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电子商务会议典型发言

发布时间:2021-08-12 23:20:43

Ⅰ 基层妇联电子商务培训发言稿

我的理想——在电子商务的世界炫舞(从里面截取几段吧,字数多,为你好选择,为了给你下载,我花了很多财富值。记得给我满意答案啊)

(我的兴趣爱好与理想职业)
生活是精彩的,未来的世界是属于我们的。光阴似箭,转眼前我们已不再是当初的懵懂少年。我们即将走向社会,我们将要承担起属于我们的责任。
身处大学的课堂,我们在面对即将走向社会的事实的同时,我们更需要掌握更多的知识和能力。
选择了何种专业,对我们的未来的工作和人生也是一个很大的影响。
我很庆幸,我选择了电子商务,我的未来必将在电子商务的世界精彩无限。
从小,我就对信息类、现代化处理生活事务表现出很大的兴趣。那是经常畅想的一件事就是足不出门就能得到自己想要的东西。对于小时候的我来说,这样的事几乎是很遥远的。然而梦想并不遥远。伴随着我慢慢长大,我渐渐的开始明白什么叫信息,怎么用电脑查东西……然后终于有一天,“网购”“开网店”之类的词闯入了我的脑海。
2011年6月9日高考结束,我开始面临人生的第一次抉择。
这段时间是很难熬的一段时间,我的成绩不是很理想,可又必须选择一个合适的选择。
偶然一天,我在新华书店看到了一本刚出的书:《一句顶一万句》。这本书是关于马云的。马云是电子商务的一个传奇,他的成功和经历让许多人对他钦佩不已。是这本书很大的影响了我的专业选择。
书中马云透露了阿里巴巴以及自己成功的秘诀,那就是梦想、学习和坚持。
他说: “第一你自己要相信,就是‘我相信’,‘我们相信’;第二是坚持;第三,我们学习,第四,我们做正确的事和正确的做事——正是这四个关键使阿里巴巴 走到现在。”在马云看来,人必须要有自己坚信不疑的事情,“你没有坚信不疑的事情,那你不会走下去的,你开始坚信了一点点,就会越做越有意思。”他告诉与别人,自己坚信的是,互联网会影响中国、改变中国,中国可以发展电子商务,而电子商务要发展,则必须先让网商富起来。 除了理想外,坚持也是马云非常看重的一点,“很多人比我们聪明,很多人比我们努力,为什么我们成功了,我们拥有了财富,而别人没有?一个重要的原因是我们坚持下来了。”他笑称,有的时候傻坚持要比不坚持好很多,如果空有理想,没有坚持,理想将变成一种痛苦。 学习能力,也是阿里巴巴不断成功的要素。“中国经济、世界经济互联网加上我们的年轻,如果我们不学习,不成长,我们对不起自己,也对不起这个时代。” 与之同时,马云也表示,成功还需要选择好正确的方向,“如果方向选错了,你做的越对死的越快,所以我觉得我比较幸运,阿里巴巴选择了一个正确的方向—电子商务,互联网这个方向,但是做错了,可能也不行。”
(对专业的认识和分析)
选择电子商务不单单是因此,更主要因为,根据从小到大所受知识的影响,我认为未来的趋势信息化的社会,未来的商务是电子商务化。有这么一句话:十年后,你要是再不做电子商务的话,那么你将无商可务。由于现在人们生活水平的提高和现代化生活方式的改变,人类未来的生活方式必将发生巨大的变革。而电子商务就应运而生的新型方式。
学习电子商务将近一年了,这一年,我对电子商务的理解也渐渐加深。
电子商务通常是指是在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
电子商务的特点就是:它拥有更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。 拥有更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。拥有更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。同时更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
如此便是电子商务的一些显著特点。不仅仅这样,更因为电子商务生逢正时。
(电子商务的形式)
二十一世纪是信息化的时代,在全球信息化大势所驱的影响下,信息服务业已成为21世纪的主导产业,正引领着我国的电子商务不断的完善和发展。
2006年,是我国电子商务继续快速发展年,电子商务已成为我国经济增长的助推器,他的广泛应用降低了企业经营、管理和商务活动的成本,促进了资金、技术、产品、服务和人员在全球范围的流动,推动了我国经济的快速的发展。如2006年世界电子商务交易额达12.8万亿美元,占全球商品交易的18%。目前,电子商务的应用已经成为决定企业国际竞争力的重要因素,总量规模也不断变化,并影响着未来商业发展模式。面对世界电子商务的发展和变化,电子商务人才的紧缺使电子商务将面临着严峻挑战。
虽然我国电子商务发展起步较晚,但势头较强,政府也在积极推进电子商务的发展,政府级电子商务总体框架基本确立,调查显示,目前中国1000万中小企业中,已有1/4的企业开始尝试并熟练运用电子商务工具;有关人士预测,随着国内新一代人的成长,到2006年中国将会超过美国成为拥有最多互联网用户的市场,这也表明进行电子商务的企业大概会在明年迎来一个快速发展的高峰。到2007年,中国电子商务市场总体规模将会达到1.7万亿元,而B2B电子商务市场规模将会达到1.69万亿元。 到2009年,中小企业信息化投资将突破2300亿元。据专家预测,中国电子商务这几年的发展速度在40%,未来几年可能会超过50%。
以上数据显示,我国的电子商务正如火如荼的发展,一些成功的事例表明,中国的电子商务大有希望,海尔电子商务的成功就是其中的一例。然而,行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流,特别是在加入了WTO后,中国市场将更加开放,企业导入电子商务的比例将持续增加,中国将成为电子商务在全球发展最快,潜力最大的地区之一。
(电子商务专业学生当前的就业情况分析 )
近年来,随着全球电子商务高速增长,我国电子商务也急剧发展,使得电子商务人才严重短缺,由于互联网用户正以每年100%的速度递增,该行业的人才缺口相当惊人,预计我国在未来10年大约需要200万名电子商务专业人才,从社会调查实践来看,绝大多数企业(多为中小企业)已陆续步入电子商务行列,采用传统经济与网络经济结合的方式生产经营。根据这个现象,可以知道中小企业步入电子商务行列急需电子商务人才,所以电子商务就业前景是有希望的,国家政策正在大力支持电子商务的发展,商务部已经对电子商务给予极大重视。
据统计,我国登记在册的电子商务企业已达到1000多万家,其中大中型企业就有10万多家,初步估计,未来我国对电子商务人才的需求每年约20万人,而我国目前包括高校和各类培训机构每年输出的人才数量不到10万人。人才总量不足已成为制约我国电子商务发展的瓶颈。总之一句话:电子商务人才欠缺。
(自我评价剖析、优势劣势、职业定位)
我性格比较外向,对新生事物比较感兴趣,同时对信息经融类专业也有很大的兴趣。从初中到高中又一直担任班长,具有一定的凝聚力和组织能力。但是最大的一个缺点是耐心不大。我相信,以极大的兴趣按照自己的目标投入到对电子商务的学习实践中,一定会成功的。结合自己的性格,然后是电子商务人才分为技术型人才、商务型人才和综合管理型人才,而综合管理人才岗位方向细分又分为:1、电子商务平台综合管理(代表性岗位:电子商务项目经理):这类人才要求既对计算机、网络和社会经济都有深刻的认识,而且又具备项目管理能力。 2、企业电子商务综合管理(代表性岗位:电子商务部门经理):主要从事企业电子商务整体规划、建设、运营和管理等工作。
结合我自己的性格爱好以及职业理想,我梦想自己将来能够成为电子商务中的电子商务平台综合管理类的精英人才。
(实施战略职业规划确定目标)
我的最终梦想是有朝一日建设一个中国最大的农业电子商务交易平台,三农是中国的根基,对中国的经济建设具有巨大的影响。同时,当下我发现,移动电子商务市场还有巨大的市场空白,也许这也是个锲机去做出一番事业。电子商务是我未来的梦想舞台,报效祖国也应该是大学生的责任义务之一,梦想和现实结合,我要努力的为此补补落实前进。以下是我认为需要为此做出的一些努力和目标战略:
电子商务行业对人才的综合性提出了很高的要求,为了能够更快适应工作岗位的要求以及企业的需求,在技能学习和能力锻炼上更应该做好与社会对接,作为电子商务学生应从以下几点着手:
1、在学习理论知识的同时应该加强电子基础应用技术、商务实战和专业电子技术实践。电子基础应用技术是就业的最重要障碍,所以我要努力的学好这方面的知识。
2、多实践,多动手,多操作,多向第一线电子商务实践学习。
3、比如逛逛网上书店、到论坛参与讨论、建自己的个人主页、申请博客空间、搜索网络信息、参与网上拍卖等等,在参与中体会互联网对传统商务、学习、生活的影响。比如,经常有同学问老师一些专业性问题,或者一些小的技术问题,要一些电子商务资料,
4、我要争取最多的机会进入企业做一些最基本的工作(网页制作、信息编辑、客户服务、文员、网络销售等)实践一下,通过企业实习掌握基本技能,通过企业的工作环境会让自己迅速成长起来。
5、“工必精于技“,电子商务以其快速发展和巨大的隐藏的消费市场给予了人们众多的创业机遇,充分利用这个机遇就需要进行一定的学习,提高自身的文化素质和实践能力,也可以同学网络学习补充大脑至上;
6、能力的提升固然重要,但也要注重交际能力,建立自己的交际圈,培养自己的团队,协作是创业必备的能力之一。最后兴趣是关键,只有爱行热行,全身心高热情的努力坚持,才会成功。阅历经验是加大成功几率的重要影响因素,摸索积累是一方面,但积极学习,扩大知识面,有广而又有精,可以丰富自身的经验判断。

Ⅱ 电子商务会议流程和开场白的范本

会议主持词是会议主持者主持会议时使用的带有指挥性、引导性的讲话。一般大型或正规的会议都要有会议主持词,所以其使用频率较高。主持词和其他公文一样,也有其特点,有其特有的写作套路,不熟悉它,不掌握它的写作规律,就难以得心应手,更难达极致。因此,有必要对其进行研究和探讨,以便使写出的会议主持词更规范、更具体。

一、会议主持词的特点
有人把会议主持词比喻成音乐指挥、报幕员、导游,这不无道理,但严格地说,会议主持词要根据会议的安排,对有关内容和事项作出说明,对一些重要问题进行强调,对领导讲话作出简明扼要的评价,并对会后如何贯彻落实会议精神提出要求、布置任务。会议主持词有以下几个特点:
(一)地位附属
主持词是为领导讲话和其他重要文件服务的,其附属性表现在两个方面:从形式上看,主持词的结构是由会议议程所决定的,必须严格按照会议议程谋篇布局,不能随意发挥;从内容上看,主持词的内容是由会议的内容所决定的,不能脱离会议内容。主持词的附属性地位,决定了它只能起陪衬作用,不能喧宾夺主。因此,在撰写主持词的过程中,从结构到内容乃至遣词造句、语言风格、讲话口气等,都要服从并服务于整个会议,与会议相协调,相一致。
(二)篇幅短小
主持词的篇幅一般不宜过长,要短小精悍,抓住重点,提纲挈领。而篇幅过长,重复会议内容就会造成主次不分、水大漫桥。
(三)语言平实
与严肃的会议气氛相适应,会议主持词在语言运用上应该平实、庄重、简明、确切。要开门见山,直入主题,尽量不用修饰和曲笔。说明什么,强调什么,提倡什么,反对什么,有什么要求、建议和意见,都要一清二楚,一目了然,切忌含糊其辞,模棱两可。
(四)重在头尾
会议主持词的主要部分在开头的会议背景介绍和结尾的会议总结任务布置两部分,中间部分分量较轻,只要简单介绍一下会议议程就可以了。因此,会议主持词的撰写,重点在开头和结尾。
(五)结构独立
会议主持词分为开头、中间和结尾三个部分,而且每部分都相对独立。

Ⅲ 农村电商先进事迹宣讲发言稿

讲讲你的创经营过程就可以了

Ⅳ 我需要一个商务交流会的欢迎致辞

尊敬的各位来宾,各位代表,各位朋友:
中国有句古话叫:“有朋自远方来回,不亦乐乎。”在这金秋十月答、桂花飘香的美好季节里;在风景如画、美丽富饶的天府之国,我们聚首在.......,召开“........”,这是我们的荣幸,也是我们的光荣。借此机会,请允许我......的光临表示诚挚的欢迎,对大会的隆重召开表示热烈的祝贺!同时,我还要特别对各位长期以来,一直关心、爱护、帮助......同道表示深深的谢意,希望诸位今后一如既往地继续支持........事业发展。

Ⅳ 优秀大学生村干部电子商务座谈会发言稿

尊敬的各位领导,各位村官同事们: 大家好: 非常感谢组织给了我一个与大家交流的机会,首先自我介绍一下,我叫秦忠庆,2008年毕业于兰州商学院,2008年6月参加市委组织部组织的选聘大学生村官考试,并很荣幸成为其中一员,现任安吉村党支部副书记。通过一年的农村基层实践,我磨炼了意志,开阔了视野,学到了更多为人处事的方法,积累了一些农村工作的宝贵经验,真切感受到基层锻炼的价值与益处。 一年来的工作情况 一、立足本职,勤勉工作 到村任职的第一件重要的工作,就是第八届村委会选举,村委会选举是村民政治生活的一件大事,关系到人民群众的切身利益。在老支书的帮助下,我起草了本村的选举实施方案,认真登记选民,为所有的选民建立了电子档案。我运用自己所学的知识,对选举的程序提出了建议,并被采纳,使得第八届村委会选举顺利进行,真正让老百姓选出了自己的领路人。我在村里主要负责宣传和日常的文字处理工作。在宣传方面,我在新浪网上开通了安吉村的博客,及时将安吉村的各种信息公布在网络上,使得外界更加了解安吉,认识安吉。方便有识之士来我村投资兴业。在文字处理方面,我认真完成村党支部和村委会交给的各项文件起草工作,及时准确的将上级文件分类整理,较好的完成了上传下达的任务。 二、入户走访,了解社情民意

我利用业余时间到农户家与村民唠家常,了解他们的需求。为了方便他们与我的联系,我将自己的所学专业和手机号等个人信息制作成小卡片发放到每一位农户手中。小卡片发到农户手中以后,我就会经常接到一些农户的电话,咨询的内容也是无所不包,大到帮助申请创业贷款,小到孩子上学填志愿。并且成功的为一位农村创业妇女申请到了3万元的创业贷款。在帮助他们解决问题的同时,我也学到了很多东西。 三、加强理论知识和业务知识的学习 ‚书到用时方恨少‛,在这一年的工作中,我深刻体会到这一点。面对老百姓提出的包罗万象的问题,我有时候真是不知所措。为此,我不断加强自身的学习。一方面,学习党的理论知识,学习党的支农惠农政策,在政策的指引下开展工作。另一方面,重视业务知识的学习,积极利用参加培训班等机会聆听专家的指导,提高自己的业务能力。紧紧围绕本职工作的重点,积极学习农村有关经济、政治、科技、法律等最新知识。在实际工作中我多看多听,多问多学,向身边的老同志学习,向帮带领导请教,在工作中不断汲取经验。 以下我将自己一年来的工作体会与各位刚刚任职的新同事分享,也恳请各位已经走上工作岗位的同事批评指正。 一、 雄关漫道真如铁,而今迈步从头越 新任职的各位同事,我想大多都是刚刚从学校毕业,大学毕业意味着我们正式结束了自己的学生生涯。而现在走上工作岗位,则是万里长征的第一步。刚刚走入社会的大学生,失去了天之骄子的光环,失去了象牙塔的庇护,会有太多的不适应。加之我们即将从事的行业
要面对淳朴的老百姓,要面对积贫积弱的农村。所以我们一定要有一种带领农民致富,改变农村落后面貌的坚定信念,并把这种信念投入到今后的工作中。 二、与有肝胆者共事,从无字句处读书 农村工作对我们来说是陌生的,我们一定要多向镇、村两级干部学习,特别是向本村的老干部、老党员学习,学习他们的工作方式和方法,学习他们处理矛盾的经验。与真正为老百姓排忧解难,为老百姓办实事的干部共事。广阔的农村是一本无字句的大书;是一本让我们青年人理论联系实际的大书;是一本锻炼自我,增长才干的大书。只有读懂了这本书,才能实现自己的人生价值。 三、天下难事必作于易,天下大事必作于细 农村工作是纷繁复杂的,我刚报道的时候,老支书就对我说:‚小伙子,你要有心理准备,在农村你遇到的纠纷大部分都是一些鸡毛蒜皮的小事,但你可不能当成小事,这些事都关乎到他们的切身利益。我们村官啊,‘就是上管天,下管地,中间管空气!’‛。所以,初到基层的我们一定要秉持‚群众利益无小事‛的原则,从小事做起,从点滴做起,真正为老百姓服务。 回顾这一年的工作,让我深刻的体会到,农村虽然苦一些,但能锻炼人;虽然累一些,但能考验人。正所谓‚艰难困苦,玉汝于成。‛农村这片广阔的天地,既是大学生村官施展才华的舞台,又是历练人生的学校。相信今日在基层一线经历的风雨,明日必定是绚烂的彩虹,这段经历必将成为我们受益终生的财富!

Ⅵ 关于电子商务的演讲稿

二十多年前,邓小平提出“中国特色的社会主义”,无论对政治是否感兴趣,都的承认这句话后来影响了中国人生活的诸多重要方面,因此这是意味深长、想象力极为丰富的一句话。对社会制度需要打造中国特色,那么对于电子商务何尝不需要打造中国特色呢?
现在在以美国为代表的西方国家的电子商务走过了十多年历程,取得了一定成效并呈现出旺盛的发展势头的时候,中国的企业家们也受到了启发,于是摩拳擦掌跃跃欲试,一部分人已经先走一步,想在中国创造出网络经济的神话。但几年下来,有成效者寥寥,绝大多数没有实现梦想甚至成为革命的先驱,倒了黎明到来之前。尽管如此,企业家们仍然拿出了“战争时期”的那么一股劲,那么一股热情,那么一股拼命精神,前赴后继,迈过战友们的尸体,继续为寻求电子商务发展的道路而努力奋斗着。经济的海洋中,仍然不停电子商务的浪涌。
写到这里,很多人会觉得我是个政客,而且还是过了气的政客,这我不在意。我之所以用这样的语言进行表达,是因为我们现在也在经历一场革命,是由技术革命引发的经济革命,小到我们讨论的范畴,是商业的革命。既然是革命,我们就要有革命的胸怀、革命的策略、革命的方法。苏联革命的道路不适合我们,所以要“具体问题具体分析”;俄罗斯改革的方法也不适合我们,所以要“中国特色的社会主义”。
什么是革命?就是改变命运。上帝是看不惯强者恒强的,所以一旦某个人或某群人日益强大达到用常规手段无法竞争的时候,上帝总会安排一个人或一群人采用常规以外的方法战胜前者,武装革命、行业革命、技术革命等等等等。哪一家的皇帝是从两千年以前当到现在的?哪一个企业寡头是从两千年以前发展到今天的?没有。所以革命的结果是社会权力和财富的重新分配,最终归结为财富的重新分配。传统的大企业,如果不能顺应网络经济的潮流,传统的商业寡头如果不接受电子商务的思维,也许不用多少年,他们的财富就会逐渐流向新兴和顺应潮流的企业,这一点接受也好不接受也好,未来将告诉历史。
前面谈过革命的胸怀、革命的策略、革命的方法问题,这是建设中国特色电子商务获得成功的必要条件。所谓革命的胸怀,是指任何一个参与到电子商务领域的企业家或作坊主都要知道,这是一场竞争,是传统方式和网络方式的较量,必然会遭到传统商业模式的猛烈反击,所以,牺牲是难免的。所以,在确定你要进入这一领域之前,必须有可能牺牲的心理准备。但是,革命又是一种要求绝对投入绝对彻底的行为,脚踏两只船是无法集中优势取得突破的。
所谓革命的策略,是指电子商务并不是一把万能钥匙,所有的行业所有的商品都适合网上销售。比如一双皮鞋,如果不亲自到商店里试穿,我是不会购买的,因为不想被新鞋磨破脚跟。所以,建设电子商务首先也要知道我有什么,要卖给谁,想怎么卖。我有什么就是企业在经营什么商品,这种商品是否适合在网络销售?这种商品在网上销售是否有优势?要卖给谁就是指市场细分、目标客户确定和市场定位工作。这部分工作如果不做,就无法做出行之有效的怎么卖的策略。如果用户在农村,你却在大城市的晨报上打广告,这就是给瞎子点灯白费电,这是策略的适应性。此外策略还应该具有专向性,不能见利忘“意”。我知道一家全国连锁的电脑超市,他们只做店面零售。它的老板有一句话可谓经典:一只盛满水的水桶,压力最大处是桶上的一个漏孔,当你允许一个人在不影响零售的情况下做一台批发的时候,意味着马上就会有很多人开始做批发,如果允许,就意味着战略的失败,如果不允许就意味着人心的丧失。所以,电子商务的网站,如果不能坚决推行网络工作模式,就意味着同时要开支传统和网络两部分费用,就意味着两头都做不好。叛徒是没有好下场的,摇摆者永远成不了大气候。
所谓革命的方法,是指电子商务公司在工作的各个环节所采用的思路。具体工作尽管各有千秋,但必须围绕策略展开,尽量体现模式的优点,尽量回避模式的弊端。一个电子商务公司如果采用手工财务,就仿佛一件名贵西装配了一双慈禧太后的小鞋子,看上去可笑,走起来费劲。
现在,让我们把话题转到中国特色上来。什么是中国特色?中国特色就是我们跟电子商务的发源地相比所不同的东西。电子商务群体的发源和发展应该是在美国,所以至少我们要比较中美两个大国国情的不同。
首先是政治制度的不同,美国是号称自由平等民主的资本主义国家,尽管在小布什的领导下的政府已经变得蛮横,但社会制度仍然是多党竞争,全民大选,政治为资本服务。在这样的制度下,企业的自由度比较大,对自身发展的控制能力比较强,对市场的适应能力和结合度较高。所以,一旦一种新模式产生并且可以节省社会交易及企业内部交易成本的时候,就会被迅速推广开。
我国虽然在改革开放以后强调了开明政治方向,但总体上说,一元化领导没有变,先政治后经济的排序没有变,由此产生的以宏观调控为主的国家政策目前在社会活动中仍然占最主要地位。这样的制度下,企业更喜欢看政府的眼色行事,更希望得到政府的支持,因此,一些带有行业革命的模式的发展必然要受政府态度的影响,中国的股市就是一个明显的例证。所以在中国,形成电子商务的大规模应用的条件是政府的态度,政府不一定投资,但政府可以给政策,可以对交易加大监管力度以保证买卖双方的诚信。
社会制度决定经济模式,中国目前走的是中国特色的社会主义道路,不同以往的是减少了计划经济的成分,加大了市场经济的成分。因此双轨是中国经济运行的基本格局,任何想在单轨上发展的企业,都要受到另一根轨道的牵制,被动的受制和主动的利用,是不同企业的选择。目前国内民营企业积极参与到国家计划项目中来,就是一种积极的姿态。所以,目前的联想方正的高层都跑到国家各大部委进行公关,以期得到统一下发的文件约定统一采购或指定品牌或供货商,就是这方面的例证。
在明确了经济运行模式以后,我们还不得认清经济发展水平和技术发展水平问题。目前中国有十三亿人口,而城市人口只有三亿左右,尽管县改市进行得如火如荼,尽管农转非已经转得不亦乐乎,但人口的基本类型和思维仍然是农村型的。因此,实际上在中国可能参与到网络经济和电子商务中的人口实际上与美国比较相近,也许比美国还要小一些。但就在三亿左右的城市人口中却大约有7000万网民,这个数字比起美国并不算悲观。但两国之间网民的购买力却有比较大的差别。在美国,一个中等收入的人一个月的工资可以买一台等离子电视机,而在中国中等收入的人需要一年的工资才可能办到。由此也决定了网络购买的商品价格定位问题。一台计算机对美国人来说不是大事,网上买还省钱省力,当然dell会有很大的市场。而在中国买台电脑是一个家庭的大事情,正常情况下都会是夫妻领着孩子到商场去享受一下购物的快乐。同样,尽管中国的网民有7000万,但铁杆网民比之美国却少的太多,而铁杆网民又多是在经济是基本没有独立的新新人类,所以电子此文来源于文秘家园商务的发展就无法达到预期的状态。
除了政治经济以外,文化对一个民族的影响更为深远。中国人最讲究人情味,但人情味却主要体现在管理和为人处事上面,在生意场上却随处可见的是铜臭味。美国人正相反,在亲戚朋友的相处中实行aa制,在生意上却强调沟通,外国人写了那么多沟通的书,卡耐基到处培训交际培训沟通就是例证。于是,在美国是为了做生意才沟通才人情,没生意的熟人见了面只是点点头;中国人是先有了沟通先有了人情才可能有生意,所以不管有没有生意大家要聚在一起吃喝玩乐,然后把所有的开销都在一个客户的定单上捞回来。也就是说,如果想做电子商务,完全采用dell的那种在网上自助配置的方法,提交定单是不太可行的,老外可以接受跟机器交流,但中国人还是愿意接受跟人的交流,所以在中国购买者跟销售人员进行一对一的交流是必要的。因此在电子商务中怎样解决这个问题,是比较关键的。
中国特色的电子商务要结合中国本身政治经济文化条件来制定战略。目前,政府其实已经开始为电子商务的发展做前期准备工作了,电子身份证已经在某些大城市纳入了建设规划并有个别城市已经开始启动。电子身份证既有社会管理功能,当然也对电子商务有积极作用,这件事是中国社会发展中的一件大事,就如同二十年前的身份证对改革开放起了积极作用一样,电子身份证对网络经济的促进也将是划时代的。所以,现在我们看电子商务已经不再是五年以前的概念了,如果你的企业需要网络,你的产品可以电子交易,那么现在起步是一个好时机。电子商务这件事是这样:现在做可能失败,但是不做将来一定后悔。
由于中国内部经济发展的水平的不均衡,导致接受电子商务的人群数量有限,所以任何人考虑电子商务不能考虑得过于乐观,认为有十三亿的潜在市场。要看到网络只是一部分人在参与,并没有聚集足够的社会力量和经济力量,所以虽然有“传奇”故事发生,并不意味着人人都能成为传奇。这种情况下,细分市场明确目标客户然后采取针对性极强的营销手段直指客户的内心才能取得最佳效果。比如,现在的学生市场在网络销售里是举足轻重的,那么如何向学生进行宣传呢?办法有很多,不一定花大钱做报纸广告就有好效果。
中国人跟喜欢在生意之前沟通,这显示了人情味的一面,但目前在网络上绝大多数电子商务网站都没有设计销售人员和顾客之间的沟通和交流的渠道。所以,当顾客只能看到网上的文字、图片的时候,就会产生一种与机器交流的别扭的感觉,总觉得自己卖一件大商品连对面是谁都不知道,实在是有些不习惯。所以,如果在网站上能加入聊天室,可以采用文字、语音甚至视频聊天功能,一定会对改变顾客的内心感受有帮助,一定会对客户对商品进行体验有帮助。可能有人会说,网络销售主要想要体现不受地理位置限制、不手经营场地限制、不受营业时间限制,从而提高业绩降低成本,如果用上百个导购员在网上聊天,岂不是又回到了受营业场地和营业时间限制的老路上去?这是中国特色之一,这样能让你的网站更贴近中国的用户。
中国人由于种种原因,到目前为止整个社会的信用制度还不健全,政府在最近提出诚信为本正是基于这样的现状。顾客不相信网站,网站也不敢相信顾客,所以资金流到底在网上还是网下就是一个问题。很多网站选择资金流放在网上,这样的做法基本是照搬了美国人的模式,结果不会太好。现在有一些网站已经把资金流放在网外,但这一做法的确也有被恶意网人耍弄的可能。但总的来说,信息流在网上,物流在网下,资金流大部分在网下是由中国特色所决定。资金流只能等电子身份证电子金融等等系统的充分建立后才有可能大部分移到网上来。由于货到付款,就决定可网站的运营要受到地理位置的限制,所以划定服务的地理范围也是中国电子商务中b2c的一个特点。
关于中国特色,我就写到这里。我并不是想做什么学术讨论,只是想通过这样的文字来提醒那些已经或正想搞电子商务的人,一定要注意中国特色才能办好电子商务,如果只是照搬西方的模式,也许要走更多的弯路。
最后,我也做一点广告:通过一定的调查和研究,我们对一些国情资料已经有了掌握,针对国情的特色制定发展战略并进行运营设计是我们工作的基本内容,以后我会系统地从理论方面进行说明,目前正在进行的是中国电脑零售业b2c的细节分析报告,这个东西是限制级的,可以解密的时候我会公开的。谢谢朋友们关注。

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