① 关于电子商务专业的演讲稿
现状与前景：
进入21 世纪以来，随着全球经济一体化的不断深入，在 Internet 技术不断完善的推波助澜下，电子商务这个新兴行业迅猛地席卷整个世界。资料显示，2005 年全球电子商务交易额已达30000亿美元，通过电子商务实现的交易已经占到全球贸易额的15～20%，绝大部份是在美国和欧洲发达国家以B2B形式出现。它说明，电子商务已经成为国际经济贸易的高速发展的动力。
我国政府十分重视电子商务行业的发展，2005年相继公布《关于加快电子商务发展的若干意见》和制定“电子签名法”，发展电子商务建设的项目被列为国家高技术产业发展项目，电子商务环境越来越好。2005年1月19日，中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的“第十五次中国互联网络发展状况统计报告”显示，截至2004年12月，内地上网用户总数为9400万，上网计算机达到4160万台，我国的互联网发展迅速，为电子商务的发展奠定了基础。
数据显示，由于资本市场对中国电子商务的青睐，伴随着国内物流、支付、信用系统的逐步完善，信息基础设施的发展，以及企业和用户网上需求的不断开发和培养，2004年中国电子商务的交易总额达到4400亿人民币，2005年激增至7400亿元人民币。网上购物用户的数量达到2200万户，我国登记在册的企业已达到870万家，其中大中型企业就有10万多家，加入WTO后，越来越多的中国企业正积极开展国际电子商务应用。据国家劳动保障部门统计，目前国内电子商务从业人员仅数十万人。专家预计，国家未来10年将有1万亿资金投入到电子商务、电子政务项目建设中，由此将会引发超过200万的电子商务方面的人才缺口，这已经成为中国电子商务规模化发展的软肋之一。平均一下，每年社会上就需要20万电子商务专业人才，这与每年不到2万的人才输入有很大落差。
目前我国电子商务人员可以分为以下几类：第一类是在目前市场上占主流地位的初级电子商务人员，这类人才往往互联网的技术性强一些，而营销能力可能欠缺一些，需要进一步引进培养；第二类中级电子商务人才往往在营销能力上强一些，而在IT技术上需要进一步的培养和引导；第三类则属于高级电子商务人才，这种人才具备电子商务项目整体操作能力，具备较丰富的电子商务实战经验，此类人才目前极度短缺，公司一旦能够成功引进，可快速进入角色，避免浪费时间、金钱、精力。现在的电子商务领域中更多的还是初级人才但随着国际贸易、电子商务活动的增多，这些初级人才无论是从技术上还是营销能力上，均不能满足日益增长的电子商务事业和互联网事业的发展，需要更多高端电子商务人才的介入。
随着企业国际贸易、国际商务活动的增多，电子计算机技术在商务领域的重要性与便捷性已被更多的人所认识，很多商务和商业活动的开展越来越多地依赖于计算机网络技术。电子商务逐渐成为社会生活的主要方式，也成为数字化社会的基础。
电子商务人才市场需求将体现以下特征：（1）需求量大。一种全新的、涉及所有企业的商务方式的兴起自然需要大量人才。（2）需要受过专门电子商务教育的人才。电子商务与传统商务有着很大区别，有自身的理论、规律、方法，要求从业人员有较好的理论知识和实践经验。（3）需要高素质人才。电子商务作为现代商务模式，以高科技为支持，企业面临着十分激烈的市场竞争，同时电子商务类的公司中绝大多数岗位属创造性、非事务性劳动，因此要求员工具有较好的素质，既有较强的分析、判断与创新能力，又有善于实际操作、高效解决问题的能力，还要善于与人沟通，几者缺一不可。（4）要求有较高品德素养的人才。包括民族意识、开拓进取、敬业务实、团结友善等。我们将以上几个方面作为开设专业、开展教学的基本指导思想，当然我们的观念也将随着工作的开展和经验的积累而不断更新、完善。
在未来几年内我国电子商务人才供求缺口将不断加剧，电子商务人才被称之为“金领”更是不争的事实，这一职业的从业前景也是非常看好的，必将成为电子时代的一个朝阳职业。
（参考资料来源：北京劳动保障网、电子商务博客、中国教育先锋网、解放网-申江服务导报、上海华南新科技人才培训中心、计算机世界、网络营销观察、阿里巴巴）
② 急求物流配送开会演讲稿
尊敬的各位领导、同行、经销商朋友：大家好！感谢公司给我这次发言机会，我在这里代表配送商谈谈我和蒙牛公司合作的感受。首先，和蒙牛集团合作对于物流行业来说是我们的一种荣耀。因为做为乳业的龙头，这个地位不是轻易取得的，从公司的企业文化、管理机制、激励制度到运作流程、反应速度，都值得所有企业学习。和蒙牛公司的合作，我们企业也是学习到很多、受益颇多。而对于我们傅瑞物流来说，虽然和蒙牛在北京通州立体库项目中合作了三年，但确是荣辱与共、风雨同舟的三年，这其中包括立体库的投入使用、奥运会、三聚氰胺事件，我们和蒙牛一起兴奋过、担忧过、失眠过……兴奋的是我们作为亚洲最先进的单体全自动立体库的配送商，在合作中，连续几年差错率为零、货损为零、化货为零，这在物流行业中也值得骄傲；担忧的是，在奥运会之前，为如何保证冰激淋的物流配送而担心，其中包括车辆更换、通行证等问题；失眠的是在三聚氰胺事件中，假如蒙牛出现问题，我们之前努力打造的这么好的伙伴关系将毁于一旦……而对于我们同行来说，如何做好大企业的物流，我也谈谈自己的一些看法。首先我们做到小而强。物流是个大行业，冷链物流是从这个大行业中细分出来的一个市场，如何在市场中占有一席之地，我们要建立自己的专业性，要弄明白目标市场是什么，优势是什么，客户的需求是什么。而作为傅瑞来说，首先定位于配送，那么做好配送，就要有好的设备，所以国内的车辆、保温箱厂、制冷机组，用什么样的，都值得我们研究。其次，读懂厂商的企业文化，随客户而动。以客户需求为导向，以服务客户为中心，确立我们的竞争优势。所以在我们的公司提出做“嵌入式物流”，像计算机一样，我们小企业不可能做计算机的全部，但是我们可以作为一个模块，承担部分功能。就拿奥运来说，之前大家都担心奥运会北京市内配送的问题，如何解决这个问题，当时面临的是多大的困难，大家谁也不知道，但是蒙牛领导们当时说了，有什么困难大家一起来办，找关系，想办法。当时我和荣庆的张总就和北京的武处说：既然领导这样说了，就当我们是你们的一个部门看待，大家共同努力就能解决面对的所有问题。所以，为了解决黄标车的淘汰问题，让我们敢于投资，合同签三年，为了办理通行证，我们大家齐心协力，交通局、农委，商委，也不分你的我的关系，只要帮的上忙的，大家一起来办，就这样，通行证的问题解决了。奥运会出现的所有难题就在大家的共同努力下，一件一件的攻破了……当奥运会结束后做总结的时候，我们发现我们在已经建立了一种伙伴关系，我们企业之间的边界消失了，正因为这种嵌入式的物流模式，我们蒙牛在奥运期间的配送，比百胜物流和夏晖物流这样北京一流的物流企业解决的更好！ 我们都知道：冷链是冰激淋企业的重要保障，作为厂家、商家、和第三方物流，都有很长的路要走，在前进的路上，为了我们走的更远，大家应该结伴而行！
③ 求物流公司一份演讲稿，要求以“提升团队协作精神。提高服务质量”为主题，
中国海洋大学青岛学院本科三批次专业介绍
英语专业
培养目标：本专业培养具有良好的科学素质和人文精神，德、智、体等全面发展，系统掌握英语听、说、读、写、译等语言实用能力，以及英美文学、对外经贸等相关学科的基本理论和专业知识，能在外事、经贸、文化、新闻出版、教育、科研、旅游及企事业单位或政府等部门从事翻译、文秘、教学、管理、研究等工作，具有创新精神和国际视野的高素质应用型人才。
主要课程：基础英语、中级英语、高级英语、英语综合阅读、英语口语、英语听力、英汉/汉英翻译、英语写作、第二外语以及用英语开设的英美文化、西方文学史、物流与报关实务、跨文化交际、国际贸易理论与实务、国际商务谈判、商务函电、英美文学等课程，并辅以英语演讲艺术、口译、同声传译、英语语言教学等实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到政府机关、外经贸、国际金融、国际商务、文化、新闻出版、教育、科研及旅游等部门从事翻译、文秘、教学、管理、研究等相关工作。也可以在跨国公司、涉外公司、进出口公司、国际货运及物流公司从事国际贸易和物流等相关工作。
日语专业
培养目标：本专业培养具有良好的科学素质和人文精神，德、智、体等全面发展，系统掌握日语听、说、读、写、译等语言实用能力，以及日本文学、对外经贸等相关学科的基本理论和专业知识，能在外事、经贸、文化、新闻出版、教育、科研、旅游及企事业单位或政府等部门从事翻译、文秘、教学、管理、研究等工作，具有创新精神和国际视野的高素质应用型人才。
主要课程：基础日语、中级日语、高级日语、日语综合阅读、日语听力、日语写作、日本社会与文化、日语概论、日语语言学、现代日语语法、日本近现代文学作品鉴赏、国际贸易理论与实务、经贸日语会话等课程，并辅以日语口译、日语笔译等实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到政府机关、外经贸、国际金融、国际商务、文化、新闻出版、教育、科研及旅游等部门从事翻译、文秘、教学、管理、研究等相关工作。可在日本跨国公司、日资企业及其他相关部门从事国际贸易和物流等工作。也可在中外旅游公司、涉外星级宾馆、饭店及相关管理部门从事旅游管理、酒店管理、境内外导游、旅游翻译等具体工作，担任翻译公司或人文、商务、科技等领域的专职笔译人员，以及出版社的专职日语编辑或国际会议、商务谈判、涉外接待等方面的专职口译员。
朝鲜语专业
培养目标：本专业培养具有良好的科学素质和人文精神，德、智、体等全面发展，具备扎实的朝鲜语听、说、读、写、译能力，熟练掌握朝鲜语语言文学、对外经贸等相关学科的基本理论和专业知识，能在外事、经贸、文化、新闻出版、教育、科研、旅游及企事业单位或政府等部门从事翻译、文秘、教学、管理、研究等工作，具有创新精神和国际视野的高素质应用型人才。
主要课程：基础朝鲜语、中级朝鲜语、高级朝鲜语、朝鲜语综合阅读、朝鲜语口语、朝鲜语听力、朝鲜语写作、朝鲜语视听说、朝鲜语文学、商务朝鲜语函电、国际贸易理论与实务等课程，并辅以朝鲜语口译、笔译等实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到政府机关、外经贸、国际金融、国际商务、文化、新闻出版、教育、科研及旅游等部门从事翻译、文秘、教学、管理、研究等相关工作。或者在韩国跨国公司、韩资企业及中韩合资企业从事国际贸易和物流等工作，也可在中韩旅游公司、涉外星级宾馆、饭店及相关管理部门从事旅游管理、酒店管理、境内外导游、旅游翻译等具体工作，以及在进出口公司、国际货运及物流公司从事专职翻译、文秘、国际贸易、国际物流等相关工作。
计算机科学与技术专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，掌握计算机软硬件、网络技术相关方面的基础知识，具备计算机应用技术、网络技术和软件技术的综合实践能力，能从事计算机应用、软件设计、系统管理和网络开发等相关工作，具有创新精神、团队协作能力的高素质应用型人才。
主要课程：离散数学、数字逻辑、C语言程序设计、数据结构、计算机组成原理、操作系统原理、面向对象程序设计、计算机网络、编译原理、数据库原理、JAVA程序设计、软件工程、J2EE应用开发、嵌入式系统开发等课程，并辅以C语言课程设计、数据库课程设计、操作系统课程设计、软件工程课程设计等实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到政府机关、企事业单位、外经贸企业、IT 企业、网络公司和各类高校从事程序设计、信息技术产品的开发与应用及计算机教学等相关工作。
电子信息工程专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，掌握电子工程、信息工程方面的基础知识，具备电子信息技术、电子通信技术、计算机技术和检测控制技术的综合运用能力，能从事各类电子设备、检测控制和信息系统的研究、设计、制造与应用等相关工作，具有创新精神和实践能力的高素质应用型人才。
主要课程：电路分析、数字电子技术、模拟电子技术、数据结构、通信电子线路、单片机应用、信号与线性系统、数字信号处理、微机原理与接口技术、数字系统设计、嵌入式系统原理、感测技术、电力电子技术、电机与拖动、电气控制与PLC等课程，并辅以工程制图CAD、金工实习、Protel设计及实验、电工组装实训、电子技术综合实践、生产实习、毕业设计等实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到相关电子企业，青岛及其周边城市聚集的大量韩、日、台、新等外资企业从事科研、工程设计及研究开发等方面的工作，也可以到科研部门和教育单位从事电子信息工程方面的科研、开发、管理和教学等相关工作。
软件工程专业
培养目标：本专业培养德、智、体全面发展，掌握扎实的计算机基础理论知识和较宽的工程专业知识，具有创新能力、较强的工程实践能力和团队协作能力，能从事软件分析、设计、开发、维护等相关工作，具有创新精神和实践能力的高素质应用型人才。
主要课程：C语言程序设计、数据结构、操作系统、面向对象的程序设计、数据库原理、计算机网络、微机原理与接口技术、软件工程、WEB编程基础、JAVA程序设计、SQL Server 数据库开发与实现、Linux原理与应用、软件需求分析与设计、软件设计与构架、J2EE应用开发、软件测试基础、UML面向对象分析与设计等课程，并辅以C语言课程设计、数据库课程设计、操作系统课程设计、软件案例分析、软件过程综合实训、软件工程实战等实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到高新技术企业从事软件开发与应用、项目管理等工作，也可以到科研部门和教育单位从事软件工程方面的科研、开发、管理和教学等相关工作。
通信工程专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，掌握通信技术、通信系统和通信网等方面的基础知识，具备电子技术、计算机技术、通信技术的综合运用能力，能够从事通信与通信网、信息及电子系统、信号传输与处理的研究、设计、应用和开发等相关工作，具有创新精神和实践能力的高素质应用型人才。
主要课程：电子技术系列课程、计算机技术系列课程、通信原理、通信电子线路、数字信号处理、电磁场与微波技术、计算机网络、通信网理论基础、光纤通信原理、程控交换技术、移动通信等课程，并辅以金工实习、Protel设计及实验、电子技术综合实践、生产实习、毕业设计等实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到通信系统研究开发部门、通信产品设计制造企业和通信服务行业，从事通信系统网络集成、调测以及系统运行管理等方面的工作，也可到各科研单位、国家机关和院校从事通信工程方面的科研、开发、管理和教学等相关工作。
数字媒体技术专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，具有科学文化素养和审美能力、熟练掌握数字媒体技术基本理论知识和专业技能，能够在广播电视、新闻出版、教育科研、广告传媒、网络传媒、艺术设计、数字影像制作等企事业单位和部门运用高科技手段从事数字媒体技术工作，具有创新精神和实践能力的高素质应用型人才。
主要课程：影视美术设计、造型基础、摄影技术与艺术、数字图像处理、平面设计及应用软件、动画艺术技巧、线描艺术、计算机二维动画、计算机三维动画、计算机图形学、多媒体技术原理与应用、多媒体软件设计、网络技术、网页艺术设计、动画片设计与制作、数字音频技术、非线性编辑与影视特效、数字视频技术、广告摄影摄像、电视节目创作等课程，并结合专业教学需要安排相应的实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到党政机关、新闻媒体、出版、商贸、教育、信息咨询及IT相关等领域，从事数字媒体开发、音视频数字化、网页设计与网站维护、多媒体设计制作、信息服务及数字媒体管理等相关工作。
工商管理专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，系统掌握管理学、经济学、法律等方面的基本理论知识，并能熟练运用科学的分析方法和现代技术手段进行调查、研究和解决管理实践中的问题，能胜任企事业单位及政府部门的综合管理工作，具有创新精神、协作精神、实践能力和自我发展能力的高素质应用型人才。
主要课程：微观经济学、宏观经济学、管理学原理、市场营销学、会计学、金融学、国际贸易理论与实务、经济法、管理信息系统、企业战略管理、人力资源管理、技术经济学、现代企业理论、经济统计学(含SPSS)、生产管理与质量控制等课程，并结合专业课程安排相应的实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到企事业单位、政府机关、外事、经贸、金融、商务部门从事生产经营及管理工作，也可以从事与本专业相关的教学、科研等相关工作。
市场营销专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，系统掌握营销学、管理学和经济学基本理论和方法，具备市场营销调研、策划和组织能力，掌握计算机和电子商务的基本技能，具有创新精神和实践能力的高素质应用型人才。
主要课程：微观经济学、宏观经济学、管理学原理、市场营销学、会计学、金融学、国际贸易理论、管理信息系统、经济法、经济统计学(含SPSS)、销售管理、客户关系管理、服务市场营销、营销策划与管理、网络营销管理、消费行为学、推销技术与商务谈判、市场调研与预测、国际市场营销、营销案例分析等课程，并结合专业课程安排相应的实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到政府部门、各类工商企业及广告、咨询策划等部门从事市场开发与营销管理工作，也可以从事与本专业相关的教学、科研等相关工作。
电子商务专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，具有扎实的经济学、管理学及信息技术基础，深入掌握电子商务信息流、资金流及物流方面的基本技能，能提供完整的电子商务解决方案，可在金融机构、制造业及商业流通企业、高等院校、科研单位、软件公司等企事业单位从事网上银行、企业资源计划、第三方支付、电子证券投资、电子商务物流及电子商务系统的开发、信息管理及维护等工作，具有创新精神和实践能力的高素质应用型人才。
主要课程：微观经济学、宏观经济学、管理学原理、市场营销学、会计学、金融学、国际贸易实务、经济法、经济统计学(含SPSS)、商务英语、网络经济学、管理信息系统、企业资源计划（ERP）、电子商务概论、电子商务法、网络经济学、电子商务营销、电子商务安全、电子商务JAVA技术、数据库技术、网络技术、电子金融与支付、电子商务系统开发、电子证券投资、电子政务、电子银行、电子商务物流管理、电子商务案例分析等课程，并结合专业课程安排相应的实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到政府、企事业单位、IT企业、商贸、外经贸企业、物流企业、网络公司等从事电子商务系统的设计、开发、运营、管理 , 利用网络开展电子商务活动，从事现代商务管理，也可以从事与本专业相关的教学、科研等相关工作。
物流管理专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，系统掌握经济学基本原理、国际经贸理论与物流学知识，掌握现代物流信息技术及实用操作技能，能对现代企业的物流系统进行策划和管理，并能有效解决物流问题，具有创新精神和实践能力的高素质应用型人才。
主要课程：微观经济学、宏观经济学、管理学原理、市场营销学、会计学、金融学、国际贸易理论、经济法、经济统计学(含SPSS)、管理信息系统、物流管理学、国际物流公约与惯例、国际货物运输与保险、物流工程与技术、物流系统规划与设计、仓储与配送管理、第三方物流、供应链管理、世界经济地理等课程，并结合专业课程安排相应的实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到各级经济管理部门、工商企业中从事物流管理工作，以及与物流相关的铁路、航空、港口、仓储等从事管理和技术等相关工作。
国际商务专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，具有洞察主要国家和地区的经济发展情况及其贸易政策和发展动态能力，熟练掌握现代管理理论与方法、国际市场营销的本领、国际商事活动的基本知识和基本技能，具有全球视野和扎实的国际商务理论功底和较强的国际商务管理能力，可在外经、外贸部门、企事业单位及政府机构等从事国际商务工作，具有创新精神、协作精神和实践能力的高素质应用型人才。
主要课程：微观经济学、宏观经济学、管理学原理、市场营销学、管理信息系统、财经应用文写作、财务管理学、商务英语口语、国际商务英语、国际贸易理论、国际商务洽谈、国际商务函电、项目管理与项目融资、国际经营环境分析、国际投资、中国对外贸易、外贸管理法、公共关系与礼仪学、国际贸易实务、国际金融、报关报检实务、国际贸易法、国际贸易案例、国际经济合作实务、进出口单证实务、国际市场调查、国际物流管理、网络营销等课程。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到跨国公司、外向型企业、外资企业、涉外经济贸易部门及政府机构等从事对外经营管理、政策法规制定与实施，国际化经营管理以及国际化商务活动策划等工作，也可从事与本专业相关的教学、科研等工作。
机械设计制造及其自动化专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，具有机械工程的研究、设计、制造及自动化的基础知识、基本技能和应用能力，能在机械设计、机械制造及自动化等领域从事科学研究、设计制造、技术开发、工艺设计、生产及经营管理等方面的工作，有较强的计算机能力、开拓创新能力和工程实践能力的高素质工程技术人才。
主要课程：理论力学、材料力学、机械原理、机械设计、工程材料及成型技术、机械控制工程基础、互换性及测量技术、电工学、金属工艺学、液压与气压传动、机械工程测量技术、机械制造工艺学、机电一体化技术等课程，并结合专业课程安排相应的实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到制造业企业、研发机构从事设计制造、科技开发、应用研究、运行管理和经营销售等方面的工作，也可以从事与本专业相关的教学、科研等相关工作。
自动化专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，掌握电工电子技术、检测技术、智能仪器仪表、自动控制、信息处理、计算机技术与应用等专业基础知识，能在工业过程控制、电力电子技术、检测与自动化仪表、电子与计算机技术、信息处理等领域从事工程技术设计、开发、施工等方面工作，具有创新精神和良好的工程实践能力的高素质工程技术人才。
主要课程：电路原理、电路原理实验、模拟电子技术、数字电子技术、电子技术实验、电机及拖动基础、电机及拖动基础实验、电力电子技术、电力拖动控制系统、自动控制原理、自动控制原理实验、现代控制理论基础、计算机原理与应用、检测技术与仪表、过程控制系统、计算机控制系统、电子技术课程设计等课程，并辅以金工实习、电工电子实习等实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到高新技术企业、工矿企业、管理部门等单位工作，也可以从事与本专业相关的教学、科研等相关工作。
工业设计专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，具备工业设计理论知识与运用能力，基础扎实、知识面宽、素质良好，有良好的创新意识和能力，能在企事业单位、专业设计部门、科研单位从事以工业产品创新设计为核心的相关设计、教学、科研和管理工作，具有创新精神和实践能力的高素质工程技术人才。
主要课程：工业设计专业概论、设计素描、工程制图、表现技法、设计心理学、模型制作、人机工程学、造型材料与工艺、产品形态设计、产品界面设计、模具技术、产品系统设计、企业形象设计等课程，并辅以素描写生、色彩写生、三大构成课程设计、产品造型设计课程设计、计算机辅助工业设计（CAID）课程设计等课程，并辅以生产实习、毕业设计等实践教学环节。
毕业生去向: 毕业生除考取硕士研究生之外，还可到制造、包装、出版、印刷、广告等企业和事业单位及专业设计部门、科研单位，从事产品开发与创新设计工作，也可以从事相关专业教学、科研及管理等相关工作。
土木工程专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，掌握土木工程学科的基本理论和基本知识，获得土木工程专业系列注册工程师的基本训练，能在设计、施工、管理、研发等部门从事房屋建筑结构工程、岩土工程、道桥工程等方面的技术或管理工作，具有创新精神和实践能力的高素质工程技术人才。
主要课程：工程测量、理论力学、材料力学、结构力学、水力学、土力学、建筑材料、高层建筑施工、基础工程设计原理、房屋建筑学、钢筋混凝土基本构件、钢结构、土木工程施工、房屋结构、建筑结构CAD、桥梁工程、建筑设备及测量实习、钢筋混凝土课程设计、钢结构课程设计、土木工程施工设计、房屋结构课程设计等课程，并结合专业课程安排相应的实践教学环节。。
毕业生去向: 毕业生除考取硕士研究生之外，还可到设计院、工程公司、研究机构、政府有关部门、银行、房地产开发等单位从事房屋建筑、隧道与地下建筑、公路与城市道路、铁道工程、桥梁工程等领域的设计、施工、管理、研究、教育、投资和开发等相关工作。
工程管理专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，具备管理学、经济学和土木工程技术的基础知识，熟悉和掌握建设产业相关的方针、政策和法规，掌握现代管理科学的理论、方法和手段，具有在国内外工程建设领域从事项目决策和全过程管理的基本能力的高素质工程技术人才。
主要课程：工程制图、工程力学、工程结构、工程测量、房屋建筑学、建筑材料、管理学、统计学、经济法与建设法规、工程经济学、工程合同管理与招投标、工程项目管理、工程估算、施工技术与组织、工程合同与招标课程设计、施工技术与组织课程设计、工程估价课程设计、工程项目施工课程设计、认识实习、测量实习、工程项目综合课程设计等课程，并结合专业课程安排相应的实践教学环节。
毕业生去向: 毕业生除考取硕士研究生之外，还可到政府有关部门从事行政、经济管理工作，也可进入建设投资单位、设计单位、建筑施工单位、工程建设监理单位、房地产企业、投资与金融领域等从事施工、管理、研究、教育、投资和开发等相关工作。
食品科学与工程专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，具有强烈社会责任感和良好的个性心理，具有宽厚的食品科学与工程基础知识、创新精神和实践能力，掌握食品微生物、食品化学与营养学、食品研发生产及流通管理、食品感官评价与检测分析的工作技能，熟悉我国以及国际食品质量及安全标准体系和技术法规的高素质应用型人才。
主要课程：生物化学、微生物学、食品化学、食品工艺学、食品工程原理、食品检验与分析、食品安全与卫生、食品营养与功能性食品、食品机械与设备、食品工厂设计、水产食品加工技术、食品物流学等课程，并结合专业教学需要安排相应的实践教学环节。
毕业生去向：毕业生除考取硕士研究生之外，还可到食品及相关企业从事产品研发、加工品质监控与技术管理、食品安全分析与检测、食品原料采购以及食品的营销流通等工作。也可到卫生监督、食品质量监督管理部门从事食品安全监控与检测，食品技术监督等相关工作。
食品营养与检测教育专业
培养目标：本专业培养德、智、体等全面发展，具有强烈社会责任感和良好的个性心理，具有生物化学、食品营养学、食品分析与检验、食品安全与卫生学、教育学等基本理论和技能，能在食品生产、加工、流通和消费领域从事营养强化与检测分析以及公共营养指导的高素质应用型人才。
主要课程：生物化学、人体生理学、卫生统计学、医学基础、食品营养学、食品化学、食品技术原理、食品分析与检测、公共营养学、保健食品学、食品安全与卫生、营养膳食设计、心理学、学科教育学等，并结合专业教学需要安排相应的实践教学环节。
毕业生去向:毕业生除考取硕士研究生之外，还可到食品行业的相关单位、地市疾病预防控制机构、学校、酒店、康复中心、社区及设有饮食服务的机关单位从事食品营养研发、食品检验、营养指导、卫生监督、营养教育、食疗保健等工作。
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④ 跪求关于现代物流（电子商务也行）求职的演讲稿！急用啊！
商物的离不开物流，这是当今人们的共叫，也是很多电子商务公司在经过多年 的探索之后得出来的结论。早在1994年，一些公司就开始投资电子商务，但它们大都沿袭了 期货业务的思路。只设计了网上查询、竞价撮合、银行结算划帐的工作程序，几乎没有与之 匹配的物流程序，也没有将物流作为自己的战略伙伴。6年之后，固然花费了大量的资 金，这些公司都没能成为电子企业家族中的一员，有的已经因资金匮乏、技术相对落后而悄 无声息了。除了交易安全、全国同一结算、电子交易法规之外，货物不能及时投递是这些公 司至今未能取得成功的主要原因。
在电子商务如火如荼的今天，诸多公司仍未解决物流，货物投递依然是电子商发展 的瓶颈。少数自称解决物流题目的公司，也只不过利用了邮局的全国邮递系统、城市的快递 公司系统，交付图书、音像制品之类的小件物品。更多的电子商务公司则采取了要求厂家、 商家送货的方式完成顾客购物全过程。这就使电子商务的内涵有了不同的定义：广泛的电子 商务将物流涵盖其中，包括商务信息查询、报价、还盘、合议、付款、贷物投递等交易的全 过程。而狭义的电子商务则仅限于除货物投递之外的部分。对顾客来讲，终极要选择前者而 淘汰后者，由于前者让顾客最省力气。
不论交易形式如何变化，是现金支付还是信用支付，是面对面交易还是网上交易，货物 总是要从卖者交到买者，甚至到达消费地。物流的功能是永恒的，电子商务企业假如不同物 流相匹配，早晚要被淘汰。
建立与电子商务相匹配的现代物流企业并非易事，这首先是由于物流企业投资巨大，一 般电子商物企业不敢涉足。土地、库房、装卸、分拣、配送、治理等需投进大量资金。我国 现有的物流企业大都设施落后、资金短缺、负担沉重、无力改造，与电子商务的迅速、安全 、可靠的要求相距甚远。二是物流企业行业割据严重，没有同一的物流治理部分同一物流政 策和行为。运输部分分属不同的部委治理，仓储行业分属不同的部委和地方。造成流转单证 不规范、不同一、不通用，货物紊流、迂流严重，道路收费站多、收费量大，货物不能畅流 。因此，为了使我国的电子商务成为新的增长点和国民经济重要支柱，国家和企业必须 高度关注现代物流企业发展和建设。在一定意义上说，物流设施的好坏和物流通畅度，是一 个国家综合国力和经济发展的标志。电子商务的发展使交易本钱大大降低，而现代物流的发 展，使货物流通本钱降低，从而降低商品总本钱。
建设现代物流设施，必须从我国的实际情况出发。国家应设立权威的物流治理机构，对 我国未来物流发展方向、速度、政策、设施等进行系统的；统筹解决港口、码头、铁路 、公路、水运、航空站点、关键的部分分割和政策性题目；落实物流工作标准化题目；把物 流产业列为国民经济基础产业，给予贷款、税收、引进等优惠支持。大中城市应规划综合物 流中心的建设，减少仓储运输企业的散乱现象。同时，由于我国的物流企业基础差，不能照 搬发达国家现代物流企业的设备和模式。要重视现有3亿平方米仓储面积和现有运输工具的 组织与整合，调动现有物流企业的积极性因素，多渠道筹资改造现有物流设施。物流中心的 功能基本有三项：一是储存功能，调剂货物供求。二是流转功能，将货物及时分拣和配送至 用户。三是信息功能和交易功能，及时传递供需信息，协助完成交易。与此三项功能相对的 基本设施是：适用库房场地、流转分拣中心和运输配送工具、车队，先进的机治理系统 、用户查询系统和交易系统。从这个意义上说，现代物流又离不开电子商务的技术支持。还 要作好企业内部的改革工作，包括物流业务流程的同一、单证的规范和同一，尽可能符合国 际惯例，与国际物流接轨。
国家国内贸易局最近将商务、物流配送、特许连锁经营作为营销改革的三项工作。 笔者以为重中之重是电子商物和物流配送。由于这两项工作能带来流通领域的革命，而不是 一般意义上的改革。连锁经营的核心是批量进货、及时配送，同样离不开电子商务和物流配 送。物资储运总公司是国内贸易局所属的大型储运企业，有着38年的，拥有13 00万平方米仓库用地，200万平方米库房，190条铁路专用线和400台运输车辆。经过多年探 索，我们体会到传统的储运企业必须向物流企业转变，不转变或转变不及时，就可能遭 到落伍、淘汰之命运。近年来主要做了以下工作：一是确定了现代物流企业的目标，在资源 配备、人才引进与培养，库区规划与设备更新等方面向现代物流企业靠近。二是积极物 流配送业务，以仓库为据点，逐步形成地域配送中心。90年代中期，我公司只有两个仓库从 事配送业务，到今天已有30多个仓库开展此项业务。无锡仓库为韩国浦项制铁承担了一票到 家的全程服务业务，实现门到门送货，南京仓库为南京二桥配送建筑用材，咸阳仓库为彩虹 厂配送电子元器件，东三教仓库为海尔配送产品等，建立了一整套的配送业务流程和服务规 范。据不完全统计，年配送量在150万立方米以上。三是积极开发储运业务软件，将库存物 资的进出、保管情况进行机治理，使客户能够适时查询，引来了大批货主。康佳、长虹 、海尔、奥的斯、鞍钢、包钢等著名企业纷纷进驻我公司。总公司近期正在将该治理软件升 级成版，在全系统60多个仓库推开。届时可真正将分散的仓库业务连成网络，终极实现 物流网络和电子商物网对接，打破电子商务中现有的物流瓶颈。四是多方融资，建立与电子 商务发展相匹配的物流中心。通过上市公司中储股份召募资金，在上海、天津及主要物流枢 纽城市建设物流中心。此前中储股份沪南公司成功地为上海易初莲花超市实施了货物配送， 并与麦德龙商谈远间隔货物配送业务，新物流中心将建设现代化程度较高的站台式流转库房 ，组建配送车队，实行计算机治理，为储运企业探索发展之路
⑤ 求一篇主题为“电子商务与我的未来”是三到五分钟的演讲稿
电子商务与我的未来
我学的是电子商务专业，对于它刚开始我并没有太多的了解，只是一味的认为那只是通过电脑进行的网上交易活动。现在随着知识的积累我明白电子商务并不是我想像的那样简单，它是极其复杂的。它就业的部门可以是销售、市场、信息、网站、商务开发、策划 、生产、行政、采购、贸易、外贸等等。
对于我个人而言我比较喜欢销售方面的工作，所以最适合我的工作应该是销售员，那毕竟是我感兴趣的工作，但要做一个优秀的销售员必须做到：一、好的口才 ，能让自己的话具有震撼力同时能打开陌生人的嘴。二、有热情，不要让人家觉得你是骗子，有激情，不要受了别人一次打击就气馁。三、做事要仔细 、遇到难缠的客户要有耐心、对自己要有信心等等。
只有做到这些才能成为一个合格的销售员，对于这些要求我还有很多地方要改进，首先，自己的口才没能过关，其次，我的忍耐力也不是很好，再次培养自己的信心等。
对于自己口才的劣势，应该要加强自己与人交流的能力，以次训练自己；以后有些事自己尝试着控制自己，不要在那么暴躁，强化自己的忍耐力；另外以后面对失败也不要太悲观了，要作到 相信自己等等。希望通过这些可以让自己
⑥ 物流演讲稿..
物流是供应链的一部分，大致分为14个活动.包括客户服务,需求预测,设施布置,工业包装,存货管理,物料管理,订单处理,零件服务和供应,产品规划,采购,逆向物流,小额损坏处理,运输管理,仓库管理.
通过物流的14个活动可以看出物流是从原材料的采购，一直到配送到批发商，零售商的一系列的活动。
因此物流的首要目的就是降低所有这14项活动过程的时候所产生的所有成本。
所以物流的主旨就是降低产品的成本去更有利的支持商品的市场营销竞争力。基本提纲你自己充实一下。
⑦ 物流公司演讲稿（急求！！！）
尊敬的各位领导、同行、经销商朋友：
大家好！
感谢公司给我这次发言机会，我在这里代表配送商谈谈我和蒙牛公司合作的感受。
首先，和蒙牛集团合作对于物流行业来说是我们的一种荣耀。因为做为乳业的龙头，这个地位不是轻易取得的，从公司的企业文化、管理机制、激励制度到运作流程、反应速度，都值得所有企业学习。和蒙牛公司的合作，我们企业也是学习到很多、受益颇多。
而对于我们傅瑞物流来说，虽然和蒙牛在北京通州立体库项目中合作了三年，但确是荣辱与共、风雨同舟的三年，这其中包括立体库的投入使用、奥运会、三聚氰胺事件，我们和蒙牛一起兴奋过、担忧过、失眠过……兴奋的是我们作为亚洲最先进的单体全自动立体库的配送商，在合作中，连续几年差错率为零、货损为零、化货为零，这在物流行业中也值得骄傲；担忧的是，在奥运会之前，为如何保证冰激淋的物流配送而担心，其中包括车辆更换、通行证等问题；失眠的是在三聚氰胺事件中，假如蒙牛出现问题，我们之前努力打造的这么好的伙伴关系将毁于一旦……
而对于我们同行来说，如何做好大企业的物流，我也谈谈自己的一些看法。
首先我们做到小而强。物流是个大行业，冷链物流是从这个大行业中细分出来的一个市场，如何在市场中占有一席之地，我们要建立自己的专业性，要弄明白目标市场是什么，优势是什么，客户的需求是什么。而作为傅瑞来说，首先定位于配送，那么做好配送，就要有好的设备，所以国内的车辆、保温箱厂、制冷机组，用什么样的，都值得我们研究。
其次，读懂厂商的企业文化，随客户而动。以客户需求为导向，以服务客户为中心，确立我们的竞争优势。
所以在我们的公司提出做“嵌入式物流”，像计算机一样，我们小企业不可能做计算机的全部，但是我们可以作为一个模块，承担部分功能。就拿奥运来说，之前大家都担心奥运会北京市内配送的问题，如何解决这个问题，当时面临的是多大的困难，大家谁也不知道，但是蒙牛领导们当时说了，有什么困难大家一起来办，找关系，想办法。当时我和荣庆的张总就和北京的武处说：既然领导这样说了，就当我们是你们的一个部门看待，大家共同努力就能解决面对的所有问题。所以，为了解决黄标车的淘汰问题，让我们敢于投资，合同签三年，为了办理通行证，我们大家齐心协力，交通局、农委，商委，也不分你的我的关系，只要帮的上忙的，大家一起来办，就这样，通行证的问题解决了。奥运会出现的所有难题就在大家的共同努力下，一件一件的攻破了……当奥运会结束后做总结的时候，我们发现我们在已经建立了一种伙伴关系，我们企业之间的边界消失了，正因为这种嵌入式的物流模式，我们蒙牛在奥运期间的配送，比百胜物流和夏晖物流这样北京一流的物流企业解决的更好！
我们都知道：冷链是冰激淋企业的重要保障，作为厂家、商家、和第三方物流，都有很长的路要走，在前进的路上，为了我们走的更远，大家应该结伴而行！
⑧ 关于电子商务的演讲稿
二十多年前，邓小平提出“中国特色的社会主义”，无论对政治是否感兴趣，都的承认这句话后来影响了中国人生活的诸多重要方面，因此这是意味深长、想象力极为丰富的一句话。对社会制度需要打造中国特色，那么对于电子商务何尝不需要打造中国特色呢？
现在在以美国为代表的西方国家的电子商务走过了十多年历程，取得了一定成效并呈现出旺盛的发展势头的时候，中国的企业家们也受到了启发，于是摩拳擦掌跃跃欲试，一部分人已经先走一步，想在中国创造出网络经济的神话。但几年下来，有成效者寥寥，绝大多数没有实现梦想甚至成为革命的先驱，倒了黎明到来之前。尽管如此，企业家们仍然拿出了“战争时期”的那么一股劲，那么一股热情，那么一股拼命精神，前赴后继，迈过战友们的尸体，继续为寻求电子商务发展的道路而努力奋斗着。经济的海洋中，仍然不停电子商务的浪涌。
写到这里，很多人会觉得我是个政客，而且还是过了气的政客，这我不在意。我之所以用这样的语言进行表达，是因为我们现在也在经历一场革命，是由技术革命引发的经济革命，小到我们讨论的范畴，是商业的革命。既然是革命，我们就要有革命的胸怀、革命的策略、革命的方法。苏联革命的道路不适合我们，所以要“具体问题具体分析”；俄罗斯改革的方法也不适合我们，所以要“中国特色的社会主义”。
什么是革命？就是改变命运。上帝是看不惯强者恒强的，所以一旦某个人或某群人日益强大达到用常规手段无法竞争的时候，上帝总会安排一个人或一群人采用常规以外的方法战胜前者，武装革命、行业革命、技术革命等等等等。哪一家的皇帝是从两千年以前当到现在的？哪一个企业寡头是从两千年以前发展到今天的？没有。所以革命的结果是社会权力和财富的重新分配，最终归结为财富的重新分配。传统的大企业，如果不能顺应网络经济的潮流，传统的商业寡头如果不接受电子商务的思维，也许不用多少年，他们的财富就会逐渐流向新兴和顺应潮流的企业，这一点接受也好不接受也好，未来将告诉历史。
前面谈过革命的胸怀、革命的策略、革命的方法问题，这是建设中国特色电子商务获得成功的必要条件。所谓革命的胸怀，是指任何一个参与到电子商务领域的企业家或作坊主都要知道，这是一场竞争，是传统方式和网络方式的较量，必然会遭到传统商业模式的猛烈反击，所以，牺牲是难免的。所以，在确定你要进入这一领域之前，必须有可能牺牲的心理准备。但是，革命又是一种要求绝对投入绝对彻底的行为，脚踏两只船是无法集中优势取得突破的。
所谓革命的策略，是指电子商务并不是一把万能钥匙，所有的行业所有的商品都适合网上销售。比如一双皮鞋，如果不亲自到商店里试穿，我是不会购买的，因为不想被新鞋磨破脚跟。所以，建设电子商务首先也要知道我有什么，要卖给谁，想怎么卖。我有什么就是企业在经营什么商品，这种商品是否适合在网络销售？这种商品在网上销售是否有优势？要卖给谁就是指市场细分、目标客户确定和市场定位工作。这部分工作如果不做，就无法做出行之有效的怎么卖的策略。如果用户在农村，你却在大城市的晨报上打广告，这就是给瞎子点灯白费电，这是策略的适应性。此外策略还应该具有专向性，不能见利忘“意”。我知道一家全国连锁的电脑超市，他们只做店面零售。它的老板有一句话可谓经典：一只盛满水的水桶，压力最大处是桶上的一个漏孔，当你允许一个人在不影响零售的情况下做一台批发的时候，意味着马上就会有很多人开始做批发，如果允许，就意味着战略的失败，如果不允许就意味着人心的丧失。所以，电子商务的网站，如果不能坚决推行网络工作模式，就意味着同时要开支传统和网络两部分费用，就意味着两头都做不好。叛徒是没有好下场的，摇摆者永远成不了大气候。
所谓革命的方法，是指电子商务公司在工作的各个环节所采用的思路。具体工作尽管各有千秋，但必须围绕策略展开，尽量体现模式的优点，尽量回避模式的弊端。一个电子商务公司如果采用手工财务，就仿佛一件名贵西装配了一双慈禧太后的小鞋子，看上去可笑，走起来费劲。
现在，让我们把话题转到中国特色上来。什么是中国特色？中国特色就是我们跟电子商务的发源地相比所不同的东西。电子商务群体的发源和发展应该是在美国，所以至少我们要比较中美两个大国国情的不同。
首先是政治制度的不同，美国是号称自由平等民主的资本主义国家，尽管在小布什的领导下的政府已经变得蛮横，但社会制度仍然是多党竞争，全民大选，政治为资本服务。在这样的制度下，企业的自由度比较大，对自身发展的控制能力比较强，对市场的适应能力和结合度较高。所以，一旦一种新模式产生并且可以节省社会交易及企业内部交易成本的时候，就会被迅速推广开。
我国虽然在改革开放以后强调了开明政治方向，但总体上说，一元化领导没有变，先政治后经济的排序没有变，由此产生的以宏观调控为主的国家政策目前在社会活动中仍然占最主要地位。这样的制度下，企业更喜欢看政府的眼色行事，更希望得到政府的支持，因此，一些带有行业革命的模式的发展必然要受政府态度的影响，中国的股市就是一个明显的例证。所以在中国，形成电子商务的大规模应用的条件是政府的态度，政府不一定投资，但政府可以给政策，可以对交易加大监管力度以保证买卖双方的诚信。
社会制度决定经济模式，中国目前走的是中国特色的社会主义道路，不同以往的是减少了计划经济的成分，加大了市场经济的成分。因此双轨是中国经济运行的基本格局，任何想在单轨上发展的企业，都要受到另一根轨道的牵制，被动的受制和主动的利用，是不同企业的选择。目前国内民营企业积极参与到国家计划项目中来，就是一种积极的姿态。所以，目前的联想方正的高层都跑到国家各大部委进行公关，以期得到统一下发的文件约定统一采购或指定品牌或供货商，就是这方面的例证。
在明确了经济运行模式以后，我们还不得认清经济发展水平和技术发展水平问题。目前中国有十三亿人口，而城市人口只有三亿左右，尽管县改市进行得如火如荼，尽管农转非已经转得不亦乐乎，但人口的基本类型和思维仍然是农村型的。因此，实际上在中国可能参与到网络经济和电子商务中的人口实际上与美国比较相近，也许比美国还要小一些。但就在三亿左右的城市人口中却大约有7000万网民，这个数字比起美国并不算悲观。但两国之间网民的购买力却有比较大的差别。在美国，一个中等收入的人一个月的工资可以买一台等离子电视机，而在中国中等收入的人需要一年的工资才可能办到。由此也决定了网络购买的商品价格定位问题。一台计算机对美国人来说不是大事，网上买还省钱省力，当然dell会有很大的市场。而在中国买台电脑是一个家庭的大事情，正常情况下都会是夫妻领着孩子到商场去享受一下购物的快乐。同样，尽管中国的网民有7000万，但铁杆网民比之美国却少的太多，而铁杆网民又多是在经济是基本没有独立的新新人类，所以电子此文来源于文秘家园商务的发展就无法达到预期的状态。
除了政治经济以外，文化对一个民族的影响更为深远。中国人最讲究人情味，但人情味却主要体现在管理和为人处事上面，在生意场上却随处可见的是铜臭味。美国人正相反，在亲戚朋友的相处中实行aa制，在生意上却强调沟通，外国人写了那么多沟通的书，卡耐基到处培训交际培训沟通就是例证。于是，在美国是为了做生意才沟通才人情，没生意的熟人见了面只是点点头；中国人是先有了沟通先有了人情才可能有生意，所以不管有没有生意大家要聚在一起吃喝玩乐，然后把所有的开销都在一个客户的定单上捞回来。也就是说，如果想做电子商务，完全采用dell的那种在网上自助配置的方法，提交定单是不太可行的，老外可以接受跟机器交流，但中国人还是愿意接受跟人的交流，所以在中国购买者跟销售人员进行一对一的交流是必要的。因此在电子商务中怎样解决这个问题，是比较关键的。
中国特色的电子商务要结合中国本身政治经济文化条件来制定战略。目前，政府其实已经开始为电子商务的发展做前期准备工作了，电子身份证已经在某些大城市纳入了建设规划并有个别城市已经开始启动。电子身份证既有社会管理功能，当然也对电子商务有积极作用，这件事是中国社会发展中的一件大事，就如同二十年前的身份证对改革开放起了积极作用一样，电子身份证对网络经济的促进也将是划时代的。所以，现在我们看电子商务已经不再是五年以前的概念了，如果你的企业需要网络，你的产品可以电子交易，那么现在起步是一个好时机。电子商务这件事是这样：现在做可能失败，但是不做将来一定后悔。
由于中国内部经济发展的水平的不均衡，导致接受电子商务的人群数量有限，所以任何人考虑电子商务不能考虑得过于乐观，认为有十三亿的潜在市场。要看到网络只是一部分人在参与，并没有聚集足够的社会力量和经济力量，所以虽然有“传奇”故事发生，并不意味着人人都能成为传奇。这种情况下，细分市场明确目标客户然后采取针对性极强的营销手段直指客户的内心才能取得最佳效果。比如，现在的学生市场在网络销售里是举足轻重的，那么如何向学生进行宣传呢？办法有很多，不一定花大钱做报纸广告就有好效果。
中国人跟喜欢在生意之前沟通，这显示了人情味的一面，但目前在网络上绝大多数电子商务网站都没有设计销售人员和顾客之间的沟通和交流的渠道。所以，当顾客只能看到网上的文字、图片的时候，就会产生一种与机器交流的别扭的感觉，总觉得自己卖一件大商品连对面是谁都不知道，实在是有些不习惯。所以，如果在网站上能加入聊天室，可以采用文字、语音甚至视频聊天功能，一定会对改变顾客的内心感受有帮助，一定会对客户对商品进行体验有帮助。可能有人会说，网络销售主要想要体现不受地理位置限制、不手经营场地限制、不受营业时间限制，从而提高业绩降低成本，如果用上百个导购员在网上聊天，岂不是又回到了受营业场地和营业时间限制的老路上去？这是中国特色之一，这样能让你的网站更贴近中国的用户。
中国人由于种种原因，到目前为止整个社会的信用制度还不健全，政府在最近提出诚信为本正是基于这样的现状。顾客不相信网站，网站也不敢相信顾客，所以资金流到底在网上还是网下就是一个问题。很多网站选择资金流放在网上，这样的做法基本是照搬了美国人的模式，结果不会太好。现在有一些网站已经把资金流放在网外，但这一做法的确也有被恶意网人耍弄的可能。但总的来说，信息流在网上，物流在网下，资金流大部分在网下是由中国特色所决定。资金流只能等电子身份证电子金融等等系统的充分建立后才有可能大部分移到网上来。由于货到付款，就决定可网站的运营要受到地理位置的限制，所以划定服务的地理范围也是中国电子商务中b2c的一个特点。
关于中国特色，我就写到这里。我并不是想做什么学术讨论，只是想通过这样的文字来提醒那些已经或正想搞电子商务的人，一定要注意中国特色才能办好电子商务，如果只是照搬西方的模式，也许要走更多的弯路。
最后，我也做一点广告：通过一定的调查和研究，我们对一些国情资料已经有了掌握，针对国情的特色制定发展战略并进行运营设计是我们工作的基本内容，以后我会系统地从理论方面进行说明，目前正在进行的是中国电脑零售业b2c的细节分析报告，这个东西是限制级的，可以解密的时候我会公开的。谢谢朋友们关注。
希望被采纳