Ⅰ 如何提高电子商务安全
电子商务是互联网应用的重要趋势之一，也是国际金融贸易中越来越重要的经营模式之一，以后会逐渐地成为我们经济生活中一个重要的部分，安全是保证电子商务健康有序发展的关键因素，也是目前大家十分关注的话题，下面将就电子商务发展中的几个热点问题，谈谈个人的看法。
一、怎么看待安全与发展的关系
谈到安全与发展两者之间的关系时，许多人都会认为安全更重要，而实际上在信息化发展的过程中，发展自始至终都应是放在第一位的，因为没有发展安全就无从谈起，没有发展就是最大的不安全。
从国内外的情况来看，电子商务发展的速度太快，致使其安全技术和安全管理跟不上，这是一个越来越突出的问题。电子商务的快速发展需要业界，特别是信息安全业快速地作出反应，否则安全方面的问题将会制约它的发展。现在不仅仅是发展中国家，就连美国这样的发达国家，电子商务在很多领域还是没有像其它传统的商务那样发达，一个重要的原因就是安全问题。这就需要信息安全业的同行作出不懈的努力，不要因为安全问题而制约了电子商务的发展。
二、如何看待电子商务的安全问题
在正确看待电子商务的安全问题时，有几个观念值得注意：
其一，安全是一个系统的概念。安全问题不仅仅是个技术性的问题，不仅仅只涉及到技术，更重要的还有管理，而且它还与社会道德、行业管理以及人们的行为模式都紧密地联系在一起了。
其二，安全是相对的。房子的窗户上只有一块玻璃，一般说来这已经很安全，但是如果非要用石头去砸，那就不安全了。我们不会因为石头能砸碎玻璃而去怀疑它的安全性，因为大家都有一个普遍的认识：玻璃是不能砸的，有了窗玻璃就可以保证房子的安全。同样，不要追求一个永远也攻不破的安全技术，安全与管理始终是联系在一起的。也就是说安全是相对的，而不是绝对的，如果要想以后的网站永远不受攻击，不出安全问题是很难的，我们要正确认识这个问题。
其三，安全是有成本和代价的。无论是现在国外的B-to-B还是B-to-C，都要考虑到安全的代价和成本的问题。如果只注重速度就必定要以牺牲安全来作为代价，如果能考虑到安全速度就得慢一点，把安全性保障得更好一些，当然这与电子商务的具体应用有关。如果不直接牵涉到支付等敏感问题，对安全的要求就低一些；如果牵涉到支付问题对安全的要求就要高一些，所以安全是有成本和代价的。作为一个经营者，应该综合考虑这些因素；作为安全技术的提供者，在研发技术时也要考虑到这些因素。
其四，安全是发展的、动态的。今天安全明天就不一定很安全，因为网络的攻防是此消彼长、道高一尺、魔高一丈的事情，尤其是安全技术，它的敏感性、竞争性以及对抗性都是很强的，这就需要不断地检查、评估和调整相应的安全策略。没有一劳永逸的安全，也没有一蹴而就的安全。
三、社会上对电子商务的需求有哪些
电子商务是用电子化的方式实现传统商务的模式或者说对传统商务的革命，它的发展需要以下几个必备的条件。
其一，对电子商务的发展要有广泛的认同。无论是现在的银行、证券也好还是传统的物物交换，社会认同是交易得以实现的基础。对电子商务的发展也必须有广泛的认同。
其二，电子商务的交易模式不能被假冒。也就是说必须要有足够的安全保障。
其三，能真正节省开支。人类从最原始的物物交换到一般等价物、到信用体制等等都是在不断地降低交易成本，如果我们引进电子商务不但不能减少成本，反而会使成本增加，就不会得到社会的认同。
其四，要求方便易用，这一点十分重要。目前我国电子商务发展的发展过程中最致命就是使用不方便。
其五，要能满足社会大众的商业心态。它可以是“实名制”也可以是“隐名”的(当然现在也正讨论怎么使存款“实名制”)，原来的金融体系或经济体系的优势就在于既可以是“实名”的也可以是“隐名”的，所以发展电子商务时也要考虑这个问题，否则用户就没有选择，其发展就会受到阻碍。
社会对电子商务安全的需求简单归纳起来主要有以下几点：
1.信息要求真实和完整。因为无论中国人还是外国人，都会觉得“隔山买牛”是一件心里没底的事情，因此都希望电子商务上的信息是真实的、完整的。
2.所有交易不能够抵赖，否则，生意就没法做了。这不但需要用道德和法律进行约束，更需要相关技术进行保障。如果总是发生扯皮或纠纷，再好的电子商务也会因此而黄掉。
3.支付和交易必须是安全而可靠的。目前，如何保障支付和交易的安全可靠是一个全球性问题，电子商务要有大的发展，就必须管好这些瓶颈。
4.用户或商家的身份在网络上能够被准确地识别。如果不能准确识别交易双方的身份，发生纠纷时就无法进行有效的仲裁。
5.能够保护个人隐私。对个人隐私的保护现在越来越受到重视，以前我们可能不太看重这个问题。越是开放，越是信息化，个人隐私越重要。
四、对电子商务现状的看法
现在，电子商务网站的经营很热闹，但其实也很艰难。根据我们了解的情况，我国的电子商务虽然收益不佳的现状有望改观，但技术和管理方面的问题还依然存在，安全隐患仍令人担忧。
从技术上看：首先是数据传输的速度太慢；第二是没有安全、可靠的结账方式，这严重制约着电子商务的发展；第三是IT技术的发展速度太快，商务模式的形成和人们使用习惯的养成都需要一定的时间，虽然技术不断发展，但社会对技术的认同是有阶段的，这使得用户和经营者都难以消化，难以跟上这种快速发展的步伐；第四是难以及时处理用户的有关问题，开通一个网站，如果一段时间以后用户的反馈多了，网络的速度就会慢下来，这也许是线路本身的问题，但也存在技术处理的问题，目前尚没有解决的良策。第五是在安全保障上，难以防范现在的网络犯罪，特别是黑客的攻击。
从管理上看，存在的主要问题有：1)国内电子商务网站的数目太少、浏览电子商务网站的用户数量没有期望的那么多；2)电子商务网站的经营收益远低于预期，使有网络泡沫之虞；3)缺乏能适应中国国情的市场技巧。现在的电子商务网站动作的市场方式基本上是照搬美国的，在造势上不无奢华，但在收效上却无殷实，不充分考虑中国人的商业行为和方式，恐怕是难以成功的。4)网站运营成本太高。由于运行成本居高不下，再好的商业模式也不堪重负。5)收费困难。除BtoB稍好一点外，BtoC电子商务一直没有找到方便可行的收费方式。
从安全上看，电子商务的隐患，令人担忧，主要表现在：
1.网络信息安全在全球还没有形成一个完整的体系，我国也不例外。虽然有关电子商务安全的产品数量不少，但真正通过认证的却相当少。近两年，有将近20家有关电子商务安全的产品申请认证，但最后通过的非常少，这主要是因为不少安全措施是从网上“down”下来的，另外，不少电子商务安全技术的厂商对网络技术很熟悉，但是对安全技术普通了解得较少，因而他们很难开发出真正实用的、安全性足用的安全技术和产品。
2.安全技术的强度普遍不够。国外有关电子商务的安全技术，虽然其结构或加密技术等都不错，但这种算法(无论是对称的还是非对称的)受到了外国密码政策的限制，因此强度普遍不够。这种技术用在B-to-C方面还勉强可行，但用在B-to-B上就显然不够。
3.电子商务网站的安全管理存在很大隐患，普遍难以经受黑客的攻击。这个问题应当引起高度重视，国内电子商务网站被攻击的事件较少并不表示是牢不可破，而是网站本身很小，没有多少可攻的价值。
4.电子商务仅仅局限于商务信息领域而没有深入真正的电子商务领域，这些因素的存在必将影响我国电子商务进一步的发展。
五、关于面向社会服务的CA中心
现在大家都在关注CA中心，从国外的发展看，认证应该是第三方的，政府干预最好少一些，只需作些必要的引导。在我国，最大的问题是多人过早地把CA认证看作是一种产业，把它当作生意来做，而过少地考虑到应该担负的责任。其实，面向社会服务的CA中心必须达到一定的要求。首先要看建设单位是否具备管理能力，以及责任和义务是否很明确，一旦证书出了问题，各方的责任是否清楚；其次是看技术能力和运行条件，CA要为社会服务，能否保证安全可信，运转有效；这需要专门的技术能力和安全完整的网上认证技术体系。比如在炒股票时，如果认证的周期太长，别人已经成交了，你这里还堵着，那肯定不行。第三是看是否有足够的财力支持。没有数千万乃至上亿的投入，是无法面向社会提供可信赖的CA服务。第四是看整个CA系统和设施是否安全。总之，CA中心能否提供安全可靠的服务，不能仅凭自身的宣传，而是要通过“国家信息安全认证”。到目前为止已经通过认证的只有一家，还有其它几家也正在审查之中。主要的问题不在于能否发出证书，而在于能否保障证书的使用者的利益。
六、如何看待电子商务网站受到的攻击
刚才我们提到过黑客的问题，黑客的威力到底有多大？
目前，我国网站所受到黑客的攻击，还不能与美国的相提并论，因为我们的用户数、规模和级别还是处在很初级的阶段。如果遇到类似于DDOS的攻击时应该引起注意，但不必很惊慌，因为在目前的情况下，一个电子商务网站停一两天所受的损失不是很大，毕竟业务量和交易额都还不大。从以往遭遇过的攻击中我们可以得到以下几点启示：
1.纯技术难以防范原始攻击方式。如果我们按照西方人的思维方式去思考，不断的追求和更新安全技术，防火墙可以做得非常强，但如果黑客不去窃取信息或数据，而只是去阻塞网站，这种非常野蛮的攻击方式用单纯的技术是很难解决的，而要靠管理或其它的方法去防范。美国电子商务网站遭受那么大规模的攻击，虽然有技术方面的原因，但总的看来还是一个管理的问题，这里的管理包括网站的经营者要如何防止自己的网站被攻击，上网的用户如何保证自己的机器不会无辜地被别人利用，现在网上的安全补丁很多，但很少有人真正用它或不知道怎么去用。所以，在信息化发展的初期，管理比技术显得更为重要。
2.病毒比一般攻击更可怕。现在的病毒(包括恶性代码)破坏性越来越大。现在电子商务上的交易都是非时间敏感性的项目，所以时效性并不太突出，可怕的是病毒对数据的破坏。
3.从目前的情况看，危及电子商务的首先是病毒或恶意代码；然后是内部人员滥用计算资源，对此国外强调的比较多，国内强调的比较少，随着技术人员流动性增大，道德也有待提高；第三是黑客攻击；第四是用户数据的泄漏；第五是假冒的交易。
七、关于电子商务需要的安全技术与产品
目前，国内市场需要较大的网络安全产品还是防火墙，从国内外采购的数量来看，防火墙均居于首位的；其次是通信保密设备；第三是现在电子商务里面应用最多的客户机服务器中的安全模式；第四是局域网或广域网上的安全技术；第五是web安全技术；第六是灾难恢复技术，从银行和金融界的一些情况看，大家对这方面的重视还不够，普遍的电子商务网站对灾难恢复考虑得都不是很好，这也是迫切需要的。
八、制约我国电子商务发展的主要因素
制约我国电子商务的因素主要有：其一是商业信息化程度太低；其二是交易过程不规范；其三是信用制度不健全；其四是技术发展太快，没有一定的稳定过程；其五是出现问题后客户去找谁负责。由于有关电子商务的立法和管理刚刚开始，有人开玩笑说“电子商务目前是个‘三无’行业：无法可依、无安全可言、无规可循”，当然这只有一定的道理，我国政府对电子商务的管理已经报上议事日程，各个部门都在抓紧制定推进电子商务的政策。
九、加快电子商务发展的建议
对电子商务发展的建议简单地讲是“两高一低”，即：1)不断提高服务的安全性，否则会制约电子商务的发展；成为发展的瓶颈；2)提高通讯的速度，否则电子商务就成了纯粹的电子广告而无法将商场搬到里面，许多东西我们无法看到，也更谈不上交易；3)降低成本，这不仅仅是降低硬件成本，特别是要降低通讯成本。因为电子商务发展的目的本来就是为了降低交易成本，交易成本反而高了就不正常。许多人都认为花那么大的投入去搞电子商务还不如去面对面地谈生意，打个电话许多货就发过来了，用不着去识别身份什么的。
电子商务安全管理的基本趋势似乎可用：“谁经营、谁负责”六个字来概括，也可以说是谁管理谁负责。这就强调业界要自律，要对安全问题承担责任。
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回答者： wangchongchong - 一级 2006-5-29 11:21
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Ⅱ 电子商务中如何保证交易安全
对于传统市场，电子商务的安全管控比较困难。外贸电子商务平台由于时间及空间的限制以及信息的不对称、不及时等，往往会让一些不法分子有机可乘。因此对电子商务平台而言，确保电子商务交易的安全是进行网上交易行为的首要的条件，可从以下几点进行：
一、强化安全观念 进行在线交易不能对安全抱有丝毫不谨慎的态度，因为计算机中安装了防火墙或者特殊的加密软件，所以认为黑客是攻不进来的，这种观念绝对不可取。因为目前还没有一种软件或者安全系统声称能达到100%的安全可靠，所以不能盲目地相信交易系统，必须趁早做好安全防范的多项准备工作才是明智之举。
二、确保密码安全 密码需要有足够的长度并及时更新才算是比较安全的，使用字母和数字混合的密码较为理想。需要输入交易密码时，尽量使用网站提供的软键盘，软键盘上的数字是随机产生的，并不固定，而我们使用的电脑键盘完全则是固定的，并且基本都一样，很容易被黑客控制监视。所以，使用软键盘来输入交易密码是防止密码被盗的一个有效措施。同时经常修改密码对账号的安全也能起到很好的保护作用，建议每90天更换一次密码。
三、杜绝交易电脑的记忆功能 因为有些程序不但能记录用户的击键动作，甚至还可以以快照的形式记录到屏幕上发生的一切，还有些程序能将击键字母记录到根目录下的某一特定文件中，而这一文件可以用文本编辑器来查看。同时，许多网站会用不易察觉的技术，暗中搜集你填写在表格中的电子邮件地址信息，最常见的就是利用Cookie记录访问者上网的浏览行为和习惯。应该将浏览器设置为“不接受Cookie”，并且养成每完成一次交易就立即从硬盘中清除Cookie信息的良好习惯。能够确保商家交易过程和个人财务资料的安全。
四、时刻警惕病毒的袭击 病毒在因特网上传播的速度越来越快，为防止主动感染病毒，平台运营系统电脑不要访问境外一些不甚了解的网站，更不能贸然下载和运行来历不明的程序。如果收到一封带有附件的电子邮件，且附件的扩展名为.exe，或者访问某个境外网站时跳出需要执行某一程序，千万不能随意运行它，因为它可能是一个系统破坏程序。
五、交易过程中发现计算机异常时应及时中断交易
在网上交易时，发现计算机的运行速度变慢时，就应该提高警惕了。这有可能是攻击者正在入侵您的电脑，监视您的操作。遇到此类现象后，应该及时中断交易，重新启动计算机，然后对这种可疑的现象进行排查。
Ⅲ 如何保障电子商务安全
这个问题太宽泛了吧~
我只能给你个大概
首先基础的文件加密
一，对自己的专本地文件进属行加密解密。
二，对邮件进行加密和解密。（例如用PGP
交易安全管理
一，要注意交易者身份的确认
二，数字签名等的使用
三，若是企业，肯定还需要制定交易安全管理制度
1人员管理制度2保密制度3跟踪，审计，稽核制4网络系统的日常维护制度5病毒防范制度6应急措施
了解一下电子商务的安全需求吧
1交易实体身份真实性需求2信息保密性需求3信息完整性4交易信息认可的需求5访问控制的需求6信息有效性
要注意电子商务安全隐患涉及许多方面，有人为因素，有设备因素，有软件因素等
1互联网问题。当某个用户不采取任何安全措施是，其他用户也可以很方便的访问他的计算机
2操作系统的安全
3应用软件安全4通信传输协议安全5网络安全管理
还必需的是掌握安全工具的使用~~~
以上只是一些理论常识,具体需求具体对策
Ⅳ 试述如何保证电子商务支付中的安全问题
虽然，计算机专家在网上银行安全问题上下了极大的攻夫，采取了多种措施，然而，道高一尺，魔高一丈，网络黑客的攻击仍然使专家们头疼不已。安全问题仍旧是电子支付中闻关键、最重要的问题。这个问题直接关系到电子交易各方的利益：买方存在信用卡密码被窃或泄露从而是导致资金流失的风险，以及商家是虚假的从而造成钱付了却收不到货的局面；卖方存在未能识别电子伪钞进而向不真实的买主交货，进而导致“钱货两空”的结果；银行则存在向虚假商家兑现后因买方收不到从而拒付的风险。由于种种风险的存在，各方当事人对在Internet网上从事电子交易就不免心存疑虑。同时，网上交易所能带来的巨大机遇和丰厚利润也无时无刻不在吸引着那些喜欢冒险入侵者，买方、卖方和银行都必须承担来自外部的风险。
电子支付中的信息安全一般情况下所说的信息安全有一守的区别。它除了具有一般信息的含义外，还具有金融业和商业信息的特征。更多的、更重要的方面还在于它的进一步发展，必然涉及国民经济建设中资金的调拨，涉及国家经济命脉的重要内容。所以，必须高度重视电子支付中的信息安全问题。
从我国目前电子支付的发展情况看，迫切需要解决下面几个问题：
（1）积极向电子支付国际通用标准靠拢。虽然目前尚未公布正式的电子支付的国际标准，但西方国家较多采用的是Visa 和MasterCard共同开发的SET标准。由于该标准得到了 IBM 、HP、 Microsoft、 Netscape、 VeriFone、 GTE、 VeriSign等很多大公司的支持，它已成为事实上的工业标准，并获得IETF标准的认可。就目前情况看，SET是电子支付安全的一种较好的解决方案，需要组织力量认真地加以研究。各单位在设计电子支付系统时，也应考虑今后与国际接轨的问题。
（2）建立认证中心（CA）的问题。电子支付中的安全技术日趋成熟，但至今为止，我国尚没有相应的认证中心，这种状况严重阻碍了电子支付的发展。SET协议中的一个关键环节是设置了对买卖双方的认证中心，并提供了基本可告靠的认证技术。现在的问题是，必须确定CA认证权的归属问题。银行部门希望拥有CA的认证权，以便今后能够自由地选择高服务质量的信息服务商。电信部门也希望拥有这一权利，以便能够自由地选择银行。贸易部门处于自身方便的考虑，更希望拥有这一权利。所以，克服部门的局限性，从整个国家的利益出发，尽快合理设置认证中心，是一项极为紧迫的任务。在过去的几十年中，我们已经失去了许多发展的好机会，这一次，应当有一个清醒的认识。
Ⅳ 如何保证电子商务的安全问题的探讨
电子商务安全技术的分析与研究
[摘 要] 本文首先介绍了电子商务安全的现状，分析了存在的主要问题，然后从网络安全技术、数据加密技术、用户认证技术等方面介绍了主要的电子安全技术，并提出了一个合理的电子商务安全体系架构。
[关键词] 电子商务电子支付 安全技术
一、引言
随着网络技术和信息技术的飞速发展，电子商务得到了越来越广泛的应用，越来越多的企业和个人用户依赖于电子商务的快捷、高效。它的出现不仅为Internet的发展壮大提供了一个新的契机，也给商业界注入了巨大的能量。但电子商务是以计算机网络为基础载体的，大量重要的身份信息、会计信息、交易信息都需要在网上进行传递，在这样的情况下，安全性问题成为首要问题。
二、目前电子商务存在的安全性问题
1.网络协议安全性问题：目前，TCP/IP协议是应用最广泛的网络协议，但由于TCP/IP本身的开放性特点，企业和用户在电子交易过程中的数据是以数据包的形式来传送的，恶意攻击者很容易对某个电子商务网站展开数据包拦截，甚至对数据包进行修改和假冒。
2.用户信息安全性问题：目前最主要的电子商务形式是基于B/S(Browser/Server)结构的电子商务网站，用户使用浏览器登录网络进行交易，由于用户在登录时使用的可能是公共计算机，如网吧、办公室的计算机等情况，那么如果这些计算机中有恶意木马程序或病毒，这些用户的登录信息如用户名、口令可能会有丢失的危险。
3.电子商务网站的安全性问题：有些企业建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患，服务器操作系统本身也会有漏洞，不法攻击者如果进入电子商务网站，大量用户信息及交易信息将被窃取，给企业和用户造成难以估量的损失。
三、电子商务安全性要求
1.服务的有效性要求：电子商务系统应能防止服务失败情况的发生，预防由于网络故障和病毒发作等因素产生的系统停止服务等情况，保证交易数据能准确快速的传送。
2.交易信息的保密性要求：电子商务系统应对用户所传送的信息进行有效的加密，防止因信息被截取破译，同时要防止信息被越权访问。
3.数据完整性要求：数字完整性是指在数据处理过程中，原来数据和现行数据之间保持完全一致。为了保障商务交易的严肃和公正，交易的文件是不可被修改的，否则必然会损害一方的商业利益。
4.身份认证的要求：电子商务系统应提供安全有效的身份认证机制，确保交易双方的信息都是合法有效的，以免发生交易纠纷时提供法律依据。
Ⅵ 如何解决电子商务的安全问题
基本上是不能百分百解决的
因为有网络
肯定有漏洞
我们只能尽量减少人为的安全因素
如：限制执行人员的级别、时间等；限制网络连接等；加强电子商务配置等
Ⅶ 如何保障电子商务的安全
一、提高服务的安全性
首先，应用防火墙技术。所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障.是一种获取安全性方法的形象说法，它是一种计算机硬件和软件的结合。防火墙是近期发展起来的一种保护计算机网络安全的技术性措施，它是一个用以阻止网络中的黑客访问某个机构网络的屏障，也可称之为控制进/出两个方向通信的门槛。在网络边界上通过建立起来的相应网络通信监控系统来隔离内部和外部网络，以阻档外部网络的侵入。目前的防火墙主要有以下三种类型：包过滤防火墙、代理防火墙、双穴主机防火墙。其次，应用网关技术。应用级网关是在网络应用层上建立协议过滤和转发功能。它针对特定的网络应用服务协议使用指定的数据过滤逻辑，并在过滤的同时，对数据包进行必要的分析、登记和统计，形成报告。应用网关对某些易于登录和控制所有输入输出的通讯环境给予严格的控制，以防有价值的程序和数据被窃取。
二、数据加密技术
加密技术和身份认证技术是电子商务交易安全的基础技术，加密技术用于对信息的加密，保证信息的机密性。数字签名和数字信封技术应用了加密技术，建立在公共密钥体制基础上。数字签名技术对信息进行数字签名，保证信息的完整性和不可抵赖性。由于交易信息在传输过程中有可能遭到侵犯者的窃听而失去机密性，加密技术是电子商务采取的主要保密安全措施，是最常用的保密安全手段。加密技术也就是利用技术手段把重要的数据变为乱码（加密）传送，到达目的地后再用相同或不同的手段还原（解密）。加密包括两个元素：算法和密钥。密钥和算法对加密同等重要。密钥加密技术的密码体制分为对称密钥体制和公共密钥体制两种。相应地，对数据加密的技术分为两类，即对称加密和非对称加密。对称加密以数据加密标准算法为典型代表，非对称加密通常以算法为代表。如果不采用加密技术，则会影响电子商务的发展，或者成为发展的瓶颈。
三、完善管理机制
安全实际上就是一种风险管理。任何技术手段都不能保证100%的安全。但是，安全技术可以降低系统遭到破坏、攻击的风险。决定采用什么安全策略取决于系统的风险要控制在什么程度范围内。电子商务的安全运行必须从多方面入手，仅在技术角度防范是远远不够的。安全方案的实施，离不开管理。信息安全意识的加强和培育是实现安全管理的必备条件。它的基本原则是：要求发生在系统中的行为都是有权限的行为，并且符合程序控制的要求。从管理上完善机制，加强其有效性，往往可以解决许多技术层次解决不了的问题。
Ⅷ 如何防范电子商务的安全问题
经过数十年的探索，电子商务安全防范策略从最初的商务信息保密性发展到商务信息的完整性、可用性、可控性和不可否认性，进而又发展为“攻、防、测、控、管、评”等多方面的基础理论和实施技术。目前，电子商务安全领域已经形成了9大核心技术，它们是：密码技术、身份验证技术、访问控制技术、防火墙技术、安全内核技术、网络反病毒技术、信息泄露防治技术、网络安全漏洞扫描技术、入侵检测技术。
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