① 旅行社 电子商务失败的案例
比如网上
首先 对市场的需求分析不足
其次 不了解网上的推广渠道，也就是说你没让网友到你网站来
最好 就是服务了~服务好自然口碑好，比如携程，途牛，都是比较成功的，服务很好，很方便大家啊~
② 旅行社电子商务的创新竞争力在于什么模式
对应于电子商务的定义，旅行社电子商务是指一整套的、基于互联网技术的、有着规范的业务流程的在线旅游中介服务，是指专业从事旅行中介服务的企业组织建立并实施一整套基于规范业务流程的，以先进的计算机技术、互联网技术及通信技术为基础的在线旅行服务模式体系。
这种服务模式的最大特点是在线、即时的为旅游者服务，在时间上体现出快捷和便利，因此被称为在线旅游服务模式（online travel service，OTS）。旅行社应用电子商务，调整企业同消费者、企业同企业、企业内部关系，从而扩大销售，拓展市场，并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。
它的五个基本特征就是：
1) 旅行社电子商务（ETA）的主体或“载体”是旅行社或旅行中介服务机构（Travel agent）；
2) 旅行社电子商务（ETA）的核心是一系列规范的业务流程（Business Procere or Work flow）；
3) 旅行社电子商务（ETA）的基础是互联网技术（internet）和万维网（world wide web）技术的应用；
4) 旅行社电子商务（ETA）的创新竞争力在于在线旅行服务模式（Online Travel Service, 简称OTS）；这种服务模式的最大特点是在线、即时的为旅游者服务，在时空上体现出快捷和便利。
5) 旅行社电子商务体系是一个人-机结合的系统，涉及企业运作的各个层面（产品设计、市场营销、企业管理MIS、客户管理CRM、资源管理ERP、供应链管理SCM），绝对不只是一个纯粹的“机器人”计算机系统。所谓的“鼠标+水泥”，或“传统业务+现代手段”只是一种通俗的说法而已。
从类别上看，旅行社电子商务既有BtoB(网站对交通、住宿、景点等企业)，也有BtoC(对游客)，及CtoC(游客自行组团)等模式。
从应用层次来看，旅行社电子商务可分为两个层次：
一是面向市场，以交易活动为中心，并包括促成旅游交易实现的各种商业行为——网上发布旅游信息（包含网络旅游新闻媒体）、网上广告宣传、旅游市场调研和实现旅游交易的电子贸易活动：网上旅游洽谈、售前咨询、网上旅游交易、网上支付、售后服务等。
二是利用旅行社业务流程重组和内部网络平台建设而形成经营管理活动，实现旅游企业内部电子商务，包括旅游企业建设内部网络和数据库，利用计算机管理系统实现旅游企业内部管理信息化。可以预见的是，发展到成熟阶段的旅游电子商务，将是旅游企业/机构外部电子商务和内部电子商务的无缝连接，这将极大地提高旅游业的运作效率。在这一方面，区别于传统意义的、连接内部数据库系统和业务流程的新型呼叫中心和B 2C网站，是极好的运作示范典型。
③ 旅游电子商务是什么
您好：来
一般认为，互联网的产生促成自了旅游电子商务的产生，事实上，在20世纪六七十年代航空公司和旅游饭店集团基于增值网络和电子数据交换技术构建的计算机预订系统可视为旅游电子商务的雏形。旅游电子商务的概念始于20世纪90年代，最初是瑞佛·卡兰克塔(RaviKalakota)提出的，由约翰·海格尔(JohnHagel)进一步发展。尽管各国研究这一领域的文献数量可观，却很少有对“旅游电子商务”这一概念做出充分解释的，目前学术界也还没有对它有一个完整统一的定义。
在国际上沿用较广的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义，它在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出：“旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性(connectivity)，即改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易，改进企业内部流程，增进知识共享”。这一定义概括了旅游电子商务的应用领域，侧重的是对其功效的描述，但并未凸显旅游电子商务自身的特征。
祝顺利
④ 什么是旅游电子商务
旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用内最先进的电子手段运作旅游业及容其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
这是官方的解释。
实质上也就是把旅游的六大要素食住行游购娱通过网络的进行购销，满足游客的需要，节省商家的成本。
⑤ 什么是旅游电子商务
一般认为，抄互联网的产生促成了旅游电子商务的产生，事实上，在20世纪六七十年代航空公司和旅游饭店集团基于增值网络和电子数据交换技术构建的计算机预订系统可视为旅游电子商务的雏形。旅游电子商务的概念始于20世纪90年代，最初是瑞佛·卡兰克塔(RaviKalakota)提出的，由约翰·海格尔(JohnHagel)进一步发展。尽管各国研究这一领域的文献数量可观，却很少有对“旅游电子商务”这一概念做出充分解释的，目前学术界也还没有对它有一个完整统一的定义。
在国际上沿用较广的是世界旅游组织对旅游电子商务的定义，它在其出版物《E-BusinessforTourism》中指出：“旅游电子商务就是通过先进的信息技术手段改进旅游机构内部和对外的连通性(connectivity)，即改进旅游企业之间、旅游企业与供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流与交易，改进企业内部流程，增进知识共享”。这一定义概括了旅游电子商务的应用领域，侧重的是对其功效的描述，但并未凸显旅游电子商务自身的特征。
⑥ 旅游电子商务的概念
旅游电子商务是指以网络为主体，以旅游信息库、电子化商务银行为基础，利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
⑦ 旅行社业务这本书的配套电子教案和PPT课件，哪位朋友有
网络搜索 ppt课件，然后迅雷下下来，用你电脑里的office软件打开 修修改改成为你自己的作品，上交，ok。