中国电子商务情况

1. 中国电子商务发展存在的问题有哪些

我国电子商务发展存在的问题主要有：

1、信息基础设施的建设赶不上电子商务发展的需求；

我国在信息基础设施的建设上已经取得了一定的成就，但是就发达国家的电子商务要求还是存在一定的差距。

2、安全问题；

交易的安全问题是困扰电子商务发展一个很重要的问题，双方交易是通过一个虚拟的网络它不仅涉及参加交易的双方，而且涉及不同地区、不同国家的工商管理、海关、保险、税收、银行等部门。

这就需要有统一的法律和政策构架记忆强有力的跨地区、跨部分的综合协调机构。

3、网站建设以及网店商品过于冗杂；

现在网站的建设也存在很多问题，首先是广告，商品广告过分的夸大了商品不真实的描述，消费者收到商品后发现实物和商品不符，会使很多人对电子商务产生恐惧，认为都是假的。

还有一些商品的标码存在问题，买回来穿不也会给消费者的选择造成了许多困难。

4、物流配送问题

电子商务的交易达成之后，如何将商品快速、准确、安全地送到消费者手中也是电子商务人员和消费者关注的问题。

目前，我国的物流企业数量具有一定的规模，但能适应电子商务物流企业的数量还不够完善、服务意识及服务质量都不尽如人意。例如一些偏远山区、乡村物流不能够到达。

5、群众基础及信誉问题

电子商务适用于具有一定的专业知识的人，而在我国这些人的比例并不是很大，尤其是一些中老年人无法熟悉操作，而且传统的思想也在一定程度上制约了电子商务的发展。

企业、商家、消费者的信誉更是电子商务发展的重中之重。

(1)中国电子商务情况扩展阅读：

电子商务可提供网上交易和管理等全过程的服务。因此，它具有广告宣传、咨询洽谈、网上定购、网上支付、电子账户、服务传递、意见征询、交易管理等各项功能。

1、广告宣传：电子商务可凭借企业的 Web 服务器和客户的浏览，在 Internet 上发布各类商业信息。客户可借助网上的检索工具迅速地找到所需商品信息，而商家可利用网上主页和电子邮件在全球范围内作广告宣传。

2、咨询洽谈：电子商务可借助非实时的电子邮件，新闻组和实时的讨论组来了解市场和商品信息、洽谈交易事务，如有进一步的需求，还可用网上的白板会议 (Whiteboard Conference) 来交流即时的图形信息。

3、网上订购：电子商务可借助Web中的邮件交互传送实现网上的订购。网上的订购通常都是在产品介绍的页面上提供十分友好的订购提示信息和订购交互格式框。当客户填完订购单后，通常系统会回复确认信息单来保证订购信息的收悉。

4、网上支付：电子商务要成为一个完整的过程。网上支付是重要的环节。客户和商家之间可采用信用卡账号实施支付。在网上直接采用电子支付手段将可省略交易中很多人员的开销。

5、电子账户：网上的支付必需要有电子金融来支持，即银行或信用卡公司及保险公司等金融单位要为金融服务提供网上操作的服务。而电子账户管理是其基本的组成部分。信用卡号或银行帐号都是电子账户的一种标志。

6、服务传递：对于已付了款的客户应将其订购的货物尽快地传递到他们的手中。而有些货物在本地，有些货物在异地，电子邮件将能在网络中进行物流的调配。而最适合在网上直接传递的货物是信息产品。

7、意见征询：电子商务能十分方便地采用网页上的“选择”、“填空”等格式文件来收集用户对销售服务的反馈意见。

8、交易管理：整个交易的管理将涉及到人、财、物多个方面，企业和企业、企业和客户及企业内部等各方面的协调和管理。因此，交易管理是涉及商务活动全过程的管理。

2. 中国电子商务发展的现状与趋势

1、中国电子商务发展的6大趋势

不久前由国家信息部电子信息中心和蓝田市场研究公司联合开展的为期3个月的首次全国范围的信息产业大型调查活动结果表明，今后我国电子商务的发展将呈现以下6方面趋势：

纵深化趋势

调查表明，电子商务的基础设施将日臻完善，支撑环境将逐步趋向规范，企业和个人参与电子商务的深度将得到拓展，个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线式向多点智能式发展。图像通信网、多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色，与此同时，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。

个性化趋势

互联网的出现、发展和普及是对传统秩序型经济的社会组织中个人的一种解放，为人们个性的张扬和创造力的发挥提供一个更加广阔的空间，也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者将把个人的偏好放到商品的设计和制造过程中去。对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供比传统商业企业更具个性化的多样化服务，是今后成败的关键因素。

专业化趋势

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。专业化趋势表现为两个方面。一是面向个人消费者的专业化趋势。二是面向企业客户的专业化趋势。

国际化趋势

中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场。

区域化趋势

立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国是一个人口众多、幅员辽阔的大国，社会群体在收入、观念、文化水平等很多方面有不同的特点。我国虽然总体上仍是一个人均收入较低的发展中国家，但地区经济发展的不平衡和城乡二元结构所反映出来的经济发展的阶梯性、收入结构的层次性十分明显。今后相当长的时间内，上网人口仍将以大城市、中等城市和沿海经济发达地区为主，B2C的电子商务模式区域性特征将十分明显。

融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花之后必然走向新的融合，包括同类兼并、互补性兼并和战略联盟协作。一是同类网站之间的兼并。二是不同类别网站之间互补性的兼并。

2、我国电子商务发展现状及趋势分析

二十一世纪是信息化的时代，第三产业在各国的比重不断上升，特别是服务业，信息服务业成为21世纪的主导产业，这导致了电子商务的产生和发展，在全球信息化大势所驱的影响下，各国的电子商务不断的改进和完善，电子商务成为各个国家和各大公司争夺的焦点。研究探讨电子商务现状和制定实施恰当的电子商务的政策问题就十分迫切。而在我国，计算机与网络技术的普及与发展，电子商务迅速崛起，众多的信息技术企业、风险投资公司、生产流通企业纷纷开展电子商务。本文从我国电子商务技术发展的环境，存在的问题，目前我国电子商务的发展趋势三个方面，探讨分析了我国电子商务发展的现状。

电子商务源于英文ELECTRONIC COMMERCE，简写为EC。顾名思义，其内容包含两方面，一是电子方式，二是商贸活动。一般来说是指利用电子信息网络等电子化手段进行的商务活动，是指商务活动的电子化、网络化。广义而言，电子商务还包括政府机构、企事业单位各种内部业务的电子化。电子商务可被看作是一种现代化的商业和行政作业方法，这种方法通过改善产品和服务质量、提高服务传递速度，满足政府组织、厂商和消费者的降低成本的需求，并通过计算机网络加快信息交流以支持决策。电子商务可以包括通过电子方式进行的各项社会活动。随着信息技术的发展，电子商务的内涵和外延也在不断充实和扩展，并不断被赋予新的含义，开拓出更广阔的应用空间。

电子商务将成为二十一世纪人类信息世界的核心，也是网络应用的发展方向，具有无法预测的增长前景。电子商务还将构筑二十一世纪新型的经济贸易框架。大力发展电子商务，对于国家以信息化带动工业化的战略，实现跨越式发展，增强国家竞争力，具有十分重要的战略意义。

一、电子商务市场发展前景诱人

虽然目前还不能预测电子商务交易模式何时能成为主流模式，但电子商务的市场发展潜力是无穷的，因为：一方面，潜在消费者的发展速度惊人。据联合国贸发会议《2002年电子商务发展报告》显示，到2002年底，全球英特网用户已达6．5亿之众。在中国，据中国互联网信息中心(CNNIC)最新的调查报告显示，截止2003年6月底，上网用户已达到6800万，比去年同期增长48．5%，而1997年10月首次调查结果只有62万，几年间增长了109。7倍。他们中的一部分已是电子商务的消费者，而更多的则是这个快速发展市场的潜在消费者。另一方面，电子商务交易额快速增长。据国际著名咨询公司Forrester估计，2002年全球电子商务交易额大约为22935亿美元，到2006年将可能达到12。8万亿美元，占全球零售额的18%，年均增长率在30%以上。美国是电子商务应用最为发达的国家之一，其发展趋势对其他国家具有重要的引领作用。2001年，尽管美国的电子商务交易额在全美零售额中的比例仍低于3%，但类似软件、旅游和音乐制品这些商品及服务的网上交易B2C部分已占到这部分交易额的18%左右，世界其他地区也有类似情况出现。据联合国贸发会议《2001年电子商务发展报告》引用Anderson咨询公司的数据显示，到2003年底，我国的电子商务市场B2B和B2C的交易总额将可能达到40亿美元之巨，B2B的年均增速为194%，而B2C的是274%，其增速呈倍数增长。当今世界，除电子商务市场以外，其他任何市场都难有如此高的增长率，因此，其市场前景极为可观。

二、我国电子商务面临的问题

1、 电子商务的搜索功能问题

当在网上购物时，用户面临的一个很大的问题就是如何在众多的网站找到自己想要的物品，并以最低的价格买到。搜索引擎看起来很简单：用户输入一个查询关键词，搜索引擎就按照关键词语到数据库去查找，并返回最合适的WEB页连接。但根据NEC研究所与INKTOMI公司最近研究结果表明，目前在互连网上至少10亿网页需要建立索引。而现在搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引，仍然有一半不能索引。这主要不是由于技术原因，而是由于在线商家希望保护商品价格的隐私权。因此当用户在网上购物时，不得不一个网站一个网站搜索下去，直到找到满意价格的物品。

2、电子商务的安全性问题

电子商务的安全问题仍是影响电子商务发展的主要因素。由于INTERNET的迅速流行，电子商务引起了广泛的注意，被公认为是未来IT最有潜力的新的增长点。然而，在开放的网络上处理交易，如何保证传输数据的安全成为电子商务能否普及的最重要的因数之一。调查公司曾对电子商务的应用前景进行过在线调查，当问到为什么不愿意在线购物时，绝大多数人的问题是担心遭到黑客的侵袭而导致信用卡信息丢失。因此，有一部分人或企业因担心安全问题而不愿意使用电子商务，安全成为电子商务发展中最大的障碍。如：安全可靠的通讯网络；有效防护连接在网络上的信息系统；有效防止资料被盗去或盗用；培训电子商务人才，使其了解如何防护其信息系统和资料的安全。

3、电子商务管理的问题

电子商务的多姿多彩给世界带来了全新的商务规则和方式，这更加要求在管理上要做到规范，这个管理的概念应该涵盖商务管理，技术管理，服务管理等多方面，因此要同时在这些方面达到一个比较令人满意的规范程度，不是一时半时就可以做到的。另外电子商务平台的前后端相一致也是非常重要的。前台的WEB平台是直接面向消费者的，是电子商务的门面。而后台的内部经营管理体系则是完成电子商务的必要条件，它关系到前台所承接的业务最终能不能得到很好的实现。一个完善的后台系统更能体现一个电子商务公司的综合实力，因为它将最终决定提供给用户的是什么样的服务，决定电子商务的管理是不是有效，决定电子商务公司最终能不能实现赢利。

4、电子商务的税务问题

税务，是一个国家重要的财政来源。由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行，造成国家难以控制和收取电子商务的税金。因此，在指定与电子商务有关的政策法规时，需要重新审视传统的税收政策和手段，建立新的，有效的税收机制。

5、电子商务的标准问题

各国的国情不同，电子商务的交易方式和手段当然也存在某些差异，而且我们要面对无国界，全球性的贸易活动，因此需要在电子商务交易过动中建立相关的，统一的国际性标准，以解决电子商务活动的相互操作问题。中国电子商务目前的问题是概念不清，搞电子的商务，搞商务的搞电子，呈现一种离散，无序，局部的状态。因此，目前需要解决三个问题：一是解决统一标准的电子商务综合服务平台；二是电子商务的关键在于业务，应用是其龙头，因此要把各种各样的业务和服务接进来；三是解决互连互通的标准问题。

6、 电子商务的费用支出问题

由于金融手段落后，信用制度不健全，中国人更喜欢现金交易，没有使用信用卡的习惯。而在美国，现金交易较少，国民购物基本上采用信息卡支付，而且国家处于金融，税收，治安等方面的原因，也鼓励使用信息卡以减少现金的流通。完善的金融制度方便，可靠，安全的支付手段是B 2 C电子商务发展的基本条件。不难看出，影响我国电子商务发展的不单是网络带宽的狭窄，上网费用的昂贵，人才的不足以及配送的滞后，更重要的原应来自于信用制度不健全与人们的生活习惯。因此，我们应该加大金融改革力度，健全法制，建立信用制度，正确引导人们改变一些生活习惯，为我国B 2 C电子商务的发展创造有利的发展环境。

7、电子商务的合同法律问题

在电子商务中，传统商务交易所采取的书面合同已经不适用了。一方面，电子合同存在容易编造，难以证明其真实性和有效性的问题；另一方面，现有的法律尚未对电子合同的数字化印章和签名的法律效率进行规范。此外，现有的技术还无法做到对数字印章和签名的唯一性，保密性进行准确无误的认定。如何保证电子商务活动中合同的有效性及电子印章和电子签名的有效性，是保证电子商务正常发展的重要因素之一。

三、 如何进一步改善我国电子商务发展环境的主要措施

电子商务是一项巨大的、复杂的系统工程，不可能一蹴而就。从中长期来讲，应从以下方面入手加以推动和引导：

1、 做好电子商务的发展规划和宏观指导

电子商务是一项新生事物，其技术发展速度很快，业务方式没有最终定型，给政策的制定带来了一定的困难。这就要求政策制定者对市场的变化保持高度的敏感，加强研究，适时制定鼓励电子商务发展的政策。在这一过程中，相关的中介组织，如行业协会等应充分发挥自己联系政府和企业的纽带作用，做好企业与政府部门的信息沟通，协助政府做好产业发展规划。

2、加强基础设施建设

电子商务是基于信息网络的商务活动，需要建设必要的信息基础设施和手段，包括各种信息传输网络的建设、信息传输设备的研制、信息技术的开发等，使电子商务的发展奠定在坚实的环境建设基础上。要构建一个值得信赖并能够保证信息的完整性和安全性的多层次的开放的网络体系，加强基础网络的建设，改善国内用户环境。

3、 加强电子商务宣传和人才培养

目前，部门、行业信息的电子化方面力量严重不足：而没有各个部门、行业信息的电子化，电子商务就只能是纸上谈兵。所以，充分利用各种途径和手段培养、引进并合理使用好一批素质较高、层次合理、专业配套的网络、计算机及经营管理的专业人才，是我国电子商务建设成功的根本保证。同时，面对电子商务的安全问题，政府有关部门组织有关企业和研究单位制定安全技术，这是责无旁贷的。

4、 加强政府的示范和引导，开展电子商务示范工程

通过实施政府信息化，提高政府工作效率和透明度，促进政府与社会的沟通；发展政府部门之间的非支付性电子商务，促进有关部门在电子商务实施中的关系协调，推动管理部门联网，实现商务管理电子化；发展政府和企业间的电子商务，实现政府采购网络化。有针对性地扶持重点行业、企业开展电子商务，通过试点总结经验加以推广。
四、 我国电子商务的发展趋势分析

1、 纵深化趋势

电子商务的基础设施将日益完善，支撑环境逐步趋向规范，企业发展电子商务的深度进一步拓展，个人参与电子商务的深度也将得到拓展。图象通信网，多媒体通信网将建成使用，三网合一潮流势不可挡，高速宽带互连网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈有望得到缓解和逐步解决。我国电子商务的发展将具备良好的网络平台和运行环境。电子商务的支撑环境逐步趋向规范和完善。个人对电子商务的应用将从目前点对点的直线方式走向多点的智能式发展。

2、 个性化趋势

个性化定制信息需求将会强劲，个性化商品的深度参与成为必然。互连网的出现，发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加有利的平台，也使消费者主权的实现有了更有效的技术基础。在这方面，个性化定制信息需求和个性化商品需求将成为发展方向，消费者把个人的篇好参与到商品的设计和制造过程中去，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统商业更具有个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。

3、专业化趋势

面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向行业的专业电子商务平台发展潜力大。一是面向个人 消费者的专业化趋势。要满足消费者个性化的要求，提供专业化的产品线和专业水准的服务至关重要。今后若干年内我国上网人口仍将是以中高收入水平的人群为猪，他们购买力强，受教育程度高，消费个性化需求比较强烈。所以相对而言，提供一条龙服务的垂直型网站及某类产品和服务的专业网站发展潜力更大。

二是面向企业客户的专业化趋势。对B 2 B电子商务模式来说，以大的行业为依托的专业电子商务平台前景看好。

4、 国际化趋势

中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务强手的严峻挑战。互连网最大的优势之一就是超越时间，空间的限制，能够有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的障碍，这对促进每个国家和地区对外经济，技术，资金，信息等的交流将起到革命年个 的作用。电子商务将有力的刺激对外贸易。因此，我国电子商务企业将随着国际电子商务环境的规范和完善逐步走向世界。我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上，变我国在市场经济轨道上的后发劣势为后发优势。电子商务对我国的中小企业开拓国际市场，利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机。同时，国外电子商务企业将努力开拓中国市场。随着中国加入WTO，这方面的障碍将逐步得以消除。

5、 区域化优势

立足中国国情采取有重点的区域化战略是有效扩大网上营销规模和效益的必然途径。中国电子商务的区域由优势与前面强调的国际化优势并不矛盾。区域化优势是就中国独特的国情条件而言的。中国是一个人口众多，幅员辽阔的大过，社会群体在收入，观念，文化水平的很多方面都有不同的特点。我国虽然总体上仍然是一个收入比较低的发展中国家，但地区经济发展的不平衡所反映出来的经济发展的阶段性，收入结构的层次十分明显。在可以预见的今后相当长的时间内，上网人口仍将以大城市，中等城市和沿海经济发达地区为主，B 2 B的电子商务模式区域性特征非常明显。以这种模式为主的电子商务企业在资源规划，配送体系建设，市场推广等都必须充分考虑这一现实，采取有重点的区域化战略，才能最有效地扩大网上营销的规模和效益。

6、 融合化趋势

电子商务网站在最初的全面开花直后必然走向新的融合。一是同类网站之间的合并。目前大量的网站属于“重复建设”，定位相同或相近，业务内容相似，激烈竞争的结果只能是少数企业最终胜出，处于弱势状态的网站最终免不了被吃掉或者关门的结果。二是同类别网站之间互补性的兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在资源，品牌，客户规模等诸方面虽然有很大优势，但这毕竟是相对而言的，与国外著名电子商务企业相比不不是一个数量级的。这些具备良好基础和发展前景的网站在扩张的过程中必然采取收购策略，主要的模式将是互补性收购。三是战略联盟。由于个性化，专业化是电子商务发展的两大趋势，每个网站在资源方面总是有限的，客户需求又是全方位的，所以不同类型的网站以战略联盟的形式互相协作必成为必然。

总之，随着经济全球化和信息技术与信息产业迅速发展，电子商务将成为今后信息交流的热点，成为各国争先发展，各个产业部门最为关注的领域。中国电子商务虽然还处在初始阶段，面临着体制，技术，管理等诸多问题，但是已迈出可喜的一步。我们只有具备战略性和前瞻性的眼光，适应全球经济一体化的趋势，努力发展适合我国国情的电子商务，才能立于不败之地。

3. 中国电子商务产业的分布情况

北京以总分最高位居第一，接下来分别为上海、杭州、广州、深圳、南版京、重庆、成都权、厦门、宁波。

北京良好的政策环境、经济环境为电子商务的发展提供了坚实的基础，基础设施完善、零售业发达，诞生了如京东商城、当当网、凡客诚品等知名企业。

作为电子商务之都，杭州诞生了阿里巴巴、网盛生意宝、淘宝网等国内外知名企业，基础设施完善，政府扶持力度大，营造了一个较好的发展氛围。但由于阿里巴巴在国内电商电商各多个细分领域占有半数以上的市场份额，形成＂相对垄断＂态势，造成杭州其它电商企业活力不足。而在2009年中国电子商务研究中心发布的《1997-2009：中国电子商务十二年调查报告》中，杭州位居《中国电子商务十二年：十大创新创业城市/地区排行榜》第一名。

而在上海、广州、深圳等地，政府对电子商务的各项扶持力度也较大，都在积极推动行业的发展。

近年来，南京、重庆、武汉等地电子商务的发展也较为迅速，且都被列为政府推动企业转型升级的重要措施。除出台各项扶持政策外，各地政府也加大了基础设施的进一步完善，支付环境的完善，物流配送的完善等。

4. 关于中国电子商务的发展情况

中国电子商务发展历程:
1995－1998年中国电子商务萌芽
1999年中国电子商务星火燎原
2000年中国电子商务跌宕起伏
2001年中国电子商务利润为本
2002年中国电子商务拨云见天
2003年非典时期非常商务
2004年以后稳步发展

中国电子商务发展中的问题:
网络安全问题
技术问题
经济与费用问题
电信体制问题
法律制度问题
观念问题
隐私权的保护问题
基础设施问题
标准问题
人才问题

促进中国电子商务发展的对策:
追踪研究国际电子商务发展动向，及早制订应对策略。
需要制定标准来确保全球商务的可靠性，互操作性，使用方便以不断更新.
电子商务的发展需要克服文化方面的障碍。
建立相应的立法和法规。
电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。
鼓励试点，在取得经验的基础上逐步推开。
从创造条件入手，建立有市场需求的、企业和居民均可得益的电子商务环境。
搞好电子商务的关键是协调。

电子商务支付系统:
一、网络银行
二、电子货币和电子支付系统

网上支付与结算形式:
信用卡支付
数字现金支付形式
电子支票支付形式
智能卡支付形式
电子钱包支付形式
其它电子支付形式

网上支付面临的问题:
财税问题：即由于因特网是一种全球性的媒体，没有明显的国家界限，关税税收会受到一定的影响。
电子货币对金融发展的影响问题：就目前的电子货币系统的实施来看，其并不完全具备成为通货的必备条件。
电子货币立法问题：电子货币作为一种新兴的事物，其发展带来一系列的法律问题。
风险防范问题：电子货币的应用范围不断扩大，在表现出其种种优越性的同时，带给金融系统的风险也是不可忽视的。

5. 中国电子商务的实际运营情况是什么样的

电子商务作为一个趋势，从2003年10年的发展，在祖国大江南北遍地开花，去年10月份参内加第六届电容子商务节上信息部传达北上京沪到南下广深挖取电子商务人才，但是广深本身也大量紧缺电子商务人才，今年6月份马上又到了就业的高潮，继去年“三马”招聘了60万的电子商务毕业生，在全国紧缺电子商务6000多万人才，4月24号《深圳都市报》报道阿里巴巴，腾讯，京东，苏宁易购和唯品会等大型企业拼抢人，还有几千万中小企业也加入到电子商务中来，因为大家都不想步像诺基亚，柯达和国美等企业的后尘。4月16号我们也不敢落后成立心德电子商务有限公司，大家都知道，在大学可以教会我们很多谋生的技能，却不能教会我们做生意的能力，就像大学里电子商务专业和企业的电子商务要求相差甚远。可以关注我的新浪微博：6uuwiz9y3q

6. 简述我国电子商务的发展状况

（一）发展规模。纵观我国电子商务12年发展史，我国电子商务可以分为：萌芽与起步期、冰冻与调整期、复苏与回暖期、崛起与高速发展期、转型与升级期五个发展阶段。
对于电子商务行业而言，由最初的1997年只有为数不多的几家电子商务服务商，发展到如今“遍地开花、百花齐放”的局面，电子商务服务商的数量经历了“几何级”的增长。
据中国B2B研究中心相关调查数据显示，截止到2009年6月，我国中等规模以上电子商务网站总量已达12，282家。其中，B2B电子商务服务企业有5，320家，B2C、C2C与其他非主流模式企业达6，962家，特别是自2008年以来，呈现出高速增长、乃至井喷之势。
其中，行业B2B电子商务网站（又称“行业网站”）是目前中小企业电子商务应用的主要途径，是引领我国B2B电子商务朝着专业化发展的“生力军”。调查显示：从2002年到2009年，国内行业B2B电子商务网站数量持续高速增长。行业网站数量从2007年的4，500余家，增加到2008年的5，100余家，增长幅度为13%，呈现快速增长的势头。
而B2C、C2C类及其他模式的电子商务网站，分别在2004年、2008年迎来了两次发展高峰。中国B2B研究中心认为，这是“非典”后网民网购意识的觉醒以及金融危机下用网购省钱消费的观念驱使有着紧密关联。
电子商务网站经历了近13年的竞争盘整，近年来进入者增速逐年加快。我们发现，随之也有更多的网站被淘汰，并且一些有影响力的网站竞争力越来越强；同样，有一部分曾经很有影响力的网站在竞争中逐渐被削弱，退出了一线市场的领导地位，这也与“优胜劣汰”的自然法则吻合。
（二）行业分布情况。根据中国B2B研究中心调查统计显示，目前国内电子商务服务企业主要分布在长三角、珠三角一带以及北京等经济较为发达的省市。其中长三角占33.52%的份额，珠三角占32.04%，北京占8.86%，国内其他地方共占25.58%。
可见，目前我国的电子商务服务企业多分布在经济较为发达的省市，且电子商务配套产业环境良好，主要与这些地方环境承载能力较强、政府扶持力度较大、经济和人口聚集条件较好有关。
此外，经济的发达使这些地方网上购物、商户之间的网上交易和在线电子支付以及各种商务、交易、金融、物流和相关的综合服务活动也较为活跃。
本项调查结果也符合电子商务行业公认的“六六定律”，即全国数千家行业网站，其中有六成在长江三角洲经济圈内，而该经济圈内的行业网站，又有近六成在浙江，其中又是以杭州为主，聚集了其中的六成以上，因此杭州也是公认的“中国电子商务之都”。
另外，在电子商务服务企业的行业分布中，据中国B2B研究中心调查显示，排在前十名的依次为：纺织服装、数码家电、钢铁机械、化工医药、建筑建材、农林、五金、包装印刷、食品糖酒、礼品饰品等这些行业领域.
在行业分布中，因纺织服装、家电数码都是跟人们的生活息息相关的生活必需品，所以这一行业的电子商务平台自然也较受欢迎。其中，纺织服装和数码家电行业所在比重最大，分别为14.32%和10.35%

7. 今年国内电子商务发展怎么样

——原标题：2019年Q2中国电子商务行业市场分析：巨头业绩创历史新高 下沉市场成为新增长引擎

两家巨头业绩创下历史新高 下沉市场逐渐成长为新增长引擎

中概股财报季来临，电商行业照例交出了一份超预期的答卷。2019年8月15日，阿里巴巴发布2020财年第一季度(2019年4月到6月)的财报。财报显示营收额为1149.2亿元，同比增长42%;净利润309.49亿元，同比增长54%。时间再倒退前两天，京东集团也发布了2019年第二季度财报，该公司净收入1503亿元，较去年同期增长了22.9%;净利润为36亿元，同比增长644%。

一个核心事实是，在两家巨头业绩创下历史新高时，下沉市场起到了不可忽视的作用。其中，阿里巴巴第一财季新增的2000万年活跃用户中，来自欠发达地区的比率高达70%。京东零售集团轮值CEO徐雷表示，三至六线城市的用户增速高于一二线城市，新用户中来自低线城市的比率超出70%，整体用户中来自下沉市场的比率达到50%。

尽管另一平台拼多多还未发布最新财报，市场对拼多多第二季度依旧偏乐观，预计公司的营业收入和用户指标仍会继续增长。KeyCorp分析师则预计，拼多多第二季度每股亏损将收窄至0.15美元，此前为每股亏损0.2美元。此外，该分析师预计，拼多多公司到2020年第二季度将实现盈利。

可以预见，下沉市场已经不再是电商平台的补充，而是逐渐成长为新的增长引擎。其潜力和空间并不亚于一线城市。

借道电商打造品牌

公开数据显示，2018年，全国农村网络零售额达1.37万亿元，同比增长30.4%;农产品网络零售额达2305亿元，同比增长33.8%，其中，休闲食品、茶叶、滋补食品销售额排名前三，占比分别为24.2%、12.5%和12.0%;水果、调味品、豆制品等农产品同比增幅最快，分别为45.6%、41.9%和41.3%。

商务部电子商务进农村综合示范覆盖国家级贫困县737个，占832个国家级贫困县的比重为88.6%;832个国家级贫困县网络零售额达857亿元，同比增长60.8%，高出农村整体增速19.3个百分点。

2014-2018年全国农村网络零售额统计及增长情况

数据来源：前瞻产业研究院整理

一定程度上来说，农村电商为农产品进城、农村产业发展、农民就业创业拓展了新的途径。以拼多多为例，该公司自去年12月正式实施“新品牌计划”以来，累计收到超过6000家企业递交的申请，超过500家企业和品牌方参与了试点，正式成员达63家。基于拼多多的高速增长，以及新品牌计划的深入推进，平台有望在3年内，实现10亿级别的定制化产品年订单量。

目前，拼多多联合品牌方、制造企业，推出1300余款定制化产品，累计销量突破7000万件。仅在今年的618期间，平台定制化产品订单量便超过900万单。过去三年间，在日化、个护等高频消费类目，拼多多培育了超过10个准一线品牌，仅纸业就包括可心柔、植护、丝飘等，这些“拼品牌”在全网年销售的纸巾超过5亿包。

拼多多副总裁井然向21世纪经济报道记者透露，未来将重点扶持一批有强大供应链，在区域市场有强竞争力，但亟需走向全国的中小企业。它们长期为国外一线品牌代工，拥有角逐国际市场的能力，但品牌影响力和生产制造能力不匹配。同时，抵御风险能力较弱，易受国际经济形势波动影响。

基于新电商模式架构的供需模型，电商巨头们正在帮助代工厂，跳过品牌方和冗长的流通渠道，为他们建立新品牌提供了条件。在浙江宁波的一间制鞋车间里，21世纪经济报道记者看到，电脑控制的全自动工作，仅三两个工人在操作机器，从3D设计、打板、编织、喷胶自动化制造到成鞋，只需几十分钟，一双飞织鞋就制作完成了。这条生产线正是宁波慈星与网易考拉合作的维斯塔的“专线”。

该公司一直专注于为知名运动鞋服品牌提供制鞋机器，占据世界三分之一以上的市场份额，服务的品牌包括斯凯奇、安德玛等。“我们生产做鞋子的机器都这么厉害，为什么不能生产一双属于自己的鞋子呢?”宁波慈星副总裁李立军在接受21世纪经济报道记者采访时表示。

在实践的过程中，初期的品牌化试水基本都以失败告终，无论是开拓线下门店，还是入驻天猫，都没能推开市场的大门。

“经历了几次失败后，我们也有反思。国内产能早已供过于求，在外贸遇阻、产能过剩以及电商平台的倒逼的背景下，留给制造企业生存空间并不大。”李立军解释道。

2018年，宁波慈星与网易考拉合作，创办了自主品牌维斯，上线工厂店，牵手电商在自主品牌的道路上，进行了另一种模式的探索。

爆款之路能走多远?

以前端电商平台所累积的消费者数据为驱动，指导工厂生产，降低生产的不确定性，正在形成新的商品流通模式。拼多多的崛起，也充分证明了下沉市场的力量。

而对电商平台来说，他们也面临着流量天花板的逼近，红利期即将过去的困境。目前，阿里、网易、拼多多、京东等电商巨头都已不同程度地接入工厂的生产，将目光投向产业链的上游，利用平台积累的客户、数据、电商运营经验等优势，直连工厂，进行经营能力和平台资源的开放变现。

以家卫士母公司为例，它曾为全球知名扫地机器人品牌设计产品并代工，包括霍尼韦尔、惠而浦飞利浦等，年产能超过100万台。这些贴着品牌标识的扫地机器人，因价格大多在千元以上，目标受众极其有限。

为了解决这一问题，“新品牌计划”团队找到家卫士，联合打造新品牌。在大数据扶持、生产线改造，以及去品牌溢价的综合作用下，家卫士扫地机器人的拼多多售价仅为278元，价格为同等品牌贴牌产品的四分之一。

剥离品牌和渠道溢价的家卫士，从
2018年底至今，在拼多多平台已经售出超过30万台扫地机器人，绝大部分订单来自下沉市场，企业由代工厂迅速转型成为行业新品牌的代表。

“道理很简单，当扫地机器人价格是一千多元时，它的目标用户可能只有1000万人，如果将这个价位降到300元左右，目标用户可能会激增至1亿人，这是一个十倍的增量。”拼多多副总裁井然对21世纪经济报道记者解释称。

2019年1月，德力入驻拼多多，在没有前期推广的情况下，首月的销量便接近15万只，拼多多“年货节”期间，德力红酒杯的单品日销量超过2万件，整体销量环比增幅超过50%。同样在“新品牌计划”里崭露头角的，还有锅具厂商三禾品牌。据了解，三禾在拼多多上推出的“王俊凯同款”炒菜锅，上线即热销1.1万件。

“其实便宜还是有好货的，在传统渠道下，一个新产品的开发要经过市场调研、线下反馈等过程，经销商传递信息相对滞后，产品开发周期较长。C2M模式下，工厂能及时根据线上需求，进行生产，产品研发周期缩短50%，产品更新速度快，才能更好适应市场发展需求。通过这样一个闭环，你的成本各方面都会压缩。”三禾创始人方成向21世纪经济报道记者坦言。

越来越多下沉市场的需求被激活。但是，品牌塑造与高溢价也息息相关。而电商倡导的去除附加值，似乎是一种悖论。超低价爆款如何带来更多利润?上海交大安泰经管学院教授陈宪认为，爆款能产生规模效应，可以显著使成本降低。另外，企业想要获得超额利润，必须以创新为主导，只有做到差异化之后，才能保持竞争力。

无论是聚划算、京东还是拼多多，都瞄准了下沉市场，平台主导的C2M模式，有可能会让更多中小制造企业活下来，而且有尊严活下来。但是，想要“爆款”之路走得更长远，保持持久的创新力将是一场持久的考验。

——更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》。

8. 中国电子商务现状分析

电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”、“三新”的特点。“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值；“三新”是指新技术、新业态、新方式。人流、物流、资金流、信息流“四流合一”是对电子商务核心价值链的概括。电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。 纵观全球电子商务市场，各地区发展并不平衡，呈现出美国、欧盟、亚洲“三足鼎立”的局面，美国是世界最早发展电子商务的国家，同时也是电子商务发展最为成熟的国家，一直引领全球电子商务的发展，是全球电子商务的成熟发达地区。欧盟电子商务的发展起步较美国晚，但发展速度快，成为全球电子商务较为领先的地区。亚洲作为电子商务发展的新秀，市场潜力较大，但是近年的发展速度和所占份额并不理想，是全球电子商务的持续发展地区。
全球B2B电子商务交易一直占据主导地位，2002年至今，呈现持续高速增长态势，2007年全球B2B交易额达到8.3万亿美元，预计在未来几年将保持40%以上的增长率，到2010年B2B交易额将达到26万亿美元，比2002年增长30多倍。
总体来看，全球电子商务发展呈高速增长态势。随着全球电子商务的发展，我国电子商务的发展动力持续增强。我国电子商务发展呈现典型的块状经济特征，东南沿海属于较为发达地区，北部和中部属于快速发展地区，西部则相对落后。
电子商务市场分析：中国电子商务市场前期延续了2007年电子商务持续高速增值的势头，后期则受全球金融危机和发展瓶颈影响，交易额增长放缓。但总体来说，中国电子商务市场的发展仍在稳步前行。2008年中国电子商务市场交易额达到24000亿元，同比增值达到41.2%，其中B2B市场仍是总交易额的构成主体，C2C基本维持现状，B2C将提速发展；2008年6月中国网上购物人数达到6329万人，网上支付人数达到5697万人，增长率分别为25%和22.5%。中国电子商务市场发展前景依旧乐观。
从电子商务的三种业务模式来看，B2B依然是电子商务市场的主旋律，B2B交易额占中国电子商务总体交易额的89.5%，达到21480亿元；而B2C交易额占整体交易额的7.4%，达到1776亿元；C2C交易额占3.1%，达到744亿元。整体业务格局的最大变化在于B2C市场份额进一步扩大。电子商务市场分析三种业务模式所处的细分市场，B2B市场中阿里巴巴仍占据市场霸主地位，*和网盛旗下的中国化工网、生意宝增长迅速，垂直B2B平台体现了巨大发展动力。
电子商务市场分析:1、 政府加强引导性投资的注入解决资金不足问题
2008年政府加强了在电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的投资环境，政府通过将投资收益返还社会投资人、支持社会投资回购政府所持股份等政策，将大量资金引入电子商务的发展。2008年底，依托“十一五”国家科技支撑计划重点项目“现代服务业服务交互支撑平台”构建的“正佳网”在广州正式开业，充分说明国家对电子商务发展的扶持力度已经达到一个新的高度，市场发展的资金问题逐步得到缓解。
电子商务市场分析：2、 政府主导物流电子商务服务平台的整合与构建
与企业主动建设网上支付体系不同，物流体系的完善需要政府的大力推动。通过整合全省甚至全国的物流资源，建立物流公共信息平台成为目前一个时期的首要任务。目前中国已经具备了中国物流交易中心、厦门物流公共信息平台等一批市级物流平台，但从信息质量、功能服务等方面看都需要进一步提升。在此背景下，2008年国家将苏州工业园区综合保税区现代物流公共信息平台，列为国家区域性现代物流公共信息平台建设试点，利用政策优势和硬件建设、软件服务优势，建设中国国际电子产品交易基地。

电子商务市场分析：3、 B2B仍有发展潜力，B2C将提速增长
从整体市场及细分市场的发展看，2009年中国电子商务交易额将达到34278亿元，增长率保持在40%以上。未来10年，中国将有70％的贸易额将通过电子交易完成。中国B2B电子商务市场交易规模增长潜力巨大。此外，由于电子商务向行业的渗透将更加深入，加之B2C市场对投资者的吸引力加强，B2C市场的份额将在2009年呈现明显的扩大趋势，其中IT数码、家居建材领域B2C市场将成为未来几年中国电子商务市场发展的热点领域。
电子商务市场分析：4、 物流平台将逐步崛起，支付市场面临洗牌
从电子商务市场支撑体系建设看，一方面2009年物流公共信息平台在政府的持续推动下将有巨大发展，平台信息服务能力将显著提升，同时更多的电子商务服务商会加入物流体系建设的行列中。另一方面，网上支付服务商将在未来2年经历二次筛选，资金短缺以及技术、商业模式、信用体系等环节不健全的服务商将面临被市场淘汰的危险。
电子商务市场分析：5、 企业与政府合力完善电子商务支撑体系
在电子商务支撑体系建设方面，支付体系已经具备了一定发展基础，支付宝、财付通等网上支付服务商已经具备了一定的竞争优势，同时为进一步改善网上支付市场的发展环境，继续扩大市场占有率，企业具有主动联合政府或金融机构完善支付体系的意愿，其中完善网上支付信用体系工作成为2008年的主旋律。2008年1月17日，第三方支付平台支付宝与中国建设银联合推出了的支付宝卖家信贷服务，符合信贷要求的淘宝网卖家将可获得最高十万元的个人小额信贷，国内首次推出这种信贷模式，在很大程度上加强了第三方支付公司的信誉保障。
电子商务市场分析：6、 电子商务保持投资吸引力，B2C成风投新宠
2008年中国电子商务市场除在扩大资金来源、支撑体系建设方面有所成就外，不可避免的需要面临全球金融危机所带来的影响，但随着中国电子商务与行业发展结合的更广、更深，充分利用电子商务B2C手段已经成为中国行业企业在度过经济寒冬中的重要选择。因此，2008年投资机构对中国电子商务市场的关注度不将反升，其中B2C行业无论在投资案例数量还是在投资金额上都呈快速增值趋势。母婴用品、IT数码产品、珠宝、建材等一大批传统行业细分领域开始进入B2C市场，并获得VC持续关注。年内，凡客、麦考林分别获得2000万美元和8000万美元的资本注入。可见B2C已经成为推动中国电子商务市场发展的重要细分市场。
电子商务市场分析：7、 保险、旅游、批发零售行业电子商务市场份额将扩大
从行业应用角度看，鉴于2008年的经济环境，国民的保险意识将进一步加强，而方便快捷的保险电子商务将成为保险客户的首选，因此未来保险电子商务仍将快速发展；同时，随着经济增长放缓，各省市将加强对旅游产业的重视，从而提升本地经济增长能力，在旅游产业二次创业的要求下，旅游电子商务将成为未来各地着重发展的业务；此外，赛迪顾问认为中国国民消费能力在未来不会有太大波动，当市场物价逐步增高，网络平台所提供的低价格产品将更加受到消费者青睐，随着网民网上购物、网上支付以及物流服务的健全，直接面向个人消费者的批发零售业电子商务将会面临最佳的发展机遇。
电子商务市场分析综上所述，2012~2013年的中国电子商务市场充满机遇和挑战，而政府和企业的通力合作是抓住机遇并赢得挑战的基础。在此基础上，中国电子商务市场将一步步向发达国家电子商务水平接近，在成为全球网络经济中心的道路上稳步前行

9. 中国电子商务的实际运营情况是什么样的

不仅几大电商巨头如淘宝、京东、凡客、卓越亚马逊、当当等销售额取得了巨大的增长，各种垂直领域的电商也如雨后春笋般遍地而起。在资本市场上，不仅京东获得了10亿美元级的投资，当当网也成功登录纳斯达克，这一切都说明了电子商务的火爆和人们对电子商务模式的接受和认可。但具有讽刺意味的是，上述几大电商巨头与众多垂直领域电商中真正盈利的凤毛麟角，大多数都还是在靠烧钱、靠资本市场的不断输血来开拓和维持市场。大的电商如京东、当当等靠大打价格战来拉拢客户，而像淘宝这样的中小电商平台则依靠假冒伪劣、侵犯知识产权、逃避税费等来获取利润。凡此总总，给人一个印象，目前中国电子商务市场并无可持续发展的内在核心动力和竞争力。
那么，在中国，电子商务是否就没有发展的空间了呢？笔者并不这样认为。如前所述，任何商业模式需要发展和持续均需要体现出其内在价值。那么基于互联网发展起来的电子商务则需要体现更多的互联网属性并发挥基于这种属性的价值。互联网从深层次上带给人们海量的信息以及信息的连接、交互，而从外在表现上则体现为沟通、碰撞和娱乐。因此，电子商务的发展是否能够充分展现出这些互联网的特点，从而满足传统商业模式所不能满足的消费者的需求，是电子商务能否成为传统商业模式必要补充甚至于逐步取代传统商业模式的关键所在。具体来说，传统商业模式只是比较单纯的满足消费者的单一需求，而电子商务则能借助互联网和IT技术很好的记录消费者的消费行为，分析消费者的消费习惯，并结海量的商品信息，对消费者的需求进行激发、引导，表现在可以为消费者提供更合理、更丰富的消费组合和消费选择，从而开发消费者的潜在需求，为消费者创造更大价值。同时，购物作为一种活动，本身具有休闲娱乐层面的价值，电子商务作为一种模式，应该充分发挥和传统商业模式的差异性，利用互联网交互性强的特点，充分满足消费者在购物的同时对休闲娱乐的需要。因此，在笔者看来，上述才是电子商务基于互联网最为核心的价值基础。
但现实情况却是，代表性的电商并没有着力于上述核心的价值基础，而将更多的笔墨投入到了渠道、仓储、物流建设等等和传统商业模式不分的领域，逐渐变得面目不清。当然笔者这么说并不是说在电商运营中，和传统商业模式相关的部分不重要，而是进一步强调电子商务作为一种模式的根基所在。只有我们坚持于这种价值根基，才不至于在火热的前行中走向歧途。

10. 简述我国电子商务的发展状况

发展状况如下：

中国电子商务虽然起步较晚，但发展很快。电子商务与互联网之间是相辅相存的关系，由于中国互联网用户人数众多，因而电子商务在中国具有较好的发展基础。2008年，中国网络交易总额达到了1200多亿。

在2008年，网络购物市场的增长趋势明显。目前的网络购物用户人数已经达到7400万人，年增长率达到百分之六十。但与发达国家相比，仍然存在一定距离，美国为71℅远远高于中国的使用率。

中国电子商务发展虽然很快，但在重点群体中所占的比例却很不均衡，大学生和办公室职员两个群体所占的比例大大超过了中小学生和农村外出务工人员，中小学生由于自身年龄及经济能力的原因暂不予考虑。

而农村外出务工人员所占比例较低则说明了电子商务的发展的不平衡。因此在今后几年里，电子商务的发展应该向城市郊区及农村扩展。

(10)中国电子商务情况扩展阅读：

中国电子商务的发展趋势：

1、电子商务普及化

2、电子商务纵深化

3、满足消费者个性需求

3、企业电子商务主流化

5、电子商务国际化

电子商务的主要特点：

1、电子商务成为国民经济重要的增长点。

2014年，电子商务交易总额增速（28.64%）是国内生产总值增速（7.4%）的3.86倍；全年网络零售额增速较社会消费品零售总额增速快37.7个百分点。2014年，与电子商务密切相关的互联网行业收入增长50%；全国信息消费规模达到2.8万亿元，同比增长18%；

信息消费的拉动带动了相关产业1.2万亿元的发展，对GDP贡献约0.8个百分点。

2、移动电子商务呈现爆发性增长。

2014年，移动购物市场交易规模达到8956.85亿元，年增长率达234.3%；中国微信用户数量已达5亿，同比增长41%。

3、涉农电子商务快速发展。

商务部和财政部联合启动了“电子商务进农村综合示范”项目，在全国8个省56个县开展了电子商务应用示范项目。商务部建设开通了全国农产品商务信息公共服务平台，累计促成农副产品销售2300多万吨、交易额达870多亿元。

4、电子商务国际影响力显著增强。

2014年，中国两家大型电子商务企业先后登陆美国资本市场，国际资本市场反应热烈。