① 电子商务交易的主要内容
还有就是电子商务促进企业管理思想的现代化
电子商务打破了地域、时间限制,改变了信息传递方式,加强了企业与客户及消费者的交流和沟通,使企业直接面对全球配置资源,及时掌握市场的瞬息万变。在今天的相互影响的市场中,对经营者来说最现实的问题不在于如何控制、制定和实施计划,而在于如何站在顾客的角度及时地倾听顾客的希望、渴望和需求,并及时答复和迅速作出反应,满足顾客的需求。企业只有树立快速创新的意识,强调高效、敏捷,对市场变化作出迅速反应,满足国际通行的对该产品的功能和质量要求,才能够跨越技术壁垒,消除合作障碍。此外,知识作为一种独特而又无限的资源正成为决定企业竞争力的关键要素,企业发展正从传统的依靠资本积累转向知识的积累和更新,这也促使企业只有更加重视知识在企业管理中的作用,才能在竞争中生存和发展。因此说,电子商务超越了产品、技术的范畴,成为新的管理模式的载体,推动着管理思想的创新
电子商务推动企业管理组织运行的效率化和效果化传统的企业组织是在传统组织理论下形成的金字塔式、自上而下控制的管理组织形式。这种组织结构强调专业分工、顺序传递、等级森严,有益于企业的规范化管理,严重阻碍了企业决策层与第一线的顺畅沟通,影响了企业的反应
速度和信息传达的准确性,在电子商务迅速发展的信息时代显得臃肿且运行效率低下,已经不能适应电子商务发展的需要。通用电气的总裁在改造这个全球规模最大的企业时提出:从我到一线员工不能超过层。因此说,电子商务正在使企业组织趋向结构扁平化、决策分散化、运作虚拟化,以便管理者作出更果断的决策。这也是提高运行效率,参与激烈的市场竞争的必然结果。
电子商务的应用有助于提升和创新
企业管理方式与方法企业管理从传统管理到科学管理,再到行为科学管理以及近代的管理丛林,企业管理方式、方法不断出现新的突破。随着电子商务的兴起与发展,许多传统的管理方式、
方法得到升级,新的管理方式、方法层出不。
② 电子商务的基本模式有哪些,电子商务的技术实现过程包括哪些步骤
电子商务模式,就是指在网络环境中基于一定技术基础的商务运作方式和盈利模式。研究和分析电子商务模式的分类体系,有助于挖掘新的电子商务模式,为电子商务模式创新提供途径,也有助于企业制定特定的电子商务策略和实施步骤。
1.B2B即(Business to Business)企业与企业之间的电子商务
B2B电子商务是指以企业为主体,在企业之间进行的电子商务活动。指进行电子商务交易的供需双方都是商家(或企业、公司),她(他)们使用了Internet的技术或各种商务网络平台,完成商务交易的过程。其代表是马云的阿里巴巴电子商务模式。B2B主要是针对企业内部以及企业(B)与上下游协力厂商(B)之间的资讯整合,并在互联网上进行的企业与企业间交易。借由企业内部网(Intranet)建构资讯流通的基础,及外部网络(Extranet)结合产业的上中下游厂商,达到供应链(SCM)的整合。B2B电子商务将会为企业带来更低的价格、更高的生产率和更低的劳动成本以及更多的商业机会。
2.B2C即(Business to Customer)企业与消费者之间的电子商务
B2C就是企业透过网络销售产品或服务给个人消费者。这是消费者利用因特网直接参与经济活动的形式,类同于商业电子化的零售商务。即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境—— 网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。其代表是亚马逊电子商务模式。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大大提高了交易效率,特别对于工作忙碌的上班族,这种模式可以为其节省宝贵的时间。
3.CtoC即(Consumer to Consumer)消费者与消费者之间的电子商务
C2C是指消费者与消费者之间的互动交易行为,这种交易方式是多变的。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。其代表是eBay、taobao电子商务模式。
例如消费者可同在某一竞标网站或拍卖网站中,共同在线上出价而由价高者得标。或由消费者自行在网络新闻论坛或BBS上张贴布告以出售二手货品,甚至是新品。
4.C2B即(Consumer to Business)消费者与企业之间的电子商务
C2B是商家通过网络搜索合适的消费者群,真正实现定制式消费。对消费者而言,是一种理想化的消费模式。
由客户发布自己要些什么东西,要求的价格是什么,然后由商家来决定是否接受客户的要约。假如商家接受客户的要约,那么交易成功;假如商家不接受客户的要约,那么就是交易失败。
这是一种创新型的电子商务模式,不同于传统的供应商主导商品,这是通过汇聚具有相似或相同需求的消费者,形成一个特殊群体,经过集体议价,以达到消费者购买数量越多,价格相对越低的目的。
电子商务模式可以从多个角度建立不同的分类框架,最简单的分类莫过于BtoB、BtoC、CtoB和CtoC这样的分类,但就各模式还可以再次细分。
③ 电子商务技术是什么
1.什么是电子商务技术
随着因特网的迅速发展,风起云涌的网站在炒足了"概念"之后,都纷纷转向了"务实",而"务实"比较鲜明的特点之一:是绝大多数的网站都在试图做实实在在的"电子商务"。电子商务中最常用的两种服务是:Web服务和电子邮件服务。
所谓电子商务技术(Technical of Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。
人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,实现浏览网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易.
2.电子商务的前景如何
近几年,中国的电子商务交易规模正在逐年扩大,并且还保持着较快增长的速度。
有数据显示,中国的电商行业发展,已经超过了美国的全球最大网络零售市场,成为了电子商务市场中的中梁砥柱和重要力量,从那些电商企业当中,我们也能够看到电商行业的发展,现在阿里巴巴、京东、苏宁、国美的崛起,给传统的零售业造成了很大的冲击,也使人们的消费方式和生活方式发生了很大的变化,很大程度上便捷了我们的生活,成为我们的日常生活中不可或缺的重要部分。
到现在为止,我国的电商行业还在向那些边缘的城市进行纵深发展,相信不久的将来,电商行业会实现全面覆盖。
同时,随着电子商务行业的发展,对电子商务技术人才的需求越来越大,电子商务技术专业便应运而生.
3.电子商务技术薪资待遇
4.电子商务技术学什么
电子商务技术主要学习的有:网站设计,SQL数据库系统,HTML+CSS+JS前端开发,PS,UI设计,PHP编程,网络营销,操作系统,电子商务数据分析,电商平台运营与维护技术等等。
还没有选好学校的小伙伴可要好好挑学校哦,云南新华电脑学院的电子商务专业就不错呢~
④ 电子商务的交易过程是怎样的需要进过多少步骤
电子商务的交易过程
•,具体内容如下。
1.“交易前准备”阶段
(1)卖方为本企业的商品做好上市调查和分析,制订销售策略和方式,不断利用互联网站发布广告,诱发客户的需求,给出报价和优惠消息,寻找贸易伙伴和商机,想方设法扩大市场份额等。
(2)买方通过互联网和其他电子商务网络(各种增值网),寻找所需要的商品和商家,发出询价和查询信息,收集相关信息,进行市场调查和分析,制订和修改订货、进货计划,比较选择,做出购买决策,审批计划,筹划货款等。
(3)相关的中介方,包括电子商城、银行、信用卡公司(或发卡银行)、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构都要做好参与交易的相应的准备工作,要能随时进行在线服务。
2.“洽谈和签订合同”阶段
交易双方采用现代通信方式和互联网的电子邮件(E-mail)、电子公告牌系统(BBS)、网络新闻组(Usenet)、聊天室等手段,进行洽谈、磋商和谈判,进一步比较选择,做出购买决策,进而商定电子贸易合同的条款(对于小数量低价位的商品,不一定具备合同形式)。
合同条款包括含双方在交易中的权利、所承担的义务,对所购买商品的种类、数量、价格、交货地点、交货期、交易方式和运输方式、违约和索赔等,一一做出详细的约定。
合同可以采用电子邮件或电子数据交换(EDI)进行签约,将采用数字签名等方式签名,采用安全保密传送方式交换电子合同文件。
3.“办理合同履行钱手续”阶段
电子商务在签定合同到合同履行之前,必须完成一系列必要的手续。交易双方和中介方,包括电子商城、银行、信用卡公司(或发卡银行)、海关、商检、保险、税务以及物流配送公司等机构,彼此之间需要实时完成相应的手续,交换有关的电子票据和电子单证。例如,信用卡申请、账号及密码校验、支付能力查证、支付信誉查证、付款通知、转账通知等的手续,均需要随着信息流和资金流,按步骤逐项完成。
4.“交易合同履行”阶段
买卖双方完成必要手续之后,随着物流、信息流和资金流,卖方按约给出发货通知,启动相应机构完成对应服务项目,进行备货、发货、报关、保险、取证、信用等业务。商品交由物流配送公司负责完成配货、包装、启运、转运、送货等。银行金融机构完成结算、转账,出具电子单据。直至买方按时收到所订货物,卖方代理完成所规定的安装、启动及验收工作,取得收货证明。至此,该阶段工作才告结束。
5.“交易后处理”阶段
卖方还应按照规定负责做好售后服务,包括有关的使用培训和维修服务。
若出现违约情况,则买卖双方还需要进行违约处理,受损方有权向违约方索赔。倘若双方不能正常处理,则必须根据相关的法律、法规,转入司法程序。
买卖双方还须合作完成销售反馈意见的填写和收集。这都是通过互联网上的企业完整简捷地完成的。
由上可见,电子商务的交易过程同传统商业很相似,先后都要经历这五个阶段。但是两者所采用的技术手段、所运用的管理模式有很大的差异,最终的效果则则显然不同。电子商务的交易几乎都在网络上进行,只是实体商品的配送和部分的售后服务例外,因而能够实现搞效率、低成本的目标。电子商务交易的五个阶段都充分体现对信息流、资金流和物流的科学管理。使领导者和工作人员,甚至客户都能直观地了解交易的进展和管理的全貌。电子商务交易中处处体现对客户的尊重和支持。
⑤ 电子商务交易员是干什么的
主要是促成交易
电子商务一般提供供应方和需求方信息,交易员在其中连线促成交易达成。
认识电子交易员:
采用电脑交易方法而达成的交易的成员
电子交易员职责
1、认识并学习交易市场的基本知识;
2、模拟并熟练商品电子交易的操作过程;
3、实战锻炼电子交易的相关技术;
4、有效实现盈利的稳步增长,完成独立从事商品电子交易的能力;
5、及时向客户提供信息,为广大客户实现投资最佳收益。
⑥ 电子商务系统涉及的技术有哪些
一、一般来说,电子商务所涉及的技术主要有以下几个方面:
1、网络技术
电子商务的发展是建立在网络发展的基础上的,电子商务的实现更是离不开网络,网络技术足电子商务的关键技术之一。
2、Web浏览技术
目前Web浏览技术主要支持HTML格式。但随着进一步的发展,XML格式浏览器也会逐步普及并被人们所使用。
3、安全技术
电子商务的安全性必须要有一些安全技术作为保障,没有可靠的安全技术,就无法确定电子商务的安全性。
4、数据库技术
在电子商务的业务活动中会用到很多信息,这些信息需要合理地储存起来,并能够在需要的时候抽取出来,这就要利用到数据库技术。
5、电子支付技术
网上支付称之为电子支付。从严格意义上讲电子支付是一个过程而不是一种技术,但在该过程中涉及到很多的技术问题。这些技术主要包括:电子货币(电子支票、银行卡、电子现金)的表示形式、发放和管理技术;电子支付模式。
二、根据电子商务的发展和对电子商务技术的要求,可将电子商务技术划分为以下五大类:
1、网络数据通信
在电子商务的应用中,计算机网络作为基础设施,将分散在各地的计算机系统连接起来,使计算机之间的通信在商务活动中发挥了重要的作用。
2、EDI技术
电子数据交换技术(EDI)在工商业界中的应用不断得到发展和完善,在当前电子商务中占据重要地位。
3、安全技术
安全技术是保证电子商务系统安全运行的最基本、最关键的技术。
4、电子支付技术
电子支付,顾名思义就是指参加电子商务活动的一方向另一方付款的过程。
5、数据库技术
数据库是企业管理信息系统中管理信息的工具,数据库技术渗透在企业各种应用中,无处不在。
⑦ 电子商务 有哪些安全交易认证技术
电子商务交易过程中的常用安全措施及技术 所谓电子商务(Electronic Commerce)是利用计算机技术、网络内技术和远程通信技容术,实现整个商务(买卖)过程中的电子化、数字化和网络化。人们不再是面对面的、看着实实在在的货物、靠纸介质单据(包括现金)进行买卖交易。而是通过网络,通过网上琳琅满目的商品信息、完善的物流配送系统和方便安全的资金结算系统进行交易(买卖)。 主要的安全问题是支付安全和信息保密. 用户认证、信息的加密存贮、信息的加密传输、信息的不可否认性、信息的不可修改性等要求,要用密码技术、数字签名、数字邮戳、数字凭证和认证中心等技术和手段构成安全电子商务体系。
保障电子商务安全的三种技术:
加密技术: 1.对称密钥加密体制. 2.非对称密钥加密体制
认证技术: 1.常用的安全认证技术 安全认证技术主要有数字摘要、数字信封、数字签名、数字时间戳、数字证书等。2.安全认证机构 电子商务授权机构(CA)也称为电子商务认证中心(Certificate Authority),
⑧ 电子商务交易包括()。
信息流,资金流,信息管理流,物流
⑨ 如何发挥电子商务技术和能力
我国电商服务业发展始于20世纪90年代末,其标志性事件是电商交易平台阿里巴巴的创建。自此之后,越来越多的电商交易平台相继出现,如京东、当当等,并逐渐衍生了物流服务、认证服务、金融支付服务等相关业态。
随着国内电商规模的不断壮大,据前瞻产业研究院报告统计数据显示,2011年中国电子商务交易总额已达6.09万亿元,2013中国电子商务交易总额已经突破10万亿元,2015年中国电子商务交易总额超20亿元,截止至2017年全国电子商务交易额达29.16万亿元,同比增长11.7%。其中商品、服务类电商交易额21.83万亿元,同比增长24.0%;合约类电商交易额7.33万亿元,同比下降28.7%。进入2018年底中国电子商务交易总额超30万亿元,达到了31.63万亿元,同比增长8.5%。
据商务部数据统计,2018年中国电商服务业市场规模达3.52万亿元,同比增长20.3%,增速较2017年提升1.0个百分点。
2011-2018年中国电子商务交易总额统计及增长情况
数据来源:前瞻产业研究院整理
电子商务服务业发展前景依旧可期
随着《电子商务“十三五”发展规划》、《网络交易管理办法》、《关于加快电子商务发展的若干意见》等政策出台,进一步明确了电子商务及电子商务服务业的战略新兴产业地位,这将持续激发电子商务服务业的发展潜力,未来前景可期。
基于网络消费持续增长的引擎式拉动作用以及国家利好政策的扶持,中国电商服务业发展向好,市场规模将持续扩增,为公司主业的可持续增长奠定了强有力的市场基础。
不过,要继续壮大电商服务业产业的规模,需要充分利用多样且灵活性的模块结构,构建更为专业且功能更为强大的服务业产业,从而实现电商服务业产业下的各个企业的互动发展,由此提升国内电商服务业产业的综合竞争能力。
同时,电商服务业的发展离不开新技术、新理念的支持与更新,新技术、新理论的应用能够为电商服务平台集成更多的信息及资源,从而为广大网络电商服务应用者提供更为专业且优质的服务。
更多数据来源及分析请参考于前瞻产业研究院发布的《中国电子商务行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》,同时前瞻产业研究院还提供产业大数据、产业规划、产业申报、产业园区规划、产业招商引资等解决方案。
⑩ 电子商务的交易模式有哪几种
主要可以分为以下六种类型:
1、企业与消费者之间的电子商务(Business to Consumer,即B2C)。
2、企回业与企业之间的电子商务(答Business to Business,即B2B)。
3、消费者与消费者之间的电子商务(Consumer to Consumer 即C2C)。C2C商务平台就是通过为买卖双方提供一个在线交易平台,使卖方可以主动提供商品上网拍卖,而买方可以自行选择商品进行竞价。
4、线下商务与互联网之间的电子商务(Online To Offline即O2O)。这样线下服务就可以用线上来揽客,消费者可以用线上来筛选服务,还有成交可以在线结算,很快达到规模。该模式最重要的特点是:推广效果可查,每笔交易可跟踪。
5、BoB模式, Business-Operator-Business的缩写,意指供应方(Business)与采购方(Business)之间通过运营者(Operator)达成产品或服务交易的一种新型电子商务模式。
6、B2Q模式,通过在采购环节中引入第三方工程师技术服务人员,提供售前验厂验货、售后安装调试维修等服务。