㈠ 在超市实习一个月需要写心得 800字 谢谢1
从来店里工作的第一天,店长就反复强调“业绩!业绩!”,起初我听得很糊涂,对“业绩”毫无理性的认识。脑子里的概念是:业绩能够靠人为的力量提升吗?顾客想买就买不想买就不买,我们不可能左右顾客的购买、左右店的业绩。渐渐地在学习和摸索中,发现了“业绩”背后的众多相关。
上班的第一个星期的某一天,店长跟我说“你要向顾客面销,这是提升你业绩的方法。当时,勃朗咖啡正在搞促销活动,店里来了一个顾客,我便极其生硬和不自然地向他介绍这款促销产品,店长跟我说“他是来修冰箱的,你去忙别的吧”,我幼小的心灵深受打击,第一次主动向顾客面销却遭此尴尬。很久一段时间,我都没有主动向顾客面销。后来店里热狗搞促销活动,1.5元/根,2.5/两根,当顾客买了一根热狗,我会跟他们说“1.5元/根,2.5/两根,要两根吧?”很多顾客一听就会再拿一根,当时的感觉就是我给店里多挣钱了,虽然这钱不是我的,心里还是很乐。最近中萃公司产品可口可乐在店里搞活动:买可口可乐产品满五元(必须含一瓶/灌零度可乐)送零钱包。六月二号那天我9:00——21:00的班,那天我没有向顾客面销这个活动,一天只送出一个零钱包,晚上店长跟我说“今天只卖出一组,太丢人了,这个要向顾客面销”,六月三号那天,我还是9:00——21:00的班,我开始向顾客面销,有不少只买了一瓶可口可乐(或雪碧或芬达)的顾客,在我的介绍下又买了一瓶零度可口可乐得了一个零钱包,每促销成功一组,我内心有小小的满足,当然有很多顾客拒绝了,心里免不了有小小的挫折感,但那天成绩还是不错,虽然没有具体记录促销成功几组,少说也有八九组。面销,我的原则就是直面顾客,真诚、不强求,从中收获喜悦。结论一:面销可以提高店业绩。
来到店里,我发现陈列是一门学问。某天,店长让我把杂志摆到杂志架上,摆罢,店长说“不能这么摆,这样摆不美观。”边说边摆,摆罢,店长摆的的确比我摆的好看,看起来也舒服。店长还经常说“不要出现空排面现象,空排面就表示没有业绩。”说的也是,货没了要及时补货,后仓的存货没及时补上,顾客来买,却向顾客说“卖完了”,能不影响业绩?有一次晚班,贪图跟同事聊天,没去后仓补货,顾客来买盐,看着空货架,我跟顾客说没盐了卖完了,结果顾客走了,才发现仓库里还有盐。这件事情后来被店长通过录像发现,被批了几句。后来出于工作上的调动,老店长去接手另一家店,康新来了一女店长,新店长来了之后,对店面商品陈列做了一番比较大的变动,其中的变动之一:新店长把1号收银机旁边的三层陈列架的口香糖糖果巧克力商品换成了一层湿巾、二层手帕纸、三层创可贴 风油精 棉签 牙签之类,开始认为天气热了,买湿巾、手帕纸的顾客确实会多,货架商品的更换很正确、很科学,可时间久了,发现原先摆在此的M&M、麦丽素、雀巢之类的糖果巧克力的销量大不如前,尤其是雀巢那款一条条红色包装的巧克力威化饼,而现在陈列架第三层销量惨淡,至于第一层和第二层商品有没有因为位置变动而销量增加也无从考察。结论二:陈列可以影响店业绩。
店里要做的工作很多也很琐碎,慢慢地我晓得了哪些事情该先做哪些事情后做。刚来店里的时候我工作不会统筹安排,知道要补货,但不知道该从什么货补起,有经验的老店员跟我说,先补“关东煮”,“关东煮”是要时间煮熟的,“关东煮”放到锅里,它煮着的过程中你可以再补饮料。店辅导人江怀玉还多次指导我先做什么做完再做手上的事情,我常常觉得她的指导很有道理。虽然这是很简单的道理——统筹兼顾,在初中的课本中早已学过,但刚开始却没有意识到。“统筹兼顾”的道理,大概就是管理学中“时间管理”。现实中,总感觉自己脚步匆匆,常常错过了一些东西,“时间管理”的能力还很差劲,如果我可以做好“时间管理”,想必会是个既努力工作又会享受生活的人。结论三:工作内容的统筹安排可以影响店业绩。
在喜士多便利店工作的这段时间,是我大学一段美好的回忆,我弥补了大学里没有做过兼职的缺憾。店里的员工是构筑我美好记忆的元素。店里的工作很苦很累,凡是在店里工作的人员,不论全职兼职,共同的特质就是有种肯吃苦的朴实。但跟店里的同仁相处了没几天,我发现大家都存在磨洋工问题。以后在世纪联华做营运管理工作,管人是我工作中很重要的一部分,如何激励人、解决大家磨洋工的问题一直在我脑子里盘旋。我希望从前后两个店长那里学些经验,但感觉两个店长都没有做好管人这方面工作。店员马利锋是个二十来岁的小伙,老磨洋工,我觉得他很年轻却没上进心,一天我试探性地问马利锋“你往上升的话需要多长时间?”,马利锋说“像我们这种学历的,升升要很长时间的。”马利锋的缺乏干劲和追求,很大程度上是便利店制度上存在缺陷,便利店缺乏人才竞争机制,不能给大家亮出一个能者上的展示平台,相反不断给店员施加庸者下的压力,不利于激励店员工作的积极性,店员缺乏激情,店里的业绩必然受影响。除了整个连锁管理模式中制度上存在欠缺,前后两个店长在激励员工方面也没有做好。每次开门市会议,店长只是介绍新一期双周刊内容,再有就是反复强调那些似乎永远都做不好但却很重要的工作,从来没有对大家的鼓励。对大家的激励,很大一部分是对大家工作的肯定,还有一点是目标激励。确定一个前进的目标,比如说本月神秘顾客以及访店小组的评分争取达到B级或80分以上,取得好的综合评分,最现实的奖励自然不必说——公司奖金。哪怕大家的努力没有换来公司下发的奖金,只要大家的努力有了一点点进步,店长给予肯定,奖励每人一根棒棒糖,也会增加大家的情谊。中国有句古话是“屁股决定脑袋”,处在店长的位置,很多问题可能已经意识到,但没有找到好的解决方法,现在我还没能处在一个管理者的位置,但总感觉店长和店员缺乏沟通,其实沟通可以了解到店员的思想价值以及很多工作想法和建议。两个店长在激励和与员工沟通方面的工作做的不是很完善,我也没能学到相关经验,自己只能在以后超市的运营管理中不断学习和摸索。总结:营运管理一家店真的很难,而难中之难便是管人。
常说“顾客就是上帝”,做买卖的不仅要了解自己的商品还要了解自己的顾客。我不敢苟同“顾客就是上帝”这句话,在我的思想里,商人把顾客奉为上帝,终极目标还是获利。教科书和著名经济学家教给我们“要以顾客为导向,满足顾客的需求”,我很认同这个思想,顾客需要什么,我们满足他什么,这样才可谋求更大的利润。撇开理性层面,从感性的层面上讲,了解顾客(需求)、了解商品,让我觉得工作得更得心应手、更有满足感。老店长在一次双周刊会议上讲到店里的哪个顾客是做什么工作的,哪个顾客住哪里,哪个开啥车,那个拿市民卡消费的中学生她妈妈每个月给她多少生活费······我诧异于老店长对顾客的了解,觉得做店长就应该这样了解顾客,相当佩服老店长。我没有老店长这般能力,能这么详细的了解顾客,但还是有了解顾客的意识。店里不忙的时候,我会边收银边跟顾客交流,很多时候会问顾客对商品的使用感受,因为我自己不可能使用所有商品,这样我可以从顾客身上了解到使用感受,下一个没有用过这类产品的顾客问及我这个好不好吃/喝的时候,我便可以从容对答,比起那句“我也没有吃过”,更能激发和增强顾客的购买欲。在店里工作的久了,常客来消费,往收银台一站,我就知道他要买烟,没等老顾客开口,我就能准确拿出他们要买的烟。顾客对我的服务满意,很多顾客会跟我说声“谢谢”,听了那句“谢谢”,我心里就很甜。了解顾客(需求)、了解商品是我今后工作中一定要做好的工作。
便利店的工作很需要注重细节,以前的我自以为是的认为自己是细心的人,来到便利店工作,发现自己对细节的注重度还远远不够,而且很健忘。很庆幸在喜士多发现自己的这个缺点,在以后的工作中注意这方面,牢记领导交代的工作,机灵点,也免得惹上级生气。细节决定成败,把握好细节真的不是我以前臆想的那么简单。
㈡ 诺基亚5230和LG的棒棒糖一般多少钱
欧酷网售价是1336元,
电子产品这种玩意,专卖店价格是最黑的!而且欧酷有促销活动,可以参考下。
㈢ 市场营销的概念是什么
1、市场营销是指,企业发现或挖掘准消费者和众多商家需求,从整体的营造以及自身产品形态的营造去推广、传播和销售产品,主要是深挖产品本身的内涵,切合准消费者以及众多商家的需求,从而让消费者深刻了解该产品进而购买的过程。
2、营销经常由企业组织中的一个部门专门负责,这样其实有利有弊。利在:便于集中受过营销训练的群体专门从事营销工作;弊在:营销不应该仅限于企业的一个部门来进行,而应该在企业所有活动中体现出来。
(资料来源:网络:营销策划)
㈣ 女朋友过生日送什么礼物好
在日常生活当中,女朋友生日是很重要的事情,一旦送不出去合适的礼物,女朋友也会因此而生气,所以送礼物也是一个艺术活!那么什么样的生日礼物才能让女朋友开心呢?下面给大家分享下个人对生日礼物的看法,希望能够帮助到大家!
另外,一些女生并不是太需要男朋友购买特别的礼物,而是需要一个心意,只要心意到了,那么礼物基本上就免了!因此,遇到这种女生的时候一定要投其所好,并非是奢侈的礼物就符合她们的心意的,而是需要有一定的诚意,这样才能满足她们的心意!可是这个礼物最好具有纪念意义,不然也是不符合女朋友的要求的!
不过在一般情况下只要男生在女朋友生日的时候送礼物都会高兴的,这里建议最好送一些具有纪念价值的物品,这样以后也能有有一个回忆!
㈤ LG棒棒糖购买应注意什么
淡粉的好看,我买的就是淡粉的,蓝色的颜色太深了。买的时候首先看外包装是否是中文的,标签处有没有标明颜色,水货的外包装没有中文,标签处没有标明颜色。然后看手机颜色,行货的淡粉色前后盖虽然颜色有差异,但是差异不大,离远看不太出来,数据线接口处的盖子颜色和后盖颜色是一致的,水货的后盖颜色比前盖深很多,色差非常明显,而且水货数据线接口处的盖子颜色和后盖颜色不一致。行货的电池是中文的,而且有生产日期,有独立塑料袋包装,贴有标签封口,水货的电池是英文的,没有标明生产日期,无独立塑料袋包装。
我是在网上买的,因为比店里便宜200多,我们这店里卖1500送电池礼包和2G卡。我开始在淘宝买的,买假了,不过卖家还不错,给我全额退货了。后来到京东商城买的,1259元,送金士顿的2G卡和迪士尼的手机袋。赠品值50元,算起来手机合1209,京东没送电池,买一块电池也就30多,算起来还是挺划算的。而且我验证过了,是正品行货。我建议你到京东或者是淘宝“电器城”买,质量有保证,欧酷也不错,京东和淘宝“电器城”都是免运费的,欧酷是要付运费的,就目前的价格和赠品来说京东最便宜,不过淡粉色京东暂时缺货,京东前几天蓝色做特价呢,才1099.我关注棒棒糖很久了这个月才入手的,京东深粉和蓝色都做过大力度的促销活动,就是不做淡粉色,郁闷死了。京东棒棒糖手机晒单里有买家拍的实物图,你可以看看,绝对是正品。
还有个辨别手机真伪的方法,这是我这次买手机比较发现的,那就是验证三码合一,行货的验证后显示的是三码是合一的,三码是真实的,手机是行货(大概是这个意思,原话不是这么说的),水货可能三码是对的,但是找不到注册的信息,需要向厂家查询。
以上是我这次购机的经验,希望对你有帮助。
㈥ 棒棒糖能和酸奶一起吃吗
棒棒糖和酸奶在一起喝,是不会中毒的,没有什么影响,平时一定要注意多喝一些温开水,有利于促进身体的代谢。酸奶不能和什么一起吃?
现在很多人都不把酸奶当做一种饮料,而是搭配的美美食。看起来,酸奶和很多食物搭配起来都很不错,特别是早餐配着面包、点心,那样口感好还特别地营养丰富。但是其实酸奶不是跟什么食物都可以搭配着一起吃。
1、香蕉
香蕉营养丰富,对改善心脑血管功能有一定的功效。但酸奶不能和香蕉一起吃,香蕉和酸牛奶同食易产生致癌物。一些脾胃虚寒容易腹泻的人,喝了刚从冰箱拿出来的酸奶,再加上促进肠道蠕动的“滑肠”食品香蕉,更容易发生腹痛腹泻的问题。
2、黄豆
酸牛奶含丰富的钙质,黄豆所含的化学成份影响钙的消化吸收。所以酸奶最好不要和黄豆一起吃。
3、药物
有些药物不能与酸奶同服,这些药物包括胃药、抗生素、铁剂和降糖药等。有些人习惯用稀粥、饮料、甚至酸奶当水服药,这也应当尽量避免。如果喝酸奶较多,胃肠道会更偏酸性,包衣片、肠溶片等剂型药物的包衣层可能被破坏,影响疗效。因此,建议服用这些药物期间,最好将服药与喝酸奶的时间隔开2小时以上。
4、火腿
常常吃三明治搭配优酪乳当早餐的人要小心,三明治中的火腿、培根等和乳酸饮料(含有机酸)一起食用,容易致癌。为了保存香肠、火腿、培根、腊肉等加工肉制品,食品制造商会添加硝酸盐来防止食物腐败及肉毒杆菌生长。当硝酸盐碰上有机酸(乳酸、柠檬酸、酒石酸、苹果酸等)时,会转变为一种致癌物质亚硝胺。因此,吃含有硝酸盐的食物前后1小时不宜饮酸奶。
酸奶不能加热喝,也不要空腹喝
酸奶一经加热,所含的大量活性乳酸菌便会被杀死,不仅丧失了它的营养价值和保健功能,也使酸奶的物理性状发生改变,形成沉淀,特有的口味也消失了。因此饮用酸奶不能加热,夏季饮用宜现买现喝,冬季可在室温条件下放置一定时间后再饮用。
当你饥肠辘辘时,最好别拿酸奶充饥,因为空腹时胃内的酸度大(PH值2),乳酸菌易被胃酸杀死,保健作用减弱。饭后2小时左右,饭后胃液被稀释,胃内的酸碱度(PH值上升到3~5)最适合于乳酸菌生长(适宜乳酸菌生长的PH值酸碱度为5.4以上)。因此,这个时候是喝酸奶的最佳时间。
酸奶不能和什么一起吃?以上介绍了四种与酸奶相克的食物,如果你喜欢搭配着吃酸奶,可以把酸奶跟淀粉类的食物搭配食用,比如米饭、面条、包子、馒头、面包等。
众所周知,酸奶是牛奶通过发酵而变成的,相对于牛奶来说,在营养成分上可以说是青出于蓝而胜于蓝。牛奶发酵后,蛋白质还是会保留着的,也没有损失钙含量,酸奶相对于其他的钙源来说,补钙作用更加强。
酸奶不仅能让肠道环境得到很好的改善,还能让机体免疫力得到提高。无独有偶,而且酸奶可以提高某些消炎药的治疗效果。另外,经常吃酸牛奶,能让营养增加,避免动脉硬化、冠心病还有癌症,让胆固醇降低。那么什么人最适合喝酸奶呢?
9种人多喝酸奶好处多
1、乳糖不耐受者。在牛奶发酵成为酸奶的过程中,乳糖部分变成乳酸和其他有机酸,因此会减少“乳糖不耐受”的问题。另外,乳酸菌本身也会产生大量的“乳糖酶”帮助人体消化乳糖。
2、糖尿病患者。有研究表明,喝酸奶不但可以提升人体维生素D水平,从而调节免疫,促进对血糖的控制,还能提高脂联素水平,脂联素是由脂肪细胞分泌的一种激素,具有抵抗炎症的作用,还可以调节血糖代谢。
3、高血压患者。国内外研究表明,适量摄入乳制品有利于高血压的防控,低脂乳制品以及发酵乳制品有利于预防脑卒中。动脉硬化、高血压的人都适合喝酸奶。
4、服用抗菌素的人。抗菌素会引起肠道菌群紊乱,也会降低免疫力,因此服用抗菌素的人应该经常喝酸奶来调整菌群平衡,保护人体抵抗力。在停药之后,继续喝一段时间酸奶,可以大大减轻抗菌素的副作用,恢复人体正常菌群平衡。
5、骨质疏松患者。牛奶经过发酵以后,其中的钙、磷溶解度提高,吸收率更有改善。有研究证实,酸奶是天然食品中钙吸收率最高的一种,尤其适合骨质疏松患者。
6、消化不良的人。和普通牛奶相比,酸奶中的蛋白质更易吸收,发酵后产生的乳酸还能抑制有害微生物的繁殖,促进胃肠蠕动和消化液的分泌,提高多种矿物质的吸收率,特别适合消化不良者、老人和儿童食用。
7、经常便秘的人。酸奶含有大量活性乳酸菌,能够有效调节体内菌群平衡,促进胃肠蠕动,从而缓解便秘。空腹时喝能更好地促进排便。
8、口臭的人。有研究显示,有口臭的人,每天喝无糖酸奶,连喝六周,症状就会得到改善。这主要是酸奶中的益生菌在肠道发挥作用,酸奶中的维生素D也有杀灭胃肠内导致口臭细菌的作用。值得注意的是,含糖酸奶的杀菌效果会大为下降。
9、免疫力低下的人。国内外研究都证明,摄入酸奶可以激活全身的免疫系统功能,并能抑制肿瘤。
但是,酸奶并非老少皆宜。胃肠道手术后的病人、腹泻患者以及1岁以下婴儿,都不宜喝酸奶。即使是健康成年人,也不能过量饮用,否则很容易导致胃酸过多,影响胃黏膜及消化酶的分泌、降低食欲、破坏人体内的电解质平衡。一般来说,每天喝两杯,每杯在125克左右比较合适。
选购啥样的酸奶最好?
1、选择低温冷柜的产品。很多超市搞促销活动,将酸奶直接置于常温下出售。然而,在这种储存条件下,酸奶中的乳酸菌活性会降低,而且里面可能存在的杂菌也会生长,从而导致酸奶变质。在购买酸奶时,一定要用手感受一下其温度,若感觉不到凉意,就不要买。
2、选择蛋白质含量≥2.3%的产品。市面上很多带有酸奶字样的产品仅仅是酸奶口味的饮料,并不具有酸奶的保健价值。真正的酸奶蛋白质含量通常在2.3%~2.8%之间。此外,酸奶的脂肪含量高则饱腹感强,因此对于儿童少年和青年人来说,只要没有肥胖症,无须顾虑其脂肪含量。高血脂的中老年人可以选择低脂酸奶。不加糖的酸奶升高血糖非常缓慢,因此糖尿病人也可食用酸奶,但应选择无糖酸奶。
3、优选没有香精和色素的纯酸奶。现在酸奶口味和颜色多样,除了因为添加水果或果酱外,很大一部分功劳都来自香精和色素。不要给儿童选购此类酸奶,健康的成人也要尽量少喝。从果粒酸奶中摄取水果营养不太现实,还不如抽几分钟时间吃个新鲜水果。
4、买益生菌酸奶要选标有菌数的。从菌种上来讲,现在酸奶主要分为益生菌酸奶和普通酸奶。益生菌酸奶除了具有普通酸奶的营养价值外,其中含有的活性乳酸菌还有利于调节人体肠道微生物的平衡。但益生菌一定要达到足够的活菌数,才能起到足够的保健作用。从研究报告来看,益生菌的数量要达到106甚至108以上,才能有足够的保健活性。现在,并不是所有的益生菌酸奶都会标明其益生菌数量,消费者在选择时要特别留意。
晚上喝酸奶最补钙
虽然牛奶中也含有很高的钙,但与它比起来,酸奶中所含的乳酸与钙结合,更能起到促进钙吸收的作用。一般来说,饭后30分钟到2个小时之间饮用酸奶效果最佳。但是,中医建议,要想发挥酸奶补钙的最大功效,酸奶要在晚上喝最好。
因为晚间12点至凌晨是人体血钙含量最低的时候,有利于食物中钙的吸收。晚间12点至凌晨这一时间段中,人体内影响钙吸收的因素较少。
晚上喝酸奶时一定要记住,酸奶中的某些菌种及酸性物质对牙齿有一定的损害,喝完后应及时刷牙或漱口。另外,如果在空腹状态下饮用酸奶,很容易刺激胃肠道排空。
对于那些吃完午餐就坐在电脑前不再活动,每时每刻笼罩在电磁辐射中的上班族来说,在饭后2小时左右的时间喝一杯酸奶,对健康非常有益。另外,午后喝酸奶,还可以缓解紧张的心情以及工作压力。
㈦ 写一篇心得的作文有吃一次便吃过的棒棒糖想到的
走进初中的大门,你不是那个幼稚又爱惹事的孩子;走进初中的大门,你已懂得成功的喜悦与失败的痛苦;走进初中的大门,你不再是随心所欲,想干啥就干啥的孩子;走进初中的大门,你又迎来了一个全新的开端……
走进初中,或许你已经感到了浓重的“火药味”——学习越来越紧张了。随着时间的推移,你迟早会遇上那等待你已久的、决定你前途命运的考试——中考。或许你名落孙山,或许你会张满风帆继续远航,但那一切的一切,都还在暂时的待定中。还有时间,你不能放弃;还有时间,你得前进;还有时间,你要努力……
走进初中,你已经不再有原来那么多空闲的游戏时间,等待着你的是逾来逾多的书籍和试卷。
走进初中,你可能已经领悟到了成功与快乐的真谛;走进初中,你可能会一次次失败,但不能灰心,要加油。把学习当成自己人生的重要任务,并不断努力,这样才能成功。
不要泄气,不要气馁,无意之中,你会发现自己内在的特长;无意之中,你会发掘自己内在的潜能;无意之中,你会发现,自己原来也是那么美丽的白天鹅……
走进初中,你要用心体会世上的一草一木,一分一毫。用心体会许多的快乐、自信、成功、忧愁、烦恼与失败,帮助你总结经验。
走进初中,或许你一帆风顺,事事称心;也许你烦恼多多,忧愁不断。但在人与人的交往、帮助和学习下,你终究会感受到许多:有交往中的帮助,帮助中的不和,不和中的伤心,和伤心之后还是朋友;也有受挫折时的坚强,坚强时的哭泣,哭泣后的欢乐;也会有失去之后才懂得珍惜属于自己的一切……
走进初中,不管你经历如何,你都会一天天长大,摆脱幼稚,穿上成熟,告别童年,走向一个全新的青年时期!
走进初中,祝你事事称心,一帆风顺