电子商务信任分类

㈠ 为什么需要建立电子商务市场信任,怎样促进和建立

因为光哥说需要建立，所以这个世界上就有了电子商务市场信任。。。。。
什么？还有怎么样促进和建立的说法？
这个不方便说，!!光哥说了“不要讲话！不要讲话！你想讲我让你上来讲个够！好，我们那个关于处样促进和建立...........”

㈡ 电子商务

电子商务应用有三类：企业间（B2B）的电子商务、企业内部的电子商务、企业与消费者间（B2C）的电子商务。
1.
国内计算机网络设施有待进一步完善

我国大陆地区进入国际领域从
1994
月中国科技网络的建设开始
.
之后相继建成中国工用计算
机互联网
,
中国科研网
.
至此我国四大主干网形成
.
截止到
2004
年
12
月
31
日
.
我国国际出口带
宽的总容量为
74429m,
是
1997
年
10
月第一次调查结果
25408m
的
2929.4
倍
.
尽管近几年我
国计算机信息网络发展快速，但与发达国家相比。
其容量、速度技术指标管理水平、使用成
本、安全性和协调等都存在较大差距。

2.
信用问题

供需双方的网上交易，相互信任是成交的根本保证。通过计算机网络来进行这些商业活动，
电子商务虽然在诸多方面对传统商业交易有所改进。
但在商业信用问题上仍然没有彻底得到
改观，
尤其我国市场还不很成熟。
假冒伪劣商品泛滥。
而网上交易又不能让消费者对商品亲
自试用鉴别。所以有很多消费者对电子商务网而却步。

3
，信息技术研发、生产与应用水平低

目前具有知识产权的基础或核心技术研发机构或
IT
厂商

所拥有：
产品的关键部件或软件开发的基础平台多由国外品牌的产品所垄断。
国内厂商的产
品占拾遗补缺的地位。

4.
电子商务人才贫缺

虽然我国目前开展电子商务教学的高校很多。
但教育大多局限于计算机网络基础知识，
某些
语言数据库、管理信息系统或内部网络系统的教育，毕业生在短期内大都

不能适应企业电
子商务应用的要求。
无论是系统设计者、
软件设计人员，
还是网络实施者都十分缺乏，
这已
严重阻碍了我国电子商务发展的步伐
5.
安全问题

安全问题是应用电子商务最担心的问题。

㈢ 常见的三种电子商务模式名称及概念

B2C
企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。B2C就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式：虚拟社群(Virtual communities）：虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质－专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。
交易聚合（Transaction Aggregators）：电子商务即是买卖。
广告网络（Advertising Network)
线上与线下结合的模式（O2O模式）
B2B
企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式
B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激
烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以
使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。
B2B主要是针对企业内部以及企业（B）与上下游协力厂商（B）之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网（Intranet）建构资讯流通的基础，及外部网络（Extranet）结合产业的上中下游厂商，达到供应链（SCM）的整合。因此透过B2B的商业模式，不仅可以简化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。
C2C
消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer ，即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式
C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。
目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一，举凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于供给面的物
品，就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高，最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品，而卖家则以市
场所能接受的最高价格卖掉商品，这就是传统的C2C竞标模式。
2C竞标网站，竞标物品是多样化而毫无限制，商品提供者可以是邻家的小孩，也可能是顶尖跨国大企业；货品可是自制的糕饼，也可能是毕加索的
真迹名画。且C2C并不局限于物品与货币的交易，在这虚拟的网站中，买卖双方可选择以物易物，或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服
务，换取心理医生一节心灵澄静之旅，这就是参加网络竞标交易的魅力，网站经营者不负责物流，而是协助市场资讯的汇集，以及建立信用评等制度。买卖两方消费
者看对眼，自行商量交货和付款方式，每个人都可以创造一笔惊奇的交易。

㈣ 电子商务面临哪些信任问题

物流、信用、及时性

㈤ 为什么需要建立电子商务市场信任

信任度(trust)指的是相关当事人愿意继续进一步交往以实现计划目标的一种心理状态回。在虚拟市答场中,销售商和购买者并不能面对面接洽,购买者看到的只是商品图片,不是实物。销售商做出质量和送货的承诺固然容易,但如何实现承诺并为承诺提供担保却非易事。
电子商务相对于传统商务模式而言，它的优势是节省时间、操作方便和便于搜索，但网络虚拟性所带来的劣势则是企业和客户建立信任关系比较困难。
成功的电子商务企业在建立和实施网络信任战略时，除了需要先进的技术条件外，还需要谨慎地设计它的制度规则。电子商务企业应该将系统信任、制度信任和人际关系信任以及它们的相互结合作为实现网络信任战略的核心要素。其次，技术的可行性能否转化为制度性的现实是取得竞争优势的关键。电子商务企业必须要实现这种转化，以保持自己的技术系统和技术标准独特性和创新性。第三，对“声誉链”的认识和维护。“声誉链”的维护和管理指的是“声誉”从时间和空间上向外延伸。对网络“声誉链”的管理过程实际上是信任战略的一个重要的组成部分。

㈥ 我国电子商务目前采用哪四 种信用模式它们的优缺点各是什么

我国电子商务的信用状况怎样？主要采用的信用模式都有哪些？目前我国电子商务主要采取四种较为典型的信用模式，即中介人模式、担保人模式、网站经营模式和委托授权模式。
(一)中介人模式
中介人模式是将电子商务网站作为交易中介人，达成交易协议后，购货的一方将货款，销售的一方将货物分别交给网站设在各地的办事机构，当网站的办事机构核对无误后再将货款及货物交给对方。这种信用模式试图通过网站的管理机构控制交易的全过程，虽然能在一定程度上减少商业欺诈等商业信用风险，但却需要网站有充足的投资去设立众多的办事机构，这种方式还存在交易速度慢和交易成本高的问题，难以普及。
(二)担保人模式
担保人模式是以网站或网站的经营企业为交易各方提供担保为特征，试图通过这种担保来解决信用风险问题。这种将网站或网站的主办单位作为一个担保机构的信用模式，最大的好处是使通过网络交易的双方降低了信用风险，但却加重了网站和网站经营商的责任。而且担保过程中，有一个核实谈判的过程，相当于无形中增加了交易成本。因此，在实践中，这一信用模式一般只适用于具有特定组织性的行业。
(三)网站经营模式
网站经营模式是通过建立网上商店的方式进行交易活动，在取得商品的交易权后，让购买方将货款支付到网站指定的账户上，网站收到货款后才给购买者发送货物。这种信用模式是单边的，是以网站的信誉为基础的，它需要交易的一方(购买者)绝对信任交易的另一方(网站)。这种信用模式主要适用于从事零售业的网站。但也正是这种单边的信用模式，成为B TO C电子商务发展的阻碍。
(四)委托授权经营模式
委托授权经营模式是网站通过建立交易规则，要求参与交易的当事人按预设条件在协议银行中建立交易公共账户，网络计算机按预设的程序对交易资金进行管理，以确保交易在安全的状况下进行。这种信用模式中电子商务网站并不直接进入交易的过程，交易双方的信用保证是以银行的公平监督为基础的。但要实现这种模式必需得到银行的参与，而要建立全国性的银行委托机制则不是所有的企业能够做到的。
我国电子商务目前所采用的这四种信用模式，是从事电子商务企业为解决商业信用问题所进行的积极探索。但各自存在的缺陷也是显而易见的。特别是，这些信用模式所依据的规则基本上都是企业性规范，缺乏必要的稳定性和权威性，这就极大地制约了电子商务的快速健康发展。

㈦ 电子商务模式的类型

电子商务模式随着其应用领域的不断扩大和信息服务方式的不断创新，电子商务的类型也层出不穷，主要可以分为以下七种类型：
1．企业与消费者之间的电子商务（Business to Consumer，即B2C）。
2．企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。
3．消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer 即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。
4．线下商务与互联网之间的电子商务（Online To Offline即O2O）。这样线下服务就可以用线上来揽客，消费者可以用线上来筛选服务，还有成交可以在线结算，很快达到规模。该模式最重要的特点是：推广效果可查，每笔交易可跟踪。
5.所谓BoB 是 Business-To-Business的缩写，意指供应方（Business）与采购方（Business）之间通过运营者（Operator）达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。
6.B2Q模式，通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员，提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。 企业与消费者之间的电子商务（Business to Customer，即B2C）。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式，类同于商业电子化的零售商务。随着因特网的出现，网上销售迅速地发展起来。
B2C就是企业通过网络销售产品或服务给个人消费者。企业厂商直接将产品或服务推上网络，并提供充足资讯与便利的接口吸引消费者选购，这也是目前一般最常见的作业方式，例如网络购物、证券公司网络下单作业、一般网站的资料查询作业等等，都是属于企业直接接触顾客的作业方式。可成以下四种经营的模式：
虚拟社群(Virtual communities）：虚拟社群的着眼点都在顾客的需求上，有三个特质－专注于买方消费者而非卖方、良好的信任关系、创新与风险承担。
交易聚合（Transaction Aggregators）：电子商务即是买卖。
广告网络（Advertising Network)
线上与线下结合的模式（O2O模式） 企业与企业之间的电子商务（Business to Business，即B2B）。B2B方式是电子商务应用最多和最受企业重视的形式，企业可以使用Internet或其他网络对每笔交易寻找最佳合作伙伴，完成从定购到结算的全部交易行为。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式
B2B电子商务是指以企业为主体，在企业之间进行的电子商务活动。B2B电子商务是电子商务的主流，也是企业面临激烈的市场竞争、改善竞争条件、建立竞争优势的主要方法。开展电子商务，将使企业拥有一个商机无限的发展空间，这也是企业谋生存、求发展的必由之路，它可以使企业在竞争中处于更加有利的地位。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。
B2B主要是针对企业内部以及企业（B）与上下游协力厂商（B）之间的资讯整合，并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网（Intranet）建构资讯流通的基础，及外部网络（Extranet）结合产业的上中下游厂商，达到供应链（SCM）的整合。因此透过B2B的商业模式，不仅可以简化企业内部资讯流通的成本，更可使企业与企业之间的交易流程更快速、更减少成本的耗损。 消费者与消费者之间的电子商务（Consumer to Consumer ，即C2C）。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台，使卖方可以主动提供商品上网拍卖，而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式
C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为，这种交易方式是多变的。例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中，共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品，甚至是新品，诸如此类因消费者间的互动而完成的交易，就是C2C的交易。
目前竞标拍卖已经成为决定稀有物价格最有效率的方法之一，举凡古董、名人物品、稀有邮票…只要需求面大于供给面的物品，就可以使用拍卖的模式决定最佳市场价格。拍卖会商品的价格因为欲购者的彼此相较而逐渐升高，最后由最想买到商品的买家用最高价买到商品，而卖家则以市场所能接受的最高价格卖掉商品，这就是传统的C2C竞标模式。
C2C竞标网站，竞标物品是多样化而毫无限制，商品提供者可以是邻家的小孩，也可能是顶尖跨国大企业；货品可是自制的糕饼，也可能是毕加索的真迹名画。且C2C并不局限于物品与货币的交易，在这虚拟的网站中，买卖双方可选择以物易物，或以人力资源交换商品。例如一位家庭主妇已准备一桌筵席的服务，换取心理医生一节心灵澄静之旅，这就是参加网络竞标交易的魅力，网站经营者不负责物流，而是协助市场资讯的汇集，以及建立信用评等制度。买卖两方消费者看对眼，自行商量交货和付款方式，每个人都可以创造一笔惊奇的交易。 B2Q(企业网购引入质量控制),英文:Enterprise online shopping introcequality control,交易双方网上先签意向交易合同,签单后根据买方需要可引进公正的第三方(验货、验厂、设备调试工程师)进行商品品质检验及售后服务。
企业与政府之间的电子商务涵盖了政府与企业间的各项事务，包括政府采购、税收、商检、管理条例发布，以及法规政策颁布等。政府一方面作为消费者，可以通过Internet网发布自己的采购清单，公开、透明、高效、廉洁地完成所需物品的采购；另一方面，政府对企业宏观调控、指导规范、监督管理的职能通过网络以电子商务方式更能充分、及时地发挥。借助于网络及其他信息技术，政府职能部门能更及时全面地获取所需信息，做出正确决策，做到快速反应，能迅速、直接地将政策法规及调控信息传达于企业，起到管理与服务的作用。在电子商务中，政府还有一个重要作用，就是对电子商务的推动、管理和规范作用。

㈧ 目前电子商务安全中常用的身份认证方式有哪四种

电子商务安全的认证，就是对某个实体提供确保声明，表明其身份或所拥有的权限。

目前电子商务安全中常用的身份认证方式有：
a.网络系统中常用的身份认证方式：口令识别、生物特征识别。
b.认证机构——CA机构，又称为证书授证中心，作为电子商务交易中受信任的第三方，承担公钥体系中公钥的合法性检验的责任。
c.口令识别法：是最简单应用最广泛的认证机制。
d.指纹识别技术。
e.人脸识别技术。

㈨ 什么是电子商务信任机制

"信任机制”可以解释为诚信且有责任的公司，作为电子商务，如今很难有一家网购公司能做到这四个字