Ⅰ 急求:电子商务安全协议的发展趋势
随着技术和观念的日新月异,网络购物也以其便宜,丰富和方便的特性,成为越来越多的人购物方式之一。最近几年尤其08年更是随着中国网民数量的猛增,整个中国的网购市场也突破了千亿大关,已经成为国内零售市场的重要部分。也许不久的将来网购会彻底颠覆人的生活方式。将来谁能够拥有面对终端客户的平台,谁就掌握了驾驭市场的主动性。
总体策划
在没有自己的产品,没有自己的市场。也没有自己终端的前提下,在一无所有,仅凭对电子商务粗络的了解和经验的前提下,在面对众多大大小小的电子商务的压力和竞争下,如何去做自己的电子商务平台,能够如何让别知道你的存在。
首先,还要两条腿走路,前期在没有任何优势资源的情况下,如何吸引会员和留住会员将是关键。(这主要涉及运营和营销方面)这是其一:其二,就是规划网购平台,网站的构架对于网站的建设很重要,是整个网站设计,建设和运营的基础,也是购物的最主要场所,是直接面对消费者第一平台,因此在设计的时候要想的远,想的细,为以后的扩充留有余地,少走弯路。
针对自己首先要面对的消费者,首先要明确自己要卖给谁,卖什么。以及众多已经存在并且做得很好的竞争对手来说,必须给网购平台一个清晰的定调:
1:以日用百货。女性产品和小家电为主,同时兼顾生活必需品,不断开发新产品。目前很多电子商务做的好都是以3为主,兼顾其他产品,为了避开自己的劣势,以开发新产品为主。
2:目标客户群:以需要生活必需品的公司上班族,女性,大学生以及喜欢上网的人群。年龄段在18岁到45岁的人群。还可以在细分。以地区来说:目前,根据一些统计数据来看,网络购物的重点在华东,其次是华南。
3:盈利模式,目前来说就是靠销售收入来取得盈利是唯一的方式。开始的时候不可能以自己的网够平台为主,而是通过各种传统渠道方式和各种电子媒体以及网络来吸引消费者成为会员。可以说,前期基本上还会以传统模式来带动网络会员的增加。
4:运营管理:这是最主要的方面,也是能否生存下去的关键。主要涉及到以下几个方面:
A:商品管理。商品是一个电子商务网站生存的基础,也是客户需求的动力。开发产品是重中之重,只有开发可更多的客户喜爱的物美价廉产品,才能吸引客户和回头率。这也是网站的生存之本。另外就是商品价格,这是客户最关心最敏感的关键因数之一。目前的产品雷同性相当多,大家做的产品都差不多。在服务差不多的情况下,客户很在意商品价格。往往低价可以吸引更多的会员客户,这是除此之外就是要商品的目录管理,上架管理,资料管理,排序和品牌管理。
B:网站的推广:需要线上宣传和线下推广相结合来进行。开始的时候以传统和线下为主,比如,可以不定期的走进大学,而且这是最好培养未来稳定会员的方式之一,我们可以针对学生的特点,组织一批适合年轻人和季节的产品,走进大学搞促销活动。而且这些学生会员,一旦接受,就是将来最稳定的客户群体之一。有过这样的例子。
C:促销管理:需要线上宣传和线下推广相结合来进行,赠品:包括电子货币,单品赠品、等级送赠品;推荐套餐、最佳组合商品和客户套购DIY三种形式;特价推荐:限时惊爆、寻宝等活动
D:仓储物流运输管理:建立自己的独立物流和通过第三方平台。
E:支付系统管理:支付流程是比较顺畅的,货到付款、在线支付、银行电汇、门店付款等,此外货到付款准备增加移动POS机刷卡服务,在线支付也准备增加分期付款服务等,将更加满足客户需求的多样性;
F:客户服务管理:尤其是在线客服方面,实现多方面的客户服务,例如,销售过程中的咨询回复、信息提示和导购,售后的订单跟踪和客户回访,突发事件的处理等,尽最大可能让客户满意度提升
G:会员系统管理:会员营销是指针对会员进行的主动营销。进行会员营销,也就是,在知道我们服务过的客户是谁,并且知道他们喜欢什么,他们有可能还需要什么的情况下,对他们进行针对性的商品推荐。因此,会员营销必须是建立在客户分析的基础上的。不定期的通过邮件短信和促销目录来联系会员。保持一定的互动。
5:网站推广:推广是提高网站知名度的重要手段。特别是在网站起步的时候,推广工作做得好,可以让网站的发展速度提高几个数量级。
A:网下推广:根据实际情况来,例如产品线,经营模式,服务特色,发展目标等,网上商城的宣传和推广是多点开花
B:网络推广:1:内部优化:结构优化、关键字识别、网页内容优化;
2:外部优化:合作推广、有效链接等。
任何一个电子商务网站的建设和运营,都必须以客户为中心,从客户出发。因此,网上商城的运营设计,需要从前台客户体验出发,明确网站管理的思想,并且清晰网站日常管理和经营活动所必须做好的要点每个要点的执行。
Ⅱ 通常电子商务信息安全协议有哪些
图片,要打上水印好点
Ⅲ 电子商务的安全体系结构主要包括哪些具体的层次
电子商务体系结构可以分为网络基础平台、安全结构、支付体系和业务系统四个层次。
1、网络基础平台
电子商务以因特网为主要载体。网络带宽、网络的可靠性、稳定性成为影响电子商务系统整体性能的重要因素。
2、安全结构
电子商务活动需要一个安全的环境,以保证在线交易等数据在网络中传输的安全性和完整性,实现交易双方的身份认证,防止交易中抵赖的发生。电子安全结构建立在网络基础平台之上。
3、电子商务业务系统和支付体系
电子商务业务系统分为支付型业务和非支付型业务。支付型业务需要支付体系层完成。支付体系在安全结构之上,为支付型电子商务业务提供各种支付手段;非支付型业务直接在安全结构之上,使用安全基础层提供的各种认证手段和安全技术提供电子商务服务。 电子商务系统包括业务应用系统。例如,网上购物、证券交易、在线谈判、电信交费、电子银行等。
4、支付网关系统。它处于因特网与银行网络之间,主要完成通信、协议转换和数据加密解密功能和保护银行内部的网络。支付网关系统的使用可以过滤因特网发过来的数据包,防止黑客的攻击和不相关信息的流入。
Ⅳ 电子商务中的主要安全技术有哪些
1、访问控制技术:这种技术主要采用防火墙,最初是针对Internet网络不安全因素所采取的一种保护措施。是用来阻挡外部不安全因素影响的内部网络屏障,其目的就是防止外部网络用户未经授权的访问。它是一种计算机硬件和软件的结合,使Internet与Intranet之间建立起一个安全网关,从而保护内部网免受非法用户的侵入,防火墙主要由服务访问政策、验证工具、包过滤和应用网关4个部分组成,防火墙就是一个位于计算机和它所连接的网络之间的软件或硬件。
2、加密技术:加密技术是一种主动的信息安全防范措施,其原理是利用一定的加密算法,将明文转换成为无意义的密文,阻止非法用户理解原始数据,从而确保数据的保密性。在加和解密的过程中,由加密者和解密者使用的加解密可变参数叫做密钥。目前,获得广泛应用的两种加密技术是对称密钥加密体制和非对称密钥加密体制。
3、数字签名:利用通过某种密码运算生成的一系列符号及代码组成电子密码进行“签名”,来代替书写签名或印章,这种数字化的签名在技术上还可进行算法验证,其验证的准确度是在物理世界中与手工签名和图章的验证是无法相比的。实现电子签名的技术手段目前有多种,比如基于公钥密码技术的数字签名;或用一个独一无二的以生物特征统计学为基础的识别标识。
4、安全认证协议:安全认证协议包括安全电子商务交易协议和安全套接层协议。 安全电子交易协议,是为了在互联网上进行在线交易时保证信用卡支付的安全而设立的一个开放的规范。由VISA和MasterCard两大信用卡公司于1997年5月联合推出的规范。SET主要是为了解决用户、商家和银行之间通过信用卡支付的交易而设计的,以保证支付信息的机密、支付过程的完整、商户及持卡人的合法身份、以及可操作性。
(4)电子商务安全协议包括扩展阅读:
电子商务是因特网爆炸式发展的直接产物,是网络技术应用的全新发展方向。因特网本身所具有的开放性、全球性、低成本、高效率的特点,也成为电子商务的内在特征,并使得电子商务大大超越了作为一种新的贸易形式所具有的价值,它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动,而且将影响到整个社会的经济运行与结构。以互联网为依托的“电子”技术平台为传统商务活动提供了一个无比宽阔的发展空间,其突出的优越性是传统媒介手段根本无法比拟的。
Ⅳ 电子商务安全是指什么
简单说就是计算机网络安全和商务交易安全。
网络安全从其本质上来讲就是网络上的信息安全。它涉及的领域相当广泛。这是因为在目前的公用通信网络中存在着各种各样的安全漏洞和威胁。从广义来说,凡是涉及到网络上信息的保密性、完整性、可用性、真实性和可控性的相关技术和理论,都是网络安全所要研究的领域,包括物理安全、网络安全、传输安全、应用安全、用户安全。
电子商务安全要素体现在:
信息的机密性:密码技术
信息的完整性:散列函数
数据输入时的意外差错或欺诈行为,可能导致贸易各方信息的差异;
数据传输过程中的信息丢失、重复、差异;
黑客对信息的篡改和假冒
完整性一般可通过提取消息文摘获得,包括两方面:
数据传输的完整性
完整性检查、上下文检查:内容的差异和语法规则
信息的有效性:电子文档的法律确认
认证性:身份确认
信息的不可抵赖性:数字签名
不可修改性:完整性
部分告知:交易与支付的部分分离
另行确认
系统的可靠性
计算机失效、程序错误、传输错误、硬件故障、系统软件错误、计算机病毒、自然灾害等
电子商务安全技术主要有:
密码技术
加密技术是保证电子商务安全的重要手段,是信息安全的核心。
密钥管理技术
最棘手的问题:分发和存储
数字签名:公钥加密技术
网络安全技术
操作系统安全、防火墙技术、VPN、漏洞检测、审核技术等
Ⅵ 电子商务的安全协议中的哪个协议的作用是保障web网站数据的安全
Web数据库是基于Internet/Intranet的应用系统,由于互连网开放性和通信协议的安全缺陷,以及在网络环境中数据存储和对其访问与处理的分布性特点,网上传输的数据容易受到破坏、窃取、篡改、转移和丢失。这些危害通常是对网络的攻击引起的。到现在,针对Web数据库的应用级入侵已经变得越来越猖獗,如SQL注入、跨站点脚本攻击和未经授权的用户访问等。所有这些入侵都有可能绕过前台安全系统并对数据库系统攻击。如何保证Web数据库的安全性已成为新的课题。电子商务营销http://www.zhangxiaolei.com/
Ⅶ 什么是电子商务安全协议
隆力奇直销
Modern e-commerce security policy
[Abstract] In this paper, an open Internet environment, e-commerce security threats and security needs of e-commerce security technologies, including encryption, authentication, security protocols and firewall technology, VPN technology, and on this basis a reasonable strategy for e-commerce security.
[Key words] e-commerce encryption technology, authentication technology security policy
With the continuous development of the Internet, e-commerce as a combination of network and commercial procts, is close to people's lives, more and more people attracted attention. However, e to the openness of the Internet and the anonymity, there are a lot of inevitable security risks. In e-commerce, security is the core issue must be taken into account, the requirements to provide network security solutions.
A, e-commerce security issues
E-commerce in the Internet an open network environment, always a threat to security, the security threats can be divided into four broad categories: 1. The interception and theft of information: If no measures taken or encryption strength of encryption is not enough to attack through the use of various means of illegal access to confidential user information. 2. The distortion of information: the attacker using various technologies and means of information on the network mid-course correction, concurrent to the destination, thereby undermining the integrity of information. 3. Information counterfeiting: the attacker through the network to decrypt data or business law information, pseudo-legal users or send fake messages to deceive their customers. 4. Transaction repudiation: refers to the transaction or both unilateral repudiation of the transaction.
E-commerce security threats faced by the emergence of electronic commerce has led to the demand for security, including confidentiality, integrity, authentication and non-repudiation, validity of five aspects.
Second, e-commerce security technology
For e-commerce security technologies, including encryption, authentication technology and e-commerce security protocols, firewall technology.
1. Encryption technology
In order to ensure the security of data and transactions to prevent fraud, to confirm the true identity of the transaction between the two sides, e-commerce encryption technology to be used, encryption technology means that by using the code or password to protect data security. For data encryption as an express, express, after effects of a certain encryption algorithm, to convert ciphertext, we will be expressly for the ciphertext for this process is known as encryption, to ciphertext by the decryption algorithm output express after the formation of this a process known as decryption. Encryption algorithm used as the key parameters. The longer the key length, the space key, and traverse the key space, the more time spent, the smaller the possibility of deciphering. Encryption technology can be divided into two categories: symmetric and asymmetric encryption technology, encryption technology. Symmetric encryption technology, data encryption standard DES (Data Encryption Standard) algorithm for a typical representative. Usually non-symmetric encryption technology to RSA (Rivest Shamir Adleman) algorithm to represent.
2. Authentication
Commonly used security authentication technology are:
(1) digital signature. Signature is used to ensure the authenticity of documents, the validity of a measure, as to proce the same as handwritten signatures. Ways is to hash function and public key algorithm combining sender text from the message generates a hash value, and use their own private key to encrypt the hash value to form a sender's digital signature; then this digital signature as the message text of the annex and the reported message to send to the receiver; message from the receiver to receive the first message in the original hash value is calculated, and then using the sender's public key to attached to the message to decrypt the digital signature; If these two the same hash value, then the recipient will be able to confirm the digital signature is the sender.
(2) digital certificates. CA digital certificate is issued for the identity of the parties to the transaction documents, it is a digital signature by the CA, including the applicant a certificate (public key owner) personal information and public key files. Based on public key system (PKI) digital certificate is used to verify both the identity of e-commerce transaction security tool, since it was made by the Certificate Authority Center digital signature, so that no third parties can not modify the contents of the certificate. Only the parties to apply for any transaction to the appropriate digital certificate in order to participate in the security of e-commerce transactions on the Internet.
(3) digital time stamp. In order to prevent transactions in the electronic document signed by the time the information is modified, the digital time-stamp provided by the corresponding security. Digital Time Stamp Service (DTS) is provided by specialized agencies. Digital Time Stamp is an encrypted certificate after the formation of the document, which includes three components: the documents need to add time stamp Abstract; DTS document received date and time; DTS digital signature institutions.
Ⅷ 企业的电子商务安全认证主要包括哪几个方面
安全交易和支付主要保证以下四个方面:
一、信息保密性:交易中的商务信息均有保密的要求。如信用卡的账号和用户名等不能被他人知悉,因此在信息传播中一般均有加密的要求。
二、交易者身份的确定性:网上交易的双方很可能素昧平生,相隔千里。要使交易成功,首先要能确认对方的身份,对商家要考虑客户端不能是骗子,而客户也会担心网上的商店不是一个玩弄欺诈的黑店。因此能方便而可靠地确认对方身份是交易的前提。
三、不可否认性:由于商情的千变万化,交易一旦达成是不能被否认的。否则必然会损害一方的利益。因此电子交易通信过程的各个环节都必须是不可否认的。
四、不可修改性:交易的文件是不可被修改的,否则也必然会损害一方的商业利益。因此电子交易文件也要能做到不可修改,以保障商务交易的严肃和公正。
电子商务安全认证中心(CA)的基本功能是:
1、生成和保管符合安全认证协议要求的公共和私有密钥、数字证书及其数字签名。
2、 对数字证书和数字签名进行验证。
3、 对数字证书进行管理,重点是证书的撤消管理,同时追求实施自动管理(非手工管理)。
4、 建立应用接口,特别是支付接口。CA是否具有支付接口是能否支持电子商务的关键。
Ⅸ 电子商务安全协议的定义
伴随着internet的蓬勃发展,电子商务正以其高效、低成本的优势,逐步成为新兴的经营模式和理念,b2b、b2c等经营模式的不断优化和成熟更是推动了世界范围内电子商务的发展。人们己不再满足于信息浏览和发布,而是渴望着能够享受网络所带来的更多的便利。为了满足人们的需求,越来越多的网站投身到提供电子商务服务的行列中来,越来越多的企业开始将自己的业务通过internet的形式直接提供给客户,一个基于internet的全球电子商务框架正在形成。而移动电子商务不仅具备电子商务快速、灵活、方便等特点,更是以其随时随地接入互联网进行商务活动的随时性、可移动性,引发其作为信息时代宠儿的“高温”效应。但是,由于电子商务本身存在的安全问题以及移动设施引发的新的商务安全隐患,使得其安全问题成为“高温”下的炸弹,直接关系到移动电子商务模式的运行前景。
移动电子商务虽然诞生于电子商务,但是其通过移动终端上网的特性决定了它存在和普通电子商务不同的安全性。在探讨移动安全的特性时,我们首先要考虑的是移动终端本身的安全性。只有当移动电子商务赖以依存的移动终端安全了,才可能进一步谈其它的移动安全问题。如今用于上网的移动终端主要有手提电脑、手机、pda等等,保障这些设备本身的安全以及在使用这些设备时遵循安全操作规范进行操作是移动电子商务安全保障的一个前提。当设备安全的前提得以保证后,我们就需要保证移动电子商务在应用中的安全,通常我们需要保障以下的一些安全问题:
1、无线应用软件效能监控与系统效能管理;
2、审核和检测针对移动电子商务的存取是否合法或授权;
3、网页做到安全性认证的整合,以确保资料安全以及人员存取合法
与保密;
4、数字证书或加密管理,实现不可否认性与完整性;
5、wireless lan是否有入侵以及数据包中是否隐藏病毒;
6、wireless网络的效能以及预测失败或错误预警事件;
7、pda等设备在与电脑连接存取时的安全(包括wap、wireless等存取方式);
8、gateway主机以及所提供的服务加以监控;
9、实网络环境中加强防火墙、入侵侦测和弱点扫描,使企业交易内部的主机得到完全的保护。
这九点中在前面的论述己经提到了一些解决方法,针对移动的特性,可通过vpn来解决移动上网中的安全问题。vpn一一虚拟专用网就是在公用的internet网络上通过隧道协议建立起安全的私有网络。它可以满足以下三个安全的需要:
1、和你正在通信的人确实是那个你想要通信的人,你可能遇到的安全性问题是,在通信过程中,可能会碰到一个伪装者。
2、没有人能偷听你的通信内容,你的通信信息是保密的。
3、你接收到的通信信息在传输过程中没有被篡改。
这三点用信息的安全术语来说就是第一:认证,确认信息源;第二:信息保密性,传输的信息是加密的;第三:数据完整性,确认数据没有被篡改。只有当我们达到了这三点要求,才有可能保证移动电子商务在交易过程中的安全。
虚拟专用网主要基于以下技术:
1、ipsec,ietf (internet 工程师任务组)制定的ip安全标准;
2、通过认证机构(ca)发放数字证书和进行第二方认证,或使用“共享密钥认证”用于小规模的安全虚拟专用网;
3、隧道技术,允许公司内部专用ip地址穿越internet。通过这些技术,再集成上pki(公共密钥体系)就可以说是最完美最严密的vpn解决方案了,它通过密钥管理、安全交换以及隧道协议来实现上述的移动设备的通讯安全。
移动电子商务还有一个显著的特征就是一般通过无线上网来进行商务交易。目前所用的无线上网技术主要有:无线应用协议(wap)、移动ip技术、蓝牙技术、802.11b协议。无线应用协议是移动电子商务的核心技术之一,通过wap,手机用户就可以随时随地的接入互联网,真正做到不受时间和地域限制的移动电子商务。移动ip技术通过在网络层改变ip协议,从而实现notebook在网络中的无逢漫游,进行不间断的电子商务交易。蓝牙技术是一种取代线缆、实现数字空间的无线互联的一种技术,它可以很方便的和周围的网络设备进行连接,建立一个基于个人空间的无线网络。
802.11b协议是和蓝牙技术类似的一种技术,它实现的功能和蓝牙一样,但是其传输协议和传输距离都要强于蓝牙,它是基于企业的无线网络。这些无线协议本身的安全直接关系到移动电子商务的安全问题。假如我们使用的是802.11b技术进行移动上网,那么就等于将无线登陆入口公之于众,并“鼓励”所有拥有与之相匹配的网络适配卡的人登录,这时就需要使用wep(一种资料加密的处理方式)和虚拟专用网共同来保障其安全性。如果使用手机上网,那么我们就要注意数据传输过程中的加密问题,wap手机是无法进行端到端的加密,因此使用的是wap网关来保障数据的保密性。但是wap网关在使用过程中极易被黑客攻破,因此要真正实现安全,我们通常把无线传输层协议(wtls)和wap网关配套使用,并针对窄带通信信道进行优化,从而实现以下的功能:
1、数据完整性:确保终端和应用程序服务器之间传送数据的正确性。
2、私有性:确保在终端和应用程序服务器之间传送数据的私有性,任何中途试图截获数据流的设备均无法破译。
3、签权:可以在终端和应用程序服务器之间建立签权机制。
4、拒绝服务保护:可以检测和拒绝那些要求重传的数据或未成功检验的数据。w t l s使许多常见的拒绝服务攻击更难以实现,从而保护了上层协议。
这样我们就可以有效的实现人们在使用手机进行电子商务活动时的安全问题了。目前,由于蓝牙产品本身的安全性没有得到很好的解决,其安全机制很薄弱,因此在移动电子商务交易过程中我们建议暂时不使用蓝牙产品,待其本身的安全机制得以提高后,那么蓝牙技术在移动电在商务中的运用会逐步增多。
随着无线通讯技术的发展,移动电子商务也展示出更加亮丽的前景,它创造的是一种“无论何时何地”的新概念。赛博研究机构最近发布的一份题为《中国移动电子商务的现状及未来发展》专业研究报告称,基于无线互联网的移动电子商务(m-commerce)在国内拥有良好的市场前景,其发展将超过电子商务。在这如此热的领域里,我们还应该清醒的看到移动电子商务中存在的许多安全问题,详细分析其可能出现的情况并加以解决。只有当我们真正解决了移动电子商务中的安全隐患,排除了这枚炸弹,才可能吸引更多的人使用移动电子商务,才能带动移动电子商务的飞速发展。