电子商务转折点是

⑴ 为什么说2013年是跨境电商的一个转折点

因为13年，由于国际市场的开拓，国家政策的影响，以及全球化，网络话，信息化的趋势正在形成电脑技术的普及，都给跨境电商带来了无限发展空间。还有什么想知道的，可以问我；华农&%百灵@@电商。

⑵ 农村电商转折点到来，如何解决最后一公里问题

完善的物流系统。
步骤如下： 1、首先第一步就是申请一个微信公众号，填写一个有效邮箱，然后登陆邮箱验证。 2、因为微商城涉及支付问题，所以要选择开通支付途径，有微信支付、支付宝、货到付款三种方式。注意微信支付和支付宝都有行业限制，对交易价格也有相应规定。 3、微信公众号有三种：订阅号、服务号和企业号。对于个体商家，只能申请订阅号；对于企业商家申请服务号和订阅号均可，企业号暂时不支持对外开放。注：订阅号和服务号建议认证。 4、接下来通过第三方微信开发商，开始定制微商城，我们选择大平台，进入微猫系统。 5、点击注册，注册成功后就可在个人中心设置模块管理，选择模板开始私人定制自己的微商城

⑶ 产业互联网真的是未来五到十年重要的转折点吗

一、静下心来做一个五年到十年的总计划二、将这个大计划划分成间隔为一年的小计划，再细分为更小的计划，最好是间隔时间为一个月三、将所有计划存档，如记录成册四、将计划备份五、执行计划

⑷ 城乡一体化给农村电子商务的物流带来什么转折点

1. 随着我国农村消费水平的提高，农村电子商务的不断壮大，农村村民对物流的需求也回就不断增加。

2. 农村电商答与农村物流相互依存、共同发展，通过布局农村物流来发展农村电商，吸引农民在电商平台上消费，进而促进农村电商的发展，因此，发展农村物流是发展农村电商、推动城乡一体化的根本性措施。

3. 首先对农村电子商务物流现状进行了分析，并探讨了农村电子商务物流配送的几个相关模式，试图在此基础上构建出我国农村电子商务高速发展的背景下的物流配送模型，有利于加强农村物流建设，促进农村电子商务发展。

⑸ 简述电子商务的产生与发展过程。

电子商务也是刚开始发展不到10年，现在面对了电子商务与传统商务的一种转折点。也是电子商务到了一种瓶颈的地步，要发展就必须让更多的人能够来接受，接受这种新兴的电子商务。

⑹ 电子商务发展的瓶颈是什么

笔者总结了以下几点：
1.资金成本融到资金的电商拿着钱迅速扩张，争用户、广告、抢流量、拼价格，大家比的就是谁先撑不住。这意味着，由于成本的增加，电子商务网站从自身经营能维持平衡甚至赢利，变成只能依靠融资维持烧钱式生存，靠着烧投资人的钱做着赔本的买卖，恶性竞争的结果是，推高了电商的营销成本，广告成本，不断上涨的配送物流成本压得电商喘不过气。到后来，为什么京东商城放弃全场免运费，为什么那么多团购网站倒闭裁员，都是因为各大电商们遇到了资金成本，去采取各种措施缩减成本，来应对电商寒冬。就在电商寒冬期蔓延整个行业市场的过程中，我们必须分清楚，电商资本的寒冬并不等于电子商务行业的寒冬，相反，我国电子商务行业在经历大起大落的成长阵痛之后，正在逐渐回归理性经营，步入健康发展轨道的重要拐点，这对于整个电商行业的未来发展至关重要。
2.电商人才电子商务的高速发展，教育事业发展的缓慢和畸-形，都导致了电商人才的资源不足和质量问题。目前很多电商企业都很难招到真正合适的人才，他们应聘的时候头头是道，但真正操作项目的时候，却带不来什么效果。人才在现在的电商业内特别的重要，需要综合各方面的经验，要能在成本投入降低的情况下，做出比之前更好的效果。所以就人才这一点，就制约了很多电商企业的发展，从而打消了很多要进入电商领域企业的积极性。

3.同质化的运营模式行业电子商务网站面临的最重要的瓶颈因素就是商业模式创新难，同质化严重。为什么会这样说？先看团购网站，为什么现在比较艰难，阿里的曾鸣说了这样一句话：团购网站在商业模式都不清晰的情况下，用反互联网的方式，线下疯狂铺销售团队，碰到问题是必然的。然后就是垂直B2C.垂直B2C到了互联网，却大多不成功或者没有太大的效益，我觉得最主要的是，很多企业，只是把他的销售模式搬到网上，根本没有一个比较清晰的电子商务运营模式，可想而知了。因此行业网站一定要根据所专注的行业及其自身的特点和优势开展服务，准确定位个性化业务，找到属于自己的独特模式。
4.物流体系物流使电子商务的发展成为了可能，但是现在同时也在制约着电商的发展，电子商务物流还停留在传统物流的阶段。目前国内外的各种物流配送虽然大都跨越了简单送货上门的阶段，但在层次上仍是传统意义上的物流配送，因此在经营中存在着传统物流配送无法克服的种种弊端和问题，尚不具备或基本不具备信息化、现代化、社会化的新型物流配送的特征……虽然现在当当，京东，淘宝等电商大佬都在大力的发展各自的物流体系，但效果还不是特别明显。你看每次促销活动，投诉最多的就是物流，消费者最关心的也是收货时间，收到货了才能去评价商品的好坏。现在是一个拼服务的年代，服务跟不上去，就很难跟发展联系在一起了。

⑺ 电子商务真正发展是建立在什么的基础上

电子商务是人类社会经济和技术水平发展到一定阶段的产物，它离不开一定的经济和技术基础条件，离不开与之配套的商业流通、金融、政策和法律环境。电子商务是一项复杂的社会系统工程，参与电子商务的不仅仅是交易双方，它必须系统地解决认证、支付、安全、物流、法律、互联网络、基础设施等环节中存在的瓶颈问题。

电子商务的需求根源于企业和政府对计算能力的利用，对电脑技术的利用，以改善与客户的互动、企业流程、企业内和企业间信息的交换。

20世纪70年代，银行之间利用自有的网络来做电子资金交换（electronic funds transfer, EFT ），改变了金融市场。电子资金转换利用电子所提供的缴付信息来将电子付款作最佳的处理。如今有许多类似的电子资金转换方式，例如在商店及零售等销售点（points of sales, POS）普遍使用的赊帐卡（debit card），以及自动转帐的员工支薪的入帐方式。20世纪80年代，电子商务以电子信息技术的形式枣电子资料交换（EDI）和电子邮件（e-mail）在企业界大为流行。电子信息技术交易减少纸张及增加自动化的方式来提高公司业务程序的效率。传统的业务以交换文件为主，例如支票、订货单和出货文件，都是用纸张的形式来处理。电子资料交换使公司之间能够以标准的电子格式来和供货商传送商业文件（比如订货单）。电子资料交换和实时制造（just-in-time maunfacturing）结合起来，可以使供货商把零件直接送到工厂，这样就可以省下存货、仓储和处理的成本。电子邮件也以类似的方式在组织内和组织外传递，从而提高企业沟通的效率。

在20世纪80年代晚期和20世纪90年代早期，电子信息技术中最有名的就是群组软件(groupware)把可以增进商业流程效率的原有非电子方法，移植到电子平台上。虽然群组软件曾在20世纪90年代早期被视为应用杀手(killer application)，但是它只是在生产力和效率方面得到少许的成绩。

20世纪80年代中期，以在线服务的形式为消费者提供新的社会互动（chat room 和 IRC）以及知识分享（如新闻群组和档案传送程序）。社会互动使网络世界的居民产生了虚拟社区（Virtual community）的想法，因而造就了地球村(global village)的观念。同时信息的提取和交换变得比较便宜，人们可以利用全球性的因特网，以便宜很多的价格来沟通。虽然这些原有的网络早已存在，重要的关键性突破是在于最近出现的应用程序和使用的便利性。20世纪90年代出现在因特网中的万维网（world wide web），因为对信息出版和分解等问题提出了容易使用的解答，成为电子商务的转折点。万维网使电子商务成为便宜的做生意方式（经济规模），也造就了较多的商业机会，它让小公司能以比较接近的技术立足并和跨国企业竞争。例如万维网中的电子出版公司，像时代华纳和迪斯尼等都须夜以继日的努力工作，来和一些只要一点基本投资（购买一部个人电脑、一个调制解调器和一个Internet帐号）就可以进入市场的新竞争者试比高低。新的经济走势强迫传统的公司为了竞争，而重新进行结构的调整。

⑻ 电子商务发展所经历的三个阶段是什么

第一阶段,电子邮件阶段 这个阶段可以认为从70年代开始,平均的通信量以每年几倍的速度增长回。答
第二阶段,信息发布阶段 从1995年起,以Web技术为代表的信息发布系统,爆炸式地成长起来,成为目前Internet的主要应用。
第三阶段,EC(Electronic Commerce),即电子商务阶段 EC在美国也才刚刚开始。之所以把EC列为一个划时代的东西,笔者认为,是因为Internet的最终主要商业用途,就是电子商务。同时反过来也可以很肯定地说,若干年后的商业信息,主要是通过Internet传递。Internet即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。

⑼ 谁有电子商务概论的知识汇总（自考）

子商务概述

1、互联网：是相互连接的计算机网络所组成的一个大系统，这个系统覆盖全球。通过互联网，人们可利用电子邮件与世界各地的人进行交流，阅读网络版的报纸、杂志、学术期刊和图书，加入任何主体的讨论组，参加各种网上游戏和模拟，免费获得计算机软件，企业可利用互联网来推广和销售它们的产品或服务。（名词）

2、WWW（WordWideWeb）：又称万维网，是互联网的一部分，是一些计算机按照一种特定方式相互连接所构成的互联网的子集。其最重要的特点：具有容易使用的标准图形界面。（名词）

3、超文本hypertext：一个页面的文本可以和其他页面的文本连接在一起，这种页面连接的系统称为超文本。（名词）

4、超文本标注语言（HTML）：是附加在文本上的一套代码（标记）语言。这些代码描述了文本元素之间的关系。（名词）

5、浏览器：是一种软件界面，可以让用户读取或浏览HTML文件。（名词）

6、电子商务：是以电子方式进行商务交易。以数据的电子处理和传输为基础，包含了许多不同的活动。涉及产品（消费品和工业品）和服务（信息服务、财务与法律服务）；传统活动（保健、教育）与新活动（虚拟商场）。

（名词）电子商务的四个含义：（选择）

（1）从通信的角度看，是通过电话线、计算机网络或其他方式实现的信息、产品/服务或结算款项的传送。

（2）从业务流程的角度看，是实现业务和工作流自动化的技术应用。

（3）从业务的角度看，是要满足企业、消费者和管理者的愿望。

（4）从在线的角度看，是指提供在互联网和其他联机服务上购买和销售产品的能力。

7、电子商务发展简史：

（简答）按各时期有代表性的不同技术，电子商务的发展历程划分为四阶段：

第一阶段，EFT时代（70年代）。它改变了金融业的业务流程。电子资金转账时电子商务最原始、最普遍的形式。

第二阶段，电子报文传送技术（70年代后期到80年代早期）。电子报文传送技术减少了文字工作并提高了自动化水平，从而简化了业务流程。80年代晚期到90年代早期，电子报文传送技术成为工作流技术或协作计算机系统中不可分割的部分。

第三阶段，联机服务（80年代中期）。它提供了新的社交交互形式，还提供了知识共享的方法。

第四阶段，WWW（90年代中期到现在）。互联网上出现了WWW应用，这是电子商务的转折点。

阶段时代典型技术第一阶段（70年代早期、中期）EFT时代EFT第二阶段（（70年代后期到80年代中期）电子报文传送技术EDI第三阶段（80年代中期到90年代早期）联机服务FTP、聊天室、新闻组第四阶段（90年代中期到现在）WWWWWW

8、银行间电子资金转账（EFT）是指通过企业间通讯网络进行的账户交易信息的电子传输，由于它以电子方式提供汇款信息，从而使电子结算实现了最优化。

9、适合不同商务活动的业务流程：电子商务传统商务电子商务和传统商务的结合图书和激光唱片的购销时装的购销汽车的购销在线传输软件易腐食品的购销在线金融服务旅游服务的广告和促销低值小商品的买卖寻找合作伙伴的服务运输货物的在线跟踪昂贵珠宝和古董的销售投资和保险产品的购销

10、电子商务的优势：

（1）增加销售额、降低生产成本；

（2）降低销售的处理成本；

（3）增加了商家的销售机会和消费者的购买机会；

（4）增加了消费者的选择的机会；

（5）汇集整个社会。

电子商务的缺点：

（1）有些业务不适合电子商务；

（2）目前，对电子商务的投资回报还没有有效的评估方法；

（3）文化和法律的障碍；

（4）不同货币的兑换、关税、进出口的限制、商务习惯等因素对电子商务也有因素；

（5）网络安全；

（6）诚信。

11、推动电子商务发展的力量：经济力量、顾客交互和技术驱动的数字化融合。

12、集成的方式：

（1）外部集成：是将供应商、政府机构和公司集成为一个共同的社区，使它能在任何计算机平台之间进行通信。（汽车制造业的准时化JIT制造方法）

（2）内部集成：是电子商务的直接应用。内部集成确保了关键数据能以数字化方式进行存储，且存储的格式和媒体都便于快速检索和电子传输。

13、融合包括两方面：内容的融合和传输技术的融合。（填空）

（1）内容的融合：使数字化的信息可以低成本地进行处理、检索、分类、加强、转换、压缩、加密、复制和传送。（名词）

（2）传输的融合：指压缩和存储数字化信息，使它能通过现有的混合基础设施进行传输，也指通信设备的融合。信息访问设备的融合促进了传输融合，尤其是电话、电脑和电视间的界线越来越模糊。各种信息访问设备的结合创造出了更先进的设备，如可完成电子交易、检索信息并进行顾客认证的POS设备，PC机与电视结合而成的交互式电视，电视和互联网结合而成的互播技术，电话和互联网结合而成的网络电话。

14、电子商务行业的构成（七部分）：

（1）网络基础设施；

（2）多媒体内容和网络出版基本结构；

（3）消息传送和信息发布基础设施；

（4）公共的商业服务基础设施；

（5）电子商务应用；

（6）公众、政策、立法和隐私问题；

（7）文件、安全和网络协议的技术标准。

15、信息传送载体为非格式化（非结构化）数据和格式化（结构化）数据提供了通信方法。

（1）非结构化的消息传送载体是传真、电子邮件和基于表的系统。

（2）结构化的数据传送是指标准化报文通过电话线在计算机应用之间的自动交换。采购订单、运输通知和发票都是结构化的单证。

16、电子商务应用的分类：

（1）企业间（B2B）的电子商务；

（2）企业内部的电子商务；

（3）企业与消费者间（B2C）的电子商务；

（4）消费者间（C2C）的电子商务。

17、企业间（B2B）的电子商务的商业应用：

（1）供应商管理；（2）存货管理；（3）配送管理；

（4）渠道管理；（5）结算管理。

18、企业内部的电子商务的应用：

（1）工作组的通信；（2）电子出版；（3）销售队伍生产率。

19、在企业内部的电子商务中，增长最快的领域就是企业内部网的开发。

20、企业与消费者间的电子商务的应用：（1）社交；（2）个人理财；（3）购买产品和信息。

21、中介（电子经纪）：是处于交易双方之间的经济代理，其任务是执行合同履行所必需的职能。如：银行、保险公司、风险投资公司、经纪人、代理人。（名词）

22、最成功的中介行业是在线商品目录。

23、电子商务对经济问题的影响：

（1）组织结构问题：①等级制组织结构：等级制组织，有一个高高在上的总裁或总经理，他的下面有几个副总经理向他汇报工作，副总经理的下面又有更多地中级经理向他们汇报工作，依此类推。②电子商务对组织结构变化的影响作用：企业和个人采用电子商务可改善信息的流动、协调不同活动、降低不确定性，从而降低交易成本。通过降低收集潜在买主和卖主信息的成本、增加潜在市场参与者的数量，电子商务可转移很多企业对垂直一体化的注意力。电子商务可使这种主要依赖信息共享的网络更容易建设和维护。

（2）价值链问题：①战略业务单位的价值链：战略业务单位也称业务单位，是产品、分校渠道和顾客类型的一种特定组合。价值链式一种对企业业务活动进行组织的方法，每个战略业务单位实施这些活动对其销售的产品或服务进行设计、生产、促销、销售、运输和售后服务。②行业价值链：一个特定的业务单位的价值链所从属的更大的业务流。③电子商务对价值链的影响作用：电子商务可降低成本、改进产品质量、找到新的顾客或供应商、开发销售现有产品的新渠道。通过分析某一业务单位之外的价值链组成要素，管理者可找到很多业务机会，包括那些已应用电子通讯技术的机会。实施电子商务，价值链分析可帮助企业有效地考察业务单位内部和产品生命周期其他部分的业务流程。价值链的使用会强化企业的这样一种观念，即电子商务应该是一种业务解决方案，而不仅是一项为了实施而实施的技术。

（3）管理问题：①竞争压力；②外部威胁；③综合考虑各种变化；④设计新的组织结构；⑤管理抉择和优先顺序。

24、80至90年代的管理方法：

（1）全面质量管理：建立能在每次交易中始终满足内、外部顾客要求的组织。这种方法需要进行长期、系统化的流程开发，使流程具有灵活、反应灵敏的特点，并不断提高质量。

（2）时间压缩：压缩新产品设计、生产、送货和服务的时间，以缩短周期并实现更灵活的生产方式，即“大量定制”。

（3）顾客服务：把顾客服务作为企业最优先的业务，更强调将服务作为竞争的差异化因素。

（4）业务流程重组：分析和重组设计组织结构和业务流程，以改进成本、质量和速度

⑽ 电子商务未来发展的趋势

电子商务未来发展可分为五步：

第一，电子商务的深度将进一步拓展。目前受限于技术创新和应用水平，企业发展电子商务仍处于起步阶段。随着这两方面水平的提高以及其它相关技术的发展，电子商务将向纵深挺进，新一代的电子商务将浮出水面，取代目前简单地依托“网站＋电子邮件"的方式。

电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到Internet上，使产品和服务更贴近用户需求。互动、实时成为企业信息交流的共同特点，网络成为企业资源计划、客户关系管理及供应链管理的中枢神经。

企业将创建、形成新的价值链，把新老上下游利益相关者联合起来，形成更高效的战略联盟，共同谋求更大的利益。

第二，中国电子商务将面临严峻挑战。电子商务是国际贸易发展的必然趋势，随着国际电子商务环境的规范和完善，中国电子商务企业必然走向世界，这也是进一步扩大对外经贸合作和适应经济全球化、提升中国企业国际竞争力的需要。

而随着中国加入WTO，国外的电子商务企业也将渗透到国内，对中国电子商务构成严峻挑战。

第三，电子商务网站将会出现兼并热潮。首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源有限，并且在Internet“赢家通吃” 原则下，最终胜出的只是名列前茅的网站；其次是互补性兼并。

那些处于领先地位的电子商务企业在资源、品牌、客户规模等诸方面具有很大的优势，但与国外著名电子商务企业相比还有很大差距。这些具备良好基础和发展前景的网站要发展，必然采取互补性收购策略，结成战略联盟。

由于个性化、专业化是电子商务发展的两大趋势，而且每个网站在资源方面总是有限的，客户的需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式进行相互协作将成为必然趋势。

第四，行业电子商务将成为下一代电子商务发展主流。中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行业商务门户。

第一代的电子商务专注于内容，第二代专注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值内容和商务平台紧密集成，充分发挥 Internet在信息服务方面的优势，使电子商务真正进入实用阶段。

第五，电子商务将催生新行当eASP——电子商务应用服务商。电子商务是将来的主要商务交易模式，但对于国内为数众多的中小型企业来说，将面临如建设投入大、运营成本高、见效周期长、效果不理想、缺乏标准化的应用系统、软硬件需不断升级等一系列难题。

(10)电子商务转折点是扩展阅读：

电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。

也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value Added Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化；以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务通常是指在全球各地广泛的商业贸易活动中，在因特网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，买卖双方不谋面地进行各种商贸活动，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付。

各国政府、学者、企业界人士根据自己所处的地位和对电子商务参与的角度和程度的不同，给出了许多不同的定义。电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。