商 业 计 划 书
项目名称 网络商店的建设与运营
店铺名称
店铺地址
班 级
姓 名
学 号
电 话
电子邮箱
目 录
1 执行摘要 1
2 网店基本情况 1
3 产品\服务 2
4 行业及市场情况 2
5 营销策略 2
6 货源选择 5
7 财务计划 5
8 风险评估 5
1 执行摘要
本商业计划书主要是依据网络商店建设与运营实训要求而编,内容主要包括网店的基本概况,经营的产品或服务,市场及行业的相关分析,营销策略,货源选择,财务计划以及风险等。为保证网店的顺利运营,本商业计划书还会不断调整,以适应当前经济发展的需要。
2 网店基本情况
店铺简介:
‘魔心贵族’成立于2008年11月,其业务范围包括;学生服装、皮鞋、化妆品等等。本店铺是一个个人专有独资店铺。
店铺宗旨:
本人的目标是将所经营的店铺变成全中国销量最大且拥有会员人数最多的网店。
我们立志于在网店建设与运营中刻守信誉、提高声望:价格合理、质量高档、适销对路的产品来丰富市场需求,。为达到此目标,我们采取、密切注视市场趋势和需求、开发具有创意性和获利性产品,并在包装上创新等方式来实现。
为贯彻我们的目标和既定方针,我们决心以良好的信誉,优廉的价格和完美的售后服务来对每位顾客及社会其他群体。
3 产品\服务
学生服装代表着新 服饰市场的一个侧面,该市场可以缓解大学城周围学生的穿戴之需,并且可以广泛地反映出全部大学生们对服务的需求。
4 行业及市场情况
关于这个问题,商场之中“诚信”最重要!我个人认为一个良好的服装或者鞋帽公司应该本着一切为顾客服务,以为顾客服务为最终理念!然后在质量上要求高标准,在售后服务中以良好的态度为顾客服务;另外根据当今市场的行情合理的进货也是非常有必要的!相信在今后不断地不懈努力中,我的网络商店会慢慢的朝我的目标飞速发展!
5 营销策略
我们在学生服装方面的衣裤以及鞋帽等为大学生提供了非常好的售后服务!正在与本市最大的网上商店“QQSTAR”展开竞争。该市场8月份零售额大约为三万。我们相信,这个领域未来主要趋势是向着生产迅速,品质有保障增值迅速地方向发展。
§销售策略:我们的销售步骤分三步:
首先是市场渗透。市场渗透战略是指实现市场逐步扩张的拓展战略,该战略可以通过增加产品功能、改进产品用途、拓宽销售渠道、开发新市场、降低产品成本等单一策略或组合策略来开展,其战略核心体现在两个方面:利用现有产品开辟新市场实现渗透、向现有市场提供新产品实现渗透。
第二步是注意销售的态度。传统客户是我们产品的主要目标。“魔心贵族”目前正同阿里巴巴旗下网店“阿里妈妈”商谈以“低价买进,高价售出”的方式进行销售。
第三是注意发展合作伙伴关系,“诚信为本、友谊第一、竞争第二”。“魔心贵族”目前正同“德州众成商厦”开展商品买卖上的合作,以便实现双赢。“魔贵”正与德州雄鹰物流公司合作,将我们的产品更快更好地送到消费者手中。
§销售渠道:我们的销售渠道包括以下几种:
①分销商:确定分销商是我们市场计划中的重要环节。我们将首先选择那些从前就已经建立起来的销售渠道,这些销售渠道相对来说人员专业性强、队伍稳定、热情高。
②直接销售:因为我们地实体公司在德州大学城东面的开发区内,相对比较有利于我们的直接销售,同时我们会以高价拉一部分有过长期销售经验的经销商加盟进来并促使他们在大学城地中心或者重要的地段开设我们的分店,这样更有利于我们公司的良好运营与今后在商场上地竞争力!
§定价策略:
我们最终定价原则是根据成本,毛利目标,市场价格形势,公认性价格。我们按月来审查价格,以保证基本盈利不受损失。顾客对我们的产品和服务愿意支付的价格是199元因为我们的产品在质量和售后服务上都有很好。
我们感到顾客愿意花160元甚至150元购买,因为大部分的学生买衣服总是卡一个标准或者就跟他们的实际情况有关系了,但我们不能因为这样而让公司不能正常运营,如果这件衣服被人相中,我们会以适当的价格卖给他,因为既然自己相中了,穿在身上舒服,心里乐意,他也不会在乎那几十元钱了。
6 货源选择
我会把货源选在离我商店所在场所不远的地方,如火有人要买我的衣服并且已经忘我的账户里面注入了资金的话,我可以尽快地把火给购买人发过去。
7 财务计划
我现在还是一个学生,没有什么固定的收入,那就先投入300元!用来建设运营我的网络商店,我准备投资30元用来做广告,宣传我的产品,也就是广告费,以及通讯费,还有就是你准备在短期内达成11
笔交易预计利润是200元。我会用100元继续扩大经营范围,另外的100元存入银行。
8 风险评估
我开店的宗旨就是“只赚不赔”,因为我现在没有任何收入,可以说没有任何的风险,当然也有很不利地方面。比如说,难以扩大店面,难以达到预期效果等等,德州有很多地方的东西都买的挺便宜,而且价位也不是很高,我可以嫌疑较低的价格买进一批货然后再以高价在网店出售;同样我也可以先跟货源厂家协商好了,我先在网店卖东西,当有人要买我的商品时,我会去货源直接提货,然后去邮给买方邮过去,两种方法都没有太大地风险。等我的网店逐渐的显现出一种良好乐观的景象时,再用手中多余的钱扩大店面和经营范围,这样我的小店就哦啦!笔交易预计利润是200元。我会用100元继续扩大经营范围,另外的100元存入银行。
8 风险评估
我开店的宗旨就是“只赚不赔”,因为我现在没有任何收入,可以说没有任何的风险,当然也有很不利地方面。比如说,难以扩大店面,难以达到预期效果等等,德州有很多地方的东西都买的挺便宜,而且价位也不是很高,我可以嫌疑较低的价格买进一批货然后再以高价在网店出售;同样我也可以先跟货源厂家协商好了,我先在网店卖东西,当有人要买我的商品时,我会去货源直接提货,然后去邮给买方邮过去,两种方法都没有太大地风险。等我的网店逐渐的显现出一种良好乐观的景象时,再用手中多余的钱扩大店面和经营范围,这样我的小店就哦我开店的宗旨就是“只赚不赔”,因为我现在没有任何收入,可以说没有任何的风险,当然也有很不利地方面。比如说,难以扩大店面,难以达到预期效果等等,德州有很多地方的东西都买的挺便宜,而且价位也不是很高,我可以嫌疑较低的价格买进一批货然后再以高价在网店出售;同样我也可以先跟货源厂家协商好了,我先在网店卖东西,当有人要买我的商品时,我会去货源直接提货,然后去邮给买方邮过去,两种方法都没有太大地风险。等我的网店逐渐的显现出一种良好乐观的景象时,再用手中多余的钱扩大店面和经营范围,这样我的小店就
这是我的一个样本,你可以试着适当的修改一下 呵呵
Ⅱ 电子商务策划书
摘要
拟建中的游侠旅游科技有限公司,是一家致力于旅游资源共享,为游客提供个性化旅游产品服务的旅游电子商务企业。web2.0时代的互联网要求顾客的充分参与,发挥自己特长获得社会和他人的认可,希望通过网络扩大自己社交圈,同时希望获得一定的收益。游侠旅游网将为他们提供这种机会,在游侠,会员可以以景区,城市为主题建立站点,在网站上整理发布景区,城市相关的信息,完善站点信息资源,同时创建者也就成为站长,分享此站点带来的广告收益。每位注册的会员将会通过对网站内容的贡献度和在网站的消费额会的相应的积分,以兑换相应的股权,每位会员都是我们的股东。我们将在每个景区的页面提供相应的服务预订(机票,酒店等)信息,为顾客提供更具针对性的服务。
公司成立初期需资金160万元,欲吸收风险投资人民币100万元,创业团队资金入股60万元。分析了未来5年内的财务状况,并得出能够反映公司收益情况的各个指标。指标显示,项目投资效益显著。销售收入的敏感性分析以及盈亏平衡分析显示,项目抵御风险能力强。投资回收期为1.5年。
公司倡导web2.0的共享理念,使得消费者在分享旅游资源,享受便利旅游服务的同时能够获得股权收益,促使企业和消费者能够共同发展,共享收益。公司将努力把游侠旅游网打造为顾客最喜爱的旅游网站,打造网上旅游爱好者的精神文明家园。繁荣旅游市场,使旅游能够真正的走进千家网户。
Abstract
Chivalric proposed in the tourism Technology Co., Ltd, is a shared commitment to tourism resources, and provides visitors personalized travel procts and services of tourism e-commerce enterprises. Web2.0 era of the Internet to customers without the full participation of the community to play their own strong points and others authorized to expand its network through social circles, but want certain benefits. Chivalric tourism network will provide them with this opportunity, in the Paladin, the Member can be scenic areas, urban sites for the establishment of the theme, released on the website finishing area, a city-related information, and improve site information resources, but also to create a station, this site to share the advertising revenue. Each member will be registered on the content of the website through the contribution of the site and amount of spending in the corresponding integral to the corresponding convertible shares, each member of our shareholders. We will be in every area of the page with the corresponding services bookings (airfare, hotel, etc.) information, to provide customers with more targeted services.
The company set up to fund the initial 1.6 million, to absorb 1 million yuan investment risk, venture capital team shares 600,000 yuan. Analysis of the next five years of the financial situation, and that corporate earnings will reflect the various indicators. Indicators show that the project investment returns significantly. Sensitivity analysis of the sales income of profit and loss and balance analysis shows that the ability to withstand risks item. Payback period of 1.5 years.
Web2.0 companies advocate the sharing of ideas, allowing consumers in the sharing of tourism resources, tourism services to facilitate access to equity income at the same time, enterprises and consumers to promote common development and sharing of income. Chivalric company will strive to create tourism network to customers favorite travel site, online travel enthusiasts build spiritual civilization homes. Prosperity of the tourism market, tourism can truly entered the 1000 net households.
目 录
1. 执行总结 4
1.1 项目综述 4
1.2 公司 4
1.3 市场 4
1.4 企业战略 5
1.5 营销策略 5
1.6 运营管理 5
1.7 组织与人力资源 5
1.8 投资与财务 5
1.9 风险与风险资本的退出 6
2. 项目背景 6
2.1 旅游市场发展背景 6
2.2 旅游市场发展的新趋势 6
2.3 互联网发展背景 7
2.4 我国旅游网站的发展状况 9
3. 公司概述 11
4. 网站结构与功能 11
4.1 首页主要内容 11
4.2 景区页面主要内容 17
4.3网站主要功能模块 19
5. 市场调查分析 20
5.1 目标市场 20
5.2 市场容量及趋势分析 20
5.3 竞争力量分析 22
5.4 市场份额及销售预测 22
6. 公司战略 22
6.1 战略环境分析 22
6.2 公司宗旨 24
6.3 公司的战略目标 24
6.4 公司的总体战略 24
6.5 公司阶段发展战略 24
7. 营销策略 25
7.1 市场定位 25
7.2 网站定位 25
7.3 产品服务介绍 25
7.4 品牌策略 25
7.5 价格策略 26
7.6 渠道策略 26
7.7 促销 26
7.8 网络营销 27
7.9传统推广策略 30
8. 运营管理 30
8.1 网站技术要求 30
8.2 公司选址 32
8.3 项目进度 32
9. 管理体系 34
9.1公司性质 34
9.2组织机构 34
9.3部门职责 34
9.4管理团队和人员配置 36
9.5管理机制 37
10. 投资分析 40
10.1股本结构与规模 40
10.2 资金来源与运用 40
10.3总成本费用估算 40
10.4投资收益与风险分析 41
10.5敏感性分析 42
11.财务分析 43
11.1会计报表及附表 43
11.2损益表 43
11.3现金流量表 43
11.4资产负债表 44
11.5会计报表分析 44
12.风险评价与控制 45
12.1 技术风险及控制 45
12.2 市场风险及控制 45
12.3 管理风险及对策 45
13. 风险资本的退出 46
13.1撤出方式 46
13.2撤出时间 47
附录1. 美国旅游网站发展状况 48
1.1 美国旅游网站经营模式 48
1.2 经营模式 48
1.3 网上交易 50
附录2 市场调查报告 56
2.2 调查问卷分析 58
附录3 公司管理制度 64
1. 执行总结
1.1 项目综述
创意旅游 享受生活 游侠旅游网是我们团队集体努力奋斗的成果。我们飞翔创业团队一直致力于在web2.0迅速发展的今天,打造一个网友互动交流的平台,而旅游业的蓬勃发展,使得旅游在人们生活中占有越来越重要的地位。这就为我们提供了一个很好的切合点,将网络的互动性和旅游的时尚型结合起来建立一个旅游爱好者互动交流和出游服务的平台。
随着中国经济的不断发展,旅游市场也逐年高速发展。网络作为一种新兴的营销工具,也及时的应用到了旅游市场,国内比较大的旅游电子商务网站有携程和E龙等,他们各有特色和优势,市场定位具有一定的差异化。要在激烈的竞争中脱颖而出就必须有自己的特色和市场定位。
web2.0时代的互联网要求顾客的充分参与,发挥自己特长获得社会和他人的认可,希望通过网络扩大自己社交圈,同时希望获得一定的收益。游侠旅游网将为他们提供这种机会,在游侠,会员可以以景区,城市为主题建立站点,在网站上整理发布景区,城市相关的信息,完善站点信息资源,同时创建者也就成为站长,分享此站点带来的广告收益。每位注册的会员将会通过对网站内容的贡献度和在网站的消费额会的相应的积分,以兑换相应的股权,每位会员都是我们的股东。我们将在每个景区的页面提供相应的服务预订(机票,酒店等)信息,为顾客提供更具针对性的服务。
基于以上背景我们成立了游侠旅游科技有限公司来运作游侠旅游网,但由于我们的资金和技术上的不足,飞翔创业团队希望与风险投资方共同出资组建游侠旅游科技有限公司,实现公司的更快发展。
1.2 公司
游侠旅游科技有限公司是一家提议中的公司,公司运作以游侠旅游网为核心为顾客提供个性化的旅游咨讯和服务。
公司成立初期需资金160万元,欲吸收风险投资人民币100万元。创业团队资金入股60万元。公司将努力把游侠旅游网打造为顾客最喜爱的网站旅游网站,打造网上旅游爱好者的精神文明家园。
1.3 市场
旅游电子商务市场的发展潜力巨大,根据艾瑞咨询跟踪研究和统计,2007年第三季度中国网上旅行预订市场规模达6.07亿元,相比07年第二季度环比增长11.2%,相比06年第三季度年同比增长47.0%。我公司有较强的市场竞争力,必将在网上旅游市场获得更大的发展。
1.4 企业战略
公司以打造顾客最喜爱的网上旅游网站为目标,将采取差异化和虚拟运作的战略占领市场。短期以网站内容建设为主,丰富网站的景区内容。进而为顾客提供具有针对性的预订服务,同时进行战略联盟建设,寻求更多的合作伙伴,实现规模发展。
1.5 营销策略
1.5.1 网络营销
公司的营销策略前期以网络营销为主,通过搜索引擎进行营销,可以借助于搜索引擎的巨大流量获得更好的可见度,适当时候惊醒竞价排名也是必须的。可以通过电子邮件增进与客户之间的关系,挖掘潜在客户。通过博客,RSS,论坛,即时沟通工具,电子书等方式进行营销。
1.5.2 网络会员制营销
通过会员制营销会员可以在网站获得更多的优惠,同时会员推荐下级会员的加入也将获得更多的积分,兑换更多的股权收益。
1.5.3 线下推广
成熟期将通过旅游相关的杂志,报纸等发布广告,疑惑的更多的品牌知名度。树立网站的品牌形象。
1.6 运营管理
网站的制作采用成熟的ASP技术,聘请专业的网站制作人员,来进行网站制作。网站将采用中国万网的服务器以获得网站稳定安全的运行。公司将在北京,上海,广州等地设立办事处,
1.7 组织与人力资源
公司的性质为有限责任公司,初期组织结构采取直线制,公司所有权与经营权分离,实行总经理负责制。每个部门设部门经理一名。
在公司管理运作方面,河南工业大学管理学院电子商务系主任雷冰担任公司总经理。河南工业大学管理学院电子商务系讲师李娜担任副总经理,创业团队成员也将全面参与公司的运作
1.8 投资与财务
公司将设址于郑州高新技术开发区,依照我国相关法律规定,享受“前两年免收企业所得税,之后每年征收15%”的国家优惠政策。
公司成立初期需资金160万元,用于固定资产投资20.5万元,流动资金139.5万元。
股本规模及结构为:注册资金人民币160万元,吸收风险投资人民币100万元,创业团队资金入股60万元。投资回收期为1.50年
1.9 风险与风险资本的退出
财务风险
技术风险方面:我们将采用成熟的ASP程序进行网站设计,可以实现众多的功能模块,并且有较好的稳定性。
市场风险方面:我们将利用差异化竞争策略迅速占领市场,扩大网站的知名度和影响力。
管理风险方面:不断增强相关人员的素质和技术水平,最大限度减少核心技术人员的流失和技术的扩散。
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Ⅲ 电子商务网站策划书怎么写
网站策划书参考网站总策划首先在做网站之前给要做的网站一定准确的定位,没有方向的船哪边的风都不会是顺风。所以给网站定位,明确建站目地是第一步要做的。给网站做定位时,与公司决策层人士共同讨论,以便于让上层领导能对网站的发展方向有一定的把握,同时最好调动公司其他部门一起参于讨论,及时从公司立场提出好的见意,结合到策划中去。一个公司的好坏与部门之间工作结合的是否紧密是有着很大关系的!
前期信息收集
在明确建站目的和网站定位以后,开始收集相关的意见,跟公司其他部门结合,跟公司的实际情况结合,这样可以发挥网站的最大作用。
这一步是前期策划中最为关键的一步,因为做网站一定是为公司服务的,所以收集其他部门的意见和想法是最为必要的,这一步需要整理成文档,可以让其他部门配合提交一份本部门需要在网上开辟的栏目计划书,这份计划书呢,一定要考虑充分,因为如果要把网站做为一个正式的站点来运营的话,所做的每一项栏目的设置都应该是有规划的,如果考虑不充分会导至以后突如其来的新加内容破坏网站的整体规划和风格,这也并不意味着网站成形后是不许添加栏目的,只是在添加的过程中需要跟网站的情况结合着来,也最好是当初策划时考虑全面!
具体分栏目策划
收集完其它各部门的相关信息以后,对其进行整理,整理以后找出重点,根据重点以及公司业务的侧重点,结合网站定位来敲定网站的分栏目需要有哪几项,可能开始时会因为栏目较多进而难以确定最终需要哪几项,这又是一个讨论的过程,需要大家在一起把自己的意见说出来,一起反复比较,给定下来的内容进行归类,形成网站栏目的树状列表用以清淅表达站点结构。
然后以同样的方法,来讨论二层栏目下的子栏目,对它进行归类,并逐一确定每个二级分栏目的主页面需要放哪些具体的东西,二级栏目下面的每个小栏目需要放哪些内容,让栏目负责人能够很清楚的了解本栏目的每个细节和每个栏目,大家讨论完以后,就应由栏目负责人来按照讨论过的结果写栏目规划书,栏目规划书要求写得详细,具体。并有统一的格式,以备网站留档,这次的策划书只是第一版本,以后在制作的过程当中如果出现问题及时修改该策划书,并且也需要留档。策划书要求有电子版和书面版两份。
下面就是需要说一下策划书设计到的具体内容。每个栏目的策划书应该是格式统一的。
第一,是栏目概述,其中包括栏目定位,栏目目的,服务对像,子栏目设置,首页内空,分页内容!这一部分起到一个索引的作用,让领导看起来能对栏目有一个大概的整体把握和了解。
第二,为栏目详情。栏目详情就是把每一个子栏目的具体情况描述一下,其中包括到各个子栏目的名称,6栏目目的,(把子栏目的目的写清楚)
服务对像,(用以明确栏目的发展方向,更好的为达到目的而做哪些具体内容)
内容介绍,(详细说明本子栏目的具体内容)
资料来源,(说明该栏目的内容来源是什么,以保证栏目开展下去不会出现没有内容的情况)
实现方法,(讲述实现这个栏目的具体方法)
有关问题,(栏目负责人在栏目的策划过程当中想到的,目前尚未解决的问题)
重点提示(重点提示美工人员或编程人员需要注意的地方,或需要结合的地方,也可是栏目策划人员对该子栏目在这些方面的良
好见意)
第三,相关栏目,这一项是用以说明本栏目和其它栏目之间的结合,沟通,之所以要有这一项是想通过各个栏目之间的联系,来加强网站的整体性。第四,参考网站,标明本栏目参考了哪些网站,或可以参考哪些网站。并一定要说明参考其它网站的哪些优点,哪些地方是我们在建设过程当中应该注意的。决不是只写上一个网址就可以了!
第四,最后一项为附录,用以记录这个文档的历史修改过程,和改了哪些内容。
好了,策划书的内容格式就这么多了,可能会觉得多了些繁锁了些,不过,要知道策划书是写给我们自己的,不是为了让别人看,而是我们网站在以后的建设过程中的一个依据。有了这个策划书以后的工作我们可以很轻松的解决! 具体设计制作(包括页面设计,制作,编程)
再接下来,需要做的就是让页面设计人员跟根每个栏目的策划书来设计页面,重申一下,在设计之前应该让栏目负责人把需要特殊处理的地方和设计人员讲明!在设计页面时设计人员一定要根据策划书把每个栏目的具体位置和网站的整体风格确定下来,为了让网站有整体感,应该在网页中放置一些贯穿性的元素,最终要拿出至少三种不风格的方案,每种方案应该考虑到公司的整体形象,与公司的精神相结合。设计方案拿出以后,由大家讨论定稿。
设计完成下一步是实现,由制作人员负责实现网页,并制作成模版。在这个过程实现的同事,栏目负责人应该开始收集每个栏目的具体内容并整理。模版制作完成后,由栏目负责人往每个栏目里面添加具体内容。
网站的建设计应该是同时进行的,这如何统筹是一个比较重要的问题。在上面所讲述的过程进行的同时,网站的程序人员应该正是处于开发程序的阶段,如果实现的这个过程中出现什么问题编程人员应和制作人员及时结合,以免程序开发完成后发现问题要进行大规模的反工。
整合测试
接下来,当两边的工作都完成以后,就是整合。把程序和页面时行整合。整合完以后,需要内部测试,测试完成,整个项目就顺利完工了。
Ⅳ 怎么写电子商务策划书
写电子商务策划书的方法:
1、创新性原则:网络为顾客对不同企业的产品和服务所带来的效用和价值进行比较带来了极大的便利。在个性化消费需求日益明显的网络营销环境中,通过创新,创造和顾客的个性化需求相适应的产品特色和服务特色,是提高效用和价值的关键。特别的奉献才能换来特别的回报。创新带来特色,特色不仅意味着与众不同,而且意味着额外的价值。在电子商务网络营销方案的策划过程中,必须在深入了解网络营销环境尤其是顾客需求和竞争者动向的基础上,努力营造旨在增加顾客价值和效用、为顾客所欢迎的产品特色和服务特色。
2、系统性原则:电子商务网络营销是以网络为工具的系统性的企业经营活动,它是在网络环境下对市场营销的信息流、商流、制造流、物流、资金流和服务流进行管理的。因此,电子商务网络营销方案的策划,是一项复杂的系统工程。策划人员必须以系统论为指导,对企业网络营销活动的各种要素进行整合和优化,使‘六流’皆备,相得益彰。
3、协同性原则:电子商务网络营销策划应该是各种营销手段的应用,而不是方法的孤立使用。诸如论坛、博客、社区、网媒等等资源要协同应用才能真正达到网络营销的效果。
4.、操作性原则:电子商务网络营销策划的第一个结果是形成网络营销方案。电子商务网络营销方案必须具有可操作性,否则毫无价值可言。这种可操作性,表现为在网络营销方案中,策划者根据企业网络营销的目标和环境条件,就企业在未来的电子商务网络营销活动中做什么、何时做、何地做、何人做、如何做的问题进行了周密的部署、详细的阐述和具体的安排。也就是说,网络营销方案是一系列具体的、明确的、直接的、相互联系的行动计划的指令,一旦付诸实施,企业的每一个部门、每一个员工都能明确自己的目标、任务、责任以及完成任务的途径和方法,并懂得如何与其他部门或员工相互协作。
5.、经济性原则:电子商务网络营销策划必须以经济效益为核心。网络营销策划不仅本身消耗一定的资源,而且通过网络营销方案的实施,改变企业经营资源的配置状态和利用效率。网络营销策划的经济效益,是策划所带来的经济收益与策划和方案实施成本之间的比率。成功的网络营销策划,应当是在策划和方案实施成本既定的情况下取得最大的经济收益,或花费最小的策划和方案实施成本取得目标经济收益。
Ⅳ 一份完整的电子商务策划书需要写哪些方便的东西,越详细越好……
首先你要写出开展电子商务的好处
收集目前利用网络购物的人群及比例
根据你们公专司目前状况谈谈属是否有开展电子商务的必要和如何去开展
通过开展电子商务能给公司带来什么好处
开展电子商务所需成本及利润分析
差不多就这些
最后总结下以上就行了
Ⅵ 求旅游电子商务网站策划设计书
旅游电子商务网站策划方案 旅游业网站建设方案 免费网站方案 .DOC下载
本方案结合旅游行业的特点,深入的分析网站建设策划与设计的重点步骤,可直接做为模板套用于旅游公司/企业及其相关行业的网站建设设计策划范文的学习参考使用。
内容简介:
一、方案简介
无忧网络"旅游业企业上网平台"的目标是网站业务型、网站功能型的综合体。网站业务型的范围是为旅游业企业用户快速上网、实用的基本网上服务;网站功能型的范围是为企业在网上提供有包括办公功能的网上应用服务。
"旅游业企业上网平台"是针对旅游业用户及行业运营商建设ASP运营需要的网站商务平台。平台中集成了几乎全部的网站管理功能,包括代理商管理、用户管理、资源定义、服务定制、费率设定、经营策略管理等管理功能。将代理在线服务、应用服务整合、运营业务管理等功能集成于统一的平台系统中,使运营商能轻松地为旅游业企业客户在互联网上开展企业宣传、信息沟通提供了流水式、工厂化、低成本、高效率的解决之道。
二、方案内容
解决方案集成了几乎全部的ASP网站运营功能,将运营商综合在线业务管理系统、运营系统管理、代理商业务支持系统、购物式在线服务门户、各种应用等功能集成于统一的平台系统。
运营商综合在线业务管理系统
网站运营商可以通过综合业务管理系统,对运营商在线服务门户网站的资源配置、服务定制、资费管理、商业策略、用户与代理商管理、订单处理、系统开通等功能进行全方位的统一调度与管理。使运营商能够在复杂的业务处理过程中对主要过程和业务对象进行清晰、流畅的控制和管理。
代理商业务支持系统
融入了业务供应链的概念,可对多级别的代理商进行管理,可对多级别的用户成员进行管理,体现了WITS以运营商为服务中心的设计理念。
代理商可借助运营商提供的业务管理系统,开展ASP服务的代理业务。代理商通过代理商后台业务管理系统,对运营商在线服务门户网站提供的资源、服务、费率进行浏览与查询;对自已发展的用户、用户所下的订单及自身的费用情况进行管理。
购物式在线服务门户
支持两种购物模式:用户通过代理商网站的服务订购;用户直接上运营商网站的服务订购。用户通过代理商网站的服务订购是一种BtoB型购物模式;用户直接上运营商网站的服务订购是一种BtoC型购物模式。购物式在线服务门户即运营商网站门户。包括:注册与登录、在线服务配置、在线服务购买等模块。
运营系统管理
实现包括平台系统数据库、空间、域名、站点的管理和监控;实现平台系统架构的分布部署;实现硬件及平台性能数据的定时采集和监控;实现硬件及平台性能采集数据定制化分析、度量和预警。为Asp运营商提供一个主要实现空间、域名、站点的半自动化管理、系统性能数据的定时自动采集、定制化性能度量、预警等功能的系统级管理平台。
自助网站系统
包括客户自助网站创建系统、客户网站等部分。旅游机构通过网站创建系统,即可实时地申请域名、进行即建、即览、即得式的网站部署、架构调整、模板修改、栏目管理、内容发布、文件管理、状态监测,并可选配在线交流、论坛等可定制服务。即便粗通计算机的用户或多级机构也能迅速在线完成网站的自助申请、建立和维护。
在线网店系统
旅游企业对消费者(B2C)之间的在线生意模式,B2C电子商务具有先进完备的网上购物功能和强大的后台管理功能,商家可以利用网店迅速地建起具有个性店面、互动销售、商品管理、销售统计、订单跟踪、会员管理、厂商管理、策略管理、网上支付等功能的在线业务平台。可以满足多种旅游产品的推广和销售。
企业邮件系统
是旅游企业独立使用的电子邮局系统。当需要对自身所有邮件信箱进行统一收发、集中备份等管理时,可考虑建立一个电子邮局。可任意分割空间,把多个信箱分配给员工。使用"集团信箱"客户不需额外购买硬件或软件,不需配备高级系统管理人员。所有的应用服务都由集群管理部门为客户提供支持服务。
旅行社信息发布系统
主要完成旅行社会员的产品信息发布,以提供给其他同行会员、酒店会员和公众查询信息,提高服务质量和效率。旅行社的信息主要包括旅游线路发布、地接旅游线路报价、地接单项服务报价的信息。为了给旅客提供更加经济便利的地接信息,特地将地接信息单独分开,提供地接单项服务的信息。
酒店信息发布系统
酒店信息系统是面向面向游客和旅行团介绍本酒店的各项服务信息及服务报价及服务特色的模块,主要分三个方面,酒店信息发布,酒店信息维护,酒店信息检索。
消息发布系统
产品/供求信息发布的一种重要渠道,将信息直接推送会员信箱中。在每周发布的各种产品/供求信息中,精选部分经过包装加工制作成B周报性质的电子刊物,通过Maillist途径发放给会员。
三、方案特点
统一客户门户体系
复合型系统操作平台
多站协同的架构设计
灵活的代理业务系统
统一的多级用户管理
灵活的角色控制
强大的安全机制
集中式的系统管理
强壮的后台支持体系
附录:旅游行业酒店票务预订系统解决方案
旅游行业酒店预订系统解决方案是旅游企业对全国、跨国的用户、代理商、分销点、业务员进行全方位的业务促进、支持,可以迅速地实现的对会员、会员卡、酒店房源、票务、价格、折扣、收费、销售政策进行灵活、统一的管理。
功能包括:为企业提供客户或会员信息管理、交易信息管理、会员卡发行管理、消费积分管理、投诉与反馈、往来结算、业绩奖惩、CallCenter(CTI)集成、传真集成、短信息集成等,满足企业销售自动化、客户资源管理、挖掘销售机会的需要。
"旅游行业酒店预订系统"功能包括:
预定卡管理系统
会员消费管理系统
酒店房态管理系统
预订业务管理系统
财务结算管理系统
代理商业务管理系统
代收代付管理系统
银行卡支付管理系统
多方式预定系统(自助预订系统)
互联网信息门户系统
系统及其运营管理
系统的核心作用:没有一个完善的信息系统的支撑,预定业务几乎不可能超过5000间夜,不可能支持对会员的快速服务、准确有效的管理,不可能及时准确的跟酒店结算,出现较高的业务跑单情况(NoShow)。所以预定系统是个核心,类似于银行业务管理系统。尽有电话、传真、人力服务是远远不够的。
无忧网络的旅游行业酒店预订系统解决方案是目前国内预定业务管理最完善、适用的软件系统。
Ⅶ 我想写一份关于旅游电商的计划书,谁能给个好的建议
这个不太好弄,你想做这样的一个项目吗?现在开始做看吗
Ⅷ 地区旅游电商计划书怎么写
这个要根据季节和你一起的一些特色一些,就是说历史的一些名著那些。