A. 都说促销是有技巧的,那促销活动中常见的促销策略有哪些
通常销售们会说很多很多种套路,你也听不懂,然后你只会听懂一点,花多少钱可以得到多少东西,然后还有优惠优惠券等等,然后你就会买了。比如说你买多少钱会给你返多少元的券,然后你买新的东西,这就是一种策略。
B. 淘宝促销活动必知的四个价格营销技巧
一、临界价格,给顾客的视觉错误
所谓临界价格就是在视觉上和感性认识上让消费者有第一错觉的那个价格,比如100块钱为界线,那么临界价格就可以设置为99块钱或者98块钱,这主要的作用就是给消费者一个错觉,这个商品并没有过百元,只不过是几十块的东西而已。尽管这种方法已经被运用泛滥,但也说明了是有效果的,在我们做店铺促销活动时还是可以使用的。
二、阶梯价格,让顾客自动着急
所谓的阶梯价格就是让商品的价格随着时间的变化出现递进式的变化,比如一个商品做促销时,在活动第一天的价格是五折销售的,在二天就打六折,第三天就七折以此类推,这样的目的主要是给消费者造成一种时间上的紧迫感,促进他们的购物欲望。
三、降价加打折,给顾客双重实惠
把一个商品的价格先降价在打折,比直接打折直接降价的方法多了一道弯,但是千万不能小看这道弯,它对消费者有着巨大的吸引力。相比于一次性降价的方案消费者毫无疑问会认为后者更便宜,这种心理会使很多的消费者出现判断上的错误。举个例子,比如我们拿100块钱的商品打七折,那么商品的价格就是70元;如果我们先把商品的价格降10元,再打八折,那么商品的价格就是72元。但是买家会感觉还是后者比较爽。
四、错觉折扣,给顾客不一样的感觉
很多消费者会认为打折扣的商品质量会差一些,但是我们换一种描述方式:注重强调商品的原价值,可以让买家觉得花更少的钱买到更超值的产品,效果往往就会不一样了。比如一个商品100元直接降价到70元,往往消费者只会觉得这个商品价值70元,但是我们换一种说法,70元换购价值100元的商品,消费者就会认为这个商品的价值还是100元,就会认为他赚到了。不一样的说法往往会带来不一样的效果。
C. 产品销售技巧
一、引起顾客注意,吸引顾客到店里 引起顾客注意, 销售过程开始的第一步就是吸引顾客来到我们的店面, 通过大量的实践证 明,有以下常用方法:
1、通过广告效应:电视,网络,车体,报纸,宣传页,广告牌,条幅等 形式,扩大知名度; 2、通过店内外宣传:橱窗、条幅、花篮、演出、充气膜、彩带、气球等, 引起人们的注意; 3、小区活动:根据自己产品的档次,圈定部分小区,定期定点发放宣传 资料;
4、通过老客户转介绍:对老客户进行定期回访,根据回访的情况选出能 够代表我们产品的忠实顾客,在活动进行之前,给这部分顾客打电话,若 介绍顾客可有赠品、服务等方面的承诺,并履行承诺;
5、对潜在客户:平时到我们店内来的潜在顾客,可以通过赠送小礼品的 方式让他们留下电话,以便在搞活动之前,给他们联系,说我们将要举行 大型促销活动,并且有丰厚的礼品,请顾客抽时间过来看一看;
6、朋友关系:身边认识的人是最好的销售对象,也最容易成交,所以, 可以群发信息, 告知身边的朋友如果他们自己或他们认识的人有需求, 都 可以进行联络;
7、针对购买过橱柜的顾客:可以以回访的方式询问是否有购买衣柜或其 它家具的打算。
二、留住顾客 顾客到了店内,停留的时间越长就标志着顾客选择你产品的可能性越大。 因为到整体橱柜商场来的顾客, 一般都有需求或潜在需求, 整体橱柜商场 平时顾客本来就比较稀少, 因此谁抓住了这些有限的顾客, 谁成功的可能 性就大。 抓住顾客的第一步就是要留住顾客, 顾客在店里停留的时间越长, 对产品、企业、产品优势、给他带来的利益点了解的就会越多,选择的可 能性就越大。 经过实践总结,通常有以下方法引起顾客注意并留住顾客:
1、真诚的微笑,热情的态度,礼貌的接待用语,让顾客心情一下子舒畅 起来。有到家的感觉,即使他们不买的产品,我们也要热情对待,让顾客 有一种宾至如归的感觉,一杯水、一声问候,就是我们最基本、最真挚的 服务;
2、尤其是对于带小孩的顾客,需要准备一些小礼品、小玩具、气球等, 让他们尽可能长的时间呆在店内;
3、先不要着急谈销售的问题,可以先从顾客感兴趣的话题谈起。比如: 在店里养几条鱼, 当顾客来到店里后首先会被这些鱼所吸引, 然后导购员 就先从养鱼开始找到与顾客的共同话题, 先解除顾客的戒备心理, 与他在 一种轻松的氛围下进行交流;
4、温馨提示话语:可以根据时令季节张贴一些温馨的话语,如: XX提醒您:天冷了,请预防感冒!”等字样,体现出店内的温馨感;
5、店内若有空间,可以设计的具有文化气息,如:整体橱柜的保养使用 小常识,企业的一些文化理念等;
6、多让顾客感觉你的产品,摸一摸,问一问,多体验一下;
7、店内的精心设计,布局安排能够吸引顾客。
三、迅速拉近与顾客的关系
1、微笑:真诚、热情微笑的周到服务,拉近与顾客之间的距离,不要冷 冰冰的一副脸面,拒人千里之外,让人感觉好像欠你似的;
2、赞美:学会赞美顾客,善于发现顾客身上的闪光点,实时进行赞扬, 满足顾客的虚荣心,尤其是对女性顾客,例如服饰、皮肤、气质等;
3、迅速找到与顾客共同感兴趣的话题,与顾客攀谈,由此也可以判断顾 客所能承受的产品价位; 销售的成功是一个客户积累的过程, 只有平时多积累顾客, 多在顾客的心 中打下一份信任,才能最终有所收获;只要有顾客进门,我们就要有一颗 感恩的心,感谢顾客的到来,用我们的热心、诚心、耐心去对对待顾客, 在顾客心中打下一份信任,一份美好,一份记忆。
四、获取顾客信任
1、要公正客观,不要攻击别人的产品;
2、先不讲自己的产品,而是先讲所售产品的知识以及选购的标准;
3、利用与顾客各种交流方式,如:谈话、肢体语言、语气语调等,诚恳 与客户交流,从感情上获取顾客的信任;
4、讲技术、讲专业、讲使用常识;
5、讲企业实力;
6、用科学和证据说话;
7、用优质的售后服务赢得顾客的满意。
D. 推销产品的技巧
1、熟悉自己推销的产品的特点。
优点、缺点、价格策略、技术、品种、规格、宣传促销、竞争产品、替代产品。尤其在客户面前要注意显示对产品非常熟悉。
2、熟悉自己推销产品的目标客户。
这些目标客户要进行分类,哪些是核心客户,那些的非核心客户,哪些是重点客户,哪些是非重点客户,客户可以分成几类,按照什么方式分类,争对不同的客户类别应该分别采用什么不同的策略和方法。
3、熟悉产品的市场。
市场怎样细分,竞争对手有哪些,市场的容量如何,客户的地理分布和产品的时间分布如何,产品市场的短期发展趋势(未来2-3年的发展趋势)。
4、合理安排时间。
推销产品时,要合理安排时间,要根据客户的购买习惯和地理位置进行合理的空间分配。要讲究方法和策略。推销不是一味的蛮干,要随时总结经验,不断提高。而且销售还具有这样的特点,就是一开始着手的时候非常难,无从下手,随着时间的增长,会渐入佳境。
5、销售人员要有良好的心理素质。
销售时最经常碰到的现象是被冷漠的拒绝,所以要承受被拒绝、被冷落、被挖苦等等现象。销售时还有一种现象是不得其门而入,这是就要动脑筋达到目标。尤其是要注意克服惰性和克服畏难情绪。
(4)商品促销活动技巧扩展阅读:
推销员如何挖掘和推销卖点:
1、品牌卖点
产品的品牌地位处于有利地位时,能让顾客产生一种心理上的满足感,能给顾客带来很多附加值。从顾客的角度出发,品牌是顾客下定决心购买的重要因素,因此当你进行销售时,假如你的产品很有品牌优势,就一定要抓住品牌效应作为卖点向顾客推销。
2、人文卖点
现在是个创意的时代,我们只有给产品赋予某种新的文化概念,其附加值才能得到更大的提升。例如,买菜讲究无公害、买奶粉讲究不添加等等。
3、心理卖点
每个顾客的文化程度、收入水平,社会背景都不一样,所以,不同的人对产品的需求就会有不同。例如,青少年和儿童家具,环保和款式最能打动顾客;价格、高雅等最能打动中产阶级。
销售技巧-网络
E. 如何做促销活动
我们商户朋友经常会做一些促销活动,但是如何做好一个促销活动呢?这不仅仅是需要一个好的创意更需要好的执行。成功的促销主要在于它能吸引大量的客户并且让客户心甘情愿的购买商品。
但是该怎么吸引客人来心甘情愿的购买呢?一次成功的活动需要热烈的活动气氛感染客户,满足他们对活动的好奇心并且激发他们的购买欲望。利用大家的‘从众’心理等等,诸多因素的结合才会促成一次成功的促销活动。今天我就向大家介绍促销的五大爆点。
1.错觉折扣,给顾客不一样的感觉
许多人会觉得东西价格便宜了,肯定质量也不会好。每次打折的时候许多客户都会有这种心理。一个成功的营销活动就是要消除顾客的这种顾虑,让他们从心里觉得是赚到的同时商品质量并没有下降。比如说:你只需要用120元就能买到店内价值150元的商品,或者99元就能挑选店内任意商品。不同的活动文案会给用户不一样的感觉。
错觉打折的好处是什么呢?其实只是一个相对隐晦的方式,相比直接给客户打折,错觉打折更加的能刺激顾客,吸引他们的注意力。针对客户‘便宜没好货’的心理,利用货币价额的错觉,实行‘花100元买130元’的错觉折价术,这样不仅不会让客户觉得自己在买打折处理货,还可以实现销量的快速增长。
2.一刻千金,让顾客蜂拥而上
‘一刻千金’的促销方案主要就是让顾客在规定时间内自由的抢购商品,并且抢购到的商品进行超低价销售。比如下午5:00到5:05之间顾客在店铺下单,下单的的商品以5折进行售卖成交。这个促销虽然看起来像是亏本的,但是实际上是会带来极大的人气和许多潜在客户。等顾客来了却错过了抢购时间,还是会自掏腰包进行消费的。
许多人看到这一点一开始都会认为是商家的套路,害怕会上当。但是当有一天商家兑现了承诺,顾客就会发现原来这是真的没有骗人,这种受到群众认可的方式是商家花多少钱都买不回来的,无形中也会为商家的店进行一次炒作推广。
3.超值一元,舍小取大促销策略
超值一元是活动期间顾客可以以一元钱购买平时几十甚至上百的商品,从表面上来看一元的商品确实是赚不到钱,但是会通过这些商品吸引很多人,毕竟进店购买的顾客购买店里其他东西的可能性非常大。
这样能以较低的代价换来超市关联商品销量的提高,以此换取更多的利益。由此唤醒消费者的消费欲望,毕竟产生消费欲望的消费者他们的消费能力是不容小觑的。
4.阶梯价格,让顾客自动着急
所谓的阶梯价格就是商品的价格随着时间的变化出现阶梯性的变动,比如说:新品上架第一天打五折,第二天打六折,第三天打七折,第四天打八折,第五天九折,第六天原价销售。这会让客户有一种紧迫感,越早越划算,减少顾客犹豫的时间,推动顾客进行选购和付款。
这样的优势是清理库存的同时带动销量。这种大型折扣无论是没有利润或者是亏本也比商品失去价值划算。并且价格降价的本身就是商家对顾客的消费欲望进行刺激。
5.降价加打折,给顾客双重优惠
降价打折其实就是对商品进行降价的同时又进行打折,双重优惠进行叠加。举个例子,一件商品100元,如果直接打6折,一件商品就会损失40元,但是如果你先降价10元在打8折,一件商品就只会损失28元。但是对于顾客来说第二种更受他们的欢迎。这种多重优惠会让顾客更有参与感并击中了他们的消费欲望。
以促销手段的多样化,不同形式的优惠政策组合来刺激顾客的消费欲望,同时也满足了不同消费优惠政策的需求。扩大了顾客群体的同时还会对整体人流有了更大的帮助。而且优惠的多样化会让顾客产生新鲜感并店铺整体人流量也会大大提升。这种多重优惠结合,在一定程度上节省了成本并且提升了客单价。
F. 促销的方式方法有哪些
方式
1、降价式促销
降价式促销就是将商品低于正常的定价出售。其运用方式最常见的有库存大清仓、节庆大优惠、每日特价商品等方式。
(1)库存大清仓:以大降价的方式促销换季商品或库存较久的商品、滞销品等。
(2)节庆大优惠:新店开张、逢年过节、周年庆时,是折扣售货的大好时机。
(3)每日特价品:由于竞争日益激烈,为争取顾客登门,推出每日一物或每周一物的特价品,让顾客用低价买到既便宜又好的商品。低价促销如能真正做到物美价廉,极易引起消费者的“抢购”热潮。
2、有奖式促销
顾客有时总想试试自己的运气,所以“抽奖”是一种极有效果的促销活动。因为,抽奖活动一定会有一大堆奖品,如彩色电视机、洗衣机等,这样的奖项,是极易激起消费者参与兴趣的,可在短期内对促销产生明确的效果。通常,参加抽奖活动必须具有某一种规定的资格,如购买某特定商品,购买某一商品达到一定的数量,在店内消费达到固定金额,或回答某一特定问题答对者。另外,需要注意的是,办抽奖活动时,抽奖活动的日期、奖品或奖金、参加资格、如何评选、发奖方式等务必标示清楚,且抽奖过程需公开化,以增强消费者的参与热情和信心。
有奖促销是受消费者欢迎的一种促销方式,但需要注意开奖规则的真实性,抽奖的公平性。抽奖促销由于对消费者参与成本低,操作简单,往往参与人数多,但转化效果不好,2011年盛行一种抽奖促销—大红手抽奖促销方式可以有效借鉴。
3、打折式优惠
一般在适当的时机,如节庆日、换季时节等打折以低于商品正常价格的售价出售商品,使消费者获得实惠。
(1)设置特价区:就是在店内设定一个区域或一个陈列台,销售特价商品。特价商品通常是应季大量销售的商品或为过多的存货,或为快过保持期的商品,或为外包装有损伤的商品。注意不能鱼目混珠,把一些变质损坏的商品卖给顾客,否则,会引起顾客的反感,甚至会受到顾客投诉。
(2)节日、周末大优惠:即在新店开业、逢年过节或周末,将部分商品打折销售,以吸引顾客购买。
(3)优惠卡优惠:即向顾客赠送或出售优惠卡。顾客在店内购物,凭手中的优惠卡可以享受特别折扣。优惠卡发送对象可以是由店方选择的知名人士,也可以是到店购物次数或数量较多的熟客,出售的优惠卡范围一般不定,这种促销目的是为了扩大顾客群。
(4)批量作价优惠:即消费者整箱、整包、整桶或较大批量购买商品时,给予价格上的优惠。这种方法一般用在周转频率较高的食品和日常生活用品上,可以增加顾客一次性购买商品的数量。
4、竞赛式促销
竞赛式促销是融动感性与参与性为一体的促销活动,由比赛来突显主题或介绍商品,除了可打响商品的知名度以外,更可以增加销售量,如喝啤酒比赛等。此外,还可举办一些有竞赛性质的活动,如卡拉OK比赛等,除了可热闹卖场之外,也可借此增加顾客对零售店的话题,加深顾客对零售店的印象。
5、免费品尝和试用式促销
在促销之时,零售店可以在比较显眼的位置设专柜,免费品尝新包装、新口味的食品。非食品和其他新商品实行免费赠送、免费试用,鼓励顾客使用新商品进而产生购买欲望。例如许多连锁百货店设有美容专柜,免费为愿意试用新品牌化妆品的顾客做美容。国外零售店的香水柜台也常常进行免费试用。
6、焦点赠送式促销
想吸引顾客持续购买,并提高品牌忠诚度,焦点赠送是一个种非常理想的促销方式。这一促销活动的特色是消费者要连续购买某商品或连续光顾某零售店数次后,累积到一定积分的点券,可兑换赠品或折价购买。
7、赠送式促销
赠送促销便是在店里设专人对进店的消费者免费赠送某一种或几种商品,让顾客现场品尝、使用。这种促销方式通常是在零售店统一推出新商品时或老商品改变包装、品味、性能时使用。目的是迅速向顾客介绍和推广商品,争取消费者的认同。
8、展览和联合展销式促销
这是说在促销之时,商家可以邀请多家同类商品厂家,在所属分店内共同举办商品展销会,形成一定声势和规模,让消费者有更多的选择机会;也可以组织商品的展销,比如多种节日套餐销售等等。在这种活动中,通过各厂商之间相互竞争,促进商品的销售。
其他手段
为了提高一部影片可能获得的利润,结合广告、公共关系,以及其它形式的促销和销售技巧。例如,制造假新闻,男女主角陷入热恋、出双入对、假戏真做,或者是安排主题歌在广播电台打歌,都属于促销手段的范围。
除了电影外,食品、日常用品等都有相应的促销手段.比如,打折,食品免费品尝等。
常用促销手段:
降价、打折、返券、赠品、捆绑销售、积分积点、会员制、有奖销售(抽奖、多买多奖)。
要说特别妙的点子还要具体针对产品类型、店铺类型来制定,终究是上述这些手段。
1.打折
2.抽奖
3.赠送样品
4.特价(买2送1.多送125毫升等)
5.赠送礼品。
6.文化促销.(道光二十五,云南曲靖“福”文化)
7.感情促销.(和消费者建立良好的感情,主要体现在服务上)
8.名人促销(“山不在高,有仙则名。水不在深,有龙则灵”)
9.好奇促销.(饭店门前写着你敢向前走一步吗?走一步后,门上显示,英雄欢迎您进来,消费者会带着被满足的心里进来消费)
10新闻促销.(通过公关让电视台采访我们的产品)
11.赞助(KFC第一个赞助工程,农夫山泉赞助失学儿童)
12.体育促销。
13.展览促销
14.会员活动(专题活动,开展知识劳动竞赛,邀请顾客参加年庆,圣诞节烘烤节,某某超市为了促销羊肉等食品,特举办圣诞节烧烤节,现场出售羊肉等烘烤食品)
15.会员积分
16送带广告的礼品(印有中国电信字样的笔等)
17.吸引消费者的眼球(大气球,大型腊象等)
18导购服务。
19特别服务 (免费安装软件,免费送货等)
20横向套装(带玩具的食品)
21纵向套装(买手机送话费)
G. 服装店促销活动怎么做才能吸引人气
马上就到五一假期了,不少服装都推出了相应的促销活动,但一个成功的促销活动并不简单以节日为背景就可以了,还需要有一定的技巧,那么,2019年服装实体店五一促销活动要注意哪些问题呢?五一服装店促销活动中的广告语又该怎么写呢?
慎用“暴力”主题直白不是暴力,一些企业在促销活动主题中喜欢用“抄底”“疯狂”“1折起”等以削价为主要意思的词汇,然而需要注意的是,并不是这些宣传主题就能够打动消费者,促销既要考虑活动期间的销售盈利,也要考虑活动之后的平常销售及品牌形象。过于“暴力”的促销主题,可能影响消费者对品牌的信任,大部分消费者希望自己能够从商家促销中得到实惠,又不希望被贴上“爱便宜、抢尾货”的标签,因此,一定要综合分析自身品牌与产品定位,切忌盲目“暴力”包装。
不只是“标题党”促销活动不能只是希望于“标题制胜”,尤其不能杜撰一些名不副实的促销主题,企图通过一些招眼的促销标题先“忽悠”顾客进店。活动的成败是一个系统的流程管控,涉及方方面面,标题只是一个“饵”,“感恩”等之类的词语包装,即是此道理。
逆向思维,避免“扎堆”促销主题“撞车”屡见不鲜,一旦活动本身没有太多亮点,很容易被顾客忘记,甚至记错了“东家”,比如中秋、国庆期间,促销主题大多围绕“国庆、中秋”做文章,扎堆现象严重,虽然想搭节假日喜庆的风,但也容易因为没有特点而被淹没。因此,不妨逆向思维一下,制定一个有别于主流的活动主题。
直白应对顾客利益需求如果促销活动本身就是血拼价格,没有其它噱头,那么一定要将活动给顾客创造的最大利益点提炼出来并作为宣传主题。如返现方式,则以“最高返现XX元”作为宣传点更有吸引力,但,如果把返现让利转化成消费者利益点,变成“最高可省XX元”,则又更能打动消费者。
情感容易打动顾客情感营销之所以受消费者认可,是因为它在能够满足消费者对产品本身特定需求、优惠购买希望的同时,还能够打动消费者在某一方面情感上的诉求,形成共鸣,建立持久的关系,既而形成消费习惯或品牌忠诚度。促销主题情感化,实际上是指主题应该具有一定文化性,如一些企业在促销主题上,喜欢用“圆梦计划”。五一促销,一般的服装店都会在这个节日搞搞活动的,因此在店铺扎堆促销的时期,选择一个好的吸引人的促销主题,对于服装店来说是非常重要的,它关系着整个促销的成败。
常规的五一服装促销语方式
1.五一劳动节,购物满多少元,赠送礼品。可以选一些新颖奇特的礼品赠送,返券和返现是比较实惠的,比如你一件衣服原来卖150,现在你卖200反50现金。
2.赠送会员资格的促销。为了积累一些老顾客,在五一期间进行会员资格的促销也是很有效果的。例如,购物满300元,成为金卡会员,获赠精美礼品一份和X品牌化妆品一支;购物满600元,成为钻石卡会员,获赠精美礼品一份和X品牌化妆品一套等等。
醒目而个性的广告促销语在这个强调个性的年代,很多促销语如果有创意,有个性,肯定能够在第一时间吸引消费者的眼球,带来众多的客流。以下就是几个经典的五一服装促销语。
1.“站在街头看美女,不如走进店内陪美女。”这样的广告语言适合比较个性而潮流的服装店使用。
2.“外面太热,进来脱吧。我们拥有足够的试衣间!”足够抢眼的广告语,适合大型的服装商场。
3.“本店独家推出五一七彩套装,用色彩渲染你的五一假期!”适合店里衣服颜色鲜亮的服装店。