携程网电子商务模式

① 携程旅行网的运营模式

现有的订房中心，主要分为两种，一类是像携程、易龙这样的做前台现付的订房中心。他内们主要靠吃酒容店和宾馆佣金来盈利的。这样订房中心给你的房价是比你直接去酒店问便宜。原因很简单，你打到酒店去，任何一个内行都听得出你是个啥也不懂的新手，报给你的就是门市价格。
还有一类是类似于旅行社的操作模式，即他和酒店签了协议，酒店给他一个低的价格，他再加上自己的利润卖给客人，这时候价格就会比现付的要低，特别是高星级酒店，有时候要比携程等订房中心低很多。
所以在信用度可以的情况下，一般尽量选择预付的比较好些，当然也要看你具体需求，如果你对价格不是很在乎，而且经常要变动行程的，现付是比较好的，但如果你的行程定的下来的，预付就很划算了。毕竟预付的话一旦取消或者更改是要收取消费的。这和打折机票不得签转是一个道理。
再给你一个预付的订房中心，你可以比较一下他们和携程的价格的。

② 1， 携程网的电子商务模式属于哪一类，概念是什么如何看待其发展对传统旅行社业务的启示和影响

程旅行网由携程计算机技术（上海）有限公司创建，同时又与上海携程商务有限公司共同开发建设携程网，属于一种商家对消费者的商务模式（即B2C），该模式是企业直接面向消费者销售产品和服务。

该模式的网站的经营模式可以分为以下几类：①拥有齐全的商品分类目录和良好的配送网络在线零售商；②以专营为主，兼顾其他服务的在线零售商；③为其他零售商或传统店铺提供电子商务平台的网站。

B2C的概念：
B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

携程发展的对传统旅行社业务的启示和影响：
携程有产品组织、包装能力、有营销推广能力、有自己的会员管理系统，有呼叫中心、通过互联网使用信息化手段经营旅游服务的电子商务公司，这种水泥+鼠标的模式，进入门槛很高，是旅行社，尤其是许多大型旅行社的主要竞争对手，但是他们在旅游产品这块会与旅行社签合作协议，虽然条件相对较苛刻，但毕竟也是一种合作。

③ 携程旅行网是一种什么模式的电子商务

携程旅行网是一种B2C模式的电子商务。

电子商务分为：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

B2C是Business-to-Customer的缩写，而其中文简称为“商对客”。“商对客”是电子商务的一种模式，也就是通常说的直接面向消费者销售产品和服务商业零售模式。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主，主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店，消费者通过网络在网上购物、网上支付等消费行为。

• 系统平台简介

付款方式是货到付款与网上支付相结合，而大多数企业的配送选择物流外包方式以节约运营成本。随着用户消费习惯的改变以及优秀企业示范效应的促进，网上购物的用户不断增长。此外，一些大型考试如公务员考试也开始实行B2C模式。其基本需求包括用户管理需求、客户需求和销售商的需求。

用户管理需求：用户注册及其用户信息管理。

客户需求：提供电子目录，帮助用户搜索、发现需要的商品；进行同类产品比较，帮助用户进行购买决策；商品的评价；购物车；为购买产品下订单；撤销和修改订单；能够通过网络付款；对订单的状态进行跟踪。

销售商的需求：检查客户的注册信息；处理客户订单；完成客户选购产品的结算，处理客户付款；能够进行电子拍卖；能够进行商品信息发布；能够发布和管理网络广告；商品库存管理；能够跟踪产品销售情况；能够和物流配送系统建立接口；与银行之间建立接口；实现客户关系管理；售后服务。

携程是一个在线票务服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网拥有国内外六十万余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、沈阳、南京、武汉、南通、三亚等17个城市设立分公司，员工超过25000人。2003年12月，携程旅行网于在美国纳斯达克成功上市。

④ 携程的运营模式是什么

携程的运营模式主要是佣金。

所有加入携程网上订住的酒店，都和携程有一个佣金协议，比如你在携程订酒店并支付了钱，酒店需要给携程一定的抽成。

和酒店一样，航空公司通过携程每卖出一张机票，也是需要给携程一定的抽成。所以你以后只要在携程上订票，如果想改签可以直接找携程，这样会更方便。

携程网还利用它所掌握的旅游资源提供更多具备更高附加值的服务，比如它的自助度假业务就将机票和酒店业务整合在一起获得了更高的利润。

(4)携程网电子商务模式扩展阅读

携程的核心优势：

1，服务规模化和资源规模化是携程旅行网的核心优势之一。携程拥有世界上最大的旅游业服务联络中心，拥有1.2万个座席，呼叫中心员工超过10000名。

携程在全球200个国家和地区与近80万家酒店建立了长期稳定的合作关系，其机票预订网络已覆盖国际国内绝大多数航线。规模化的运营不仅可以为会员提供更多优质的旅行选择，还保障了服务的标准化，确保服务质量，并降低运营成本。

2，先进的管理和控制体系是携程的又一核心优势。携程将服务过程分割成多个环节，以细化的指标控制不同环节，并建立起一套精益服务体系。同时，携程还将制造业的质量管理方法——六西格玛体系成功运用于旅行业。

目前，携程各项服务指标均已接近国际领先水平，服务质量和客户满意度也随之大幅提升。

⑤ 携程网的运作模式

一夜之间身家暴涨至6亿多元的携程网CEO梁建章认为，电子商务发展一日千里，已经不再是过去所提的B2B、B2C、C2C这些旧概念。而携程的成功主要在于传统的营销手段，而不是互联网。

梁建章日前表示，70%的电话销售是携程成功的主要因素。他认为携程首先是一家旅游服务公司，其次才是一家互联网企业。

B2C提法已经过时

梁建章向记者强调，B2B、B2C、C2C这些过去电子商务模式的概念提法，都不适用于携程网。这些提法现在已经过时。

过去所提的B2B是指商家与商家之间的交易，B2C则指商家与最终消费者之间的交易，C2C则是消费者之间的交易。这些简单的模式已不完全适合携程网。

携程网的收入只有30%来自线上，而且这些收入主要来自订房业务，这些业务不需要涉及到配送，也不需要网上直接支付。这既不同于B2C、C2C这些需要在线支付手段保障，货物发运的模式，也不同于B2B提供一个可信赖的交易平台的模式。可能携程的模式同这些都相似，但并不就是其中的任何一种。

梁建章认为，准确而言，携程网是一家提供旅游服务的高科技公司，当初的发展也依靠了网络来孕育。

携程盈利主要靠线下

梁称，携程网的模式与众不同，70%的收入来自线下的电话订房和订票。1999年携程网收购了现代运通，开始从纯粹的线上业务走到线下。梁称，当时看中的就是现代运通与众多酒店间的长期业务关系，而且现代运通也拥有一套呼叫中心系统。随后，携程网撤掉了现代运通的呼叫中心，于2000年末，在上海成立了一个新的电话呼叫中心，现在这个呼叫中心已经拥有600多人，几乎占了携程员工总数的一半。正是这个呼叫中心，完成了携程网70%的线下收入。

梁建章认为，E龙的盈利模式里有太多的杂音是其无法赶超携程的原因。E龙收购了很多小公司，同时在旅游服务外，还提供交友等其他服务。

看来虽然B2B、B2C、C2C这些电子商务的概念已经过时，但通过提高交易量，索取佣金的方式却没有改变。梁建章表示，一家旅游服务公司最关键在于交易量，而在E龙的收入中酒店预订仅占有45%左右

⑥ 携程旅行网应用的电子商务模式有哪些

携程是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。目前，携程旅行网拥有国内外五千余家会员酒店可供预订，是中国领先的酒店预订服务中心，每月酒店预订量达到五十余万间夜。在机票预订方面，携程旅行网是中国领先的机票预订服务平台，覆盖国内外所有航线，并在四十五个大中城市提供免费送机票服务，每月出票量四十余万张。
携程旅行网向超过1400万会员提供集酒店预订、酒店查询、飞机票查询、度假预订、商旅管理。提供全天候的强大客服支持，是您预订酒店机票和旅游的首选。
1、在线电子票务；
2、电子支付；
3、电子订单；
4、CRM营销和精准广告推送；
5、跨行业电子平台服务；
6、旅行相关消费大数据挖掘和数据营销。

⑦ 携程旅行网的电子商务模式的启示有哪些

创新点就是把传统的旅游业务搬到了网上 形成了酒店 机票的超市 很方便的提供给客户 模仿应该很简单的 但要象携程那样成功几乎不可能的