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电子商务信息组织

发布时间:2021-07-18 13:14:12

『壹』 企业电子商务的信息管理的内容主要有哪些

⑴电子商务经营战略。
电子商务经营战略是电子商务活动管理的宏观层面,要认识战略目标、战略方案、战略行动的管理地位,从而实现管理战略素质的培养。电子商务经营战略主要包括电子商务经营战略分析、电子商务经营战略环境、电子商务经营战略目标、电子商务经营战略方法等内容。
⑵电子商务资源管理。
电子商务活动离不开资源,对资源的优化配置及其管理是企业电子商务管理的主要内容之一。因此,要从人力、物力、财力以及无形资产等资源的构成及其利用,来认识各类资源的特征,各类资源组织管理的方式方法。电子商务资源管理主要包括电子商务人力资源管理的涵义、人力资源构成、电子商务人力资源管理实践、电子商务人力资源管理制度、电子商务物力资源管理、电子商务无形资产管理、电子商务运营资本含义与特征、企业资本运营原则与方式、企业资本运营案例分析等内容。
⑶信息流管理。
信息流是电子商务活动的血液,是电子商务管理的核心。要从认识信息源的形成,来探讨信息搜集、处理、存储、检索、利用的方式方法。电子商务信息流管理主要包括企业信息化的涵义、企业信息化过程、企业信息化目标、信息源的概念、信息源的属性、信息源的类型、信息搜集与处理、信息存储与检索、企业电子商务信息流、企业电子商务信息流管理系统、企业电子商务信息管理系统运行等内容。
⑷物流管理。
电子商务物流是支撑电子商务活动的运动基础,是物质实体从供应者向需求者的物理流动过程。对这一过程的管理是电子商务管理的基本内容。因此,要认识物流的组成与功用,了解物流的运动过程,学习物流运动过程中的管理模式方法。电子商务物流管理主要包括物流的内容及其地位作用、第三方物流业、企业自营物流、企业物流运作方式、企业物流运作内容与原则、企业物流运作理念与目标、企业物流运作的主要方法等内容。
⑸资金流管理。
资金是企业生产与经营不可缺少的条件,也是企业电子商务活动的支柱。对资金的综合管理是电子商务活动管理的本质内容。因此,要从认识资金流在企业电子商务活动中的地位来探讨资金流的运行过程及网上运行形式和资金流的运行程序及规范。电子商务资金流管理主要包括企业资金流的构成、网络经济对资金流管理的影响、企业资金流管理体系建设、现代资金流管理系统的发展、MRP11系统的资金流管理、ERP系统的资金管理等内容。

『贰』 电子商务企业的组织架构是怎样的

一般会分为业务类部门和管理类部门,具体的岗位细分则需要根据企业的实际情况来确定。但是不管是什么企业,电子商务里面都不可缺少的是网络营销的岗位~~

『叁』 从企业的组织形式的演进来看,电子商务的组织经历了哪几个阶段

从企业组织形态的发展历史来看,它主要经历了家庭手工劳动作坊、工厂作坊、简单的工厂制度、合股公司、企业集团、虚拟企业等多个阶段。自从电子商务产生以来,就以其独特的竞争优势带来了企业组织形态的巨大变革,使得传统的实体企业为适应竞争的需要不得不向电子商务组织演变,电子商务组织形态为了适应经济发展的需求,也不断地在发生变化和自我完善。至今,电子商务组织形态有三种:电子商务企业、企业电子商务和虚拟企业。

1 企业电子商务
企业电子商务是一种介于实体企业和虚拟企业之间,以计算机技术、通信技术和网络技术为支撑平台,将传统的生产、营销等数字化、网络化的组织形式。企业电子商务的组织要素包括活动、资源、制度以及目标。企业电子商务的活动要素指企业的电子商务活动,它具有虚拟性、实时性、公平性、全球性、低成本性及高效率性。资源要素始终占据着企业最重要的组成部分,可分为物质资源、信息资源或知识资源。在传统的实体企业中,物质资源是企业最重要的资源,而在企业电子商务中,信息资源特别是知识资源已独占鳌头,成为企业的核心资源。因此,企业电子商务要想真正发挥信息资源的价值,必须有效地开发、组织与利用信息资源。制度要素是管理体制的反映,也是管理体制的重要组成部分,它是企业电子商务系统正常运转、实现电子商务目标、完成电子商务计划的重要保障,由于企业电子商务活动的虚拟性和组织的分散性,使得制度规范显得更加重要。
2 电子商务企业
电子商务企业是提供公共交易信息服务、公共交易平台服务和公共应用系统服务的带有中介性质的组织。电子商务企业的收入来源主要有:交易服务费、广告费、社区会员费、深层次的信息服务费、应用系统运行平台租赁费、应用系统租赁费、应用系统实施咨询费等。电子商务企业的模式主要有:经纪模式(brokerage model)、广告模式(advertising model)、信息媒介模式(infomediary model)、销售商模式(merchant model)、制造商模式(manufacturer model)、合作模式(affiliate model)、社区模式(community model)、订阅模式(subscription model)、效用模式(utility model)。从这九种模式可以看出,电子商务企业的主要特征有:中介特征、虚拟特征、公平特征、有偿服务特征、知识性和情报性等。
3 虚拟企业
虚拟企业是指一些企业、顾客甚至同行业的竞争对手,以商业机遇中的项目、产品或服务为中心,利用计算机技术、网络技术和通信技术组合各方的核心资源和技术,以实现优势互补、利润共享和风险共担的网络化组织,又称为动态联盟。
虚拟企业的特征主要表现在:
①虚拟性。虚拟企业没有正式的企业名称,不具有独立的法人资格、没有固定的生产厂房、没有正式的企业员工,其成员企业分布于世界各地,他们是通过信息技术进行沟通和联系,以合同或契约规范日常的经济行为;
②实时反应性。虚拟企业超越了时间的限制,面对急剧变化的市场环境,
以商机为中心,迅速成立动态合作组织,并且其组织结构是扁平化的,使决策层贴近执行层,从而可以对环境做出快速响应;
③并行作业。虚拟企业超越了空间的限制,也不受生产链条的约束,并联作业,实现了最高形式的专业化分工;
④“明星组合”。虚拟企业的各成员企业都拥有独特的核心竞争力,并且只提供自己最专长的功能,从而形成优势互补的统一体,实现了强大的“明星组合”;
⑤组织结构扁平化。虚拟企业的成员是平等互补的,没有上下级的关系,因而其组织机构是高度扁平化的,呈现出“橄榄型”或“哑铃型”,所以虚拟企业对快速变化的市场环境,能迅速调整战略和战术决策,从而其适应能力很强;
⑥合作不持久。虚拟企业是一种动态的联盟关系,是基于商业机遇中的项目、产品或服务组合而成的,因而项目结束也标志着合作关系的停止,这也使得虚拟企业具有很强的灵活性。

『肆』 信息资源组织在电子商务中的应用

信息资源组织在电子商务中的应用
http://www.govyi.com/lunwen/2007/200711/145115_4.shtml

『伍』 电子商务与信息系统的区别和联系

一、电子商务与信息系统有3点不同:

1、两者的实质不同:

(1)电子商务的实质:电子商务即使在各国或不同的领域有不同的定义,但其关键依然是依靠着电子设备和网络技术进行的商业模式,随着电子商务的高速发展,它已不仅仅包括其购物的主要内涵,还应包括了物流配送等附带服务等。

电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换、存货管理和自动数据收集系统。

(2)信息系统的实质:信息系统是由计算机硬件、网络和通信设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。

2、两者的类型不同:

(1)电子商务的类型:电子商务分为:ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A(即B2G)、C2A(即C2G)、O2O等。

(2)信息系统的类型:从信息系统的发展和特点来看,可分为数据处理系统、管理信息系统、决策支持系统、专家系统(人工智能的一个子集)和虚拟办公室五种类型。

由管理的层次性可将经理信息系统、营销信息系统、制造信息系统、财务信息系统、人力资源信息系统、信息资源信息系统分为两个层次。这是一种逻辑的MIS而不是物理的MIS,也叫组织信息系统。

3、两者的特点不同:

(1)电子商务的特点:电子商务作为一种新型的交易方式,将生产企业、流通企业以及消费者和政府带入了一个网络经济、数字化生存的新天地;在电子商务环境中,人们不再受地域的限制,客户能以非常简捷的方式完成过去较为繁杂的商业活动。

如通过网络银行能够全天候地存取账户资金、查询信息等,同时使企业对客户的服务质量得以大大提高。在电子商务商业活动中,有大量的人脉资源开发和沟通,从业时间灵活,完成公司要求,有钱有闲。

电子商务能够规范事务处理的工作流程,将人工操作和电子信息处理集成为一个不可分割的整体,这样不仅能提高人力和物力的利用率,也可以提高系统运行的严密性。

(2)信息系统的特点:完善的MIS具有以下四个标准,确定的信息需求、信息的可采集与可加工、可以通过程序为管理人员提供信息、可以对信息进行管理。具有统一规划的数据库是MIS成熟的重要标志,它象征着MIS是软件工程的产物。

通过MIS实现信息增值,用数学模型统计分析数据,实现辅助决策。MIS是发展变化的,MIS有生命周期。MIS的开发必须具有一定的科学管理工作基础。只有在合理的管理体制、完善的规章制度、稳定的生产秩序、科学的管理方法和准确的原始数据的基础上,才能进行MIS的开发。

因此,为适应MIS的开发需求,企业管理工作必须逐步完善以下工作: 管理工作的程序化,各部门都有相应的作业流程; 管理业务的标准化,各部门都有相应的作业规范; 报表文件的统一化,固定的内容、周期、格式;数据资料的完善化和代码化。

二、电子商务与信息系统之间的联系:

电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动;也可理解为在互联网、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动,是传统商业活动各环节的电子化、网络化、信息化;以互联网为媒介的商业行为均属于电子商务的范畴。

电子商务是利用计算机技术、网络技术和远程通信技术,实现电子化、数字化和网络化,商务化的整个商务过程。电子商务是以商务活动为主体,以计算机网络为基础,以电子化方式为手段,在法律许可范围内所进行的商务活动交易过程。

『陆』 电子商务的基本信息技术有哪些

电子商务是二十世纪信息化、网络化的产物,由于其日新月异的发展,已广泛引起了人们的注意。电子商务中的任何一笔交易,都包含着以下几种基本的“流”,即信息流、商流、资金流和物流。

翻开近年来有关电子商务论著,我们发现这样一种现象,人们十分强调电子商务中信息流和资金流的电子化、网络化,而忽视了物流的电子化过程。

但随着电子商务的进一步推广与应用,物流的重要性对电子商务活动的影响日益明显。试想,在电子商务下,消费都者网上浏览后,通过轻松点击完成了网上购物,但所购物迟迟不能送到手中,甚至于出现了买电视机送茶叶的情况,其结果可想而知,消费者只能放弃电子商务,选择更为安全可靠的传统购物方式。

而我国作为一个发展中国家,物流业起步晚、水平低,在引进电子商务时,并不具备能够支持电子商务活动原现代化物流水平,所以,在引入时,一定要注意配备相应的支持技术——现代化的物流模式,否则电子商务活动难以推广。

电子商务是一场商业领域的根本性革命,然而,它在中国的发展的实际情况却远没有预想中的那样好,其中物流能力的滞后是一个重大的原因。

过去,人们对物流在电子商务中的重要性认识不够,对于物流在电子商务环境下应发生变化也认识不足,认为对于大多数商品和服务来说,物流仍然可以经由传统的经销渠道。但随着电子商务的进一步推广与应用,物流能力的滞后对其发展的制约越来越明显。物流的重要性对电子商务活动的影响被越来越多的人所注意。但是电子商务与物流究竟是什么关系,却很少有人去探究。目前对这个关系把握最宏观的一个观点是“物流是电子商务的重要组成部分”。当然,它有一定道理,但并不确切。这是基于以下两点理由:

第一,电子商务最本质的成功是将商流处理信息化,信息处理电子化。电子商务简而言之,就是在网上进行商品或服务的买卖。这种买卖,是商品或服务所有权的买卖,也就是商流。有的观点认为商流要靠物流支持,所以说“物流是电子商务的重要组成部分”。

第二,网络经济将商流、资金流信息化,将信息流电子化,把商务、广告、订货、购买、支付、认证等实物和事务处理虚拟化、信息化,可以说是虚拟经济。而物流是实体的位置转移,说“实”是“虚”的组成部分,怎么看也是不恰当的,而把这种关系说成是“虚实相应”可能更为合适。

这里补充一点,商流可以包括服务(此处的“服务”不包含物流服务)所有权的转移,而服务的真实“交付”,即消费,并不是物流的内容,但这也是一种“虚实相应”关系,把服务消费与实物位移合并在一起,与电子商务称“虚实相应”才真正恰当。
从上面的论述可以看出,物流与电子商务的关系极为密切。物流对电子商务的实现很重要,电子商务对物流的影响也肯定极为巨大。物流在未来的发展与电子商务的影响是密不可分的,可以这样理解这种关系:物流本身的矛盾促使其发展,而电子商务恰恰提供了解决这种矛盾的手段;反过来,电子商务本身矛盾的解决,也需要物流来提供手段,新经济模式要求新物流模式。

『柒』 电子商务网站信息组织的特点

电子商务网站的信息组织和构建可以分为初始研究、战略制定、概念设计、实施制作和管理维护 5 个阶段。在各个阶段有不同的特点:
1、在研究阶段,需要确定网站的目标和任务,进行用户分析,了解用户的信息需求。采用卡片分类的方法进行内容聚类 , 对网站的信息内容进行有效组织。
2、在战略制定阶段,根据网站的内容和功能要求,结合组织环境和用户背景,制定出信息建立的战略,撰写信息建立设计的项目计划。
3、在概念设计阶段,开展头脑风暴法探讨网站可能的信息架构,探索组织隐喻、功能隐喻和视觉隐喻的应用。采用情景模式,模仿用户浏览和使用信息的实际过程。创建页面模块 , 显示主页内容和链接的信息,以便在页面的层次上清晰地展示网站的信息架构。随后在纸上绘制网站主页的设计草图,开发出网站已完成编程的部分。
4、实施阶段是在以上工作的基础上,讨论具体的详细的组织、标记和导航问题,构建主题词表,创建一个包括所有网页的清单,并设计出网页模板。至此,信息构建的主要过程已基本完成。
5、网站建成之后,还必须对网站的信息架构进行管理和维护。编制网站信息构建的指南手册,以便指导日后的管理和维护工作,不断完善信息架构,提高网站的可用性。至此,信息建立的整个过程结束。

『捌』 什么是电子商务网站的组织方式

网络广告曾经不被人们所看好,但是最近在美国以及国内,网络广告却卖的很火热,许多网站一直以广告为主要收入。但是在国内,电子商务网站却一直收取会员费用作为网站的主要利润来源,并不是以广告收入为主,这个除了和电子商务网站自身性质有关外,还被阿里巴巴等巨头所引导。虽然一些小型电子商务网站的广告满多,但是整体来看,电子商务类的网站还没有把广告作为主要的收入来源。

那么在未来,广告是不是电子商务网站的主要利润来源之一呢?

最近在国内许多在线分类广告网站纷纷出现,用网络工具抢占广告,与报纸和电视等传统媒体发出挑战。例如吸帖吧(www.citi8.com)和客齐集(www.kijiji.com.cn )等都是城市在线分类广告,网站的运营目的很明确,就是在线的广告发布、管理、宣传系统,在技术功能到定位都是简单和明了。虽然电子商务网站在宣传的时候,总是以网站能给企业带来多少商机,网站拥有什么先进功能等,但是说白了,电子商务网站何尝不是一个信息平台呢,只是对信息进行商业化等各种方式的整理。从企业的角度来考虑,付费可以,但是前提是必须能给企业带来效益,企业给网络钱做搜索排名也是给钱,企业加入电子商务网站也是给钱,企业无论加入谁都是给钱,企业愿意给钱,但是企业愿意给钱的前提就是希望得到效益!

随着阿里巴巴努力打造搜索的时候,电子商务的广告性不是越来越明显吗?以前阿里巴巴一直坚持不做广告,但是最近他们推出的关键词竞价,何尝不是变相的广告呢?一些中小型电子商务网站模仿阿里,所以广告意识在电子商务领域是比较薄弱,而电子商务网站里的供求信息和产品信息以及企业信息等,何尝不是一种潜在的广告呢?与电视里的广告难道不是同个目的为了让目标客户看到并且购买产品,只是表现形式不一样,同时信息发布者和信息浏览者之间的沟通更加紧密,由于网络的特点,信息浏览者占据一定的主动性,不比电视广告里的信息接受者那么被动。网络广告是更进一步的就是信息发布者的被动性更强,而信息浏览者的主动性却更强。那么广告能否在电子商务领域占据主流呢?

第一:低成本
许多企业注册电子商务网站后,就发布供求信息和产品信息以及企业信息等,有些企业发完了这些信息后,还到论坛进行发帖做宣传,目的就是为了让自己的目标客户能够看到,能够及时找到自己,而这样的模式,何尝不是广告呢?或者说是网络广告!许多企业注册电子商务网站后,一般花费的成本比较少,有的几乎没有什么成本,或者一般费用从几百到几千就可以享受一年的贵宾服务,其广告成本比电视和报纸广告少的多,但是企业加入电子商务网站后,发布信息等,其宣传面积有限,不比电视、报纸等传统媒体那么大。只要企业能认真维护和更新信息的话,其收益远远大于付出的。

第二:持久性
企业在某些电子商务平台或者论坛发布销售信息和产品信息后,其保存的时间一般比较长,从三个月到半年,或者几年等,跟电视等传统媒体相比,网络广告的持久性更占据优势。

第三:互动性
企业在电子商务平台发布信息后,可能会收到一些客户的电子邮件咨询和电话咨询,同时他们还拥有在线即时沟通软件,可以随时的进行沟通和了解,企业与客户之间的互动远远大于电视和报纸等传统媒体。

第四:针对性
一些行业类的电子商务网站等由于比较专业性,浏览和关注的人大多是行业内人士,所以企业发布信息后,更多的是被目标客户所看到,其针对性更强。而不像电视等媒体,针对性不是很强。

第五:多样化
由于网络广告可以采用文字、图片、FLASH、以及视频、语音、三维等多种表现形式,其带给目标客户的体验大不一样,远远比电视媒体的表现形式多多了!

第六:可控性
在网络里发布的信息以及做的图片文字广告等,可控性比较好,随时随地的进行修改和维护以及管理,由于其制作成本比较少,所以修改也比较方便。

第七:含蓄性
网络广告的多样化,其中信息宣传和软文宣传等,使的广告弱化,比较含蓄,不比电视广告那样明显,或者让别人反感。

网络广告具有以上许多的优势和特点,同时电子商务网站里的广告大多是以文字信息的形式表现。并且许多目标客户会主动的搜索他们所需要的信息,使广告性更加弱化。

比如一些信息浏览者在网络里搜索和寻找自己所需要的信息后,不那么强烈的感觉自己所搜索到的信息就是广告,由于搜索网站和功能的引导,让信息搜索者感觉搜索是带着方便性,没有朝着广告这个方面去思考,就算是广告,因为这些信息广告是他们所需要的信息,所以他们也不会觉得是广告。

电子商务网站除了发布供求信息、产品信息、企业信息等作为广告来宣传企业产品外,是否还可以在首页或者其他地方投放广告呢,这些广告大多是以图片为多,但是这样的图片广告效果不是很理想,带有太强烈的广告性,不被许多客户所认可,那么电子商务网站基于会员信息发布以及信息搜索等网络特点,广告是否是电子商务网站的主要利润来源之一呢?现在许多电子商务网站是靠收取会员费来维持生存,而会员付费的主要结果就是可以发布更多的信息和查看更多的信息,会员作为信息发布者和信息浏览者,使会员自己处于广告发布和广告接受当中。

但是电子商务网站具有针对性强等特点,是否考虑把广告作为未来主要利润来源之一呢?许多网站在首页和其他地方都有许多广告,比如中国化工网:http://china.chemnet.com/ 首页的广告就有许多,仪器仪表网:http://www.5117.com/ 首页的广告也不少,中国食品商务网:http://www.21food.cn/ 首页的广告也不少,中华服装网:http://www.51fashion.com.cn/ 中国纺织网:http://www.texnet.com.cn/ 等行业类电子商务网站不比阿里巴巴的广告那么少,阿里首页和其他频道几乎没有什么广告,那么未来阿里会不会也开发广告收益呢?而以阿里巴巴为代表的电子商务网站的广告却很少,比如买麦网,全球五金网,中国制造网等,以前万国商业网(http://china.busytrade.com )的首页广告也几乎没有,但是最近万国商业网却主推首页广告。其广告位子一下子冒出几十个。为什么万国商业网有广告战略意识的转变呢?为什么现在却那么看种网络广告呢?看种电子商务平台的网络广告呢?从门户类电子商务定位也学着行业类电子商务网站呢?我想其主要原因还是意识到网络广告在电子商务平台所拥有的优势以及未来发展前途吧!

『玖』 简答题 电子商务给个人,组织和社会带来了什么样的影响

1、电子商务对企业组织的影响:
电子商务降低了企业的管理成本和交易成本,使企业给消费者带来了多种多样的消费渠道。电子商务则减少了中间的所有环节,直接是生产商和消费者的交易,从而隆低了中间环节的交易成本。同时电子商务降低了企业的采购成本,扩大了企业的市场,使产品能够在世界范围内销售。电子商务可以使消费者直接参与企业的生产,根据消费者的需求,企业可以通过电子商务让消费者参与生产过程中策划自己所需的产品。电子商务促使了虚拟产品的产生,减少了企业库存商品的积压,提高了交易的效率。电子商务通过内部网、外部网、互联网与企业员工、客户、供应商及合作伙伴直接相关联时,所发生的各商务活动,其商务活动中所带有经济价值的产品和服务进行宣传、购买和结算。这种交易方式不受地理位置,资金多少或零售渠道的所有的影响,公有、私有企业、公司、政府组织、各种社会团体、一般公民、企业家都能自由的参加广泛的经济活动,电子商务能使产品在世界范围内交易并向消费者提供许许多多的选择。电子商务给企业带来了更广阔的市场,以前由于信息的阻塞,企业的市场往往只能在某一个地区或某一个区域内。在信息经济的高速发展、以电子商务为主要交易模式的今天,企业的市场不再是某一个地区或一个区域了,企业通过电子商务可以在世界范围内,不同的国家,不同的区域内进行交易,从而扩大了企业的交易市场。电子商务降低了企业的管理成本和交易成本,使企业给消费者带来了多种多样的消费渠道。同时电子商务降低了企业的采购成本,扩大了企业的市场,使产品能够在世界范围内销售。电子商务促使了虚拟产品的产生,减少了企业库存商品的积压,提高了交易的效率。
2、电子商务对个人的影响
随着人们生活水平的提高,电了商务被越来越多的人所接受,它不仅可以娱乐消遣,而且对我们的学习和工作起着不可乎视的作用。在工作方面,人们可以在网上洽谈工作,因而不用把时间浪费在长途跋涉上。甚至还可以足不出户的了解天下事。犹如古时候的圣人诸葛亮一般。通过网络老板可以在公司真正做到遥控指挥,人们也不必为文件下达得太慢而烦恼了。可见网络的确可以促进人们的工作效率以及工作量的提高。总而言之,电子商务改变着人们的生活方式、消费观念和娱乐形式。它不仅丰富了我们的生活,使我们的生活多姿多采,而且提高了我们的生活质量是我们更懂得怎样享受自己的生活。它让我们的心灵在歌唱与身体伴舞。
3、电子商务对社会的影响
随着电子商务魅力的日渐显露,虚拟企业、虚拟银行、网络营销、网上购物、网上支付、网络广告等一大批 前所未闻的新词汇正在为人们所熟悉和认同,这些词汇同时也从另一个侧面反映了电子商务正在对社会和经济产 生的影响。
(1) 电子商务将转变政府的行为。政府承担着大量的社会、经济、文化的管理和服务的功能,尤其作为"看得见 的手",在调节市场经济运行,防止市场失灵带来的不足方面有着很大的作用。在电子商务时代,当企业应用电 子商务进行生产经营,银行是金融电子化,以及消费者实现网上消费的同时,将同样对政府管理行为提出新的要 求,电子政府或称网上政府,将随着电子商务发展而成为一个重要的社会角色。
(2) 电子商务将改变企业的生产方式。由于电子商务一种快捷、方便的购物手段,消费者的个性化、特殊化需 要可以完全通过网络展示在生产厂商面前,为了取悦顾客,突出产品的设计风格,制造业中的许多企业纷纷发展和普及电子商务
(3) 电子商务将改变人们的消费方式。网上购物的最大特征是消费者的主导性,购物意愿掌握在消费者手中;同时消费者还能以一种轻松自由的自我服务的方式来完成交易,消费者主权可以在网络购物中充分体现出来;
(4) 电子商务将对传统行业带来一场革命。电子商务是在商务活动的全过程中,通过人与电子通讯方式的结合 ,极大地提高商务活动的效率,减少不必要的中间环节,传统的制造业籍此进入小批量、多品种的时代,"零库 存"成为可能;传统的零售业和批发业开创了"无店铺""网上营销"的新模式;各种线上服务为传统服务业提供了全新的服务方式。 (5) 电子商务将带来一个全新的金融业。由于在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件,随着电子商务在电子交易环节上的突破,网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网 上接服务、电子支票、电子现金等服务,将传统的金融业带入一个全新的领域。
(5)电子商务将带来一个全新的金融业。由于在线电子支付是电子商务的关键环节,也是电子商务得以顺利发展的基础条件,随着电子商务在电子交易环节上的突破,网上银行、银行卡支付网络、银行电子支付系统以及网 上接服务、电子支票、电子现金等服务,将传统的金融业带入一个全新的领域
(6) 电子商务将改变商务活动的方式。传统的商务活动最典型的情景就是"推销员满天飞""采购员遍地 跑","说破了嘴、跑断了腿";消费者在商场中筋疲力尽地寻找自己所需要的商品。现在,通过互联网只要动动 手就可以了,人们可以进入网上商场浏览、采购各类产品,而且还能得到在线服务;商家们可以在网上与客户联系,利用网络进行货款结算服务;政府还可以方便地进行电子招标、政府采购等;
总而言之,作为一种商务活动过程,电子商务将带来一场史无前例的革命。其对社会经济的影响会远远超过商务的本身,除了上述这些影响外,它还将对就业、法律制度以及文化教育等带来巨大的影响。

『拾』 电子商务组织思想包括什么

思考电子商务,不妨从思考商务活动开始。 商务活动的实质是资源的交易和整合。好比硬币的两个面,交易和整合也是商务活动的两个侧面。每一笔交易都伴随着一次新的资源整合,交易和整合的目标是价值提升或价值最大化。交易和整合——也就是商务活动——大致有三种形式,一是市场,二是企业,三是协同。市场是一种交易形式,企业也是一种交易形式(当然更加复杂),而介于市场和企业之间的“协同”性商务组织(如战略联盟、虚拟企业、外包等)则是一种正在蓬勃兴起的交易形式。 视具体应用范围的不同,可以将电子商务划分为市场应用、企业应用和协同应用三大类型。但是不应该将电子商务的应用局限于商务活动的局部领域(如网站电子商务或网络营销),因为商务活动的一体化必然要求电子商务的一体化。 电子商务中的“电子”指电子商务技术,那么是不是只要将电子商务技术与上述商务活动结合就实现电子商务了?答案不是单纯的“是”或者“不是”,问题的关键是怎么结合。请看以下两个公式: 电子商务≠电子+商务 电子商务=电子*商务 这两个公式的意思是说,电子商务不是电子和商务的简单相加,而是电子和商务的有效融合;电子和商务的结合并不必然地得到具有更高效率和效益的电子商务,相反,如果结合的不好,电子商务的效率和效益甚至更低。因此,继续将电子商务界定为“通过计算机网络进行商务活动”是不恰当的,有必要对电子商务概念做一点修正: 电子商务:基于计算机网络并与之有效融合的商务活动。 纵观商务活动乃至整个人类活动发展,信息技术一直伴随其中。每一次商务活动的进步都伴随着信息技术的进步,信息技术和商务模式在不断的进化中形成了有效融合的系统联系,一定的信息技术总是与一定的商务模式相匹配的,改变信息技术的同时却不改变商务模式,无异于让火车在马路上跑,只是徒然增加成本,断然带不来效率和效益。所以电子商务中的“商务”一定不再是原来的商务活动模式,而是与电子商务技术匹配的进化了的商务模式。 本质上,电子商务不仅是一种工具或者方法的应用,更是一种崭新的商务模式,而任何一种商务模式都是当时社会的技术条件和制度条件下的社会分工方式。一种好的商务模式必然促进社会分工,提高社会生产和转化效率,进而促进社会经济发展,但是,在实际过程中存在着商务模式与社会分工之间的十分复杂的互动作用,这就使得任何一种成功的商务模式的设计都难以完全在人们的头脑中、书本上或书斋里完成,只能通过社会组织试验完成,通过不断的试验,加以肯定、改进或者否定,从而使新的商务模式得以进化。我们现在所看到的各种商务模式——如百货商店、连锁店、批发市场、战略联盟等无一不是试验和进化的产物。 理论和实践都证明,当面对和处理一个包含许多互动作用的复杂系统——电子商务模式正是这样的系统——的时候,试验和进化是促进发展的唯一途径。基于这样的认识,我们就可以理解为什么网络经济和电子商务的应用与发展经常不按我们预想的方式发展,经常在我们以为必然成功的地方失败,却在我们不抱希望的地方给我们惊喜。我们应该以平常的、像理解人类进化过程那样的心态来看待网络经济和电子商务的这样那样的挫折和失败。 这决不意味着我们可以放弃理性,决不意味着一切都变得那么不可预料和控制。正好相反,我们能够以更加正确的方式来促进电子商务的发展,我们应该摒弃那种只对成熟的商务模式适用的刚性的组织和业务形式,而代之以柔性的组织和业务形式,将试验和进化功能“内置化”,以更快、更低成本地找到成功的电子商务模式。 在一些大的方向,电子商务的进化则是可以预见的: ——电子商务将从模仿走向创新,将出现越来越多的在传统商务中没有的商务模式,网络广告的发展即是例证。 ——电子商务的模式将日趋多元化,并在与传统商务融合的过程中日趋复合和复杂,所谓“B2B”和“B2C”等过于简化的模式分类很快将成为历史。 ——电子商务模式创新将从业务流程创新到管理创新,再到组织创新,渐次展开,渐次深入,这是一个相互作用、激荡、混沌和自组织的进化过程。

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