Ⅰ 电子商务对旅游业发展的影响
我不写这个
不知道
Ⅱ 如何理解电子商务在旅游业的应用
电子商务是买卖双方在不谋面的情况下,利用微电脑技术和网络通讯技术进行各种商贸活动的一种新型商业运营模式。此模式可实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及各种商务活动、交易活动、金融活动及相关的综合服务活动。互联网技术的发展,旅游业内部激烈竞争以及旅行者生活方式的转变促进了电子商务在旅游业中的应用,进而催生了旅游电子商务的产生和发展。
电子商务在旅游业的应用有以下几方面:
(一)旅游产品提供商
景区、景点是常见的旅游产品提供商。目前,我国旅游景区、景点的电子商务程度与发达国家相比还有相当差距。就市场条件而言,我国旅游景区、景点具备市场规模,其为电子商务发展市场提供了物质条件,能扩大旅游景区(点)信息的进一步传播。
(二)旅游服务中介
旅游电子商务网站、旅行社以及地方旅游服务网站是常见的旅游电子服务中介。我国旅游电子商务网站从1996年开始出现,建立时间虽短,但其发展势头强劲,已成为信息时代旅游交易的新模式。目前,具有一定旅游资讯能力的网站已达8000多家,主要包括地区性网站、专业网站和门户网站旅游频道三大类。总体上,这些旅游电子商务网站多数为借用网络以介绍企业、景点和旅游线路。缺少与消费者的互动,吸引度低,极难体现其娱乐性和趣味性;网站缺乏自创新颖性,对景点的介绍互相的粘贴复制,千篇一律;此外,网站内容更新缓慢,不能对相关景区的最新信息,包括优惠信息等进行第一时间的更新。应该说目前我国的旅游电子商务网站还没有充分利用现代互联网强大的信息管理与传递的功能,将企业的核心业务流程、客户关系管理及开发潜在客户资源等延伸到网络上
(三)旅游产品消费者
旅行者从旅行筹划到旅游成行,再到旅行结束,整个过程涉及到的电子商务应用主要有景点查询,车票、机票、门票预订支付系统,酒店预订系统,团体旅游操作系统;如果境外旅游还要涉及各种签证办理系统等。这些旅游电子商务从属关系看,可以归结为旅游网站、交通、民航、景区、酒店、外交领事馆。可见,旅行者成行的繁杂行。
面对各种繁杂的出行系统,如何降低旅行者的操作负担,实现便捷操作,将是一个重要课题,显然,这是当前各种旅游电子商务网站、各种功能单一系统所不具备的。协调各种部门,构建融合各种子系统的复合旅游系统,提供解决常规旅行问题的透明的一站式服务,例如融合景区介绍、车票购票、景区门票购票、餐饮服务、酒店预订等信息,这将是一种趋势。
Ⅲ 论述电子商务对旅游市场的影响
随着今抄年来我国经济的高速发展,越来越多的国民开始走出家门享受旅游,旅游产业获得迅猛的发展。党中央、国务院也已经把旅游业确立为国民经济的战略性支柱产业和人名群众更加满意的现代服务业加以教育,并且批准设立了“中国旅游日”,者都很好的增强了全社会对旅游业的认识,也使得我国旅游业发展的社会氛围更加浓郁,人民群众的旅游意识不断提高。我国旅游业总体上保持平稳较快发展的态势。
电子商务应用给旅游行业带来了更多的发展机遇,首先是越来越多的客户依赖网络获取旅游咨询,而不是传统的渠道,其次旅游产品可以突破地域销售的限制,这样不仅是拓宽市场更是可以有效地降低旅游企业的运营成本,接着旅游产品的内容、相应的服务条款、价格更为透明、也容易被消费者所接受,通过网页形成图文并茂的展示页比传统媒体、DM宣传单更容易被消费者接受,网络沟通的方便也使消费者能够更好的与经营者来进行沟通以及相互的比较,最后,旅游服务本身也基于不需要物流,在线支付的引入特别是第三份支付平台,也很好的解决旅游服务商品支付问题。
Ⅳ 电子商务对旅游者和旅游经营商带来什么便利
旅游电子商务是指以网络为主体,以旅游信息库、电子化商务银行为基础,利用最先进的电子手段运作旅游业及其分销系统的商务体系。旅游电子商务就为广大旅游业同行提供了一个互联网的平台。
对旅游者来说,电子商务给旅游者带来了极大的便利:
首先,产品和价格信息最受关注,居民出游前最希望获取的信息主要是旅游核心产品及价格信息,包括旅游目的地与旅游线路、景区、住宿与交通价格的信息,包括食住行游购娱等旅游关联产业的信息和服务质量情况 。
其次,游客的散客化趋势进一步明晰,居民出游前希望通过参加旅行社或自己组织团队的形式较多,通过单位组织出游的比例相对较低。
第三,互联网已成为当前绝大部分居民出游前了解相关信息的最主要渠道,亲朋好友对旅游目的地的评价也是居民出游的重要信息渠道。
电子商务为旅游业提供完善的服务体系
目前我国旅游预订网站对技术和服务的重视主要体现在建立内外部信息管理系统、建立实时预订系统、提供多渠道(电话、网络、短信息、代理店等)服务、建立对客服务标准与服务程序,建立包括后台服务在内的完整的服务链等基础领域。许多网站建立了客户关系管理(英文缩写CRM)系统,但个性化产品开发和针对性营销尚显不足。
其实没有比跨越地界的互联网更能服务于旅游行业,旅游与互联网本是天生的一对,旅游依托互联网可以更好的发展,旅游行业绝对需要互联网。遨游网以独有的合作发展理念,结合全国各地的旅行社联盟体,为游客提供全方位、一体化的在线旅游服务。旅游者在网上订购某一条旅游路线后,他就可以开始“一个人”的旅行。所有的行程安排和交通住宿都已经给你安排好,甚至整个线路都已经给你标注在一张通过网站打印出来的行程说明及地图上了,像查一张地图一样了解每天的安排:航班、目的地、住宿、景点及其他服务。而如果旅途中碰到什么问题又可以直接拨通全国性的旅游咨询热线、依托目的地旅行社提供更多更好的服务。
电子商务促进旅游产品设计的个性化
由于以往信息交流手段本身的局限,旅游营销者很难了解每个旅游者的潜在需求。因此,很难为旅游者提供个性化的旅游线路、个性化的旅游经历和个性化的旅游纪念品。以前人们为了追求个性化的旅行只有独自出行,但这样也会带来许多不必要的麻烦,影响旅游当中的乐趣。而现在不同了,自从推出这种个性化的旅游服务之后,人们可以无忧无虑地享受自己向往的旅行生活,不再为一些如食宿、订票、旅途乘车等不必要的小事而烦恼了。
旅游电子商务充分激发了旅游企业的多品种经营优势,使其获得规模经济和范围经济。按现代企业理论,当经销单一产品的单一经营单位所增加的规模减少了经销的单位成本,则规模经济性存在;范围经济性的本义是企业经营的多样化比单一经营具有更大的效率和收益,其原因在于多样化的相互支持及其相乘效应。旅游电子商务企业通常经营多种产品。传统旅行社由于成本条件的限制,一般不会接受散户的旅游服务,因而个性化旅游在传统方式下面临巨大障碍,而网上旅游具有覆盖面广、销售成本低等特征,弥补了网下旅游无法解决大量散户旅游服务要求的不足。可见,多品种经营是网上电子商务的一大优势,旅游电子商务的低成本优势很大程度上是它们在规模经济性与范围经济性上的实现与利用。
Ⅳ 电子商务在旅游业中具有哪些优势
1、改变了传统旅游业的运作模式
旅游业与电子商务的结合给传统旅游业带来了冲击,能够形成完整的旅游产品,并可根据实际情况,作随团或散客旅游两种选择。在这种模式中,旅游网站作为中介机构或信息中心,而旅行社转变为行使带团出游及协调其他旅游企业,以完成旅游活动的服务性企业。
2、 个性化服务
利用互联网技术,旅游者可以自由组团和选择参加者,自由选择路线,通过网络旅游服务公司,旅游者可以自助地预订旅游路线,选择交通方式,预订酒店导游。通过后台服务器的专家系统,旅游公司还可为缺乏旅游经验的消费者提供咨询意见。
3、形式多样性
旅游电子商务既有网站对交通、住宿、景点等企业成分,也有对游客成分,还可建立游客点菜,企业竞标接盘及游客自行组团等模式,左右逢源。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展,必将为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用,使得传统经济和网络经济得以共同发展。
4、不需要配送的环节
电子商务在旅游业应用中的优势及问题的研究文献综述 旅游电子商务是指旅游企业通过先进的信息技术手段,改进旅游机构内部和对外的联系,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流和交易、改进旅游企业内部业务流程,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。旅游电子商务在21世纪将给世界各国旅游业带来巨大的变革,并成为旅游经济的新增长点
5、提高了资源的利用率
旅游电子商务像一张大网,把众多的旅游者、旅游中介、旅游供应商联系在一起。旅行社、景区、旅游饭店及旅游相关行业,如租车业,可借助同一网站招徕更多的顾客。旅游市场的规模因电子商务而扩大了,它们将原来市场分散的利润点集中起来,提高了资源的利用率。
6、提供具有绝对优势的价格
7、发展多渠道的电子商务旅游
8、提高了旅游业的效率
Ⅵ 电子商务为旅游业的发展带来了什么贡献。求答案
随着网络信息化时代来的到来,现代科源技和信息产业的飞速发展,互联网正给旅游业带来了新的契机。网络的关联性、实时性、丰富性和便捷性等优势促使传统旅游业迅速融入全球电子商务的大浪潮中,形成了具有广阔发展前景的旅游电子商务。毫无疑问,旅游电子商务的兴起不仅是全球经济信息化一体化的必然趋势,更为旅游业带来一场真正的变革。它从根本上革新了旅游业原有的运作模式,其中蕴含了无限的机遇和挑战。在国际旅游市场竞争异常激烈的今天,我国要实现旅游业的高速发展,赶上发达国家先进水平,面向世界,就必须抓紧这个前所未有的机遇,积极迎接挑战,用电子商务技术来武装我国的旅游业。
Ⅶ 电子商务对旅游业(如旅游销售情况等)的影响如何(说明它的优势和劣势)
薛家拳 网络内容来自于: 薛家拳是湖南南拳四大流派之一。相传,这套“薛家拳”本为唐太祖李世民麾下第一猛将薛仁贵所创,而后,薛仁贵最终战死沙场,这套拳法被他的儿子薛丁山传承了下来,并且经过了他的改进,威力更著,让薛丁山叱咤疆场,几十年没有碰到过对手。
概述 薛家拳是湖南南拳四大流派之一,四大流派包括巫家拳、洪家拳、薛家拳和岳家拳。
南拳:一种流传于南方的拳势刚烈的拳术。南拳的拳种流派颇多,各自又有不同特点。一般腿不高赐,多桥法,擅标手。特点是动作紧凑,刚劲有力,步法稳固,手法多变,身居中央,八面进退,常以发声吐气助发力、助拳势。
由来 相传,这套“薛家拳”本为唐太祖李世民麾下第一猛将薛仁贵所创,而后,薛仁贵最终战死沙场,这套拳法被他的儿子薛丁山传承了下来,并且经过了他的改进,威力更著,让薛丁山叱咤疆场,几十年没有碰到过对手。不过,在太祖驾崩后,薛家被武后则天残忍的抄家,三百多口人凄惨的殒命,而这套“薛家拳”也随之开始渐渐的湮没了。
根据民国时期《三江县志》记载,明清时期已有侗族武技在三江流传。现查侗族拳师梁同济的拳谱中载有:1942年湖南侗族拳师杨朝英继承了薛家拳(古之侗拳)的衣钵,渗以形意,赵家拳的技法,丰富了侗拳的内容。从而形成了当今在广西三江流传的侗拳。
特点 各派南拳的共同特点是:
⑴手法多样。如拳谚所说:“一势多手”,“一步几变手”,而且“多短拳”,故人称“南拳北腿”。手法有拳、掌、爪、钩、指以及各种肘法、桥法等。其中桥法是南拳特有的手法,亦即直臂或屈臂形成“桥”形,进行圈、盘、切等手法。
⑵动作紧凑,劲力刚健。发动有三种形式:一为快速有力,如“弓步双冲拳”;二为短劲发力,手臂保持一定弯曲,用劲短促,挥动幅度小,如钩撞拳等;三为匀速用力,在臂部持续紧张的情况下,慢而匀地用力推出,如单双推掌、碟手推等。
⑶步法稳固,重心较低,强调桩步为基本功。拳谚说:“未学功夫,先学扎马”。扎马即桩功,扎马练好了,才能“稳如铁塔坐如山”,为南拳步稳势烈的特点提供条件。
⑷快慢相间,长短并用,刚柔相济,以刚为主。快时迅速清晰,慢时沉稳有力。
⑸身法要做到吞吐浮沉,窜蹦门转,腰腿身手要贯串一致。做到手起肩随,腰催周身,完整一气。
⑹气沉丹田,发声吐气。常配合发力发出喊声。这有助于使动作饱满刚健,突出其刚烈风格。
⑺要求出手居中,注意门户,反应敏捷。拳谚说:“触即变,发如箭”。
由于南拳“内练心神意气胆,外练手眼身腰马”,所以练习者肌肉发达,筋骨强壮,力量、速度等身体素质可有显著提高。南拳强调蓄劲闭气与发劲开声交替作用,要求动作用腹式呼吸,因此,对增强心血管、消化和呼吸系统机能,促进新阵代谢都有很好的作用。
Ⅷ 电子商务环境下旅游产业的特征
旅游的定义在很长时间内都未定!我个人比较支持的是罗伯特.麦金托什下饿接待的定义是:在吸引和接待旅游者及其他访问者的过程中,由于旅游者、旅游企业、东道主政府和东道地区居民的相互作用而产生的一切现象和关系的总和。LZ提及的旅游产业的定义和旅游业的定义还是有差别的!
旅游电子商务在当今处于一个发展迅速的阶段,处于上升期。典型的就是携程网的成功。
个人以为电子商务环境下当今旅游业的特征可以归纳为:1)划分的类别越来越细,门票、酒店、自助游、线路预订、机票预订、租车服务、定制旅游等等。2)旅游业的利润空间进一步压低。团购的出现对于传统旅行社就是一种打击。3)政府对于旅游电子商务公司法人的法规政策尚未明确,消费者的权益还需得到进一步保障。
以上完全是根据个人的意见书写。望高手指点。
Ⅸ 电子商务对旅游业的发展有什么作用
1、改变了传统旅游业的运作模式
旅游业与电子商务的结合给传统旅游业带来了冲击,能够形成完整的旅游产品,并可根据实际情况,作随团或散客旅游两种选择。在这种模式中,旅游网站作为中介机构或信息中心,而旅行社转变为行使带团出游及协调其他旅游企业,以完成旅游活动的服务性企业。
2、 个性化服务
利用互联网技术,旅游者可以自由组团和选择参加者,自由选择路线,通过网络旅游服务公司,旅游者可以自助地预订旅游路线,选择交通方式,预订酒店导游。通过后台服务器的专家系统,旅游公司还可为缺乏旅游经验的消费者提供咨询意见。
3、形式多样性
旅游电子商务既有网站对交通、住宿、景点等企业成分,也有对游客成分,还可建立游客点菜,企业竞标接盘及游客自行组团等模式,左右逢源。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展,必将为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用,使得传统经济和网络经济得以共同发展。
4、不需要配送的环节
电子商务在旅游业应用中的优势及问题的研究文献综述 旅游电子商务是指旅游企业通过先进的信息技术手段,改进旅游机构内部和对外的联系,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流和交易、改进旅游企业内部业务流程,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。旅游电子商务在21世纪将给世界各国旅游业带来巨大的变革,并成为旅游经济的新增长点
5、提高了资源的利用率
旅游电子商务像一张大网,把众多的旅游者、旅游中介、旅游供应商联系在一起。旅行社、景区、旅游饭店及旅游相关行业,如租车业,可借助同一网站招徕更多的顾客。旅游市场的规模因电子商务而扩大了,它们将原来市场分散的利润点集中起来,提高了资源的利用率。
6、提供具有绝对优势的价格
7、发展多渠道的电子商务旅游
8、提高了旅游业的效率
Ⅹ 中国旅游产业依托电子商务做了什么改变
1、改变了传统旅游业的运作模式
旅游业与电子商务的结合给传统旅游业带来了冲击,能够形成完整的旅游产品,并可根据实际情况,作随团或散客旅游两种选择。在这种模式中,旅游网站作为中介机构或信息中心,而旅行社转变为行使带团出游及协调其他旅游企业,以完成旅游活动的服务性企业。
2、 个性化服务
利用互联网技术,旅游者可以自由组团和选择参加者,自由选择路线,通过网络旅游服务公司,旅游者可以自助地预订旅游路线,选择交通方式,预订酒店导游。通过后台服务器的专家系统,旅游公司还可为缺乏旅游经验的消费者提供咨询意见。
3、形式多样性
旅游电子商务既有网站对交通、住宿、景点等企业成分,也有对游客成分,还可建立游客点菜,企业竞标接盘及游客自行组团等模式,左右逢源。相信随着旅游业与网络经济更紧密地联动发展,必将为旅游业的良性循环与变革起到积极有效的推进作用,使得传统经济和网络经济得以共同发展。
4、不需要配送的环节
电子商务在旅游业应用中的优势及问题的研究文献综述 旅游电子商务是指旅游企业通过先进的信息技术手段,改进旅游机构内部和对外的联系,即改进旅游企业之间、旅游企业与上游供应商之间、旅游企业与旅游者之间的交流和交易、改进旅游企业内部业务流程,从而扩大销售,拓展市场,并实现内部电子化管理的全部商业经营过程。旅游电子商务在21世纪将给世界各国旅游业带来巨大的变革,并成为旅游经济的新增长点
5、提高了资源的利用率
旅游电子商务像一张大网,把众多的旅游者、旅游中介、旅游供应商联系在一起。旅行社、景区、旅游饭店及旅游相关行业,如租车业,可借助同一网站招徕更多的顾客。旅游市场的规模因电子商务而扩大了,它们将原来市场分散的利润点集中起来,提高了资源的利用率。
6、提供具有绝对优势的价格
7、发展多渠道的电子商务旅游
8、提高了旅游业的效率