Ⅰ 电子商务师4级实操考试考什么的啊
电子商务师考试分为理论知识考试和操作技能考核两部分，采用百分制，两项成绩皆达到60分以上者为合格。理论考试部分以闭卷笔试或机考的方式进行，技能考试部分以上机操作、方案设计或答辩等方式进行。
理论考试的题型分标准化和非标准化两种，当前的发展推广方向是前者，它一般有两种组成方式：其一是全选择题形式，共100道单选题，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟;另一种是80道单选题和20道判断题的组合，每题为1分，考试时间为90分钟或120分钟。
技能考试的题型不定，一般采用任务指示性考题，即指定相关的完成任务，要求在一定的时间里按照一定的步骤上机完成，题目虽然较少，但却涵盖了考试 大纲中的所有内容，因此考试的时间定为120分钟。
职业等级
1、国家工业和信息化部认证电子商务师
分为三个等级：员级（初级）
师级（中级）
高师级（高级）
2、商业技能鉴定与饮食服务发展中心认证电子商务师
本职业共设四个等级，分别为：
电子商务员（国家职业资格四级）、
助理电子商务师（国家职业资格三级）、
电子商务师（国家职业资格二级）、
高级电子商务师（国家职业资格一级）。
电子商务师考试已经制定了相应的考纲标准，它成为每个参与电子商务师考试者的指导纲领。电子商务师国家职业考试标准同样按照四个等级划分，不同的等级在理论考试和技能考试上要求的内容不同，其配分的比例也大相径庭。
Ⅱ 电子商务试题及答案
判断题
1、CPU中运算器（ArithmeticalUnit）的主要功能是完成对数据的算术运算、逻辑运算和逻辑判断等操作（T）
2、直接电子商务，是指有形货物的电子订货，它仍然需要利用传统渠道如邮政服务和商业快递车送货（F）
3、与传统的支付方式相比，电子支付具有方便、快捷、高效、经济、 安全 的优势。（F）
4、运行Unix的计算机可同时支持多个程序，但不能支持多个登录的 网络 用户。（F）
5、在面向终端的计算机网络通信系统中，网络用户只能共享一台主机中的软、硬件资源。（T）
6、Windows操作系统用图形操作界面替代了传统的命令行界面。（T）
7、邮件列表可以分为公开，封闭，管制三种类型。（T）
7、信息储存的方法主要是根据信息提取的频率和数量，建立一套适合需要的信息库系统。（T）
8、调查资料的分类标准一定要以事实为根据，比如，我们研究一个地区的农业人口比重，就应该以户口所在地（乡村或者城市）为主要依据。（F）
9、在有局域网的条件下,银行卡网上支付需要的工作环境的要求需包括一个上网帐号。（F）
10、出于安全的需要,网上银行卡支付系统须在Internet与专用的金融网之间安装支付网关系统（T）
11、在WWW环境中，信息是以信息页的形式显示与链接的（ T）
12、主页是用户使用WWW浏览器访问Intranet上WWW服务器所看到的第一个页面。(F )
13、URL是FTP的地址编码，采用URL可以用一种统一的格式来描述各种信息资源（F）
14、HTTP协议是目前在WWW中应用最广的协议（T ）
15、文件路径是指文件在服务器系统中的绝对路径（ F）（照不到的）
16、本地Internet区域指适用于连接到本地网络的服务器（F ）
17、为进行网络中的数据交换而建立的规则、标准或约定叫做网络协议（T）
18、在TCP/IP网络中，每一台主机必须有一个IP地址（T ）
19、TCP/IP协议规定，每个IP地址由网络地址组成（ F）
20、在全世界范围内，域名是网状结构，这个网状结构称为域名空间（F）
21、FTP服务基于浏览器／服务器模式（F ）
22、FTP软件是用户使用文件传输服务的界面，按照界面风格的不同，可分为字符界面和图形界面（T）
23、匿名FIP服务器通常不允许用户上传文件（T）
24、在网页中插入图像时，用得最多的图像格式是GIF和JPEG （T）
25、超级链接表示若个对象之间的一种联系（F）
26、表格单元中不仅可以输入文字，也可以插入图片（T）
27、表格对页面区域进行划分，而框架对整个窗口进行划分（T）
28、HTML是一种专门用来设计网站的计算机标记语言（F）
29、计算机病毒按其表现性质可分为良性的和恶性的（T）
30、病毒程序大多夹在正常程序之中，很容易被发现（F）
Ⅲ 电子商务师操作题
发邮件给我[email protected]
Ⅳ 谁知道助理电子商务师操作题用什么软件，或者在什么平台上练习
如果是人力资源和社会保障部的电子商务师考证的话，技能操作题，除了网页设计题之外，都是在专用仿真模拟实验室的软件上操作的，现在还没有对外的远程实验室登陆提供免费练习。如果你想练习，只能到培训学校了。
Ⅳ 关于电子商务考试简答题题目
最近，我们注意到很多网站的经营计划中都包含出售网络广告空间服务，但是，拥有一个高访问量和目标受众的网站并不一定就能获得理想的网络广告收入。本文主要是介绍了制定网络广告策略的十个步骤，希望对大家会有所帮助。
让我们看一看最近的网络广告趋势：
标志广告的点击率在下降。因此，网站需要除标志广告以外的其它广告形式，制定合理的网络广告策略以增加点击率。
面对网络广告的现状，再看看你的经营计划，认真考虑下列问题：
能够满足这些基本要求吗？是否有切实可行的接收广告的网络广告策略计划？你知道各种不同的网络广告模型及定价方式吗？你有自己的销售队伍吗？你知道销售广告所需的费用吗？
如果你的回答是否定的，下面是制定网络广告策略的十个步骤，可以作为参考。
（1）分析竞争者资料。首先，调查一下竞争者是如何定位其广告的，不仅要了解竞争者主页上的相关信息，也要了解子页面上的信息，同时，也不要忽略对标志广告和文本链接的跟踪研究、赞助商的状况以及email地址等资料。对于一些非直接的竞争者，但提供有趣的广告模型的网站，也有必要给予了解和关注。
（2）确定网站上的“热点”。把自己放在潜在客户的位置想一想，你的网站最吸引人的地方是什么？你会为这些“热点”付多少钱？
测量这些“热点”的一个好的方法是从日志文件上查阅，看哪些网页获得最多的印象。除非你可以保证，多少钱的付出可以得到多少数量的印象，大部分媒体的买主都不会购买网站广告（令人吃惊的是，许多网站都不能提供这些资料）。
（3）决定你的标志广告标准。研究你的网站可提供的所有可能的标志广告尺寸/类型。一般来讲，最常用的标志广告尺寸（宽X高，单位为象素）是468X60、125X125、234X60、120X60、88X31。另外，如果不愿让网站变得让人眼花缭乱，采用静态广告是比较理想的网络广告策略方案。
（4）研究邮件列表的可行性。目前，Email赞助是在线广告界的热门手段。
（5）广告定价。价格应该基于供给和需求状况，一些技术型的网站由于直接影响到主要的目标受众，标志广告价格可能要每CPM100美元，而对于那些大众的、非目标受众的网站每CPM可能只有2美元。
因此，不同的网站对于广告定价有很大差别，主要差别在于：所在的环境或行业；网站品牌知名度；以及广告的实用性，根据不同的情况，网络广告策略也要有所不同。
（6）提供广告套餐。媒体购买者喜欢网站将所有广告集中展示，因为对于广告客户来说，很难搞清楚网站上所有的广告位置。如果将所有广告形式集中为套餐形式，对顾客会有很大吸引力。
（7）允许第三方广告服务。网站允许客户使用他们自己所有的第三方广告服务很重要，最常见的第三方广告服务有Doubleclick, AdKnowledge, 以及AdForce。
（8）处理未售出的广告空间。我看到一份统计资料，有75%的网络广告空间闲置，有一些方法可以避免失去广告收入。
你可以考虑加入广告信息网，这些广告信息网占了你广告总量的大部分，每个月都为你卖出广告。最好的办法是根据对你广告收入的影响，广泛调查广告信息网并加以比较之后再制定网络广告策略。
（9）密切注意跟踪/优化技术。多数大型网站使用一些广告循环软件来控制所有的广告客户。你需要提供完整的广告服务系统，允许上载广告图案、设定广告活动开始和结束日期、为客户在月末提供完整的报告。
（10）组织销售力量。你需要既了解自己的网站又了解竞争者状况的、有能力的销售人员，你也需要一些有助于业务开展的在线媒体工具。
请记住：媒体买主不可能花很多时间去阅读许多关于你的网站的新闻、访客评论及其它文章，因此，在显著位置清楚地公布你的收费标准及联系信息是非常重要的。同时也不要忘记网下的任何宣传机会，包括从工具箱里的所有东西到T恤衫甚至销售人员贴在汽车保险杠上的标语。
倾听潜在客户的心声：他们寻求哪种广告？对网站哪部分最感兴趣？什么可以促进购买的发生？客户的心声是扩大广告销售收入的最佳信息源，有助于你制订网络广告策略。
切记，成功地销售广告空间需要人力资源的投入以及技术投资。
Ⅵ 快递业务员（处理）鉴定考试模拟试题（实操）
一 判断题：
1 职业道德有助于提高个人道德修养。( √ ）
2 违反职业道德规范的同时可不违反了服务标准。 ( × ）
3 职业道德的特殊性是指只适用特定的职业领域,只约束该职业从业人员的职业行为。(√ )
4 团结协作，准确快速是快递业务工作的特性决定的。( √ )
5保守秘密是由快服务的特殊属性决定的。( √ )
6 快递服务按网络规模划分：国际快递、国内异地快递和同城快递。( √ )
7 按照运输方式划分：航空、公路、铁路。( √ )
8 2007年，中国快递服务企业中，中小企业占了绝大多数。（ √ ）
9 收派服务点和车辆构成了快递传递网络。( × )
10 优质高效是快递服务的生命线。( √ )
11 安全便捷是尽量少出差错。 ( √ )
12 按址派送快递企业应对快件提供至少3次免费派送。 ( × )
13 按照付费方式划分：寄件人付费快件、收件人付费快件和第三方付费快件。( √ )
14 按照业务方式划分：快递企业有快递的基本业务和挂号业务。( × ）
15 国际快递服务是指寄件人和收件人在我国和其它国家或地区的快递服务。（ √ ）
16 入境的快件，应当在运输工具申报入境后24小时内向海关办理报关手续，出境的快件应当在运输工具离境前4小时向海关办理报关手续。（ √ ）
17 报关员不是海关公务员。（ √ ）
18 服务礼仪基本不要求是语言修养、非语言修养。（ × )
19 快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息。( √ )
20 快递服务人员可不穿公司统一的工装。（ × ）
21 在上门服务时应将手机设置到振动或无声状态。（ √ ）
22 在客户单位或小区可不主动出示工牌作自我介绍。（×）
23 快递从业人员不得私自抄录或向他人提供收、寄件人名址、电话等快件信息。( √ )
24 两轮摩托车载物宽度左右不得超出车把0.2m。（ × ）
25 灭火器放置地点应明显，距离地面高度为50cm，便于取用，且不影响安全疏散，推车式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。（ √ ）
26 式灭火器与保护对象之间的通道应保持畅通无阻。（√ ）
27 条形码技术定义条形码（又称条码）是将线条与空白按照一定的编码规则组合起来的号码，用以代表一定的字母数字等资料。（ √ ）
28 计算机硬件系统是指实际的物理位置。（ √ ）
29 计算机病毒是一种程序。（ √ ）
30 计算机最佳工作环境温度是10-30度。（ √ ）
31 知识产权包括著作权.专利权和人身权。（ × ）
32计算机的热启动键是同时按下Ctrl、shift和Delete三个键。（ × ）
33时区是由地球自西向东自转决定的。（ √ ）
34 要约是受要约人同意接受要约条件的意思表示。（ × ）
35违约责任是指履行合同义务和履行合同义务不符合约定两种。（ × ）
36 万国邮政联盟UPU 成立于1874年，现是联合国系统专门负责国际邮政事务的一个政府间国际组织。 ( √ )
37处理流程是指快递业务员对进入处理中心的快件进行分拣封发的全过程，包括快件到站接收、分拣、总包封装、快件发运等环节。（ √ ）
38 快件处理环节中的接收是指处理中心验视进站总包快件,并办理签收手续的处理过程。( × )
39 进站是指其它分拣中心发出的总包快件进入某一分拣中心的过程。( × )
40 中转是指快件的运输线路不能直接到达目的地，需通过中转环节再次处理后转发至目的地的过程 。( √ )
41 分拣设备是指用于快件分拣所使用的自动分拣机、半自动分拣机、拣选机、手工分拣格品架等。（ √ )
42 出站是指某分拣中心将封往其它分拣中心的总包快件发运出去的过程。（ √ )
43 快件总包每包（袋）重量不宜超过50公斤。（ × )
44 封发频次在快件封发作业环节，对同一寄达地点每日封发的次数。（ √ )
45 处理时限是指在快件处理作业环节，从快件进站、经分拣封发到快件出站整个作业过程中不得超过的最大时间限度。（ √ )
46 对于贴有易碎品标志的快件要轻拿轻放，放置时需要在快件底部低于作业面40厘米的时候才能放手。( × )
47 快件处理设备是指快件处理过程中使用的设施、设备。其可分为搬运设备、分拣设备、条码设备等。（ √ )
48 机动车辆的所有人必须购买交通事故责任强制保险。 ( √ )
49 非法获取国家秘密，情节严重的，处五年以上七年以下有期徒刑。（× ）
50 快件处理环节中的分拣是指按快件运单书写的寄达地址，将相关的快件，放到格口内的处理过程。（ × )
51 封发是指分拣后的快件封装成快件总包并装载发运的处理过程。（ √ )
52 装运是指将封装后的总包按规定装码在运输设备和工具中的过程。（ √ )
53 直封是指快件需中转，封成总包发往目的地的过程。（ × )
54 频次是指在规定时间内快件交接、封发的次数。处理环节的频次可分为交接频次和封发频次。（√ )
55 交接频次是指每天交接快件的次数。( √ )
56 用品用具是指快件处理过程中使用的用品工具。其可分为盛装容器、计量器具、业务用品，如总包空袋、总包包牌、封志、业务单册等。（ √ )
57 搬运设备是指用于装载和运送快件所使用的带式输送机、辊式输送机、托盘车、弹簧车、手推车、轮式集装笼（箱）等。（ √ )
58 信息封志是全球卫星定位系统（GPS）与地理信息系统（GIS）结合的信息记录。它通过对车辆的运行和车门的开关进行即时记录来明确责任，事实上起到一种威慑作用。（√ )
59 逐件扫描条形码，激光束与条码成垂直和完全覆盖。（ ）
60 快件信息录入时可以简化运单上的相关信息。（ × ）
61 核对时间是指核对东京标准时间。（ × )
62 每个总包开拆后，运单面朝上；整齐放到传输机。( √ )
63 标识沿骑缝线粘贴：用于加封每个骑缝线，例如保价贴纸、代收款标识。（ √ )
64 在快件初分拣不是将快件一次性直接分拣到派送位。( √ )
65 快件初分是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行分拣。( √ )
66 分拣操作分为按地址分拣和按编码分拣各省、直辖市、自治区、特别行政区的字简称、省会（首府）及其邮政编码、电话区号；国内主要城市航空代码；部分国家及港澳台地区中文、英文简称。( √ )
67 总包拆解对标有不准倒置、怕晒、怕雨、禁止翻滚、堆码重量和层数不受限的快件，应按最快方式进行作业。（ × ）
68 常见错分的快件类型是详情单脱落。( × )
69 禁运品分为：危险品；运输风险大的物品和国家明令禁止运输的物品三类。（ √ ）
70 限寄物品是指把个人寄递物品限定在一定数量范围内，有价值和数量上的限制。但会根据情况变化对限寄物品做出调整和修改。（ √ ）
71根据处理中心在快递服务全程中所处的不同位置及所承担的功能，不包括按包配重、满包发送的快件处理方式。（ √ ）
72要按重不压轻，大不压小，结实打底，方下圆上，规则形居底，不规则或易碎品摆上的原则封装总包。（ √ )
73总包封装时要优先封发处理需要赶发时限的和赶发指定航班的快件。( √ ）
74快件装车后要查看车辆是否平稳。是否符合交通运输的规范要求。（ √ ）
75核对封志的条形码号与出站快件的详情单号码是否一致。( × )
76分拣系统自动形成清单是通过秤重装置完成。( × )
77半自动机械分拣上取件时，较轻快件双手抓（托）住快件两侧，较重快件双手托住底48部或抓牢两侧的抓握位，顺快件方向推向出口锟道。（ √ ）
78手工分拣时格口和堆位要保持一定距离，防止一般在50-60cm。（ × ）
79手工登单时要使用规范的汉字、数字 ，快件信息内容要一致。( × )
80对较大快件可装入总包空袋内，发运。（ × )
81承装快件的总包也称为容器。 ( √ ）
82出站快件交接,快件规格及总包袋牌或包签是否规格相同。 ( × )
83出站快件交接,交接结束后签名盖章，加注实际开车时间。（ √ ）
84快件交接原则是当面交接、交接签字、交接单和快件一起交接。（ √ ）
85没有实现快件信息联网共亨和条码无法扫描时，对快件信息采取补录。补录的内
只是：运单条码、收寄地、寄达地。（ √ ）
86对一票多件或一人多件的快递，要在运单上注明总件数和每件的流水号。（ √ ）
87财产所有权：用户对邮件、汇款享有所有权。任何组织和个人不得检查、扣留。（× ）
88向人民法院提起诉讼是解决争议的一种途径。(√ )
89中国陆地总面积约960万平方公里；领土东西距离约5,200公里；南北距离约5,500公里。（ √ ）
90目前中国有34个省级行政区，即23个省.4个直辖市.5个自治区和3个特别行政区。（ √ ）
91如果卸载快件有内件物品破损并渗漏出液体、粉末状固体、半固体状物品，或者漏出内件疑似有毒、剧毒、不明化工原料，必须使用专用防护工具和用品或防护设备进行隔离，不得用身体直接触摸或鼻嗅。( √ )
92常见错分的快件类型是详情单脱落。( × )
93体积重量（kg）=长（cm）×宽（cm）×高（cm）/6000（kg/cm³ ）。（ √ )
94对于不规则物品的体积测量：取物品的最长、最高、最宽边量取。（ √ ）
95运单是快递企业为寄件人准备的，由寄件人或其代理人签发的重要运输单据，是一种格式合同。（√ ）
二 单选题：
1 职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了（ C ）之间的关系。
从业人员与顾客 B.职工与家属 C.从业人员与服务对象 D.职工与领导
2 1979年6月，中国第一个经营快递服务业务的企业是（ B ）
A 中国邮政速递服务公司 B 中国对外贸易运输公司
C 中国邮政运输公司 D 中国邮政对外速递公司
3 中国现代快递服务业的成长阶段是:（ D )
A 19世纪90年代初至20世纪初 B 19世纪70年代末至20世纪初
C 20世纪80年代初至20世纪末 D 20世纪90年代初至21世纪初
4 中国快递服务的发展，呈现出以下发展趋势，应不包括:（ B ）
A. 标准统一化 B. 网络物流化 C. 运输现代化 D. 园区便利化
5 按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括四大环节，但不包括:（ D )
A.快件处理 B.快件运输 C. 快件派送 D. 快件组装
6 有序流畅是保证上下工作环节之间的相互配合，但不包括:( D )
A 工作环节设置合理 B 操作技能与方法应用合理
C 环节之间衔接有序,运行平稳 D 改变派送地址,缩短派件时间
7 从内容上来讲，礼仪由礼仪的客体、礼仪的媒介和礼仪的环境（ A ）四个要素所构成。
A.礼仪的主体 B. 礼仪的学 C.礼仪的性质 D.礼仪的方法
8 在快递形象礼仪中（ C ） 很多快递服务人员较为容易忽视的部位，需要更加注意清洁卫生。
A.面部卫生 B. 口腔卫生 C.耳部卫生 D. 手部卫生
9 快递服务人员的“第二枚名片”是:（ D ）
A.鼻部 B.口腔 C.耳部 D.手臂
10下列哪些不是快递业务员常用的劳动防护用品:（ B ）
A.护腰背心 B.防护眼镜 C.防护帽 D.防护鞋
11快件安全的内容不包括:（ D ）
A.防止丢失 B. 防止被盗 C. 防止泄密 D. 防止退件
12自行车驮载快件规定限度：高度自地面起不宜超过（ 1.5 ）m，宽度左右不宜超过车把（ 0.15 ）m，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身0.3m。
A. 1.5 0.15 B. 2 0.20 C. 1.5 0.20 D. 1 0.1
13下列地名拼音完全正确的是:（ A ）
A. 岫（xiù）岩 B.繁峙（zhì） C. 盱眙（yǘ taí） D.砚（xiàn）山
14中国东方航空公司代码是:（ D ）
A CJ B SZ C. MN D MU
15我国铁路已基本形成以（ A ）为中心，以四纵.三横.三网和关内外三线为骨架，可通达全国的省市区的铁路网。
A.北京 B.上海 C.郑州 D.广州
16下列百家姓读音正确的是:（ A ）
A. 鬰（yù） B.亓官（kai guán） C.崔（zhái） D.卞 (xiê）
17下列百家姓读音错误的是:（ A ）
A万俟(mò sí) B.司马(sī mǎ) C.上官(shàng guān) D.欧阳(ōu yáng)
18 下列不属于条形码技术特点的是:（ D ）
A.可靠性强 B.灵活实用 C.成本低 D.可以折叠
19企业资质方面不包括:（ B ）
A 到国家行政主管部门登记、备案。 B 具备一定的资金、场地和设备。
C 最低雇用10名合格的员工。 D 员工取得相应的国家职业资格证书。
20依照《刑法》第三百零四条规定，邮政工作人员严重不负责任，故意延误投递邮件，致使公共财产.国家和人民利益遭受重大损失的，处（ B ）年以下有期徒刑或者拘役。
A.1 B.2 C.3 D.4
21快件处理中心不负责以下哪项任务:（ A )
A、 分拣 B、 包装 C、 派送 D.收费
22下列关于公路运输的特点不正确的是:（ A ）
A.具有破损率低 B.具有机动灵活、简洁方便的优点
C.运送上具有优越性 D.具有载重量小
23以下四种处理方式中，那种方式在快件处理环节中最全面: （ A ）
A 包进包出 B 散进包出 C 包进散出 D 散进散出
24分拨中心场地人员在车辆到站快件接收时，应先检查:（ B ）
A.禁寄物品 B.送件人员身份 C.破损件 D.车辆封志
25交接单不在（ B ）使用。
A 收寄派送网点与分拨中心 B 收寄派送网点与客户
C 分拨中心与快件运输环节 D 分拨中心与中转站
26下列关于交接验收注意事项不正确的是:（ D ）
A. 核对交方车辆和押运人员的身份是否符合业务要求
B. 检查交接单的内容填写是否完整，有无漏项，章戳签名是否规范正确
C. 明确车辆的到达时间是否延误
D. 对于不符合标准的总包，要先接收，过后再处理，不要耽搁时间
27总包拆解方式中不包括:( D )
A.验视总包路向，封装规格；剔除误发的总包
B.问题件交主管处理
C.扫描包牌条码信息，手工键入无条码信息
D.验视内件，更改收件人信息
28总包拆解后不放入专用箱的物品是:( C )
A 拆下的包牌、封志
B 拆下的快件封装杂物或绳
C 破损、水湿、油污的总包空袋
D 清理总包空袋上的总包条码签
29对于运单的粘贴描述不正确的是:（ D ）
A. 使用胶纸时，不得使用有颜色或者带文字的透明胶纸覆盖运单内容
B. 挤出运单袋内的空气，再粘贴胶纸，避免挤破运单袋
C. 运单可以与内件不粘贴在一起，但是避免运单错贴在其他快件上
D. 体积较小的锥形物体，可将运单条码内容部分粘贴在不同的侧面上
30处理场地包装不合格的常见情况不包括:（ D ）
A 包装箱有2cm以上的破洞或撕裂
B 包装箱有水湿、油污；外包装箱被压垮、折断
C 内容品之间有摩擦、碰撞或异常已破坏的声音
D 外包装有易破损标识
31体积较小的五金配件、钮扣、及其他易散落易丢失的物品要:（ A ）
A 使用塑料袋或布袋作为内包装将寄递物品聚集并封口
B 直接放入纸箱内
C 直接放入纸箱并用填充物填实
D 直接将塑料袋或布袋作为外包装
32物质燃烧同时具备三个条件，但不包括：（ C ）
A.可燃物 B.助燃物
C.灭燃物 D.着火源
33车辆封志是固封在快件运输车辆车门的一种特殊封志，封志是快件运输途中（ C ）的重要手段。
A 提高时效强化责职 C. 保证安全明确责任
E. 加固车门防止遗失 D. 监视车辆保障时效
34卸载结束后，接收人员应在作业面检查:（ C ）
A.车辆封志 B.上传数据 C.遗留快件 D.人员身份
35分拣中心场地人员在办理总包接收操作时，不需要进行以下工作:（ B ）
A 核对数量 B 签收快件
C 验视总包 D 扫描秤重
36标志名称为:（ B ）
A 堆码重量极限 B 禁止翻滚
C 禁止堆码 D 禁止上方堆码
37快件处理场地必须设置监视系统，关键部位要:（ B ）
A 封闭作业 B.安装摄像头
C. 设置警戒线 D.安装照明
38上海浦东国际机场 和上海虹桥国际机场航空代码分别是:( A )
A, PVG,SHA B, CAN,SHA
C, TSN, CKG D, SPD SHJ
39澳大利亚的英文简称是:（ A ）
A. AUSTRALIA B. ARGENTTNA C. MACAU D. AOMEN
40分拣易发生的错误不包括:（ D ）
A 相邻格口或堆位易误分
B 快件的地址地名形似，阅读混淆
C 对运单信息审读不细或书写字迹潦草， 造成相关信息判断有误导致误分
D 寄件人将地址信息写错
41国际航空运输协会（IATA）危险货物等级“2”是属于（ B ）类。
A爆炸物 B气体
C可燃液体 D腐蚀品
42快件封发清单不属于:( C )
A 登列总包内快件的号码、寄达地、种类等内容的特定单式
B 是接收方复核总包内快件的依据之一
C 是结算资费的主要凭据
D 是快件作业内部查询的依据。快件内件类别等内容的特定单式.
43下面条码设备扫描登单描述不正确的是:( D )
A 距条码5~30cm左右扫描，成功后，设备的“蜂鸣器”发出确认的“咇”声。
B 逐件扫描条形码，激光束与条码垂直和完全覆盖
C 条码扫描失败，手工键入信息
D 将扫描结果与快件核对
44快递企业为发寄快件和内部作业而拴挂或粘贴在快件总包袋指定位置上，用于区别快件的所属企业和运输方式及发运路向等的信息标志称为:( B )
A 封志 B 包签 C 运单 路由
45各堆位之间留有通道，宽度一般为( B )cm。
A 10~20 B 20~30 C 30~40 D 100
46记录总包的发运时间、路由、车次（航班）、运量、停靠交接站点以及车次到开时间等方面内容。是各分拣中心发运总包的重要依据。业间称为:（ B ）
A. 详情单 B 总包交接单
B. 发运计划单 D. 航空托运举
47快件封发清单不属于:( C )
A 登列总包内快件的号码、寄达地、种类等内容的特定单式
B 是接收方复核总包内快件的依据之一
C 是结算资费的主要凭据
D 是快件作业内部查询的依据。快件内件类别等内容的特定单式.
48总包拆解方式中不包括：( D )
A.验视总包路向，封装规格；剔除误发的总包
B.问题件交主管处理
C.扫描包牌条码信息，手工键入无条码信息
D.验视内件，更改收件人信息
49总包拆解后不放入专用箱的物品是：( C )
A 拆下的包牌、封志
B 拆下的快件封装杂物或绳
C 破损、水湿、油污的总包空袋
D 清理总包空袋上的总包条码签
50对于运单的粘贴描述不正确的是：（ D ）
A. 使用胶纸时，不得使用有颜色或者带文字的透明胶纸覆盖运单内容
B. 挤出运单袋内的空气，再粘贴胶纸，避免挤破运单袋
C. 运单可以与内件不粘贴在一起，但是避免运单错贴在其他快件上
D. 体积较小的锥形物体，可将运单条码内容部分粘贴在不同的侧面上
51对于运单的粘贴描述不正确的是：（ D ）
A 包装箱有2cm以上的破洞或撕裂
B 包装箱有水湿、油污；外包装箱被压垮、折断
C 内容品之间有摩擦、碰撞或异常已破坏的声音
D 外包装有易破损标识
52体积较小的五金配件、钮扣、及其他易散落易丢失的物品要：（ A ）
A 使用塑料袋或布袋作为内包装将寄递物品聚集并封口
B 直接放入纸箱内
C 直接放入纸箱并用填充物填实
D 直接将塑料袋或布袋作为外包装
53载质量3t 箱货车箱尺是： ( C )
A 3.2m×1.5m×1.5m
B 4.2m×1.8m×1.5m
C 5.2m×2.0m×1.9m
D 6.2m×2.2m×2.4m
54常规快件总包是发往（ B ）的多个快件，集中装入的容器或包（袋）。
A.相同的发件人 B.同一个快件处理中心
C.同一个集团企业 D.不同寄达地的相同姓名收件人
55 下列城市对应的电话区号.邮政编码不正确的是：（ C ）
A.上海 021 200000 B.大连 0411 116000
C.重庆 023 400000 D.香港 00852 99077
Ⅶ 求：6.3号电子商务大赛操作技能的题型
环迅杯第二届中国电子商务大赛
广东赛区组织实施方案
第一章 组织实施
环迅杯第二届中国电子商务大赛广东赛区竞赛由广东省劳动保障厅主办，并成立广东赛区组织委员会。组委会办公室设在广东省职业技能鉴定指导中心，负责大赛的具体工作实施。广东省电子商务高级技工学校、广州市电子数据交换中心共同协办本次大赛。
本次大赛活动包括两部分赛事内容：电子商务师职业技能赛和网络营销实践创业赛。
第二章 电子商务师职业技能赛
一、赛事概述
（一）参赛对象
对电子商务职业资格证书有需求的电子商务、营销、贸易、财经、信息管理、工商管理、计算机应用等相关专业在校本专科学生，以及从事网络营销、电子商务或对电子商务感兴趣的在职人员。
（二）竞赛项目组成
电子商务师职业技能赛赛事阶段组成：由助理电子商务师技能赛（初赛）、电子商务师技能赛（选拔赛）和高级电子商务师技能赛（全国决赛）组成。
1．助理电子商务师技能赛（初赛）竞赛项目
（1）电子商务基础知识（网上答题）;
（2）网络营销技能实战（网店建设与营销）;
（3）助理电子商务师技能鉴定（全省统考）。
注：电子商务基础知识赛和网络营销技能实战赛两项比赛又称为资格赛。
2．电子商务师技能赛（选拔赛）竞赛项目
（1）网络营销技能实战（网店建设与营销）；
（2）电子商务师技能鉴定（全省统考）；
（3）综合评审：(根据全省统一要求进行综合评审选拔)。
3．高级电子商务师技能赛（全国决赛）竞赛项目
（1）方案设计赛：电子商务项目方案设计；
（2）理论知识赛：电子商务师职业理论知识；
（3）综合评审赛：方案答辩与综合评审。
（根据选拔赛成绩，各赛区推荐3名优胜选手参加决赛。）
二、助理电子商务师技能赛（初赛）阶段赛事说明
1．报名条件
所有对电子商务感兴趣的在校学生和社会人员均可报名参赛。
2．报名方式
符合申报条件的技能鉴定赛选手到就近的报名点（省职业技能鉴定指导中心或当地劳动保障局鉴定中心）报名，报名时必须填写参赛选手报名表、上交身份证复印件和和近期免冠大一寸黑白照片4张等材料，报名截止日期为5月23日；各报名点使用全省技能鉴定统考报名软件录入参赛选手的资料（必须在“备注”项目录入选手电子邮箱），于5月25日前上传至省鉴定指导中心，同时提交参赛选手报名材料。
3．竞赛形式和内容
（1）电子商务基础知识赛（网上答题）
选手在大赛官方网站www.chinaecc.org.cn上获取网上参赛ID后进行在线答题。试卷由50道电子商务基础知识选择题组成，从竞赛题库中随机产生。每个选手允许比赛次数为三次，取最高分为本环节最终成绩。
（2）网络营销技能实战赛（网店建设与销售）
选手通过大赛指定竞赛平台（www.netmall.cn）进行网店建设及销售比赛，从大赛指定商品库中选择商品建立网店，进行网店设计、制作、维护与推广等，进行商品的网上营销、促销服务、完成预定销售目标等网络营销技能实战比赛。
（3）助理电子商务师技能鉴定（全省统考）
参照电子商务师全省统一鉴定的模式，参赛选手在统一设置的赛场参加竞赛，分为理论知识与操作技能两部分，全部采用上机考试的方式进行，其中理论知识部分竞赛时间为90分钟，操作技能部分竞赛时间为120分钟。参赛选手在各赛场安装的“电子商务师全省统一鉴定技术平台”上进行比赛。
4．竞赛时间
（1）电子商务基础知识赛（网上答题）
竞赛开始后选手可随时上网参加，截止日期为2006年5月25日；
（2）网络营销技能实战赛（网店建设与销售）
竞赛开始后选手可随时上网参加，截止日期为2006年5月25日；
（3）助理电子商务师技能鉴定（全省统考）
2006年6月3日。
5．评分办法
（1）电子商务基础知识赛（网上答题）
由竞赛平台服务器计算机系统自动评分，满分为100分。
（2）网络营销技能实战赛（网店建设与销售）
网络营销技能实战赛通过指定竞赛平台的计算机系统自动评分，满分为100分。
（3）助理电子商务师技能鉴定（全省统考）
通过计算机系统自动评分，理论知识和操作技能两部分满分分别为100分。
（4）初赛总成绩计算办法
初赛总成绩分两部分：理论知识和专业能力
初赛总成绩
理论知识(满分100分) 专业能力（满分100分） 总计
电子商务基础知识赛成绩（网上答题）×30% 助理电子商务师技能鉴定赛理论知识成绩×70% 网络营销技能实战赛成绩（网络营销）×30% 助理电子商务师技能鉴定赛操作技能成绩×70% 理论知识 +专业能力
理论知识总成绩与专业能力总成绩均达到60分以上者为初赛合格选手
1）理论知识总成绩
电子商务基础知识赛（网上答题）成绩的30%与助理电子商务师技能鉴定赛理论知识成绩的70%之和（公式：网上答题成绩X30%+助理电子商务师技能鉴定赛理论知识成绩X70%=初赛理论知识总成绩）；
2）专业能力总成绩
网络营销技能实战赛成绩的30%与助理电子商务师技能鉴定赛操作技能成绩的70%之和（公式：网络营销成绩X30%+助理电子商务师技能鉴定操作技能成绩X70%=初赛专业能力总成绩）；
3） 理论知识总成绩与专业能力总成绩均达到60分以上者为初赛合格选手。
6．竞赛指定参考用书
（1）电子商务基础知识赛（网上答题）
《国家职业资格培训教程---电子商务师基础知识》
（中央广播电视大学出版社出版）
（2）网络营销技能实战赛（网店建设与销售）
《电子商务-营销类岗位实践与就业能力实习实训手册》
（中央广播电视大学出版社出版）
（3）助理电子商务师技能鉴定（全省统考）
《电子商务师培训教材》（电子商务员、助理电子商务师）和《电子商务师考试指南》（电子商务员、助理电子商务师）
（广东经济出版社）
7．初赛阶段奖励及证书
（1）初赛前三名优胜选手，颁发荣誉证书；
（2）初赛合格选手，颁发《国家职业资格证书--助理电子商务师（三级）》；
（3）电子商务基础知识赛（网上答题）成绩合格者，经选手向大赛全国组委会办公室申请，由大赛全国组委会颁发《第二届中国电子商务大赛电子商务基础知识赛合格证书》；
（4）网络营销技能实战赛成绩合格者，经选手向大赛全国组委会办公室申请，由劳动保障部中国就业促进会颁发《电子商务－营销类岗位就业与实践专业能力证书（三级）》，作为中国电子商务就业创业服务工程岗位实践教学与就业能力实习实训的证明，参加就业指导、岗位实习见习及电子商务应用企业招聘就业推荐；
（5）未合格的选手，如有需要，经选手申报大赛全国组委会可以核发《第二届中国电子商务大赛参赛证明》。
8．收费方式及标准：
（1）资格赛免费报名参赛；
（2）根据《环迅杯第二届中国电子商务大赛组织实施方案》要求，助理电子商务师技能鉴定赛（全省统考）由报名点统一代收技能鉴定技术支持与赛场组织服务费200元/人；
（3）参赛证书或参赛证明工本费按20元/本由大赛全国组委会统一收取。
三、电子商务师技能赛（选拔赛）阶段赛事说明
1．报名条件
符合下列任何条件之一者均可报名参赛：
（1）初赛合格选手；
（2）符合电子商务师（二级）申报条件的人员；
（3）已经取得《助理电子商务师（三级）职业资格证书》的人员；
（4）电子商务专业本科生，或具备本科学历并在电子商务相关领域工作一年以上的在职人员。
2．报名方式
符合申报条件的技能鉴定赛选手到就近的报名点（省职业技能鉴定指导中心或当地劳动保障局）报名，报名时必须填写参赛选手报名表、上交电子商务师技能鉴定报考凭证材料及近期免冠大一寸黑白照片4张等材料，报名截止日期是7月8日；各报名点使用全省技能鉴定统考报名软件录入参赛选手的资料（必须在“备注”项目录入选手电子邮箱），于7月10日前上传至省鉴定指导中心，同时提交参赛选手报名材料。
3．竞赛形式和内容
（1）网络营销技能实战赛：选手通过大赛网上竞赛平台（www.netmall.cn），创建主题店铺进行网络营销，并通过实际经营获得销售经验。
（2）电子商务师技能鉴定赛：参照电子商务师全省统一鉴定的模式，参赛选手在统一设置的赛场参加竞赛，分为理论知识与专业能力两部分，全部采用上机考试的方式进行，其中理论知识部分竞赛时间为90分钟，专业能力部分竞赛时间为120分钟。参赛选手在各赛场安装的“电子商务师全省统一鉴定平台”上进行比赛。
（3）综合评审选拔赛：理论知识与专业能力两部分皆合格的选手根据大赛全省统一命题（在网站http://www.gdosta.org.cn上公布），进行项目方案设计，并提交项目设计书和网络营销技能实战赛的经营业绩说明，省职业技能鉴定指导中心组织评审委员会专家进行方案书面评审，合格的选手参加现场方案演示与答辩，由评审委员会评定选手综合评审的成绩。
4．竞赛时间
（1）网络营销实战赛：竞赛开始后选手可随时上网参加，截止日期为2006年7月10日；
（2）电子商务师技能鉴定赛（全省统考）：2006年7月15日；
（3）综合评审选拔赛：7月30日之前提交项目设计书和网络营销技能实战赛的经营业绩说明，现场方案演示与答辩时间另行通知。
5．评分办法
（1）网络营销实战赛：提交经营业绩说明，作为综合评审的参考。
（2）电子商务师职业技能赛：通过计算机系统自动评分，理论知识和专业能力两部分满分分别为100分，两部分成绩均达到60分以上者为本环节合格选手。
（3）综合评审选拔赛：由评审委员会评定，包括方案书面评审和现场方案演示与答辩两部分，满分分别为100分，其中方案书面评审占综合评审总成绩的40%，现场方案演示与答辩占综合评审总成绩的60%。
（4）选拔赛理论知识、专业能力、综合评审三项成绩均达到60分者为选拔赛总成绩合格选手，按照15%、15%、70%的权重计算总成绩，前三名优胜选手获得入围全国决赛资格。
6．竞赛指定参考用书
网络营销技能实战赛：
《电子商务营销类就业能力与岗位实践实习实训手册》
（中央广播电视大学出版社出版）；
电子商务师技能鉴定赛及综合评审选拔赛：
《电子商务师培训教材》（电子商务师、高级电子商务师）和《电子商务师考试指南》（广东经济出版社）。
7．选拔赛阶段奖励及证书
（1）选拔赛前三名优胜选手，颁发荣誉证书，对其中符合条件的授予“广东省技术能手”称号；
（2）理论知识、专业能力、综合评审三项成绩均合格的选手获得《电子商务师（二级）职业资格证书》；
（3）网络营销实战赛合格者，经选手向大赛全国组委会办公室申请，由劳动保障部中国就业促进会颁发《电子商务-营销类岗位就业与实践专业能力证书（二级）》，作为中国电子商务就业创业服务工程岗位实践与就业能力的证明，参加就业指导、岗位实习见习及电子商务应用企业招聘就业推荐；
（4）未合格的选手，如有需要，经选手申报大赛全国组委会可以核发《第二届中国电子商务大赛参赛证明》。
8．竞赛收费
（1）根据《环迅杯第二届中国电子商务大赛组织实施方案》要求，电子商务师技能鉴定赛（全省统考）由报名点统一代收技能鉴定技术支持与赛场组织服务费300元/人；
（2）参赛证书或参赛证明工本费按20元/本统一由大赛全国组委会收取。
四、高级电子商务师选拔赛（全国决赛）赛事说明
1．参赛条件
各赛区选拔赛前三名优胜选手参加全国决赛。
2．竞赛时间
2006年8月19、20日。
3．竞赛内容
方案演示、经营业绩说明、技能展示、现场答辩等（具体竞赛方案按照劳动保障部通知执行）。
4．竞赛收费
全国决赛免收报名参赛费，参赛选手和领队食宿费自理。
5．决赛奖项设置
金奖
前5名的选手获得金奖荣誉证书、奖牌、奖杯和奖品，由劳动和社会保障部颁发《国家职业资格证书－高级电子商务师（一级）》 ，并授予“全国技术能手（电子商务领域）”荣誉称号。
●银奖
6－50名的选手获得银奖荣誉证书、奖牌和奖品。
●优秀奖
入围决赛的其他选手获得优秀奖荣誉证书和奖品。
6．证书发放日期
职业技能赛各阶段结束后在一个月内为参赛合格的选手办理证书。
7．证书费用
参赛证书或参赛证明工本费20元/本，由大赛组委会统一收取。
第三章 网络营销实践创业赛
一、赛事概述
（一）参赛对象
所有对网络营销感兴趣的在校学生和在职人员。
（二）赛事组成
1. 选拔赛；
2. 决赛。
二、赛事说明
1. 选拔赛
（1）报名条件
所有对网络营销感兴趣的在校学生和在职人员。
（2）竞赛时间
网店建设及销售比赛不设报名期限，大赛开始后选手随报随赛，凡报名参加职业技能赛的选手自动获得参加本项赛事的资格；在7月10日比赛结束前，任何对网络营销感兴趣的选手可随时报名参赛。
（3）竞赛内容
选手在竞赛平台进行网上开店，选择大赛指定商品建立网店，进行网店设计、制作、维护与网络推广等，进行商品的网上营销、促销服务、完成预定销售目标等网络营销技能实战比赛。宗旨是提升选手的实践能力和实战经验，以竞赛带动网络销售，实现产赛结合。
（4）竞赛规则
计算机自动测评，评分主要依据网络销售业绩与网店页面设计。与技能赛评分标准一致。网店的设计以及客户服务占20分，销售业绩占80分。具体平分规则见《大赛评审技术规程》。
(5) 指定平台
中国电子商务公共服务平台（www.netmall.cn）。
(6)奖项设置
总分达到60－80分（含）者，经选手向大赛全国组委会办公室申请，由劳动保障部中国就业促进会颁发《电子商务-营销类岗位就业与实践专业能力证书（三级）》，作为中国电子商务就业创业服务工程岗位实践教学与就业能力实习实训的证明，参加就业指导、岗位实习见习及电子商务应用企业招聘就业推荐；
总分达到80分以上者，经选手向大赛全国组委会办公室申请，由劳动保障部中国就业促进会颁发《电子商务-营销类岗位就业与实践专业能力证书（二级）》，作为中国电子商务就业创业服务工程岗位实践与就业能力实习实训的证明，参加就业指导、岗位实习见习及电子商务应用企业招聘就业推荐；
（7）指定参考用书：
《电子商务－营销类岗位实践与就业能力实习实训手册》。
（中央广播电视大学出版社出版）
（8）收费
●免收参赛报名费
●大赛组委会统一收取参赛证书或参赛证明工本费20元/本
2．决赛
（1）报名条件
网店经营竞赛期满，按网店成绩排名前100名的网店进入决赛。
（2）竞赛时间
选拔赛成绩统计截止日期为2006年7月10日。
（3）竞赛内容
各网店参照《电子商务营销类岗位实践与就业能力实习实训手册》中的相关内容撰写《网络营销创业经营总结》，并于2006年7月25日前以电子版的形式提交大赛评审委员会。
（4）成绩计算方法
①《网络营销创业经营总结》评审成绩，合计30分。
②网店经营成绩，占70分。
（5）竞赛平台
中国电子商务公共服务平台（www.netmall.cn）。
奖项设置
1、所有进入决赛的网店经营者，经选手向大赛全国组委会办公室申请，由劳动保障部中国就业促进会颁发《电子商务-营销类岗位就业与实践专业能力证书（一级）》，作为中国电子商务就业创业服务工程岗位就业专业能力的证明，参加就业指导、岗位实习见习及电子商务应用企业招聘就业推荐；
2、依据决赛成绩排名前100名的网店获得大赛组委会颁发的“全国百佳网络营销创业网店”荣誉称号和奖品。
3、依据决赛成绩排名前5名的网店获得大赛组委会颁发的“全国网络营销创业能手”荣誉称号和创业奖金。
Ⅷ 电工技能等级鉴定实际操作试题
(一) 电气基本操作
1.考核题目：RS Logix5000软件的使用
2.考核时限：30分钟
3.考核方式：现场实物操作
4.考核要求：
(1) 能正确使用笔记本电脑
(2) 能熟练使用RS Logix5000软件进行基本操作
(3) 在规定时间内完成RS Logix5000软件的联机组态
5.考核所需设备材料：
(1) 装好各种系统补丁软件的笔记本电脑
(2) RS Logix5000软件安装盘及授权软盘
(3) 计时表
6.评分标准：（满分20分）
(1) 不会用笔记本电脑扣10分；
(2) 不会安装RS Logix5000软件扣10分；
(3) 不能打开关闭 RS Logix5000 软件扣5分；
(4) 不能完成规定的操作，（打开程序文件、软件联机组态、保存程序文件），每项扣5分；
(5) 时间每超过1分钟扣3分。累计超过5分钟考核结束；
(6) 累计扣分不超过20分。