⑴ 电子商务与现代物流计算题
Q=√源(2RC/H)*√（（H+K）/K）=√2*2400*400/12*√(12+4)/4=800（件）
V=√(2RC/H)*√（K/（H+K））=√2*2400*400/12*√4/（12+4）=200（件）
N=R/Q=2400/800=3（次）
TC=RP+HV=2400*100+12*200=242400（元）
⑵ 09厦门自考电子商务与物流实践试卷
电子商务与现代物流实践试卷（A）参考答案
课程代码：
考试时间100分钟
一、 分析叙述题
1、电子商务的物流作业流程与商流、信息流及资金流的作业流程有关，请登录DELL的直销网站（http://www.dell.com）,画出框图并说明DELL的直销分为三个阶段8个步骤。
戴尔直销流程：
2、讨论现代物流管理十大趋势是什么？可上网查询？
过去物流管理着重在企业内部作业与组织的整合，对下游顾客的对应，是以服务与品质为主要重心。因此，评价物流的管理业绩和效果的准则，多半是以处理订单周期时间的速度，供货率及完成质量来量度。
随着物流业的发展，在供应链管理模式上增添新的内容，物流业出现了新的十大趋势。
（一）物流管理从物的处理，提升到物的加值方案设计、解决和管理上。可以为客户提供度身订造式的，并带有个性化的服务，企业逐渐转向强调跨企业界限的整合，使得顾客关系的维护与管理变得越来越重要。
（二）由对立转向联合。传统商业通道中，企业间多半以自我为中心，追求自我利益，因此往往造成企业间对立的局面。然而在追求更大竞争力的驱动下，许多企业开始在各个商业流通机能上整合，通过联合规划与作业，形成高度整合的供应链通道关系，使通道整体成绩和效果大幅提升。
（三）由预测转向终测。传统的流通模式通过预测下游通道的资源来进行各项物流作业活动，不幸的是预测很少会准确的，因而浪费了许多自然及商业资源。新兴的物流管理趋势是强调通道成员的联合机制，成员间愿意互换营运及策略的信息，尤其是内部需求及生产的资料，使得上游的企业无需去预测，流通模式是逐渐由预测基础转向终测基础发展。
（四）由经验积累转向变迁策略。一直以来经验曲线是企业用来分析市场竞争趋势及发展对应策略的方法，并以企业长年积累的经验作为主要竞争武器，然而科技的突飞进步，企业固守既有经验反而成为企业发展的障碍，因此在调度变化的环境下，经验及现存通道基础结构反变为最难克服的障碍，成功的企业要建立对策略方向的嗅觉和持续变迁管理体系才能生存。
（五）由绝对价值转向相对价值。传统财务评价只看一些绝对数值，新的评估方法将着重在相对价值的创造，亦即在通道中提供加值服务，顾客所增加的价值中企业可占多少比例。
（六）由功能整合转向程序整合。在竞争渠道日趋激烈的环境中，企业必须更快响应上、下游顾客的需要，因而必须有效整合各部门的营运，并以程序式的操作系统来动作，物流作业与活动多半具有跨功能，跨企业的特性，故程序式整合是物流管理成功的重点。
（七）由垂直整合转向虚拟整合。在传统渠道中，一些大企业进行通道的垂直整合，以期对通过掌握有更大的力量，事实证明这并不成功，反而分散了企业的资源，并将主业削弱。今日企业经营的趋势是专注核心业务，将非核心业务委托给专业管理公司去做，形成虚拟企业整合体系，使主体企业提供更好的产品及服务。
（八）由信息保留转向信息分享。在供应链管理结构下，供应链内相关企业必须将供应链整合所需的信息与其他企业分享，否则，无法形成有效的供应链体系。
（九）由训练转向知识学习。在可预见的未来，任何物流程序均以人力来完成。然而，物流作业多半需要在各个物流据点和运输网络中进行，大约有90%的时间，物流主管无法亲自加以监控。全球化的发展趋势，也增加了物流人力资源管理的复杂度。物流主管必须将以个别人员技能训练的方式，转向知识基础的学习发展。
（十）由管理会计转向价值管理。未来许多企业愿意投入许多资源建立基本会计系统，着重在提供增值创造，跨企业的管理信息，以期能确认可创造价值的作业，而非仅在于收益增加，成本升降上。
3、电子商务的配送管理主要包括：采购管理、库存管理、进货管理、储存管理、出货管理，其中进货管理的内容是进货和进货验收，储存管理的内容主要包括分拣、存放和拣选，出货管理的主要内容包括包装、组配和送货等，电子商务公司对以上这些业务进行管理。请画出以上电子商务的配送管理业务流程图。流程起始于供应商或者制造商，流程的末端是电子商务用户，管理的主体是电子商务公司。（20分）
4请在进行物流决策时如何进行电子商务的成本分析，可上网查询。（P59）
（1） 通过对物流成本的计算，分析，可以了解物流成本水平，发现物流活动中存在的问题；
（2） 通过与同类企业或竞争对手物流成本的对比，可以找出本企业与同行及竞争对手之间的差距；
（3） 通过对物流成本结构及物流总成本分析，可以正确地评价物流活动的合理性；
（4） 根据物流成本计算结果，可为企业制定计划，调整物流活动和评价物
在电子商务中最难解决的就是物流配送。物流配送从经营电子商务的公司中分离出来而由专门的物流代理公司去经营将成为发展方向。目前邮政系统正着手营造一个庞大的物流配送网络，准备担当起这个角色，这方面它们有独特的优势。
物流配送代理的独立操作也将引发一些新的问题，双方的配合至关重要，但一些涉及物权归属、风险责任、费用成本、产品质量、争议解决方面的法律问题也将浮出海面。物流配送是电子商务的重要和最后环节，是电子商务的目标和核心，也是衡量电子商务成功与否的一个重要尺度。物流配送需要有商品的存放网点，需要增加运输、配送人员的开支，由此而增加的成本应该经过仔细核算。有人认为，企业要增加的仅仅是配送成本，而节省的则是库存成本和店面成本。要知道，店面成本虽然节省了，但是存放网点的增加和配送所需的其它开支能在多大幅度上降低总成本，这仍需要在实践中摸索，而且，库存仍然是必需的。
二、分析计算题
1、 某电子商务企业保持有10种商品的库存，有关资料如下表所示。为了对这些库存商品进行有效的控制和管理，该企业打算按20%的A类物品，30%的B类物品，50%的C类物品来建立ABC库存分析系统，请您用ABC分类法将这些商品分为A、B、C三类。（计算耗用金额->计算累计百分比->确定ABC分类）
商品编号 单价(元) 需求量(件) 商品编号 单价(元) 需求量(件)
A 5.00 40000 F 5.00 250000
B 8.00 190000 G 6.00 15000
C 7.00 4000 H 4.00 80000
D 4.00 100000 I 5.00 10000
E 9.00 2000 J 7.00 5000
商品编号 耗用金额(元) 次序
A 200000 5
B 1520000 1
C 28000 9
D 400000 3
E 18000 10
F 1250000 2
G 90000 6
H 320000 4
I 50000 7
J 35000 8
商品编号 耗用金额(元) 累计好用金额(元) 累计百分比
（%） 分类
B 1520000 1520000 38.9 A
F 1250000 2770000 70.8 A
D 400000 3170000 81.1 B
H 320000 3490000 89.2 B
A 200000 3690000 94.3 B
G 90000 3780000 96.6 C
I 50000 3830000 97.9 C
J 35000 3865000 98.8 C
C 28000 3893000 99.5 C
E 18000 3911000 100 C
分类 每类金额(元) 库存品数百分比（%） 耗用金额百分比（%） 累计好用金额百分比（%）
A=B,F 2770000 20 70.8 70.8
B=D,H,A 920000 30 23.5 94.3
C=G,I,J,C,E 221000 50 5.7 100
2、 某电子商务企业计划对它的最畅销商品进行库存分析。该商品年需求量为10000件，单价100元，年储存成本约为单价的20%。该企业的每次订货的成本是100元，平均交货时间为10天。问：经济订货数量是多少？一年的订货次数为多少？两次订货的时间间隔是多少天？年库存总成本是多少？（15分）
EOQ=√ 2RC/PF=√10000*2*100/100*0.2≈316（件）
n =R/Q=10000/316≈32（次）
T=1/n≈0.03（年）≈11（天）
TC=RP+QH=10000*100+316*100*0.20=1OO6320.00(元)
3、 某商品有四个供应地和三个需要地，各供应地的供应量分别为：A1----100吨，A2----65吨，A3---35吨，A1----240吨。各需要地的需要量分别为：B1----80吨，B2----160吨，B3---200吨。各供应地和需要地的单位运价如下表所示：（15分）
单位运价表
需要地
供应地 B1 B2 B3
A1 4 12 8
A2 11 2 7
A3 3 1 5
A4 9 10 6
问：如何规划运输方案，才能使运输费用最低？
产销平衡表
供/需地 B1 B2 B3 供应量
A1 80 20 100
A2 65 65
A3 35 35
A4 40 200 240
需求量 80 160 200
C=80*4+20*12+65*2+35*1+40*10+200*6=2325(元)
5．5．某商品的产地和销地位于呈线状的交通路线上，各产地的产量、销地的销量及它们的相对位置如下图所示：
问：如何规划运输方案，才能使运输吨公里最小？
产销平衡表
产/销地 B1 B2 B3 产量
A1 10 10
A2 20 20
A3 10 50 60
销量 10 30 50
⑶ 2010年电子商务师与现代物流师试题真题有哪些
一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）
在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。
1.“电子”是虚拟的，“商务”是现实的，要实现虚拟变为现实必须依靠（）
A.物流
B.信息流
C.商流
D.资金流
2.规划和设计电子商务物流与配送方案时应重点考虑的因素不包括（）
A.消费者的地区分布
B.配送细节
C.销售的价格
D.物流成本与库存控制
3.下列不属于美国物流定义派别的是（）
A.工程派
B.军事派
C.经济派
D.管理派
4.以下关于配送与物流的差别的论述，不正确的是（）
A.物流辐射范围比配送大
B.配送一般发生在下游和末端靠近最终消费的地方
C.配送处理的流体具有少品种、小批量、多批次等特点
D.物流包括运输、储存、装卸搬运、包装、流通加工、物流信息处理及一些增值服务
5.通过载体的流体在一定流向上行驶路径的数量表现是指物流要素中的（）
A.流效
B.流程
C.流量
D.流速
6.下列哪个模式适合偶尔进行的或者交易的物流资源是高度专用化的这两类物流资源交易？（）
A.单边治理
B.双边治理
C.三边治理
D.多边治理
7.物流系统形成的关键是（）
A.要素协同
B.要素目标统一
C.要素产权同一
D.要素运作统一
8.根据系统论的理论，下列哪种系统之间的关系是协调、配合、竞争的关系？（）
A.本级系统
B.上级系统
C.同级系统
D.下级系统
9.根据仓库保管条件的不同，粮仓属于（）
A.普通仓库
B.专用仓库
C.特种仓库
D.立体仓库
10.以下不属于自动化立体仓库的特点的是（）
A.用高层货架存储商品
B.自动存取
C.计算机控制
D.建设成本低
11.保管合同的任何一方变更或解除合同不可以免除责任的是（）
A.在不损害国家利益的前提下，双方经过协商同意变更或解除合同的
B.由于不可抗力的原因，造成合同无法履行
C.当事人由于经济危机遭受亏损，无法履行合同的
D.当事人一方由于抢险救灾，致使合同无法履行的
12.在为商品安排货位时，首先要考虑商品的性能和储存要求，这是为了（）
A.确保储存商品的安全
B.方便作业
C.提高仓容利用率
D.先进先出
13.以下属于影响商品质量变化的人为因素是（）
A.包装不善
B.鱼类腐烂变质
C.金属制品生锈
D.纺织品褪色
14.ABC库存分类法就是根据库存品的年耗用金额的大小，把库存品划分为A、B、C三类，其中B类库存品其品种数占总库存品种数的（）
A.5%～10%
B.10%～15%
C.15%～20%
D.20%～25%
15.以下不属于运输主要特征的是（）
A.公用性
B.可储存性
C.配合性
D.统一性
16.可实现“门到门”运输的是（）
A.铁路运输
B.水路运输
C.公路运输
D.航空运输
17.以下属于集装箱运输的特点的是（）
A.输送能力大、连续性强
B.建设投资小、通过能力大
C.有利于多式联运的开展
D.运输距离短
18.在组织商品运输时出现了商品由消费地向生产地运输的不合理运输现象，该现象属于（）
A.迂回运输
B.重复运输
C.对流运输
D.倒流运输
⑷ 电子商务与现代物流计算题 求答案 快！大神们
Q =√（2RC / H）*√（（H + K）/ K）=√版2 * 2400 * 400/12√（12 +4）/ 4 = 800（件权）
ν=√（ 2RC / H）*√（K /（H + K））=√2 * 2400 * 400/12√4 /（12 +4）= 200（件）
N = R / Q = 2400 / 800 = 3（次）
TC = RP + HV = 2400 * 100 +12 * 200 = 242400（元）
⑸ 谁有，急需呀！！！！！感谢各位了，，自考电子商务与现代物流模拟试题及答案
自考问题复先网络湖北自考办，更全制面更专业
武汉的自考办的是比较成熟的
读自考上一个本校住宿本校上课的学校，享受统招生待遇的学校
第二大学通过自身努力，能毕业，自己喜欢的专业前进吧
湖北武汉读自考的可以k我
我对湖北武汉自考学校比较了解，能知道那个学校优点那个学校的缺点
自考一定要去名校，湖北的什么华师，武大才行，
最起码也是名牌大学的本科
⑹ 关于《电子商务与现代物流》的一道计算题，麻烦大家了。O(∩_∩)O~
AAACCD
1.销售网络，物流网络
2.
3.准确率、及时率。
⑺ 电子商务现代物流的论文题目都有哪些。
我们写过一篇电子复商务制物流的论文《电子商务下的物流模式》
电子商务的优势之一就是能大大简化业务流程，降低企业运作成本。而电子商务下企业成本优势的建立和保持必须以可靠和高效的物流运作为保证。现代企业要在竞争中取胜，不仅需要生产适销对路的产品、采取正确的营销策略、以及强有力的资金支持，更需要加强“品质经营”，即强调“时效性”，其核心在于服务的及时性、产品的及时性、信息的及时性和决策反馈的及时性。这些都必须以强有力的物流能力作为保证。以生产企业为例，有关调查研究的数据显示,物流对企业的影响是公认的,90%以上的人认为较重要,其中42%的人认为很重要，仅有9.2%认为不重要。
一个国家物流业的发展水平反映了该国的综合国力和企业的市场竞争能力。面临世纪之交，全球经济新秩序正在建立和调整,世界各国以及区域经济组织都非常重视物流水平对于本国经济发展、国民生活素质和军事势力的影响。最近签订的《日美防务条约》，其实质就是日本承诺提供美军在亚太地区的军事行动的物流保障支持。
⑻ 电子商务专业学的电子商务物流试题及答案
单选(30) 多选(20) 案例分析(20) 论述题(30)
1.数字证书
用来标志和证明网络通信双方身份的数字信息文件
2.EDI P129
将贸易（商业）或行政事务处理按照一个共认的标准变成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的电子传输
3.相对地址和绝对地址 P08
绝对地址：直接写出所链接的文件位于哪个服务器中的网站内，主要用来链接其他网站的网页。
相对地址：用所链接的文件相对于目前网页所在的位置来表示，通常用来链接当前网站中的其他网页。
4.在HTML中,align属性 P04
指明对齐方式,属性值可以是left(左对齐),centre(居中对齐)或者right(右对齐)
5.超级终端 P39
超级终端是win9x/nt/2000/xp自带的应用软件，它能实现与其他计算机或串行通讯设备的连接并进行连机服务。利用拨号网络，通过modem，用户可以轻而易举地实现两台计算机的直接连接，实现诸如对话、传送及接收文件等功能。超级终端是功能强大的串行通讯辅助调试软件，用户利用它可以方便地完成PC计算机之间的串行通讯。
6.网络蚂蚁下载软件中,将”蚂蚁数目”设置 P27
把一个文件分为多段下载。
7.在新闻组中,计算机顶级类别中程序主题下关于某个专题小组描述 P62
命名规则第一部分，确定专题小组所属的大类称为顶级类别
Alt 无规定主题，任何言论都可发表。Biz商业或与之相关的主题。Comp计算机专业及业余爱好者包括计算机科学、软件资源、硬件资源和软件信息。Misc其余的主题，在新闻组里所有无法明确的分类东西。News新闻组本身的主题，如新闻网络、新闻组维护。Rec休闲、娱乐的主题。Sci科学研究、应用或相关主题，不包括计算机。Soc社会科学的主题。Talk辩论或人们长期争论的主题
第二部分表示等级类别仲的不同主题
第三部分主题细分出特定的领域，构成了专题讨论小组的名称，
8.调研表问题设计要求 P67
不能带有误导字眼（老师课堂总结）
③ 确调研目标和内容。②分析被调研人群特点，问卷设计的语言措辞选择得当
③协同工作，在问卷设计中，为数据统计和分析提供方便。
④问题数量适当、结构合理、语言文明规范
9.商店生成系统的组成 P89
包括前台商务系统、商家店面管理系统（最重要）、站点后管理系统
10.PSD P54
PSD：移动存储设备。
移动存储设备具有安装简单，方便携带，存储量大的特点。
按介质划分为4类：①使用磁介质的产品（如移动硬盘）②光存储技术的产品（包:CD-R/W、DVDRAM）③光磁技术的产品（有：MO、PO）④特殊存储技术（包：CLIK!、CF/2）
按容量划分为3类：①小容量存储设备：小于250MB。②中等容量存储设备：在2GB内。③大容量存储设备：超过2GB
11.条形码分类 P169
①商品条形码、②物流条形码、③EAN-128码
12.条形码具体表示 P168
一、商品条形码（EAN-13码由13位数字构成，结构：P1 P2 P3+M1 M2 M3 M4+I1 I2 I3 I4 I5+C
分别代表前缀码、厂商码、商品代码、校验码。P1~P3：国际物品编码协会分配给其成员的表示代码，中国大陆“690”，香港“489”、M1~M4：厂商代码、I1~I5商品项目代码、C校验码）
二、物流条形码（DUN-14由14位数字组成，除第一位外，其余13为数字代表的意思余商品条码相同，条形码第一位表示物流识别代码“1”包装中有6件商品，“2”包装中有12件商品）（DUN-16是DUN-14的扩大，将物流识别码增加至2位）
三、(表示的内容最多)EAN-18是根据EAN/UCC-128码的定义标准将数据转变成条形码符号，为识别携带信息的意义，采用不用的应用识别码。而信息码则是固定或可变长度的数字。
13.病毒类型 P273
①引导型病毒、②文件型病毒、③混合型病毒、④宏病毒
14.病毒类型的说法正误 P273
请看书，内容过多
15.网上调研方式 P65
①E-mail问卷、②在线调研、③网上间接调研法
16.FTP常用命令 P31-32
Put（上传），get（下载）
17.病毒检测技术 P274
①特征代码法、②校验和法、③行为检测法、④软件模拟法
18.CSS的特点 P20
①便于页面的修改
②便于页面风格的统一
③减少网页的体积
19.调研问卷的一般格式 P66
①卷首说明、②调研内容、③结束语
20.邮件列表 P45
可以实现邮件批量发送，即同时向许多拥有电子邮件地址的人发送预备好的邮件。
类型：建立自己的邮件列表服务器、使用其他网站提供的邮件列表服务。也可分为：公开类型、封闭类型、管制类型。
特点：①如果需要向某一列表发送电子邮件，只要将此电子邮件发送到某一具体的地址，系统提供自动转发、②注册和取消注册非常方便、③邮件列表还提供很多其他功能。
范围：专题讨论组、发布消息、电子邮件邮购业务。
存在问题：邮件列表数量少、很多邮件列表的邮件都是经过整理以后再发送给用户，造成邮件的延时，用户得不到几时反馈、邮件列表的主题都是由这些邮件列表供应商提供，用户只能在这些邮件列表中进行讨论和交流、邮件列表的分类不明确。
21.网络蚂蚁下载工具所用的技术手段 P29
多点连接、断点续传、计划下载
22.招标采购 P220
流程：发标、开标、决标、签订合同
23.FTP和Telnet共有的特点
密码验证，明文传输
24.覆盖病毒特征
覆盖病毒直接用病毒程序替换被感染的程序。早期覆盖病毒由于破坏了被感染的程序，使被感染的程序立即停止运行，容易被发现。
覆盖病毒和其他一些破坏性病毒会把控制权交回操作系统。
25.业务流程图的基本图形符号 P175
26.<table>属性中,rowspan定义 P11
Rowspan：该单元格所跨行数、
27.HTML中,正确的嵌套方式 第一章第二节
混合、融合（网上解释）
28.声音文件 P24
格式：WAV文件、MID文件、MP3文件。
⑼ 2010--2012全国高等教育自学考试电子商务与现代物流试题及答案
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