管理模式与管理流程,均能够实现功能可裁剪性、系统可配置性、流程可重构性、平台可移植性。
主要特点:
◆ 基于架构式平台技术,开放、集成,可成长
◆ 跨平台操作,支持多种大型数据库
◆ 先进的工作流技术,工作流程可自由定义
◆ 国际化应用,多语言、多币种及多会计制度
◆ 协同商务,实现全程物流管理
◆ OLAP技术,实现多维多点智能分析
◆ 全面的预算管理,完善的KPI绩效考核
◆ 支持多种生产管理模式,灵活的计划应变功能
◆ 全面电子化的实时企业内部审计
◆ 支持移动计算技术,实现移动商务
4、电子商务套件的主要功能部件
国外电子商务套件产品,以Oracle 11i为例,主要的功能部件或者模块包括:
◆ 市场营销
◆ 销售
◆ 服务
◆ 合同
◆ 财务
◆ 人力资源
◆ 供应链管理
◆ 定单管理
◆ 项目管理
◆ 采购
◆ 资产管理
◆ 生产制造
国内电子商务套件产品,以博科Open9000为例,主要的功能部件或者模块包括:
◆ 财务管理
◆ 生产制造
◆ 购销链管理
◆ 客户关系管理
◆ 物流配送系统
◆ 零售系统
◆ 工作流及知识管理
◆ 企业内审
◆ 集团管理
◆ 商业智能
◆ 企业信息门户
二、设计理念
电子商务套件的产品核心理念,主要包括:技术平台化,功能套件化,应用协同化。
以博科电子商务套件Open9000为例,产品理念的详细情况阐述如下:
1、技术平台化
架构式平台技术是企业级应用软件开发技术的一种趋势,博科的Open9000平台是基于软件构件技术,完全集成和开放的“通用对象化内核+客户端界面”体系架构(构件应用框架),是目前国内在技术上居于领先的,最具规模的大型企业管理平台。构件应用框架,它常是针对特定应用领域的,表示构件复用所需的软件结构架构,说明构件是如何组装成应用系统的,以及它们是如何相互交互的,框架既反映了一个应用领域共性的功能和基本的支撑服务,代表更大、更高层次的设计复用模式,另外,它又具备灵活性和可扩充性,允许客户根据特定应用需要,在一些可变的插入点上,接入所需特定功能的构件,进行客户化。“通用对象化内核”是一个群件化结构的用于数据处理的构件仓库,它包含了企业管理中各类基本业务内容和业务逻辑规则。在内核的基础上,针对不同行业企业处理的特点和需求,抽取不同的构件进行组合。
博科电子商务套件正是基于这一软件工程思想,基于这一平台技术实现的,并在此基础上快速孵化出各种行业版本的解决方案。
平台技术的优势:
◆ 可以使企业方便地、快速地、平滑地增加新的功能,新的构件同原有的构件可以集成在一起可靠地工作
◆ 可以特别灵活地、动态地重新配置,将一个构件替换为升级的新版本不必考虑对其它构件的适配
◆ 允许对给定的任务采用不同的软件开发供货商提供的软件,企业在实现它的解决方案时具有选择产品的充分自由
◆ 企业可以容易地、灵活地将为企业特别设计的构件与整个系统集成使用,从而实现企业的特殊需求
◆ 基于构件的解决方案能够为进一步方便地扩展系统功能提供方便,因为定制的构件的接口也可以由用户特殊构件的使用
2、功能套件化
对于ERP软件来说,集成是第一位的。由于国内管理软件起步较晚以及在产品发展规划方面缺乏远见,没有考虑到不同产品的集成,甚至依靠收购的方式来增加完善功能,结果导致用户在使用过程中形成了一个个信息孤岛,无法发挥信息整合的作用。同时用户可能面临对于相同的基础资料要分别维护,数据需要重复输入之类的问题,一方面带来无效劳动;另外为了得到想要的数据,不得不做大量的二次开发工作,这不但增加项目实施的难度,还会使预算大大超过计划。这些都给企业信息化设置了陷阱。
博科是国内第一家倡导套件概念的软件厂商,博科电子商务套件基于博科Open9000平台实现了大型企业应用程序的全面集成,其十一大功能部件涵盖了公司的前台和后台办公系统,不同的功能模块均能互连互通,还提供了无缝实时的商业智能。
3、应用协同化
企业运作效率越来越依赖于各部门、各类不同应用的协同,而不是单一部门、单一应用的水平。由于电子商务的出现,人们开始从单纯关注交易这一节点向关注商务全过程转移,这将使协作扩大到整个供应链上企业业务之间的协作。在企业内部,有各部门之间的业务协同、不同的业务指标和目标之间的协同以及各种资源约束的协同。如协同的生产管理能根据现有可调配的人力、物力和设备能力等资源进行优化排产,以便实现按期交货。而在企业之间,业务间的协同变得更为重要,也更难实现。在供应链上,企业为了满足客户和市场的需求,通常需要有三个层次的计划:需求计划、供应计划、满足需求计划,通过实施这三个计划来完成需求与供给的匹配,在相应执行层次上提供支持功能。
只有做好不同层次、不同业务间的协同,才能帮助企业提高其产品和服务的创新能力,优化企业内部的业务流程,合理调配企业及供应链上的资源,更好地实现企业的并行运作,提高企业和供应链整体的快速响应能力。
Ⅱ 什么是电子商务公司的组织架构
现在电子商务公司越来越多,有一部分是从传统的贸易公司转变过来的,也有一部分就是从线上开始初创,通过整合线下渠道而发展起来的。这类公司的典型特点都是:以线上贸易为主,通过整合各种社会资源,完成整个交易。
市场销售:对于电商公司来说,市场部除了传统的品牌形象与口碑传播、市场活动与媒体、公共关系、商务扩展之外,还有一个工作重点是争取并维持网站流量,形象的说就是揽客,也有人叫站外营销。
2,运营部:也有人叫站内营销,说白了就是把市场拉来的流量留下来,并争取转化为订单,所以主要核心工作是围绕商品策划活动,展示商品,争取最大的转化率。这个部门的核心岗位有:①、商品管理,负责垂直行业商品的管理,一般需要相关行业背景。②、编辑与策划,把商品或活动以最恰当的方式展示给进入站内的用户。③、数据分析,这个岗位很重要,监控与统计电商运营过程中的各种数据指标,指导运营决策与活动调整等。
3,采购部:商品采购与供应商管理、价格谈判、库存管理与销售预测。
4,技术部:负责WEB网站的一切软硬件网络,是电商运营的基础。
5,物流部:负责仓储、订单、配送。
6,客服部:分售前与售后两个岗,特别是售后岗,还要负责用户信息的收集与反馈,需要与公司各部门,特别是采购、市场密切配合。
写到最后我向对作者你呢建议一下啊,针对以上的各种复杂多变的问题,我特别想向你推荐一种工作管理软件日事清,它可以很好的帮助你进行电商推广将电子商务公司典型组织结构分析的特别清晰,在这个软件呢可以遵照规划、行动、回顾的工作法则,研发了计划、日程和笔记三大功能。它们通过计划来规划工作中的一切事务,创建任务、分配成员、限定日期。每条任务都会自动分解到每个成员的日程中,员工每天只需按照日程中的任务行动,抓好落实就行,使工作变得有序。每天、每周、每月的工作成果、任务完成情况都可以一键生成报告,可以使管理层更方便的了解当前任务的进展、工作的落实情况,跟踪回顾,总结经验,利于更好的安排下一阶段的工作计划。
Ⅲ 电商组织架构及职责
总负责人:应该就是你
其余分成两个大板块
内容产出与内容发布两个板块
内容产出:文案策划,1人!推广物料,1人!视频输出,1人!这三个人主要负责拍摄剪辑文案编写页面制作软文编辑(就是内容产出)
广告投放1人,负责把制作出来的内容发布到对应内容平台上即可!
这就是最简单的配置!
Ⅳ 一个电子商务公司的组成结构
一个标配的电子商务公司必须具备以下几方面人才:
1,运营专员
因为是电子商务公回司,那么公司的网答站必须具备运营人员
2.推广专员
就是把网站以及平台推广到互联网各个地方让广大网民知道
3.美工设计人员
电子商务是一个视觉性的网站,如果网站整体视觉不好看的话,同样是留不住客户的,所以视觉很重要
4.客服人员
用于接待有疑问的客户,给客户解答各方面问题,做好服务,才能增加客户粘性.
5,如果是销售产品的话,仓储人员是不可以少的
用于打包发货.整理仓库资源.
总的说来就是,一个电子商务公司需要:运营,美工,推广,客服,仓储人员.
Ⅳ 电子商务公司的公司结构
你可借鉴以下公司结构(相对比较实用与合理),优点很明显:结构比较扁平化,这样执行力较强,效率高,适合初创和发展中的公司。如果更完整和更有效,可设立一个监控部门由总裁办的人兼任(需甄选),直设在总裁办,这个监控不是监控某人某事,而是监控数据、监控流程、监控环节、监控公司发展步骤与方向,也监控外部商业环境与发展。年轻公司最易被外界诱惑,最易得意忘形,因此,做好自己的服务与技术比什么都重要,历史证明了有大名号的电商公司,都是专注于核心技术的研发和提供以及终端客户的锁定。另外我个人的认识是,一个公司的发展和壮大,需要三种人:职业经理人(公司内部管理与员工晋升)、营销专家(公司利润与钱途所在)、投融资专家(公司战略扩张与发展引擎)。
希望能帮到你。