⑴ 电子商务安全是什么
电子商务主要的安全要素
(1)有效性
EC以电子形式取代了纸张,那么如何保证这种电子形式的贸易信息的有效性则是开展E的前提。EC作为贸易的一种形式,其信息的有效性将直接关系到个人、企业或国家的经济利益和声誉。因此,要对网络故障、操作错误、应用程序错误、硬件故障、系统软件错误及计算机病毒所产生的潜在威胁加以控制和预防,以保证贸易数据在确定的时刻、确定的地点是有效的。
(2)机密性
EC作为贸易的一种手段,其信息直接代表着个人、企业或国家的商业机密。传统的纸面贸易都是通过邮寄封装的信件或通过可靠的通信渠道发送商业报文来达到保守机密的目的。EC是建立在一个较为开放的网络环境上的(尤其Internet是更为开放的网络),维护商业机密是EC全面推广应用的重要保障。因此,要预防非法的信息存取和信息在传输过程中被非法窃取。
(3)完整性
EC简化了贸易过程,减少了人为的干预,同时也带来维护贸易各方商业信息的完整、统一的问题。由于数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异。此外,数据传输过程中信息的丢失、信息重复或信息传送的次序差异也会导致贸易各方信息的不同。贸易各方信息的完整性将影响到贸易各方的交易和经营策略,保持贸易各方信息的完整性是EC应用的基础。因此,要预防对信息的随意生成、修改和删除,同时要防止数据传送过程中信息的丢失和重复并保证信息传送次序的统一。
⑵ 电子商务交易安全的案例
案例一:
淘宝“错价门”引发争议
互联网上从来不乏标价1元的商品。近日,淘宝网上大量商品标价1元,引发网民争先恐后哄抢,但是之后许多订单被淘宝网取消。随后,淘宝网发布公告称,此次事件为第三方软件“团购宝”交易异常所致。部分网民和商户询问“团购宝”客服得到自动回复称:“服务器可能被攻击,已联系技术紧急处理。”这起“错价门”事件发生至今已有两周,导致“错价门”的真实原因依然是个谜,但与此同时,这一事件暴露出来的我国电子商务安全问题不容小觑。在此次“错价门”事件中,消费者与商家完成交易,成功付款下了订单,买卖双方之间形成了合同关系。作为第三方交易平台的淘宝网关闭交易,这种行为本身是否合法?蒋苏华认为,按照我国现行法律法规,淘宝网的行为涉嫌侵犯了消费者的自由交易权,损害了消费者的合法权益,应赔礼道歉并赔偿消费者的相应损失。
总结:目前,我国电子商务领域安全问题日益凸显,比如,支付宝或者网银被盗现象频频发生,给用户造成越来越多的损失,这些现象对网络交易和电子商务提出了警示。然而,监管不力导致消费者权益难以保护。公安机关和电信管理机关、电子商务管理机关应当高度重视电子商务暴露的安全问题,严格执法、积极介入,彻查一些严重影响互联网电子商务安全的恶性事件,切实保护消费者权益,维护我国电子商务健康有序的发展。
⑶ 电子商务中如何保证交易安全
对于传统市场,电子商务的安全管控比较困难。外贸电子商务平台由于时间及空间的限制以及信息的不对称、不及时等,往往会让一些不法分子有机可乘。因此对电子商务平台而言,确保电子商务交易的安全是进行网上交易行为的首要的条件,可从以下几点进行:
一、强化安全观念 进行在线交易不能对安全抱有丝毫不谨慎的态度,因为计算机中安装了防火墙或者特殊的加密软件,所以认为黑客是攻不进来的,这种观念绝对不可取。因为目前还没有一种软件或者安全系统声称能达到100%的安全可靠,所以不能盲目地相信交易系统,必须趁早做好安全防范的多项准备工作才是明智之举。
二、确保密码安全 密码需要有足够的长度并及时更新才算是比较安全的,使用字母和数字混合的密码较为理想。需要输入交易密码时,尽量使用网站提供的软键盘,软键盘上的数字是随机产生的,并不固定,而我们使用的电脑键盘完全则是固定的,并且基本都一样,很容易被黑客控制监视。所以,使用软键盘来输入交易密码是防止密码被盗的一个有效措施。同时经常修改密码对账号的安全也能起到很好的保护作用,建议每90天更换一次密码。
三、杜绝交易电脑的记忆功能 因为有些程序不但能记录用户的击键动作,甚至还可以以快照的形式记录到屏幕上发生的一切,还有些程序能将击键字母记录到根目录下的某一特定文件中,而这一文件可以用文本编辑器来查看。同时,许多网站会用不易察觉的技术,暗中搜集你填写在表格中的电子邮件地址信息,最常见的就是利用Cookie记录访问者上网的浏览行为和习惯。应该将浏览器设置为“不接受Cookie”,并且养成每完成一次交易就立即从硬盘中清除Cookie信息的良好习惯。能够确保商家交易过程和个人财务资料的安全。
四、时刻警惕病毒的袭击 病毒在因特网上传播的速度越来越快,为防止主动感染病毒,平台运营系统电脑不要访问境外一些不甚了解的网站,更不能贸然下载和运行来历不明的程序。如果收到一封带有附件的电子邮件,且附件的扩展名为.exe,或者访问某个境外网站时跳出需要执行某一程序,千万不能随意运行它,因为它可能是一个系统破坏程序。
五、交易过程中发现计算机异常时应及时中断交易
在网上交易时,发现计算机的运行速度变慢时,就应该提高警惕了。这有可能是攻击者正在入侵您的电脑,监视您的操作。遇到此类现象后,应该及时中断交易,重新启动计算机,然后对这种可疑的现象进行排查。
⑷ 电子商务交易存在的安全问题有哪些
电子商务存在的安全问题有:
1、开放性
开放性和资源共享是Internet最大的特点,但它的问题却不容忽视的。正是这种开放性给电子商务带来了安全威胁。
2、缺乏安全机制的传输协议
TCP/IP协议是建立在可信的环境之下,缺乏相应的安全机制,这种基于地址的协议本身就会泄露口令,根本没有考虑安全问题;TCP/IP协议是完全公开的,其远程访问的功能使许多攻击者无须到现场就能够得手,连接的主机基于互相信任的原则等这些性质使网络更加不安全。
3、软件系统的漏洞
随着软件系统规模的不断增大,系统中的安全漏洞或"后门"也不可避免的存在。如cookie程序、JAVA应用程序、IE浏览器等这些软件与程序都有可能给我们开展电子商务带来安全威胁。
4、信息电子化
电子化信息的固有弱点就是缺乏可信度,电子信息是否正确完整是很难由信息本身鉴别的,而且在Internet传递电子信息,存在着难以确认信息的发出者以及信息是否被正确无误地传递给接收方的问题。
(三)计算机网络安全威胁与商务交易安全威胁给电子商务带来的安全问题
1、信息泄露
在电子商务中表现为商业机密的泄露,以上计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患可能使得电子商务中的信息泄漏,主要包括两个方面:(1)交易一方进行交易的内容被第三方窃取。(2)交易一方提供给另一方使用的文件第三方非法使用。
2、篡改
正是由于以上计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患,电子的交易信息在网络上传输的过程中,可能被他人非法地修改、删除或重放(指只能使用一次的信息被多次使用),这样就使信息失去了真实性和完整性。
3、身份识别
正是由于电子商务交易中交易两方通过网络来完成交易,双方互不见面、互不认识,计算机网络的安全威胁与Internet的安全隐患,也可能使得电子商务交易中出现身交易身份伪造的问题。
4、信息破坏
计算机网络本身容易遭到一些恶意程序的破坏,如计算机病毒、特洛伊木马程序、逻辑炸弹等,导致电子商务中的信息在传递过程被破坏。
5、破坏信息的有效性
电子商务中的交易过程中是以电子化的信息代替纸面信息,这些信息我们也必须保证它的时间的有效与本身信息的有效,必须能确认该信息确是由交易一方签发的,计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患,使得我们很难保证电子商务中的信息有效性。
6、泄露个人隐私
隐私权是参与电子商务的个人非常关心的一个问题。参与到电子商务中的个人就必须提供个人信息,计算机网络安全威胁与Internet的安全隐患有可能导致个人信息泄露,破坏到个人隐私。
⑸ 如何保障电子商务的安全
一、提高服务的安全性
首先,应用防火墙技术。所谓防火墙指的是一个由软件和硬件设备组合而成、在内部网和外部网之间、专用网与公共网之间的界面上构造的保护屏障.是一种获取安全性方法的形象说法,它是一种计算机硬件和软件的结合。防火墙是近期发展起来的一种保护计算机网络安全的技术性措施,它是一个用以阻止网络中的黑客访问某个机构网络的屏障,也可称之为控制进/出两个方向通信的门槛。在网络边界上通过建立起来的相应网络通信监控系统来隔离内部和外部网络,以阻档外部网络的侵入。目前的防火墙主要有以下三种类型:包过滤防火墙、代理防火墙、双穴主机防火墙。其次,应用网关技术。应用级网关是在网络应用层上建立协议过滤和转发功能。它针对特定的网络应用服务协议使用指定的数据过滤逻辑,并在过滤的同时,对数据包进行必要的分析、登记和统计,形成报告。应用网关对某些易于登录和控制所有输入输出的通讯环境给予严格的控制,以防有价值的程序和数据被窃取。
二、数据加密技术
加密技术和身份认证技术是电子商务交易安全的基础技术,加密技术用于对信息的加密,保证信息的机密性。数字签名和数字信封技术应用了加密技术,建立在公共密钥体制基础上。数字签名技术对信息进行数字签名,保证信息的完整性和不可抵赖性。由于交易信息在传输过程中有可能遭到侵犯者的窃听而失去机密性,加密技术是电子商务采取的主要保密安全措施,是最常用的保密安全手段。加密技术也就是利用技术手段把重要的数据变为乱码(加密)传送,到达目的地后再用相同或不同的手段还原(解密)。加密包括两个元素:算法和密钥。密钥和算法对加密同等重要。密钥加密技术的密码体制分为对称密钥体制和公共密钥体制两种。相应地,对数据加密的技术分为两类,即对称加密和非对称加密。对称加密以数据加密标准算法为典型代表,非对称加密通常以算法为代表。如果不采用加密技术,则会影响电子商务的发展,或者成为发展的瓶颈。
三、完善管理机制
安全实际上就是一种风险管理。任何技术手段都不能保证100%的安全。但是,安全技术可以降低系统遭到破坏、攻击的风险。决定采用什么安全策略取决于系统的风险要控制在什么程度范围内。电子商务的安全运行必须从多方面入手,仅在技术角度防范是远远不够的。安全方案的实施,离不开管理。信息安全意识的加强和培育是实现安全管理的必备条件。它的基本原则是:要求发生在系统中的行为都是有权限的行为,并且符合程序控制的要求。从管理上完善机制,加强其有效性,往往可以解决许多技术层次解决不了的问题。
⑹ 电子商务的交易安全隐患有哪些
电子商务是现代信息技术和传统商务活动相结合的产物。它已经逐渐成为人们进行商务活动的新模式,越来越多的人们通过Internet进行商务活动,而安全问题也变得越来越突出。电子商务的载体是互联网,但互联网的共享性、开放性和匿名性却给电子商务安全问题带来了极大的隐患,使得电子商务受到威胁、攻击的可能性大大增加。
1.电子商务安全内涵
电子商务的安全主要是指用户方和提供产品服务方的安全,即双方信息都要保密,用户账号不能被第三方获知,提供产品或服务方的订货和付款信息等商业秘密也不能为竞争对手所知,并且商务活动一旦达成,相关信息未经双方协定,不可更改、不能否认。
2.电子商务的安全需求
电子商务主要依托运作的环境是当前的国际互联网和未来的国际信息基础设施。网络是从事电子商务机构安身立命的工作环境,其安全需求也表现在以下几个方面:
(1)网站的安全维护。
(2)电子商务中安全支付。
(3)商业秘密的安全保护。
(4)电子商务中知识产权 的保护。
电子商务中存在的安全问题
1.电子商务面临的网络系统安全问题
电子商务系统是依赖网络实现的商务系统,需要利用Internet基础设施和标准,所以构成电子商务安全框架的底层是网络服务层,它提供信息传送的载体和用户接入的手段,是各种电子商务应用系统的基础,为电子商务系统提供了基本、灵活的网络服务。电子商务网络系统安全问题包括以下几个方面:(1)网络部件的不安全因素。(2)软件不安全因素。(3)工作人员的不安全因素。(4)自然环境因素。
2.电子商务面临的电子支付系统安全问题
众所周知,基于Internet平台的电子商务支付系统由于涉及到客户、商家、银行 及认证部门等多方机构,以及它们之间可能的资金划拨,所以客户和商家在进行网上交易时必须充分考虑其系统的安全。目前网上支付中面临的主要安全问题有以下几方面:
(1)支付账号和密码等隐私支付信息在网络传送过程中被窃取或盗用。
(2)支付金额被更改。
(3)不能有效验证收款人的身份
此外还存在信息泄漏隐患
在电子商务中表现为商业机密的泄漏,主要包括两个方面:交易双方进行交易的内容被第三方窃取;交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。如信用卡的账号和用户名被人获悉,就可能被盗用。
⑺ 电子商务交易过程中包括哪些安全问题
电子商务交易过程中的安全问题主要包括四个方面:
1、信息被泄露。
主要表现为交易双方进行交易的内容被第三方窃取,交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用两个方面。
攻击者可以通过互联网、公用电话网、搭线或在电磁波辐射范围内安装截收装置等方式,截获在网上传输的机密信息,或通过对网上信息流量和流向、通信频度和长度等参数的分析,获取有用信息,如银行账号、密码等。
2、信息被篡改。
表现为电子的交易信息在网络上传输的过程中,被他人非法地修改、删除、插入或重放(即只能使用一次的信息被多次使用),使接收方接收到错误的信息,使信息失去了真实性和完整性。
3、身份识别。
进行身份识别后,就不会出现第三方假冒交易一方的身份破坏交易、破坏被假冒一方的信誉或盗取被假冒一方的交易成果等情形,同时,还可以约束交易双方对自己的行为负责,对发送和接收的信息都不能予以否认。
4、信息被破坏。
表现为由于网络的硬件或软件出现问题而导致信息传递的丢失与谬误,以及计算机网络本身遭到一些恶意程序的破坏,而使得电子商务信息遭到破坏两个方面。
(7)电子商务的交易安全扩展阅读:
电子商务交易过程中防范安全问题的方法:
1、信息保密性。
交易中的商务信息均有保密的要求。如信用卡的账号和用户名被人知悉,就可能被盗用,订货和付款的信息被竞争对手获悉,就可能丧失商机。因此,在电子商务信息传播中一般均有加密的要求。
2、交易者身份的确定性。
网上交易的双方很可能素昧平生,相隔千里。要使交易成功,首先要能确认对方的身份,商家要考虑客户端不能是骗子,而客户也会担心网上的商店是不是一个玩弄欺诈的黑店。因此,能方便而可靠地确认对方身份是交易的前提。
3、不可否认性。
由于商情的千变万化,交易一旦达成是不能被否认的,否则必然会损害一方的利益。例如订购黄金,订货时金价较低,但收到订单后,金价上涨了,若收单方能否认收到订单的实际时间,甚至否认收到订单的事实,则订货方就会蒙受损失。
因此,电子交易通信过程中的各个环节都必须是不可否认的。
4、信息的完整性。
交易的文件是不可被修改的,信息接收方可以验证收到的信息是否完整一致,是否被人篡改。如上例所举的订购黄金,供货单位在收到订单后,发现金价大幅上涨了。
若其能改动文件内容,将订购数1kg改为1g,则可大幅受益,那么订货单位可能就会因此而蒙受损失。因此,电子交易文件也必须做到不可修改,以保障交易的严肃和公正。
5、系统的可靠性。
电子商务系统是计算机系统,其可靠性是指防止计算机失效、程序错误、传输错误、自然灾害等引起的计算机信息失误或失效。
⑻ 电子商务的交易安全应从哪几个方面来综合考虑
1、 产品识别风险
由于网络的虚拟性,买方有可能不索取或得到不真实的样品。在把一件立体的实物缩小许多倍变成平面画片的过程中,商品本身的一些基本信息会丢失,买方不能从网站的图片和文字描述中得到产品全面、准确的资料。这回给买方带来产品识别风险,这种风险会延伸到产品的性能、质量等诸多方面。
2、 质量控制风险
电子商务中的卖方可能并不是产品的制造者,质量控制便成为其风险因素之一。如果卖方选择 不当的外包装方式,买方就有可能承担商品破损这一风险。
3、 网上支付风险
作为电子商务过程的一个环节,支付手段也有所变化。目前,支付安全问题仍然是制约电子商务发展的瓶颈。不少企业和个人消费者仍然担心安全问题而不愿采用网上支付方式。网上支付处理现实中存在的风险,还存在信心不够、信任缺失的问题。
4、 物权转移风险
电子商务需要建立远程作业方式,到底是先付款还是货到付款,也成为难以把握的问题。在物权转移过程中也会存在相应的风险管理问题。
5、 信息传送风险
电子商务的主要业务过程建立在互联网基础之上,许多信息要在网络中传送。网络安全或信息安全是实现进入电子社会的另一个风险因素,如果遭受计算机黑客的攻击,重要的企业信息甚至支付权限被窃取,其后果异常严重。
⑼ 电子商务安全是指什么
简单说就是计算机网络安全和商务交易安全。
网络安全从其本质上来讲就是网络上的信息安全。它涉及的领域相当广泛。这是因为在目前的公用通信网络中存在着各种各样的安全漏洞和威胁。从广义来说,凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论,都是网络安全所要研究的领域,包括物理安全、网络安全、传输安全、应用安全、用户安全。
电子商务安全要素体现在:
信息的机密性:密码技术
信息的完整性:散列函数
数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异;
数据传输过程中的信息丢失、重复、差异;
黑客对信息的篡改和假冒
完整性一般可通过提取消息文摘获得,包括两方面:
数据传输的完整性
完整性检查、上下文检查:内容的差异和语法规则
信息的有效性:电子文档的法律确认
认证性:身份确认
信息的不可抵赖性:数字签名
不可修改性:完整性
部分告知:交易与支付的部分分离
另行确认
系统的可靠性
计算机失效、程序错误、传输错误、硬件故障、系统软件错误、计算机病毒、自然灾害等
电子商务安全技术主要有:
密码技术
加密技术是保证电子商务安全的重要手段,是信息安全的核心。
密钥管理技术
最棘手的问题:分发和存储
数字签名:公钥加密技术
网络安全技术
操作系统安全、防火墙技术、VPN、漏洞检测、审核技术等