1. 电商行业是如何发展起来的
电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网(Internet)、企业内部网(Intranet)和增值网(VAN,Value Added Network)上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。
电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中,在因特网开放的网络环境下,基于浏览器/服务器应用方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动,实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动和相关的综合服务活动的一种新型的商业运营模式。
同时网络营销也是电子商务的一种产物,而且对于网络营销来说,在做之前要先做好网络营销方案,那样才有便于计划的实施。
电子商务,就是利用电子为手段从事的商业商务活动都是电子商务。这是广义的电子商务概念。 而大家通常所指的电子商务,是狭义的网络销售和网络购物的概念,即通过网络完成支付和下单的商业过程。
电子商务的营销:随着互联网的快速发展,网络营销的价值也逐渐得到广大企业主的认可和重视。在互联网web1.0时代,常用的网络营销有:搜索引擎营销、电子邮件营销、即时通讯营销、BBS营销、病毒式营销;但随着互联网发展web2.0时代,网络应用服务不断增多,网络营销方式也越来越丰富起来。
然而网络营销是从运营管理角度来定义,侧重的是如何把产品或者服务卖出去?电子商务是从商业模式来定义,关注的是项目全供应链的系统问题。两者所看待问题的角度不同,侧重点也不同。概括的说,电子商务是一种服务,网络营销是一种渠道。
发展阶段
第一阶段
电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始,平均的通讯量以每年几倍的速度增长。
第二阶段
信息发布阶段。从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。
第三阶段
EC (Electronic Commerce),即电子商务阶段。EC在 美国也才刚刚开始,之所以把 EC 列为一个划时代的东西,是因为 Internet 的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以说,若干年后的商业信息,主要是通过 Internet 传递。Internet 即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。1997 年底在加拿大温哥华举行的第五次亚太经合组织非正式首脑会议(APEC)上美国总统克林顿提出敦促各国共同促进电子商务发展的议案,其引起了全球首脑的关注,IBM、HP 和 Sun 等国际著名的信息技术厂商已经宣布 1998 年为电子商务年。
第四阶段
全程电子商务阶段。随着 SaaS(Software as a Service)软件服务模式的出现,软件纷纷登陆互联网,延长了电子商务链条,形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。
第五阶段
智慧阶段。2011年,互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟,主动互联网营销模式出现,i-Commerce(indivial Commerce)顺势而出,电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状,以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以 IZP 科技集团提出的 ICE 最具有代表性。
电子商务发展趋势
更广阔的环境:人们不受时间的限制,不受空间的限制,不受传统购物的诸多限制,可以随时随地在网上交易。
更广阔的市场:在网上这个世界将会变得很小,一个商家可以面对全球的消费者,而一个消费者可以在全球的任何一家商家购物。
更快速的流通和低廉的价格:电子商务减少了商品流通的中间环节,节省了大量的开支,从而也大大降低了商品流通和交易的成本。
更符合时代的要求:如今人们越来越追求时尚、讲究个性,注重购物的环境,网上购物,更能体现个性化的购物过程。
2. 电商扶贫属于发展产业脱贫一批吗
属于
简单把电商扶贫归为产业扶贫,或理解为通过产业开发实行的专项扶贫,是不够全面的。电子商务不仅仅是个产业发展问题,同理,电商扶贫内容也广泛得多。按《中国农村扶贫开发纲要(2011-2020年)》从专项扶贫、行业扶贫、社会扶贫“三位一体”工作格局的分析框架来看,也是如此。
-专项扶贫:电商扶贫既可用于一业、一地、一事,又可同时用于或辐射到多业、多地、多事。电商扶贫有时可以是个产业扶贫的专项,有时却又往往不能用产业扶贫专项的边界去框定它。那种养鸡的扶贫款不能用来养羊的产业专项扶贫的陈规,尤其不宜用于电商扶贫。想通过开网店帮扶贫困户,就更要敬畏市场,更要跟着用户需求、而不是按照扶贫主体的良好意愿走,有时,根据市场用户的需要,进行自我否定和快速调整是必须的;
-行业扶贫:电子商务涉及面广,电商扶贫也应该纳入各行业部门扶贫的内容,明确部门职责,条块联动发展和优化特色产业依托,从科技、教育、文化等方面开展电商扶贫,完善电商基础设施,改进对电商的公共服务与管理,完善电商从业者的社会保障,助力实现资源与生态环境目标;
-社会扶贫:电子商务目前已经覆盖到我国半数网民和企业,电商扶贫也无疑需要社会各类主体的广泛参与。电商扶贫不仅可以、而且应该与定点扶贫、东西部扶贫协作和各界各主体的扶贫开发活动尽可能结合起来,体现在帮扶对象和帮扶效果上。
电商扶贫的主要形式,大致有以下三种:
一是直接到户:即通过教育培训、资源投入、市场对接、政策支持、提供服务等形式,帮助贫困户直接以电子商务交易实现增收,达到减贫脱贫效果。其中,最典型的方式就是帮助贫困户在电子商务交易平台上开办网店,让他们直接变身为网商。例如,今年以来,甘肃、广东等地扶贫办组织的电商扶贫培训,中石化在安徽岳西县、河南慧谷电商学院和济南绿星农村电商培训中心等组织的培训,都特别把贫困户、“两后生”、残疾人等帮扶对象和精准扶贫对象作为培训重点,帮他们掌握电商知识,乃至手把手教他们开办自己的网店,并提供后续服务。
二是参与产业链:即通过当地从事电子商务经营的龙头企业、网商经纪人、能人、大户、专业协会与地方电商交易平台等,构建起面向电子商务的产业链,帮助和吸引贫困户参与进来,实现完全或不完全就业,从而达到减贫脱贫效果。例如,在我与梁春晓主编的《“新三农”与电子商务》一书中,列举了许多此类案例,从赵海伶、杜千里、孟宏伟到世纪之村、中闽弘泰,从潘东明领衔的遂昌网店协会到吕振鸿创办的“北山狼”,他们不仅带动了一方经济发展,也帮助众多身边的乡亲、包括贫困人群增加了收入。[ii]当地政府支持他们,在某种意义上,也是在支持电商扶贫。
三是分享溢出效应:即电商规模化发展,在一定地域内形成良性的市场生态,当地原有的贫困户即便没有直接或间接参与电商产业链,也可以从中分享发展成果。例如,我们在沙集,亲眼看到电子商务为著名的淘宝村--东风村带来的变化:招工难,让具有劳动能力的贫困户,不仅很容易在网销产业链中找到发展机会,而且由它带动起新型城镇化进程,建筑、餐饮、交通、修理等一般性的服务业快速发展,也提供了大量就业、甚至创业的机会,道路、卫生、光纤入户、水电、公共照明等设施的改善,电商园区建设带来的农民住房条件的改善和服务便利化,也惠及包括失去劳动能力的贫困户在内的所有村民,让他们分享到电子商务发展的溢出效应。
在现阶段,针对我国大多数贫困地区电子商务尚待启动的现实,电商扶贫应更多围绕上述前两种形式着力;对于后一种电商扶贫,应有待当地电子商务发展到一定规模和程度后,及时列入议事日程。
3. 电子商务的发展趋势
国际金融危机后,全球新一轮基础设施建设正在展开,在信息经济时代,基础设施对经济发展的影响呈现出明显的“乘数效应”,对经济的拉动远超工业时代。当前信息经济的主题是大规模整合并应用信息,而电子商务服务业正在成为中国信息经济重要的基础设施。
中国电子商务服务业将成为全球领先的战略性新兴产业
中国信息经济的深化发展迫切需要完善结构特征。如何加大信息生产要素的投入,利用信息技术改造传统经济结构,促进信息经济与传统经济融合,是中国经济发展模式转变的关键。其中,信息经济结构特征的完善是中国信息经济发展的重要方向,同时也是衡量中国信息经济发展水平的重要指标。
经过10年的发展,汇聚海量生产信息、交易信息与消费者信息的电子商务服务业已经成为目前国内信息经济的重要生产要素。以淘宝网为例,淘宝网是中国电子商务服务业的典型代表,2010年,淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿,每天最多有6000万人访问,平均每分钟出售4.8万件商品。单日交易额峰值达到19.5亿元,分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。
中国电子商务服务业将成为全球领先的战略性新兴产业。按当前发展曲线计算,到2015年,我国电子商务平台的交易规模将增长5-10倍,以淘宝网为代表的网络零售平台将覆盖5亿消费者,交易额有望超过20000亿,占中国社会消费品零售总额的比例将达到7%,带动直接及间接就业3000万人,电子商务渗透率将突破60%。
展望“十二五”,电子商务将在国民经济中起到更重要的作用。IDC认为,电子商务服务业在降低社会交易成本、促进社会分工协作、提升社会创新机会、提高社会资源配置效率以及促进新商业文明发展这五个方面的显著作用,将有效增加就业,促进中国经济发展模式转型,提升产业结构竞争力,促进区域协调发展。因此,作为信息经济的基础设施,电子商务服务业将成为国家战略性新兴产业。
平台服务业是电子商务服务业的核心
报告指出,平台服务业是电子商务服务业的核心。电子商务平台服务业是整个电子商务服务业种起步最早的环节,以阿里巴巴B2B、淘宝网等为代表的电子商务平台引领了中国电子商务市场的发展。经过十年的发展,电子商务平台服务业也从萌芽走向成熟,并在2010年取得了长足发展。
截止2010年底,电子商务平台服务业的网络零售交易额已占网络零售的90%,占全国社会消费品零售总额的比例超过2.7%。电子商务服务平台服务业集成了信息、支付、物流、金融、IT运营等多种服务,是电子商务服务业的基础。协同、沟通、服务、社区、信用和标准,是电子商务平台服务业贡献的最核心价值。
电子商务服务业是开放共享的公共服务体系。基于互联网的第三方电子商务平台为全球商品提供了一个开放的流通平台,进一步促进了全球化的进程。通过海量交易信息及买卖双方相互评价等机制,电子商务平台积累大量的交易数据、产品数据、消费者数据及诚信数据,这些数据的开放共享能够有效打造一个全球范围内开放共享的公共服务体系。
如果把电子商务服务业视为一个生态系统,那么这个生态系统的核心层就是第三方电子商务平台,包括阿里巴巴B2B、淘宝网、支付宝、当当网等企业。
电子商务服务业促进传统经济变革
白皮书研究了电子商务服务业的社会经济影响。基于对行业内众多个人创业者及传统企业的广泛调研,IDC认为电子商务服务业的社会经济影响作用呈现出一个螺旋上升的发展路径,具体表现为“降低社会交易成本--促进社会分工协作--引爆社会创新--提高社会资源配置效率”。
内容选自产业研究报告网发布的《2012-2016年中国中小企业电子商务市场监测及投资战略咨询报告》
社会交易成本降低是电子商务服务业带来的一项关键价值。除了传统意义上的信息成本、营销成本、及渠道成本之外,电子商务服务业在信用成本、物流成本与交易时间成本的降低上也具有显著作用。以电子支付为例,支付宝平台日均400万笔交易,其中80%来自网银。如果通过线下进行,需要2万个银行柜台和每年100亿元支出。
电子商务服务业促进了社会分工协作。交易成本的下降将促进企业整合用外部优秀的专业化服务,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的目的。IDC发现,电子商务服务业降低社会交易成本的过程,也是传统产业重构价值链的过程,新的职业类型和协作模式不断涌现。
电子商务服务业还引爆了社会创新机会。IDC对服务商及个人创业者的大量访谈表明,电子商务服务使企业从商业流程中解放出来,专注于客户需求和产品创新。这些创新主要体现为产品创新、营销创新、商业模式创新、服务创新和金融创新。
电子商务服务业能够提高社会资源配置效率。在电子商务服务业的支撑下,无论是传统企业还是个人创业者都可以通过外包、采购、战略合作等方式,与供应链不同环节的合作伙伴建立起广泛而紧密的联系,有效整合人力、技术、生产与资本等社会资源,高效率为客户提供产品和服务。
电子商务服务业深刻影响社会经济
快速发展的电子商务服务业正在给整个社会经济带来深远影响,主要体现为:电子商务服务业能够有效增加就业、扩大内需,提高产业结构竞争力,并促进区域协调发展。
作为一个开放的生态系统,电子商务服务业在拉动就业方面成效显著。首先体现在电子商务服务业在推动企业电子商务化方面,IDC研究发现,截止到2010年底,阿里巴巴B2B平台涉及中小企业专业电子商务人员已达到1520万;其次,淘宝网灵活的在线购物方式创造了一个海量的卖家群体。IDC根据中国目前的实际收入水平和物价状况,把月收入2000元作为充分就业的标准,至2010年12月,通过淘宝网实现直接就业的人数为182.3万人,并带动了超过500万的间接就业。IDC预计,2012年淘宝在线购物平台将给社会带来超过300万的直接就业和超过1000万的间接就业;此外,淘宝网还大大推动了衍生电子商务服务就业和第三方物流的就业。
在扩大内需方面,电子商务服务业不仅为国内消费者提供了海量的价廉物美的商品、消费,并有效帮助中国企业实现了“出口转内销”的转型。电子商务服务业的巨大潜能已经开始释放,IDC数据显示,2010年中国网民在线购物交易额达到4728亿元人民币,同比增长90%,IDC预计,2014年中国网民在线购物交易额将突破2万亿元。
电子商务服务业对社会经济的影响还体现为提高产业结构竞争力。电子商务服务业将更广泛地渗透到生产、流通、消费、服务等各个领域,不仅为大规模定制与柔性制造提供了基础,也进一步改变传统的企业生产组织形态、经营管理模式和消费服务理念,支持国家产业结构调整和各行业的资源优化配置。
研究发现,电子商务服务业在促进区域协调发展方面发挥了重要作用。以淘宝为代表的电子商务平台为中西部企业及商家提供了广阔的市场,淘宝网中西部地区网购增速已超过沿海地区,电子商务正成为缩小东西部差距的有效途径。同时,农村电子商务也在这一推力下迅猛发展。淘宝不仅为超过1亿的农村网民提供了价廉物美的商品,还有效带动农村创业者致富,创造了农村电子商务的“沙集模式”。
但目前电子商务服务业行业的发展仍存在较多挑战:电子商务服务业的整体水平参差不齐,行业成熟度不高;物流配送的速度和服务质量已成为制约电子商务发展的重要瓶颈;中国商业诚信体系的完善依然任重道远;中国中小企业的信息化相对滞后,不同行业和区域间发展极不平衡;与电子商务服务业配套的部分法律、法规仍落后于行业的发展。
政府部门应大力支持中国电子商务服务业的发展,积极扶持第三方电子商务平台,充分认识和利用电子商务服务业对拉动国民经济增长的重要作用。IDC相信,如果政府扶持得力,这一产业将为整个国民经济带来超出预期的积极反馈。从长远来看,电子商务服务业有望成长为信息经济时代支柱性的产业。
4. 网商的发展
自阿里巴巴2004年提出网商概念至今,网商群体也在发生着持续的演化和变迁。长期关注网商发展的研究人士认为,从最初的浮现、立足到今天的崛起,未来网商世界将呈现出一种生态化的格局,他指出:
电子商务平台及网商世界,未来将呈现出合理化、复杂化、生态化的格局,并最终发育出一个商务氛围浓厚、商业服务种类繁多、产业链和价值链完整联动的商业生态系统。大量增值服务商的出现、各地区的本地化商业服务平台的搭建、BuildByPartner的模式、C2C与B2B的联通、网商之间在电子商务操作方面的外包互助……都将是这一生态化趋势的应有之义。届时随着电子商务的进一步普及,网商世界的“物种生态”将越发丰富,价值循环也将更加完善。更进一步来看,网商世界还将逐步与更广泛的社会经济系统对接,这也有助于电子商务平台和网商世界的长期、稳定发展。
而且,从宏观来说,网商的发展有助于中国竞争力的提升和国家的崛起,国家的竞争力在于企业,企业的竞争力在于企业家。网商的崛起,新型商人和企业家的崛起,必将从多个层面影响和带动整个国家竞争力的提升。从个人网商到企业网商,从单个网商到电子商务产业,从电子商务产业到国家竞争力的提升——这一价值链条将随着电子商务的普及越发完整和高效。
强大的电子商务平台体系将是未来商业社会的基础设施,而网商集群与电子商务平台的持续良性互动,则有助于构造出一种新型的、有全球竞争力和号召力的商业制度。从长时段的历史视角来看,网商发展最终还将锻造出一种值得全社会体认的新型商业人格和商业文明。有中国特色的网商发展模式,因此也将是中国对全球市场经济和网络经济的一大贡献。未来新经济变革主角之一,正是千千万万家求生存的中小企业,和千千万万个求发展的个人。
由阿里巴巴集团研究中心发布的网商发展指数显示,截至2009年底,广东、浙江、上海这三个沿海发达地区的网商发展居全国网商前三位。从排名前10位的分布来看,网商高速发展地区多分布于珠三角、长三角、京津冀以及周边。 而另一组数据显示,网商发达地区由沿海向内陆发散的趋势明显。阿里巴巴集团研究中心根据数据差异度,将全国31个省市自治区(不含香港、澳门和台湾)划分为网商发展的三个梯队:
第一梯队包括广东省、上海市、浙江省、北京市、江苏省、福建省、山东省、天津市等8个省市。第二梯队为四川省、河北省、湖北省、宁夏、湖南省、江西省、安徽省、辽宁省、重庆市、河南省、云南省、吉林省、陕西省等13个省市。第三梯队为其余10个省市。三个梯队由沿海向内陆成放射状分布。
2010年,网商身份正在朝更加多元化的方向发展。不同行业、产业链不同环节的企业和个人正在电子商务平台上创造财富和价值。
2009年以来,传统企业明显加快开辟网络零售市场的步伐。众多来自服装、化妆品、家纺、食品等行业的品牌企业,以官方旗舰店、授权专卖店等形式亮相网络零售平台;以淘宝商城为代表的B2C平台为例,在近一年里不断创新,吸引着众多传统企业入驻,其中包括veromoda、only、阿迪达斯、MANGO、曲美、博洋等知名品牌。网商的定义从个人进一步扩展到企业。
而在另一边,农村网商群体正在崛起为一支不可忽视的力量。随着宽带网络的普及,全国各地不断涌现出农民网商创业的“星星之火”,通过网络销售农产品、当地土特产、优势产品,开辟了一条全新的发家致富路。一些农民网商已经从卖农产品、土特产的初级阶段,发展到了联系当地工厂,采取品牌分销代理、代发货、委托加工等多种形式,并尝试销售当地的优势产品。在网店销售的拉动下,当地工业产业也得到有力带动。
河北省邢台市清河县是我国最大的羊绒纺纱基地。从2007年底开始,村民们先后开通网店卖羊绒线,两年多来,很多村民实现了跨越式的发展。据清河县县委的工作人员介绍,东高庄村400户村民,注册的品牌竟有400多个,年销售额在100万元以上的达到了20多家。这样的例子还有江苏沙集镇、浙江义乌青岩刘村、河北清河县等等,这些地方逐步形成了一个个农民网商群体。
当今的网商大潮愈来愈热,这也是中国互联网提升到另一个高度的标志!
5. 电子商务法如何在现代经济中发挥其作用
虽然国际金融危机给很多产业带来负面影响,但是我国电子商务却逆市飘红,不仅实现快速增长,对经济发展和就业的拉动作用也日趋明显。 上海南京路一座写字楼里,有个依托网店开设的钻石体验店,虽然店不大,但是年销售额已经超过一亿元。 钻石小鸟联合总裁徐潇:“2006年钻石小鸟只有10个人,到07年我们就哗一下变成100个人了,然后当月业绩翻了9倍。” 现在,徐潇的钻石小鸟网店在全国已经开了8家连锁店,用工超过400人。在江苏徐州的沙集镇村,过去捡垃圾、卖旧货为生的1200多户村民,如今在网上开店卖自制家俱,年销售达5000万元,形成远近闻名的电子商务特色村。 “你一般每天要上网多少个小时?” 沙集镇东风村网店经营户王玲:“早上8点到晚上12点。还有就是有时候到2点,一点多的时候也有人啊。” “你觉得每月你可以卖多少钱?” 沙集镇东风村网店经营户王玲:“卖多少钱?卖多少钱比一般打工收入要高一点。” 据统计,今年上海来自电子商务的新增就业岗位接近一半,浙江约1/4,广东近1/5。仅淘宝网上半年就创造69万个就业机会,相当于全国新增就业数的1/12。 电子商务迅猛发展,吸引快递企业纷纷涉足网货业务,去年全国电子商务包裹快递量达5亿件,行业收入30多亿元。 申通快递有限公司首席执行官奚春阳:“2007年我们进入淘宝行业 第一个月我们每天的淘宝流量是4万件 现在已经达到每天50-60万件。” 借助电子商务,一些陷入困境的中小企业找到了新的支撑。青岛红领集团现在每天从网上接到500多套个性化西服订单,加工费也从原来每套20美元提高到80美元。 红领集团总裁张蕴蓝:“通过电子商务平台,我们完全走出了个性化之路,也走上了高端之路。” 据统计,今年上半年,我国网络购物交易额1034.6亿,同比增长94.8%,其中二季度增速是社会消费品零售总额增速的10倍多。中国社会科学院一份报告显示,上半年电子商务对内需增长贡献了大约15个百分点。 艾瑞咨询集团首席分析师曹军波:“电子商务它为整个经济在金融危机情况下更有效地运转,提供了一个更好的业务模式。”
6. 电商和农名是什么关系,如何理解“电商和农名谁救谁”这句话
从根子上说,电商和农民应该是共同成长的关系。涉农电商应当利用互联网与农业深度融合的机遇,与农民互利,努力实现上下游共赢。让生产更科学,让流通更高效,让食品更安全,电商和农民都当尽力。
每当提起电商和农民的关系,前者之于后者,多少带点儿“拯救者”的味道。传统的农产品产销链条上,农民可以说是处于整个产业链的最底端,承担着自然和市场双重风险,但却鲜有议价权和话语权。然而,当涉农电商出现后,其借助互联网的力量,有效改善了信息不对称现象,减少了流通环节,利用“去中间化”效应,推动农产品领域的公平贸易。既有利于解决农民“卖难”问题,增加农民收入;也有助于从终端需求倒逼生产环节标准化,提升农产品品质。而且互联网先天的“草根”气质,也有利于农民直接站到贸易舞台的中央。
但是,“卖难”问题说到底还是上游分散的小农生产和下游大市场之间的“对接难”。这一难题由来已久,如今遍地开花的涉农电商虽然为难题的解决提供了新的视角和可能,但究竟能在多大程度上解决问题却依然有待观察。据农业部统计数据显示,2014年全国农产品网络交易额超过1000亿元,仅占农产品销售额的3%,眼下而言,“拯救者”的力量似乎还太有限。
从长远看,既然涉农电商的服务品质跟农民提供的农产品品质息息相关,那么电商与农民之间“拯救”与“被拯救”的角色其实是可以互换的。随着现代农业的发展,农业生产规模化、组织化、标准化程度的提高,农产品品质将得到更好的提升,这可以帮助涉农电商获得更大的发展空间,以及更持久的收益。
附:中国当前十大县域电商模式解读:
浙江遂昌——电商生态的重构+农村电商的先锋
2012年全县电商交易1.5亿元,2013年1月淘宝网遂昌馆上线,2014年赶街项目启动,全面激活农村电商。遂昌初步形成以农特产品为特色、多品类协同发展、城乡互动的县域电子商务“遂昌现象”。在初期的“遂昌现象”之后,遂昌探索的步伐并未停止,逐渐提升为“遂昌模式”,即以本地化电子商务综合服务商作为驱动,带动县域电子商务生态发展,促进地方传统产业特别是农产品加工业,“电子商务综合服务商+网商+传统产业”相互作用,形成信息时代的县域经济发展道路。
紧跟着,遂昌“赶街”项目的推出,推开了农村电商的破局序幕,赶街的意义在于:打通信息化在农村的最后公里,让农村人享受和城市一样的网购便利与品质生活,让城市人吃上农村放心的农产品,实现城乡一体。
启示:多产品协同上线,以协会打通产业环节,政府政策扶持到位,借助与阿里巴巴的战略合作,依靠服务商与平台、网商、传统产业、政府的有效互动,构建了新型的电子商务生态,可以助力县域电商腾飞
浙江临安——线上线下齐飞
浙江临安立足自己的优势产品坚果炒货,背靠紧贴杭州之一优越的区位优势,大力推进县域电商的发展。2013年临安各类优质生态农产品产量25万吨,总产值51.5亿元;农产品电商销售突破10亿元。
临安积极开展城乡村企联动,其中农产品电商示范村7个,500万以上的38家电商企业销售总额达到5.65亿元;形成“两园多点”,临安市电子商务产业园、龙岗坚果炒货食品园(城)、多个农产品基地(村)。
启示:线上线下相互配合齐头并进,“一带一馆+微临安”,阿里巴巴临安市坚果炒货产业带(“天猫”平台)成为中国坚果炒货网上批发第一平台,“淘宝·特色中国—临安馆”,集旅游、传媒、娱乐、生活、服务于一体的具有临安本土情怀的微信平台——微临安。
浙江丽水——梧桐工程有奇效
县域电商某种程度上就是一个栽梧桐的过程,有梧桐才能有凤凰,丽水的梧桐工程就是全力打造区域电商服务中心,帮助电商企业做好配套服务,让电商企业顺利孵化成长壮大,这是丽水农村电商的最大特点。
电子商务服务中心具备四大功能:主体(政府部门、企业、个人)培育、孵化支撑、平台建设、营销推广,承担了“政府、网商、供应商、平台”等参与各方的资源及需求转化,促进区域电商生态健康发展。
启示:丽水的建设模式为“政府投入、企业运营、公益为主、市场为辅”,要把政府服务与市场效率有效结合,吸引大量人才和电商主体回流。
浙江桐庐——大树地下好乘凉
桐庐是杭州辖下的一个县,距离杭州市区只有80公里,是浙西地区经济实力第一强县,中国著名的物流之乡、制笔之乡,独特的区位优势为桐庐发展电商提供很好的支撑,2014年10月,阿里巴巴首个农村电商试点选择落户桐庐,为桐庐营造了良好的发展电商的行业氛围
启示:桐庐具有良好的产业基础、电商发展态势,特别是物流方面,有村级单位物流全通的先天优势;也有良好的社会环境以及政府部门的政策支持,为电商的发展提供良好环境基础
河北清河——电商带来第二春
在河北清河,“电商”成了清河县最具特色的商业群体,清河也成为了全国最大的羊绒制品网络销售基地。全县淘宝天猫店铺超过2万家,年销售15亿元,羊绒纱线销售占淘宝7成以上,成为名副其实的淘宝县。
而在之前的传统产业时代,河北清河羊绒产业在竞争中近乎一败涂地,2007年开始在淘宝卖羊绒意外成功,随即引发不可收拾的结果,在基础设施建设方面,该县不断加大力度,目前电子商务产业园、物流产业聚集区以及仓储中心等一大批电子商务产业聚集服务平台正在建设之中,清河正在实现由“淘宝村”向“淘宝县”的转型提升
启示:在暴发中顺势而为,一是协会+监管+检测,维护正常市场秩序;二是乳化中心+电商园区,培训提高,转型升级;全线出击,建成新百丰羊绒(电子)交易中心,吸引国内近200家企业进行羊绒电子交易;三是建立B2C模式的“清河羊绒网”、020模式的“百绒汇”网,100多家商户在上面设立了网上店铺。);四是实施品牌战略,12个品牌获中国服装成长型品牌,8个品牌获得河北省著名商标,24家羊绒企业跻身“中国羊绒行业百强”
山东博兴——新农村包围城市
当2013年全国只有20个淘宝村的时候,山东博兴一县就有两个淘宝村,这是耐人寻味的现象,2013年两个村电商交易4.17亿元,一个做草编,一个做土布,博兴县将传统艺术与实体经营和电子商务销售平台对接,让草柳编、老粗布等特色富民产业插上互联网翅膀,实现了农民淘宝网上二次创业。
作为全国草柳编工艺品出口基地,博兴淘宝村的形成可谓自然长成,不仅货源充足,而且质量和口碑一直不错,电商门槛和成本都不高,更是易学和模仿。淘宝村的成功,进一步推动了本县传统企业的网上转型,目前全县拥有3000多家电商,从业人员超过2万人,80%的工业企业开展了网上贸易。
启示:一是传统外贸的及时转型;二是要发挥人才的关键作用;三是产业园区与线上的结合;四是政府的及时引导与提升。
浙江海宁——电商倒推产业转型
海宁是全国有名的皮草城,也一直追随网络的步伐推动电商发展,到2012年底海宁网商(B2C/C2C)已经超过10000家,新增就业岗位40000余个,网络年销量破百亿大关。
目前全市从事电子商务相关企业共有1500余家,网商达2万家以上,注册天猫店铺780家、占嘉兴市天猫店铺总数的40%以上;上半年,全市实现网络零售额51.98亿元、同比增长11%以上,成功创建“浙江省首批电子商务示范市”和“浙江省电子商务创新样本”,列“2013年中国电子商务发展百佳县”榜单第3位
海宁电商进程中的问题:1、增长粗放,质量把控不严,主体小而散;2、受经济大形势影响,销售总量急剧下滑,库存积压严重。
启示:以电商推动转型升级,一是引进人才,转换思维(烧钱后的反思);二是对接平台,整体出击(稳固国内,加强跨境);三是加强监管,保护品牌;四是园区承载,强化服务(六大园区先后投建);五是管理提升,升级企业(现代企业为主体)。
甘肃成县——一个核桃的逆袭
甘肃省成县县委书记李祥,在当地核桃上市前,他通过个人微博大力宣传成县核桃,“今年核桃长势很好,欢迎大家来成县吃核桃,我也用微博卖核桃,上海等大城市的人都已开始预订,买点我们成县的核桃吧”,该条微博被网友转评2000余次。
从建立农村电子商务,到微博联系核桃卖家,甚至展示成县核桃的多种吃法,在之后的日子里,李祥的微博内容没有一天不提到核桃,被网友戏称为“核桃书记”
在李祥的带动下,全县干部开微博,还是卖核桃,成立电商协会,还是卖核桃,夏季卖的是鲜核桃,冬季卖的是干核桃,正在上线核桃加工品,以核桃为单品突破,打通整条电商产业链,再逐次推动其他农产品电商
启示:一是将电商作为一把手工程,主导电商开局,二是集中打造一个产品,由点到面;三是集中全县人力物力,全力突破。
吉林通榆——系统的委托
吉林省通榆县是典型的农业大县,农产品丰富,但受限于人才物流等种种因素。通榆政府根据自身情况积极“引进外援”,与杭州常春藤实业有限公司开展系统性合作,为通榆农产品量身打造“三千禾”品牌。同时配套建立电商公司、绿色食品园区、线下展销店等,初期与网上超市“1号店”签订原产地直销战略合作协议,通过“1号店”等优质电商渠道销售到全国各地,后期开展全网营销,借助电子商务全面实施“原产地直销”计划,把本地农产品卖往全国
值得一提的是,为解决消费者对农产品的疑虑,通榆县委书记和县长联名写了一封面向全国消费者的信——“致淘宝网民的一封公开信”,挂在淘宝聚划算的首页,这一诚恳亲民的做法赢得了网友的一致称赞,很大程度上提振了消费者对于通榆农产品的信任感
启示:政府整合当地农产品资源,系统性委托给具有实力的大企业进行包装、营销和线上运营,地方政府、农户、电商企业、消费者及平台共同创造并分享价值,既满足了各方的价值需求,同时带动了县域经济的发展
陕西武功——从县域电商到电商经济的跨越
陕西省武功县是传统农业县,农产品“买难卖难”问题一直困扰着农村经济的发展。为破解这一难题,武功县政府积极发展电子商务,探索“买西北、卖全国”的模式,立足武功,联动陕西,辐射西北,面向丝绸之路经济带,将武功打造成为陕西农村电子商务人才培训地、农村电子商务企业聚集地、农产品物流集散地
武功县目前已经成为陕西省电商示范县,先后吸引西域美农、赶集网等20多家电商企业入驻发展,300多个网店相继上线,全县电商日成交量超万单,日交易额达100多万元;10余家快递公司先后落地,农村电商试点在14个村全面启动,让电子商务真正走进农村、惠及百姓
启示:一套领导机构;两个协会统筹协调;把握运营中心、物流体系、扶持机制三个关键;搭建电商孵化中心、产品检测中心、数据保障中心、农产品健康指导实验室四大平台,;免费注册、免费提供办公场所、免费提供货源信息及个体网店免费上传产品、免费培训人员、在县城免费提供wifi等五免政策。
江苏沙集——草根们的无中生有
江苏省沙集镇的村民过去大多从事传统的种植、养殖和粉丝的生产加工,曾有一段时间,回收废旧塑料甚至成为村民们赚钱的主要营生。2006年末,苏北睢宁县沙集镇当时24岁的孙寒在好友夏凯、陈雷的帮助下,尝试在淘宝网上开店创业,后试销简易拼装家具获得成功,引得乡亲们纷纷仿效。随着电子商务在本地的快速发展,不产木材的沙集镇,居然形成了规模可观的家具加工制造业,品类齐全、各式各样的家具在这里几乎都制作。
从过去的破烂王到今日的家具大王,从一个村的聚焦到一个镇的繁荣,到2012年6月,沙集镇有淘宝网店3040家,其中天猫商城126家。据统计,2013年东风村物流快递月出量就达到1000余吨,近万件。
启示:沙集的转型与提升,一是从单打独斗到集团做战,个体为主向企业为主转型;二是看到抄袭有代价,逐渐开始自主品牌的建立;三是产业链空间大,家具带动配套产业发展;四是由村到镇再到园区,产业模式不断升级;五是竞争没有尽头,小财主无奈向现代企业家转型。
7. 电商的现在是什么趋势
国际金融危机后,全球新一轮基础设施建设正在展开,在信息经济时代,基础设施对经济发展的影响呈现出明显的“乘数效应”,对经济的拉动远超工业时代。当前信息经济的主题是大规模整合并应用信息,而电子商务服务业正在成为中国信息经济重要的基础设施。 中国电子商务服务业将成为全球领先的战略性新兴产业 中国信息经济的深化发展迫切需要完善结构特征。如何加大信息生产要素的投入,利用信息技术改造传统经济结构,促进信息经济与传统经济融合,是中国经济发展模式转变的关键。其中,信息经济结构特征的完善是中国信息经济发展的重要方向,同时也是衡量中国信息经济发展水平的重要指标。 经过10年的发展,汇聚海量生产信息、交易信息与消费者信息的电子商务服务业已经成为目前国内信息经济的重要生产要素。以淘宝网为例,淘宝网是中国电子商务服务业的典型代表,2010年,淘宝网注册用户达到3.7亿,在线商品数达到8亿,每天最多有6000万人访问,平均每分钟出售4.8万件商品。单日交易额峰值达到19.5亿元,分别超过北京、上海、广州三地社会消费品零售单日额。 中国电子商务服务业将成为全球领先的战略性新兴产业。按当前发展曲线计算,到2015年,我国电子商务平台的交易规模将增长5-10倍,以淘宝网为代表的网络零售平台将覆盖5亿消费者,交易额有望超过20000亿,占中国社会消费品零售总额的比例将达到7%,带动直接及间接就业3000万人,电子商务渗透率将突破60%。 展望“十二五”,电子商务将在国民经济中起到更重要的作用。IDC认为,电子商务服务业在降低社会交易成本、促进社会分工协作、提升社会创新机会、提高社会资源配置效率以及促进新商业文明发展这五个方面的显著作用,将有效增加就业,促进中国经济发展模式转型,提升产业结构竞争力,促进区域协调发展。因此,作为信息经济的基础设施,电子商务服务业将成为国家战略性新兴产业。 平台服务业是电子商务服务业的核心 报告指出,平台服务业是电子商务服务业的核心。电子商务平台服务业是整个电子商务服务业种起步最早的环节,以阿里巴巴B2B、淘宝网等为代表的电子商务平台引领了中国电子商务市场的发展。经过十年的发展,电子商务平台服务业也从萌芽走向成熟,并在2010年取得了长足发展。 截止2010年底,电子商务平台服务业的网络零售交易额已占网络零售的90%,占全国社会消费品零售总额的比例超过2.7%。电子商务服务平台服务业集成了信息、支付、物流、金融、IT运营等多种服务,是电子商务服务业的基础。协同、沟通、服务、社区、信用和标准,是电子商务平台服务业贡献的最核心价值。 电子商务服务业是开放共享的公共服务体系。基于互联网的第三方电子商务平台为全球商品提供了一个开放的流通平台,进一步促进了全球化的进程。通过海量交易信息及买卖双方相互评价等机制,电子商务平台积累大量的交易数据、产品数据、消费者数据及诚信数据,这些数据的开放共享能够有效打造一个全球范围内开放共享的公共服务体系。 如果把电子商务服务业视为一个生态系统,那么这个生态系统的核心层就是第三方电子商务平台,包括阿里巴巴B2B、淘宝网、支付宝、当当网等企业。 电子商务服务业促进传统经济变革 白皮书研究了电子商务服务业的社会经济影响。基于对行业内众多个人创业者及传统企业的广泛调研,IDC认为电子商务服务业的社会经济影响作用呈现出一个螺旋上升的发展路径,具体表现为“降低社会交易成本--促进社会分工协作--引爆社会创新--提高社会资源配置效率”。 内容选自产业研究报告网发布的《2012-2016年中国中小企业电子商务市场监测及投资战略咨询报告》 社会交易成本降低是电子商务服务业带来的一项关键价值。除了传统意义上的信息成本、营销成本、及渠道成本之外,电子商务服务业在信用成本、物流成本与交易时间成本的降低上也具有显著作用。以电子支付为例,支付宝平台日均400万笔交易,其中80%来自网银。如果通过线下进行,需要2万个银行柜台和每年100亿元支出。 电子商务服务业促进了社会分工协作。交易成本的下降将促进企业整合用外部优秀的专业化服务,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的目的。IDC发现,电子商务服务业降低社会交易成本的过程,也是传统产业重构价值链的过程,新的职业类型和协作模式不断涌现。 电子商务服务业还引爆了社会创新机会。IDC对服务商及个人创业者的大量访谈表明,电子商务服务使企业从商业流程中解放出来,专注于客户需求和产品创新。这些创新主要体现为产品创新、营销创新、商业模式创新、服务创新和金融创新。 电子商务服务业能够提高社会资源配置效率。在电子商务服务业的支撑下,无论是传统企业还是个人创业者都可以通过外包、采购、战略合作等方式,与供应链不同环节的合作伙伴建立起广泛而紧密的联系,有效整合人力、技术、生产与资本等社会资源,高效率为客户提供产品和服务。 电子商务服务业深刻影响社会经济 快速发展的电子商务服务业正在给整个社会经济带来深远影响,主要体现为:电子商务服务业能够有效增加就业、扩大内需,提高产业结构竞争力,并促进区域协调发展。 作为一个开放的生态系统,电子商务服务业在拉动就业方面成效显著。首先体现在电子商务服务业在推动企业电子商务化方面,IDC研究发现,截止到2010年底,阿里巴巴B2B平台涉及中小企业专业电子商务人员已达到1520万;其次,淘宝网灵活的在线购物方式创造了一个海量的卖家群体。IDC根据中国目前的实际收入水平和物价状况,把月收入2000元作为充分就业的标准,至2010年12月,通过淘宝网实现直接就业的人数为182.3万人,并带动了超过500万的间接就业。IDC预计,2012年淘宝在线购物平台将给社会带来超过300万的直接就业和超过1000万的间接就业;此外,淘宝网还大大推动了衍生电子商务服务就业和第三方物流的就业。 在扩大内需方面,电子商务服务业不仅为国内消费者提供了海量的价廉物美的商品、消费,并有效帮助中国企业实现了“出口转内销”的转型。电子商务服务业的巨大潜能已经开始释放,IDC数据显示,2010年中国网民在线购物交易额达到4728亿元人民币,同比增长90%,IDC预计,2014年中国网民在线购物交易额将突破2万亿元。 电子商务服务业对社会经济的影响还体现为提高产业结构竞争力。电子商务服务业将更广泛地渗透到生产、流通、消费、服务等各个领域,不仅为大规模定制与柔性制造提供了基础,也进一步改变传统的企业生产组织形态、经营管理模式和消费服务理念,支持国家产业结构调整和各行业的资源优化配置。 研究发现,电子商务服务业在促进区域协调发展方面发挥了重要作用。以淘宝为代表的电子商务平台为中西部企业及商家提供了广阔的市场,淘宝网中西部地区网购增速已超过沿海地区,电子商务正成为缩小东西部差距的有效途径。同时,农村电子商务也在这一推力下迅猛发展。淘宝不仅为超过1亿的农村网民提供了价廉物美的商品,还有效带动农村创业者致富,创造了农村电子商务的“沙集模式”。 但目前电子商务服务业行业的发展仍存在较多挑战:电子商务服务业的整体水平参差不齐,行业成熟度不高;物流配送的速度和服务质量已成为制约电子商务发展的重要瓶颈;中国商业诚信体系的完善依然任重道远;中国中小企业的信息化相对滞后,不同行业和区域间发展极不平衡;与电子商务服务业配套的部分法律、法规仍落后于行业的发展。 政府部门应大力支持中国电子商务服务业的发展,积极扶持第三方电子商务平台,充分认识和利用电子商务服务业对拉动国民经济增长的重要作用。IDC相信,如果政府扶持得力,这一产业将为整个国民经济带来超出预期的积极反馈。从长远来看,电子商务服务业有望成长为信息经济时代支柱性的产业。
8. 我国农村电子商务的主要模式有哪些具体。
我国农村电子商务的主流模式
电子商务有很多种不同的形式,比如B2B、B2C、C2C等,考虑到农村电子商务参与人的特殊情况,按照买卖的双方是直接参与还是通过代理人来参与电子商务的流程中,将农村电子商务分为三种模式:A2A(agenttoagent)、A2C(agenttoconsumer)、C2C(consumertoconsumer)。
(一)A2A模式(agenttoagent)
这里的A2A,是agenttoagent的简写形式,这里的A指代理人,而A2A是指电子商务中的生产者和消费者都通过代理人来参与电子商务过程。
应用这种模式的比较出名的是“兰田模式”。
兰田模式是以“世纪之村”电子商务平台为基础的运作模式。这种模式主要由平台企业、信息员、销售商和釆购商四方参与,兰田集团公司作为最主要的平台企业,负责电子商务平台的构建和运营,负责交易规则的制定和完善,负责代销代购渠道的建立和管理。而信息员则负责买卖信息的发布,促进买卖活动的成功,一般多由拥有上网能力的农产品商人或者农资商人充当,作为农户与平台、消费者与平台、生产商与平台之间联系的桥梁,是形式中的代理人。生产农副产品的农户或者合作社、提供农资的生产商或者经销人作为销售商,通过信息员(可以是专门的信息员,也可以自己申请成为信息员)发布自己的供货消息,农产品商家、需要农资的普通农户或者合作社作为采购商则通过信息员购买所需商品。
由上述案例,可知A2A模式的农村电子商务的主要流程如下图所示:
A2A模式的优势:
(1)惠及整个区域范围的所有农户,A2A模式是由政府或者平台企业牵头的,在最初的规划中,就是以区域内所有的农户作为服务对象,不管其经济水平、知识文化水平如何,都可以享受这种服务。
(2)信息员的介入,弥补了农民上网与营销水平低下的问题,使农村电子商务成为一种可能。
(3)平台企业介入,负责代购和代销,集体运输,解决了困扰农村电子商务多时的物流配送问题。
(4)参与各方基本利益一致,各取所需,实现共赢。农民希望通过电子商务解决“买难卖难”的问题,提高自己的收入的同时,获取丰富而廉价的生活生产物资,而信息员则希望通过自己的技术服务获得佣金。平台企业希望网上销售能够繁荣,获得良好的声誉和用户覆盖度,从而获得丰厚的服务收入和广告收入。政府希望可以推动当地经济发展,促进农民增收,能够有一个漂亮的业绩。
(5)由政府牵头组织或者支持,方便电子商务、电子政务一体化建设,一平台多功能共享,节约人力、物力、财力。
A2A模式的劣势:
(1)环节较多,不利于监管。在模式中,卖方和买方都要经过代理人,才能与交易平台联系,这样就延长了流程,增加了环节,这就增加了管理和监管的难度。
(2)平台的建立和维护,交易规则的制定和完善,都依赖于牵头企业或者政府。牵头企业或政府还承担着代购代销、物流配送等职责,这些都对牵头企业或者政府的综合能力提出了较高的要求。这也为这种模式的建立制造了额外的难题。
(3)交易平台为一定区域内的农户或者合作社提供服务,这些农户或者合作者在农业生产方面有着极大的相似性,他们的需求以及可能提供的农副产品种类都比较集中,使得平台的经营范围具有很强的地域特色,产品门类较为单一,不利于与综合电子商务平台的竞争。
A2C电子商务的优势:
(1)借助淘宝等第三方电子商务平台,使用已经相对成熟的交易规则、支付手段及信用评价机制,减少了重新建立和维护交易平台的费用,更加的方便、安全和廉价。
(2)将部分特色农产品的销售范围扩大到全国各地,实现了区域生产与全国市场的对接。
(3)解决了部分农户不能上网而不能参与电子商务的问题。
A2C电子商务的劣势:
(1)有中间环节。
(2)农户通过代理人与销售平台产生联系,农户与代理人之间的关系复杂,可能是一次性的交易联系,也可能是长期的关系,这种关系可能有契约的约束,也可能仅仅是口头约定,双方之间的关系由双方的经营状况决定,并不稳定。
(3)对于农户而言是单向的销售,农户并不能通过此模式享受电子商务在买入方面的好处。
(4)代理人多为自发形成,其代理的范围因为代理人自身的实力和代理意愿,往往限于较小的范围,不能惠及区域全部。
C2C电子商务的优势:
(1)借助于第三方电子商务平台,无需自建平台,减少了平台建立与维护费用,使用已经成熟的交易模式与信用评价机制,减少了交易中问题发生的可能性。
(2)销售范围面向全国,实现了部分农产品与全国大市场的对接。
(3)环节少,生产者通过平台直接与消费者相联系,减少了中间环节的分利,使生产者最大限度地获得利润。
(4)更加自由灵活。卖家买家都是单个的企业或者个人,经营形式灵活多变。
C2C电子商务的劣势:
(1)不能解决农民因为无法上网而不能参与电子商务的问题。
(2)农户兼顾生产和销售,对农户的营销素质和电子商务应用能力都具有较高的要求,农户涉足电子商务的门较高。
9. 电子商务大致有五种模式,它们方别是
1、B2B(Business to Business)模式,是指商家对商家建立的商业关系。如阿里巴巴、环球资源、慧聪等。
2、B2C(Business to Consumer)模式,是商家对用户和消费者之间的关系。如天猫、亚马逊、当当等。
3、C2B(Customer to Business)模式,按照客户需求由商家进行个性化设计或定制,是电商模式的未来发展方向。目前的拼多多未来方向主打C2B模式(即通过聚合众多消费人群去享受满足C端需求的特定优惠价格)。
4、C2C (Customer to Consumer) 模式,是个人与个人之间的关系。如:淘宝、易趣。其主要盈利模式是会员费、佣金、广告费用、竞价排名等费用。
5、O2O(Online To Offline)模式,即线下和线上的关系,互联网成为线下交易的前台。通过线上来反哺线下服务,拓展线上客户。
(9)农村电子商务沙集2015年排名扩展阅读:
B2C模式的代表
1、天猫——为人服务做平台
这种模式的优势是他的平台足够大,想卖什么就卖什么,前提是没有违法违规。商城负责维护这个平台的建立,而商户只管做自己的生意,盈亏要自负,与商城没有关系。不过不管你生意如何你都要交一定的场地费。
2、京东——自主经营卖产品
京东商城,2011年4月1日宣布获得15亿美元的融资,从此京东商城便开始大手笔的烧钱行动,花费巨资自建物流、重金砸广告、与行业竞争对手大打价格战。这些做法还是很有收获的,京东的市场份额不断提升。
并且利用资金优势重创了线上与线下的竞争对手,彻底的把国美和苏宁搞火了,使得苏宁做起自己的网络商城苏宁易购,国美自建国美网络商城并收购库巴网来回击京东商城。