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促销活动评价制度

发布时间:2021-07-12 17:24:05

A. 促销策略的评价

在促销竞争中,要抄想在战袭争前把对手置于死地,就需要战略性的提早规划。实际上,需要从以下三方面做好准备:战略上,应从行业研究入手,充分地分析行业竞争的根本,并根据自身实力,制定有效的促销策略,注重“推力”和“拉力”的协调配合,顺应消费者需求和渠道自然力量,以最少的投入取得更大的促销效果。管理上,当促销职能成营销部门常规工作时,人们往往只记得通过促销把商品卖出去,而忘记促销是为了突显商品或服务的价值。消费者需求是多方面的,既是理性的,也是感性的,促销活动需要满足客户的这种心理需求。促销管理也与一般管理有相通性,需要明确目的、制定计划、过程管理、结果评价。缺少一个环节,都会造成促销的浪费和无效。

B. 谁有促销管理制度

销售处复管理制度制

遵守公司的各项规章制度,服从公司的工作安排;

公司与品牌形象的维护,客情关系的良好处理;

做好上下级及与其它部门的协调沟通工作;

按公司营销计划拟订销售目标并执行达成与提升;

应收帐款的回收及保障;

执行公司规定的各项申报审批手续及完成各种报表;

不得兼职或为其它公司提供顾问职务;

杜绝贪污受贿,不得以任何方式收取客户或其他客商礼物、礼金,不能损害公司形象及利益;

保守公司产品、价格、营销策略、市场网络、行政决策等商业机密;

团结同事,发挥团队精神,提升团队战斗力;

收集市场信息及反馈,积极参与研发计划及市场营销策略的拟订。

促销总体方案
一.市场确立
二.促销目标的确立
三.促销信息的确定
四.促销手段
促销方案制定步骤
1.确定目标市场;
2.确定促销目标;
3.确定通过促销所要传达的促销信息;
4.选择促销渠道;
5.确定促销预算;
6.确定促销总体方案;
7.评估促销总体方案之绩效。

C. 促销效果评估有哪些方法

促销效果评估包括事前评估、事中评估和事后评估。评估方法包括前后比较法、市场调查法和观察法。企业在实施评估时,要确定评估目标,制定评估策略,执行评估方案,注意评估周期,建议采取短期、中期相结合的方法,保证效果评估合理、公平,做好促销费用的计算。

促销效果评估是企业促销工作的一项重要内容,分事前评估、事中和事后评估三类,它们的特点各异,作用各异。

事前评估

所谓事前评估就是指促销计划正式实施之前所进行的调查测定活动。其目的在于评估该计划的可行性和有效性,或以此在多个计划中确定出最佳的方案。事前评估主要有征求意见法和试验法两种方法。

事中评估

事中评估就是在促销活动进行过程中对其效果进行评估法是消费者调查。调查内容分三个方面:

①促销活动进行期间消费者对促销活动的反应,可以通过现场记录来分析消费者参与的数量、购买量、重复购买率、购买量的增幅等。

②参与活动的消费者结构,包括新、老消费者比例;新、老消费者的重复购买率;新消费者数量的增幅等。

③消费者意见,包括消费者参与动机、态度、要求、评价等。

综合上述几方面的分析,就可大致掌握消费者对促销活动的反应,客观评价促销活动的效果。

事后评估

事后评估就是在促销活动告一段落或全部结束后对其产生的效果进行评估。常用的方法有比较法和调查法。


实施程序

编辑

(1)评估目标。依据资料回馈法,侦测并了解策略及执行的成果。

(2)评估策略。执行资料回馈系统,是为了迅速、容易评估规划与执行方案中的促销活动。应用前后比较法。

(3)执行方案。比较每一个测试市场以及与其形态、商店数。每家商店平均销售额等相近的“控制市场”。测试市场进行各项促销测试活动,“控制市场”则执行正常的业务活动。具体的步骤可以做如下的概括:

①分析前置期间,以了解测试期间的销售趋势。

②测试期间是指执行促销计划的期间,分析该期间的销售情形,确知销售趋势。

③紧接着测试期间之后的是事后期间,分析事后销售情形,确知销售趋势。

④了解测试前、测试期间、测试后的来店顾客数、交易数。每家商店销售金额差异。从这些数据可知测试期间每一个市场所增加的来店顾客数、交易数、销售量等,进而评估成功的程度。

企业在实施评估时,要注意尽可能多地运用比较趋势法。比较测试前、测试期间和测试后等销售情形以便使企业对促销效果作到心知肚明。促销和其它营销工作一样,要长期不断地进行下去,就必须有历次活动的总结,通过总结评估了解本次促销活动的效果、成功与不足、经验与教训.以便把下一次促销工作做得更好。

注意事项

编辑

1、评估周期 效果评估应采取单次评估与中期评估相结合的方式。随着客户消费时的选择日益理性、信息传播的滞后等原因,当月组织实施的促销即使在活动结束之后几个月仍然能够发挥一定的销售促进作用。同时,促销活动的负责人能够在一定程度上控制促销结果,例如压货等等,非常容易造成销售上升的假相。

2、促销费用的计算

1)、很多企业在计算促销费用往往没有计算上级下拔的赠品,如礼品、宣传物品等等。这将使促销费用失真,不能反映促销费用的真实效果。

2)、有部份客户在促销期内购进较大数量的产品,由于滞销或其他私人原因,容易出出退货现象(尽管大部分企业在实施促销时都会注明不允许退货),因此,建议除加强控制外,应根据历史经验预提退货损失,并将其列入促销费用。

3、促销活动的关键在于事前计划、费用预算、事中控制。效果评估只是用于对活动结束后的总结,目的是为以后开展促销活动提供可资借鉴的经验与教训。

D. 促销活动的效果评估

预测这次活动会达到什么样的效果,以利于活动结束后与实际情况进行比较,从刺激程度内、促容销时机、促销媒介等各方面总结成功点和失败点。
当然以上十二部分只是促销活动方案的一个大体框架,在操作时还需根据实际情况加以充实和完善,另外负责人还应大胆想象,小心求证,进行分析比较和优化组合,这样才能实现最佳效益。

E. 如何去评价一场促销活动是否成功

你想促销活动能够成空,就是看销售额有人气有数量就可以。

F. 详细的促销活动执行方案

要想有一个成功的促销活动,必然要提前做好促销策划方案,并组织相关人员、部门参与讨论,并最终达成一致,作最后的确定,开始利用各种媒体宣传。本促销活动策划方案模板基本上包括了活动策划中所涉及的内容,包括:市场分析、活动主题、活动目的、活动时间、预期目标和效果、市场推广建议、费用预算明细等。

1、市场分析:做运营必须能够把握市场的发展,如果需要,请描述一下自己负责产品的市场情况。
2、活动主题:填写活动的主题,要求主题一定要简洁、清晰明确、有吸引力。

3、活动目的

4、活动时间:活动执行的时间段。

5、效果预期和数字目标

5.1效果预期:预期的可以到达的效果。

5.2数字目标:制定运营数字目标。

6、活动详细情况

6.1参与产品:说明本活动涉及的产品,及其配合程度。
6.2活动详细说明:详细说明活动的实施方式。

6.3奖项设置(随机):奖项和奖品设置。

7、广告宣传(市场推广):针对本次活动,做出详细的广告宣传计划和市场推广方面的想法和建议。

7.1内部宣传(推广)

7.2外部宣传(推广)
8、活动任务安排及工作计划:将活动中的所有需要完成的任务细分并分配到责任人。

9、费用预算:对所有活动计划投入费用的汇总。

10、活动总结:详细总结本次活动的成功典与失败点,作为参考学习的宝贵资料

G. 能不能帮我写一份完整的促销管理制度

1 适用范围
本制度适用于
2 目的
2.1规范、监督营销分公司各种促销会申报、审核、组织、实施、费用控制及考核等操作标准及流程。
2.2 让促销管理制度化、规范化。
2.3 加强管理和控制,提高促销资源的使用效率和促销的整体协同性,以保证公司整体市场目标的达成,使产品在市场上更具竞争力。
3 定义
3.1 促销活动:
3.2活动根据其规模和性质分A、B类,其中A类活动为全国范围的大型促销活动、全国性的大型展览;B类活动为各营销分公司组织的各类地区性促销活动。
4.职责
4.1公司领导:
4.1.1根据市场情况,对各类促销方案进行审核和批准。
4.2市场部:
4.2.1根据公司品牌发展的需求,综合各地市场及销售状况,负责制定年度促销规划和预算, 作为全年促销费用使用的指导性文件。
4.2.2 促销制度的制定、完善、修改。
4.2.3 直接组织和筹备A类展会促销活动,对B类展会促销活动进行监控、建议、审核、备档。
4.2.4负责对各类促销活动的评估和总结分析,通过实地抽查评估活动效果,对B类促销活动提出奖罚措施。
4.2.5 收集相关资料,不断开发和丰富促销方案。
4.3各区域(办事处):
4.3.1各营销区域根据各地市场及销售状况,合理分配资源,制定年度促销计划、预算,作为区域全年促销费用使用的指导性文件。
4.3.2对于A类活动,营销分公司报需求,营销公司市场部统一筹备、实施,并根据费用分摊办法分配相应费用和协助活动的开展。
4.3.3根据市场部提供的促销方案模板策划B类促销活动,但需在活动举办前20天将相应的活动方案报营销本部市场部评审、整合、存档。
4.4财务部:
4.4.1负责根据批准的促销预算计划及时办理相关费用支付,同时对各项促销费用进行审核和监督。
4.5商务部:
4.5.1负责根据批准的促销预算计划对各类促销礼品保质保量的采购,加强供应商管理,不断反馈新促销礼品的信息。
4.6物流部:
4.6.1负责根据促销方案及时准确地将促销产品发运到目标区域市场,并完成与区域分公司负责人的交接
4.6.2负责按照批准的促销礼品发放单,及时准确地将各类促销礼品发运到目标区域市场,做好物流保障工作。

5.管理规定
5.1 活动申办
5.1.1各营销区域根据营销公司的年度促销预算合理分配资源,制定《年度促销规划》。
5.1.2 各类促销活动需按要求提前(A类最少60天、B类提前20天)填报《促销活动申请表》(附件1)并制定详细的活动方案到营销公司市场部统一进行评审,营销公司市场部整体统筹并出据评审意见。
5.2 活动审批
5.2.1 对于A类活动由各营销区域提交需求,营销公司市场部对各类需求进行评估,制定详细的活动方案报经营销公司总经理审批后报公司总经理批准,最终由营销公司市场部整体规划、实施。(附审批流程)
5.2.2 对于B类活动由各营销区域自行承办,需制定详细的活动方案,经各营销分公司总经理审批后执行。对活动预算在1万元以上的促销活动,必须报营销公司总经理审批。B类促销活动应在会前20天报营销公司市场部评审、备案。(附审批流程)
5.3 活动准备
5.3.1促销活动的举办单位应事前进行详细周密的活动准备,制定详细的《活动执行项目表》,详细列出各项准备工作并明确责任人与完成时间。
5.3.2 所有会场布置与宣传物品应符合公司VI的要求。
5.4 会务费控制程序
5.4.1各营销分公司需严格按照年度促销预算控制本部门全年促销活动,原则上所有促销活动在此费用范围内执行。
5.4.2各类会议、促销活动举办前,举办单位必须提供详细的费用预算,并连同经相关公司领导签批同意的活动策划书一并报财务部。各类促销会议相关资料在报送财务部前,需经营销公司市场部审定,活动策划书中应从节约费用的角度出发,合理安排会议时间。
5.4.3财务部接到举办单位报送的费用预算后,应在三个工作日内审核完毕,然后报公司领导审批,公司领导审定后,财务部将费用预算反馈至举办单位,举办单位在确保实现最佳效果的前提下本着从俭原则在批准的预算标准内开支。
5.4.4 所有活动方案需列明各项费用预算(包括从公司所领物资),严格按方案所列项目开支,如有特殊情况需增加活动项目和活动经费,需事前书面请示项目主办人,获批后方可开支,并传真回财务部,否则增加的项目费用不列入会务费报销。
5.4.5.所有活动宣传、布展物资、礼仪服务必须事先签定合同,根据合同进行采购,所有活动使用的礼品、烟、酒均通过公司按标准采购发运,若因公司无此类物品,分公司可申请在当地采购,公司总经理批准后方可报销。
5.4.6 促销活动外协会展公司、酒店或会议场地等由营销公司市场部及各营销分公司考察后确定。
5.4.7 严格控制活动邀请人数,会后根据实际到会人数核报费用。
5.4.8客户邀请标准:一般客户单位1人,重点客户单位2-3人,特殊关系客户邀请人数由项目主办人批示。
5.4.9 至少安排2名以上工作人员专职进行签到登记、发放资料和礼品等工作;专人进行活动拍照;所有到会客户必须在签到表(附件5)上签名确认并留下联系方式。请柬中注明“一柬一人,凭请柬入场”等字样,入场时委婉地请客人出示请柬,严禁无关人员进入会场;活动资料、礼品、礼金凭请柬发放,且必须有2人以上同时在场,并对发放清单(签到本)签字确认;未到场客户礼品一律不许他人代领。会后将根据签到本确认礼品发放的数量,并按10%的比例电话回访客户,征求客户对此次活动和礼品意见及建议,若发现礼品发放人数不符或有弄虚作假的行为,所有礼品费用则由相关营销分公司或责任人自行承担并通报批评。
5.4.10.B类促销会媒体由各营销区域自行确定各地有影响力的媒体。媒体邀请和酬金等详细情况须在活动方案中将费用及具体的媒体列明并经领导批准后执行,媒体酬金需2人在场给付,经办人签名,会后汇总所有报账。A类活动媒体费用由市场部统一管理。
5.4.11各地有影响力的主持人由各营销区域认定。大型活动需邀请主持人的,需在活动方案中特别注明劳务费用,主持人酬金需3人在场时给付,经办人签名。
5.4.12 宴会按实际到会人数合理订餐,如因工作失误造成的损失由责任人承担。
5.4.13 会前根据活动邀请人员实际情况为客户预订房间,对远地赶来当天不能返回需留宿的客户,按住宿登记表(附件表4)进行登记。
5.4.13.a 客户住房按如下标准:
① 豪华套房:正副省、部级领导;
② 标准套房:正副厅、局、司级领导:山河矿装总助以上领导(含总助,不超过相应出差标准);
③ 标准间:邀请的客户(2人一间);
④ 对特别重要的客户,经项目主办人批准后,可安排套房或单间。
5.4.13.b所有参会人员:会务工作人员原则上以当地的营销服务人员为主,所有参会工作人员按差旅标准进行计算;住房可以由会务组联系、安排,活动结束后可自行结算退房,可以差旅的形式报销;活动所在地的营销和售后人员原则上不住酒店。
5.4.14 所有活动礼品通过商务部采购入库,提前40天报采购需求,严禁自行采购礼品,特殊情况报营销公司总经理审批。
5.4.15 宴会用餐标准根据当地的实际情况确定,需 要提前申报,并附详细菜单,酒水设专人清点,剩余退回。
5.4.16 活动期间会务工作发生的交通的士费、专车费,注明被接送客户姓名、往返地点或其它正常会务开支理由,经项目主办人、市场部部长签字确认后核报。
5.4.17 如果设置现金抽奖,需提前在方案中写明并注明抽奖金额,经相关公司领导批准后执行,报帐需3人以上签字确认。
5.4.18 会后及时清场,剩余物资开具清单,经项目主办人确认由销售分公司保管或退回公司。剩余礼品烟、酒等原则上会后两天内退回公司,如留存分公司需总经理及财务审批。
5.4.19 A类活动费用由市场部派专人管理,会后提交专项费用报告。
5.4.20.a费用报销由促销活动项目主办人负责。
5.4.20.b必须在会议结束后两天内将相关费用单据寄营销公司费用会计(以邮戳为准)。报销单据(所有单据必须是正规财务发票、不允许有收据、白条、报告等)按财务要求认真粘贴,将所有费用按项目列明费用清单(附件表6)(电子档、打印稿各1份),所有费用报销需附合同,没有合同的项目附说明。
5.4.20.c对于在两天内未取得票据的项目,必须在费用清单中列明项目名称与发生金额,并做有标示,与已取得的票据一起寄回。未及时取得的票据必须在会议结束后10天内取得并按要求寄回营销公司费用会计(以邮戳为准)。
5.4.20.d 营销公司费用会计在收到票据后3个工作日内将报帐票据送交营销公司相关领导审批再送交财务核报。
5.4.20.e 费用报销必须提供:审批后的活动策划书、活动总结表(附表4)、签到表、住宿登记表、费用清单(附表5)、会场照片等。
5.4.20.f 对不及时邮寄的,5天内按90%报销,10天内按80%报销,30天内的按60%报销,超过30天的按50%报销,未报销的部分由营销分公司承担。对由于费用会计原因造成的未及时报账,对费用会计罚款50元/次,并可视延期情况加重处罚。
5.4.20.g 因提供资料不全造成不能及时报帐的,由相关责任人或责任部门负全部责任。
5.4.21 费用考核
5.4.21.a严格按批准的费用预算执行,严禁超支,超出预算的费用由相关的营销分公司承担。
5.4.21.b 对项目主办人,考核总的费用支出情况,控制在预算范围内按节约金额给予5%最高不超过1000元的奖励;超支预算额度5%以内罚500元;如无正当理由出现严重超支(超支50%以上为严重超支,不含50%),将视情况对项目主办人予以处罚。
5.4.21.c 对各费用项目,由项目主办人考核其各子项目负责人负责的子项目费用开支情况,如无正当理由出现严重超支,将视情况予以处罚。
5.5 活动费用承担
目前分公司采用预算制,所有促销活动费用经领导批准后由公司承担,以后如采用承包制,费用承担办法另行规定。
5.6 效果评估
5.6.1 每次促销活动结束后,应根据促销活动的现场效果与现场组织、管理情况进行活动效果评估,活动结束5天内由项目主办人提交总结报告。
5.6.2 客户调查:活动筹备期间,需要考虑客户调查,编制客户调查表,会后回收调查表或安排电话回访。
5.6.3 评估单位依据促销活动调查表(包括客户调查表、营销分公司调查表)、促销活动总结表、活动方案、活动照片、等相关资料填写促销活动绩效评估表(附件7),对活动效果进行考评,必要时进行参会客户的回访。
6.附加说明
本标准由XX起草,并负责解释和归口管理

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