❶ 对某一B2C电子商务企业进行案例分析!
B2C做得最好的就是当当和卓越了。
你上面的分类的内容都能在网上搜到。
10分钟只需要15~20页PPT,简明扼要就行。建议侧重点放在商业模式和创新点上。
❷ 设计一个B2C电子商务的案例分析材料,要求包括案例场景和案例分析!
最近看到一个电子商务在直营方面的案例,拿来和大家分享一下。网店的名字叫做壳壳果(COCON.NUT),属于安徽詹氏食品的一个互联网直营品牌。从策划上线到今天,不足半年的时间,但是却在营销和产品方面确立了独特的市场地位。 一、营销高度 开始分析之前,也请看下壳壳果在网络里面的介绍,特别是愿景、承诺、价值观方面的立意非常高,给人以想做百年生意的感觉。事实上,策划团队也应该深入推敲了所有的文案,包括塑造了一个壳壳老爹的形象,也是在休闲食品界所没有的。当然,消费者也会感觉到这种精心布局的气场,更能认同壳壳果在这一细分领域的专业形象。 而作为运营方,之所以选择坚果这个领域,和坚果的属性有密切关系。电子商务的最大特点是让销售扁平化,去渠道化,但是如果产品的采购量太小或者运输成本远高于采购成本就会让终端消费者放弃采购的想法,反过来如果采购成本太高或者决策成本太高也会让客户放弃网购行为。而坚果类食品恰好在低价和高价之间,满足采购和运输成本最佳匹配的特点。 二、供应链环节 由于有詹氏的背景,所以,在采购和库存等管理方面,应该没有太多管理上的瓶颈。不过从壳壳果的承诺来看,要在15天内吃到新鲜的坚果,一定要有一个反推到制造链的下单流程。特别细的环节需要参观了才可能观察到。不过,最大的挑战应该在于整个原材料收集到加工存储能不能支撑后面营销量徒增而不破坏质量的风险。 三、风格匹配 网络营销对传统行业最大的挑战在于风格的把握不够。由于早期进入到网购领域的用户都是比较时尚的一群人,所以他们对于品牌的形象和视觉特色都比较在意。这点上壳壳果有足够的重视,虽然能看到他们在一些设计上面缺少一个统一的创意和视觉总监进行把握,但是亲和度已经足够完善,能打动很多消费者的心。 四、壳壳文化 坚果类产品算是一种快销品了,所以,快销DNA是需要建立起来的。这点上壳壳果也足够重视,从品牌传奇到社区运维,以及上线第一天进行的大规模促销都是很好的看点。不过这个问题,壳壳老爹应该还有一些不足之处,没有把握到品牌DNA的精髓,只是停留在形式层面,更深入下去,应该是休闲时尚和健康关怀的层面。 之所以关注壳壳果这样一个新模式的出现,可以看到,以前的传统是从实体向网络延伸的模式(好比李宁等品牌开网店),而未来渐渐成为实体作依托建立网络新品牌的模式。同时,网络渠道的扁平化也成为其销售网络中的新特色。大胆点推测,如果再加上点传销的元素和制度,是不是就成为安利这样的公司了,同时并不影响母品牌的影响力。 从壳壳果的建立可以看到,未来会有更多类似的公司出现,他们介于实体、渠道、直销之间的一种方式,而随时可以演变成这些模式。相信这就是互联网经济对接实体经济的新营销。以上是我个人的一点意见,希望能给大家一点帮助,有兴趣的同学也可以去看看壳壳果,观察一下他们的经营模式和营销理念,我想丛中应该能学到不少东西!
❸ b2c电子商务案例
知识点 1. B2C模式的定义 2.B2C模式的优势 (1)能够对网上商店的商品品质进行统一管理、控制和采购; (2)对于销售方来说,可以更好的将广阔传统市场中的分散的市场需求集中到网商平台,易于实现规模化采购; (3)对于经营者来说,能够减少传统供应链的中间商环节,从而降低采购成本和销售成本; (4)对于消费者来说也获益于减少供应链的中间商环节,从而降低消费成本; (5)能够统一管理和建立透明的诚信体系,为网民消费提供更加权威和具有参考价值的口碑; (6)能够丰富网民在线消费的商品种类,提供更贴近网民日常生活的需求,提供生活化和日常化的网络服务; (7)对于整个网络市场来说,该模式能够开发和积累更丰富的消费需求,形成肥沃的网络经济土壤。 3.B2C模式的分类 (1)综合型B2C模式 京东商城 (2)垂直型B2C模式 聚美优品 (3)传统企业转型网络零售型B2C模式苏宁易购 (4)平台型B2C模式 天猫 (5)纯网商型B2C模式 一号店 3.2 一号店电子商务之路 3.2.1 一号店公司概况 3.2.2一号店运营模式 (1)市场定位 (2)市场推广 (3)订单管理 (4)配送管理 (5)供应链管理 3.2.3一号店特色分析 (1)坚持打造核心产品,突出优势品类 (2)注重客户关系维护,提高满意度 (3)提供更多便捷服务和商品优惠 (4)发达的配送网点,细化服务 (5)盈利来源较为多样化 3.3京东商城的案例分析 3.3.1京东商城公司概况 3.3.2京东商城运营模式 1.风投融资,成功上市 2.通过供应链管理体系建立,获得市场先机 3.用美丽说导购社交型网站为京东商城引流 4.移动端互联网推广 3.3.3京东商城存在问题分析 (1)超强融资能力与资金链断裂疑云 (2)物流配送的问题 3.4天猫B2C电子商务案例分析 3.4.1案例引入 3.4.2天猫运营模式 (1
❹ B2C 电子商务模式发展趋势如何请结合具体案例论述
随着互联网技术的日新月异,网民的数量不断激增。庞大的上网人口提供了网络购物的发展基础,让网络成为仅次于传统实体渠道之外的最重要销售渠道。在我国,随着消费者网络消费观念的逐渐普及,消费者的购物行为从传统的实体商店延伸到新形态的网络商店,网络购物市场获得了长足的发展。
在所有电子商务模式中,B2C的发展模式最为迅猛,所谓的B2C模式是按照交易对象划分的一种电子商务模式,指的是企业与顾客直接进行交易的模式,少了中间商的参与,从而降低了商品的价格,但网络购物市场的发展在为B2C电子商务企业带来机遇的同时,也带来了严峻的挑战。如何克服电子商务在发展中遇到的问题,如何在我国更好地发展B2C的电子商务模式,已经成为一个亟待解决的问题。
一、国外电子商务发展情况
在发达国家,电子商务的B2C模式发展非常迅速,通过Internet进行交易已成为潮流。基于电子商务而推出的商品交易系统方案、金融电子化方案和信息安全等,已形成了多种新的产业,给信息技术带来许多新的机会,并逐渐成为国际信息技术市场竞争的焦点。
二、国内电子商务发展情况
在我国,电子商务的发展却不容乐观,B2C电子商务的发展必须克服种种障碍。我国的经济体制改革正步入攻坚阶段,传统的计划手段正在消隐,市场机制尚未健全。企业在进入市场的同时,也必须进入电子商务市场,电子商务所需的网络设施、安全保障手段比起其他国家还具有相当大的差距。电子商务涉及到计算机信息系统管理、金融结算、有关法律法规的制定等,是一项复杂的系统工程,需要跨部门、跨地区的强有力的机构进行组织和协调。中国在电子商务发展过程中遇到的问题,远比一些发达国家多。 中国是电子商务潜在的最大的市场,而在我国发展电子商务与发达国家相比又面临这么大的困难,那么如何在我国更好的发展电子商务呢?
三、中国特色与电子商务的B2C运营模式
上个世纪,邓小平提出“中国特色的社会主义”,这句话对中国人民的生活产生了深远的影响。现在,建设有中国特色的社会主义,已经成为了社会主义发展的方向和目标,对社会制度需要打造中国特色,那么对于电子商务何尝不需要打造中国特色呢?
在我国,区域发展不平衡、城乡发展不平衡、企业经营状况不一样、各个阶层收入差异十分明显以及不同消费者的年龄、文化水平、消费偏好等很不相同。这就需要根据我国国情探索不同的电子商务模式,研发经济实用的电子商务产品和解决方案,在现有条件下逐步推动电子商务。另一方面,要着眼电子商务的发展趋势,以战略思维研究电子商务创新体系,大胆实践。四、建立中国特色的B2C电子商务的解决方案
1.中国特色的电子商务要结合中国本身政治经济文化条件来制定战略。目前,政府其实已经开始为电子商务的发展做前期准备工作了,电子身份证已经在某些大城市纳入了建设规划并在个别城市已经开始启动。电子身份证既有社会管理功能,当然也对电子商务有积极作用,这件事是中国社会发展中的一件大事,就如同二十年前的身份证对改革开放起了积极作用一样,电子身份证对网络经济的促进也将是划时代的。所以,现在我们看电子商务已经不再是五年以前的概念了,如果你的企业需要网络,你的产品可以电子交易,那么现在起步是一个好时机。电子商务这件事是这样:现在做可能失败,但是不做将来一定后悔。
2.由于种种原因,到目前为止整个社会的信用制度还不健全,政府在最近提出诚信为本正是基于这样的现状。顾客不相信网站,网站也不敢相信顾客,所以资金流到底在网上还是网下就是一个问题。现在有一些网站已经把资金流放在网外,但这一做法的确也有被恶意网人耍弄的可能。但总的来说,信息流在网上,物流在网下,资金流大部分在网下是由中国特色所决定。资金流只能等电子身份证电子金融等等系统的充分建立后才有可能大部分移到网上来。由于货到付款,就决定网站的运营要受到地理位置的限制,所以划定服务的地理范围也是中国电子商务中B2C的一个特点。
3.我国加入WTO,必须按照国际惯例办事。与发达国家相比,虽然电子商务起步时间差不多,但是支撑环境和保障体系差别很大,如美国拥有良好的物流体系、支付体系合和信用体系等,而我国还不具备这些条件。因此,要跟踪国外电子商务的最新动态,结合我国的实际情况,积极引进与借鉴发达国家好的做法并进行本土化的改造和创新,汲取它们的经验教训,积极开展国际交流与合作,参与国际标准的制订。
4.电子商务是一项涉及方方面面的宏大系统工程,上到国家,下到地方,都要有合理的发展规划。考虑到我国电子商务尚处于初期阶段,推动电子商务还存在诸多困难,“齐头并进”是不现实的,在具体推进工作上应分步实施。
5.大力发展中立的第三方信用评估机构。现代市场经济是建立在法制基础上的信用经济,社会信用体系和制度建设的相对滞后,严重阻碍了我国电子商务的发展。一方面,公安、工商等部门要严厉打击网络欺诈行为,积极推行网上企业信用查询。对于推行信用卡的各类银行,要加强个人消费信用管理。另一方面,要积极扶持中立的第三方信用评估机构,为企业和个人提供征信服务。
6.大力发展电子支付。与传统购物一样,网上购物也须“一手交钱一手交货”。在我国,人们还习惯于现金支付、银行汇兑、邮局汇款等传统支付方式,而美国等发达国家已经普遍采用电子支付手段。为了提高电子商务过程中的支付效率,各类金融机构要积极发展各类电子支付和结算工具,大力推进网上银行业务。同时,要鼓励和引导企业、个人使用这些工具,进行在线支付。
五、中国特色的B2C电子商务在中国的发展展望
目前,我国已经逐渐走出“网络经济泡沫”的阴影,广大电子商务企业及时吸取了经验教训,工作越来越务实。不少传统企业也已经意识到“如果不开展电子商务,以后就无商可务”。我国政府对电子商务也非常重视,出台了一系列新举措。为了使我国的B2C电子商务得到更好的发展,我们必须加大对企业的宣传力度,改变传统的商务观念,制定一套及先进又符合我国基本国情的发展策略,加快我国B2C电子商务发展步伐。
❺ 帮忙举几个O2O和B2C的实例
o2o就是online to offline,线上自对线下的意思,团购就属于o2o,在网上团购电影票,火锅等拿着凭证,再到线下去消费,这就是o2o,像淘宝的淘点点、微淘。b2c是bussiness to customer,商家对顾客,就像淘宝商户和你的关系,平台的话像当当、亚马逊等。
❻ 分别有哪些公司用的是OtoO、BtoC、CtoC 的电子商务模式
oto
例如大众点评网,美团网,这种线上购买线下消费
btc
例如天猫的商家,京东的店中店,这种在企业公司的形式在各大平台开店销售的模式
ctc
例如淘宝网的买家,这种个人在淘宝上开店的个体,非企业形式,无公司的个人卖家。
❼ 举例说明B2C、B2B电子商务方式
b2c:凡客诚品,京东,当当,红孩子,麦网等都是,淘宝里的淘宝商城商家,柠檬绿茶等都是。
b2b,阿里巴巴,慧聪,环球资源等
❽ B2B,B2C,C2C,O2O四种电子商务模式在实际中的运营案例有哪些
B2B:阿里巴巴;B2C:京东商城,天猫;C2C:淘宝;O2O:Airbnb。
❾ B2C电子商务模型解释并举例
B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为“商对客内”。“商对客”是电子商务的一种容模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。
最典型的例子:淘宝
其它的例子相信你现在自己也知道了。