促销活动消费者互动

㈠ 做什么促销活动能吸引顾客

能让顾客的预期心理高的促销!例如:通常人们认为价值是元的产品在到现场观察和服务员的演示,指导下对产品的功能了解有更详细的过程就会得出价值是20元的概念!而此时你你仍卖10元就会超过预期!说白了就是让对方有便宜占!再者就是现场促销要热闹,促销人员要善于与来往人群沟通,做出大家喜欢和接受的促销形象!当然要注意冷场,一旦人群少就会影响促销效果,最好把朋友,亲友叫来当掌拖来帮场子!人都有从众心理,一旦人群读他就会不由的往里挤!那么做的就是第一步让人群往促销点集中,第二步要进行便宜攻势.把演示,介绍,买赠的家当都使出来!

㈡ 现场促销活动互动小游戏。。。

日记随便些吗？

㈢ 做什么样的促销活动来吸引顾客

能让顾客的预期心理高的促销!例如:通常人们认为价值是10元的产品在到现场观察和服务员的演示,指导下对产品的功能了解有更详细的过程就会得出价值是20元的概念!而此时你你仍卖10元就会超过预期!说白了就是让对方有便宜占!再者就是现场促销要热闹,促销人员要善于与来往人群沟通,做出大家喜欢和接受的促销形象!当然要注意冷场,一旦人群少就会影响促销效果,最好把朋友,亲友叫来当掌拖来帮场子!人都有从众心理,一旦人群读他就会不由的往里挤!那么做的就是第一步让人群往促销点集中,第二步要进行便宜攻势.把演示,介绍,买赠的家当都使出来!

㈣ 如何进行互动营销

最具价值的经销商订货会培训专家博客论坛成长型企业品牌运营管理专家独创尖刀式成长赢内利模式创始人郭汉尧老师容支招：终端店的互动营销！
互动营销，也就是利用我们终端店铺这样的一个平台，利用我们经销商分公司的平台，进行些活动策划，让消费者参与进来，比如说有的运动品牌，他在店里放了一个篮球，弄了一个篮球框告诉你，投篮球，连投几个，买我的产品就可以享受什么样的折扣，由于大家参与了。
所以这样的销售行为印象比较深，再比如曾经有个饭店，因为客人太多了需要等待，饭店就在等候的地方搞了一个飞镖放在墙上，飞中中心就发一包榨菜给你作为奖品，这个动作下来以后大家觉得很有意思，有时候都忘记了是要来吃饭的，大家比谁赢的榨菜更多。这就是要通过这样的互动营销让我们消费者对这样的一个饭店留下一个深刻的印象。

㈤ 搞促销活动要抓住消费者的哪些心理需求，购买需求和购买动机

1. 促销活动在消费者看来就是一个有便宜可占
   

2. 对于购买需求这个只要促销产专品放的住，活动吸引住人属，哪怕他现在不需要，他也会买。所以说购买需求和购买动机，完全取决于市场操作。

3. 总结：（1）根据促销地点人群购买喜好和购买力度进行正对性活动安排

   （2）抓住所有人占便宜的心里

   （3）很多人认为便宜没好货，要保障物品质量，和服务质量，促销不仅要把产品推出去，还要把客户喜迎过来，质量和服务要都有。

   （4）要知道附近同类商品质量价格，做到低而优，哪怕低一块，消费者之间也有攀比心里，通商品他买的比别人便宜他就觉得他去对地方了，别人也就得亏了。要让你的客户帮你无形中拉客户。

4. 人群喜好/占便宜心/优质心（东西好买着舒心）/攀比心/不吃亏

   （个人意见望采纳）
   

㈥ 互动营销的活动形式有哪些

在互动营销活动中，互动的双方一方是消费者，一方是商家。只有抓住共同专利益点，找到巧妙属的沟通时机和方法才能将双方紧密地结合起来。

1.口碑相传。口碑式互动营销活动的主要特点就是借助用户与用户之间来传播。这类模式不但传播速度快，而且成本较低，大家可以在创享互动平台创建活动，一键即可轻松制作，能在PC端和移动互联网来回无障碍传播。

2.社群式。互联网的发展不但使得用户之间的沟通更加便捷，同时也让商家在社群用户之中进行深度的互动营销成为了可能。社群式互动营销通过举办特定的活动，来为营销带来更多的互动元素，提升用户的参与度，让商家能够在社群中广泛传播，是基于圈子、人脉而诞生的一种营销方式。

3.创意式。要让用户对于商家印象深刻，单一地依靠弹窗或是广告已经无法完全捕捉到用户的眼球。我们要以用户体验为优先的前提下，为我们的活动注入一些灵魂——创造性的内容，再结合独特的形式将营销信息传达给用户，使其对营销信息地接收由被动转化为主动，主动地参与传播，从而加深他们对我们的了解。

㈦ 商场促销活动怎么样才能吸引人积极参与

想要让商场促销能让消费者积极参与，价格方面也是非常的重要。一般消费者在买东西的时候一定都会关注价格方面的事情，假如商场促销在促销的时候将价格的起点拉低，一定会吸引更多的人参与。

㈧ 如何促进消费者与商家互动

展示与传递价值
仅仅意识到用户参与的重要性，其实是一个空洞、片面的主张。要想成功激发消费者互动，你必须调动与吸引消费者的兴趣。因此，最初在与消费者互动时，你必须向客户展示你会向他们提供一些有价值的东西，并兑现你的承诺。

做出这个承诺，首先要做到移情，扪心自问：“如果我是一个用户，这个讯息能为我提供什么会让我想要打开它，阅读这个文案，点击这个链接，并参与其中？”定义用户参与对品牌的价值很简单，但你的用户必须从本质上受到激发。要想提出成功的价值主张，必须了解消费者为什么希望与你的品牌互动，并对为他们提供的东西感兴趣。你不必承诺一种物质或经济奖励，也不必巧舌如簧地卖力推销。无形的东西才是强烈的激发因素。承诺可以是好玩的内容、独家信息或奖品。一旦制定“价值主张”，你就必须实现它，因为所有人，尤其是在客户服务背景下，都会对你充满期待，而且未必会原谅失败。你会很快失去这些用户，而一旦失去他们，就很难再挽回。

建立关系
我们生活在“参与时代”，每天有20多亿名消费者在网上互动。你要争取他们关注，要想接触到他们，就必须让消费者知道你非常重视他们，并愿意投入时间和精力来构建关系。你的目标不仅仅是吸引他们的注意力。对于一种紧密的关系，其标志是这种关系中的联系和投入。与社区成员发展关系，你可以向他们慢慢灌输品牌中的既得利益。Hill Holiday和Lippincott在其最新论文《欢迎来到人类时代》中推测：“消费者洞察会产生更亲密的关系，反过来又会加快补充洞察。在各个行业，我们发现这会产生更高的利润率、更深刻的钱包份额关系及更强大的市场价值。”鉴于这个事实，亚马逊首席执行官Jeff Bezos说：“将客户视为一场派对的受邀嘉宾，而我们则是主人。”宝洁公司首席营销官Marc Pritchard也有同样宏大的“愿景，即：实时与世界上的每个人建立1：1的关系！”
品牌推送消息并在单面玻璃镜背后观看执行焦点小组访问的日子已经一去不复返了。技术和社会化媒体已在如今的消费者心目中产生一个期望，即：各个品牌将开展一场个性化、几乎瞬时应答的一对一双向对话，以分享创意和经验。品牌的面子——社区经理必须通过与社区成员进行个性化交互，来与消费者发展真实关系。发展有意义的强大关系，总是一条双行道。因而社区经理必须愿意通过以下方法与成员建立联系：分享关于他们的真实信息，如名字、照片和视频短片，恭敬地回答社区成员提出的问题，听取成员的回答并答复，因为这是人们对任何关系的期望。谈话应是自然而放松的，就像朋友之间的谈话一样。学会向社区成员传达真正让人兴奋的事情，但又不过分，因为不加节制的热情并不真实。最终，如果你成功地与社区成员建立关系，成员会继续参与其中，因为他们享受这种互动，并想要购买这个品牌的产品。

需要“透明度”
每个人都期待并值得尊重，这种尊重需要透明度。在这个“参与年代”，任何小事都会不恰当地招致消极而且可能持久的强烈反对。一旦你与成员建立一种关系，你就必须坦诚告知要求他们做的事情，为什么要这么做，以及这么做如何能实现黄金法则之一的价值主张。一个经典的定性研究问题或许要求你“分享一下在你买车时其他人是如何影响你的购买决策的”。这种方法在与社区成员互动时并不奏效。相反，这种要求应该这样计：“我们的营销部门正在制作一支新广告，内容关于影响你做出购买决策的人。请分享一下在你买车时其他人是如何影响你的购买决策的。”为了保持透明度而添加细节，会改变与他人对话的语调，这种语调更有助于构建一种尊重的关系。正如上文指出的，在相互尊重和信任的基础上构建关系，对于提炼可以提高利润率的宝贵洞察至关重要。

品牌参与
只是建立品牌的社会化媒体页面是不够的。一旦打出品牌，你就必须尽情投入其中。如今的消费者认为每个品牌都已经做到这一点。他们根据你的效果对品牌做出判断。要想脱颖而出并有效利用品牌，还必须让公司高层自上而下参与。客户其实非常重视与高层接触，但高层往往并未参与到直接的消费者交流中去。主持实时聊天，并在博客上与消费者交流，即可促使高层参与。切记对话是一个双向主张。仅仅发送博客或微博还不够；高层还必须通过提出问题、听取意见和做出答复来参与其中，这样才可以产生消费者洞察。与手机创造的机会一样，技术进步已经使社区成员的纯文本应答演变成分享图片和视频，这样就会创造一个新的创意平台，并带来新的机会使社区体验变成现实。

展示成效
向社区成员反馈其参与的价值，是社区管理的最佳实践，因为这既是感激之情的一种表达，而且也能证明你一直在认真倾听，并没有浪费他们的时间。所有人都想知道他们具有价值，并且已经做出贡献。向成员反馈，意味着让他们知道你从他们的贡献中学到或获得了何种洞察。当然，你已经填写了一份调查或回答完一份问卷，并且想知道你提供的数据变成了什么。在社区里，我们有机会通过向他们告知这一点来形成成员信誉。你不必编写正式的研究总结或矩阵供他们审核，一封感谢信足矣。

认可与奖励
无形的褒奖与奖励对强化客户社区成员内在的参与动机十分关键。褒奖个人的贡献，你就会再次在社区里创造出更有归属感的体验。从本质上说，你在充分发挥“明星人物”的愿望，这种愿望因Andy Warhol那句“将来，每个人都能成名15分钟”的名言而闻名。从成员的通信和贡献中挑选观点和“名言”，让他们成为社区里的明星人物，始终给予他们荣誉。奖励也是让更多成员参与其中的强有力工具。考虑设立一系列竞赛和抽奖，以不断促进社区成员参与各种活动。在颁发奖励后，切记要褒奖优胜者。另外，务必通过利用游戏技巧来使用现有技术，以鼓励通过徽章、积分和访问权来调动社区成员参与的积极性。

有吸引力的内容
这或许是许多品牌都意识到但却往往表现欠佳的一项。人们天性就喜欢有趣好玩的内容。为了创造有吸引力的内容，客户社区经理要扮演多重角色，包括文案、摄影师、摄像师和内容策划人等。当然，首要的是需要确定品牌在网络上要传递一种怎样的声音与腔调，以充分体现出品牌的个性与形象。

一旦确定这一点后，就要利用媒介工具使你的帖子脱颖而出。SocialBakers的最新报告跟踪了社交网络上的5000个品牌页面，该报告数据显示照片占最吸引人内容的93%。要想创造有吸引力的内容，还必须包容并鼓励共创。益普索研究表明，44%的35岁以下社会化媒体使用者会在品牌页面上发布问题、想法和照片。

定期沟通
人都会有短期的注意力分散，他们需要指导，并且喜欢保证一致的计划。因此，一个强有力、持续的“沟通计划”对调动人们兴趣和参与积极性至关重要。客户社区经理应确定一个合适的节奏，使社区成员预期什么时候会有新东西。与社区成员的沟通应保持简短，并在已存在所需行动时明确定义期望。尽管这一直是邮件营销的最佳做法，但Buffer最近一项研究的结论是，250个字符以下的网帖能够为你带来60%以上的参与度，80字以下的帖子会产生66%以上的参与度。

沟通越短越好，因为越来越多的社区成员通过移动设备参与其中——在移动设备中，越少越好。迎合移动设备的需求，会让你有更多的机会与社区成员进行定期沟通，即使社区成员在移动中，也可提高应答率。General Mills全球洞察副总裁最近认证了移动设备实现定期、有意义沟通的实力，在接受《福布斯》杂志采访时，他指出General Mills已经“对移动研究开始重点关注”，“现在在其一半关于移动设备的研究中运行良好”，因为“移动研究允许我们在我们希望的地点和时间提出问题”，并“在反馈方式方面为消费者提供选择。如果他们未用语言表达，同样可以拍摄照片或视频，然后寄送给我们”。

刷新你的客户群
不要让你的社区成员人数哄骗你产生虚假的安全感和信心。海量的粉丝，并不意味着他们的“活跃”参与。不活跃参与的成员价值很小，甚至根本毫无价值。你应该始终在可能通过线上和线下推广、邮件简讯和其他面向客户的行动来吸引新粉丝的场所推广社区和社会化渠道，招募新成员。如果你的目标是让社区成员采取你希望的行动，那么你应该对客户群处于自然耗损和主动补充的恒定循环之中感到满意。更不用说，你可以通过产生这样一种印象，即社区本身或至少特定内容是专门提供给活跃参与者的，以此提高参与度。

㈨ 活动营销的意义和好处都有哪些

市场营销策划对于企业生存和发展有其特别重要的作用：
（一）、营销策划能够为企业明确将来应该实现的目标。通过市场营销策划，可以使企业确立明确的营销目标。不仅可以加速企业营销由现实状态迁跃，而且可以减少许多迂回寻找目标造成的无效劳动。有了目标，企业的营销活动就有了方向，就可以进行人力、物力、财力的优化配置，采取措施调动职工的积极性和创造性，朝着目标不断努力。
（二）、营销策划为企业明确未来的发展方向和业务框架。由于营销策划明确规定了企业的业务发展方向和业务框架，对企业的核心业务、增长业务、种子业务是什么？都做出了明确的界定，因此，企业领导和管理层在进行业务决策时减少了难度。营销策划使企业明白：所有一切有利于实现企业战略目标的业务选择，才是真正有价值和应该进行的业务选择，所有与实现企业发展战略无关的业务选择，尤其是新业务的开发，都是应该避免和否定的业务选择。
（三）、通过制定和实施营销策划，企业所有员工还得以深刻理解了企业作为一个整体，各部门各员工的工作都必须紧紧围绕着公司的营销策划来进行，所有员工的工作，都必须为实现战略目标而服务。因此，营销策划更能使企业全体员工领会到：企业是一个完整的大系统，要更好更快地实现目标，企业各部门各员工必须认真履行自己的职责，与企业的其他成员紧密配合、协调一致。稳定性，若稍遇风吹草动，就妄加更改，必须导致营销资源的巨大浪费；再次，一个完整的市场营销策划，是在对市场情况、产品情况、管理情况、生产情况等进行全面了解与考察的基础上，站在战略的高度上为企业所作的规划，它是企业未来进行营销决策的依据，将对未来相当长一段时间的企业营销起指导作用。由此可见，市场营销策划是一项高智能的脑力操作，是关系到企业前途和命运的战略设计，必须遵循战略性原则，操作时要认真、细致、周密、完善。一旦操作失误，就可能影响企业发展，甚至毁掉企业。
（四）、营销策划还能帮助企业更好地组合利用资源。由于营销策划明确了企业较长时期内应该达到的目标，从而有利于企业根据战略需要，前瞻性地组织和配置企业有限的资源，使资源用到最需要和最恰当的地方，最终使同样多的资源发挥出更大的作用，对增强企业的综合竞争能力有巨大帮助。企业营销活动经过精心策划，可以用较少的费用支出取得较好的效果。因为营销策划要对未来的营销活动进行周密的费用预算，并对费用的支出进行最优化组合安排，这样就有效避免了盲目行动所造成的巨大浪费。据美国布朗市场调查事务所的统计，有系统营销策划的企业比无系统营销策划的企业，在营销费用上要节省2/5～1/2，由此可见市场营销策划的作用。
（五）、营销策划还能帮助企业更好地获取市场竞争的胜利。由于战略的整体性和前瞻性，更由于营销策划的制定会充分考虑到行业状况和业内竞争对手的竞争态势，在营销策划中又制定出了针对对手的竞争战略措施，从而有利于企业在与对手的市场竞争中获得竞争优势。