⑴ 电子商务网站包含的内容
B2B新趋势:越细分越有机会
2008年5月18日,国内第一个区域性的B2B电子商务应用平台——福建省国际电子商务平台正式开通,这一平台的特征是采用“政府资助、企业主导、服务外包”的模式,意在充分发挥地方政府在推进企业信息化过程中的牵头作用。据了解,以福建为龙头,国内其他省份的区域性B2B电子商务平台也正在筹备和试运行当中。
B2B电子商务在向区域化拓展的同时,也在向着更加行业化的方向发展,一个明显的标志是:越来越细分的行业网如雨后春笋般涌现,而且发展速度极快。据易观咨询预测分析,2008年中小企业对行业网站的应用将以52%的递增速度高速发展。主要的原因在于:越来越多的中小企业已经意识到:垂直化的行业网是其进行商务活动、获得订单的有效途径。
区域政府滋养区域化B2B
由于有政府的扶持,区域性电子商务平台的发展速度会很快,这种细分化的B2B电子商务网站将成为B2B电子商务的一个重要组成部分,也给区域内的企业带来更多的贸易机会。
福建达升外贸进出口公司做纺织品进出口业务已经快十年了,以往每年都需要派企业的专门人员拿着业绩证明到商务部来办理纺织品出口配额的业务,一般要来两到三个人,每次大约需要5~7个工作日,一次的费用至少要7000元,这样的出差一年至少要跑十几次。然而,随着福建省国际电子商务平台的开通,这些业务完全可以通过这个平台轻松解决,而企业付出的代价是一年2000多元的会员费。
福建省国际电子商务平台除了能为当地的企业带来网上交易机会外,还有一些增值的功能。例如,和中国国际电子商务中心的电子商务平台对接后(其下属企业国富通公司拥有丰富的政府、行业等资源),就具有了电子政务的功能,对于一般的外贸企业而言,每年多次的外贸配额的申请只通过这个平台就可以完成,一年可以节省大量的差旅费用和人工成本。
区域性B2B电子商务是由当地区域经济的发展而催生的。国富通信息技术发展公司总裁丁强认为,区域经济在中国经济中的地位日益凸显,尤其是区域内的特色经济表现得更为明显。例如福建的茶叶、运动鞋、服装、水果都表现出浓郁的地方特色,也形成了相对成熟的产业集群。因此,区域性的B2B电子商务网站的推出可以更好的服务区域内的集群产业,为这些产业搭建一个信息共享、网上交易的平台。目前区域性的电子商务平台的建设正在快速发展中,除福建省外,其他各省份的区域性的电子商务平台的搭建也在进行当中。
据中国国际电子商务中心主任刘俊生介绍,这次福建省电子商务平台是商务部“在线广交会”在全国重要的省级试点。由于是政府资助,前三年福建企业在这个平台上做生意都是免收年费的。因此,在平台试运行阶段,就已经有上万家福建企业注册会员。漳州东山金贝防护用品公司林某告诉记者,自从成为平台的金牌会员后,公司发布上去的供求信息很快就得到了回应,最近几个月达成的合作意向比去年增加了18家。
细分行业B2B结合线下资源
行业网要想做成功,就必须做到充分细分比,如做内衣的就搞内衣网,做衬衫的就搞衬衫网,做领带的就搞个领带网,若为了贪大求洋搞一个服装网,则可能南辕北辙。
北京紫金天多商贸有限公司的张敏芳在餐饮行业打拼多年,虽然谙熟市场,但由于常年在线下发展业务,已明显感觉到业务发展的“举步维艰”,寻找一个全新的网络营销模式推动业务增长成为迫在眉睫的事情。在一个偶然的机会里,张敏芳由于受到行业电子商务平台搭建商——中国网库业务员的大力推荐,变成其合作伙伴,并在网库的帮助下,联手建立了一个行业性网站——中国114西餐网。
网站建成后,张敏芳的业务量有了明显的提升,除了每年4万元的会员费和广告收入外,还有很多在网站上获得的订单,总体业务量比上线前提升了60%以上。由于紫金天多商贸公司在这个行业经营多年,积累的上下游客户资源比较多,在和网库的客户人员共同开发下,很多行业内的企业纷纷在中国114西餐网注册会员,发布信息,网上交易明显活跃起来。
像张敏芳这样以行业网站的名义开展电子商务的模式,在网库已经有上千个。事实上,“行业网要想做成功,就必须做到充分细分比,如做内衣的就搞内衣网,做衬衫的就搞衬衫网,做领带的就搞个领带网,若为了贪大求洋搞一个服装网,则可能南辕北辙。”负责行业网联盟整体规划的中国网库市场营销总监马建生表示,与一般独立建设一个行业网站截然不同的是,通过借助网库共享的客户资源,传统企业相当于在这里搭建了一个商城,他们可以在最好的位置销售自有产品,在最好的广告位置宣传自有品牌,而其余的商铺可全部出租。
“中小企业以往除了网络搜索排名外,大多没有更好的营销推广工具,但搜索引擎的问题是你必须不断地投入,才有效果;但行业网不是这样,一次投入,后续就可以持续地获得商业机会,这也是我看好行业网模式的原因所在。”中国农贸交易网总经理杨斌表示。
“行业网其实更像是一个综合大卖场,如果你是做服装生意的,在这个卖场上,你可以自己建一个服装城,把最好的铺位和广告位留给自己用,然后出售其他铺位给其他服装企业,或者借助平台发起行业论坛,确立自己的行业领导地位。”中国网库总裁王海波说。
B2B电子商务最重要的一环是零售商,因为任何类型的服务,其终端都表现为零售服务。而代理商和零售商之间的有效实时供求信息需求一向都是最强烈的。因此,B2B最终必须打通零售业,这样才能解决产业链上游企业的贸易机会问题。
⑵ 电子商务信息平台
电子商务信息平台是一个为企业或个人提供网上电子交易洽谈的平台。目前互联网网上商家很多,但大多网上商家业务发展比较低级,很多业务仅仅是信息发布,而且网上商家无序发展,造成重复建设和资源浪费。为此,需要规划和建设电子商务信息平台,规范网上业务,提供安全的网上支付和有效的管理机制,有效地实现资源共享,实现真正的电子商务。
电子商务信息平台是建立在互联网网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境,是协调和整合信息流、物质流、资金流有序和高效流动的重要场所。企业可充分利用电子商务信息平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源,有效地、低成本地开展自己的商业活动。
常见的电子商务信息平台有以下几种方式:
(1)门户网站电子商务信息平台。平台是由门户类网站(如新浪、搜狐等)开设并运营,商家付费入驻。这种方式都是按照门户网站统一设计的格式进行,缺少个性形象体现和展示,没有属于企业本身的统一的展示页和统一的购物流程和结算。商城促销统一组织,并统一收银结算。
(2)店中店电子商务信息平台。如当当和亚马逊的店中店。商家付费入驻商城或销售与商城分成,使用统一的结算和物流系统、会员系统。
(3)C2C电子商务信息平台。C2C是Consumer to Consumer的英文缩写,是个人与个人之间的电子商务。如拍拍(paipai)、淘宝(taobao)、易趣(eachnet)都是C2C模式的代表。商家使用统一的平台入驻开店销售,不易建立个性的网上品牌形象,不能管理和维护自己的客户,无法进行独立的个性促销。
(4)B2B电子商务信息平台。B2B平台将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。典型的B2B平台有阿里巴巴、慧聪等。B2B平台的收益模式有会员制、广告费、竞价排名等。
(5)B2C电子商务信息平台。B2C是英文 Business to Consumer(商家对客户)的缩写,即商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C平台的代表有中国正品网、卓越亚马逊、中国巨蛋、京东商城、斯翰宾尼男装、当当网等。主要收益模式有收取服务费、会员制、降价并扩大销售量等。
⑶ 电子商务网站的维护应包括哪些内容
电子商务网站的建设与维护
在本学期开设的电子商务网站建设与维护课中,我们学习了很多关于电子商务网站的体系结构,网站的开发规划,管理和维护,以及一些标记语言和ASP技术的应用。下面我简单的介绍一下我对电子商务网站的制作和维护的一些认识和了解。
随着网络信息技术的逐渐发展和普及,企业都认识到利用互联网进行品牌建设、市场发展的重要性。现今而言,企业利用互联网的形式包括B2B、B2C等电子商务形式。其中,有专注于电子商务的企业,也有利用电子商务作为商业运作第二只脚的企业。但无论哪种企业,电子商务网站的功能趋于同归,即充分利用互联网信息转播范围广、传播速度快的优势,拓展线下交易,建立网上展示、交易平台。
(一)电子商务网站的功能
电子商务是未来企业主要的商业运营方式,而建立网站是企业通向电子商务的第一步,那么首先要知道电子商务网站具有哪些功能:
1. 首先,实现网络交易和业务。通过互联网平台拓展、整合业务是加快发展的必由之路。通过更新管理思想、优化业务流程、降低管理成本,实现对销售体系更全面、更及时、更有效的监控、分析和利用。
2. 实现多点信息互动。建立在企业内部网络的基础上,充分利用了网络的覆盖能力,连接企业的各个分支机构,建立基于全国范围的企业内部信息交互、和资源共享的网络,紧密结合企业的业务流转过程和管理过程。
3. 建立完整的交易体系。从与客户第一次接触开始,围绕商机、谈判、合同、产品、定货、运输、交付等各个业务环节,进行有效的管理,帮助企业控制销售业务的业务过程,改善市场销售状况,有效降低渠道成本,提高企业的盈利能力。
4. 以完整的仓储、物流管理作为支撑。灵活、简单、易管理的仓储和物流系统,是企业分销体系管理的基本要求,合理的仓储管理能够帮助企业有效地组织货源,调节产品的进货与销售之间的时间差,保证市场的需求,降低库总量,减少资金的占用。
5. 加强客户关系的管理。通过业务过程,收集最终客户和中间商的基本信息和完整的业务流程信息,定期分析,为客户提供在其购买产品的生存周期内的,完整的全过程服务。
(二)电子商务网站的设计制作
作为用户和电子商务公司之间的界面,网站给用户的视觉印象特别重要,这就要求网站的页面设计是大方而且明快的,而不要给人拥挤不堪不堪的感觉,在大规模削减网站功能的情况下,网站的页面就可以也必须变得更加清新明快,给访问者轻松的感觉,可以方便地找到自己要找的功能或信息。
1. 整体形象
在程序员进行详细设计的同时,网页设计师开始设计网站的整体形象和首页。整体形象设计包括标准字,Logo,标准色彩,广告语等。 首页设计包括版面,色彩,图像,动态效果,图标等风格设计,也包括banner,菜单,标题,版权等模块设计。首页一般设计1-3个不同风格。
2. 开发制作
本次网站规划设计采用软件工程的设计方法,设计小组在系统分析和总体设计的基础上,将设计任务分解,分配到设计组的每个成员,各模块有设计组成员单独承担设计和调试,既有分工,又有协作,最后将各模块上载到服务器上,做链接和整体的调试。
3. 调试完善
各模块初步完成后,上传到服务器,对网站进行全范围的测试。包括速度,兼容性,交互性,链接正确性,程序健壮性,超流量测试等,发现问题及时解决并记录下来。网站建设实际上是一个不断充实和完善的过程,通过不断的发现问题,解决问题,修改,补充,使网站结构趋向合理,内容更加丰富,形式更富有感染力。
4. 宣传推广
刚刚建成的网站就好像一个新注册的电话号码,没有人会自动找上门来,这时你就需要适当地做一些网站推广工作了,这里有很多方法,例如:
a.交换友情链接。这是个免费而高效的办法,就好比在别人商店打上你的广告,在你的商店打上别人的广告,这样一来当网友参观别人的网站时就知道你的网站了,如果你的广告做的好,他一多半都会参观你的网站,这是件无须开支、互利互惠的好事情,推荐使用。
b. 在各大搜索网站(例如sohu.com yahoo.com)注册你的网站,这样当别人在搜索同类的信息时就会发现你的网站;
c.备新闻稿件在各新闻公告板发表;
d.合理使用Email邮件列表;
e.付费广告,这个办法最有效了,但它是付费的;
另外还需要说明的是,请千万不要使用发垃圾邮件来推广个人主页,这样不但不会使别人喜欢你的网站,反而会引起别人的极度反感,这是一种不道德的行为。
(三)网站的维护
网站建好并不是一劳永逸的,建好网站后还需要企业精心的运营维护才会越显成效。大致的说,企业网站建好之后,要做几个方面的工作:
1. 网站内容的维护和更新 网站的信息内容应该适时的更新,如果现在客户访问企业的网站看到的是企业去年的新闻或者说客户在秋天看到新春快乐的网站祝贺语,那么他们对企业的印象肯定大打折扣。因此注意适时更新内容是相当重要的。在网站栏目设置上,也最好将一些可以定期更新的栏目如企业新闻等放在首页上,使首页的更新频率更高些。
2. 网站服务与回馈工作要跟上
企业应设专人或专门的岗位从事网站的服务和回馈处理。客户向企业网站提交的各种回馈表单、购买的商品、发到企业邮箱中的电子邮件、在企业留言板上的留言等等,企业如果没有及时处理和跟进,不但丧失了机会,还造成很坏的影响,以致客户不会再相信你的网站。
3. 网上推广与营销不可缺少
要让更多的人知道你的网站,了解你的企业就要在网上进行推广。网上推广的手段很多,有免费的,也有付费的,主要的推广手段包括搜索引擎注册、注册加入行业网站、邮件宣传、论坛留言、新闻组、友情连接、互换广告条、B2B站点发布信息等。除了网上的推广外,还有很多网上与网下结合的渠道。比如将网址和企业的商标一起使用,通过产品、信笺、名片、公司资料等途径可以很快地将企业的网站告知你的客户,也方便他们从网上了解企业的最新动态。
4. 不断完善网站系统,提供更好的服务
企业初始建网站一般投入不是非常大,功能也不是很强。随着业务的发展,网站的功能也应该不断完善以满足顾客的需要,此时使用集成度高的电子商务应用系统可以更好地实现网上业务的管理和开展,从而将企业的电子商务带向更高的阶段,也将取得更大的收获。
电子商务网站是树立企业形象和实现现代化办公的标志;是与用户交流及沟通的窗口;是买方和卖方信息交汇与传递的渠道;是企业或商家体现其形象和经营战略的载体。建设网站的目的不是观赏,而是取得更多的客户和网络营销,根本目的是增强企业的竞争力、增加或提高销售或服务、增进与消费者或客户的交流与沟通、提高企业生产效率、降低经营成本、优化资源配置。电子商务网站的建设是企业能否顺利开展网上业务的前提,因此,我们更应该重视网站的建设与维护。
⑷ 电子商务网站信息组织的特点
电子商务网站的信息组织和构建可以分为初始研究、战略制定、概念设计、实施制作和管理维护 5 个阶段。在各个阶段有不同的特点:
1、在研究阶段,需要确定网站的目标和任务,进行用户分析,了解用户的信息需求。采用卡片分类的方法进行内容聚类 , 对网站的信息内容进行有效组织。
2、在战略制定阶段,根据网站的内容和功能要求,结合组织环境和用户背景,制定出信息建立的战略,撰写信息建立设计的项目计划。
3、在概念设计阶段,开展头脑风暴法探讨网站可能的信息架构,探索组织隐喻、功能隐喻和视觉隐喻的应用。采用情景模式,模仿用户浏览和使用信息的实际过程。创建页面模块 , 显示主页内容和链接的信息,以便在页面的层次上清晰地展示网站的信息架构。随后在纸上绘制网站主页的设计草图,开发出网站已完成编程的部分。
4、实施阶段是在以上工作的基础上,讨论具体的详细的组织、标记和导航问题,构建主题词表,创建一个包括所有网页的清单,并设计出网页模板。至此,信息构建的主要过程已基本完成。
5、网站建成之后,还必须对网站的信息架构进行管理和维护。编制网站信息构建的指南手册,以便指导日后的管理和维护工作,不断完善信息架构,提高网站的可用性。至此,信息建立的整个过程结束。
⑸ 电子商务网站的分类
按商务目的和业务功能分类:基本型电商网站、宣传型电商网站、客回户型电商网站、综答合型电商网站。
按构建网站的主体分类:行业型电商网站、企业型电商网站、政府型电商网站、组织型电商网站。
按商务网站开办者分类:流通型电商网站、生产型电商网站。
按网站运作广度和深度分类:垂直型电商网站、水平型电商网站、专门型电商网站、公司型电商网站。
按业务范畴和运作方式分类:非交易型电商网站、半交易型电商网站、全交易型电商网站。
电商网站就是企业、机构或者个人在互联网上建立的一个站点,是企业、机构或者个人开展电商的基础设施和信息平台,是实施电商的交互窗口,是从事电商的一种手段。
电商网站类型有很多,但他们面对的客户群体各不相同,所以推广方式也有很大区别。
⑹ 什么是电子商务网站,电子商务网站应具备哪些功能
电商来网站就是企业、源机构或者个人在互联网上建立的一个站点,是企业、机构或者个人开展电商的基础设施和信息平台,是实施电商的交互窗口,是从事电商的一种手段。最简单来说就是能让客户买卖商品或服务的平台。
特点:
是在Internet上的门户。
是电商系统的重要组成部分。
是开始电商活动的基本手段。
是与市场进行信息交换的平台。
是与外界进行资源交换的平台。
功能分类
电商网站的分类按照商务目的和业务功能分类:基本型电商网站、宣传型电商网站、客户型电商网站、综合型电商网站。
按构建网站的主体分类:行业型电商网站、企业型电商网站、政 府型电商网站、组织型电商网站。
按商务网站开办者分类:流通型电商网站、生产型电商网站。
按网站运作广度和深度分类:垂直型电商网站、水平型电商网站、专门型电商网站、公司型电商网站。
按业务范畴和运作方式分类:非交易型电商网站、半交易型电商网站、全交易型电商网站。
⑺ 电子商务 专业 的详细信息
大学电子商务专业主要科目课程简介
1.政治(120学时,含法律基础32学时)
讲授马克思主义理论、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想、时事、政治思想品德修养、职业道德和法律知识。树立科学的人生观与世界观,坚定走有中国特色社会主义道路的信念。要求在理论教学中讲清主要立场、观点和方法。
2.体育(96学时)
讲授体育基本理论和体育运动项目的基本知识教育,体育运动项目基本技能训练。了解人体的正常发育规律,学会科学锻炼身体的方法,养成锻炼身体的习惯,提高运动技术水平,达到《大学生体育合格标准》。
3.高等数学(96学时)
主要讲授一元微积分和常微分方程的基本知识,介绍一些工程数学的内容,为各种后继课程的学习奠定必要的数学基础,培养学生抽象思维、逻辑推理、工程计算能力,尤其是运用数学知识解决实际问题的能力。
4.英语(148学时)
在中学英语的基础上进行系统的学习,培养学生掌握必需、实用的语言知识和语言技能,具有阅读和翻译与本专业相关的英文资料的初步能力,认知英语单词3500个左右以及一定量的词组(含中学所掌握的单词和词组),具备按照基本构词法识别生词的能力。在教学中应加强学生的阅读理解能力、听说能力及英语写作能力的培养。
5. C语言(116学时)
本课程主要以应用为目的,向学生介绍程序设计的基本知识,使学生掌握利用高级语言进行程序设计的基本方法与技巧,具有应用计算机的能力。着重培养学生掌握计算机处理问题的思维方法。
6.网页制作(64学时)
本课程是一门理论性与实际技能要求并重的课程,课程内容定位于“网页设计方法、制作技术与使用工具”三重体系上,从系统、实用、易学的角度向学生讲授网页制作的语言、方法与技巧。主要包括:Web基础知识、网页结构设计及布局方法、超文本标记语言的语法、层叠样式表(CSS)技术、网页制作工具的使用(Dreamweaver、Fireworks、Flash)以及站点管理和网页发布技术。
7.计算机网络技术(64学时)
本课程主要介绍计算机网络基础知识和网络主流技术,计算机网络技术涉及数据通信、网络理论、各类网络标准协议及众多相关技术,为便于学生全面了解和掌握网络技术的知识。
8.数据库技术与应用(80学时)
数据库技术是计算机数据处理的一种最新技术,本课程介绍数据库系统的基本原理、基本理论、基本技术和关系数据库的设计与方法。
9.多媒体技术(64学时)
本课程从应用角度出发,综合讲述多媒体应用的基础知识和多媒体应用设计技术。主要包括:多媒体基础知识:多媒体应用所需要的硬件、软件支持环境;声音、图像、视频、等多媒体数据的采集方法;常用软件的使用,如Photoshop;多媒体应用设计原理;多媒体通信与网络技术等。
10.JAVA技术(96学时)
本课程主要介绍了JAVA语言的发展历史、特点和基本语法,从面向对象程序设计的角度介绍JAVA语言的编程基础和JAVA提供的基础类库和JAVA的图形用户界面及JAVA的异常处理、事件响应、文件操作和线程。
11.电子商务概论(64学时)
本课程全面系统地介绍了电子商务领域各个方面的知识。从电子商务的基本概念和系统框架入手,重点介绍了和电子商务相关的网络技术、EDI技术、安全技术、电子支付技术、物流技术及网站构架技术。并以目前电子商务应用领域较为成熟的几行业为例,介绍了电子商务的行业应用,以增强学生的感性认识。
12.管理学基础(48学时)
本课程是经济管理的基础课程,它是研究管理活动过程及其规律的科学,是管理实践活动的科学总结。具体内容包括:管理与管理学,管理理论的形成与发展、计划、目标、预测、组织概述、组织结构、人员配备、领导者、激励、控制与协调、控制基础理论、控制技术与方法、协调。
13.电子支付与结算(48学时)
本课程在介绍网络金融有关概念、结构和功能的基础上,系统地阐述了电子支付、网络银行、网络证券、在线保险和网络金融创新等内容,论述了网络金融相关的技术基础,并对网络金融的安全机制和风险管理进行了分析和阐述。
14.电子商务系统设计(64学时)
本课程在讲了电子商务系统设计的基本概念、基本技术、基本原理的前提下,着重介绍了电子商务的系统全貌和所涉及到的IT技术及一些重要的商务业务流程。
15. 电子商务案例分析(64学时)
本课程通过介绍著名电子商务网站与系统实例,分析各类电子商务系统的目的、战略构思、定位、系统结构、发展过程、技术特点、运作特色、成功经验与失败教训等,力图使学生进一步深入掌握电子商务的基本原理、开发技巧、运作过程,特别强调组织管理与信息技术的有效结合,电子商务系统对组织结构与运作方式及效率、市场结构与竞争、社会等各方面的影响。本课程进行中,要求学生结合实际背景,分组开发一个电子商务模拟网站或一个实用网站的子系统。使学生具备分析、设计、实现、维护和运作与实际电子商务系统的基本技能。
16.电子商务安全技术(64学时)
本课程主要围绕保障电子商务活动的安全性展开,第一部分为计算机网络安全基础,包括:网络安全的基本概念、常见的网络攻击与防范手段;第二部分为密码学基础,包括:密码学的基本概念、现代加密技术、密钥管理技术和鉴别与认证;第三部分为电子商务中Web站点安全策略与计算机网络安全工具,重点介绍防火墙、计算机病毒的防治、安全协议、系统入侵检测、计算机软件保护并结合系统实例,说明在具体的电子商务应用中保障其安全性应采取的措施。
17.现代物流管理(64学时)
本课程是电子商务的主干课程之一,它从电子商务与物流的关系入手,系统地介绍了在电子商务环境下如何开展现代物流管理。课程首先介绍了物流基础知识和物流的基本功能,对物流、物流管理、物流系统、企业物流、物流过程、物流成本进行全面介绍,在此基础上引出现代化物流信息技术,包括GIS、GPS、条码技术、EDI技术等,结合案例对物流中心、物流配送、物流模式、第三方物流、国际物流进行介绍,最后结合电子商务下的物流特点,引出供应链管理理念。本课程的目的在于全面了解物流及其相关理论知识和应用方法,用科学的管理方法实现现代化的物流管理。
18.网络营销与策划(48学时)
本课程是电子商务专业的主干课程之一。网络营销概论、定义、特点和发展;网络营销宏观和微观环境分析;在线消费者行为;顾客管理;网上调查;网络市场细分和目标市场;建立营销导向的网站;外向营销;网上产品与定价策略;在线渠道的职能、渠道长度、渠道伙伴的关系及在线零售;网上沟通;网上关系营销策略;网络营销计划,包括制定计划、环境分析、识别对象、设定目标、制定营销策略、行动方案、制定预算和评估计划等。
19.企业信息化与电子商务(48学时)
本课程从信息系统开发与信息资源利用的双重角度,介绍了企业信息化建设与管理的问题。课程首先介绍了有关信息化管理的基础知识,包括信息、信息资源、信息资源开发与管理、信息化与信息化管理、企业信息化建设与管理任务等方面的内容,通过对上述基础知识的了解,引出企业信息化建设的内容,包括计算机网络建设、网站建设、数据库建设、办公自动化系统建设、制造企业的生产作业信息化管理、进销存业务信息化管理、财务信息化管理、人力资源的信息化管理、知识管理系统、ERP、BPR、DSS、CRM等内容,最后介绍了企业外部信息资源的开发方法,具体涉及客户信息资源的开发、市场信息资源的开发、网络信息资源的开发以及竞争信息资源的开发。本课程目的在于向学生传输一种信息意识,给出一个实施企业信息化所需的整体知识框架体系,同时对一些重要软件系统的功能、产品、实施有一个较好的的框架性了解。
20.电子商务法规(32学时)
电子商务法是电子商务专业的主干课程之一。本课程的主要内容包括:一、电子商务法基础,主要论述什么是电子商务法、网站及其责任和电子商务的主体;二、电子商务基本法律制度,包括数据电文的法律制度、签名认证法律制度,电子合同及其不同类型的在线交易法律调控的法律制度;三、电子商务相关法律问题,主要涉及消费者保护、个人资料保护、不正当竞争、法律救济等与电子商务密切相关的法律问题。
21.电子商务项目运作(32学时)
本课程从项目管理的基本原理出发,介绍项目管理的基本原理、信息技术项目管理组织形式、人员配备及其相应职责的确定、项目经理的责任与权利等。使学生对信息技术项目管理有全面清晰的认识,用于公司的项目管理及项目管理信息化建设。主要内容有:国际、国内项目管理的现状,项目管理的主要方法和技术;IT项目的时间管理方法和技术;IT项目的规模、人工量、成本和缺陷的估算技术;IT项目的质量保证技术;IT项目的综合控制技术;IT项目配置管理技术。
实践性环节有:
1.C语言实训(二周)
通过C语言二周实训,掌握C语言语法规则,掌握常见的算法设计思路,熟悉C语言的环境和调试技术,达到国家二级C的考核要求。
2.微机组装与维修实训(一周)
通过计算机系统组装,掌握计算机组装、维护与故障维修的基本方法,并能熟练安装常用软件,进行各种系统配置和软件设置。
3.计算机应用基础实训(一周)
围绕全国计算机一级B进行实训教学。通过实训使学生熟练掌握操作系统、文字处理系统、电子表格软件、Internet操作等常用办公自动化软件。达到全国一级B考试要求。
4.网页制作实训(一周)
掌握网页的设计与规划;主页的结构安排与流程;编辑文档、图象、表单;创建表格、链接、层;时间轴的使用;制作交互页面。场景;角色;帧;层的概念;动画的流程设计;声音的插入与编辑;蒙板的使用;Action的应用。笔刷、纹理填充的用法、大图切割、动画生成、鼠标事件、图形优化转换输出。
5.数据库课程设计(二周)
进一步巩固掌握关系数据库的设计方法,熟练掌握SQL Server数据库开发方法。
6.面向对象课程设计(二周)
掌握面向对象的基本原理和方法,掌握工程化程序设计的基本知识,逐步培养工程化程序设计的基本素质。
7.电商模拟系统实训(三周)
通过“电子商务教学实验模拟系统”的模拟化环境学习,熟悉电子商务运作过程的所有环节,掌握电子商务运营的组织与管理。
8.电子商务专业综合实践(8周)
为培养学生综合应用专业知识的能力,在专业课程学完后,开设8周专业综合实践,要求学生完成一个小型项目研究。题目具有很强的专业针对性,所需专业技能与专业知识的涉及面较宽,以培养学生较强的综合应用能力。
9.生产(毕业)实习(24周)
通过生产(毕业)实习,一方面使学生较长时间地参加专业生产实践,培养学生独立操作能力,排除故障能力和解决问题能力,生产现场的组织、管理与指挥能力,从而能体现出应用型、技术型高职人材特色,另一方面搜集所需毕业设计资料及相关数据。
10.毕业设计(毕业论文)(10周)
毕业设计是总结性的一种实践性教学形式,通过毕业设计综合应用所学的各种理论知识和技能,按照培养目标规定的业务要求,进行基本能力的、全面的、系统的、严格的训练。设计题目可以是与生产任务相结合的现实设计,也可以是假拟题目,但每个学生都必须独立完成一定的任务,受到较全面的锻炼。
自考 电子商务(独立本科段)
B990018
青岛大学 山东理工大学
本专业共设置12门课程和毕业论文(设计) 1、马克思主义政治经济学原理(3);2、毛泽东思想概论(2);3、英语(二)(14);4、经济学(5);5、电子商务数据库技术(7);6、市场营销学(5);7、电子商务概论(5)其中实践(3);8、电子商务实践(4)其中实践(2);9、国际贸易实务(6);10、计算机网络基本原理(7)其中实践(1);11、12、物流管理(5);互联网及其应用(5)其中实践(1);网络金融学(6);市场信息学(5)其中实践(2);商务交流(4);以上5门任选2门;
电子商务专业(e-Business)
就业方向:学生毕业后,能够在各类企业和金融机构从事电子商务实际业务管理、策划、调研、咨询以及研究工作,能够在政府部门从事电子政务管理工作,并能够从事办公自动化应用和网站建设等工作。
⑻ 电子商务网站内容的基本原则是什么
电子商务网站的内容设计
(1)电子商务网站内容及功能的确定
1.网站的静态内容
网站的静态内容是指网站内容中相对不变的部分,其主要作用在于使访问者能够在一个熟悉的环境下浏览网页的内容。举例说明:如图2所示就是著名的新浪网站。
2.网站的动态内容
网站的动态内容是网站内容的主体,整个网站的价值就体现在这里,因此网站建设者必须重视这部分内容。
(2)电子商务网站内容设计的基本原则
企业网站作为在Intemet上展示企业形象、企业文化,进行电子商务活动的信息平台,其内容的设计是一项重点,它最直接地影响到一个网站受欢迎的程度。下面介绍在内容设计过程中应该体现出的几项基本原则。
1.提供的内容要新颖、精辟、专业
企业建立网站的目的是提供一定的内容,根据这些内容进行电子商务活动,获取收益。而用户访问网站的主要目的是寻找自己感兴趣的信息。
2.注意网站的运行速度
很多人在网站设计的过程中,过多地使用各种网页设计技巧,而忽视了网站运行速度的问题。因此必须要考虑用户得到他们所需要的信息花费的时问。太长的下载时间和缓慢的Web查询只能令客户望而生畏,他们将中断访问或不再访问你的站点。
3.方便用户访问和购买
一个电子商务网站如果有在线销售功能,必须要考虑到用户访问和购买过程的方便快捷。一个电子商务网站合理地组织自己要发布的信息内容,以便让消费者能够快速、准确地检索到要查找的信息,是其内容组织成功的关键。
⑼ 什么是电子商务网站的组织方式
网络广告曾经不被人们所看好,但是最近在美国以及国内,网络广告却卖的很火热,许多网站一直以广告为主要收入。但是在国内,电子商务网站却一直收取会员费用作为网站的主要利润来源,并不是以广告收入为主,这个除了和电子商务网站自身性质有关外,还被阿里巴巴等巨头所引导。虽然一些小型电子商务网站的广告满多,但是整体来看,电子商务类的网站还没有把广告作为主要的收入来源。
那么在未来,广告是不是电子商务网站的主要利润来源之一呢?
最近在国内许多在线分类广告网站纷纷出现,用网络工具抢占广告,与报纸和电视等传统媒体发出挑战。例如吸帖吧(www.citi8.com)和客齐集(www.kijiji.com.cn )等都是城市在线分类广告,网站的运营目的很明确,就是在线的广告发布、管理、宣传系统,在技术功能到定位都是简单和明了。虽然电子商务网站在宣传的时候,总是以网站能给企业带来多少商机,网站拥有什么先进功能等,但是说白了,电子商务网站何尝不是一个信息平台呢,只是对信息进行商业化等各种方式的整理。从企业的角度来考虑,付费可以,但是前提是必须能给企业带来效益,企业给网络钱做搜索排名也是给钱,企业加入电子商务网站也是给钱,企业无论加入谁都是给钱,企业愿意给钱,但是企业愿意给钱的前提就是希望得到效益!
随着阿里巴巴努力打造搜索的时候,电子商务的广告性不是越来越明显吗?以前阿里巴巴一直坚持不做广告,但是最近他们推出的关键词竞价,何尝不是变相的广告呢?一些中小型电子商务网站模仿阿里,所以广告意识在电子商务领域是比较薄弱,而电子商务网站里的供求信息和产品信息以及企业信息等,何尝不是一种潜在的广告呢?与电视里的广告难道不是同个目的为了让目标客户看到并且购买产品,只是表现形式不一样,同时信息发布者和信息浏览者之间的沟通更加紧密,由于网络的特点,信息浏览者占据一定的主动性,不比电视广告里的信息接受者那么被动。网络广告是更进一步的就是信息发布者的被动性更强,而信息浏览者的主动性却更强。那么广告能否在电子商务领域占据主流呢?
第一:低成本
许多企业注册电子商务网站后,就发布供求信息和产品信息以及企业信息等,有些企业发完了这些信息后,还到论坛进行发帖做宣传,目的就是为了让自己的目标客户能够看到,能够及时找到自己,而这样的模式,何尝不是广告呢?或者说是网络广告!许多企业注册电子商务网站后,一般花费的成本比较少,有的几乎没有什么成本,或者一般费用从几百到几千就可以享受一年的贵宾服务,其广告成本比电视和报纸广告少的多,但是企业加入电子商务网站后,发布信息等,其宣传面积有限,不比电视、报纸等传统媒体那么大。只要企业能认真维护和更新信息的话,其收益远远大于付出的。
第二:持久性
企业在某些电子商务平台或者论坛发布销售信息和产品信息后,其保存的时间一般比较长,从三个月到半年,或者几年等,跟电视等传统媒体相比,网络广告的持久性更占据优势。
第三:互动性
企业在电子商务平台发布信息后,可能会收到一些客户的电子邮件咨询和电话咨询,同时他们还拥有在线即时沟通软件,可以随时的进行沟通和了解,企业与客户之间的互动远远大于电视和报纸等传统媒体。
第四:针对性
一些行业类的电子商务网站等由于比较专业性,浏览和关注的人大多是行业内人士,所以企业发布信息后,更多的是被目标客户所看到,其针对性更强。而不像电视等媒体,针对性不是很强。
第五:多样化
由于网络广告可以采用文字、图片、FLASH、以及视频、语音、三维等多种表现形式,其带给目标客户的体验大不一样,远远比电视媒体的表现形式多多了!
第六:可控性
在网络里发布的信息以及做的图片文字广告等,可控性比较好,随时随地的进行修改和维护以及管理,由于其制作成本比较少,所以修改也比较方便。
第七:含蓄性
网络广告的多样化,其中信息宣传和软文宣传等,使的广告弱化,比较含蓄,不比电视广告那样明显,或者让别人反感。
网络广告具有以上许多的优势和特点,同时电子商务网站里的广告大多是以文字信息的形式表现。并且许多目标客户会主动的搜索他们所需要的信息,使广告性更加弱化。
比如一些信息浏览者在网络里搜索和寻找自己所需要的信息后,不那么强烈的感觉自己所搜索到的信息就是广告,由于搜索网站和功能的引导,让信息搜索者感觉搜索是带着方便性,没有朝着广告这个方面去思考,就算是广告,因为这些信息广告是他们所需要的信息,所以他们也不会觉得是广告。
电子商务网站除了发布供求信息、产品信息、企业信息等作为广告来宣传企业产品外,是否还可以在首页或者其他地方投放广告呢,这些广告大多是以图片为多,但是这样的图片广告效果不是很理想,带有太强烈的广告性,不被许多客户所认可,那么电子商务网站基于会员信息发布以及信息搜索等网络特点,广告是否是电子商务网站的主要利润来源之一呢?现在许多电子商务网站是靠收取会员费来维持生存,而会员付费的主要结果就是可以发布更多的信息和查看更多的信息,会员作为信息发布者和信息浏览者,使会员自己处于广告发布和广告接受当中。
但是电子商务网站具有针对性强等特点,是否考虑把广告作为未来主要利润来源之一呢?许多网站在首页和其他地方都有许多广告,比如中国化工网:http://china.chemnet.com/ 首页的广告就有许多,仪器仪表网:http://www.5117.com/ 首页的广告也不少,中国食品商务网:http://www.21food.cn/ 首页的广告也不少,中华服装网:http://www.51fashion.com.cn/ 中国纺织网:http://www.texnet.com.cn/ 等行业类电子商务网站不比阿里巴巴的广告那么少,阿里首页和其他频道几乎没有什么广告,那么未来阿里会不会也开发广告收益呢?而以阿里巴巴为代表的电子商务网站的广告却很少,比如买麦网,全球五金网,中国制造网等,以前万国商业网(http://china.busytrade.com )的首页广告也几乎没有,但是最近万国商业网却主推首页广告。其广告位子一下子冒出几十个。为什么万国商业网有广告战略意识的转变呢?为什么现在却那么看种网络广告呢?看种电子商务平台的网络广告呢?从门户类电子商务定位也学着行业类电子商务网站呢?我想其主要原因还是意识到网络广告在电子商务平台所拥有的优势以及未来发展前途吧!