电子商务市场环境优化

㈠ 市场环境对电子商务的影响

市场环境对电子商务的影响：
互联网作为一种手段和新型的交易平台，对于商业活动产生了巨大的影响。互联网上所
进行的商务活动，也对中国商业环境产生了一定的影响，企业市场环境，企业经营的微观环境，及商业交往中的人际交往环境，都与传统的市场经济中的情况有了很大的变化。

一、电子商务对市场环境
纪宝成说“市场是一种以商品交换为内容的经济联系形式。”从此可以看出，市场形成的真正因及其表现形式是“商品交换”。随着商业的发展环境的改变，商品交换手段和交换技术的发展也直接影响了商品交换。
1、互联网把全球市场连成了一个整体，电子商务使传统的商务市场可以延伸到各个地域。在传统商业模式下，企业市场的扩张是随着商业网点布置而实现的，有许多局限性。而电子商务环境下，市场上能够以数字形式传输文件、货币等，实体货物也可以在全国性的物流配送网络中送达全球的每一个角落，大大延伸了市场的地域。
2、电子商务环境下真正实现了市场的细分，实现了一对一的服务。
在传统的市场体系中，生产者、经营者和消费者之间是纵向结构，其中经营者是中间环节，由于经营者会本能的封锁信息，造成信息的不对称，所以会增加经营的成本和风险。而在电子商务环境下，生产者可以直接和最终用户见面，这就减少了中间环节，即节省了费用，又减少了风险，还可以根据消费者提出的特殊要求，实行一对一的个性服务。
3、电子商务使市场活动的效率大大提高。
电子商务的大部分信息都以光速在互联网上处理和传输，在单位时间里完成的工作效率比传统方式提高了无数倍，随着电子商务的不断完善，市场活动的效率将会有更大的提高。

二、电子商务对企业经营环境的影响
在B2C即企业对消费者电子商务中，企业无需再提供豪华的办公场所，双方是在一个虚拟的环境中交流、交易，于传统的模式相比，企业经营环境发生了巨大的变化。
1、企业经营环境的虚拟化
首先，有形的店铺被无形的“网页”所取代；其次，所有商品不再能用手去接触，而是由图片或文字来介绍；再次，基于数据库的智能应答系统和站内搜索引擎代替了人工服务。
2、企业经营内容的平面化
所有供应者所提供的各类商品可以在一个界面中显示出来；同时，关于某种商品的所有信息也以在一个界面中显示出来。这使消费者可以得到全面、准确、可信的关于某一商品或服务的信息。
3、企业经营方式的个性化
在传统的生产方式中，企业不能完全了解顾客的需求，只能假设自己的产品有多少潜在用户，并且产品要考虑大众化口味，这就导致产品产生供不应求或供大于求的现象。而在电子商务环境下，企业不再盲目的猜测市场的需求进行批量生产而导致成本浪费。企业完全可以通过与消费者的直接接触，根据消费者的要求提供服务，做到真正意义上的个性化服务。

三、电子商务对企业人际关系的影响
随着互联网的迅速发展，在电子商务环境下形成了一种新的人际交往方式即网络人际交往，它主要指从事商业活动的各方在互联网上进行的交往，网络人际交往对人们的社会生活已呈现出明显的影响，它不仅是传统商业人际交往方式的重要补充，而且构成了网络时代商业人际交往的一个崭新的平台。
1、克服了传统商业人际交往的时空限制，扩大了人们的交往空间
在电子商务环境下人们的商业交往领域由传统的以物质为基础的平台，扩展到了以信息为基础平台；以物理空间延伸到了虚拟空间，并且全部的贸易交易过程都可以在网上进行，大大提高了交往的效率。
2、消除了传统的商业人际交往中的社会因素，使顾客间可以平等的参与交往
在传统的商业人际交往中，由于顾客在社会地位、职业、文化层次等方面的差异，
使得顾客在交往过程中的参与程度有着差别。但在电子商务环境下，在这个虚拟的空间中，使每个顾客都有可以平等的以一种开放的姿态保持与企业的交往，大大提高了顾客的参与意识与参与程度。

㈡ 电子商务的优劣势各是什么

电子商务的优势：

1、市场全球化：凡是能够上网的人，都将被包容在一个市场中，有可能成为上网企业的客户。

2、交易的快捷化：电子商务能在世界各地瞬间完成传递与计算机自动处理，而且无须人员干预，加快了交易速度。

3、交易虚拟化

通过以互联网为代表的计算机互联网络进行的贸易，双方从开始洽谈、签约到订货、支付等，无须当面进行，均通过计算机互联网络完成，整个交易完全虚拟化。

4、成本低廉化：由于通过网络进行商务活动，信息成本低，足不出户，可节省交通费，且减少了中介费用，因此整个活动成本大大降低。

5、交易透明化：电子商务中的双方的洽谈、签约，以及货款的支付、交货的通知等整个交易过程都在电子屏幕上显示，因此显得比较透明。

6、交易标准化：电子商务的操作要求按统一的标准进行。

电子商务的劣势：

1、用户消费观念跟不上。

2、搜索功能不够完善；现有搜索引擎仅仅能对5亿网页建立索引；仍然有一半不能索引。

3、网络自身有局限性，人们无法从网上得到商品的全部信息，尤其是无法得到对商品的最鲜明的直观印象。在这一模式下，只有依靠网站的制作和网页设计家对网页把握更加好的模式，向消费者展示商品。

4、交易的安全性得不到保障，电子商务的安全问题其实也是人与人之间的诚信问题，和现实商业贸易相识，均需双方的共同协作和努力。电子商务的未来，需要所有网民的共同协作。

(2)电子商务市场环境优化扩展阅读：

电子商务的发展趋势：

1、未来几年，中国电子商务仍将高速发展

到2015年，我国网民总数有可能达到7亿，网上消费者也将达到5亿，将形成全球最大规模的电子商务服务体系和最具竞争力的电子商务基础服务企业，电子商务应用规模将位列世界第一，电子商务发展环境将进一步优化。

有近九成的CEO认为未来几年中国电子商务将高速发展。

随着我国宏观经济的回暖及外贸的逐步复苏，众多中小企业利用电子商务意识的提高，传统企业进军网络市场以增加渠道销售，加上国家和地方各政府部门对电子商务政策扶持力度的加强，不断规范整顿市场，市场交易规模和企业营业收入将不断增加。

2、行业的细分和专业化成为发展趋势

由于市场规模和完全竞争两大因素，电子商务应用中的个性化特征日益突出，专业化水平与市场规模成正比。

小规模市场中因为规模不经济导致可能出现不成交交易，基于零碎数量的市场会导致大量个性化产品和服务涌现，一方面极大地提高专业化分工水平，促进商务模式创新，另一方面更充分地满足不断增长的个性化需求。

同时，近乎完全竞争的网络市场迫使越来越多的企业和个人摆脱同质化产品和服务的价格竞争，采用产品、服务、客户或商务模式的差异化战略，也加剧了电子商务应用的个性化。

已经有越来越多的电子商务网站开始走细分道路。电器、服装以及母婴等领域有望成为细分领域中的佼佼者。

服装类电子商务B2C网站有望成为增长最快的电子商务细分市场之一，这一细分市场的代表厂商是凡客诚品。而母婴电子商务B2C网上销售市场是相对更为细分的市场，其中，以红孩子的领先优势最为明显，其次如亲亲宝贝、丽家宝贝、乐友商城等。

3、子商务服务业快速发展，成为战略性新兴产业

电子商务活动中为电子商务提供建站、营销推广、流量转化、支付、物流服务及售后服务等均是为电子商务交易服务的流程，包含了很多专业人士大量的服务行为，这些流程衍生的行业均可称之为电子商务服务业，是电子商务顺利完成的基础行业。

电子商务服务业是以电子商务平台为核心，以支撑服务为基础，整合多种衍生服务的生态体系。

2003年以来，中国电子商务服务业快速成长，涌现出众多面向企业特别是中小企业的综合性电子商务服务网站，超过2 000家的行业性电子商务服务网站，面向个人的电子商务服务网站，以及提供支付、认证、信用和现代物流信息服务的电子商务服务网站。

中国正处于电子商务服务业的形成期。未来20年，电子商务服务业将成为中国服务贸易中新的经济增长点。作为信息经济的基础设施，电子商务服务业将成为提升国际竞争力，引导经济发展的国家战略性新兴产业。

4、电子商务作用更加突出，与经济社会和传统产业进一步融合，电子商务的生态特征和生态关系更加突出

随着越来越多的企业在采购、销售、营销、财务和人力资源管理等环节广泛应用电子商务，电子商务将向企业内部的深层次延伸，与企业内部价值链深度整合。电子商务与传统产业的融合将进一步深化。

电子商务将广泛深入地渗透到生产、流通和消费等各个领域，改变企业的经营管理模式和生产组织形态，提升传统产业的资源配置效率、运营管理水平和整体创新能力。电子商务也将与搜索引擎、虚拟社区、网络游戏和移动通信等进一步融合。

电子商务的生态特征和生态关系也将更加突出，并进一步凸显电子商务的经济社会影响。

5、与电子商务相关的技术创新和商业模式创新步伐将进一步加快

6、移动电子商务将加速向普及化方向发展

参考资料来源：网络-电子商务

参考资料来源：网络-电子商务专业

㈢ 电子商务未来发展方向趋势是什么

电子抄商务专业可以分为两个基本方向袭：电子商务经济管理类方向和电子商务工程技术类方向。经管类方向要求侧重掌握互联网经济和商务管理相关的知识与技能，工程类方向要求侧重掌握互联网技术和商务信息相关知识与技能
同时，电力行业也进行了电子商务化方面的一些尝试与实践。继2002年中国电力行业启动市场化改革之后，作为电力行业主导者的国家电力公司在“十五”规划中提出：“依靠科技进步，搞好电力信息化，推进电力企业现代化进程”，从而拉开了电力信息化的帷幕，电力行业的电子商务应用渐显端倪。
随着电子商务的快速发展和电子商务人才需求的上升，以学院或高校为单位的电子商务教育陆续展开。起初的尝试性教育多采取公共选修、专业选修课的形式，也有少数学校在本科高年级开设电子商务方向或电子商务班培养具备现代管理和信息经济理念，掌握信息技术和电子服务综合技能，具有扎实的专业基础和良好的知识结构，具备一定的互联网创新创业素质，能适应现代社会商务运营、专业管理和技术服务需要的复合型、应用型、创新型专业人才

㈣ 电子商务环境分析（社会环境，职环境〔现状，发展前景，地区发展情况，用人单位要求〕）只要300字。好的

纵览全球电子商务市场，各个地区发展情况并不平衡，欧美地区电子商务发展程度遥遥领先其他地区。亚洲地区作为后起之秀，发展速度较快，市场潜力也比较大，是全球电子持续发展的地区。从平均每个用户的网络购买支出来看，美国高居榜首是中国的50多倍，从用户规模增长预期来看，中国和印度的网购用户规模潜力惊人。

1 电子商务市场简析
纵览全球电子商务市场，各个地区发展情况并不平衡，欧美地区电子商务发展程度遥遥领先其他地区。亚洲地区作为后起之秀，发展速度较快，市场潜力也比较大，是全球电子持续发展的地区。
从平均每个用户的网络购买支出来看，美国高居榜首是中国的50多倍，从用户规模增长预期来看，中国和印度的网购用户规模潜力惊人。
从交易额方面来说，据有关机构数据显示，2012年世界网络零售交易额达到1.09万亿美元，比2011年增长了21.1%。国内专家近期预测，2014年电子商务消费额将达到2万亿美元。
中国电子商务市场简析
2010年中国电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%。其中，B2B电子商务交易额达到3.8万亿，网上零售市场交易规模达5131亿元。2011年中国电子商务市场交易额达6万亿元，同比增长33%，其中，B2B电子商务交易额达到4.9万亿，同比增长29%。整体保持稳定的发展态势。网络零售市场交易规模为3492亿元，而截止到12月，网络零售市场交易规模突破8000亿大关达到8019亿元，同比增长56%。2013年中国电子商务市场的交易额为6.25万亿元，同比增长27%；网络零售交易规模达1.32万亿元，同比增长64.7%；网络团购等其他领域也呈现增长势头，中国电子商务发展的前景依然乐观。
电子商务主要的业务模式是什么？
从电子商务的三种业务模式来看，B2B依然是电子商务市场的主旋律，B2B交易额占中国电子商务总体交易额的89.5%，达到21480亿元；而B2C交易额占整体交易额的7.4%，达到1776亿元；C2C交易额占3.1%，达到744亿元。整体业务格局的最大变化在于B2C市场份额进一步扩大。电子商务市场分析三种业务模式所处的细分市场，B2B市场中阿里巴巴和企汇网等垂直B2B平台体现了巨大发展动力。
2014年中国电子商务市场发展趋势
1、政府加强引导性和投资
政府近些年来逐步加强了在了在电子商务领域的引导性投资，用以改善中国电子商务市场的投资环境，今年企汇网联合郑州市政府和阿里巴巴，成立阿里巴巴郑州产业带，做为阿里巴巴郑州产业带的运营商，企汇网意在利用阿里巴巴独有的电子商务资源优势，为郑州优质企业搭建现代化的交易平台，提升企业市场竞争力，从而带动区域经济转型升级。
2、物流平台逐步崛起
从电子商务市场支撑体系建设看，一方面物流公共信息平台将有巨大发展，平台信息服务能力将显著提升，同时更多的电子商务服务商会加入物流体系建设的行列中，物流平台也会逐渐搭建，物流服务商将面临洗牌。
3、B2B仍是主流
未来10年，中国将有70％的贸易额将通过电子交易完成。中国B2B电子商务市场交易规模增长潜力巨大。此外，由于电子商务向行业的渗透将更加深入，加之B2C市场对投资者的吸引力加强，B2C市场的份额将呈现明显的扩大趋势。更多行业信息你可以去前瞻网查阅！
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㈤ 电子商务在中国市场环境可以产生哪些新的机会

那要看是什么样的机会了？
当直销遇到了电子商务，你就把握了最大的趋势
现在这社会
分得清直销，传销，非法传销的人还不多。
绝大多数人的思维还被非法传销的阴影所禁锢，谈“销”色变。
等到有一天，大家都看清了，竞争就大了，机会就没了。

机会，
在怀疑声中开始，
在争论声中发展，
在叫好声中结束。

直销是中国市场发展的必然趋势，而电子商务是直销的终端！
如果有一个项目融合了电子商务和直销的双重优势，
那就是抓住了未来的两大趋势和潮流！
你想创业，忍心让自己错过吗 非法传销不再甚嚣尘上，真正的直销人已经进入了理性选择的时期。
选到好的公司最关键，否则团队再大，业绩再好，也没有安全感。
那种提心吊胆每天关注公司行情的创业生活，会让人心力交瘁。

选到过不好的项目，说真的，就象选到了一块鸡肋，食之无味，弃之可惜。
不放弃它，对它还有幻想，还有期望，而它却先放弃了你。
负责人说跑就跑，公司说倒就倒，网站说关就关。
更让人伤心的是，在做这些动作之前，
它连个招呼都不打，就瞬间消失，人间蒸发。
留给会员的只有无尽的失望、等待，直到慢慢死心。
对待自己的创业，有三点：
一曰诚，诚信第一。不浮夸自己的项目，实事求是。
二曰和，以和为贵。不攻击别人的项目，和而不同。
三曰敢为天下先！
理性的做出选择，智慧的做出判断。
认准了，看好了，选择了，剩下的只有两件事：
埋头苦干，用心坚持！

选择了机遇，就选择了风险，
选择了成功，就选择了磨难！
选择了远方，就不要怕风雨兼程！
选择了创业，就要寻找志同道合的事业合作伙伴！

㈥ 电子商务SWOT分析

SWOT分析是目前战略管理领域普遍使用的一种分析工具，是一种综合考虑企业内部条件和外部环境等因素的基础上，进行总体评价，从而选择最优经营策略的方法。这里，S是指企业具有的优势(strength)，W是指企业具有的劣势(weak)，O是指企业面临的机会(opportunity)，T是指企业的外部威胁(threat)。通过SWOT分析，可以根据临沂市自身的客观条件在发展过程中，发扬优势，克服劣势，抓住机会，迎接挑战，促进其又好又快的发展。

二，优势

1.政府大力支持电子商务的发展

临沂市各级政府深知电子商务在农业，商贸，物流，旅游等行业领域的重要作用，积极采取各种有效措施，大力推进电子商务的发展，这主要表现在：

(1)建立临沂市电子商务中心(省级)，成立临沂市电子商务协会。

(2)联合北京大学相关科研院所及有关电子商务研究权威机构建设的中国临沂商城电子商务平台。

(3)举办2010临沂商城电子商务发展趋势研讨会。

(4)各县中小企业局“电子商务套餐”推动企业的发展。

2.物流业发达

物流是电子商务三大流之一，对电子商务价值的实现和发展起着举足轻重的作用。临沂拥有“物流商贸之都”之称，北方规模最大的商品批发市场、物流聚集之地，共有72个专业批发市场。虽然临沂市目前物流配送体系不完善，物流基础设施比较落后，但是临沂是鲁西南的交通枢纽，公路、铁路，航空非常便利，极大推动了物流业的发展，进一步推动了信息流、资金流、物流的整合，为电子商务的实现提供了有力保证。由此看来，物流电子商务的发展是临沂市发展电子商务的一个新的契机。

3.旅游资源十分丰富

临沂市是全国著名的旅游城市，市区及周边地区有很多旅游景点，如王羲之故居，沂水地下画廊，蒙山等，据统计每天有30万客商进出临沂。通过构建电子商务平台，把旅游景区、饭店、旅店、机场联系起来，为客商提供个性化服务。

三，机遇

1.世界金融危机的影响

受全球金融危机的影响，一方面，政府积极采取各种措施扩内需保增长，加快了各类物资和人员流动，为电子商务的发展提供了绝佳时机：另一方面，为了减少金融危机的冲击，与电子商务有关很多行业，例如IT行业信息产业物流产业都开始进行资源的整合，客观上促进了电子商务的发展。

2.挖掘潜在商机，获取利益

电子商务不仅极大的降低了交易成本，拓展了企业的市场范围，提升了企业总体竞争力，而且突破了时空限制，通过交互式手段，满足客户的个性化需求，极大方便了人民的生活。企业通过开展用电子商务，能够。挖掘潜在商机，获取利益。

3.越来越多企业应用电子商务

只有一个企业应用电子商务的结局必然是失败。只有越来越多的企业应用电子商务，电子商务的优势才能充分发挥，才能鼓励更多企业加入应用电子商务队伍中来。改革开放以来发展，以临商网为代表的一批电子商务企业已经发展壮大起来，临沂市电子商务的商户已经超过了两万家。

由于在网络世界中人与人之间关系虚拟性，交易一方对对另一方商业信誉要求很高。由于我国是在社会主义市场经济体制尚未完善的条件下发展电子商务，社会信用环境基础较差，全社会信用体系还不健全，在这种条件发展电子商务，势必会遇到很大困难和风险。

㈦ 中国电子商务市场现状揭秘的具体分析

电商之战才刚刚开始
然而，成功电商是否有迹可寻？为什么淘宝平台的第一个五皇冠“柠檬绿茶”黯淡收场，小而美的裂帛女装却能够实现0到7亿的极速扩张？面对电子商务的品牌化、资本化及渠道多元化等发展趋势，传统的品牌商和纯电商如何通过电子商务平台进行有效的营销传播与品牌推广？如何以行业标杆电商的经验为基础，构筑电子商务的核心竞争力？
本文对2011年电子商务市场进行了全面点评和数据解读，新增的案例强化了解读实际，并结合艾瑞集团数据对电商发展趋势发布八大行业趋势预测，启发更多电商从业者以更高的视野、更全局化的角度思考当前面临的问题，寻找成功路径。
趋势一：传统企业触网加剧 融合趋势明显
艾瑞数据显示，中国网购市场占政府消费品零售总额的比例逐年上升，从2006年0.3%，攀升至4.3%，占消费品零售主力的传统企业正不断发力电子商务市场，成为推动网络零售新一轮爆发的重要驱动力量。
在经历了2011年的试水期后，2012越来越多的传统企业加快电子商务业务的开拓步伐，品牌商、制造商以及零售商纷纷搭建网络销售渠道，通过自建B2C平台、并购、合资、在第三方平台上建旗舰店等形式开展电子商务，并且发展迅猛。如百事、耐克、苏宁易购、Kappa、李宁、中粮、佐丹奴、爱慕、九牧王、相宜本草、银泰百货等传统企业或品牌商的电子商务业务都有了一个很好的发展。对纯电商品牌来说，未来1-2年传统企业还处于电商领域扩张的临界点，紧抓几年喘息的机遇，能否尽快弥补产品和供应链方面的短板，成为既有电商卖家应对传统企业冲击和挑战的关键。
趋势二：电商资本遇冷 电商行业即将洗牌
2011年上半年，除京东商城外，诸多细分领域的电商企业获得融资。鞋类领域，1月份乐淘网宣布获得2亿元融资，3月份，好乐买获得6000万美元。但是，从2011年第四季度开始，中国B2C电商业的融资金额从上季度的8.93亿美元骤然下降到1.35亿美元。资本的大潮退去！
与此同时，随着市场的成熟、规范，以及政府部门监管力度的加强，消费者对品质和体验的要求不断提升，电商经营日渐精细化；C2C网购市场的增长速度持续放缓，B2C网购市场规模基数尚小且竞争激烈，B2C仓储、物流、电商外包服务商等配套设施及资源也需要时间来成长和完善。未来几年中国网络零售市场整体规模增速将趋缓，市场进入调整期， 2012年年底，将会有一批不具备竞争优势的B2C电商，终将因缺乏供应链和产业链的硬性支撑、对品质和成本的把控能力偏弱、品牌影响力不足、资金链断裂等原因被市场所淘汰。
趋势三：电子商务服务企业迎来发展春天
传统企业电子商务的崛起为电子商务服务企业提供了良好的发展契机，加之以淘宝和QQ商城为代表的第三方平台积极推动构建电子商务的生态系统，引发平台、卖方和买方生态圈不断演变、升级，也为第三方电子商务服务商的崛起提供了充足的养分。
据阿里巴巴研究中心相关数据显示：2011年底，中国电子商务服务企业约15万家，电子商务服务业收入约1200亿元，支撑了中国电子商务交易额规模中的3万亿元；预计2015年，电子商务服务业营收将突破1万亿元，支撑超过13万亿元的电子商务交易规模。目前，美的、苏泊尔、安踏、诺基亚、HTC等企业的B2C业务均由电商外包服务企业负责代为运营管理。
在电子商务快速发展的背景下，电子商务服务商应紧紧地抓住这个机会，在与电子商务企业充分配合一致的基础上，依托自身强大的运营能力，为客户提供专业化电子商务服务，从而赢得客户的尊重和信任，实现互惠双赢。
趋势四：社会化电子商务发展强势 与CRM营销结合成突破口
目前，社交化元素已成为中国互联网中的基础性应用，艾瑞咨询统计数据显示，2011年中国社交网络的用户规模达到3.7亿，较2010年增长17.6%，预计到2014年这一规模将达到5.1亿人。
数据显示，77.9%的用户通过社交化购物网站成功购买过商品；用户在社交化购物网站上常使用的功能是浏览(69.3%)，其次是分享(60.6%)、喜欢(55.2%)及评论(54.1%)，社交化购物网站逐渐得到用户的认可，未来用户继续使用的意愿很强。因此，社会化媒体营销方式被纳入2012年淘宝中小卖家淘外营销投入的重点，而已经实现与淘宝联盟淘宝客价值模式成功嫁接的美丽说、蘑菇街等购物社交网站更是成为中小卖家争相投放的热点。
社会化电商最大的魅力在于其较高的用户粘性和用户活跃度。然而，社会化电商网站的数量的类型层出不穷的同时，诸多网站尚未找到有效的价值变现方式。随着市场竞争将日趋激烈，如何提升社交网络的精准营销技术是真正挖掘社交广告对中国社交网络市场营收作用的关键。
趋势五：小而美成电商重要发展趋势
消费者网购习惯正在积极成长，其购物网站使用广度和深度扩展的同时，品牌和时尚的消费意识也在不断提升，“地摊商业”将逐渐被边缘化，催生B2C市场蓬勃发展，卖家经营工作重心应回归到从产品和服务层面深耕细作、以口碑和信誉树立品牌知名度和影响力上来。
小而美的细分类目电商模式是未来电商发展的趋势，分析典型B2C网站的商业模式和竞争格局发现，垂直类目B2C领域仍存在潜在市场空间，如专注于葡萄酒这一细分领域的也买酒自2008年11月成立以来会员数量不断刷新，2011年初，会员人数突破300万，所产生的销售额更是傲视同侪。像淘宝平台上的裂帛、阿卡等中高端价格定位的网络小众品牌，从数百万淘宝卖家中脱颖而出，成为成绩斐然的淘品牌。因此，唯“便宜”是从的网购决策模式正在逐步瓦解，消费者从“淘价格”向“淘品牌”、“淘品质”、“淘方便”、“淘设计”发展的趋势显著。
趋势六：抢摊移动电子商务平台成最大热门
中国用户的移动购物习惯正逐步养成，手机购物市场蓬勃发展，手机淘宝抢占市场先机，其市场份额暂居中国移动电子商务榜首，淘宝卖家再次迎来开辟电商领域新沃土的市场机遇。2011年手机电子商务对中国移动互联网的贡献度将达到28.4%，手机购物市场规模将逾百亿，其中手机淘宝2011年累计成交金额118.8亿，对比2010年的18亿，翻了6倍。
传统电子商务提供商、电信运营商、软件商和新兴移动电子商务提供商加大了对移动电子商务平台的建设，平台商品种类不断增多，服务形式趋于多样，移动电子商务发展已经初步具有一定的商务环境和消费氛围。中国手机购物驶入了发展的快车道。艾瑞咨询数据显示：2012年移动电商有望超过移动增值服务，跃居移动互联网细分行业规模榜首。可以预见，LBS和O2O模式与移动电子商务的结合将为移动电子商务发展带来新的运营理念和用户服务模式。
趋势七：传统企业与电商联姻 成“触网“主流方式
电子商务市场环境下，企业将面临诸多不同于传统模式的挑战，且传统企业自身存在电商人才匮乏、电商运营经验不足等先天性软肋，少数传统企业一度“折戟”电商化进程。传统企业惯性将线下的成功移植到线上，并没有意识到线上线下的巨大差异，从而容易发生战略性失误。邦购网、西单购物、PPG、BONO、ITAT、爱国者等都是曾经风靡一时的电商创业神话，因此，与电商合作，整合电商服务商资源，借力第三方平台(直营或分销)将成为多数传统企业触网初期的首选，我们看到了李宁的突破，看到了九阳的整合，也看到了罗莱家纺的风声水起，由此可见，电子商务已经演变为一场全供应链的竞争，“有人带路”(整合服务商和第三方平台资源)模式可帮助传统企业以较低的风险，快速切入电商时代。
趋势八：O2O模式创新成创业蓝海
O2O作为电商的一种新趋势，带给消费者和企业更广阔的体验和发展空间。对于消费者而言，O2O给他们带来的是价值的延伸，不仅有丰富、全面、及时的商家折扣信息，还能够以最优惠的价格快捷筛选并订购适宜的商品或服务；对于企业而言，O2O模式使得线上线下双渠道并驾齐驱，实现无缝对接。此外，O2O模式潜藏着另外一座金矿——交易数据。实体商店进行交易的一个无法克服的缺陷，是难以对用户的数据进行采集和分析。O2O模式由于要求用户在网上支付，支付信息就成为商家对用户个性化信息进行深入挖掘的宝贵资源。掌握用户数据，不仅可以大大提升老客户的忠诚度和活跃度，还有机会挖掘更多潜在新客户。因此，O2O的核心价值体现在用户培养、企业管理和本地商家支持多个方面，三方协作才能实现企业的可持续发展。未来，随着移动电子商务、LBS定位技术等的普及，O2O将在本地化服务领域发挥更为重要的价值。

㈧ 优化旅游电子商务发展的大环境

7．3．桂林旅游业21世纪发展的外部环境和机遇

海外市场加速发展、国内市场全面启动。99年起，我国入境旅游全面增长，各级旅游局籍亚洲经济逐渐复苏的契机，针对周边市场、欧美市场和其它市场的特点，组织旅游企业，大力开展对外促销工作，使我国入境旅游市场实现了全面增长。1998年一度有所下降的外国旅华市场，1999年突破了800万人次，比历史最高年份的1997年还高出13%。国内旅游也进一步升温。国家已经确定旅游业为新的经济增长点之一，旅游消费是拉动消费内需的主要渠道之一。因此，桂林作为名牌旅游城市有发展旅游的广阔前景。在政府部门、旅游企业和消费时尚的引导下，国内旅游市场规模迅速扩张，潜力充分显现出来。延长节假日的规定出台后，国内旅游更加兴旺。

“十五“计划和西部大开发战略实施带来旅游建设的机遇，重点启动建设和保护“桂林山水”工程，通过实施“城市与山水同美”的桂林市区城市改造计划，展现以秀美的山水风光为特色、以深厚的历史、文化为底蕴的城市风貌，对原有景区进行深层次的开发和市场新包装，把桂林市区建设成初具规模的国家级风景旅游度假区；争取“漓江山水”列为世界遗产；初步建成阳朔田园风景旅游度假区，全面提高“桂林山水“的品级和国家级旅游区质量。

随着全国旅游热的升温，各地不断出台了加快培育旅游业作为区域新增长点的措施、办法，资金来源渠道增多，有企业投资、政府投资、政企合资等形式，各地掀起了一股景点开发热，一批景点如雨后春笋般涌现出来。西部大开发战略实施给桂林带来更多的竞争对手。来自国外旅游目的地的竞争也同样激烈。我国已批准15个国家和地区作为我国公民自费出境旅游目的地，并开展了与几乎所有毗邻国家的边境旅游。东南亚受经济危机的影响，当地旅游消费价格大幅下降，使得到东南亚旅游有很大的吸引力；日本、韩国加大对我国的旅游宣传促销力度；香港、澳门的回归也吸引了相当一批国内游客。1998年我国因私出境人数达到319万人次。面对国内景点的增多，国外旅游地对中国客源市场的大力争夺攻势，旅游地之间的竞争日趋激烈。

随着国内旅游市场需求日益趋向多样化，消费者的自主意识和品牌意识不断增强；旅游目的地的竞争加剧，旅游业中旅游地的市场定位逐渐明显。只有那些定位准确，策略得当的旅游目的地才能得到持续稳定地增长。

游客逐渐成熟，游客对旅游服务的要求越来越高，并且更加注重细节，各地旅游服务的设计也越来越贴近游客，满足各种游客的各种需要。因此桂林旅游业的开发应针对它拥有的潜在游客。桂林的一级目标市场是广西本区、广东、日本、韩国及港澳台等，桂林市旅游的相关部门、企业应该加强游客的消费行为的研究，并根据游客消费行为的特点设计、开发旅游产品和旅游服务，提供个性化和高质量的服务。

随着社会的高速发展，城市化生活和现代节奏对人的压力越来越大，使得人们对大自然的追求欲望越来越强，对环境质量的要求也越来越高。近年国内生态旅游的兴起及发展，从某一个侧面表达了人们对生态环境、生态产品的需求。也正由于对大自然的重视日益增加，人们保护的环境意识也日益增强。越来越多的游客，特别是国际游客希望了解并参与当地人的生活和生产，并且希望知道他们的旅游行为对当地社会、经济、环境的影响，越来越多的人成为“负责任“的旅游者。

我国加入世界贸易组织将把我国的对外开放推进一个新的阶段，对旅游业的发展将产生巨大推动作用。加入世贸组织后，我国旅游业自身及相关行业都将进一步加快与国际接轨的步伐，旅游业发展环境将进一步优化；外资的利用在深度和广度上将进一步扩大；商务旅游者也会进一步增加。这些对我国旅游业发展的整体影响是积极的、有利的。一是有利于优化旅游业发展的大环境，如金融业、信息产业的扩大开放、关税的降低，对旅游业发展都有直接的好处；二是有利于建立更加符合国际规则的运营机制；三是有利于增加国际客源。加入WTO，对于旅游企业特别是旅行社企业来说，既带来了发展的机遇，同时也带来了一些挑战。以此为契机，将促进旅游企业向集团化、网络化、品牌化发展以及旅游行业的国企改革。

网络的发展，电子商务的兴起，使传统的商业模式产生了转变。面对快速壮大而且影响深远的网络经济，从现实和长远看，电子商务由于适应了全球经济一体化的趋势而必然发展，迅猛发展的中国旅游业不能将其拒于门外。从我国旅游业发展趋势和参与国际竞争着眼，电子商务将是我国旅游业发展的新动力，也将是我国旅游业参与国际竞争的必要手段。电子商务与网络技术在旅游经营活动中的推广应用，对传统的旅游经营商业模式、促销成本等具有一定的冲击力，而且冲击将越来越强。

㈨ 我国当前电子商务发展的环境与条件

电子商务发展宏观环境分析：

1.政治环境分析
中国党中央和国务院对电子商务的发展始终高度重视，并采取了多项的措施，发布了一系列的政策文件。这里主要强调四个文件。比较纲领性是2005年文件，国家关于加快电子商务的若干意见，以及由国家信息化加快推进信息化发展的任务分工等等文件，对我们电子商务的推进有深远的影响，此外有很多的文件不一一列举，信息化十一五规划，有关互联网管理的各种文件，互联网的白皮书、促进网络购物健康发展的指导意见等等。从去年8月起工业和信息发展、商务部、发展改革委、国家工商总局六个部委决定联合起草并共同的实施电子商务发展的十二五规划，目前已经广泛的征求意见，规划工作已接近完成，预计将在不久进行发布。
2007年，国家发改委、国务院信息化工作办公室联合发布了我国首部《电子商务发展“十一五”规划》，明确提出了在十一五期间，国家电子商务发展的目标电子商务的发展引发国家层面的关注。
截至2010年12月，网络购物用户规模达到1.61亿，使用率提升至35.1%，上浮了 7个百分点。2010年用户年增长48.6%，增幅在各类应用中居于首位。政策、市场等多重利好是推动网购用户规模保持快速发展的主要原因。2010年，政府出台了一系列的鼓励和规范文件，对网络购物的扶植和促进力度明显加大。市场层面，传统企业加速进军网络零售市场，带动了网货市场的繁荣和服务水平升级
“到2010年，电子商务发展环境、支撑体系、技术服务和推广应用协调发展的格局基本形成，电子商务服务业成为重要的新兴产业，国民经济和社会发展各领域电子商务应用水平大幅提高并取得明显成效。” 在国家《电子商务发展“十一五”规划》中明确提出了到2010年时候，中国电子商务的发展目标。
不过，蓬勃的发展既带来了机遇，也给各界包括政府对电子商务的持续推动带来了难点。由于电子商务的大规模发展与运营，整个电子商务系统也日趋复杂，并向着社会化、生态化和复杂化的方向发展。

2. 经济环境分析
中国目前GPD总量世界第二，人均GDP世界第95。
2010年国内经济结构转型起步，全年国内生产总值397983亿元，按可比价格计算，比上年增长10.3%。分季度看，一季度同比增长11.9%，二季度增长10.3%，三季度增长9.6%，四季度增长9.8%中2010年陕西生产总值预计10012亿元增长14.8% 。中国电子商务交易总额将会按照现在的发展情况看，每年不低于32%的速度发展，到2010年我们网络交易额已经达到4.5万亿，到2015年电子商务交易额将到达18万亿，年均增长率预计42%。将会占到社会消费品零售总额的9%之多。
根据中国互联网信息中心互联网发展报告显示，2010年，我国网民整体互联网应用呈现出三大特点，其中之一是：，商务类应用用户规模继续领涨。网络购物用户规模增幅居于首位，网上支付、网上银行等商务类应用重要性进一步提升，更多的传统经济活动已经步入了互联网时代。 大学生是二手教材的主要购买者，勤俭节约一直是中华民族的传统道德之一。二手教材不仅可以为大学生提供廉价这一利益点，而且购买二手教材有助于绿色环保，这与目前全世界包括中国政府乃至社会倡导的绿色消费切合。
截至2010年12月，中国网民规模达到4.57亿，较2009年底增加7330万人；互联网普及率攀升至34.3%，较2009年提高5.4个百分点。
商务类应用用户规模继续领涨。网络购物用户规模年增幅48.6%，是增幅最快的应用。网上支付、网上银行的使用率迅速提升，更多的经济活动已步入了互联网时代。 2010年，我国网民规模继续稳步增长，网民总数达到4.57亿，互联网普及率攀升至34.3%，较2009年底提高5.4个百分点。全年新增网民7330万，年增幅19.1%。截至2010年底，我国网民规模已占全球网民总数 的23.2%，亚洲网民总数的55.4%。 随着电子商务经济的发展，人们会越来越依赖电子商务来进行经济活动。
在年龄结构方面，中国网民年龄结构更加优化。2010年，30岁以上各年龄段网民占比均有所上升，整体从2009年底的38.6%攀升至目前的41.8%。10-19岁年龄段的网民所占比例下降较多，与该年龄段实际人口数下降有关。

3.安全环境分析
对着电子商务的高速发展,以前的技术难题现如今已经不再是难题。目前不论是经营者还是消费者比较关注的安全问题，不仅包括信誉安全，也包括购物安全，支付安全，物流安全。 技术上有三大发展。
第一就是电子商务的应用不断普及和深化。
第二个电子商务服务业在蓬勃的发展，涌现出一些品牌电子商务的信息平台，交易平台，而且这些平台正向专业化、集成化方向发展。在支付行业、认证行业、物流行业都相应的互相融合发展。
第三个电子商务发展的环境不断的完善，在基础条件方面，互联网得到广泛的应用，宽带建设在迅速的展开，一系列的政策措施在不断的出台。 在安全方面，电子商务也有了跨越式的发展。