⑴ 电子商务的基本组成要素是什么
电子商务(e-business,e-comerce,e-trade)从英文的字面意思上看就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点,它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义,说得通俗一点,电子商务一般就是指利用国际互联网进行商务活动的一种方式,例如:网上营销、网上客户服务、以及网上做广告、网上调查等。 电子商务 Internet上的电子商务可以分为三个方面:信息服务、交易和支付。主要内容包括:电子商情广告;电子选购和交易、电子交易凭证的交换;电子支付与结算以及售后的网上服务等。主要交易类型有企业与个人的交易(B to C方式)和企业之间的交易(B to B方式)两种。参与电子商务的实体有四类:顾客(个人消费者或企业集团)、商户(包括销售商、制造商、储运商)、银行(包括发卡行、收单行)及认证中心。 电子商务是Internet爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。Internet本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。 1.电子商务将传统的商务流程电子化、数字化,一方面以电子流代替了实物流,可以大量减少人力、物力,降低了成本;另一方面突破了时间和空间的限制,使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行,从而大大提高了效率。 2.电子商务所具有的开放性和全球性的特点,为企业创造了更多的贸易机会。 3.电子商务使企业可以以相近的成本进入全球电子化市场,使得中小企业有可能拥有和大企业一样的信息资源,提高了中小企业的竞争能力。 4.电子商务重新定义了传统的流通模式,减少了中间环节,使得生产者和消费者的直接交易成为可能,从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。 5.电子商务一方面破除了时空的壁垒,另一方面又提供了丰富的信息资源,为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能,这将影响到社会的经济布局和结构。 电子商务指的是利用简单、快捷、低成本的电子通讯方式,买卖双方不谋面地进行各种商贸活动。电子商务可以通过多种电子通讯方式来完成。简单的,比如你通过打电话或发传真的方式来与客户进行商贸活动,似乎也可以称作为电子商务;但是,现在人们所探讨的电子商务主要是以EDI(电子数据交换)和INTERNET来完成的。尤其是随着INTERNET技术的日益成熟,电子商务真正的发展将是建立在INTERNET技术上的。所以也有人把电子商务简称为IC(INTERNET COMMERCE)。 从贸易活动的角度分析,电子商务可以在多个环节实现,由此也可以将电子商务分为两个层次,较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等;最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTENET网络能够进行全部的贸易活动,即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现,也就是说,你可以从寻找客户开始,一直到洽谈、订货、在线付(收)款、开据电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET一气呵成。 要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面,除了买家、卖家外,还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。
⑵ 电子商务的组成要素
电子商务构成有商城、消费者、产品、物流四个要素:
1、商城
各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
2、消费者
消费者与生产者及销售者不同,他或她必须是产品和服务的最终使用者而不是生产者、经营者。也就是说,他或她购买商品的目的主要是用于个人或家庭需要而不是经营或销售,这是消费者最本质的一个特点。作为消费者,其消费活动的内容不仅包括为个人和家庭生活需要而购买和使用产品,而且包括为个人和家庭生活需要而接受他人提供的服务
3、产品
产品是指能够供给市场 ,被人们使用和消费,并能满足人们某种需求的任何东西,包括有形的物品、无形的服务、组织、观念或它们的组合。产品一般可以分为五个层次,即核心产品、基本产品、期望产品、附加产品、潜在产品。核心产品是指整体产品提供给购买者的直接利益和效用,基本产品即是核心产品的宏观化。
4、物流
据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益。现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的。
(2)电子商务的四要素扩展阅读:
电子商务的五个特征如下:
1、普遍性
电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地。
2、方便性
在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉资源开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有钱有闲。
3、整体性
电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。
4、安全性
在电子商务中,安全性是一个至关重要的核心问题,它要求网络能提供一种端到端的安全解决方案,如加密机制、签名机制、安全管理、存取控制、防火墙、防病毒保护等等,这与传统的商务活动有着很大的不同。
5、协调性
商业活动本身是一种协调过程,它需要客户与公司内部、生产商、批发商、零售商间的协调。在电子商务环境中,它更要求银行、配送中心、通信部门、技术服务等多个部门的通力协作,电子商务的全过程往往是一气呵成的。
参考资料来源:网络-电子商务
⑶ 电子商务系统流程四要素分别是什么
电子商务系统流程四要素分别是:信息流、商流、货币流、物流。
⑷ 电子商务四要素之间的关系是怎样的谢谢
要素一:自建电子商务平台的重要性 很多公司其实现在还在电子商务门外转悠,以为靠阿里巴巴、慧聪网等商业平台上发布商业信息开展工作,就是开展了电子商务,其实,这是在为比别人做嫁衣,你的电子商务命运永远拽在别人的手心里,那些信息发布型商业平台只能作为你宣传推广的网络环境而已。 要想把自己的电子商务操作起来,自己的命运就要自己掌握,必须建立自己的电子商务交易平台,平台越早建越好,因为你的平台也是需要时间积累的,早建早受益,后面激发的能量越多,对你公司今后的发展越有利。 要素二:建立电子商务平台应遵循循环、可持续发展,逐步提升,稳妥推进 1、避免被理论空谈者误导 近期通过对多家开展电子商务的公司进行观察发现,很多一开始高调进入,大肆投资的公司不是陷入困境,就是没有了声音,问题在哪?问题出在操作者一开始没有冷静,盲目投资造成,或者一开始心态就有问题, 总想骗老板,骗投资者,或者想造成表面繁荣假象,借机上市,圈钱,结果无一有好下场,泡沫裂了,自己一溜之,其实这些都是操作缺乏经验,没有务实做实业的心态,不懂装懂,破坏电子商务的良好形象。 2、早做早受益 真正要想把电子商务操作成功,必须抓住公司核心,从 品牌 + 网络平台 + 市场 三个方向上展开,对一个已有品牌,已有市场环境基础的公司来说,启动电子商务相对来说容易些,对一个初始没有品牌,没有市场客户,什么都空白的公司来说,起步期相对需要时间的验证,毕竟这也是一个低成本起步的操作,做任何事总要从基础做起的,不可能一蹿而就,早做早受益。 3、建电子商务平台可循环式,可持续发展 自建电子商务平台时,不一定一下子投入几百万就是必须的。笔者根据多年的经验,建议起步首先着手建一个基础的电子商务平台,有些后台功能以后可逐步上。这样既起步快,节约时间;又可避免浪费不必要的成本投入。电子商务首抓的是销售、推广,而现在很多缺乏实际操作经验的人总是一开始强调后台功能要如何大,如何强,其实一开始根本用不上,甚至永远也用不上,理论脱离实际。电子商务的循环式、可持续发展才是上上策,操作上逐步提升,稳妥推进,各方参与者都能接受,成功的概率很高。 要素三:公司整体团队对电子商务的高度认同、重视 电子商务毕竟是近几年发展的新型事物,很多公司的老板、握有决策权的高层管理者在这方面其实都没什么经验和认识,甚至不懂,有的可能听说过。如果在这方面公司团队没有高度的认同、重视,电子商务在公司内部的运用、引进、发展方面,就可能存在着一道不可逾越的鸿沟,这里强调的是团队,不是一个人。 一般来说,高度重视的公司会加大投入,全力支持,这样的公司,电子商务发展就快,见效也快;反之,就会原地踏步,或小有进步,瓶颈不解除,做强做大的日子就望眼欲穿,也许要等到同类型竞争者刺激一下,才会醒一醒,行动不行动还不一定知道。所以公司整体团队对电子商务的高度重视,也是电子商务成功运作的关键要素。 要素四:要有可靠的电子商务操作领头人 公司要找到一个有实战经验的带头人,不能是理论空谈家,给其提供对公司、对个人都有利的空间发展平台,捆绑式发展,这样,公司的电子商务才可持续发展下去,否则,一个人一个思路,耽误公司电子商务的顺利发展,造成不必要的时间、费用浪费。当然,选一个这样务实操作的人也确实不容易,何况真正懂这一领域的专家并不多。 对于想用电子商务引领今后发展的生产型、营销型、服务型公司/企业,只要对以上四点核心要素领悟得当,就可最大限度地避免电子商务操作进入误区。在当前经济危机下,以低成本的电子商务模式,务实地把公司各项工作开展起来,就能在这个快速发展的互联网时代,领先一步走在行业的前面;领先竞争对手,早得商机;引领消费者潮流,受益无穷。
⑸ 电子商务的组成要素有哪些
电子商务的基本组成要素:internet、intranet、extranet、用户、物流配送、认证中心、银行、商家等。
(1)网络:internet、intranet、extranet,internet是电子商务的基础,是商务、业务信息传送的载体,intranet是企业内部商务活动的场所,extranet是企业与企业以及企业与个人进行商务活动的纽带。
(2)用户:个人用户和企业用户。
(3)认证中心(CA):受法律承认的权威机构,负责发放和管理数字证书。
(4)物流配送。
(5)网上银行:提供24小时实时服务。
⑹ 电子商务四要素是什么
电子商务四要素是商城、消费者、产品、物流。电子商务是指以信息网络技内术为容手段,以商品交换为中心的商务活动。
买卖:各大网络平台为消费者提供质优价廉的商品,吸引消费者购买的同时促使更多商家的入驻。
合作:与物流公司建立合作关系,为消费者的购买行为提供最终保障,这是电商运营的硬性条件之一。
服务:电商三要素之一的物流主要是为消费者提供购买服务,从而实现再一次的交易。
第三方交易平台经营者(以下简称平台经营者)是指在工商行政管理部门登记注册并领取营业执照,从事第三方交易平台运营并为交易双方提供服务的自然人、法人和其他组织。
⑺ 电子商务的构成要素有哪些
1.电子商务的安全要素包括哪些?
信息的保密性(信息的保密性是指网络信息通内过加密技术进行的加密处理
保证其容在传输活存储过程中不被他人窃取。)信息的完整性(不因意外或人为因素而遭到破坏,保证信息的完整和统一)信息的有效性(具有传统口头协议
书面协议的一样效力,不能加以反悔或抵赖)、实体的认证性(通过ca认证机构和其发放的数字证书来实现的)系统的可靠性(在一定时段内连续工作的时间长度)