简述新一代电子商务的发展模式

⑴ 简述电子商务的发展阶段

电子商务的发展阶段：

1、第一阶段：电子邮件阶段。

这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。

2、第二阶段：信息发布阶段。

从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为Internet的主要应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。

3、第三阶段：EC (Electronic Commerce)，即电子商务阶段。

EC在 美国也才刚刚开始，之所以把 EC 列为一个划时代的东西，是因为 Internet 的最终主要商业用途，就是电子商务。同时反过来也可以说，若干年后的商业信息，主要是通过 Internet 传递。Internet 即将成为我们这个商业信息社会的神经系统。

4、第四阶段：全程电子商务阶段。

随着 SaaS（Software as a Service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。

5、第五阶段：智慧阶段。

2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以 IZP 科技集团提出的 ICE 最具有代表性。

(1)简述新一代电子商务的发展模式扩展阅读：

移动互联网的快速普及为我国移动电子商务的发展奠定了基础，移动电子商务快速发展，对经济社会生活的影响不断增大，正成为我国经济发展的重要推动力。

1、移动电子商务业务不断增长。

手机使用率超越传统个人电脑使用率，成为第一大上网终端设备。伴随着移动互联网用户规模的迅速扩大，移动购物逐渐成为网民购物的首选方式之一。

2、移动电子商务激发企业转型。

近年来，我国传统电子商务交易平台企业纷纷向移动电子商务转型。淘宝网、京东商城等企业推出了手机客户端和手机网站，不断优化用户体验。大量中小企业推出自身的移动APP客户端，有效提高了营销精准度和促销力度。移动电子商务市场的产业集中度正在快速提高。

3、移动电子商务催生了新的商业模式。

首先，移动互联网具有定位功能，它实现了线下实体店和在线网络店的充分融合，出现了O2O模式，每家实体店或企业都可以在移动互联网上发布自己的终端应用，实体店主要提供产品展示和体验功能，解决服务客户的“最后一公里”问题，而交易则在网上完成。

也就是说，互联网渠道不是和线下隔离的销售渠道，而是一个可以和线下无缝链接并能促进线下发展的渠道。O2O模式是一个“闭环”，电商可以跟踪分析用户的交易情况和满意程度，快速调整营销策略。

其次，很多领域的供求信息有高度的分散性和瞬时性，供求不匹配导致市场失灵，移动互联网为撮合供需双方达成交易提供了新的技术手段。

再次，随着移动支付的普及，手机将取代银行卡等，成为综合智能终端，移动支付和微信支付的应用带动了网络基金、P2P网贷、众筹等线上金融服务的移动化转型。

⑵ 简述电子商务 应用模式

给你介绍下伟库全程电子商务应用模式吧：

伟库全程电子商务就是全程商务的“电子化”，即基于互联网、移动网络等网络平台和终端，将企业前端电子商务和企业后端业务管理完全融合为一体，帮助企业构建以客户为中心的、完整的全新电子商务模式和体系。

伟库全程电子商务白皮书分析了当前企业的经营管理中的问题，提出 “信息化管理+电子商务”的整合解决方案有利于中小企业解决经营管理问题，通过电子商务帮助企业拓展市场机会，通过信息化管理提升企业内部、企业与合作伙伴的沟通效率和运作效率，帮助企业开源节流，高效运营，适应新的市场环境。同时，结合中国电子商务和信息化市场发展状况，包括技术和服务发展现状，为中小企业勾勒出实现“全程电子商务”的可行路径。

从最初的建立企业门户网站开始，一直到产业链服务平台的内部管理、协同融合、各个跨平台之间的管理、协同融合，伟库都有具体而到位的解决方案。

从管生意的角度来看，企业可以借助伟库的客户关系管理(CRM)、网上记账、移动企业管理(MERP)、移商采集等产品与服务，来管理企业内部运营和外部营销，使生意管理更加高效和条理。对于该生产制造企业来说，伟库的“全程电子商务”使得它可以通过PC、手机及智能终端实现包括企业管理、企业营销、企业间商务协同等在内的电子商务全过程，提升效率并创造更多的商业机会。

⑶ 新一代电子商务将朝着什么方向发展

有关专家分析指出，我国电子商务未来将呈现出六大发展趋势 。
趋势之一：纵深化。
我国电子商务的基础设施将日臻完善，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色，移动通讯将成为进行电子商务的主要媒介。
电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。我国的网络人口以几何级数增加，预计2003年将达到6000万人以上，仅次于美国。网民的消费观念和行为将发生变化，对电子商务的接受程度将不断提高。企业实施电子商务的紧迫性和可能性都大大提高。电子商务的法律法规的出台和实施，使国内电子商务将得到有效的法律保障。
电子商务的物流体系逐步完善。随着电子商务的发展和需要，跨地区的专业性物流渠道将适时建立和完善，使得电子商务公司在配送体系的选择方面空间更大，成本将降低。
企业发展电子商务的深度进一步拓展。新一代的电子商务将取代目前简单地依托“网站十电子邮件”的方式。电子商务企业将从网上商店和门户的初级形态，过渡到将企业的核心业务流程、客户关系管理等都延伸到互联网上，更加互动和实时。
个人参与电子商务的深度也将得到拓展。个人数字设备、家庭数字电器将加速普及并实现上网，如个人移动网络设备和网络电视、网络冰箱、网络微波炉的普及将使电子商务的发展空间极大地拓展。
趋势之二：个性化。
电子商务个性化趋势将向两个方向发展。
第一是个性化定制信息。互联网为个性化定制信息提供了可能，也预示着巨大的商机。消费者不仅可以实现点播，而且将促使个人参与到节目的创意、制作过程。
第二是对个性化商品的需要，消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。所以，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统企业更具个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。
趋势之三：专业化。
面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力大。面向个人消费者的专业化趋势。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为主，他们购买力强，受教育程度较高，生活的个性化要求比较强烈，提供一条龙服务的垂直型网站及某一类产品和服务的专业网站发展潜力更大。特别是对那些技术含量、知识含量较高的商品和服务，人们一般希望在购买前能够了解相关的知识，得到专家的指导。面向企业客户的专业化趋势。对BtoB电子商务模式来说，以行业为依托的专业电子商务平台也是将来的发展趋势之一。
趋势之四：国际化。
我国的电子商务必将走向世界，电子商务将间接刺激对外贸易。发展电子商务是缩短国内企业与国外差距的一个最有效的手段。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着我国加入WTO，这方面的障碍更会得以消除。
趋势之五：区域化。
立足于我国国情采取有重点的区域化战略是有效地扩大网上营销规模和效益的必然途径。我国地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性都十分明显。在可以预见的今后相当长时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主。
BtoC电子商务模式区域性特征非常明显，以这种模式为主的电子商务企业在资源规划、配送体系建设、市场推广等方面都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。
趋势之六：融合化。
电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合，包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。
同类兼并。目前为数不少的网站属于重复建设之列，定位相同或相近，业务内容趋同。由于资源总是有限的，最终胜出的只是名列前茅的企业。

⑷ 概述电子商务模式的十三种模式

1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的显示，网络(互联网)上销售迅速地发展起来。

2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业能用Internet或其他网络(互联网)对每笔交易寻找最好合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。

3．消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供1个在线交易平台，使卖方能主动提供商品上网拍卖，而买方能自行选取商品进行竞价。
采纳一下

⑸ 电子商务发展模式有哪几种

发展模式可以分为两层含义：即服务模式和盈利模式。楼上的那片已经介绍了服务模式，这里我来补充下盈利模式根据现在主流的电子商务网站，我可以作出以下的总结：1：收取会员年费：这个例子就是阿里巴巴了，注明一点，阿里巴巴的会员的实际意义就是对卖家的认证还有帮助卖家做一些力所能及的推广。2：收取转账过程中的中介费用，实例：5173，5173大概收取用户接近10%的中介费，相当的汗颜哪，但是5173在网游这个骗子林立的世界里取得了非常安全的口碑，因此经营效果依然是整整日日上.....奸商也有出头的日子。。。。3：利用广告，点击流量盈利。这个模式一般适合于小型的网站，没有很高的流量跟盈利模式。通过发布一些一旦实现销售可以获得返利的广告或者按照CPC收费的广告获得利润。一般中型的网站也经常依赖这样的盈利模式。4：依赖庞大现金流盈利。淘宝虽然说他名义上说自己一直赔钱，但是实际上淘宝因为支付宝周转这个重要过程，每天都可以囤积数以亿计的资金。这批资金从中取出一小部分进行对外贷款收取利息等等的方法（类似于银行），依然可以获得巨大的收入。5：销售型网站。销售型网站以京东商城，当当网等等很多B2C网站，做的就是卖给用户商品。从中牟利的方法。当然也有很多以出卖服务为主的网站，这一类的都属于销售型的。6：搜索引擎的竞价排名。依靠卖关键词的排名盈利。这个方法已经广泛应用在了世界各大搜索引擎上。甚至淘宝为了方便卖家更好的招揽客户，也推出了这项服务。7：网络广告推广的中介。收集各类广告发布的资源，并且提供给广告发布的小网站，或者个人。从收取广告发布者的费用中扣除一部分，作为自己佣金的盈利模式，这类模式以亿启发等网站为例。8：大多数网站一般都会选择以上的一到两种甚至更多的复合盈利模式，而不单纯是一种，这一点应当引起注意。以上大概就是主流网站的盈利模式，有任何需要补充的，欢迎您的咨询。

⑹ 简述电子商务产品的发展趋势

近年来，随着Internet的蓬勃发展，电子商务也在迅速崛起。电子商务(E-Commerce)是利用Internet 提供的信息网络在网上进行的商务活动。电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式，也打破了旧有工作经营模式，它通过网络使企业面对整个世界，为用户提供每周 7 天，每天 24 小时的全天候服务。电子商务的规模正在逐年迅速增长，根据Deloitte咨询公司最近研究，全球电子商务收入将从1997年的150亿美元上升至2002年的1.1万亿美元，到2002年70％的大公司将通过Web进行销售；eMarketer公司也预期全世界的电子商务收入将从1998年的984 亿美元增长到2003 年的1.2 万亿。虽然不同研究咨询机构对电子商务的增长预测有一定差异，但电子商务的飞速增长已是不争的事实，它带来的商机是巨大而深远的。由于电子商务所依托的Internet的全球性和开放性，电子商务的影响将是全面的，它不但在微观上影响企业的经营行为和消费者的消费行为，而且在宏观上影响到国际贸易关系和国家未来竞争力。作为快速发展中的中国，已经错过了多次发展机遇，我们再也不能坐失良机而应该应对挑战抓住电子商务发展带来的商机，为二十一世纪日益激烈的全球化竞争作好人才、技术准备和经营观念转变。

一、电子商务的涵义与竞争优势

1.电子商务涵义

对于电子商务的概念，目前并没有比较统一的定义，只是在实践应用的基础上加以总结形成的。经合组织OECD是较早对电子商务进行系统的研究，它将电子商务定义为是关于利用电子化手段从事的商业活动，它基于电子处理和信息技术，如文本、声音和图象等数据传输。OECD的定义特别强调了Internet基础上的电子商务发展，但是不全面的。我国较早研究电子商务学者李琪认为电子商务是指系统化地利用电子工具，高效率、低成本地从事以商品交换为中心的各种活动全过程。他强调的是以商品贸易为中心的各种事务活动的电子化，使得对电子商务活动范围定义过于狭小。一般认为，电子商务是以信息技术为基础的商务活动，它包括生产、流通、分配、交换和消费等环节中连接生产和消费的所有活动电子信息化处理。具体的说，电子商务活动是指以下列方式所进行的交易或商务活动：
(1)通过Internet进行的交易，如联机商店(Online Shop)和网上直销(Internet Direct Sale)；
(2)通过Internet进行商务活动，如联机服务(Online Service)和网上广告(Internet Adv.)等；
(3)通过增值网络(Value-added network)进行的电子交易和服务，如通过EDI进行采购和报关等；
(4)通过连接企业或机构的计算机网络发生的交易和服务。

电子商务是在全球性电子虚拟市场上展开的商务活动，因此传统的商务活动分成国内和国外对电子商务来说是没有必要的。由于网络信息技术发展对市场主体产生不同影响，而且差异性很大，因此根据电子商务活动参与主体不同进行分类比较妥当。根据是否有组织结构市场主体一般分为企业组织和个体消费者两大类，因此电子商务活动相应分成两大类：企业组织椘笠底橹?/FONT>(Business?/FONT>Business，简称B?/FONT>B)型和企业组织椣�颜?/FONT>(Business?/FONT>Consumer，简称B?/FONT>C)型。根据统计，目前电子商务活动中80%的收入属于B?/FONT>B型商务活动，这是由于企业组织的信息化程度和技术水平比个体消费者明显要高，而且他们之间交易比较规范易于用电子商务交易方式完成。 2.电子商务的竞争优势

电子商务极大提高了传统商务活动的效益和效率。与传统商务活动相比它具有下列竞争优势：(1)降低交易成本。首先，通过网络营销活动企业可以提高营销效率和降低促销费用，据统计在Internet上做广告可以提高销售数量10倍，同时它的成本是传统广告的1/10；其次，电子商务可以降低采购成本，因为借助Internet企业可以在全球市场寻求最优惠价格的供应商，而且通过与供应商信息共享减少中间环节由于信息不准确带来的损失。有资料表明，使用EDI通常可以为企业节省5%-10%的采购成本。
(2)减少库存。企业为应付变化莫测的市场需求，不得不保持一定库存产品和原材料库存。产生库存的根本原因是信息不畅，以信息技术为基础的电子商务则可以改变企业决策中信息不确切和不及时问题。通过Internet可以将市场需求信息传递给企业决策生产，同时企业的需求信息可以马上传递给供应商适时补充供给，从而实现零库存管理。
(3)缩短生产周期。一个产品的生产是许多企业相互协作的成果，因此产品的设计开发和生产销售可能涉及许多关联的企业，通过电子商务可以改变过去由于信息封闭导致的分阶段合作方式改为信息共享的协同并行工作方式，从而最大限度减少因信息封闭而无谓等待的时间。
(4)增加商机。传统的交易受到时间和空间限制，而基于Internet的电子商务则是24小时全球运作，网上的业务可以开展到传统营销人员销售和广告促销所达不到的市场范围，如我国湖南一养毒蛇农民通过Internet将其产品卖到美国一个它未曾谋面的公司。
(5)减轻物资的依赖。传统企业的经营活动必须有一定物资基础才可能开展业务活动，而通过Internet可以创办虚拟企业，如网上商店和网上银行开设和发展基本不需要很多的实物基础设施，同时企业还可以将节省费用转让给消费者，这正是著名的网上书店Amazon为什么能给消费者提供传统书店无法提供的优惠折扣原因所在。
(6)减少中间环节。电子商务重新定义了传统的流通模式，减少了中间环节，使得生产者和消费者的直接交易成为可能，从而在一定程度上改变了整个社会经济运行的方式。

二、电子商务在我国的发展与应用

1. 电子虚拟市场发展

电子商务活动的空间是电子虚拟市场(Electronic Marketplace)，电子虚拟市场是由Internet上企业、政府组织和网民组成的网上市场，网上市场的扩张速度和发展直接影响着电子商务的发展速度和前景。自从1994年Internet的商业化以来，在短短5年时间内90%以上的世界500强公司建设有网站，30%的企业商务网站开始为顾客提供售后服务或直接进行网上商务活动；目前全球网民从1994年的100万增加到1998年的1.3亿，预计到2005年全球网民将达到10亿。虽然中国Internet起步较晚，但自从1994年接入Internet后我国的网上市场也得到快速增长，并且形成了一定的网上市场规模。根据我国网络管理机构CNNIC最近一次统计表明，我国的网民已从1998年底的210万增加到1999年6月底的400万，而且预计今年将接近1000万网民。由于Internet的技术性，上网网民一般学历知识较高，在我国，80%以上的都受过高等教育，80%以上的在21~35岁之间，而且50%以上的人月收入在1000元以上，因此从市场营销角度看这些网民属于消费领导型而且具有很高的购买潜力和消费能力，它是一个巨大的网上商机等待开发。作为电子商务的主导力量，我国企业也纷纷设立网站，目前约有3万多个在.Com下注册的商用域名，在半年之内竟增长了一倍，我国一些大企业也纷纷设立商务站点开拓网上商机，并取得了一定成效。今年是我国政府的上网年，目前政府机构上网踊跃，在.Gov下注册的域名在一年之内翻了三倍达到1600多个。

2. 电子商务应用与发展

电子商务的发展起源于70年代的EDI应用，我国海关是最早引入EDI进行报关，经过几年的完善发展目前企业可以在企业通过上网申请报关。电子商务迅速发展始于Internet的商用发展，目前电子商务活动发展较快的是网上销售、网上促销、网上服务。我国的电子商务发展还处在起步阶段，(1)1998年的网上广告收入1800万仅占全年320亿元的广告收入中很少比例，而在美国网上广告收入达到19.6亿美元已经超过户外广告收入；
(2)去年我国网上购物达到1000万，今年网上购物得到飞跃发展，以8848--珠穆郎玛网站为例，4月份运营以来平均每天的销售额超过5万，而且每月以50%的速度在增长，今年6月份在联想的电子商务网站开通的首日订货量就惊人高达8500万元，虽然与美国的同类型DELL电脑公司的日销售600万美元还有一定差距，但足以显现出我国电子商务发展巨大潜力；
(3)在一些政府职能部门的主导下，一些面向国际的商务综合网站纷纷开通为我国企业开拓全球市场推波助澜，如有对外贸易与合作部的主办的被称为“日不落”的中国商品市场自开通以来，就成为国内企业走向国外和国外企业了解中国产品的桥梁。

3. 电子商务环境发展

在传统实物市场进行商务活动是依赖于商务环境的(如：银行提供支付服务、媒体提供宣传服务、法律配套服务等)，电子商务在电子虚拟市场进行商务活动同样离不开这些商务环境，并且提出了新的要求。最基本的电子商务交易系统包括企业的电子商务站点、电子支付系统、实物配送系统三部分组成。为大力推动电子商务发展，在中国人民银行牵头下我国商业银行联合成立了联合认证(Certified Access)委员会为网上交易提供认证服务，以保证交易的合法性和可识别性。我国的一些商业商业银行也纷纷开通网上支付服务，如招商银行的“一网通”，中国银行的电子钱包，和最近建设银行开设的网上银行服务为推动我国的电子商务发展打下坚实基础。我国积极引进一些国际标准作为国家标准，推动我国电子商务发展与国际接轨。但须认识到是，我国电子商务环境还是滞后于发展需要的，因此加强法律完善和出台相关政策扶持电子商务发展势在必行，这方面可以借鉴国外的一些经验，下面将重点分析面临的问题并讨论相应的对策。

三、我国电子商务的发展面临问题与对策

1.电子虚拟市场培育

根据国外研究，当网民上网规模达到1000万时就可以形成规模市场，它也是Internet的服务商ISP(Internet Service Provider)和信息服务商ICP(Internet Content Provider )的盈亏点，目前我国的绝大多数的ISP/ICP还处在亏损状态，需要不断融资来求生存和发展，因此为使我国Internet发展步入良性循环，必须大力培育发展上网规模，只有ISP/ICP的健康发展才能为企业的电子商务活动提供市场基础和技术保障。根据CNNIC的调查显示，制约我国网络规模发展的主要因素是49.3%的调查对象认为是速度太慢，36.8%认为收费太贵。我国从1994年开始接入Internet，虽然与国外接口带宽达到241M，但与我国的Internet发展速度是不相称的。与此同时，由于中国电信的垄断地位，使得Internet的接入服务价格昂贵竟是美国的20倍，通讯资费成为制约发展瓶劲。因此，培育电子虚拟市场必须有合理的、可靠的、足够的带宽，但靠中国电信难以提高服务质量，必须改造我国电信业并引入竞争机制，扶持现有的有线电视网和联通电信网发展，形成业界“竞争机制”推动Internet发展。

制约上网的另外一个重要因素是，绝大多数家庭还缺少上网的信息终端，我国家庭拥有计算机的不及美国的1/10，目前上网计算机仅有146万台是美国的1/20。目前我国电视机的家庭普及率高达到80%，有线电视网在城镇的普及率也达到90%左右，如果发挥有线电视网的网络功能是一可行之路，为此国内外许多厂商纷纷研制出机电视机顶盒支持上网，微软早在今年3月份就在深圳宣布其“维纳斯”计划，我国针风相对提出了自己的“女娲”计划以求发展中国的Internet产业。为吸引更多的想上网苦于无计算机的用户，许多ISP与PC厂商合作纷纷推出“免费PC”计划，消费者只需交纳一定的上网服务费后，ISP为其提供一免费的可以上网PC机并且在一定时间内可以免费不限时上网。我国的互联网络技术公司也推出相应计划，但收效甚微，这与消费者的网络知识匮乏和ISP缺乏品牌形象有很大关系。我国的Internet发展还任重道远，对消费者培养教育和ISP的壮大发展是电子虚拟市场发展的基础所在。

2.电子商务应用

电子商务的应用是一系统性的问题，涉及到消费者、企业和政府机构等多方面因素。目前电子商务的应用存在的一些障碍。从消费者方面看，首先，不很了解电子商务的特点和优点，缺乏必要的网络知识；其次，在发货及货运系统方面缺乏选择性；第三，缺乏个人信用卡及第三方支付系统，对网上产品的质量不信任，也不知道购物的结果如何；最后，中国一直受计划经济的影响，两千多年农业经济以及四十多年的计划经济，一直形成了节省、存钱、不借钱的消费观念，现金仍是人们购物支付的的主要方式，这也制约网上直接支付方式的发展和应用。从企业来说，上网资费太贵和速度太慢仍然是阻碍电子商务的最主要因素，在美国建设一有完善功能的电子商务站点需花费100万美元，这对企业来说是一沉重负担，中小型企业根本负担不起，另外企业缺乏网络技术人才和电子商务知识也是制约其发展的重要因素。对于政府方面，政府机构的高级官员不了解电子商务，无法快速适应电子商务环境，因此，不能投入足够的资源来发展人性化的电子商务环境。 因此，推动电子商务的应用，首先必须解决企业上网问题，对于大型企业应积极扶持上网拓展网上业务参与全球竞争，特别是一些IT行业的企业要先行起到表率，我国一些著名的IT企业如联想、方正正不失时机开通电子商务站点，实践证明他们决策是正确的，如联想今后80%的订单将直接从网上获取；对于中小企业，需要提供技术支持及人才培训服务，并为中小企业提供集中开拓电子商务业务的架构模式，避免单独建造网站的昂贵费用。其次，促进电子商务在个人消费市场的发展，积极发展网上零售服务，根据CNNIC调查85%的网民有意愿上网购物，我国珠穆郎玛网站和北京图书大厦网站在今年初的顺利开通就是典范。最后，政府机构必须了解电子商务发展趋势，调整政策引导电子商务发展，如美国的政府采购80%都在网上竟标完成以吸引企业上网开拓业务；通过扶持或主持建设网上市场型网站为中小企业提供服务，如对外贸易与合作部开通的中国商品市场网站，就是为我国中小企业的产品走向世界提供“日不落”的虚拟市场。 3.电子商务环境完善

电子商务的发展离不开电子商务环境的配套和完善，我国的电子商务环境与国外相比还有一定差距。首先，推动商业银行的网络化发展，建立完善的电子支付体系，在电子交易支付及结算手段上，政府有必要制定出相应的政策、法规。目前，我国的银行业提供网上支付的只有招商银行、中国银行和建设银行三家，真正能开展网上银行业务还只有最近推出网上银行服务的建设银行，我国最大的国有商业银行工商银行却落在后面，因此企业的电子商务活动受到很大制约。其次，引导和扶持全国性的物流配送公司迅速成长，虽然电子商务交易中大部分环节通过网络的信息交换完成，对于实体物资商品还需借助物流系统完成，如果不建立与电子商务配套的配送系统，势必因货物不能及时交换妨碍电子交易的最终完成。目前，我国全国性的配送系统还是依赖传统的计划体制下的邮政系统，它的效率和昂贵费用已经制约我国货物全国流通，因此发展象美国的联邦快递公司的中国货物流通服务公司迫在眉睫。第三，完善现有法律法规，保证电子交易的合法性，保护个人隐私和防范网上犯罪，建立电子商务安全认证法律机制。电子交易由于信息的数字化和标准化，使其丧失了个性化特征，因此确保交易中信息的身份特征和安全保密性是电子交易关键所在，目前我国还没有立法明确说明数字签名的有效性，以及立法保护网上个人信息隐私。最后，为电子商务发展提供宽松的经济政策环境，遵循网上交易自由原则和不额外征税原则。

⑺ 简述电子商务的模式

电子商务模式：

指在网络环境和大数据环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系，有助于挖掘新的电子商务模式，为电子商务模式创新提供途径，也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。

电子商务的主要模式：

1、商家对商家模式（简称B2B），即企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息交换。

通俗的说法是指进行电子商务交易的供需双方都是商家，双方使用互联网技术或各种商务网络平台，完成商务交易的过程。

这些过程包括：发布供求信息，订货及确认订货，支付过程及票据的签发、传送和接收，确定配送方案并监控配送过程等。B2B的典型有阿里巴巴、中国制造网、慧聪网等。

2、商家对消费者模式（简称B2C），即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、在网上支付。

由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间，大大提高了交易效率，特别对于工作忙碌的上班族，这种模式可以为其节省宝贵的时间。B2C的典型有亚马逊网上商店、当当网等。

3、消费者对消费者模式（简称C2C）， 即通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。 C2C的典型有易趣网、淘宝网等。

4、线上与线下相结合的电子商务（简称O2O），即O2O通过网购导购机，把互联网与地面店完美对接，实现互联网落地。让消费者在享受线上优惠价格的同时，又可享受线下贴心的服务。

从最早期的团购，千团大战之后，只剩下十几家的团购网站，这是O2O模式的开始，现在大家利用好这种模式，可以做很多生鲜速递生意，比如盒马鲜生。

5、消费者与企业之间的电子商务（简称C2B），即通常情况为消费者根据自身需求定制产品和价格，或主动参与产品设计、生产和定价，产品、价格等彰显消费者的个性化需求，生产企业进行定制化生产。

在淘宝天猫京东唯品会这些巨头占据整个电商市场的时候，新电商企业正在寻找新的突破，这种模式被大家研究，但是能成功的很少，目前拼多多做到了，三年实现三亿用户的目标，还上市，这种模式也是未来竞争的方向之一。

⑻ 简述我国电子商务的发展状况

发展状况如下：

中国电子商务虽然起步较晚，但发展很快。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系，由于中国互联网用户人数众多，因而电子商务在中国具有较好的发展基础。2008年，中国网络交易总额达到了1200多亿。

在2008年，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到百分之六十。但与发达国家相比，仍然存在一定距离，美国为71℅远远高于中国的使用率。

中国电子商务发展虽然很快，但在重点群体中所占的比例却很不均衡，大学生和办公室职员两个群体所占的比例大大超过了中小学生和农村外出务工人员，中小学生由于自身年龄及经济能力的原因暂不予考虑。

而农村外出务工人员所占比例较低则说明了电子商务的发展的不平衡。因此在今后几年里，电子商务的发展应该向城市郊区及农村扩展。

(8)简述新一代电子商务的发展模式扩展阅读：

中国电子商务的发展趋势：

1、电子商务普及化

2、电子商务纵深化

3、满足消费者个性需求

3、企业电子商务主流化

5、电子商务国际化

电子商务的主要特点：

1、电子商务成为国民经济重要的增长点。

2014年，电子商务交易总额增速（28.64%）是国内生产总值增速（7.4%）的3.86倍；全年网络零售额增速较社会消费品零售总额增速快37.7个百分点。2014年，与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50%；全国信息消费规模达到2.8万亿元，同比增长18%；

信息消费的拉动带动了相关产业1.2万亿元的发展，对GDP贡献约0.8个百分点。

2、移动电子商务呈现爆发性增长。

2014年，移动购物市场交易规模达到8956.85亿元，年增长率达234.3%；中国微信用户数量已达5亿，同比增长41%。

3、涉农电子商务快速发展。

商务部和财政部联合启动了“电子商务进农村综合示范”项目，在全国8个省56个县开展了电子商务应用示范项目。商务部建设开通了全国农产品商务信息公共服务平台，累计促成农副产品销售2300多万吨、交易额达870多亿元。

4、电子商务国际影响力显著增强。

2014年，中国两家大型电子商务企业先后登陆美国资本市场，国际资本市场反应热烈。

⑼ 简述电子商务的发展趋势

电子商务未来的发展关键词分别是：移动化，平台化，三四五线回城市，物联网，社交购物答，O2O，云服务，大数据，精准化和个性化服务等。

1. 移动购物：电子商务将来的主战场不是在PC，而是在移动设备上。而移动用户有很多的特点，首先购买的频次更高、更零碎，购买的高峰不是在白天，是在晚上和周末、节假日。而移动购物将会革PC电子商务的命；

2. 平台化：“平台”可以让全社会的资源集中在一起，弥补自己商品的丰富度，增加自己商品的丰富度，增加自己的服务和地理覆盖；

3. 电子商务将向三四五线城市渗透
   

4. 物联网：顾名思义，“物联网”就是根据可穿戴设备和RFID的发展，将芯片植入到产品或皮肤中，目前“物联网”主要应用于“智慧养老”等方面；

5. 社交购物：社交购物可以让大家在社交网络上面更加精准的去为顾客考虑，更个性化的为顾客服务。

6. 云服务和电子商务解决方案；

7. 大数据的应用：通过数据分析，能够预测用户的心里，提供各种有效的服务。

⑽ 简述电子商务的发展历史

电子商务的发展历史分为五个阶段：
第一阶段
电子邮件阶段。这个阶段可以认为是从70年代开始，平均的通讯量以每年几倍的速度增长。
第二阶段
信息发布阶段。从1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统，爆炸式地成长起来，成为Internet的应用。中小企业如何把握好从“粗放型”到“精准型”营销时代的电子商务。
第三阶段
EC
(Electronic
Commerce)，即电子商务阶段。EC在
美国也才刚刚开始，之所以把
EC
列为一个划时代的东西，是因为
Internet
的最终主要商业用途，就是电子商务。
第四阶段
全程电子商务阶段。随着
SaaS（Software
as
a
Service）软件服务模式的出现，软件纷纷登陆互联网，延长了电子商务链条，形成了当下最新的“全程电子商务”概念模式。
第五阶段
智慧阶段。2011年，互联网信息碎片化以及云计算技术愈发成熟，主动互联网营销模式出现，i-Commerce（indivial
Commerce）顺势而出，电子商务摆脱传统销售模式生搬上互联网的现状，以主动、互动、用户关怀等多角度与用户进行深层次沟通。其中以
IZP
科技集团提出的
ICE
最具有代表性。
简介：电子商务是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动；也可理解为在互联网（Internet）、企业内部网（Intranet）和增值网（VAN，Value
Added
Network）上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。